摘要:我國保險業近年來發展迅速,成就斐然,保險業和保險公司競爭力快速增強但目前各界對保險競爭力的界定與定量研究方法尚未統一,且時有分歧發生我們認為,將保險競爭力的層次分為保險產業競爭力保險企業競爭力以及保險公司分支機構競爭力三大類,可以從方法論角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益

關鍵詞:層次分析法;數據包絡法;因子分析法

隨著我國保險市場的開放和保險公司數量的增加以及保險行業資本的累積，保險業的競爭程度不斷升級；而且，越來越多的專家、學者開始關注保險競爭力問題。一時間各種文獻、專著層出不窮，但是目前國內在對保險公司競爭力的研究上有兩大思路尚未明確，致使研究中出現了一些層次界定不清、方法使用不當等問題。首先，對于我國保險行業競爭力研究的范疇和層次并沒有明確，產業層面的競爭力研究和公司層面的競爭力研究等領域區分并不明確。其次，大多數研究是從定性分析的角度進行的，并沒有系統地從定量分析的角度研究我國保險行業和保險企業的競爭力。保險競爭力可以分為多個層次，例如不同國家保險行業層面的競爭力、企業層面上保險公司的競爭力、同一保險公司下屬各分支機構的競爭力等等。同樣，用來研究競爭力的方法也很多，例如層次分析法、因子分析法、數據包絡法等等。從理論上講，可以使用各種方法來研究各個層次的保險競爭力；但若方法選擇得當，既可以減少研究內容，又可以提高解釋能力。因此，本文試從保險競爭力研究方法角度，系統梳理不同層次保險企業競爭力的研究模式，以期從方法論的角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益。

在我國對保險競爭力的研究中，可以發現已有的研究文獻具有如下特點：一是研究層次主要集中在我國保險公司總公司層面上，而且早期的文獻并不對產、壽險進行區分；二是以定性分析為主，定量分析即使出現也僅僅是為了分析方便而列舉數據，缺乏對數據的進一步統計或計量分析；三是缺乏數據分析的結論往往過于武斷并缺乏說服力。

在研究保險競爭力的時候，我們可以認為保險競爭是指不同的保險經濟實體，為了各自的經濟利益，在保險市場上互相爭奪勝利的一種活動。保險競爭力可以理解為一個保險行為主體與其他保險行為主體競爭保險資源的能力。它既指某一保險產品的競爭力，也指某一保險公司（分支機構）的競爭力，還指保險行業的競爭力和保險業的國際競爭力。[1]除此之外，保險業競爭力還可以認為是一國保險業在開放的市場經濟條件下，經受國內及國際保險競爭考驗的能提供保險服務產品的經濟能力。[2]3結合上述觀點和我國保險業的實際，本文將保險競爭力從層次上劃分為保險產業競爭力、保險企業競爭力和保險公司分支機構競爭力三大類。

一、評價保險產業競爭力的方法

摘要:我國保險業近年來發展迅速,成就斐然,保險業和保險公司競爭力快速增強但目前各界對保險競爭力的界定與定量研究方法尚未統一,且時有分歧發生我們認為,將保險競爭力的層次分為保險產業競爭力保險企業競爭力以及保險公司分支機構競爭力三大類,可以從方法論角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益

關鍵詞:層次分析法;數據包絡法;因子分析法

隨著我國保險市場的開放和保險公司數量的增加以及保險行業資本的累積，保險業的競爭程度不斷升級；而且，越來越多的專家、學者開始關注保險競爭力問題。一時間各種文獻、專著層出不窮，但是目前國內在對保險公司競爭力的研究上有兩大思路尚未明確，致使研究中出現了一些層次界定不清、方法使用不當等問題。首先，對于我國保險行業競爭力研究的范疇和層次并沒有明確，產業層面的競爭力研究和公司層面的競爭力研究等領域區分并不明確。其次，大多數研究是從定性分析的角度進行的，并沒有系統地從定量分析的角度研究我國保險行業和保險企業的競爭力。保險競爭力可以分為多個層次，例如不同國家保險行業層面的競爭力、企業層面上保險公司的競爭力、同一保險公司下屬各分支機構的競爭力等等。同樣，用來研究競爭力的方法也很多，例如層次分析法、因子分析法、數據包絡法等等。從理論上講，可以使用各種方法來研究各個層次的保險競爭力；但若方法選擇得當，既可以減少研究內容，又可以提高解釋能力。因此，本文試從保險競爭力研究方法角度，系統梳理不同層次保險企業競爭力的研究模式，以期從方法論的角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益。

在我國對保險競爭力的研究中，可以發現已有的研究文獻具有如下特點：一是研究層次主要集中在我國保險公司總公司層面上，而且早期的文獻并不對產、壽險進行區分；二是以定性分析為主，定量分析即使出現也僅僅是為了分析方便而列舉數據，缺乏對數據的進一步統計或計量分析；三是缺乏數據分析的結論往往過于武斷并缺乏說服力。

在研究保險競爭力的時候，我們可以認為保險競爭是指不同的保險經濟實體，為了各自的經濟利益，在保險市場上互相爭奪勝利的一種活動。保險競爭力可以理解為一個保險行為主體與其他保險行為主體競爭保險資源的能力。它既指某一保險產品的競爭力，也指某一保險公司（分支機構）的競爭力，還指保險行業的競爭力和保險業的國際競爭力。[1]除此之外，保險業競爭力還可以認為是一國保險業在開放的市場經濟條件下，經受國內及國際保險競爭考驗的能提供保險服務產品的經濟能力。[2]3結合上述觀點和我國保險業的實際，本文將保險競爭力從層次上劃分為保險產業競爭力、保險企業競爭力和保險公司分支機構競爭力三大類。

一、評價保險產業競爭力的方法

一、評價保險產業競爭力的方法

我國學者從保險產業層面研究保險競爭力的文獻很多，現將有代表性的概括如下：裴光（2002）總結了二十多年來我國保險業從壟斷走向競爭的發展之路，把我國保險業放置于我國宏觀經濟及世界保險業發展之中，對我國保險業競爭力問題進行了深入的思考；[2]1-26呂宙（2004）則從行業發展的戰略選擇角度進行了研究；[3]石心武（2004）研究了開放條件下的保險業競爭力；[4]林江（2005）對引入外資對我國保險產業組織的影響；[5]方芳（2005）對我國保險業的對外開放和競爭力進行了分析。[6]這些研究雖然對我國保險業競爭力從理論和實踐上進行了很好的探討，但也存在著不足：這些研究主要集中在我國保險業綜合和未來規劃的層面上，對于當前局面的評價以及如何從當前的競爭力水平發展到更好的水平等問題關注較少。

1.保險產業競爭力研究方法的確定

對國家保險業層面上的競爭力評價，層次分析法（AnalyticHierarchyProcess，AHP）是最適合應用的；它被用于確定各指標的權重。

層次分析法是20世紀70年代中期由美國著名運籌學家薩蒂（Saaty）提出的。這是一種依據序標度，將系統因素按支配關系分組以形成有序的遞階層次結構，通過兩兩比較判斷方式以確定每一層次中因素的相對重要性；然后在遞階層次結構內進行合成，以得到決策因素相對于目標的重要性總順序，從而為決策提供確定性判據的方法。AHP法本質上是一種決策思維方法，整個過程體現了人的決策思維的基本特征，即分解、判斷與綜合，便于決策者之間彼此溝通，是一種十分有效的系統分析方法。它既采用具有適應環境變化的靈活性的“相對標度”，同時又充分利用了專家的經驗和判斷，并能對其誤差做出估計。在層次分析法中，比例標度①采用1～9之間的整數及其倒數。用比例標度測量的結果表示為正互反判斷矩陣，因而這個矩陣也可以看作是這組元素在此屬性下的測度（見表1）。

資料來源：根據張躍進主編《定量分析方法》（中國人民大學出版社，2002年8月）和風笑天著《社會學研究方法》（中國人民大學出版社，2001年3月）中的相關內容整理。

一、保險企業核心競爭力的界定

核心競爭力理論回答的是決定企業生存和發展最根本要素的問題，即企業的競爭優勢的源泉是什么的問題。從整個企業資源的角度，可以將核心競爭力定義為“經由集體學習而積累起來的，有助于幫助企業為客戶帶來價值的能力和技術的總和”(Hamel和Prahalad，1990，1994)。核心競爭力是屬于組織共有的學識，而不屬于個人或業務單元專有的；核心競爭力是技術、技能協調和整合的結果，這種整合即需要管理的介入，通過有計劃的市場調研、技術研發、生產過程的控制、有效營銷體系和方法，確保向市場提供有競爭力的產品；突出了核心競爭力構成要素的技術性。

保險企業有著與一般企業不同的特征。由于保險商品無法申請專利，同時監管機關要求保險產品的相關信息要公開和透明，因此，競爭對手的模仿非常便利，從而，在保險業以新產品為手段構建核心競爭力是不可靠的。因此，保險產品與服務的競爭更多地體現為“品牌”的競爭。具體而言，保險企業的核心競爭力應表現在以下五個方面：強大的晶牌塑造能力；適應市場細分的、定價定位合適的產品開發能力；完備的市場拓展體系與能力；靈活的市場反映和風險防范、控制、處理能力；強大的資金運用和增值能力。保險公司的核心競爭力是指保險公司具有明顯競爭優勢、擴展應用潛力和競爭對手難以模仿的整合各種資源的能力。

也有一些文獻對保險業內某些部門的核心競爭力進行界定和描述，例如，把人壽保險公司的核心競爭力定義為“壽險公司長期形成的，建立在先進的經營要素基礎上的相互融通、相互依存、相互促進、整體運作的能力”；把非壽險公司的核心競爭力分為創新能力、承保能力和償付能力；把保險經紀公司的核心競爭力界定為“適應市場細分的戰略定位、強大的技術運作能力、完備的市場拓展體系、內部機制的適應能力、特色的客戶服務體系和資金運用增值能力”。

二、保險企業核心競爭力的來源

認識企業核心競爭力的來源，對于幫助企業培養和增強自身的核心競爭力無疑有著巨大的價值。西方學者的研究認為，就一般企業而言，企業核心競爭力主要來源于：(1)學習能力與戰略的靈活性；(2)技術管理能力；(3)人力資源管理能力。

[摘要]保險企業的核心競爭力，主要包括其界定、來源、作用、評價、培育與提升。本文在一般企業核心競爭力研究的基礎上，回顧了有關保險企業競爭力的研究文獻，發現目前對保險企業核心競爭力的研究還不夠完善和系統，如文獻數量不多，且研究重點比較分散，缺乏系統性；針對性不強；對其評價過多地依賴于財務指標；研究方法有待完善等。未來我國保險企業核心競爭力的研究方向，需要建立一個符合保險行業特征的核心競爭力研究框架，并以國際視野評價我國保險企業的核心競爭力。

[關鍵詞]保險業；核心競爭力；競爭優勢

1990年，Hamel和Prahalad發表在《哈佛商業評論》上的一篇論文首次正式論述了企業的核心競爭力，隨后兩人于1994年發表的合著則被認為是核心競爭力理論替代MichaelPorter基于產業結構分析范式的競爭理論的里程碑。此后，一些學者嘗試著把核心競爭力理論應用到國家、地區及行業的層面，并產生了一些積極的研究成果。

一、保險企業核心競爭力的界定

核心競爭力理論回答的是決定企業生存和發展最根本要素的問題，即企業的競爭優勢的源泉是什么的問題。從整個企業資源的角度，可以將核心競爭力定義為“經由集體學習而積累起來的，有助于幫助企業為客戶帶來價值的能力和技術的總和”(Hamel和Prahalad，1990，1994)。核心競爭力是屬于組織共有的學識，而不屬于個人或業務單元專有的；核心競爭力是技術、技能協調和整合的結果，這種整合即需要管理的介入，通過有計劃的市場調研、技術研發、生產過程的控制、有效營銷體系和方法，確保向市場提供有競爭力的產品；突出了核心競爭力構成要素的技術性。

保險企業有著與一般企業不同的特征。由于保險商品無法申請專利，同時監管機關要求保險產品的相關信息要公開和透明，因此，競爭對手的模仿非常便利，從而，在保險業以新產品為手段構建核心競爭力是不可靠的。因此，保險產品與服務的競爭更多地體現為“品牌”的競爭。具體而言，保險企業的核心競爭力應表現在以下五個方面：強大的晶牌塑造能力；適應市場細分的、定價定位合適的產品開發能力；完備的市場拓展體系與能力；靈活的市場反映和風險防范、控制、處理能力；強大的資金運用和增值能力。保險公司的核心競爭力是指保險公司具有明顯競爭優勢、擴展應用潛力和競爭對手難以模仿的整合各種資源的能力。

[摘要]保險企業的核心競爭力，主要包括其界定、來源、作用、評價、培育與提升。本文在一般企業核心競爭力研究的基礎上，回顧了有關保險企業競爭力的研究文獻，發現目前對保險企業核心競爭力的研究還不夠完善和系統，如文獻數量不多，且研究重點比較分散，缺乏系統性；針對性不強；對其評價過多地依賴于財務指標；研究方法有待完善等。未來我國保險企業核心競爭力的研究方向，需要建立一個符合保險行業特征的核心競爭力研究框架，并以國際視野評價我國保險企業的核心競爭力。

[關鍵詞]保險業；核心競爭力；競爭優勢

1990年，Hamel和Prahalad發表在《哈佛商業評論》上的一篇論文首次正式論述了企業的核心競爭力，隨后兩人于1994年發表的合著則被認為是核心競爭力理論替代MichaelPorter基于產業結構分析范式的競爭理論的里程碑。此后，一些學者嘗試著把核心競爭力理論應用到國家、地區及行業的層面，并產生了一些積極的研究成果。

一、保險企業核心競爭力的界定

核心競爭力理論回答的是決定企業生存和發展最根本要素的問題，即企業的競爭優勢的源泉是什么的問題。從整個企業資源的角度，可以將核心競爭力定義為“經由集體學習而積累起來的，有助于幫助企業為客戶帶來價值的能力和技術的總和”(Hamel和Prahalad，1990，1994)。核心競爭力是屬于組織共有的學識，而不屬于個人或業務單元專有的；核心競爭力是技術、技能協調和整合的結果，這種整合即需要管理的介入，通過有計劃的市場調研、技術研發、生產過程的控制、有效營銷體系和方法，確保向市場提供有競爭力的產品；突出了核心競爭力構成要素的技術性。

保險企業有著與一般企業不同的特征。由于保險商品無法申請專利，同時監管機關要求保險產品的相關信息要公開和透明，因此，競爭對手的模仿非常便利，從而，在保險業以新產品為手段構建核心競爭力是不可靠的。因此，保險產品與服務的競爭更多地體現為“品牌”的競爭。具體而言，保險企業的核心競爭力應表現在以下五個方面：強大的晶牌塑造能力；適應市場細分的、定價定位合適的產品開發能力；完備的市場拓展體系與能力；靈活的市場反映和風險防范、控制、處理能力；強大的資金運用和增值能力。保險公司的核心競爭力是指保險公司具有明顯競爭優勢、擴展應用潛力和競爭對手難以模仿的整合各種資源的能力。

[摘要]保險企業的核心競爭力，主要包括其界定、來源、作用、評價、培育與提升。本文在一般企業核心競爭力研究的基礎上，回顧了有關保險企業競爭力的研究文獻，發現目前對保險企業核心競爭力的研究還不夠完善和系統，如文獻數量不多，且研究重點比較分散，缺乏系統性；針對性不強；對其評價過多地依賴于財務指標；研究方法有待完善等。未來我國保險企業核心競爭力的研究方向，需要建立一個符合保險行業特征的核心競爭力研究框架，并以國際視野評價我國保險企業的核心競爭力。

[關鍵詞]保險業；核心競爭力；競爭優勢

1990年，Hamel和Prahalad發表在《哈佛商業評論》上的一篇論文首次正式論述了企業的核心競爭力，隨后兩人于1994年發表的合著則被認為是核心競爭力理論替代MichaelPorter基于產業結構分析范式的競爭理論的里程碑。此后，一些學者嘗試著把核心競爭力理論應用到國家、地區及行業的層面，并產生了一些積極的研究成果。

一、保險企業核心競爭力的界定

核心競爭力理論回答的是決定企業生存和發展最根本要素的問題，即企業的競爭優勢的源泉是什么的問題。從整個企業資源的角度，可以將核心競爭力定義為“經由集體學習而積累起來的，有助于幫助企業為客戶帶來價值的能力和技術的總和”(Hamel和Prahalad，1990，1994)。核心競爭力是屬于組織共有的學識，而不屬于個人或業務單元專有的；核心競爭力是技術、技能協調和整合的結果，這種整合即需要管理的介入，通過有計劃的市場調研、技術研發、生產過程的控制、有效營銷體系和方法，確保向市場提供有競爭力的產品；突出了核心競爭力構成要素的技術性。

保險企業有著與一般企業不同的特征。由于保險商品無法申請專利，同時監管機關要求保險產品的相關信息要公開和透明，因此，競爭對手的模仿非常便利，從而，在保險業以新產品為手段構建核心競爭力是不可靠的。因此，保險產品與服務的競爭更多地體現為“品牌”的競爭。具體而言，保險企業的核心競爭力應表現在以下五個方面：強大的晶牌塑造能力；適應市場細分的、定價定位合適的產品開發能力；完備的市場拓展體系與能力；靈活的市場反映和風險防范、控制、處理能力；強大的資金運用和增值能力。保險公司的核心競爭力是指保險公司具有明顯競爭優勢、擴展應用潛力和競爭對手難以模仿的整合各種資源的能力。

摘要:我國保險業近年來發展迅速,成就斐然,保險業和保險公司競爭力快速增強但目前各界對保險競爭力的界定與定量研究方法尚未統一,且時有分歧發生我們認為,將保險競爭力的層次分為保險產業競爭力保險企業競爭力以及保險公司分支機構競爭力三大類,可以從方法論角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益

關鍵詞:層次分析法;數據包絡法;因子分析法

隨著我國保險市場的開放和保險公司數量的增加以及保險行業資本的累積,保險業的競爭程度不斷升級;而且,越來越多的專家、學者開始關注保險競爭力問題。一時間各種文獻、專著層出不窮,但是目前國內在對保險公司競爭力的研究上有兩大思路尚未明確,致使研究中出現了一些層次界定不清、方法使用不當等問題。首先,對于我國保險行業競爭力研究的范疇和層次并沒有明確,產業層面的競爭力研究和公司層面的競爭力研究等領域區分并不明確。其次,大多數研究是從定性分析的角度進行的,并沒有系統地從定量分析的角度研究我國保險行業和保險企業的競爭力。保險競爭力可以分為多個層次,例如不同國家保險行業層面的競爭力、企業層面上保險公司的競爭力、同一保險公司下屬各分支機構的競爭力等等。同樣,用來研究競爭力的方法也很多,例如層次分析法、因子分析法、數據包絡法等等。從理論上講,可以使用各種方法來研究各個層次的保險競爭力;但若方法選擇得當,既可以減少研究內容,又可以提高解釋能力。因此,本文試從保險競爭力研究方法角度,系統梳理不同層次保險企業競爭力的研究模式,以期從方法論的角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益。

在我國對保險競爭力的研究中,可以發現已有的研究文獻具有如下特點:一是研究層次主要集中在我國保險公司總公司層面上,而且早期的文獻并不對產、壽險進行區分;二是以定性分析為主,定量分析即使出現也僅僅是為了分析方便而列舉數據,缺乏對數據的進一步統計或計量分析;三是缺乏數據分析的結論往往過于武斷并缺乏說服力。

在研究保險競爭力的時候,我們可以認為保險競爭是指不同的保險經濟實體,為了各自的經濟利益,在保險市場上互相爭奪勝利的一種活動。保險競爭力可以理解為一個保險行為主體與其他保險行為主體競爭保險資源的能力。它既指某一保險產品的競爭力,也指某一保險公司(分支機構)的競爭力,還指保險行業的競爭力和保險業的國際競爭力。[1]除此之外,保險業競爭力還可以認為是一國保險業在開放的市場經濟條件下,經受國內及國際保險競爭考驗的能提供保險服務產品的經濟能力。[2]3結合上述觀點和我國保險業的實際,本文將保險競爭力從層次上劃分為保險產業競爭力、保險企業競爭力和保險公司分支機構競爭力三大類。

一、評價保險產業競爭力的方法

摘要:我國保險業近年來發展迅速,成就斐然,保險業和保險公司競爭力快速增強但目前各界對保險競爭力的界定與定量研究方法尚未統一,且時有分歧發生我們認為,將保險競爭力的層次分為保險產業競爭力保險企業競爭力以及保險公司分支機構競爭力三大類,可以從方法論角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益

關鍵詞:層次分析法;數據包絡法;因子分析法

隨著我國保險市場的開放和保險公司數量的增加以及保險行業資本的累積,保險業的競爭程度不斷升級;而且,越來越多的專家、學者開始關注保險競爭力問題。一時間各種文獻、專著層出不窮,但是目前國內在對保險公司競爭力的研究上有兩大思路尚未明確,致使研究中出現了一些層次界定不清、方法使用不當等問題。首先,對于我國保險行業競爭力研究的范疇和層次并沒有明確,產業層面的競爭力研究和公司層面的競爭力研究等領域區分并不明確。其次,大多數研究是從定性分析的角度進行的,并沒有系統地從定量分析的角度研究我國保險行業和保險企業的競爭力。保險競爭力可以分為多個層次,例如不同國家保險行業層面的競爭力、企業層面上保險公司的競爭力、同一保險公司下屬各分支機構的競爭力等等。同樣,用來研究競爭力的方法也很多,例如層次分析法、因子分析法、數據包絡法等等。從理論上講,可以使用各種方法來研究各個層次的保險競爭力;但若方法選擇得當,既可以減少研究內容,又可以提高解釋能力。因此,本文試從保險競爭力研究方法角度,系統梳理不同層次保險企業競爭力的研究模式,以期從方法論的角度對我國保險競爭力理論和實證研究有所裨益。

在我國對保險競爭力的研究中,可以發現已有的研究文獻具有如下特點:一是研究層次主要集中在我國保險公司總公司層面上,而且早期的文獻并不對產、壽險進行區分;二是以定性分析為主,定量分析即使出現也僅僅是為了分析方便而列舉數據,缺乏對數據的進一步統計或計量分析;三是缺乏數據分析的結論往往過于武斷并缺乏說服力。

在研究保險競爭力的時候,我們可以認為保險競爭是指不同的保險經濟實體,為了各自的經濟利益,在保險市場上互相爭奪勝利的一種活動。保險競爭力可以理解為一個保險行為主體與其他保險行為主體競爭保險資源的能力。它既指某一保險產品的競爭力,也指某一保險公司(分支機構)的競爭力,還指保險行業的競爭力和保險業的國際競爭力。[1]除此之外,保險業競爭力還可以認為是一國保險業在開放的市場經濟條件下,經受國內及國際保險競爭考驗的能提供保險服務產品的經濟能力。[2]3結合上述觀點和我國保險業的實際,本文將保險競爭力從層次上劃分為保險產業競爭力、保險企業競爭力和保險公司分支機構競爭力三大類。

一、評價保險產業競爭力的方法

摘要：關于保險企業核心競爭力，相關學者曾經進行過一定的研究。他們的研究主要集中在指標體系的建立及模糊多指標評價方面。本文在系統探討保險企業核心競爭力評價指標體系的基礎上，運用集對分析方法評價保險企業核心競爭力，給出核心競爭力的集對分析綜合評價模型。在保險企業核心競爭力的評價方面提供了一種新途徑。

關鍵詞：保險企業；核心競爭力；集對分析綜合評價模型；指標體系

Abstract:Somerelatedscholarshaveeverstudiedtheproblemevaluatingthecorecomptitivenessofinsuranceenterprise.Theirreachersaremainlyabouthowtodesignindexsystemandfuzzymulti-indexevaluation.Thisarticleusesthesetpairanalysismethodtoevaluatethecorecomptitivenessofinsuranceenterpriseandprovidethecomprehensiveevaluationofcorecomptitivenessonthebasisofresearchingtheindexsystem.Provideanewavenueforthecorecomptitivenessofinsuranceenterprise.

Keywords:insuranceenterprise；corecomptitiveness；theSPAmodelforthecomprehensiveevaluation；indexsystem

1引言

隨著我國加入WTO，國內保險企業進入保險全球化的行列，在這個經濟全球化的市場格局中，我國保險企業生存和發展的關鍵就是培育企業的核心競爭力。普拉哈拉德和哈梅爾從企業核心能力的角度研究了企業建立競爭優勢的問題，他們認為，企業的核心產品與核心能力是企業增強競爭力、從而獲得競爭優勢的關鍵[1]。施建祥、趙正堂從保險企業核心競爭力的特征方面分析了核心競爭力的五大功能，提出制定量化指標評價體系[2]。余明江、簡金平構建了保險企業核心競爭力評價指標體系，給出了一種模糊物元綜合評價模型[3]。