摘要:本文以北京城市形象和城市品牌為研究主體，分析了北京城市營銷方式現狀，針對北京城市形象認知情況設計了調查問卷，調研北京市民對北京城市形象和品牌的認知狀況了，并根據調研結果，提出了北京城市品牌營銷策略的建議。

關鍵詞:城市形象;品牌營銷;策略

良好的城市形象資源對城市宣傳和營銷有積極的影響，有利于人文情感和地域文化等城市特色更好的展現和融合。北京作為國際大都市，隨著時代變化，其城市形象在不斷變化。提起北京城市形象，不同的人會有不同的印象，比如首都、故宮、胡同文化，或者擁堵、霧霾等。然而，當前北京旅游品牌營銷面臨一個難題，即北京缺乏一個統一、重點突出的城市形象。北京城市形象亟需提升，因此如何樹立與時俱進和鮮明的北京城市形象具有重大意義。

一、國內外研究現狀

一般來說，每個城市都有區別于其他城市的特征，給人特殊印象和感受，構成了城市形象［1］。凱文•林奇從特性、結構和意蘊這三個方面對城市形象進行了解釋，認為城市形象是指人們對城市的印象和感知［2］。張學榮和亓名杰認為城市形象是構成城市的各種因素的總和的外在表現［3］。于洪平認為城市形象是城市給予人們的綜合印象和觀感，是城市性質、功能和人們對其外在的表現的領悟［4］。城市營銷學者們對城市形象的界定具有劃時代的意義，其定義獲得了目前學界的普遍認同。城市品牌是品牌的一種，凱文•凱勒認為城市品牌和其它產品一樣，地理位置或某一空間區域也可以成為品牌［5］。城市品牌的力量就是讓人們了解某一區域，并將某種形象和聯想與這個城市的存在聯系在一起。城市品牌營銷的目的在于有針對性的改善城市環境，提升城市品牌形象，進而吸引更多的資源，提升城市品牌的價值和競爭力、影響力。國內外關于城市形象、城市品牌和品牌營銷的理論是的本文研究基礎。國外學者從多角度對城市形象進行了研究，已經取得了比較豐碩的研究結果。在國內，城市形象引起了各界學者的廣泛關注，然而，并未形成公認的城市形象概念;城市品牌以及品牌營銷領域的研究也日益增多，但是從總體上來講尚處于發展期，相關研究主要散見于城市品牌化和城市營銷的單獨理論中，針對城市品牌營銷的研究比較少。

二、北京城市營銷方式現狀分析

一、歷史文化城市形象的定位

城市形象，就是城市給人的印象和感受，是城市給人的最感性認識，包括視覺、聽覺、心理等方面，自從人類建立了城市便產生了形形色色的城市形象。城市形象隨著城市的產生而產生，現代城市形象系統不僅包括有了城市景觀、城市生態等物質要素，還包含有城市文化、居民素質、政府效率和廉政形象、管理制度、服務質量、社會安全感以及城市的開拓創新氛圍等眾多無形要素。除了城市的外在形象，例如建筑、景觀、環境外,還應包括體現城市內在形象的行為形象和精神形象。城市形象是城市外觀和內在氣質的結合，是城市物質文明和精神文明水準的有機統一體。對一個城市來說，美好的城市形象不僅要有令人賞心悅目的城市外表，還應有方便舒適的生產生活環境，有健全的城市功能，有深厚的歷史文化底蘊。“城市是社會文明的集中體現，歷史城市以其深厚的歷史淵源，反映了社會發展的脈絡，是人類的寶貴財富”。保持和發展城市的文化底蘊，不僅是屬于歷史的、地域的、民間的、文化的自我救贖，也是城市現代化建設中必須面對的嚴肅課題和重大挑戰。對于那些遺留下來和正在消亡的歷史文化城市而言，承載著的不僅僅是人類居住區域這一功能，而更多的是一種精神象征。歷史文化城市形象，濃縮并凝聚了城市深厚的文化積淀，突出體現所在國家、地域和民族的個性與特色，是地域特色文化的代表。近年來在經濟全球化的大潮下，世界各國、各地區越來越關注歷史文化性城市形象的保護、延續和發揚，從各個不同方面加強歷史文化城市形象，將建立良好的歷史文化城市形象，上升到了樹立和打造城市品牌的首要位置。

二、歷史文化城市形象的重要性

（一）歷史文化是城市形象的靈魂

在現代城市建設和發展中，城市形象越來越受到廣泛的關注。城市的外在形象是由建筑、街道等公共設施構成的，是城市的直觀視覺識別系統;內在形象則包括歷史文化、精神面貌、經濟活力、文明程度、風土人情、治安狀況等因素，這是城市的感性行為識別系統。城市形象，應該是外在形象與內在形象的完美結合。歷史文化是城市內在形象的決定性因素，而城市的外在形象則是物化了的歷史文化。歷史文化是城市文化的母體和來源。因此，城市是歷史文化的載體，歷史文化是城市的靈魂。在規劃建設城市時，必須要注重歷史文化，把作為意識形態領域內的歷史文化用建筑語言符號表現出來，既充實了城市的內在形象，又豐富了城市的外在形象，從而也提高了城市的文化品位。沒有歷史文化底蘊的城市，即使馬路建得再寬，樓房建得再高，也只是一個鋼筋水泥空殼，不可能有吸引人的地方。哈爾濱作為北方城市，歷史文化城市形象表達的是一種粗獷、大氣、豁達、樸實的城市風格。這種城市個性與特色，從根本上來說就是歷史文化的特質。因此，在打造和宣傳城市形象時，應該深入研究和全民把握本地傳統歷史文化的精髓，充分挖掘、整合歷史人文資源，并經過反復提煉，把它有機地、系統地融入到城市規劃建設之中，這樣才會形成一種惟我獨有的個性化歷史文化城市形象。

(二)歷史文化城市形象是城市發展的原動力

為加強城市容貌和環境衛生管理，推進城市形象提升工程深入開展，創造整潔優美環境，提升城市形象和品位，區委、區政府研究決定，從現在起集中開展市容環境綜合整治活動，現將實施方案安排如下：

一、工作目標

在前段實施城市形象提升工程的基礎上，本著標本兼治、綜合治理的原則，圍繞治臟和治亂，進一步細化工作目標任務，健全完善考核機制，集中解決影響我區市容市貌的突出問題，推動城市綜合管理水平全面提升，努力塑造整潔、有序、文明的城市新形象，促進全區經濟社會又好又快發展。

二、整治任務

（一）道路保潔

1、主次干道保潔

影視藝術與城市形象之間淵源深遠。不僅影視藝術本身誕生于城市，并且它的發展亦步亦趨于城市化的進程，而且在許多影視作品中，人們還看到了時代的進步，看到了城市歷史的變遷。近年來，一些電影更為城市形象的營銷與推廣做出了卓越的貢獻，進而使得城市的魅力在光影之中得以彰顯。學者林志明在《電影城市》的《序言》指出：“電影，作為20世紀興起的最復雜豐富的文化形式之一，以及城市，作為當前最重要的社會關系和政治經濟單位之一，兩者之間的關系，自然是一個最吸引人的主題，也是一個最富挑戰性的探討起點。”的，考察電影藝術，城市無疑是一個十分獨特而又有意味的視角，很難想象觀看或是審視世界范圍內的電影時，可以忽略好萊塢電影中的紐約、芝加哥、洛杉磯，日本電影中的東京，法國電影中的巴黎，以及中國電影中的上海、北京……與電影一樣因故事結緣于觀眾的電視劇也在城市形象塑造上有著不俗的表現。

當人們將目光投射到劇中五光十色的城市生活時，將會發現城市作為一個空間概念在電視劇中不僅具有地理意義，更具有文化意義，在它身上附著了充滿意識形態意義的文化內涵。城市的主體是人，影視作品的主體也是人，因此影視藝術作品中的城市總是通過一個個鮮活的人物形象加以表現的。有些人物的性格特征本身即是城市形象的表征。中國影視作品中最多的城市主角是上海與北京。而對于這兩座不同風格大都市的影像表現常常是通過劇中人物的刻畫來完成的，人物的性格特征常常透視出城市的品格。上海與電影有著不解之緣，它不僅是中國電影的誕生之地，更是中國電影取之不絕的重要題材。從上世紀30年代開始就有多部電影息息相關于上海這座城市，新時期以來更有許多內地和香港導演將鏡頭聚焦于上海，或是表現舊上海的婉約味道，或是表現新上海的市民氣質，這些作品都因表現了上海的城市魅力而被觀眾記住并喜歡。《長恨歌》《花樣年華》《天堂口》《上海倫巴》《紫蝴蝶》《理發師》《傾城之戀》《股瘋》等電影就在上海灘上演了一幕幕人間悲喜劇。在電視劇創作領域，以上海命名的電視劇就有多種，《上海灘》《上海王》《上海風云》《上海探戈》《上海往事》《上海，上海》等，以上海之名講述上海故事，奪人眼球的不僅是其中動人的情節，更因上海城市氣息的融人而吸引了觀眾。另外，以上海為背景的電視劇更是不勝枚舉，在這些作品中揮之不去的是一種上海情結，劇中男女角色從生活起居、外在修飾、待人接物到內心情感無不表現出上海的城市風格。它既包容又排外，既傳統又現代，既繁華又逼仄的城市特征在這些影像空間中得到很好的詮釋。北京融古都與新城于一體的城市品格同樣通過許多表現北京題材的影視作品中的人物形象得以表現。《洗澡》《我們倆》《無窮動》《陽光燦爛的日子》《向日葵》等電影中老北京的開闊與祥和，新北京的繁華與躁動都通過其中的角色進行了很好的演繹。根據王朔小說改編的影視作品帶著幽默的京味兒，把北京人大氣、善良又有些貧的性格很好地進行了演繹。電視劇創作領域更有許多以北京為城市背景，表現北京本土百態人生的優秀作品。《四世同堂》《駱駝祥子》《大宅門》《皇城根》《貧嘴張大民的幸福生活》等電視劇或通過北京胡同里小人物的悲歡，或通過高樓大廈中富豪間的巧取豪奪，反映了其中作為城市形象而存在的北京的堅韌與豁達。北京、上海之外，還有成都、杭州、南京等城市被影視創作者所關注，創作者通過對這些城市中的人生故事的表述表現了城市的獨有風貌。

影視藝術對于城市形象的深情表現還有另外一個非常重要的作用，就是對城市進行成功營銷。許多影視作品常常將城市景觀納入到鏡頭之中，從而表現該城市的自然風貌，有些影視作品還因此完成了關于城市形象的廣告移植，獲得了可觀的經濟效益。比如馮小剛導演的《非誠勿擾1》與乍誠勿擾2》就將日本北海道、杭州的西溪濕地、海南美景進行了成功的植入營銷，從而使得上述城市成為旅游的熱點，人們對其趨之若鶩。凱文‘林奇在《城市意象》一書中對人的“城市感知”意象要素進行了頗為深入的研究。他說：“一個可讀的城市，它的街區、標志或是道路，應該容易認明，進而組成一個完整的形態。”城市是時代進入工業文明以來的一個產物，而對于一個城市來說，工廠無疑是其中一個非常重要而且具有標志性意義的意象。在許多藝術形式中，工業題材之所以成為重要的表現對象即在于工廠常常是一個現代化城市的重要表征。工業發展的歷史就是城市發展的歷史，城市因工業文明而誕生，隨著小工業作坊日漸擴大規模至大型企業甚至跨國企業，城市在其中扮演著最為重要的角色。高聳的煙囪、轟鳴的機器聲、標志性的藍色工作服是工廠的表象特征，它更為深層的意義則在于，這個空間屬于城市。可以說，在城市中處處表現出工業文明的印記。人們曾經在其中工作和生活，有些家庭甚至祖孫三代工作在這樣的空間之中。也正因此，二十年前的人們對其向往，因為那是一種城市化的驕傲。工廠作為城市的空間意象成為許多藝術創作者競相表現的對象。新時期以來的文學、影視作品都在光影間表達了對工廠的敬意。

許多工業題材創作者一致認同工業題材創作要和城市生活結合起來；城市形成于工業，城市的變遷與工業發展緊密相連。自上世紀80年代改革開放以來，有許多工業題材的影視作品至今為人們所津津樂道。根據蔣子龍短篇小說改編的《喬廠長上任記》描寫的是電機公司經理喬光樸毛遂自薦，自愿下派到已經兩年半沒有完成生產任務、問題成堆的重型電機廠去當廠長，針對錯綜復雜的局面和難題，大刀闊斧，銳意改革，展示了一個新時期改革者的風采。劇中的工廠是喬廠長及工人們活動的重要場所，他們的身份因工廠而得到肯定與認同。電影《赤橙黃綠青藍紫》以解凈、劉思佳等幾個性格各異的青年人為中心，圍繞他們在工作生活中思想的發展變化，表現了青年人在經歷了“”的磨難后，在新的建設時期的成長。影片中，工廠再次成為重要的形象元素，不僅成為人物活動的場景，而且支撐了情節的發展，尤其作為工業文明的代表，成為城市形象的重要標志。近年來，盡管工業題材創作處于低迷狀態，工人群體也從時代偶像退而為“弱勢群體”，但是，仍然有許多藝術家將鏡頭聚焦在工廠和那些穿藍色工裝的工人師傅身上，從而支撐起電視劇創作的耀眼星空。而且，工廠在這類作品中無一例外成為標志性的城市空間意象。近年來，反映技工生活的電視劇《大工匠》、反映國企改革的電視劇《漂亮的事》、反映煤炭企業改革發展和煤礦工人生活的電視劇《燃燒的生命》和《黑金地的女人》、反映勞模生活的《父輩的光榮》、反映女工生活的《女工》，以及賈樟柯導演的電影《三峽好人》《24城》，尹力導演的《鐵人》等都在作品中塑造了鮮活的工廠形象與勞動者形象。《黑金地的女人》中可親可敬的礦嫂李春花，《大工匠》中表面傳統、內心向往自由、向往愛情的技工楊老三，電影《鐵人》中的主人公王進喜，不僅頑強、堅定，還豁達、風趣。這些工人角色的塑造真實、飽滿、鮮活。上述角色的成功塑造離不開他們賴以生存的生命空間——工廠。所以這些角色的活動都離不開工廠大院、廠礦車間，那里才是主人公們揮灑技藝與才華的所在。

自上世紀90年代以來，一些大型國有企業相繼解體與轉制，令人們對中國的工業發展產生了巨大的困惑，文學藝術也同樣尷尬于如此工業文化處境。如今的工廠越來越成為人們遙遠的記憶，但也正因為如此工廠越發成為城市文化中不可或缺的一部分。不少曾經的工業化大國在工業遺產保護方面頗費苦心。德國著名的魯爾工業區經過改造，成為了一處著名旅游區，游人可以在鋼鐵車間里聽搖滾樂，在生產線遺址邊喝咖啡，甚至在煉鋼池改建的游泳池里游泳。日本北海道的小樽運河沿岸、澳大利亞墨爾本商業區的中心，都有早期工廠和倉庫遺址。而在加拿大尼亞加拉大瀑布邊上，有一座當地最早的水電站遺址，電站遺址也成為了美國、加拿大這些早期工業大國文化遺產的主要組成部分。工業遺產在中國也成為城市變遷中的某種痕跡被留存，它們或是藝術家們朝圣的殿堂(北京798)，或是人們休閑的生活藝術中心(無錫北倉門)，人們追憶著它們，也享受著它們。影視藝術因表現城市形象而充滿了空間場域的文化力量，而工廠則作為標志性的城市意象顯示出城市現代性的衍進；無論工業如何轉型，它作為城市標志的重要意義不會因此而改變。

論文關鍵詞：城市形象感知亞運會

論文內容摘要：本文以服務廣州2010年亞運會為目的，通過數據客觀地分析了各種群體對廣州服務項目的滿意度，并根據分析結果得出建議，以期為廣東省和廣州市政府負責亞運會籌辦工作的相關部門制定亞運會服務籌備、形象推廣策略提供實證和理論的支持。

廣州是一座擁有2000多年悠久歷史的文化名城，是廣東省政治、經濟和文化中心，華南地區的交通樞紐，具有“千年名城，南國明珠”的美譽。改革開放30年，廣州GDP增長45倍，成為全國經濟實力最強的城市之一；城市環境明顯改善，成為了“國家環保模范城市”、“國家園林城市”、“國家衛生城市”和“全國文明城市”等。

2010年亞運會是推進廣州城市形象建設和城市發展的絕佳機遇，也是把廣州建設成為帶動全省、輻射華南、影響東南亞的現代化大都市的一種極為重要的推動力（陳建華，2004）。目前，國內不少學者對廣州城市形象進行了研究，如徐君亮（2000）通過旅游產品的界定模式研究了廣州城市旅游形象定位和建設；余國楊（1999）提出廣州城市形象建設體系包括旅游形象定位、形象項目確定、形象項目建設三個組成部分；陳建華（2004）分析了2010年亞運會對廣州城市規劃的影響；彭高峰（2005）提出廣州城市發展將借亞運契機，整合城市空間發展戰略，構筑“亞運城市”的形象和空間格局。但大多數學者依賴于廣州城市形象的定性分析，缺乏對市民、游客感知的城市形象調查研究。因此，本文通過實證調查廣州市居民、國內游客、國外游客三個群體在重大體育賽事期間對城市服務項目的感知和預期，深入細致的研究城市形象認知主體的感知和需求。

基于市民、游客感知的城市形象研究方法

為了解廣州市民和游客對廣州城市形象感知情況，筆者在廣州北京路、天河城、陳家祠、火車東站、地鐵等人流量大的地方進行了問卷調查，共發放問卷1580份，回收1490份，其中有效問卷1469份，有效回收率達92.97%，其中包括國外問卷144份。問卷包含八個部分（包括整體印象、服務項目、改善措施等），50道問題，本文針對服務項目15道問題的問卷結果進行分析。被訪者對問卷15個服務項目的滿意程度逐項評價，評價選項采用李克特五級量表，1表示“非常不滿意”，5表示“非常滿意”，各項目Cronbach＇sAlpha值為0.92，各項信度較好，說明問卷設計科學。通過SPSS統計分析得出被訪者對廣州服務體系的一些感知情況，并就問卷反映出來的問題給予建議。

【摘要】城市微電影因其富有生動的劇情、精美的城市風光、濃重的地域風情深受觀眾的喜愛。城市微電影在創作以及傳播過程中，影視語言與城市意象相融合，結合城市風情以及歷史遺存，使影片更有韻味，受眾在欣賞作品時，不僅對作品劇情有詳實的了解，同時也對作品中所展示的城市形象有深刻的印象，城市微電影廣泛傳播有助于城市形象的構建。

【關鍵詞】城市微電影;地域意象;形象構建

城市微電影的出現改變了傳統城市宣傳片的制作方式，不再用簡單的鏡頭來展示城市風光，而是通過吸引人的故事內容以及跌宕起伏的情節發展，深入結合城市內涵展現城市獨特魅力。受眾在關注劇情發展的同時，不但可以詳細了解城市的外在形象，也可以深刻體會到城市的人文風情。

一、城市微電影的城市形象展現

城市微電影通過唯美的鏡頭語言，豐富的城市風光畫面，具有地域特色的人物對白，將城市形象詳實立體地展示在受眾面前。城市微電影的拍攝制作在場景選取上，首先要考慮鏡頭畫面的視覺效果，在創作過程中選取精美的場景，拍攝和后期處理上盡量展現城市最美的一面，在視覺上給受眾以美的享受。在拍攝時，場景布置以及拍攝角度的選擇極為重要，在城市場景客觀存在的基礎上，適當地美化畫面和角度處理必不可少，以期達到完美的視覺呈現。在城市微電影中，具有城市特色的場景是至關重要的。城市微電影故事展開離不開城市場景，城市中每一處具有代表性的場所都為劇情發展提供“情感”上的支持。在城市微電影《南京1314》中，場景的選取極具南京城市特色，明城墻、紫金山、玄武湖、雞鳴寺、1912街區、石象路等將城市的自然風貌完美呈現，微電影中人物的出現以及故事發展都在這些極具南京城市風情的地方展開。場景的巧妙選取一方面推動情節的發展，另一方面對南京城市形象的展現也起到了至關重要的作用。城市微電影的人物語言風格增強了城市形象的展現。中國地域廣闊，不同地區甚至不同城市的語言有所差異，因此在城市微電影中，人物的語言基本采用地方方言，無論是發音還是語法運用，特別是帶有地方特色的語句，成為城市微電影的一大亮點，并將城市形象的內在魅力以及人文風情淋漓盡致地展現出來。在城市微電影《南京1314》中，主持人孟非與修車大爺的一段對話場景里，將南京方言“泰氣”一詞展現得十分到位，這不僅是一個簡單的詞語，更展現了南京市民的友善、熱心，全方位展示了南京這座城市的人文內涵。除此之外，城市微電影在拍攝和后期制作上，大量使用遠景和全景，在場景過渡中運用大量航拍鏡頭，既豐富了微電影鏡頭語言也全面展示城市客觀形象，將城市具有代表性的建筑以及場景完整地呈現在受眾面前，在展示自然風貌的同時，結合人文景觀，運用影視語言獨特的表現手法，展示城市特有風情。

二、城市微電影中的地域意象傳播

一、城市形象的文化意義

幾年前，許多城市先后展出了一種名為《大地走紅》的環境藝術，就是用幾萬把紅傘把公園裝飾起來，形成一種供人欣賞的景觀。但很快這一藝術就產生了一種事先誰也沒有料到的效應：它在每個城市的展出幾乎都變成了一個引人注目的公共話題。話題就集中在市民們觀賞這些露天展放的紅傘時的行為方面。在許多城市里，這種展出的后果可以說成是“慘不忍睹”：幾萬把紅傘被前來參觀的市民們偷的偷、搶的搶、糟蹋的糟蹋，最后一片狼藉。而在有的城市里展出的情況卻出奇地好，參觀的市民秩序井然，紅傘無一丟失，也幾乎無人為的損壞。這種反差的出現可能有幾分偶然，但對于傳媒來說就不是這么簡單了。這件事被與此事有關的城市當地傳媒視為一件表現本地市民素質的大事盡力渲染，在一些城市的市民當中的確引起了一些震動。這件事因此而成為影響一個城市聲譽的事件，有的城市為本市市民的良好表現而自豪，有的城市則感到有幾分尷尬，似乎自己出了丑。總而言之，這個事件使許多城市注意到了一個東西，就是城市的形象問題。

現代文化的發展從總的趨勢來講就是都市化，人們的生存乃至全部生活方式都以都市為中心輻湊、匯聚了起來。在這個輻湊、匯聚的過程中，都市不僅在物質上、空間上發展得越來越多、越來越大，而且在這個發展過程中，都市文化對居住在都市中的市民形成了一股凝聚力。當一個城市以自己特有的方式把居民凝聚成一個文化上的統一體時，便構成了一個城市本身的形象。

城市形象不是當代文化特有的現象，歷史上每一個偉大的城市可以說都有自己鮮明的形象：伯里克利的雅典[1]以輝煌的衛城建筑、民主的公眾生活、完美的悲劇藝術以及偉大的蘇格拉底構筑起了這個城市彪炳千古的形象；奧古斯都的羅馬則是以宏大的競技場和水道、高貴而又殘忍的羅馬公民、所向無敵的帝國軍人構成了不可一世的羅馬形象；維多利亞的倫敦形象是霧氣沉沉的天空、泥濘的街道、一本正經的商人和衣冠楚楚的紳士；“云里帝城雙鳳闕，雨中春樹萬人家”是盛唐時代的長安形象；“有三秋桂子，十里荷花”是北宋盛期的杭州；而“江南佳麗地，金陵帝王州”則是曾為十朝故都的南京……城市形象顯示著城市的個性，也成為凝聚市民精神的力量。古雅典黃金時代的執政伯里克利在追悼陣亡將士時所作的一篇演講就是一個鼓吹城市精神的例子：

我們的制度是別人的模范，而不是我們模仿任何其他的人的……當我們的工作完畢的時候，我們可以享受各種娛樂，以提高我們的精神。整個一年之中，有各種定期賽會和祭祀；在我們的家庭中，我們有華麗而風雅的設備，每天怡娛心目，使我們忘記了我們的憂慮。我們的城邦這樣偉大，它使全世界各地一切好的東西都充分地帶給我們……

……這就是這些人為它慷慨而戰、慷慨而死的一個城邦，因為他們只要想到喪失了這個城邦，就不寒而栗。很自然地，我們生于他們之后的人，每個人都應當忍受一切痛苦，為它服務。[2]

摘要：塑造城市形象是城市發展的需要。城市形象的塑造離不開城市公共環境藝術設計的發展。城市公共環境設計的行為對象是城市中的人，行為主體則是城市。城市公共環境藝術設計是塑造城市形象的重要手段，城市公共環境現代化是城市現代化的重要表現對城市的文明和發展起著推動作用，并在我們的生活中越發突出和重要，因此城市公共環境設計將是今后環境設計的關鍵和重心。

關鍵詞：城市形象公共環境環境藝術設計

城市形象的塑造離不開城市公共環境藝術設計的發展，城市公共環境現代化是城市現代化的重要表現，它包括城市公共環境的空間、道路、廣場、廣告、臺階等這些人造景觀，還包括天空、山脈、水面、河流、樹木等自然景觀。另外，那種在城市公共環境中起作用的，但不是固定有形的東西，如人們的行為心理需求、習慣模式、人口構成特點等，都是進行城市公共環境藝術設計時需要考慮的因素。城市是人類現代文明的巨大載體，是人類科技成果的聚集中心，城市公共環境設計將是今后環境設計的關鍵和重心。

一、環境藝術設計與城市形象的概念

許多現代設計家藝術家把環境藝術同西歐、北美城市的公共藝術或街道藝術有機聯系起來。認為環境藝術是指與環境有關的環境雕塑、繪畫等造型藝術，其實這樣去理解人類的居住環境是達不到提升環境藝術質量的，環境藝術是廣義的具有多種不同層次的。環境藝術設計是一門新興學科又是一項系統工程，它涵蓋了城市及地區規劃設計、建筑設計、園林、廣場等公共空間設計、景觀設計、雕塑、壁畫等環境藝術作品設計以及室內設計、設施設計等。它是人類生存環境中從宏觀到微觀的整體設計，是人們生活方式的協調設計，又是社會和人類行為的設計和引導。根據城市公共環境藝術本身的性質，可以給它下一個廣義的定義和狹義的定義。廣義上講，城市公共環境藝術是使其環境藝術化的工作；狹義上講，城市公共環境藝術是使該環境中的每個對象進行環境化的設計。

二、公共環境藝術設計和城市形象的關系

一、城市形象營銷

隨著城市化進程的加快和經濟全球化的挑戰，眾多的城市開始認識到城市形象在新時期的重要價值——只有塑造出獨特的、民族的、個性化的城市文化與形象，才能產生巨大的城市凝聚力，促進人流、物流、信息流的合理流動，增強城市的交流性、世界性、競爭性，促進城市的經濟發展和人民生活水平提高，使城市在競爭中獲得優勢。因此，塑造城市形象已成為許多城市、地區乃至國家的戰略工程。而一個城市的形象猶如綜合這個城市有力的硬件和軟件要素形成的產品一樣，不僅要“生產”出來，更要通過一定的途徑、策略將其“銷售”出去，獲得其目標“消費者”的認同和“購買行動”，這種“購買”可能是金融投資、物質消費乃至情感消費，只有這樣才能真正成為一個城市的競爭優勢。這就可以簡單地理解為城市形象營銷。

城市形象營銷與企業營銷一樣，具有定位、設計和傳播的過程。城市形象營銷以現狀調查為基礎，將預先策劃出特定的城市形象作為主題，然后在實踐中，將所有的城市活動都圍繞這個主題不斷強化，同時將實踐成果借助傳播媒介向外擴散，把城市本身特色充分顯示出來。例如，大連素有中國的“北方明珠”之稱，東臨黃海，西瀕渤海，南與山東半島隔海相望，加之海洋性氣候，使大連具備良好的自然環境和宜人的氣候，與此同時“環保”和“旅游”成為大連的優勢產業。為了能從國內眾多的海濱城市中脫穎而出，大連從旅游業的角度出發，通過城市綠化、修建特色廣場的多種手段努力打造最佳的城市投資環境和最適宜人的居住環境，最終將大連定位于“浪漫之都”，并通過多種渠道傳播這一城市形象。無論是陽光沙灘，還是絢麗的服裝，抑或是美麗的女騎警，都在傳遞著大連的浪漫氣息。

二、我國城市形象營銷中存在的問題

我國城市形象營銷起步較晚，雖然一些城市成功地樹立和推廣了其城市形象，但整體上還處于探索和發展階段，猶如產品的同質化，城市形象的塑造和營銷推廣策略都有待創新。具體來說，我國城市形象營銷主要存在以下問題：

1城市形象定位模糊

摘要在現代城市形象的塑造中,將定位策略加以靈活運用,將會對城市形象的個性塑造起到重要的作用。各種具體的定位策略都可以被運用于具體的城市形象塑造。在運用過程中有相關事項需要引起注意,否則就達不到預期的目標。

關鍵詞定位城市形象運用

城市形象是指城市內部諸要素(比如城市布局、城市資源等),經過長期綜合發展后在人們心目中形成的印象和評價。。城市形象的特點主要體現在歷史文化性、整體系統性、長期規劃性和地方特色性等四個方面。從總體上來說,城市形象涵蓋了城市空間形象、城市環境形象、城市功能形象、城市景觀形象和城市產品特色形象(即產業結構)等內容。

一、現代城市進行形象塑造的作用

隨著全球化和城市化的進程,城市文化與形象的競爭日益成為世界城市競爭的主要方面,因此,城市形象問題刻不容緩地提到了各地政府的戰略規劃高度。城市形象是一座城市的內在歷史底蘊和外在特征的綜合表現,是城市總體的特征和風格。擁有一個良好的城市形象,無疑是在為城市做著生動的活廣告,它一方面展現出城市的巨大魅力,另一方面則形成一種強大的凝聚力、吸引力、輻射力,成為擴大對外交往、吸引投資與游客的“金字招牌”,并使有形資產進一步增值,把無形的精神財富轉化為有形的物質財富。

第一、城市形象的塑造與改善,可以提高城市的知名度,擴大城市的影響力。良好的城市形象有利于改善投資環境,而城市知名度的提高是吸引外資、引進人才的外部條件,也是集聚經濟、信息、科學技術的基礎,并能進一步推動城市經濟的發展。