導語：如何才能寫好一篇在職工作經驗總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一年轉眼時間過去了，作為一名在線運維工作人員，我總是害怕每月足夠的試劑去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己，不怕吃虧，不怕吃苦，對水質監測站等設備進行維護及維修。全面連接熟悉業務知識，更好的做好運維工作。

1工作內容

工作內容主要分為：例行工作，工程配合，以及故障處理幾項

2例行工作：每日進行設備的維護與維修，主要包括設備巡檢，日常數據變更。具體入下

設備巡檢：40％日常數據變更：60％

2.2設備巡檢

設備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢，定期巡檢分為日常巡檢，周巡檢和月巡檢三種。定期巡檢14次周巡檢2次，月末巡檢1次。不定期巡檢主要是在每個工作日開始，根據具體工作安排情況對設備運行變化是否異常進行巡檢。

4故障處理

處理各種緊急故障，對因網絡，配件等因素產生的故障進行處理，運維工作時細致謹密的完成的工作不可粗心大意。

5工程配合

工程配合主要是值守配合其他業務部門工作

5經驗總結

經過一年的運維工，一開始輪流每個組待一段時間學習各組的運維方法，處理緊急故障時該如何進行，并對不同站房的設備進行學習，對站房的要求：站房外部干凈整潔，外圍設施完好(如圍欄、照明、棧橋、)站房內配備空調設備，空調具備來電自動復位功能，室內溫度控制在 18~28°C，濕度在 60%以內;配備滅火器材。

1站房內部干凈整潔，無漏雨，設施擺放有序;儀器表面無明顯灰塵，

2采水系統工作正常，配水系統清潔，流通池清潔;

3系統采樣、排放管路無堵塞、漏液，電磁閥開關合理系統正常運行，設備廢液不得隨排放管路排放，必須進行收集;

4各記錄表格的書寫應字跡工整、表述清晰、填寫完整，不得涂改;如需修 改，三個以內畫單斜線將正確內容寫在旁邊并簽名，超過三個需重新填寫;

5有故障維修記錄，根據設備異常情況，開展的針對性維修，并記錄維修過程及結果。

6有備品備件更換記錄，設備備件耗材需根據規范要求定期更換;

7有維護保養記錄，包括每周、月、季度、半年、年度的維護保養，定期養護

8每周核查每月月檢提前做好相應的工作和安排，每周進行質控檢測，每月配合環保局，第三方人員進行盲樣檢測，站房衛生等一系列檢查。

2020年12月

在線運維工作人員個人工作總結

時光荏苒，轉眼又一年過去，內心感慨萬千，時間如梭，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝領導給我這個成長的平臺，同時也非常感謝運維部的每一位成員對我的幫助。讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升自己的技術水平及才能。現將我的工作總結如下歡迎各位領導指正和批評。

在職能上：熟悉本崗位的專業知識，精通本崗位的業務技能，工作思想清洗，能熟悉彎沉本職工作。

在工作態度上：對工作熱情主動，勇挑重擔，樂于奉獻，工作十分投入，專心致志，精益求精。

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摘要：本文探索了新形勢下高校輔導員專業化存在的問題及現狀，并論述了強化高校輔導員專業水平的方法和途徑。

關鍵詞：高校輔導員；現狀及存在問題；專業化方法和途徑

自1998年擴招以來，一方面高校學生數量劇增，使許多莘莘學子可以踏上夢寐以求的大學路；另一方面，大眾化高校教育發展迫切需要具備素質高、業務精的輔導員隊伍來支持。目前，高校輔導員面臨著前所未有的嚴峻考驗與挑戰。因此，在新形勢下，我們如何強化高校輔導員隊伍專業化水平顯得尤為重要。

一、 高校輔導員專業化水平存在的問題及現狀

(一) 專業素質低，專職培訓少

我國高度重視高校輔導員隊伍建設，現在許多公辦民辦院校都選用碩士研究生高學歷的人才來充實輔導員隊伍，但高校在選拔輔導員時，雖然非常注重考察思想政治建設、責任心和組織管理能力，但卻疏忽了輔導員本身的所學學科的專業背景，結果導致輔導員隊伍在思想教育方面的專業知識和技能欠缺，整體素質不高。

大多數高校重視輔導員的崗前培訓，但任職后對其進行培養和培訓卻很少，所以具體日常工作或輔導員間的工作經驗交流的系統化、專業化的培訓相當缺乏。就算少數院校有針對輔導員的培訓情況，往往其培訓的形式和內容也比較單一，多層次、多渠道、多形式的培訓體系尚未形成。這在某種程度上，降低了培訓的成效，導致輔導員在處理一些實際問題時，理論知識也比較欠缺。

比如：

輔導員在檢查寢室亂搭電線情況時會出現一些困難?，F如今，隨著科技的高速發展，許多大學生都有電腦，尤其是藝術類學生。由于平常上課和作業都需要使用電腦，幾乎每個寢室都有幾臺電腦，網線、接線板等物隨處可見，亂搭亂接情況十分常見。有些學校會要求輔導員檢查寢室安全情況，但由于輔導員沒有相關的專業知識，在檢查電路是否有安全隱患這方面，很難進行。[2]

另外，關于大學生心理健康輔導的理論知識也不夠充分。改革開放帶給大學生無數的機會，也帶來了更多的問題，這對大學生們而言是機遇也是挑戰。在大學里，他們會遇到學習、戀愛、就業等一系列問題。如果處理不當，會對其心理產生不良的影響。輔導員平常與學生們接觸較多，是大學生心理輔導的指路人。而對于輔導員來說，怎樣判斷大學生是否有心理問題，如何對有心理問題的學生進行輔導，如何促進大學生心理健康發展，都需要輔導員具有充足的專業知識，但大多數的輔導員在這一方面的知識都是有所欠缺的。

(二) 日常事務繁瑣，學術水平低，業務不夠精

在日常的工作中，輔導員不但擔負著學生思想教育，獎助貸，各類評優、心理輔導，黨團建設，就業指導等多項工作，而且還分擔了其他多個部門分配的工作。這種大量的工作分配，使輔導員陷入許多繁瑣而復雜的工作中。因此許多輔導員對學生整體發展和思想政治教育的規律缺乏研究，論文多數停留在工作經驗總結，缺少定量研究分析。理論淺顯且不夠深刻，學術水平偏低，對學生們的各種問題無法做出迅速有效的處理。

此外，還有些人認為輔導員隊伍年輕，流動快，缺乏職業理想。許多人在輔導員崗位上看不到前途，找不到工作的積極性和興奮點。僅把輔導員崗位作為晉升和轉行的跳板，對本職工作的學習和研究欠缺，多與原來所學專業密切相關，造成輔導員隊伍業務不精，所學非所用的情況。有一些輔導員，在學校擔任了一兩年輔導員的職務之后，會開始向任課教師的方向轉變。這就造成了這些輔導員穩定性差、工作積極性不高。他們往往對輔導員的本職工作不夠重視、得過且過，更多的是重視自己本專業的業務知識。另外還有一部分輔導員，在工作期間，參加公務員考試等類似的考試，考上公務員，或進入事業單位就業，放棄原來的輔導員工作。人員的快速更換，就導致了各高校十分缺乏有經驗的輔導員人才。

（三）專業組織，學術期刊較貧乏

近年來，雖然國家教育部對輔導員的培養較之以前更加重視，成立了全國或區域性的思想政治教育研究會專業團體，但由于各?；旧鲜桥蓪W生工作的負責人參加，對其他輔導員的覆蓋面很小。不僅如此，有些雜志有就業專刊，而以輔導員具體工作為主的學術論文和期刊相對來說非常少。

二、強化輔導員的專業化水平的方法和途徑

(一) 加強專業素質

高校輔導員是學生思想政治工作的實行者，在學生健康成長的道路上起著一個重要的引導作用。第一，輔導員自身應具備高尚的思想道德素質。在言行舉止上作表率作用，潛移默化地引導學生提高他們的思想道德修養。第二，高校應組織輔導員進行心理健康知識專題培訓，讓輔導員對心理健康的表現形式、如何對大學生進行心理輔導等知識有全面了解和認知，才能讓輔導員更好地引導學生。第三，由于本身職責的需要，輔導員必須具備就業指導工作的理論知識和指導技能。現在有一些高校學生的就業指導課是由輔導員來教。這就更需要對輔導員進行就業指導方面的培訓，并支持鼓勵輔導員獲得這一方面相關的證書，以便更好地教育和指導學生就業。

(二) 加強多種形式的技能培訓，有助于提高專業的水平

當前，輔導員的各種技能和素質培訓主要依賴國家政策的支持和各高校的措施保證。我認為，提高輔導員專業化水平的重點在于對其進行在職培訓?！?006――2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》中要求逐步建立分層次、分類別、分渠道、分形式，重實效的培訓格局。在積極借鑒國內外優秀教育經驗，不斷豐富和充實創新輔導員培訓的內容和模式的同時，形成專題培訓和日常培訓體系。

(三) 鼓勵教學有利于提升專業化水平

在實際工作中輔導員經常被許多繁瑣的工作所累。許多學校不鼓勵輔導員開設課程，比如與大學生發展教育相關的課程或者輔導員本身所學專業的課程。課程教學是促進輔導員工作專業化發展和調動其積極性的重要渠道。例如，一個學藝術設計專業的輔導員，他也帶了本專業的學生和其他專業的學生。眾所周知，藝術生是比較難管理的，如果輔導員兼任任課教師，他就可以從專業學習和日常生活兩個方面，同時對學生進行管理。一方面，作為任課老師，具有豐富的專業知識，有一定的學術權威性，可以在學術上得到學生的認同，更容易被學生尊重；另外一方面，作為輔導員，不僅能在學習上管理學生，更能根據學生的課堂表現，了解學生的問題，從生活上更好的管理學生。并且，輔導員兼任任課教師，能更好的獲得學生的認同，能夠拉近與學生的距離，對于學生的管理具有良好的促進作用。 如果該輔導員未承擔課程的教學，管理起來就會存在更多的困難，因為與學生之間的距離拉大了，對學生的了解變少了，聯系不夠密切，學生出現了問題，輔導員很難及時的了解情況，并將問題解決。除此之外，通過教學不僅能提高自身的教學能力，還能增強輔導員的科研意識，從而提升他們的學術水平。

綜上所述，為了加強輔導員的專業素質和提高業務水平，使輔導員能更專業更高效地為學生服務，我希望學院能夠創辦一個專門為輔導員提供具體工作指導的學術期刊，定期在學院內部及兄弟院校之間舉行輔導員業務交流會，并且請一些在輔導員工作上有豐富經驗的同行分享經驗或進行團體授課。

參考文獻：

[1]李永山.高校輔導員專業化發展問題及其思考.思想教育研究，2008 (1)；

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總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。寫總結報告時應注意明確目的，突出重點，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有號召力。下面就讓小編帶你去看看藥店年終工作總結報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

藥店總結報告1回首201__年我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

藥店總結報告2本人于________年____月____日來到____分店上班，于____月____日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、實踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

藥店總結報告3很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生于2010年來到______市______醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝______醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成?，F將二個星期的實習報告總結如下：

一：實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從2010.11.24至201012.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二：實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

三：加強自身學習，提高專業知識水平和認識

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

四：存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五：建議

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了______醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

二：在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法

藥店總結報告4自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫術，懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

一、在思想方面。作為一名藥學專業的人員，我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中，我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于__”的真理。當遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學習方面。“師傅領進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的，但是“三人行，必有我師焉!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我認真審視了第一個月的實習情況，改善了學習方法，制定了學習計劃，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。

三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經適應了這里的生活環境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領導說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進，時代不同了，不可同日而語。

藥店總結報告5________年，我店在社保處的正確領導下，認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規，切實加強對醫保定點藥店工作的管理，規范其操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規現象等方面帶了好頭?，F將年度執行情況總結如下：

一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保意見箱和投訴箱，公布了醫保監督電話。

二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及從業人員的執業證明。

三、我店已通過省藥監局《藥品經營質量管理規范GSP》認證，并按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。

四、努力改善服務態度，提高服務質量，藥師(質量負責人)堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫保定點藥店成為面向社會的文明窗口。

五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規范醫保定點經營行為，全年未發生違紀違法經營現象。

六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。

七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。

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關鍵詞：實踐教學；校企合作；地方高校；影視傳媒專業

在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020）》中明確提出：“全面提高高等教育人才培養質量，加強實驗室、校內外實習基地等基本建設，強化實踐教學環節，創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制?！盵1]地方院校，受地理位置、經濟條件、社會環境等因素的影響，其發展可謂是舉步維艱。因此，強化實踐教學，提高人才培養質量，對于地方院校的發展尤為重要。

高校實踐教學體系主要由實踐教學目標體系、實踐教學內容體系、實踐教學管理體系和實踐教學保障體系四個方面組成[2]。其規劃、落實情況，直接關系到高校學科能否順利實現預期制定的教育目標、教學內容、教學管理環節，是保證高校是否能實現專業人才培養目標、保障培養人才的質量、實現專業可持續發展的核心。筆者結合四川文理學院目前開辦的影視傳媒專業實踐教學情況進行分析，歸納出地方院校實踐教學常遇到的問題及利用校企合作辦學模式的解決方式，希望能為地方高校影視傳媒專業的發展提供一些經驗及思路。

一、實踐教學理念――“知行合一”

影視傳媒專業受其學科的特殊性影響，更強調培養學生的實踐能力。任何學科實踐教學都是以學科既定的發展理念為核心，其制定的實踐教學指導思想引領著實踐教學的具體施行。因此，在擬定、施行實踐教學大綱的時候必須做到“知行合一”。

（一）“知行合一”，樹立實踐育人觀念，了解行業發展前沿，確定人才培養方向

“知行合一”，顧名思義，知是科學知識，行是人的實踐。自古圣賢都認為，只有把“知”和“行”融合一起，才能稱之為上“善”[3]。影視傳媒專業實踐教學理念的“知行合一”是建立在“知”當今影視傳媒行業人才之所需，“知”未來行業發展趨勢之上，確定專業人才培養目標與方向，使專業實踐教學能緊緊圍繞既定的人才培養目標制定“行”之有效的實踐教學計劃。圍繞提高學生的實踐應用技能以及創作技能，針對影視傳媒專業實踐教學中諸多具體環節進行巧妙設計，通過實踐類課程的設置以及專業見習、實習，最終達到學生畢業時具備較高的設備操作技能以及具體的創作實踐技能。要達到這樣的要求，提高師生對實踐教學的認識，樹立實踐育人觀念是非常重要的。四川文理學院擬定了“學科的發展與行業發展”掛鉤的指導思想，根據行業的發展所需，及時調整學科人才培養方案。

（二）尋找定位，制定適合學科發展、科學合理的實踐教學大綱

地方院校在開辦影視傳媒專業的招生初期，需找好自身定位，擬定發展方向。以四川文理學院為例，目前影視傳媒專業設有播音與主持藝術、廣播電視編導、影視藝術與技術、廣播電視學等課程?，F開設的課程體系相對較為完備，但創辦伊始，專業課程的實踐教學大綱就曾出現實踐課程設置欠佳、實踐教學目標不夠準確、實踐教學內容有待完善等不足。影視傳媒專業想要穩步發展，一要明確辦學定位，二要結合學校地緣環境，特別是基于地方校企合作平臺以及學校自身現有教學資源等因素確定專業人才培養目標、綜合考慮實踐課程的設計，制定相關落實制度，以滿足專業實踐教學的基本要求。在制定出較為成熟的實踐教學大綱之后，把具體的實踐教學環節貫徹落實到每學期的教學進度之中，例如科學、合理地安排實踐課程時間、各個實踐教學的地點、環節及實踐訓練要求和預期應達到的效果、校企合作平臺的利用及考核、校外實踐經費預算等，并務必使每次實踐都有翔實記錄，以便后期進行經驗總結。

（三）宏觀調控，加強學校在人才、教學、管理等制度層面的宏觀把控

學校管理層面應對各學科建設進行宏觀把控，制定與各學科實踐課程內容相對應的、合理的管理辦法和舉措。一是學校組織業內相關專業的專家形成教學檢查團隊，采取定期與不定期相結合的方式，對日常教學實踐活動進行檢查、監督和指導，以保障相關專業實踐教學能順利、有效進行；二是認真開展每學期實踐教學大練兵活動，組織師生共同參與其中，不僅使師生之間教學相長，同時也能有效促進專業人才培養目標的真正實現；三是指導并支持提供學科專業發展所需要的必要硬件設施基礎性建設，以確保實踐教學能適應行業發展需求，確保學校培養的學生素質與行業所需要人才要求有較高“匹配度”。

（四）注重實踐，強化校內實踐教學保障系統建設，合理配置現有教學資源

完備的硬件環境是影視傳媒專業人才培養的基本保障。培養素質全面的復合型傳媒人才，需要一個較好的實驗、實訓場地。在規劃建設校內傳媒教學實驗中心時，要以“科學論證、合理規劃、立足實際、適度前瞻、方便使用、便于管理”為原則，既要有能基本滿足影視傳媒專業教學的基礎性實驗室，同時也需要具備能適應行業需求的高端實驗室，為教學提供必要的硬件保障。四川文理學院傳媒技藝教學實驗中心遵循以上原則，目前已建有文傳演播廳、語音實驗室、文案策劃制作室、剪輯實驗室、電視攝像實訓室等基礎實驗室，基本滿足了日常實踐教學。另外，學校規劃建設傳媒技藝實踐中心下屬的部分待建實驗室將在未來幾年逐步建設完成，與此同時，擬利用校企共建的方式進行逐步完善，這樣不僅可以增強實驗室的實用性，同時在共建實驗室投入使用后，將進一步保障傳媒學科實踐教學建設，保障人才培養質量。

二、師資隊伍建設――“內外兼修”

雄厚的實踐教學師資隊伍是確保地方院校影視傳媒專業發展的又一關鍵因素。想要在實踐教學中取得成績，不僅要有優秀的學生，同時更需要優秀的教師隊伍，影視傳媒專業實踐課程教學不僅要求教師具備深厚的專業理論知識，更需要具備扎實的專業基本功。

（一）調結構，加快推進“雙師型”教師人才的培養

“雙師型”教師，是指具有雙重職稱，既有高校內的相應職稱，又需要具備國家承認的非在聘系列的任職資格證書。影視傳媒專業的特性決定了專業老師必須是既能傳授相應專業的課程理論又能實踐示范指導操作的“雙師型”人才。影視傳媒專業所培養的學子，未來工作將處在傳媒節目制作的整條“流水線”上，制作水平的高低直接影響節目整體質量。因此，影視傳媒專業教師必須緊密關注行業最新動態，處在行業最前沿，這就需要教師經常深入到企事業一線及時“充電” “技不離口、曲不離手”。通常用以下幾種辦法保持自身不脫離行業實際，保持自身的專業“活性”。一是通過與廣播電視臺、影視廣告公司、配音公司、企劃單位和傳媒相關公司等合作，安排專業教師假期頂崗實習，保證自身專業不“退伍”；二是制定計劃，安排實踐教學指導教師參加各類廣電總局等部門組織的職業技能鑒定、考評和認定培訓班的學習，如考取《播音員主持人資格證》《編輯記者資格證》等；三是鼓勵實踐課程指導教師繼續深造，如報考相關專業在職博士研究生，開拓教師視野，加深理論學習，邊學習邊研究邊實踐；四是鼓勵專業教師組成團隊積極申報主持或參與專業應用型課題的研究，對研究出的成果在日常教學中進行推廣和宣傳，爭得較好的辦學聲譽。

（二）強內在，提升專業實踐指導教師的準入要求

隨著全國“藝考熱”的持續，每年報考影視傳媒專業的學生有增無減，這也使得能勝任高校影視傳媒專業教學的教師炙手可熱。地方高校為使教學順利開展，保障人才培養的質量，普遍的做法是通過邀請地方業內具有較高聲譽的專家、學者、資深媒體人擔任實踐課程的兼職、客座教師，使相對封閉的高校教育變得開放，能與行業接軌、與時代接軌，把沉悶的課堂教學優化為豐富多彩的社會、事件現場；同時，對于專職教師更是設立了準入門檻及考評機制。高校影視傳媒專業專任教師最基本的條件是：有傳媒一線工作經驗；有影視傳媒專業的學習經歷。為保障教學質量，通過行業專家考評、學生評價等方式對專業教師教學效果進行綜合考評，與教師崗位和教師薪金掛鉤，以此激勵教師的教學積極性，提升教學水平，保障培養目標能順利達成。

（三）引“外援”，吸引地方優秀傳媒精英加入實踐教師隊伍

地方院校因其地理位置，影視傳媒師資相對匱乏。以四川文理學院為例，學校針對師資匱乏這一情況，確立以培養地方傳媒所需人才為導向，通過與地方電視臺、傳媒機構簽訂合作育人協議，聘請地方優秀傳媒精英到學院擔任專業實踐指導教師，不僅填補了實訓教師的不足，更增強了學生的專業實踐能力。四川文理學院自開辦影視傳媒專業以來，從地方傳媒行業內聘請了多位知名專家學者。國家高級朗誦師、國家級普通話水平測試員、北財影視傳媒學院客座副教授楊柳；中國電視藝術家協會會員、四川省藝術家協會播音主持指導委員會會員、達州廣播電視臺總編室副主任兼播音辦主任劉云；中國攝影家協會會員、四川省攝影家協會理事、成都市天府新區攝影家協會副主席萬雁鳴等一大批地方優秀傳媒精英加入到學院影視傳媒專業的實踐教學團隊中，他們的實踐經驗豐富，教學方法靈活，更加注重培養學生的實用性。

三、基地平臺建設――“軟硬兼施”

高等教育校企合作對高校、企業、國家和社會都有著重要的意義和作用，因此，近年來我國各大高校也積極開展了對高等教育校企合作模式的探索[4]。而在探索過程中，四川文理學院致力于借鑒國內外校企合作模式成功經驗，特別是影視傳媒專業正在搭建的實踐教學基地平臺。

（一）達成共識

實踐教學基地平臺建設是實現實踐教學與行業接軌的重要環節，因實踐基地平臺不僅可以為學生提供一線工作的真實環境與行業標準，而且也為學校學科發展提供行業前沿一手信息，以便為調整學科人才培養方向提供科學依據。四川文理學院影視傳媒專業現已與相關影視傳媒公司、廣播電視臺以及政府相關部門達成共識，簽訂實踐教學基地、合作育人協議16個，其中文化與傳媒學院12個，文學與新聞學院4個。

（二）建立制度

為強化影視傳媒人才的培養，在高校與實踐教育基地單位之間達成共識的基礎上，制定切實可行的協同育人制度。例如：2011年中國傳媒大學播音主持藝術學院與中央電視臺新聞中心新聞播音部達成合作協議，建立實踐教學基地，在此期間，中央電視臺由播音員成立實踐導師組，播音學院組織教師成立教學導師組，雙方形成“雙導師”制，對學生的新聞播音業務進行輔導；2010年西昌學院文化傳媒與教育科學學院與涼山文廣傳媒、德昌縣文化廣播電視局達成合作協議，為廣播電視編導與播音主持專業學生提供見習、實習崗位。四川文理學院自2009年以來與多家地方企業、部門、電視媒體公司簽訂合作協議，搭建實踐教學平臺，形成了學院主抓基礎理論與專業基礎訓練，實踐基地重視實務操作與運營的合作育人制度，使學生既有專業基礎理論知識又有實際動手操作的能力，真正做到“內外兼修”。

（三）資源互享

影視傳媒專業搭建的實踐教學基地平臺按照場地性質來分，一般可分校內、校外兩類。利用校企合作平臺，在校內可建立以訓練專業基礎技能為目的的教學實踐場地，配合學校廣播站、通訊社、校園新聞中心以及網絡直播平臺等資源共同構建校內實踐教學平臺結構，為學生在校期間提供盡可能多的實踐場所與契機；校外以企事業合作單位的“硬件”為訓練平臺，如電臺、電視臺、傳媒公司等資源，彌補學校實踐教學的不足。

建立相對穩定的校外實習基地，形成校企協同育人模式，建立雙向管理運行機制，為創新實踐教學的實踐方式提供良好的支撐。除此以外，在建設實踐教學基地方面可采用不同做法：一是可以設立固定的合作模式。四川文理學院與達州電視臺、萬源電視臺、渠縣電視臺等成立合作平臺，定期指派學生頂崗實習。二是可以建立流動形式。與企業、傳媒公司、文化部門建立長期性的合作關系，培訓人員可逐年遞增，優化各類資源、構成不同類型、不同層面的實踐教學平臺。同時，高校利用自身獨特優勢服務于企事業單位，如企事業單位的新進員工培訓、管理人員高校進修、職工能力提升、組建校企“智囊團”等。其目的就是為影視傳媒藝術專業學生創造更多、更廣闊的鍛煉空間，同時，也為提升學校專業教學質量、擴大影響力打下堅實基礎。

四、考評機制――“虛實結合”

為確保實踐教學質量，使學生通過實踐教學具備播音員、主持人、欄目編導、節目攝像、外景記者、節目制作與包裝等相應職業和崗位所需要的職業技能，我們需要對所實施的實踐教學體系進行綜合考核評價。這個考核機制既能真實檢驗出學生掌握職業崗位能力的程度，也能將其作為衡量實踐教學質量高低的評判依據。影視傳媒人才專業能力的展示絕大多數都是圍繞“自身的技術”來進行的。所以，高校影視傳媒專業實踐教學的考評機制應以學生為主體，校內考評重“實用性”、校外考評重“實際性”。

（一）考評指導思想的科學性

影視傳媒專業所培養的學生在大眾傳媒中的地位與作用非常重要，既是先進文化的傳播者、引領者，又是中國“軟實力”――文化影響力的重要載體，為了檢驗所培養的學生是否能達到新時期國家與媒體需要的專業人才標準，高校對學生的考評指導思想應該具有科學性，既要注重考察學生們的“生存”技能本領，同時也不能忽視考核他們的人文素養。

（二）校內考評要求的實用性

一是建立校內實用化考核制度。地方高校實踐教學考試內容應以考查學生掌握技能的實際情況為主。例如播音與主持藝術專業，其實踐教學考核側重于考查學生的語言功力，包括語言的基本功、語言與思維的同步性、語言組織、表達能力。由于每位老師的審美觀念不盡相同，考核觀察視角也不一樣，使考核不能形成統一標準，帶有一定的主觀色彩。采用集體考核制度，讓專業教師出席打分，博采眾家之所長，考核相對客觀、公正，更適用于影視傳媒專業的實踐考試。

二是完善師生綜合點評制度。實踐課程的考評分為兩類，一類是平時成績，一類是課程期末成績。在平時考評過程中，不僅需要讓學生熟練掌握技能，同時還需要讓學生知曉相關理倫。在日常的分組訓練過程中，老師和同學們一同參與評價，這樣可以促使參與評價的學生知曉其理，并可使同學們積極思考解決問題的辦法和途徑，在評價別人的過程中，參與評價的同學也可自省，發現自身的不足，取長補短，相互監督、形成共同進步的學習氛圍。

（三）校外檢測標準的市場化

學生在校企合作平臺實習考評需引用市場化競爭機制，用以考核學生行業生存能力。每當學生完成實習時，校企雙方應對學生實習期間各方面進行綜合“考評”。評價應由校企合作方出具，根據學生在實習期內的技能展示、成果展示等方面綜合評定，高校也應以此評定給予學生相應的評價，四川文理學院影視傳媒專業校外實踐考評標準就與“市場”掛鉤，由實踐教學基地考評出具，學生以此拿到相應的學分。不僅僅調動了學生的主動性，克服了敷衍應付思想，也能使學校及時發現學生的不足，并在學生在校期間給予幫助指正。

五、結語

雖說由于各地方院校實際情況各不相同，但其實踐教學理念、實踐教學師資隊伍、實踐教學基地平臺建設、實踐教學考評機制這四方面貫穿始終。本文只結合了筆者所在學校依靠校企合作平臺協同育人方面進行了一定分析，更深入的研究還有待下一步進行，如互聯網時代下校企合作育人方式探索、影視傳媒專業畢業生反饋調查等。另外，實踐教學還需要根據行業發展趨勢對人才的需要做及時調整，才能真正為實踐教學的具體落實起到指引作用，才能全面提升地方院校傳媒影視專業辦學質量。

參考文獻：

[1]國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）[EB/OL].[2016-03-21]http：//chsi.com.cn/jyzx/201007/20100730/112529685-3.html.

[2]顧力平.高職院校實踐教學體系構建研究[J].中國高教研究，2000 （11）.