行業(yè)職業(yè)道德范文
時(shí)間:2023-03-22 18:38:11
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篇1
關(guān)鍵詞:職業(yè)道德;會(huì)計(jì);從業(yè)者;現(xiàn)狀
我國(guó)從20世紀(jì)80年代開始,打破傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,著手建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展,人民生活水平得到顯著提高。“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要”這句話體現(xiàn)了會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分相輔相成。隨著新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)建,新的會(huì)計(jì)理論和方法也在逐步發(fā)展和完善,但在構(gòu)建的過程中,出現(xiàn)了許多缺陷和不足之處,如會(huì)計(jì)從業(yè)者素質(zhì)低下、會(huì)計(jì)信息失真等問題。
一、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的含義及基本內(nèi)容
(一)概念
會(huì)計(jì)職業(yè)道德是指在一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)行為及職業(yè)活動(dòng)的系統(tǒng)要求及明文規(guī)定,是職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力和職業(yè)責(zé)任的總稱,屬于自律范疇。它是一類比較特殊的會(huì)計(jì)規(guī)范,采用道德的形式對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者進(jìn)行理性規(guī)范,促使會(huì)計(jì)從業(yè)者樹立正確的人生觀、會(huì)計(jì)觀,使其行為符合社會(huì)習(xí)俗和慣例。會(huì)計(jì)職業(yè)道德是會(huì)計(jì)規(guī)范體系的重要組成部分。
(二)內(nèi)容
1.愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)是所有行業(yè)都必須遵循的職業(yè)道德,是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。在會(huì)計(jì)行業(yè)中,愛崗是指熱愛自己所從事的會(huì)計(jì)工作,并從中享受會(huì)計(jì)工作帶給自己的樂趣和自豪感;敬業(yè)是指要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己的本職工作,盡職盡守地完成工作任務(wù),全身心地投入到工作中去。愛崗和敬業(yè)雖是兩方面的內(nèi)容,但卻是相輔相成的,愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)。
2.誠(chéng)實(shí)守信。
誠(chéng)實(shí)守信自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)繼承并發(fā)揚(yáng)光大。誠(chéng)實(shí)就是實(shí)事求是,不弄虛作假,作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,誠(chéng)實(shí)就是以企業(yè)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬;守信就是信守諾言,不輕易許諾,說到就要做到,當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以說是信用經(jīng)濟(jì),守信可以說是維持經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的隱形動(dòng)力。誠(chéng)實(shí)和守信是兩方面的要求,但是又密不可分,誠(chéng)實(shí)是守信的基礎(chǔ),守信是誠(chéng)實(shí)的具體體現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)守信首先要求會(huì)計(jì)從業(yè)者做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,不弄虛作假;其次,要執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎,信譽(yù)至上;最后還要做到保密守信,不為利益誘惑。
3.廉潔自律。
廉潔自律也是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本內(nèi)容之一。廉潔是指不受金錢的驅(qū)使做出違法亂紀(jì)之事,要求會(huì)計(jì)從業(yè)者潔身自好,不利用職務(wù)之便貪污受賄;自律是指自我控制、自我約束、自我規(guī)范,作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,要加強(qiáng)自我約束,在工作中要以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀引導(dǎo)自己。
4.客觀公正。
這是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的靈魂,關(guān)乎企業(yè)的健康發(fā)展,要求所有的會(huì)計(jì)從業(yè)者都必須做到。客觀,即以事實(shí)為依據(jù)如實(shí)的加以反映,會(huì)計(jì)從業(yè)者在工作中要以真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)填制憑證,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,不能摻雜個(gè)人的主觀意愿;公正是指公平正直,不偏不倚,不為一己之私而所害他人的利益。客觀公正要求會(huì)計(jì)從業(yè)者首先要做到端正態(tài)度,做好自己的本職工作,不僅要有過硬的技術(shù)和本領(lǐng),同樣要有實(shí)事求是的精神和客觀公正的態(tài)度,其次,要依法辦事,最后,還要不偏不倚,保持中立。
5.堅(jiān)持準(zhǔn)則。
這里的“準(zhǔn)則”不僅指會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,還包括會(huì)計(jì)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度,這些準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者的權(quán)責(zé)義務(wù)都做出了明確規(guī)定。作為一名合格的會(huì)計(jì)從業(yè)者,要熟悉這些準(zhǔn)則的內(nèi)容,并依據(jù)準(zhǔn)則開展本職工作,對(duì)自己負(fù)責(zé),避免觸犯法律。這一職業(yè)道德要求會(huì)計(jì)從業(yè)者熟悉準(zhǔn)則、堅(jiān)持準(zhǔn)則。
6.提高技能。
優(yōu)勢(shì)劣汰一直以來都是亙古不變的規(guī)律,社會(huì)越發(fā)展,人類越進(jìn)步,人的工作技能也要隨之進(jìn)步,這樣才能適應(yīng)崗位的需求,因此,提高技能是所有行業(yè)都必須遵循的職業(yè)道德。會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者的專業(yè)性和要求很高,不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其是會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用,對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者的技能提出了更高要求。因此,會(huì)計(jì)從業(yè)者要有不斷進(jìn)取的意識(shí),只有不斷學(xué)習(xí),提高技能,才能避免被淘汰。提高技能要求從業(yè)者增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感,勤學(xué)苦練,刻苦專研。
7.參與管理。
在實(shí)際工作中,合格的會(huì)計(jì)從業(yè)者要做到進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督、編制業(yè)務(wù)計(jì)劃及預(yù)算、制定本單位辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)的具體辦法,而一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)從業(yè)者不僅要做到這些,還要主動(dòng)參與企業(yè)管理,依據(jù)所掌握的會(huì)計(jì)信息分析企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的不足之處,并上報(bào)給管理層,使會(huì)計(jì)的事后反映變?yōu)槭虑暗念A(yù)測(cè)分析。
8.強(qiáng)化服務(wù)。
這一職業(yè)道德產(chǎn)生于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中,要求會(huì)計(jì)從業(yè)者提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,在對(duì)內(nèi)工作中,要與企業(yè)的其他部門相互溝通相互協(xié)調(diào),在對(duì)外工作中,也要加強(qiáng)交流,與其他單位建立良好和諧的工作關(guān)系,在做好本職工作的同時(shí),提升整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)在社會(huì)中的地位。
(三)特征
會(huì)計(jì)行業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種特殊職業(yè),其職業(yè)道德與其他行業(yè)的職業(yè)道德相比,也有自身的特征。
1.強(qiáng)制性。
為加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的建設(shè),提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的職業(yè)操守,我國(guó)的許多會(huì)計(jì)法律法規(guī)中都對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德提出來若干要求,如《會(huì)計(jì)法》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等都涉及會(huì)計(jì)職業(yè)道德的很多內(nèi)容。
2.關(guān)注公眾利益。
會(huì)計(jì)行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要領(lǐng)域,主要任務(wù)是為社會(huì)大眾提供真實(shí)有用的會(huì)計(jì)信息,由此可知,會(huì)計(jì)職業(yè)具有社會(huì)公眾利益性,這就要求會(huì)計(jì)從業(yè)者在實(shí)際工作中要把社會(huì)公眾的利益放在首位,做到實(shí)事求是、依法辦事、端正態(tài)度,保持獨(dú)立性,發(fā)生道德沖突時(shí)要做到客觀公正,以公眾利益為主。
二、我國(guó)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀及原因分析
(一)現(xiàn)狀
會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的作用日益顯著,人們對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的關(guān)注度也與日俱增。會(huì)計(jì)從業(yè)者的職業(yè)道德方面的缺陷和不足逐步暴露在社會(huì)公眾面前,造成的危害也不容小覷,其缺陷和不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.會(huì)計(jì)從業(yè)者的法治觀念淡薄。
會(huì)計(jì)從業(yè)者的工作行為受到會(huì)計(jì)法律法規(guī)的約束,但是部分會(huì)計(jì)從業(yè)者的法律意識(shí)觀念模糊,在實(shí)際工作中未能遵循法律,依法辦事,工作態(tài)度較為隨意,這不僅危害了企業(yè)的發(fā)展,也是對(duì)自身的不負(fù)責(zé)。
2.會(huì)計(jì)從業(yè)者的業(yè)務(wù)水平過低。
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),現(xiàn)如今我國(guó)擁有高級(jí)職稱的會(huì)計(jì)從業(yè)者只占行業(yè)的20%,會(huì)計(jì)行業(yè)面臨著高素質(zhì)人才供不應(yīng)求低素質(zhì)人才供過于求的尷尬局面,造成這一局面的原因主要是部分會(huì)計(jì)從業(yè)者安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,不主動(dòng)學(xué)習(xí)技能,提高自己的工作能力。
3.會(huì)計(jì)信息失真。
會(huì)計(jì)從業(yè)者要如實(shí)反映企業(yè)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并將真實(shí)的會(huì)計(jì)報(bào)表公之于眾,但是部分企業(yè)的管理層為獲取投資者的投資并樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象,不惜對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表造假。會(huì)計(jì)工作者的工作地位服從于工作命令,為了不丟工作,只能遵從上級(jí)的命令,修改數(shù)據(jù),提供虛假的報(bào)表,隱瞞會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和合法性,殊不知卻違背職業(yè)道德中的誠(chéng)實(shí)守信和客觀真實(shí),從而造成會(huì)計(jì)信息的失真。
4.會(huì)計(jì)從業(yè)者為了一己之私監(jiān)守自盜。
會(huì)計(jì)從業(yè)者日夜與金錢打交道,掌握著企業(yè)的財(cái)政大權(quán),近年來,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員貪污受賄的案件比比皆是,究其原因,是部分會(huì)計(jì)從業(yè)者的自制力不強(qiáng),無法抵制金錢的誘惑,才會(huì)利用職務(wù)之便侵占公司的財(cái)產(chǎn)。這一行為不僅給企業(yè)造成了巨大損失,也影響了會(huì)計(jì)行業(yè)的社會(huì)地位。
(二)出現(xiàn)職業(yè)道德問題的原因分析
會(huì)計(jì)從業(yè)者自我約束能力過低,不能抵制金錢的誘惑;企業(yè)管理層的工作命令高于會(huì)計(jì)從業(yè)者的工作行為,令其不容違背;會(huì)計(jì)教育存在一定的弊端,重視知識(shí)技能的灌輸而忽視道德教育的培養(yǎng);相關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)不夠完善,對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者的權(quán)責(zé)劃分不夠明晰;社會(huì)大背景的影響,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,造成了人們急功近利的心理,影響了原有的價(jià)值觀念。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的對(duì)策及意義
(一)對(duì)策
1.加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)。
會(huì)計(jì)職業(yè)道德和會(huì)計(jì)法律法規(guī)有著共同的目標(biāo)和相互的調(diào)整對(duì)象,其目的都是為了穩(wěn)定會(huì)計(jì)工作秩序和保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展正常運(yùn)行,其產(chǎn)生都是為了約束會(huì)計(jì)從業(yè)者的工作行為。法律以其特有的強(qiáng)制性,規(guī)定了公民的權(quán)利和義務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者不得違法的行為也做出了相關(guān)的規(guī)定。加強(qiáng)會(huì)計(jì)法律法規(guī)的建設(shè),有利于明確會(huì)計(jì)從業(yè)者的權(quán)責(zé)義務(wù),提高會(huì)計(jì)工作效率,降低會(huì)計(jì)從業(yè)者的犯罪率。會(huì)計(jì)法律法規(guī)的建設(shè)是促進(jìn)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的重要保證。
2.提高會(huì)計(jì)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。
眾所周知,會(huì)計(jì)從業(yè)資格證是從事會(huì)計(jì)工作的“門檻證書”,但是現(xiàn)如今,會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的考試的過關(guān)率較高,越來越多的公眾可以選擇這一行業(yè)。考生通過背題、押題等方式通過了會(huì)從考試,但卻沒有掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)和工作技能,從而導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)的良莠不齊,進(jìn)而影響會(huì)計(jì)行業(yè)職業(yè)道德的構(gòu)建。因此,提高會(huì)計(jì)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻勢(shì)在必行,只有從源頭抓起,提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的整體素質(zhì),才能有效提高全行業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)。
3.建立會(huì)計(jì)崗位輪換制。
企業(yè)的會(huì)計(jì)崗位可以分為出納、檔案管理、財(cái)產(chǎn)物資核算、會(huì)計(jì)主管等,針對(duì)不同的崗位,進(jìn)行合理分工,使每項(xiàng)會(huì)計(jì)工作都有專人負(fù)責(zé),每位會(huì)計(jì)人員都有明確的分工,會(huì)計(jì)從業(yè)者各司其職。在定期內(nèi)進(jìn)行崗位交換有利于提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和綜合素質(zhì),也有利于各崗位之間相互協(xié)作,更有利于財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,是促進(jìn)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的途徑之一。
4.加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員再教育,提高從業(yè)者的法制觀念。
2013年8月27日,財(cái)務(wù)部印發(fā)了新的《會(huì)計(jì)人員再教育》,其中重點(diǎn)加強(qiáng)了會(huì)計(jì)職業(yè)道德的培訓(xùn),以提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的職業(yè)道德水平。針對(duì)當(dāng)前會(huì)計(jì)從業(yè)者法律內(nèi)容模糊、法律觀念底下的現(xiàn)狀,職業(yè)再教育勢(shì)在必行。會(huì)計(jì)從業(yè)者通過再教育學(xué)習(xí)財(cái)政部最新的會(huì)計(jì)政策制度,有利于促進(jìn)會(huì)計(jì)從業(yè)者依法工作,為提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息作了基本保證。加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)者的法制觀念教育,是規(guī)范會(huì)計(jì)行為的需要,也是加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的需要。
5.會(huì)計(jì)從業(yè)者提升自我約束標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)責(zé)任心。
會(huì)計(jì)職業(yè)道德是對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,既有國(guó)家法律的相應(yīng)要求,又需要會(huì)計(jì)人員的自覺遵守。在考取會(huì)計(jì)資格證時(shí),大部分人都學(xué)習(xí)了職業(yè)道德的基本內(nèi)容,所以應(yīng)主動(dòng)的付諸實(shí)踐,作為一名合格的會(huì)計(jì)從業(yè)者,除應(yīng)擁有理論知識(shí)和專業(yè)技能外,還應(yīng)有與之匹配的職業(yè)道德。例如,會(huì)計(jì)從業(yè)者應(yīng)具備誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德,誠(chéng)信不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),還是社會(huì)信用體系的重要組成部分,擁有誠(chéng)信才能保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確、合理合法。因此,會(huì)計(jì)從業(yè)者要有高度的自覺性和責(zé)任心,在日常工作中以較高的標(biāo)準(zhǔn)自我要求,才有利于會(huì)計(jì)職業(yè)道德的建設(shè)。
(二)加強(qiáng)道德建設(shè)的意義
提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性;為構(gòu)建新的會(huì)計(jì)理論和方法提供良好的環(huán)境;更好的維護(hù)國(guó)家利益、企業(yè)利益、社會(huì)公眾利益;有利于反腐倡廉,有助于形成全社會(huì)廉政之風(fēng);有利于構(gòu)建以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
四、結(jié)語
篇2
論文摘要:愛崗敬業(yè)、禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、t苦耐勞等是酒店人必備的基本職業(yè)素養(yǎng),要使學(xué)生能夠與行業(yè)無縫接軌,就必須重視職業(yè)養(yǎng)成教育。
高職酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才,能夠勝任酒店的中基層管理崗位。要使學(xué)生能夠與行業(yè)無縫接軌.就必須重視職業(yè)養(yǎng)成教育。
1職業(yè)養(yǎng)成教育的涵義
養(yǎng)成教育是一種漸滲入微的教育方式,核心是價(jià)值觀的教育,它倡導(dǎo)通過“外化一內(nèi)化一外化”的教育過程,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。筆者傾向于把職業(yè)養(yǎng)成教育定義為:教育者通過有目的、有計(jì)劃、有組織的教育訓(xùn)練活動(dòng),使受教育者的職業(yè)習(xí)慣規(guī)范化的教育過程。
2高職酒店管理專業(yè)職業(yè)養(yǎng)成教育的重要性
2.1高職教育的目標(biāo)要求加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)養(yǎng)成教育
高職教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才。王啟田和豐宗立(2007)認(rèn)為養(yǎng)成教育是高級(jí)應(yīng)用型、技能型人才成長(zhǎng)的必由之路。
《國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)項(xiàng)目預(yù)審標(biāo)準(zhǔn)(試行)》在“專業(yè)建設(shè)”指標(biāo)下的子指標(biāo)“職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)教育”中提到“重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),有效地、創(chuàng)造性地開展有利于提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形式多樣的校內(nèi)、校外活動(dòng)。”這一標(biāo)準(zhǔn)明確提出提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是高職教育的應(yīng)有之義,也是示范性高職院校的特色所在,更是高職院校培養(yǎng)的學(xué)生能夠與企業(yè)及時(shí)無縫接軌的有力保障。
2.2酒店業(yè)尤其是高星級(jí)酒店對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)要求較高
酒店競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化狀態(tài),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)估計(jì),到2010年北京、上海等大型城市酒店業(yè)人才缺口約5O萬。酒店業(yè)的員工是“為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女”,這就要求學(xué)生要具備政治家的眼光、企業(yè)家的膽識(shí)和素養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)員的體魄、明星的儀表和氣質(zhì)、演說家的口才和風(fēng)度、從零做起的心態(tài)、先進(jìn)的服務(wù)意識(shí)、熟練的服務(wù)技能學(xué)生只有接受系統(tǒng)的職業(yè)養(yǎng)成教育,才能達(dá)到企業(yè)的用人要求,彌補(bǔ)酒店業(yè)巨大的人才缺口。
2.3新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)要求進(jìn)行職業(yè)養(yǎng)成教育
當(dāng)今學(xué)生多為80后、90后,這些學(xué)生的特點(diǎn)與以往大不相同:在家備受寵愛,自我意識(shí)較強(qiáng),工作、學(xué)習(xí)比較嬌氣。如果在校期間不接受系統(tǒng)的職業(yè)養(yǎng)成教育,很難適應(yīng)酒店高強(qiáng)度的工作氛圍。
3高職酒店管理專業(yè)職業(yè)養(yǎng)成教育的主要內(nèi)容
瑞士的旅游學(xué)家若澤·塞伊杜博士認(rèn)為“接待是旅游的本質(zhì)”。塞伊杜所說的“接待”并非簡(jiǎn)單的迎來送往,而是人與人之間互相接觸、打破隔絕的同義詞,是服務(wù)、禮節(jié)和微笑的同義詞.是人與人間神圣義務(wù)的同義詞。酒店業(yè)是最具有人情味的一個(gè)行業(yè),對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)是我院校友、全國(guó)勞模鄧建軍精神的真實(shí)寫照,也是社會(huì)主義職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的第一要求。
3.2禮儀禮貌
禮為內(nèi)容,儀為形式。沒有形式就無法體現(xiàn)內(nèi)容。心意要到,禮儀必不可少。酒店業(yè)是國(guó)家和地區(qū)的窗口行業(yè),禮儀禮貌、儀容儀表的合理得當(dāng)至關(guān)重要。
3.3服務(wù)意識(shí)
服務(wù)就是為他人做事,使他人從中受益。良好的服務(wù)意識(shí)是做好酒店工作的前提。現(xiàn)代商業(yè)飯店之父斯塔特勒曾經(jīng)說過“生活即是服務(wù).誰給他人的服務(wù)多一點(diǎn)好一點(diǎn),誰就能夠走在前面。”
3.4創(chuàng)新精神
服務(wù)的最高境界是創(chuàng)造。服務(wù)的最終目的是帶給客人驚喜,每時(shí)每刻令客人喜出望外。現(xiàn)代酒店在傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)之上要求員工能夠因人而異地提供個(gè)性化的服務(wù),滿足客人的需求,甚至帶給客人驚喜。個(gè)性化服務(wù)要求員工具有積極的創(chuàng)新精神。
3.5團(tuán)隊(duì)精神
酒店是一個(gè)合作密切的組織,客人在酒店入住期間會(huì)涉及到食、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)方面,客人住店期間是否有一個(gè)愉快的經(jīng)歷取決于各部門員工是否緊密配合、精誠(chéng)合作。
3.6優(yōu)秀品性
斯塔特勒說生性溫厚善良的人、愛笑常笑的人適合做酒店業(yè),尖酸刻薄的人、自私自利的人是不能做好酒店業(yè)的。北京千禧大酒店(五星級(jí)飯店)總經(jīng)理KurtWehinger表示.從事酒店業(yè)的人才應(yīng)該是謙遜的,而不是自大、驕傲的。
4高職酒店管理專業(yè)職業(yè)養(yǎng)成教育的實(shí)施途徑
4.1塑造仿真職業(yè)氛圍是職業(yè)養(yǎng)成教育的環(huán)境基礎(chǔ)
4.1.1建設(shè)仿真的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所
南京旅游學(xué)校借鑒“洛桑模式”,在建校之初就是實(shí)行了“前店后校”的辦學(xué)方針,取得了較大的成功。我校通過建設(shè)模擬客房、中(西、日)餐廳實(shí)訓(xùn)室、模擬茶藝室等方式為學(xué)生提供各種仿真的職業(yè)氛圍。學(xué)生身臨“職業(yè)環(huán)境”,舉手投足會(huì)因環(huán)境的職業(yè)化而深受感染,教師在潛移默化中對(duì)學(xué)生加以“素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)”,逐步培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)。
4.1.2重視細(xì)節(jié)建設(shè),傳遞行業(yè)氣息
可以開辟專欄,張貼優(yōu)秀畢業(yè)生的工作簡(jiǎn)歷,用榜樣的力量激勵(lì)學(xué)生;介紹酒店業(yè)知名企業(yè)以及行業(yè)前沿信息,引導(dǎo)學(xué)生與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài);辦公室、教室懸掛酒店業(yè)名人照片、名言,培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;通過開展評(píng)比文明宿舍、免檢宿舍等活動(dòng),向?qū)W生宣傳文明、衛(wèi)生、整潔、有序的酒店人作風(fēng)。
4.1.3師生統(tǒng)一著裝,帶上“緊箍咒”
酒店業(yè)是一個(gè)非常注重儀容儀表的行業(yè),師生統(tǒng)一穿著職業(yè)裝也是創(chuàng)設(shè)職業(yè)氛圍的一個(gè)重要途徑。專門的旅游、酒店院校有條件做到全院師生統(tǒng)一著裝上課,從外部形象上增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。一些綜合性院校的酒店管理專業(yè)則要求學(xué)生、老師在上實(shí)訓(xùn)課時(shí)一定要統(tǒng)一穿著職業(yè)裝,在整個(gè)學(xué)校成為一道亮麗的風(fēng)景線,無形中要求學(xué)生自我約束,穿著西裝套裙的學(xué)生站、坐、走都小心翼翼,言談舉止文質(zhì)彬彬。
4.2與行業(yè)溝通零距離是職業(yè)養(yǎng)成教育的必要保障
4.2.1專業(yè)認(rèn)識(shí)環(huán)節(jié)讓學(xué)生走進(jìn)酒店
在教學(xué)計(jì)劃中第二學(xué)期專門設(shè)有專業(yè)認(rèn)識(shí)周,在一周內(nèi)統(tǒng)籌安排學(xué)生走訪參觀各級(jí)各類的酒店,加深對(duì)酒店的感性認(rèn)識(shí),在對(duì)不同酒店的對(duì)比分析中,激發(fā)學(xué)生對(duì)酒店業(yè)的熱愛。
4.2.2專題講座請(qǐng)酒店專家走進(jìn)學(xué)校
定期請(qǐng)酒店各部門經(jīng)理為學(xué)生做專題講座,部分課程請(qǐng)酒店員工為學(xué)生授課。如我校香格里拉班每周一次到合作酒店由各部門總監(jiān)在酒店內(nèi)為學(xué)生上課.一方面了解酒店的企業(yè)文化,對(duì)員工的要求以及酒店人的行為做事風(fēng)格,另一方面了解各個(gè)酒店的不同,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.3日常教學(xué)工作是職業(yè)養(yǎng)成教育的主要環(huán)節(jié)
4.3.1以技能訓(xùn)練帶動(dòng)職業(yè)養(yǎng)成教育
職業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)人格化而不能單純的技能化,實(shí)訓(xùn)中要滲透人格化的素質(zhì)培養(yǎng)。建立健全實(shí)訓(xùn)室管理制度.學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室,要求學(xué)生遵守實(shí)訓(xùn)室紀(jì)律,不大聲喧嘩、愛護(hù)實(shí)訓(xùn)器具,培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、服從指揮的良好習(xí)慣。
托盤練習(xí)從輕托到重托、從重托站立半小時(shí)到重托曲線行走,引導(dǎo)學(xué)生挑戰(zhàn)自我、吃苦耐勞;翻盤情況時(shí)有發(fā)生.要求學(xué)生快速補(bǔ)位、清理現(xiàn)場(chǎng),讓學(xué)生體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助是工作快樂的法寶。
禮儀實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)學(xué)生評(píng)選“微笑之星”、互相敬禮、互相評(píng)價(jià)對(duì)方的站、坐、走等姿勢(shì),學(xué)會(huì)真誠(chéng)贊美、正確評(píng)價(jià)、積極接納對(duì)方,培養(yǎng)學(xué)生溫厚善良的優(yōu)秀品質(zhì)
4.3.2以理論教學(xué)提升職業(yè)素養(yǎng)
理論教學(xué)過程創(chuàng)設(shè)情景、案例教學(xué)、設(shè)計(jì)典型知識(shí)模塊,引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)的最新資訊,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。如講到“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這一服務(wù)理念.要求學(xué)生分組查找資料,舉行辯論賽,在思辨中深刻理解顧客至上的服務(wù)理念,培養(yǎng)先進(jìn)的服務(wù)意識(shí)。在酒店法規(guī)中涉及到很多行業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)議如“退房時(shí)間定在中午12點(diǎn)是否合適.客人是否可以自帶酒水進(jìn)行消費(fèi)”等,教師提供素材,學(xué)生深入調(diào)查酒店業(yè)現(xiàn)行規(guī)則,積極展開討論,加深了對(duì)酒店行業(yè)的認(rèn)識(shí)
酒店服務(wù)心理學(xué)中全程貫穿心理健康教育,通過案例分析、互動(dòng)游戲等方式方法學(xué)會(huì)自我心理調(diào)控.提高學(xué)生的心理承受能力,及時(shí)消除學(xué)生的心理健康隱患,保持健康向上的精神狀態(tài)。超級(jí)秘書網(wǎng)
4.4社團(tuán)活動(dòng)是職業(yè)養(yǎng)成教育的輔助戰(zhàn)線
酒店管理專業(yè)學(xué)生在專業(yè)老師指導(dǎo)下成立酒店協(xié)會(huì)、禮儀隊(duì)、茶藝社、調(diào)酒協(xié)會(huì)、SingerClub等社團(tuán),舉行繽紛多彩的趣味社團(tuán)活動(dòng)。如折花比賽、托盤馬拉松、承辦各級(jí)各類的文藝晚會(huì)等豐富了學(xué)生的課余生活,也增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣。
4.5為社會(huì)各界提供服務(wù)是職業(yè)養(yǎng)成教育的終極目標(biāo)
學(xué)生在校期問.院校通過校企合作的方式讓學(xué)生參與各種社會(huì)實(shí)踐,讓學(xué)生增長(zhǎng)見識(shí)、開闊視野,學(xué)以致用、知行合一。
4.5.1為學(xué)院師生提供服務(wù)
西餐廳為學(xué)校來訪賓客提供中西式接待服務(wù):茶藝室為訪問我校的友人進(jìn)行茶藝表演:酒店專業(yè)學(xué)生全部參加值班站崗服務(wù),在學(xué)校的教學(xué)樓前、電梯間進(jìn)行迎賓服務(wù):實(shí)訓(xùn)室全部由學(xué)生承包定期打掃
篇3
【關(guān)鍵詞】金融行業(yè);新入職;新思路;新方法
一、金融行業(yè)開展員工思想政治教育、職業(yè)道德教育的必要性
1.金融行業(yè)開展員工思想政治教育的必要性
金融行業(yè)開展員工思想政治教育是促進(jìn)金融行業(yè)改革的必要工作環(huán)節(jié)。在新時(shí)代背景下,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的金融體制是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,不僅需要金融技術(shù)手段來構(gòu)建主體;也要經(jīng)濟(jì)手段、法律手段作為支撐力量,同時(shí)也需要行政手段的有效配合;最后,還需要思想政治教育手段起到協(xié)調(diào)和推動(dòng)作用。金融體制改革涉及到各種利益關(guān)系的處理,在改革過程中會(huì)出現(xiàn)許多新的問題和矛盾。因此,應(yīng)通過對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行思想政治教育工作來處理各項(xiàng)矛盾、理順各種關(guān)系,促進(jìn)金融體制改革的順利進(jìn)行。
2.金融行業(yè)開展員工職業(yè)道德教育的必要性
金融行業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)行可以使國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,而其穩(wěn)健運(yùn)行是以從業(yè)人員遵守職業(yè)道德為基礎(chǔ)的,所以說,金融行業(yè)開展員工職業(yè)道德教育是必要的。
首先,職業(yè)道德作為金融行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)生變量而發(fā)揮著重要作用。金融行業(yè)從業(yè)人員依據(jù)其信奉的道德準(zhǔn)則處理各類經(jīng)濟(jì)關(guān)系、解決各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)矛盾。其信奉的道德準(zhǔn)則判若鴻溝,正確的道德準(zhǔn)則能引導(dǎo)金融行業(yè)從業(yè)人員順暢的處理經(jīng)濟(jì)關(guān)系,錯(cuò)誤的道德準(zhǔn)則就有可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
其次,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體之間形成了一個(gè)個(gè)相互聯(lián)系的關(guān)系網(wǎng),道德在這個(gè)關(guān)系網(wǎng)中成為連接媒介,人們總是選擇與自己道德觀念相同的人來進(jìn)行交往,所謂道不同不相為謀。在經(jīng)濟(jì)交往過程中,如果道德作為媒介作用發(fā)揮不順暢,就會(huì)對(duì)金融關(guān)系產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng),美國(guó)次貸危機(jī)的產(chǎn)生從根源上來說就是金融道德喪失所致。
當(dāng)人們?cè)诮鹑诨顒?dòng)中自覺遵守職業(yè)道德時(shí),金融市場(chǎng)信息相對(duì)來說就會(huì)更為真實(shí),金融運(yùn)行成本相對(duì)來說就會(huì)大幅降低,從而使得金融交易能夠順暢有序進(jìn)行,整個(gè)金融市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展也就得以實(shí)現(xiàn)。新員工進(jìn)入金融行業(yè)時(shí)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、塑造性強(qiáng),對(duì)新員工進(jìn)行思想政治教育和職業(yè)道德教育具有重要的意義。
二、烏魯木齊市商業(yè)銀行新員工思想政治教育和職業(yè)道德教育方法
1.新員工的特點(diǎn)
(1)新員工的優(yōu)勢(shì)
首先,新員工理論功底深厚、專業(yè)對(duì)口。烏魯木齊市商業(yè)銀行近五年來招收的新員工學(xué)歷較高,專業(yè)知識(shí)豐富,同時(shí)也具有較高水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)。他們進(jìn)入工作環(huán)境之初,通常會(huì)因?yàn)樽约旱膶I(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)技能相對(duì)來說較高而受到上司的重用。這時(shí)新員工都很有一種努力實(shí)現(xiàn)從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的沖動(dòng),他們可以將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,理論和實(shí)踐相結(jié)合,容易在工作中創(chuàng)造出好成績(jī)。
其次,新員工具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這類員工的觀察能力強(qiáng)、善于發(fā)現(xiàn)處理問題的新方法、反映能力強(qiáng)。進(jìn)入工作環(huán)境中,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人之后,新員工也往往能將善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣延續(xù)下去,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作和專業(yè)技能,迅速的融入到工作中,在短時(shí)間內(nèi)將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂芰Α?/p>
(2)新員工的不足
首先,新員工具有多變的職業(yè)觀念。傳統(tǒng)的職業(yè)觀念認(rèn)為忠誠(chéng)是員工的首要職業(yè)品德,而“85后、90后”新員工往往渴望嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域。一旦在一個(gè)工作崗位工作時(shí)間長(zhǎng)卻看不到發(fā)展前景,新員工就會(huì)選擇辭職轉(zhuǎn)向別的企業(yè)工作。
其次,新員工通常不喜歡循規(guī)蹈矩的工作。新員工討厭重復(fù)性的工作,喜歡具有挑戰(zhàn)性的、有趣味的工作。
再次,新員工忠實(shí)于自己的生活方式,而不是自己的工作。他們不希望因?yàn)楣ぷ鞫鵂奚糇约盒蓍e娛樂、與家人共處、與朋友相聚等方面的需求和享受。有許多成功的80后企業(yè)家都放棄自己的高薪厚職,選擇到處旅游,追求自由的生活,這就是典型的例子。
概括起來,新員工不僅具備學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、專業(yè)能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),也具有忠誠(chéng)度低、追求過度的自由等思想政治和職業(yè)道德問題。
2.烏魯木齊市商業(yè)銀行新員工思想政治教育和職業(yè)道德教育方法
(1)思想政治教育方法
一是把解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合,堅(jiān)持以人為本的教育理念。抓住新員工在剛開始工作時(shí)對(duì)薪酬要求較高的特點(diǎn),在新員工培訓(xùn)伊始,就將烏魯木齊市商業(yè)銀行薪酬制度公布,讓新員工看到發(fā)展的前景。另外,培訓(xùn)期間還將烏魯木齊市商業(yè)銀行發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果與員工共享、保障員工的合法利益等觀念灌輸給新員工,時(shí)刻做到關(guān)心新員工的生活,讓其安心工作,生活無后顧之憂。
二是要利用行內(nèi)優(yōu)秀員工的典型案例來激勵(lì)新員工,進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神,充分發(fā)揮模范人物的示范帶動(dòng)作用。培訓(xùn)期間,烏魯木齊市商業(yè)銀行特邀年輕領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),通過年輕領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行之后的奮斗歷程感染新員工,激發(fā)新員工踏實(shí)工作、不好高騖遠(yuǎn),收到了良好的效果。新入職員工進(jìn)入基層網(wǎng)點(diǎn)后,普遍收到了基層領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊揚(yáng)。
三是在新員工培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入基層網(wǎng)點(diǎn)后,倡導(dǎo)支行組織開展各項(xiàng)文化體育活動(dòng),借新老員工一起參加文娛比賽機(jī)會(huì)迅速使新員工融入工作環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)員工的向心力,可以降低員工的流失率,也可以提高員工的忠誠(chéng)度。烏魯木齊市商業(yè)銀行天山支行在新員工入職三天后開展了廣播操比賽,通過老員工廣播操會(huì)演、新員工才藝展示、爬山等活動(dòng),迅速使新員工融入支行。
(2)職業(yè)道德教育方法
作為金融工作者,首先要有愛崗敬業(yè)的意識(shí),熱愛本職工作,忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),精益求精。其次要遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法犯罪的行為做斗爭(zhēng)。再次,必須誠(chéng)實(shí)守信。另外,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高服務(wù)水平。最后,必須有強(qiáng)烈的為人民服務(wù)意識(shí)。烏魯木齊市商業(yè)銀行在新員工職業(yè)道德教育方面,主要采取了以下方法:
一是通過典型事例教育。在培訓(xùn)期間,烏魯木齊市商業(yè)銀行播放相關(guān)金融從業(yè)人員以致鋃鐺入獄的影片,從心理上教育新員工一定要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信。
二是通過角色互換游戲,讓新員工扮演客戶,老員工扮演基層服務(wù)人員,讓新員工感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和劣質(zhì)服務(wù)的區(qū)別,通過新員工的自身感受,教育其在實(shí)際工作過程中業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
三是在培訓(xùn)期間開展案例分析會(huì),就“新員工入職后應(yīng)該忠于職守敬業(yè)工作”這一話題展開討論,讓新員工認(rèn)識(shí)到兢兢業(yè)業(yè)工作和敷衍塞責(zé)工作所引致的不同結(jié)果,激勵(lì)其在工作之后改掉大學(xué)期間慵懶、不負(fù)責(zé)任的習(xí)慣,踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)。
三、金融行業(yè)新入職員工思想政治教育和職業(yè)道德教育的新思路、新方法
首先,應(yīng)該把金融行業(yè)新入職員工的思想政治和職業(yè)道德教育工作與其業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,以此來提高員工的思想覺悟和職業(yè)道德。如在銀行基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中開展角色互換:“假如我是客戶”等討論活動(dòng),樹立起企業(yè)的主人翁意識(shí),使員工意識(shí)到“服務(wù)好客戶是員工的天職,我也是企業(yè)的一員”等道理。
其次,應(yīng)把把金融行業(yè)新入職員工的思想政治和職業(yè)道德教育工作貫穿于解決其實(shí)際問題中,把與員工的切身利益最密切的問題、員工最關(guān)注的問題解決好,以此作為員工思想政治和職業(yè)道德教育工作的金鑰匙。對(duì)金融行業(yè)新入職大學(xué)生而言,在解決與其切身利益最密切的問題時(shí),要善于對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo),使思想政治教育和職業(yè)道德教育工作發(fā)揮四兩撥千斤的穩(wěn)人心作用,達(dá)到事半功倍的效果。
參考文獻(xiàn):
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會(huì)計(jì)人員作為企業(yè)當(dāng)中不可缺少的一份子,不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng),還需要擁有良好的職業(yè)道德水平,擁有責(zé)任感,這對(duì)于提升會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量大有裨益。
會(huì)計(jì)職業(yè)道德的原則主要包括了:愛崗敬業(yè),要會(huì)計(jì)人員能夠熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),可以適應(yīng)工作需求;熟悉有關(guān)的法律法規(guī),了解國(guó)家的規(guī)章制度,并且結(jié)合會(huì)計(jì)工作進(jìn)行廣泛地宣傳;依法辦事,會(huì)計(jì)根據(jù)會(huì)計(jì)法律和規(guī)章制度,確保工作的真是和完整性;公正客觀,會(huì)計(jì)人員在辦理有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)病癥實(shí)事求是的態(tài)度;搞好服務(wù)工作,會(huì)計(jì)人員需要熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及業(yè)務(wù)管理的有關(guān)情況。最重要的一點(diǎn),即會(huì)計(jì)人員應(yīng)保守本單位的商業(yè)秘密,不得私自地向外界透露本單位的信息。
二、行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的策略
(一)嚴(yán)格落實(shí)審計(jì)監(jiān)督工作
事業(yè)單位的職能、性質(zhì)都決定了事業(yè)單位在成本核算上不需要花費(fèi)太大的經(jīng)歷,但是任何時(shí)候,任何一個(gè)行業(yè)都需要講究效率。當(dāng)下,一些事業(yè)單位已經(jīng)有了企業(yè)的性質(zhì),但是和企業(yè)的運(yùn)行方式相比,還存在著諸多的不足。實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位可以分為人力、物力、財(cái)力等方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的目的在于有效地遏制一些違反會(huì)計(jì)職業(yè)道德的法律行為,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)職業(yè)活動(dòng)當(dāng)中存在的各項(xiàng)問題和偏差,督促財(cái)務(wù)人員良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。一方面,行政事業(yè)單位要嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部控制制度,不能以情分的大小來管理他人。完善的內(nèi)部控制制度可以有效地堵塞財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的各項(xiàng)漏洞進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理工作的效率。真正地形成以制度約束人,讓工作人員可以相互監(jiān)督,維持正常的工作秩序。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員自覺遵守紀(jì)律,規(guī)范自身的行為,避免走形式主義的道路。審計(jì)監(jiān)督的工作作用就是要發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)當(dāng)中存在的問題,對(duì)其進(jìn)行有力的批評(píng)與教育,并產(chǎn)生一定的震懾作用。在對(duì)行業(yè)的管理上,采用雙重組合的方式,可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升本單位的經(jīng)濟(jì)管理效率,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)化會(huì)計(jì)工作人員的道德意識(shí)
行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作人員要加強(qiáng)自身的思想政治學(xué)習(xí)工作,堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀,培養(yǎng)自身健康的職業(yè)情感和社會(huì)責(zé)任感,將職業(yè)道德建設(shè)擺在第一位。自覺約束自己的行為,從事自己的工作,就要熱愛自己的工作,不斷提升自身的服務(wù)意識(shí)。除此之外,行政單位的會(huì)計(jì)人員也需要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)技能,提升自身的理論水平、業(yè)務(wù)技能,更新自身的工作結(jié)構(gòu)與方法,提升工作的積極性。事業(yè)單位的財(cái)務(wù)分析和每個(gè)在事業(yè)單位工作的人都密切相關(guān),實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn),確保工作人員可以熟練地掌握自身的本質(zhì)工作,嚴(yán)格按照相關(guān)的方式方法操作。最重要的一點(diǎn),行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的保密意識(shí),堅(jiān)決杜絕因一己之私而泄露企業(yè)的財(cái)務(wù)秘密,堅(jiān)持良好的原則,從而真正地走向合格的服務(wù)型工作人員。讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,做好自身的工作職責(zé)。
(三)建立會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)機(jī)制
在《會(huì)計(jì)法》中存在著明確的規(guī)定,工作人員要認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法、恪盡職守、擁有正確的原則,對(duì)于一些精神可嘉的會(huì)計(jì)人員要做出物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。行政事業(yè)單位也應(yīng)該積極地結(jié)合本單位的實(shí)際情況,建立切實(shí)可行的評(píng)價(jià)機(jī)制。一方面要對(duì)自覺遵守職業(yè)道德的會(huì)計(jì)基于物質(zhì)或者精神上的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)中提升自身的道德素養(yǎng),另一方面,要讓職業(yè)道德和會(huì)計(jì)評(píng)優(yōu)工作相融合,產(chǎn)生良好的激勵(lì)效應(yīng),使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在追求成績(jī)和職稱的同時(shí),也會(huì)關(guān)注自身的職業(yè)道德形象,改進(jìn)自身的工作作風(fēng),提升服務(wù)的水平。除此之外,行政事業(yè)單位還要進(jìn)一步完善自身的人事考核制度,真正地做到依法?k事。財(cái)務(wù)管理部門要實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成本、收入等問題的進(jìn)一步管理。財(cái)務(wù)管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)責(zé)制度,結(jié)合具體的項(xiàng)目工作量確定工作成本,根據(jù)實(shí)際的收入管理區(qū)分析,確保工程項(xiàng)目在財(cái)務(wù)方面科學(xué)、合理、準(zhǔn)確。不僅如此,財(cái)務(wù)部門也要做好精細(xì)化核算,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目工作人員的精細(xì)化考核,根據(jù)按勞分配的原則,將工作人員的收入與其績(jī)效掛鉤。
篇5
關(guān)鍵詞:高職生;職業(yè)道德;養(yǎng)成教育;三段式研究
隨著社會(huì)對(duì)人才的認(rèn)識(shí)越來越深入,其專業(yè)技術(shù)水平只是評(píng)價(jià)人才的一個(gè)方面,道德標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上顯得更加重要。良好的職業(yè)道德是一個(gè)工作人員的職業(yè)素養(yǎng),也是其能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈社會(huì)的一個(gè)必要素質(zhì)。對(duì)高職生來說,他們的專業(yè)技術(shù)水平和知識(shí)儲(chǔ)備等可能不具備優(yōu)勢(shì),其整體素質(zhì)的提高只能從道德方面提升。因此,對(duì)于任何人,都應(yīng)該重視自身道德素養(yǎng)的培養(yǎng),從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
一、通過課堂教學(xué)培養(yǎng)高職生的職業(yè)道德
道德,是法律之外的另外一種約束力。對(duì)高職生這類受過高等教育的人才來說,他們更加應(yīng)該具備過硬的道德素養(yǎng),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高要求。然而,對(duì)職業(yè)道德方面,更多的是要求他們具有較強(qiáng)的自律能力。高職院校要想通過教學(xué)來提高其學(xué)生的職業(yè)道德,在課堂教學(xué)中培養(yǎng)是很一個(gè)不錯(cuò)的選擇,第一,高職院校可以有針對(duì)性地開設(shè)職業(yè)道德行為相關(guān)的課程或者將其融入到大學(xué)《思想道德修養(yǎng)》這門學(xué)科中,旨在提高學(xué)生的職業(yè)道德水平,其形式并不重要;第二,為高職生開設(shè)職業(yè)道德課程教學(xué),學(xué)校也應(yīng)該明確其教學(xué)的目的,將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德作為其必修的一門課程,由于學(xué)校的重視,自然會(huì)引起學(xué)生的重視。根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生,要讓學(xué)生他們了解自己專業(yè)或者今后從事行業(yè)的一些特有的道德標(biāo)準(zhǔn),比如會(huì)計(jì)專業(yè),他們對(duì)財(cái)務(wù)的管理需要極強(qiáng)的道德素養(yǎng)來完成;第三,通過實(shí)習(xí)教學(xué)來讓學(xué)生自己體驗(yàn)其工作應(yīng)有的職業(yè)道德,這種培養(yǎng)的效果極好,它能夠讓學(xué)生親身體驗(yàn)到該行業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn),與教師的講解相比,這種方法對(duì)提高學(xué)生的道德素養(yǎng)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
二、促進(jìn)職業(yè)道德規(guī)范由他律向自律的轉(zhuǎn)化
根據(jù)我們對(duì)道德的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的職業(yè)道德好壞不僅與其自身的修養(yǎng)有關(guān),與外界的環(huán)境也有一定的聯(lián)系。如果能夠?qū)⒁粋€(gè)人的職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為其個(gè)人道德品德,能夠達(dá)到固化其道德認(rèn)知。對(duì)高職院校來說,在培養(yǎng)其學(xué)生職業(yè)道德時(shí),一定要堅(jiān)持促進(jìn)學(xué)生由他律向自律轉(zhuǎn)化。結(jié)合道德教育的特點(diǎn),教學(xué)工作者應(yīng)該明確,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德不只是教育的目的,而真正的目的是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。首先,教師引導(dǎo)學(xué)生自己構(gòu)建道德體系。他們自己對(duì)道德的認(rèn)知可以幫助其自主地養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)自律的效果。在道德教育過程中,學(xué)生的道德行為一般表現(xiàn)為外顯行為和內(nèi)隱行為兩個(gè)方面。外顯行為是可以明確觀察到的,學(xué)生平時(shí)的行為表現(xiàn)可以從側(cè)面反映出其道德素養(yǎng),這要求教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解和觀察,進(jìn)而采取具有針對(duì)性的道德教育方式。然而,內(nèi)隱行為就是無法觀察到的,至少是很難被別人發(fā)現(xiàn)的一種心理,這種行為的存在給道德教育工作者提出了挑戰(zhàn),他們無法及時(shí)了解到學(xué)生的道德水平,其教育工作也很難進(jìn)行。其次,學(xué)校應(yīng)該營(yíng)造良好的職業(yè)道德環(huán)境,對(duì)于高職生來說,他們并沒有接觸到社會(huì),因而他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知程度也非常有限,其未來可能受到的社會(huì)誘惑也不明確。因此,只有學(xué)校提前幫助他們認(rèn)知社會(huì),明確培養(yǎng)其職業(yè)道德的目標(biāo),才能保證培養(yǎng)的人才不與社會(huì)脫節(jié)。與此同死,良好的環(huán)境也有助于學(xué)生自我身心的培養(yǎng),這就說明學(xué)校良好的范圍對(duì)于學(xué)生的職業(yè)道德具有很好的導(dǎo)向和熏陶作用。
三、促進(jìn)學(xué)生自由自覺職業(yè)道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成
根據(jù)有關(guān)心理學(xué)的研究表明,一個(gè)人好的習(xí)慣不是短時(shí)間內(nèi)就能養(yǎng)成的,要想培養(yǎng)高職生的職業(yè)道德,自然要求教育工作者花費(fèi)大量的時(shí)間和心思,通過了解學(xué)生的行為習(xí)慣和心理特點(diǎn),才能進(jìn)行具有針對(duì)性的教育。第一,在學(xué)生的日常生活中幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣,平時(shí)的一些小事看似不重要,但是很大程度上能反映一個(gè)人的道德行為,這就要求學(xué)生應(yīng)該從小事做起,時(shí)刻保持清醒的頭腦,以一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的要求約束自己的行為規(guī)范。這也是高校進(jìn)行道德教育比較薄弱的環(huán)節(jié),即很多高校并沒有重視這方面的工作,或者沒有開展過,導(dǎo)致其道德教育工作始終沒有成效。第二,加強(qiáng)學(xué)生的信念教育。職業(yè)道德的養(yǎng)成應(yīng)該是建立在學(xué)生自由自覺的基礎(chǔ)上的,這就要求學(xué)生自己具有足夠強(qiáng)的信念,讓學(xué)生自己自覺地堅(jiān)持其規(guī)范的行為,是將職業(yè)道德作為一種自然行為來認(rèn)知,而不是將其作為自我約束力來規(guī)范自己的行為。
四、結(jié)語
總而言之,對(duì)于高職生這類人才來說,他們具備扎實(shí)的專業(yè)技能固然重要,但是社會(huì)對(duì)他們的職業(yè)道德行為也提出了更高的要求,高職院校義不容辭地應(yīng)該幫助其學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。當(dāng)然,通過以上所述,通過三段式的教育工作,即使我們知道培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德比較困難,但是至少為學(xué)校提供了可行的參考。
作者:郭學(xué)霖 單位:楚雄醫(yī)藥高等專科學(xué)校
參考文獻(xiàn):
[1]袁家才.高職大學(xué)生職業(yè)道德行為養(yǎng)成教育研究[J].基礎(chǔ)理論研討,2015(31):478~479.
篇6
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作職業(yè)道德
道德是人類文明的重要標(biāo)志,是維系社會(huì)和諧與穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。古有“三從四德”,今有社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德,職業(yè)道德占據(jù)了我們工作和生活大部分內(nèi)容,尤其是在工作中,職業(yè)道德不僅體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),更關(guān)系著一個(gè)單位的形象,特別是一個(gè)單位中的窗口單位。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理行業(yè)是黨和政府密切聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的橋梁,是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是農(nóng)機(jī)管理的“窗口”。從業(yè)人員職業(yè)道德的好壞,形象如何,直接影響本行業(yè)對(duì)外的形象,關(guān)系到黨和政府對(duì)外的形象。因此,研究和探索新形勢(shì)下農(nóng)機(jī)監(jiān)理這一“窗口”行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè),具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理“窗口”行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)尤為迫切和重要
農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作是伴隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械的產(chǎn)生而產(chǎn)生,伴隨著農(nóng)機(jī)隊(duì)伍的發(fā)展而壯大,只有農(nóng)機(jī)化工作建康的發(fā)展,才能使農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作有用武之地,為此,農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作要提高其自身的地位和知名度,要站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大就必須緊緊圍繞農(nóng)機(jī)化的發(fā)展搞好全方位的農(nóng)機(jī)監(jiān)理服務(wù),使之真正體現(xiàn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理存在價(jià)值,提高社會(huì)影響力,提高自身的生存能力。而要達(dá)到這一目標(biāo),自身的職業(yè)道德建設(shè)尤其重要。
二、農(nóng)機(jī)監(jiān)理“窗口”行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容
現(xiàn)階段,在農(nóng)機(jī)監(jiān)理窗口行業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.愛崗敬業(yè) 樂于奉獻(xiàn)
一個(gè)人從事某種職業(yè)首先應(yīng)該忠誠(chéng)于這一職業(yè),這是最起碼的道德。否則一切都無從談起。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)有樂于奉獻(xiàn)的精神,因?yàn)楦晒ぷ鞑豢赡茌p輕松松,總會(huì)遇到這樣那樣的困難,尤其是農(nóng)機(jī)監(jiān)理服務(wù)工作,其難度性和復(fù)雜性更大。如果沒有樂于奉獻(xiàn)的精神,就根本談不上做好工作。因此,為農(nóng)業(yè)服務(wù),為農(nóng)民服務(wù),應(yīng)該是農(nóng)機(jī)監(jiān)理窗口職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容之一。
2.服務(wù)意識(shí) 開拓創(chuàng)新
隨著農(nóng)機(jī)科技的不斷升華和農(nóng)機(jī)服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬,對(duì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理的科技含量提出新的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其服務(wù)也提出了更高的要求。因此,圍繞服務(wù)抓農(nóng)機(jī),搞好監(jiān)理促服務(wù),不斷拓寬監(jiān)理服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高監(jiān)理的服務(wù)能力,在廣泛的服務(wù)中增加創(chuàng)收,加快自我武裝,自我發(fā)展、自我完善,理應(yīng)成為農(nóng)機(jī)監(jiān)理服務(wù)人員的自覺行為。
3.勤奮好學(xué) 提高素質(zhì)
農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作是一個(gè)涉及面很廣、政策性和業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,尤其在進(jìn)入21世紀(jì),隨著農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作不斷向開放型、服務(wù)型轉(zhuǎn)變,廣大農(nóng)機(jī)駕駛員對(duì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門的要求和期望越來越高,這就需要農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員勤于學(xué)習(xí),勇于開拓。不然,就會(huì)寸步難行,就無法做好工作。因此,作為一名農(nóng)機(jī)管理人員,應(yīng)具有強(qiáng)烈的求知欲望和刻苦學(xué)習(xí)的精神,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極推行服務(wù)承諾,滿足發(fā)展需要,滿足用戶需求,最大限度地爭(zhēng)取得到農(nóng)機(jī)用戶對(duì)監(jiān)理部門的依賴和配合,得心應(yīng)手地做好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作。
4.清正廉潔 秉公辦事
這是每個(gè)窗口行業(yè)最基本的要求,是人民群眾評(píng)價(jià)行業(yè)服務(wù)工作好壞的最直接、最敏感的標(biāo)準(zhǔn)之一,它理應(yīng)成為新世紀(jì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員的職業(yè)道德。要做到?jīng)]有私心、秉公辦事、正直無私。
三、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理“窗口”行業(yè)職業(yè)道德的途徑和措施
首先,切實(shí)加強(qiáng)正確的世界觀和人生觀的教育,增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)。世界觀、人生觀決定著人的追求和人生道路,支配著人的思想境界、道德情操和行為準(zhǔn)則。因此,農(nóng)機(jī)監(jiān)理行業(yè)的管理人員要樹立起崇高的職業(yè)道德,良好的行為規(guī)范,必須解決好世界觀、人生觀的問題。
其次,建立科學(xué)的職業(yè)道德建設(shè)目標(biāo),使農(nóng)機(jī)監(jiān)理行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)得到健康發(fā)展。長(zhǎng)期以來,農(nóng)機(jī)監(jiān)理作為一個(gè)農(nóng)業(yè)的管理部門,一個(gè)很重要的方面就是缺少職業(yè)道德建設(shè)的具體規(guī)劃和目標(biāo),隨意性和盲目性很大。所以,農(nóng)機(jī)監(jiān)理要抓好職業(yè)道德建設(shè),必須先抓規(guī)劃目標(biāo)的制定,以切實(shí)可行的規(guī)劃和目標(biāo),指導(dǎo)和強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。
篇7
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì) 職業(yè)道德 建設(shè)
會(huì)計(jì)人員道德水平和自身素質(zhì)以及專業(yè)能力直接影響整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)核算監(jiān)督的正常運(yùn)作,影響會(huì)計(jì)信息使用者的決策,從而影響社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、道德等各個(gè)方面。在各個(gè)會(huì)計(jì)崗位上,絕大多數(shù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德素質(zhì)較高,他們恪盡職守、努力工作,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),這是會(huì)計(jì)人員良好高尚職業(yè)道德的體現(xiàn)。但是,會(huì)計(jì)行業(yè)里也存在著一些違反職業(yè)道德的行為,為此必須從根本上加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育,提高會(huì)計(jì)行業(yè)的整體素質(zhì)。只有加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè),提高會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量和會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì),才能更好地服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),服務(wù)于社會(huì),樹立企業(yè)的良好形象。
一、作為會(huì)計(jì)人員我認(rèn)為在職業(yè)道德建設(shè)方面首先應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn)
1.愛崗敬業(yè),實(shí)事求是,做好本職工作。作為會(huì)計(jì)人員必須樹立堅(jiān)定的世界觀和人生觀,愛崗敬業(yè),實(shí)事求是的干好本職工作。會(huì)計(jì)工作不僅為企業(yè)內(nèi)部管理提供重要的會(huì)計(jì)信息,而且還肩負(fù)著為企業(yè)降低成本、改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重任。因此,會(huì)計(jì)人員首先要有一個(gè)正確的思想態(tài)度,明確服務(wù)宗旨,要有良好的職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感,把職業(yè)道德建設(shè)放在首位,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感做好本職工作。
2.學(xué)習(xí)法規(guī),依法辦事,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。了解國(guó)家法律、法規(guī),特別是財(cái)經(jīng)方面的法律、法規(guī),在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。從事會(huì)計(jì)工作的人員,首先要履行核算和監(jiān)督的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)才能依法辦事,維護(hù)法規(guī)制度的嚴(yán)肅性、科學(xué)性和完整性。會(huì)計(jì)人員在履行職責(zé)中,不,弄虛作假,營(yíng)私舞弊,要敢于依法辦事,維護(hù)國(guó)家法律及財(cái)經(jīng)紀(jì)律,維護(hù)國(guó)家和投資者的利益。
3.以事實(shí)為依據(jù)真實(shí)反應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,實(shí)事求是、客觀公正是每個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備的職業(yè)操守。真實(shí)反應(yīng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生過程,才能為使用者提供可靠的決策依據(jù)。如果會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)失真,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)就成為虛假報(bào)告,這不僅影響到使用者依據(jù)會(huì)計(jì)信息來進(jìn)行決策,而且還會(huì)造成更壞的影響。因此,會(huì)計(jì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須以實(shí)事求是的精神和客觀公正的態(tài)度,準(zhǔn)確、如實(shí)地反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),不虛報(bào)成績(jī),不做虛假賬目,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息。
4.廉潔奉公,不謀私利。廉潔奉公,不謀私利是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要特征,也是衡量會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的基本尺度。只有在會(huì)計(jì)工作中堅(jiān)持原則,不謀私利,一心為公,才能處理好各方面的利益關(guān)系。因此,會(huì)計(jì)人員必須要以廉潔奉公、不謀私利作為自己的行為準(zhǔn)則,敢于抵制各種不良行為和不正之風(fēng)。
5.努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,并隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在不斷變化。這就要求會(huì)計(jì)人員不僅有良好的職業(yè)道德水平,還要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,及時(shí)了解學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)制度,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握新的會(huì)計(jì)理論知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)技能,精通會(huì)計(jì)管理技術(shù),以適應(yīng)會(huì)計(jì)工作發(fā)展的需要。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1.從自我抓起。即會(huì)計(jì)人員必須遵守職業(yè)道德的要求,從自己做起,嚴(yán)格按照職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷地進(jìn)行自我對(duì)照和自我檢查,以利于提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。因此會(huì)計(jì)人員必須在平時(shí)的工作生活中對(duì)自己的思想品質(zhì)、思想意識(shí)等方面進(jìn)行自我教育和自我改造,把履行會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為平時(shí)工作行動(dòng)的一項(xiàng)自覺遵守的行業(yè)準(zhǔn)則。
2.加強(qiáng)法制建設(shè),健全法律體系。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財(cái)政部制定和了一系列會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,使得我國(guó)會(huì)計(jì)法律制度的建設(shè)逐步和國(guó)際接軌。我國(guó)的法規(guī)、制度建設(shè)與整個(gè)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的要求相比,存在著不少差距,只有在實(shí)踐中不斷地加以完善,才能適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。近年來,會(huì)計(jì)工作中存在的一些虛假信息、財(cái)務(wù)報(bào)告嚴(yán)重失真等問題,雖然與法律約束力不強(qiáng)有一定關(guān)系,但執(zhí)法力度不強(qiáng)也是重要原因之一。因此,貫徹實(shí)施《會(huì)計(jì)法》,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,加大會(huì)計(jì)工作執(zhí)法力度,強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的監(jiān)管,成為當(dāng)前的首要任務(wù)。
篇8
一、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的內(nèi)容主要有:
1.愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基礎(chǔ),只有熱愛自己的工作才能將之做好,在熱愛自己工作的基礎(chǔ)上,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該忠于職守,誠(chéng)實(shí)守信,真實(shí)客觀地來反映本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況。
2.熟悉法規(guī)。會(huì)計(jì)工作在很多方面都涉及了行政法規(guī),不僅僅只是單純的記賬、算賬、報(bào)帳工作,所以我們應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,使得自己能夠知法懂法守法。
3.依法辦事。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)來進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法真實(shí)準(zhǔn)確完整,同時(shí)也要求會(huì)計(jì)人員樹立良好的職業(yè)形象和人格的尊嚴(yán),同一切違法行為作斗爭(zhēng),依法來辦事。
4.客觀公正。無論什么工作,都應(yīng)該實(shí)事求是,客觀公正,會(huì)計(jì)人員更應(yīng)該如此,因?yàn)闀?huì)計(jì)人員掌握了企業(yè)的真實(shí)信息,維護(hù)會(huì)計(jì)信息真實(shí)性是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的起碼要求,是會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。所以會(huì)計(jì)人員在必須在工作中遵紀(jì)守法,遵守準(zhǔn)則和規(guī)章制度,同時(shí)要求單位管理層和會(huì)計(jì)人員在履行會(huì)計(jì)職能時(shí),能摒棄個(gè)人私利,以求公平公正,不偏不倚的對(duì)待任何事物。
5.強(qiáng)化服務(wù)。一個(gè)行業(yè),服務(wù)態(tài)度很重要,而會(huì)計(jì)人員的服務(wù)態(tài)度則直接關(guān)系到了會(huì)計(jì)行業(yè)的聲譽(yù)和行業(yè)運(yùn)作的效率。服務(wù)態(tài)度好會(huì)提高會(huì)計(jì)職業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)的生命力,人與人之間關(guān)系和諧相處,會(huì)增進(jìn)工作效益和誠(chéng)信度。
6.保守秘密。保守商業(yè)秘密是各個(gè)行業(yè)都應(yīng)該遵守的規(guī)則,不管是做什么工作都要不為利益所誘惑,會(huì)計(jì)工作者尤其應(yīng)該如此。保守商業(yè)秘密,維護(hù)國(guó)家和單位利益是每一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)盡的義務(wù)。
二、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的作用:
1.會(huì)計(jì)職業(yè)道德是對(duì)會(huì)計(jì)法律制度的重要補(bǔ)充。會(huì)計(jì)法律制度是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的最低要求,其作用是其他會(huì)計(jì)法律制度所不能替代的。例如,會(huì)計(jì)法律只能對(duì)會(huì)計(jì)人員不得違法的行為作出規(guī)定,不宜對(duì)他們?nèi)绾螑蹗従礃I(yè)、提高技能、強(qiáng)化服務(wù)等提出具體要求,但是,如果會(huì)計(jì)人員缺乏愛崗敬業(yè)的熱情和態(tài)度,沒有必要的職業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),則很難保證會(huì)計(jì)信息達(dá)到真實(shí)、完整的法定要求。很顯然,會(huì)計(jì)職業(yè)道德可以對(duì)此起很重要的輔助和補(bǔ)充作用。
2.會(huì)計(jì)職業(yè)道德是規(guī)范會(huì)計(jì)行為的基礎(chǔ)。動(dòng)機(jī)是行為的先導(dǎo),有什么樣的動(dòng)機(jī)就有什么樣的行為。會(huì)計(jì)行為是由內(nèi)心信念來支配的。會(huì)計(jì)職業(yè)道德對(duì)會(huì)計(jì)的行為動(dòng)機(jī)提出了相應(yīng)的要求,如誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正等,引導(dǎo)、規(guī)勸、約束會(huì)計(jì)人員樹立正確的職業(yè)觀念,遵循職業(yè)道德要求,從而達(dá)到規(guī)范會(huì)計(jì)行為的目的。
3.會(huì)計(jì)職業(yè)道德是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)的重要保證。會(huì)計(jì)目標(biāo)就是為會(huì)計(jì)職業(yè)關(guān)系中的各個(gè)服務(wù)對(duì)象提供有用的會(huì)計(jì)信息。能否為這些服務(wù)對(duì)象及時(shí)提供相關(guān)的、可靠的會(huì)計(jì)信息,取決于會(huì)計(jì)職業(yè)者能否嚴(yán)格履行職業(yè)行為準(zhǔn)則。如果會(huì)計(jì)職業(yè)者提供了不充分、不可靠的會(huì)計(jì)信息,會(huì)嚴(yán)重背離會(huì)計(jì)目標(biāo),造成會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真,使服務(wù)對(duì)象的決策失誤,甚至導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序混亂。因此,會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范約束著會(huì)計(jì)人員的職業(yè)行為,是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)的重要保證。
4.會(huì)計(jì)職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員提高素質(zhì)的內(nèi)在要求。社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)者的素質(zhì)要求越來越高。會(huì)計(jì)職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要體現(xiàn)。一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)做到愛崗敬業(yè)、提高專業(yè)勝任能力,這不僅是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的主要內(nèi)容,也是會(huì)計(jì)職業(yè)者遵循會(huì)計(jì)職業(yè)道德的可靠保證。倡導(dǎo)會(huì)計(jì)職業(yè)道德,加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育,并結(jié)合會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng),引導(dǎo)會(huì)計(jì)職業(yè)者進(jìn)一步加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高專業(yè)勝任能力,有利于促進(jìn)會(huì)計(jì)職業(yè)者整體素質(zhì)的不斷提高。
三、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的內(nèi)容和作用決定了其重要性:
(一)調(diào)整會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中人與人之間的各種關(guān)系。一方面是調(diào)整同一職業(yè)內(nèi)部人與人之間的相互關(guān)系。職業(yè)內(nèi)部關(guān)系,如職業(yè)勞動(dòng)者相互之間的關(guān)系,與組織內(nèi)部各個(gè)職能部門及其成員之間的關(guān)系。雖然組織內(nèi)部成員在利益上式根本一致的,但由于職業(yè)勞動(dòng)的復(fù)雜性,總會(huì)產(chǎn)生很多矛盾。員工往往有自己的利益要求,有些可能會(huì)有利益發(fā)生沖突,如員工付出與所得的關(guān)系,控制目標(biāo)與員工自身要求的關(guān)系等;同時(shí),會(huì)計(jì)還要經(jīng)常面對(duì)管理者與被管理者道德的兩難問題。會(huì)計(jì)職業(yè)道德有助于調(diào)節(jié)和改善勞動(dòng)中人與人的關(guān)系,增進(jìn)勞動(dòng)者之間的團(tuán)結(jié)與合作。另一方面是調(diào)整職業(yè)外部的各種關(guān)系。一般來說,每個(gè)法人組織都會(huì)涉及到本組織與外部相關(guān)當(dāng)事人之間的利益關(guān)系及職業(yè)外部關(guān)系。組織外部相關(guān)當(dāng)事人通常包括組織的資產(chǎn)所有者、債權(quán)人、股東、業(yè)務(wù)往來的各方等。各種關(guān)系與組織之間常常會(huì)發(fā)生矛盾沖突,這就需要會(huì)計(jì)職業(yè)道德來加以調(diào)整。
(二)規(guī)范職業(yè)行為,提高工作效率。會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)行為,它可以幫助會(huì)計(jì)人員對(duì)本職工作準(zhǔn)確定位,以限制和引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員的越軌行為。會(huì)計(jì)人員通過了解職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容,有助于樹立正確的職業(yè)觀,按照道德規(guī)范來從事這項(xiàng)工作,可以提高工作效率。
(三)幫助會(huì)計(jì)人員正確履行自己的職責(zé)。社會(huì)主義會(huì)計(jì)職業(yè)道德是社會(huì)道德在會(huì)計(jì)職業(yè)的具體化,既反映社會(huì)主義道德和社會(huì)公德的一般要求,又有鮮明的會(huì)計(jì)工作特點(diǎn),同時(shí)還體現(xiàn)了會(huì)計(jì)職業(yè)責(zé)任的要求。強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)人員遵守職業(yè)道德,就是要求廣大會(huì)計(jì)人員按社會(huì)主義道德原則和社會(huì)公德的一般要求,結(jié)合會(huì)計(jì)工作實(shí)際,把會(huì)計(jì)職業(yè)責(zé)任變成自覺的職業(yè)道德行為,從而自覺地履行會(huì)計(jì)職務(wù)義務(wù),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理的目的,使會(huì)計(jì)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。會(huì)計(jì)人員只有遵守職業(yè)道德要求,才能更好地履行自己的職責(zé),做好本職工作。
(四)是會(huì)計(jì)人員自我完善的必要條件。一個(gè)會(huì)計(jì)人員的社會(huì)活動(dòng)是多方面的,但職業(yè)活動(dòng)始終是主要活動(dòng)。因此會(huì)計(jì)人員高尚品質(zhì)的形成,主要依靠職業(yè)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)和鍛煉。職業(yè)生活為道德的鍛煉提供了時(shí)間和場(chǎng)所,會(huì)計(jì)人員可以通過多本職業(yè)的盡職盡責(zé)理解人生意義從而提高自己的思想覺悟。會(huì)計(jì)人員通過檢查自己的不足,不斷完善自己,做一名合格的會(huì)計(jì)人員。
(五)有利于維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。經(jīng)濟(jì)秩序的良好與混亂是反映國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理水平和法制建設(shè)程度的重要標(biāo)志,是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要因素因此,堅(jiān)持依法行政,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是加強(qiáng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。
會(huì)計(jì)人員道德理念的形成與鞏固,很大程度上受制于社會(huì)環(huán)境,而致力于創(chuàng)造和利用優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境,才能使財(cái)會(huì)人員從中得到道德情操的陶冶和道德修養(yǎng)的內(nèi)化,這對(duì)財(cái)會(huì)人員職業(yè)道德修養(yǎng)至關(guān)重要。通過法制建設(shè)來制約和激勵(lì)財(cái)會(huì)人員的道德行為,做到“有法必依、有規(guī)可循”。從而使法治為德治提供有力的保障。
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作者簡(jiǎn)介:孫嬌(1989.03.12—),女,漢族,河北衡水人,云南民族大學(xué)管理學(xué)院2016級(jí)碩士。
篇9
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);國(guó)企;職業(yè)道德;建設(shè);初探
Abstract: Since the reform and opening up, the development of China's market economy make a spurt of progress, has made considerable progress, with the advent of the Internet era, the trend of global economic integration is growing, the state-owned enterprise staff thought presents "diversity, autonomy, variety, individuation, benefit". Ideological and political work must be adjusted to take new measures, new ideas, to achieve a multiplier effect. In this paper, through the analysis of the present situation and causes of the employees of state-owned enterprises, the necessity to strengthen the construction of employee occupation morality, and puts forward some suggestions on how to effectively carry out the occupation morals construction, for reference.
Keywords: new situation; state-owned enterprises; occupation moral; construction; exploration
中圖分類號(hào): B82-054 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)
一、引言
目前,大批青年員工(指80后、90后,下同)已成為國(guó)有企業(yè)的主力軍,以從事的高速公路營(yíng)運(yùn)管理這個(gè)行業(yè)為例,青年員工(32歲以下)占企業(yè)員工總數(shù)的比例超過80%。這些在我國(guó)改革開放以后出生成長(zhǎng)的年輕人,時(shí)代環(huán)境造就了他們有著與前人差異較大的人格特質(zhì),自身具有鮮明的時(shí)代特征,自信、張揚(yáng),富有活力,以自我為中心。面對(duì)這一群體,傳統(tǒng)的教育模式與教育方法有些失靈了,一些經(jīng)驗(yàn)頗為豐富的國(guó)企政工干部也感到力不從心。及時(shí)準(zhǔn)確第把握80后、90后員工的思想特點(diǎn),找到關(guān)鍵切入點(diǎn),既是加強(qiáng)和改進(jìn)青年員工思想政治工作重要而緊迫的任務(wù),也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的需要。
一、新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)青年員工現(xiàn)狀與成因分析
(一)現(xiàn)狀
1、責(zé)任意識(shí)淡薄,缺乏奉獻(xiàn)精神。主要表現(xiàn)在遇事不能從大局出發(fā),喜歡從個(gè)人或小團(tuán)體的利益著想,做事目的性太強(qiáng),本位主義思想突出。
2、懶散心里嚴(yán)重,缺乏上進(jìn)心。一些國(guó)有企業(yè)受到崗位設(shè)置、錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系等限制,造成人員流動(dòng)頻繁;而在崗人員隨著時(shí)間的推移,失去了動(dòng)力,未將企業(yè)作為自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。
3、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏明確的奮斗目標(biāo)。表現(xiàn)在員工缺乏人生的遠(yuǎn)大目標(biāo),只滿足于完成任務(wù)拿到待遇,工作中不思進(jìn)取,往往是“指到哪里打到哪里”,不知道自己能干什么、想干什么。
4、自我封閉者較多,缺乏必要的人際交流。社會(huì)生活方式多樣化,互聯(lián)網(wǎng)的普及,造成“宅男”“宅女”現(xiàn)象增多,許多青年員工除了工作時(shí)間與同事有所交流外,業(yè)余時(shí)間就是把自己“宅”在家里或宿舍,沉浸在虛擬世界中不能自拔。長(zhǎng)此以往,懶惰心理越來越重,孤獨(dú)感越來越強(qiáng)。
(二)成因
1、家庭環(huán)境的影響。青年員工大多是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)們的過分呵護(hù)和溺愛,導(dǎo)致其自我意識(shí)增強(qiáng)、合作意識(shí)淡薄、責(zé)任感欠缺、經(jīng)受不了風(fēng)雨洗禮等。另外,父母對(duì)社會(huì)的看法和情緒,在很大程度上影響孩子思想觀念的形成;父母離異后的殘缺家庭對(duì)孩子的影響更加深遠(yuǎn),造成孩子缺乏安全感、心理脆弱、思想偏激等。
2、社會(huì)環(huán)境的影響。青年員工的成長(zhǎng)時(shí)期,正是處于我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型變革的重要時(shí)期:1987年的改革開放,1998年的國(guó)企深化改革,2000年加入世界貿(mào)易組織后的進(jìn)一步開放,等等。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,由此帶來利益關(guān)系調(diào)整、收入差距擴(kuò)大、公平與效率失衡等系列社會(huì)問題,深深影響著轉(zhuǎn)型社會(huì)中人的思想價(jià)值觀念。受多元文化的沖擊,青年員工成長(zhǎng)過程中的困惑與矛盾明顯增多,其價(jià)值觀更加務(wù)實(shí)。
3、教育環(huán)境的影響。經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的變革帶來的是對(duì)人才的需求以及標(biāo)準(zhǔn)的提高,國(guó)家把提高民族素質(zhì)和人才的創(chuàng)新能力作為教育重點(diǎn),一定程度上促進(jìn)了80后、90后一代人素質(zhì)的全面發(fā)展。以素質(zhì)教育為背景中成長(zhǎng)起來的80后、90后也進(jìn)而表現(xiàn)出獨(dú)立思考、個(gè)性鮮明等特點(diǎn),創(chuàng)新能力較強(qiáng),自信而有主見。
4、工作環(huán)境的影響。青年員工參加工作前,對(duì)前景是寄于厚望的。參加工作后,他們鋒芒畢露,兢兢業(yè)業(yè),渴望得到同事認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)重用,希望能有施展個(gè)人聰明才智的平臺(tái)。但畢竟“理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的”,尤其是國(guó)企中的關(guān)系、背景、資歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于能力的現(xiàn)狀,讓他們感受到的是上升空間小、晉級(jí)成為奢望,這種反差勢(shì)必造成一種失落,進(jìn)而是失望、憂慮和頹廢。
三、職業(yè)道德的含義、作用及開展職業(yè)道德建設(shè)的必要性
(一)職業(yè)道德的含義
按照現(xiàn)代社會(huì)學(xué)理論,人類的生理需求依次為物質(zhì)的、精神的、倫理的和道德的,道德需求是人類最高需求。所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德對(duì)國(guó)企員工具有引導(dǎo)和約束作用,同時(shí)也是保障國(guó)企持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。
(二)職業(yè)道德的作用
1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。它運(yùn)用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為,促進(jìn)團(tuán)結(jié)與合作。
2、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。提高企業(yè)的信譽(yù)主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,而從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的保證。
3、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經(jīng)濟(jì)效益,而高的經(jīng)濟(jì)效益源于高的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識(shí)、能力、責(zé)任心,其中責(zé)任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責(zé)任心是極強(qiáng)的。
4、有助于提高全社會(huì)的道德水平。如果每個(gè)行業(yè)都具備優(yōu)良的道德,對(duì)整個(gè)社會(huì)道德水平的提高肯定會(huì)發(fā)揮重要作用。
(三)開展職業(yè)道德建設(shè)的必要性
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自發(fā)性,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期,與之相配套的法律法規(guī)還不夠完善。因此,作為企業(yè)管理者就必須在企業(yè)內(nèi)部大力倡導(dǎo)以“忠誠(chéng)、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為核心的職業(yè)道德建設(shè),既是為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,也是彌補(bǔ)相關(guān)法規(guī)制度的缺失。
2、企業(yè)發(fā)展的需要。國(guó)有企業(yè)為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,始終立于不敗之地,必須加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),使企業(yè)和員工個(gè)人能夠從容地面對(duì)每天都在發(fā)生變化的市場(chǎng)環(huán)境所造成的種種挑戰(zhàn),將自身改造成為一個(gè)職業(yè)道德涵養(yǎng)高的企業(yè),也能較好地促進(jìn)廣大員工自身職業(yè)素養(yǎng)的形成,共同適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。
四、國(guó)有企業(yè)職業(yè)道德的基本內(nèi)涵
(一)忠誠(chéng)企業(yè),愛崗敬業(yè)。企業(yè)中的每個(gè)人必須忠于自己的職業(yè)選擇,愛崗敬業(yè),維護(hù)企業(yè)利益。
(二)誠(chéng)實(shí)守信,修養(yǎng)公德,誠(chéng)實(shí)守信是忠誠(chéng)老實(shí),信守諾言,是為人處事的一種美德,是真、善、美的統(tǒng)一,只有不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),才能達(dá)到這一美好境界。誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則,也是做事的原則。
(三)辦事公道,服務(wù)群眾。從業(yè)人員在辦事情處理問題時(shí),始終站在公正的立場(chǎng)上,按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事。一切依靠人民群眾,一切服務(wù)于人民群眾,是我黨的群眾路線的重要內(nèi)容。服務(wù)群眾是黨的群眾路線在社會(huì)主義職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。
五、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)的幾點(diǎn)建議
(一)建設(shè)的目標(biāo)設(shè)置上要努力實(shí)現(xiàn)“層次化”。按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》開展基本道德規(guī)范教育,教育的目的是使廣大員工懂得做人的基本道德觀念,樹立正確的是非觀;進(jìn)而強(qiáng)化國(guó)企員工遵紀(jì)守法、勤奮工作、服務(wù)社會(huì)和人民的道德規(guī)范意識(shí),積極引導(dǎo)和塑造創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);在此基礎(chǔ)上,再?gòu)?qiáng)化員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我管理和自我發(fā)展的意識(shí)。
(二)建設(shè)的內(nèi)容途徑上要努力實(shí)現(xiàn)“多元化”。職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容要改變過去單一的“主題化”教育模式,把我黨的根本宗旨和要求與員工未來發(fā)展密切結(jié)合,與企業(yè)的未來發(fā)展密切結(jié)合,走“多元化”教育之路。“多元化”體現(xiàn)在方式多樣:“灌輸式”適合常規(guī)教育,如學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī);“討論式”適合開展組織生活,能深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神;“剖析式”則適合開展主題教育,如國(guó)企每年的“紀(jì)律教育月”活動(dòng)期間組織觀看警示片時(shí)采用效果更好;“個(gè)別談話式”針對(duì)個(gè)人效果更佳。“多元化”還體現(xiàn)在教育手段的多樣:學(xué)會(huì)用QQ群、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)論壇等現(xiàn)代化手段,可提高教育的實(shí)效性,增強(qiáng)影響力。互聯(lián)網(wǎng)的普及,提供了技術(shù)支持,運(yùn)用這些技術(shù),既便捷、有效,又能節(jié)省大量的人力和時(shí)間,也更容易讓青年員工認(rèn)同和接受。
篇10
一、背景:形勢(shì)所需,記者所求
《準(zhǔn)則》從1997年1月第二次修訂至今已有12年。12年來,我國(guó)新聞隊(duì)伍發(fā)生了很大變化。1997年,全國(guó)有新聞從業(yè)人員42萬。2007年,新聞從業(yè)人員過百萬,新增人員數(shù)量達(dá)到原有人員總數(shù)的1.38倍。與迅速增加的數(shù)量相比,新聞隊(duì)伍的職業(yè)道德水平卻呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。
根據(jù)1997年中國(guó)記協(xié)組織的《中國(guó)新聞工作者職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德》抽樣調(diào)查,可以看到當(dāng)時(shí)的新聞隊(duì)伍情況:平均年齡37.4歲,具有較為強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感,對(duì)新聞工作的自我評(píng)價(jià)較高;忠誠(chéng)度高,54.9%的人選擇“一直干到退休”,在同一單位就職穩(wěn)定性較高,很少“跳槽”和流動(dòng);收入水平比同年齡、同學(xué)歷的人低一些,67.6%的人沒有本單位以外的收入,收取“紅包”和賺取額外收入比較少見。
綜合近年來有關(guān)專業(yè)期刊和新聞院校進(jìn)行的同類調(diào)查,可以看到令人吃驚的變化:平均年齡31歲,職業(yè)滿意度較差,六成被訪者認(rèn)為記者社會(huì)地位一般;忠誠(chéng)度明顯下降,14%的人選擇“一直干到退休”,就職流動(dòng)性高、穩(wěn)定性低,六成被訪者有“跳槽”經(jīng)歷;工資收入算中上水平,但收入滿意度低,收取“紅包”等現(xiàn)象比較常見。
馬克思說過:“人民的信任是報(bào)刊賴以生存的條件,沒有這種條件,報(bào)刊就會(huì)萎靡不振。”任由職業(yè)道德水平繼續(xù)下滑,必將失去公眾的信任,這是新聞事業(yè)發(fā)展的災(zāi)難。近些年的實(shí)踐給我們的啟示是:加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)不能完全依賴行政力量,要充分調(diào)動(dòng)新聞單位和新聞工作者的積極性。首先,新聞界要統(tǒng)一對(duì)職業(yè)道德的理解和認(rèn)識(shí)。而作為我國(guó)唯一一份面向全體新聞工作者的道德規(guī)范,1997年版《準(zhǔn)則》中的一些內(nèi)容和提法已經(jīng)跟不上形勢(shì)變化,進(jìn)行重新修訂的需要非常迫切。
修訂工作從2006年下半年開始啟動(dòng)。中國(guó)記協(xié)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成修訂課題組。整個(gè)過程分為內(nèi)部起草、征求意見、大會(huì)審議共三個(gè)階段,歷時(shí)近三年半。這次修訂的時(shí)間大大超過前兩次修訂,主要原因有兩個(gè):一是2007年以來特別是十七大以來,新聞工作者在一系列重大活動(dòng)和突發(fā)事件中的新聞實(shí)踐,使新聞界對(duì)職業(yè)道德的理解和認(rèn)識(shí)不斷深化,這些新內(nèi)容需要寫入《準(zhǔn)則》。二是2006年底開始的征求意見階段,相關(guān)管理部門、人民日?qǐng)?bào)等20多家中央和首都主要新聞單位、十幾家新聞院校(研究機(jī)構(gòu))和60多位中國(guó)記協(xié)常務(wù)理事,對(duì)修訂工作的基本思路和原則存在一些爭(zhēng)議,主要涉及三個(gè)問題:
一是指導(dǎo)性和可操作性問題。一些同志認(rèn)為,《準(zhǔn)則》應(yīng)該寫成原則性、綱領(lǐng)性文件,具有普遍的指導(dǎo)意義,再配套一個(gè)實(shí)施細(xì)則。一些同志則主張《準(zhǔn)則》要具體化,突出可操作性和量化標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)記協(xié)綜合這些意見提出,修訂要突出指導(dǎo)性原則,兼顧可操作性。《準(zhǔn)則》與實(shí)施細(xì)則是“一頁紙”與“一本書”的關(guān)系,由中國(guó)記協(xié)制定適用于各類媒體、不同崗位的道德規(guī)范,新聞單位則依據(jù)《準(zhǔn)則》制定符合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則。這一意見得到絕大多數(shù)同志認(rèn)可。
二是道德范疇的界定問題。一些同志提出,職業(yè)道德與業(yè)務(wù)技能有聯(lián)系又有區(qū)別,比如“改革創(chuàng)新”,屬于道德范疇還是業(yè)務(wù)范疇,是否應(yīng)在《準(zhǔn)則》中體現(xiàn)。還有同志表示,有的道德要求既面對(duì)新聞媒體又面對(duì)新聞工作者,這類內(nèi)容是否該寫入《準(zhǔn)則》。中國(guó)記協(xié)認(rèn)為,職業(yè)道德來源于實(shí)踐,應(yīng)用于實(shí)踐。對(duì)新聞工作者的道德要求,包含對(duì)業(yè)務(wù)技能的要求,應(yīng)該納入職業(yè)道德范疇。由此,突出實(shí)踐性成為修訂工作的第二項(xiàng)原則。
三是針對(duì)性和前瞻性問題。一些同志提出,新聞界對(duì)實(shí)踐中的多數(shù)問題已經(jīng)形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),對(duì)一些問題比如隱性采訪等還存在不小爭(zhēng)議,后者是否要寫入《準(zhǔn)則》。中國(guó)記協(xié)的意見是,《準(zhǔn)則》體現(xiàn)的是新聞界對(duì)職業(yè)道德的共識(shí)。對(duì)于有爭(zhēng)議問題,如果能夠準(zhǔn)確判斷其性質(zhì)和對(duì)新聞工作者的影響,可以前瞻性地寫入《準(zhǔn)則》。如果條件不成熟,就先注意觀察,不要忙于寫入。因此,突出針對(duì)性成為修訂工作的第三項(xiàng)原則。
2009年11月8日,經(jīng)過不同范圍的反復(fù)討論、數(shù)十次的修改,《準(zhǔn)則》修訂稿按程序提交中國(guó)記協(xié)第七屆理事會(huì)第二次全體會(huì)議審議。在吸收理事會(huì)的意見和建議基礎(chǔ)上,又對(duì)《準(zhǔn)則》修訂稿做了修改。9日上午,七屆理事會(huì)第二次全體會(huì)議舉行現(xiàn)場(chǎng)表決,《準(zhǔn)則》修訂稿審議通過。
二、變化:與時(shí)俱進(jìn),注重實(shí)際
2009年版《準(zhǔn)則》比修訂前只增加了約120字,但在形式和內(nèi)容上的變化,堪稱歷次修訂中改變最大的一次。從體例上看,新版《準(zhǔn)則》把原有6個(gè)方面要求,調(diào)整為現(xiàn)在的7條28款。每一條都以“全心全意為人民服務(wù)”等為小標(biāo)題,緊接一段解讀性文字,輔以若干款的可操作性規(guī)定。這種條款式體例讀起來更加簡(jiǎn)潔明了,便于新聞工作者的學(xué)習(xí)和遵守。內(nèi)容上的變化,比較引人注目的主要有以下四條:
1.首次寫入“把人民群眾作為報(bào)道主體和服務(wù)對(duì)象”
《準(zhǔn)則》的第一條第1款規(guī)定:“滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的新聞信息需求,保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)”;第2款規(guī)定:“把人民群眾作為報(bào)道主體和服務(wù)對(duì)象,多宣傳基層群眾的先進(jìn)典型,多挖掘群眾身邊的具體事例,多反映平凡人物的工作生活”。這兩款規(guī)定實(shí)際上有三層涵義:
一是明確服務(wù)對(duì)象。把人民群眾作為服務(wù)對(duì)象,解決的是新聞工作者“為誰扛槍、為誰打仗”的根本問題。人民群眾是一個(gè)整體概念,與之相對(duì)的是某一地域、某一行業(yè)群眾。某些時(shí)候,兩者之間會(huì)發(fā)生利益沖突。比如有媒體報(bào)道某城市外來民工為討薪爬上高樓、大橋,造成人群圍觀、交通擁堵。這就需要新聞工作者在統(tǒng)籌本地市民利益和外來民工利益之間做出準(zhǔn)確判斷。現(xiàn)在,有的媒體按照廣告投放倒推服務(wù)對(duì)象,把關(guān)注點(diǎn)放在高收入、高消費(fèi)群體,很少關(guān)心在13億人口中占多數(shù)的農(nóng)村人口和城市低收入群體,這種情況不利于城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,不利于發(fā)展媒體的受眾群。
二是明確報(bào)道主體。把人民群眾作為報(bào)道主體,就不能讓“明星取代模范”、“美女?dāng)D走學(xué)者”。大款大腕、明星富豪也是群眾的一部分,但是人民群眾的絕大多數(shù)是“基層群眾”、“平凡人物”。不能把版面和時(shí)段集中在那些商界名家、演藝界明星與各行業(yè)的成功人士身上,在傳播資源的分配上過分向所謂的“高端人群”傾斜,一味“走上層路線”。
三是明確服務(wù)內(nèi)容。在信息時(shí)代,人們通過新聞信息來認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)變化。保證知情權(quán),是行使參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的前提條件。對(duì)媒體來說,提供新聞信息服務(wù)是特色也是優(yōu)勢(shì)。但有的媒體報(bào)道的新聞性、時(shí)效性不強(qiáng),有的把重心放在娛樂化上。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天,各種娛樂節(jié)目、娛樂網(wǎng)站鋪天蓋地,放松新聞信息服務(wù)就等于弱化媒體競(jìng)爭(zhēng)的根本。
2.深入闡釋“堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”
《準(zhǔn)則》的第二條規(guī)定:“要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”;其中第3款規(guī)定“加強(qiáng)和改進(jìn)輿論監(jiān)督,著眼于解決問題、推動(dòng)工作,堅(jiān)持準(zhǔn)確監(jiān)督、科學(xué)監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督”。這兩段文字澄清了一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),提供了一種報(bào)道思路。具體是:
一是澄清錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。有人認(rèn)為“正面宣傳”是表揚(yáng)性報(bào)道,“輿論監(jiān)督”是批評(píng)性報(bào)道,強(qiáng)調(diào)正面宣傳為主就是壓制輿論監(jiān)督。實(shí)際上,“正面宣傳”有狹義和廣義兩個(gè)概念。從狹義概念看,“正面宣傳”是表揚(yáng)性報(bào)道。但正如沒有黑就沒有白、不知丑就不知美一樣,兩者實(shí)際上是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。通過提倡什么、反對(duì)什么,媒體才能發(fā)揮對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)作用。從廣義概念看,“正面宣傳為主”體現(xiàn)的是一種報(bào)道眼光和報(bào)道效果。當(dāng)記者直面百姓的疾苦和艱難,看到社會(huì)的光明和溫暖,給人以希望而不是絕望,輿論監(jiān)督就能產(chǎn)生正面宣傳效果。
二是提供報(bào)道思路。要反對(duì)那種只管發(fā)現(xiàn)問題,把解決的責(zé)任推給政府的作法。新聞工作者是社會(huì)發(fā)展的參與者和推動(dòng)者,在發(fā)現(xiàn)問題后,要站在當(dāng)事人和當(dāng)?shù)卣慕嵌热ニ伎既绾谓鉀Q問題。這兩種思路造成的報(bào)道效果有天壤之別。實(shí)際上,發(fā)現(xiàn)問題容易,解決問題難。通過輿論監(jiān)督來解決問題,推動(dòng)工作,是記者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。
3.詳細(xì)規(guī)定“新聞?wù)鎸?shí)性原則”
《準(zhǔn)則》的第三條第1款規(guī)定:“新聞采訪要出示有效的新聞?dòng)浾咦C”;第2款規(guī)定:“刊播新聞報(bào)道要署作者的真名”;第3款規(guī)定:“摘轉(zhuǎn)其他媒體的報(bào)道要把好事實(shí)關(guān)”。這三款規(guī)定,直指記者證發(fā)放、實(shí)名制和摘轉(zhuǎn)報(bào)道失實(shí)。具體是:
一是記者證發(fā)放。2009年初,新聞出版總署開始換發(fā)新聞?dòng)浾咦C,預(yù)計(jì)發(fā)放總量將超過20萬個(gè)。這就說明,百萬新聞從業(yè)人員中有很多人拿不到總署發(fā)放的新聞?dòng)浾咦C。依據(jù)《準(zhǔn)則》,采訪報(bào)道對(duì)象可以拒絕無證記者的采訪,無證記者可以據(jù)此要求所在單位申領(lǐng)記者證,有助于解決“無證采訪”這一新聞界的老問題。
二是實(shí)名制。2004年,、廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于新聞采編人員從業(yè)管理的規(guī)定(試行)》,首次明文規(guī)定“新聞報(bào)道在新聞媒體刊發(fā)時(shí)要實(shí)行實(shí)名制”。實(shí)名制在新聞界引起軒然大波,一些專家稱為“雙刃劍”,認(rèn)為會(huì)傷害從事輿論監(jiān)督的記者,不利于媒體公信力的打造和媒體的健康發(fā)展。但從實(shí)名制實(shí)行以來的情況看,編輯記者對(duì)署名報(bào)道的責(zé)任感明顯增強(qiáng),當(dāng)初擔(dān)心的問題沒有出現(xiàn),把實(shí)名制從“試行”轉(zhuǎn)為正式實(shí)行的條件已經(jīng)成熟。
三是摘轉(zhuǎn)報(bào)道失實(shí)。很多媒體都在堅(jiān)持一種“假設(shè)”,即其他新聞媒體的報(bào)道都經(jīng)過核實(shí),真實(shí)準(zhǔn)確。這種“假設(shè)”是造成一家媒體報(bào)道失實(shí),其他媒體大面積傳播假新聞的主要原因。《準(zhǔn)則》規(guī)定的“其他媒體”,包括報(bào)紙、廣播、電視、期刊等傳統(tǒng)媒體和以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體。這樣做會(huì)加大媒體摘轉(zhuǎn)報(bào)道時(shí)的審核成本,更主要的是打破了大面積傳播假新聞的思維“假設(shè)”,限制了虛假報(bào)道的擴(kuò)散空間。
4.豐富拓展“發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”
在1997年版《準(zhǔn)則》中,對(duì)作風(fēng)的表述是第五條“保持清正廉潔的作風(fēng)”,主要指向有償新聞問題。現(xiàn)在調(diào)整為第四條“發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”,涉及加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入基層等5個(gè)方面,內(nèi)涵更豐富、更全面。《準(zhǔn)則》的第四條第1款規(guī)定:“不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),努力成為專家型新聞工作者”;第2款規(guī)定:“深入基層、貼近群眾、體驗(yàn)生活,在深入中了解社情民意,增進(jìn)與群眾的感情”。這兩款規(guī)定,對(duì)新聞工作者提出了新的更高要求。具體是:
一是做專家型記者。一些人習(xí)慣性認(rèn)為新聞工作者是萬金油型的雜家,對(duì)各方面情況都知道一些就能做好新聞工作。當(dāng)前,新聞工作面臨的形勢(shì)和問題日益復(fù)雜,急需一大批對(duì)某一領(lǐng)域或幾個(gè)領(lǐng)域有深入研究的專家型記者。專家型記者既能與某一領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威進(jìn)行平等的交流對(duì)話,還能用具體生動(dòng)的手法表現(xiàn)深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)。成為這樣的記者,關(guān)鍵是提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在世界新聞史上,不同時(shí)代的名記者都是政治高手、業(yè)務(wù)能手。
二是了解社情民意。很多新聞工作者有代表人民、為民請(qǐng)命的道德向往。但是,新聞工作者并非天生就能掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、清楚民心所向。很多時(shí)候,編輯記者的觀點(diǎn)與人民群眾的觀點(diǎn)存在明顯差異。如何實(shí)現(xiàn)兩者之間的互動(dòng)協(xié)調(diào),是對(duì)新聞工作水平的重要考驗(yàn)。服務(wù)人民首先要了解人民,新聞工作者要深入農(nóng)村、廠礦、社區(qū)、學(xué)校、軍營(yíng)等,體驗(yàn)基層生活,與廣大群眾交朋友,這是了解社情民意的主要途徑。
除了以上四條,新版《準(zhǔn)則》還有不少新意和亮點(diǎn),比如新增加的第五條“堅(jiān)持改革創(chuàng)新”、第六條第2款“不揭個(gè)人隱私”等。除了這些看的到的內(nèi)容,還有一些看不到的,也體現(xiàn)出修訂過程中的思考和選擇。試以兩點(diǎn)為例:
一是關(guān)于隱性采訪。前面講過,我國(guó)新聞界對(duì)隱性采訪存在不小爭(zhēng)議。在西方,隱性采訪歷史可以追溯到1890年。隨著實(shí)踐的深入,大多數(shù)記者認(rèn)為“假扮成他人是不對(duì)的”,“誠(chéng)實(shí)的報(bào)道不應(yīng)當(dāng)從不誠(chéng)實(shí)的行為開始”。20世紀(jì)80年代,這種被稱為“欺騙性采訪”的形式被西方報(bào)業(yè)全面摒棄,電視新聞卻大量采用,相關(guān)爭(zhēng)論在激烈進(jìn)行。同樣的爭(zhēng)論在《準(zhǔn)則》修訂過程中依然繼續(xù),“慎重使用隱蔽拍攝、錄音”這句話曾多次寫入修訂稿,但在大會(huì)審議時(shí)被刪除了。沒有寫入不代表不重要。新聞界對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)有一個(gè)逐步深化的過程。在達(dá)到某一階段前,過于超前地提出道德要求,無異于拔苗助長(zhǎng)。基于這一考慮,最終寫入《準(zhǔn)則》的是“通過合法途徑和方式獲取新聞素材”,既能限制對(duì)隱性采訪的濫用,又體現(xiàn)了新聞界的最新共識(shí)。
二是被刪除的原有內(nèi)容。1997年版《準(zhǔn)則》中“參加各種會(huì)議和活動(dòng)不得索取和接受任何形式的禮金”、“不得在企事業(yè)單位兼職以獲取報(bào)酬”等內(nèi)容都被刪除,是不是說這些行為都被允許了?答案當(dāng)然是否定的。原有內(nèi)容被刪除的原因有三個(gè):一是不適應(yīng)形勢(shì)變化,二是有了更好的替換性表述,三是在現(xiàn)行法律法規(guī)中有類似規(guī)定,刪除后的表述更加簡(jiǎn)潔精煉。因此說,2009年版《準(zhǔn)則》中每一句話、每一點(diǎn)創(chuàng)新,都是經(jīng)過慎重思考、認(rèn)真推敲的。
三、落實(shí):全面動(dòng)員,常抓不懈
公布2009年版《準(zhǔn)則》,不等于就能徹底解決新聞界違反職業(yè)道德問題。關(guān)鍵還在于抓好落實(shí),特別是要?jiǎng)訂T三方面力量的共同努力:
一是得到行政管理部門的支持,動(dòng)員社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督,營(yíng)造落實(shí)《準(zhǔn)則》的良好外部環(huán)境。
二是中國(guó)記協(xié)切實(shí)發(fā)揮指導(dǎo)作用。目前,中國(guó)記協(xié)已經(jīng)形成兩個(gè)計(jì)劃:
1.開展集中學(xué)習(xí)落實(shí)活動(dòng)。在明年繼續(xù)深化的“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)中,考慮通過多種形式來組織中央和地方新聞單位開展集中學(xué)習(xí),進(jìn)行自我檢查和評(píng)議,解決違反職業(yè)道德問題,在新聞界掀起學(xué)習(xí)落實(shí)《準(zhǔn)則》、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的熱潮。
2.建立執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。把廣電總局、新聞出版總署、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立的違規(guī)違紀(jì)行為舉報(bào)及查處聯(lián)動(dòng)機(jī)制,與學(xué)習(xí)落實(shí)《準(zhǔn)則》結(jié)合起來。重點(diǎn)是解決“四大公害”,加大對(duì)有償新聞和有償不聞、虛假報(bào)道、低俗之風(fēng)、不良廣告等違反職業(yè)道德問題的查處力度。
三是新聞單位和廣大新聞工作者發(fā)揮積極性和主動(dòng)性。新聞單位是落實(shí)《準(zhǔn)則》的關(guān)鍵環(huán)節(jié),承擔(dān)著兩項(xiàng)職責(zé):
1.開展學(xué)習(xí)教育。教育和引導(dǎo)新聞工作者樹立新聞工作理想,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)《準(zhǔn)則》的重要性和對(duì)不同崗位、不同情況的規(guī)范性要求,使自覺遵守《準(zhǔn)則》、奉獻(xiàn)新聞事業(yè)成為編輯記者的畢生追求。
2.加強(qiáng)監(jiān)督管理。對(duì)照《準(zhǔn)則》制定符合本單位實(shí)際的實(shí)施細(xì)則,開展自查自糾,特別是針對(duì)索取和接受“紅包”、“車馬費(fèi)”等行為,嚴(yán)格日常監(jiān)管。與此相應(yīng),新聞單位還要解決新聞工作者的后顧之憂,比如按規(guī)定發(fā)放記者證、保證工資福利等,增加編輯記者的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。