一、職校檔案工作者的知識結構

（一）文史知識

首先，檔案工作者要對檔案進行鑒定，而進行鑒定，既要了解檔案的現實價值，又要預測檔案的潛在價值。其次，檔案工作者不僅僅提供檢索工具，還要有一定的編研能力。這都要求檔案工作者有一定的文史知識。有了一定的文史知識，對于檔案的潛在價值能夠有更為準確的預測，而且能夠對館藏檔案的信息進行一些加工，給利用者提供更多更好的利用線索，給利用者更為專業的咨詢建議。

（二）計算機知識

首先，檔案要實行現代化管理，要用計算機進行編目。其次，大量的電子文件的產生，如何對這些電子文件管理，保護電子檔案的原始性，保證其憑證價值，需要計算機知識。最后，檔案信息上網的需要。據調查，人們收集信息的重要渠道之一是網絡。檔案信息要讓更多的人知曉、利用，也必須充分利用網絡這種方式。

（三）心理學知識

一、檔案工作者獨特的文化心態

以廈門為例而言，檔案工作者的價值取向是與社會的價值觀緊密相聯系的，中國的傳統文化將人的價值觀與道德價值合為一體，作為道德文化。它可以作為一種獨特的道德文化形式所存在，之所以能夠長期的、廣泛的、持久的影響到檔案工作者的行為，是因為檔案工作者本身熱愛廈門的傳統文化，而這本身也是一種不可少的文化精神，也是檔案工作者的價值理念在其行為過程中起主導作用，也是在檔案館和國家及政府各部門之間，檔案館之間以及檔案館和職工之間的利益的關鍵準則。檔案工作者對道德有著盡善盡美的追求，對于道德人格追求完美的形象塑造，它體現出高志向、低物欲的特征行為。這些都是道德的標尺在起作用，人們在今天對于檔案工作者的贊美也都是從道德標尺出發的?！叭颂荨薄澳瞰I”等詞匯都是形容檔案工作者的行為是勤懇的、默默奉獻的、辛苦的、犧牲的、具有創造性的。如果不能從這一點進行分析，檔案工作者的行為就大大減色了。有人說檔案工作者的工資待遇低，社會地位低，但是檔案工作者對于檔案事業卻是十分的熱衷，而且忠于檔案事業，這種精神讓我們每一個人都為之欽佩。而這也就是道德理念高于物質理念的力量所在，它充分體現了檔案工作者的最美風貌，也是所有的檔案工作者的共通的文化心理。檔案工作者的道德追求大都高于社會索取。在現實社會中，檔案工作者從事的工作在社會道德的力量下，經久的存在與社會上的支持有不可小覷的關系。“富貴利達”在檔案工作者看來實在是微乎其微，對世俗的價值觀的鄙夷，對社會的文化價值觀的追求，對于檔案工作者而言，所獨特具有的文化心態。檔案工作者認為社會的本位高于個人的本位。檔案工作者身上有強烈的歷史使命感，以天下為己任，對國家對民族有強烈的社會從屬感。對于保存社會上的重要歷史文獻、珍貴的文化遺產、優秀的文化思想傳播等都有著不可缺失的信條。檔案工作者對于社會未來的思考有著獨特的認識，他的行為體現了他所具有的社會團體的獨特從屬感的意識。檔案工作者對自己的自我修改有著相對較高的追求，自強、剛毅、樂觀向上的性格是每一個檔案工作者的心理的品質主流。廢寢忘食、樂以忘憂等都已成為了檔案工作者服務于大眾的重要標準。

二、檔案工作者的行為的文化特征

中華民族主要的心理傾向于“仁愛”、“和諧”。中國的傳統文化在其內外的交往過程中有著明顯的這樣一線，不僅僅強調人與人之間的“和為貴”的和諧，天人合一的自然和諧，而且延伸到人本身的內在的精神的和諧。這種文化歷久彌新，也滲透到檔案工作者的思想、行為、途徑、方法當中去。在今天檔案工作者的“和諧、仁愛、樂榮”的心態特色仍然保留，也具有明顯的效益。這種獨特的文化現象在檔案工作者之間已經形成了一種文化的服務思想。“和為貴”強調的是人與人之間的博愛和友好，具有經典的文化意義。在檔案工作者的服入研究中形成有一定的創新見解、能成一家之言的論文和專著，是檔案編研文獻加工的最高方式(即信息加工的最高形式)，為三次文獻性檔案編研。如北京大學出版的《北京大學與》（蕭超然著）、《巍巍上庠百年星辰——名人與北大》（蕭超然主編）等。這些作品是從大量的檔案信息資源中，將可以公布的部分，編研成檔案文獻出版物，進入市場，實現檔案信息共享。隨著信息共享，檔案的宣傳范圍和宣傳對象更加廣泛，人們不用到檔案館查閱，也可以了解北大的歷史、北大的人文精神。

三、舉辦專題展覽

利用重大的紀念日、重大活動（如校慶、校友名人來訪），舉辦專題展覽。這既是大力開發檔案信息資源的重要手段，也是檔案宣傳的基本形式。這類編研作品利用館藏聲像檔案材料和實物，系統地陳列和展示檔案史料信息，提供參觀瀏覽的活動。專題展覽直觀形象、真實可信、信息量大、感染力強。如同濟大學舉辦的“百年卓越工程——紀念同濟大學工科創設100周年”圖片展，該展覽通過100幅展板、千余幀圖片，生動再現了同濟大學工科教育走過的百年歷程以及取得的重大成就。中山大學為了紀念、弘揚孫中山的和平、奮斗、救中國的革命精神，在孫中山先生誕辰140周年時，學校檔案館精心挑選孫中山先生墨寶圖片22幅，制作成展品，向師生、來賓展示。檔案館還將展出內容制成網頁，在檔案館主頁，供網民瀏覽。專題展覽除固定館內展出之外，還可以巡展或在網上展覽等形式。巡展不受場地限制，可以在多地巡回展覽。網上展覽則是將專題展覽傳上互聯網，觀眾進入該館網址，就可以瀏覽展覽。因此說舉辦專題展覽是檔案宣傳的好形式。

摘要：職業認同感影響著人們的工作效率。本文通過分析職業認同，探究了影響檔案工作者職業認同的因素，并從社會環境、組織氛圍以及交流平臺等方面提出了建議。

關鍵詞：檔案工作者職業認同

近年來，職業認同這個話題越來越引起學術界的關注。每一行業從業者都存在職業認同的問題，檔案界人士也不例外。職業認同不僅關乎著檔案工作者的工作熱情，甚至影響著檔案工作者的生活質量和滿意度，成為檔案工作者實現自我成長的內在動力。

一、認同與職業認同

當代認同是指現代人在現代社會中塑造成的、以自我為軸心展開和運轉的對自我身份的確認，它圍繞著各種差異軸（譬如性別、年齡、階級、種族和國家等等）展開，其中每一個差異軸都有一個權力的向度，人們通過彼此間的權力差異而獲得自我的社會差異，從而對自我身份進行識別①。職業認同，由此可以理解為現代人在職業這個軸承上的自我身份認定。職業認同作為心理學概念，是指個體對于所從事職業的肯定性評價。它既指一種過程，也指一種狀態?！斑^程”是說個體從自己的經歷中逐漸發展、確認自己角色的過程；“狀態”是說個體對所從事的職業的認同程度。檔案工作者的職業認同，就可以表述為檔案工作者作為職業者，受各種因素的影響，對自己所從事的檔案工作產生的完全認可的心理感受或情緒體驗。職業認同并不是一成不變的，而是處于不斷地構建——破裂——構建過程中，往往一種認同剛剛建立，又會由于環境的變化而遭到否定。正如上所述，職業認同作為不斷發展的過程，受到各種因素的影響而處于運動之中。只有處理好影響職業認同的因素，才能更好地引導檔案工作者的職業認同發展方向。

二、檔案工作者職業認同的影響因素

摘要：隨著計算機信息技術的高速發展，數字化檔案館的高速發展成為必然，數字化檔案管理模式有了新發展，檔案管理方法不斷創新，對檔案工作者提出了更高的要求，檔案管理人員要加強繼續教育，不斷提高自身素質和職業道德。

關鍵詞：數字化檔案館；檔案；素質；職業道德

隨著計算機的廣泛應用，信息技術、網絡技術的飛速發展，數字化檔案館與傳統檔案館已到并駕齊驅的時代。數字化檔案館是傳統檔案館的發展，是傳統檔案館服務發展的延伸，使得傳統檔案館工作方式得以創新。

1、數字化檔案館與傳統檔案館的關系

1.1傳統檔案館

檔案館是收藏具有一定范圍的和具有長久保存價值的檔案，通過科學管理和開發，為社會各方面提供服務的專門機構。例如：西周王室檔案庫天府，西漢時期時期的石渠閣，唐代的甲庫，南宋的架閣庫等都是各朝保管檔案的機構。

文化從廣義上講包括人類社會中的物質和精神兩方面，即物質文明和精神文明的總和；狹義的文化則指與政治、經濟等并列而為人類社會活動之一部分，即關涉人類社會生活中的文學、、道德風尚等精神方面的內容。

一、文化對檔案工作者行為研究的意義

檔案工作者既是文化的貯存、延續、傳播者，也是文化選擇、吸收、加工者，檔案工作者群體既經過了社會文化發展的傳遞歷程，又經受了文化傳遞歷程中的心理凈化。因此，從服務與文化的功能來分析檔案工作者與文化的關系，可以這樣講，檔案工作者保存、傳遞了文化，文化又孕育了檔案工作者，檔案工作這一職業，經歷了多年文化積淀與滲透，逐漸形成了當代檔案工作者的群體行為的文化模式，這種文化模式既體現出中國檔案工作者群體行為的共同心理，又不為別種民族、社會不同的文化所具有，并在長期發展過程中逐步形成相對穩定，為其成員所共同遵循并形成同化的價值體系、行為準則和共同的思想作風的總和。它是聯系和協調檔案工作者行為的牢固紐帶，是檔案館靈魂所在，它深刻揭示了檔案工作者中含有的文化特質，對于發展檔案事業大有益處。

1可以在本民族文化基礎上正確看待并理解我國檔案工作者所特有的民族心理與性格。

2在中國文化背景中看檔案工作者行為，可以看到當今檔案工作者行為形成的歷史因素，看到優秀的民族文化反映到這一職業上的印記，也可以恰當地解釋和描述我國檔案工作者所特有的思維和行為方式。

3對于檔案工作者的服務實踐過程來講，既可以在新形勢下弘揚民族的優良傳統，進一步塑造檔案工作者群體的完美人格，又可以幫助認識分析一些行為中的陋習與弊端，有針對性地加以改進并做出符合時代要求的調節。

一、文化對檔案工作者行為研究的意義

檔案工作者既是文化的貯存、延續、傳播者，也是文化選擇、吸收、加工者，檔案工作者群體既經過了社會文化發展的傳遞歷程，又經受了文化傳遞歷程中的心理凈化。因此，從服務與文化的功能來分析檔案工作者與文化的關系，可以這樣講，檔案工作者保存、傳遞了文化，文化又孕育了檔案工作者，檔案工作這一職業，經歷了多年文化積淀與滲透，逐漸形成了當代檔案工作者的群體行為的文化模式，這種文化模式既體現出中國檔案工作者群體行為的共同心理，又不為別種民族、社會不同的文化所具有，并在長期發展過程中逐步形成相對穩定，為其成員所共同遵循并形成同化的價值體系、行為準則和共同的思想作風的總和。它是聯系和協調檔案工作者行為的牢固紐帶，是檔案館靈魂所在，它深刻揭示了檔案工作者中含有的文化特質，對于發展檔案事業大有益處。

1可以在本民族文化基礎上正確看待并理解我國檔案工作者所特有的民族心理與性格。

2在中國文化背景中看檔案工作者行為，可以看到當今檔案工作者行為形成的歷史因素，看到優秀的民族文化反映到這一職業上的印記，也可以恰當地解釋和描述我國檔案工作者所特有的思維和行為方式。

3對于檔案工作者的服務實踐過程來講，既可以在新形勢下弘揚民族的優良傳統，進一步塑造檔案工作者群體的完美人格，又可以幫助認識分析一些行為中的陋習與弊端，有針對性地加以改進并做出符合時代要求的調節。

二、檔案工作者行為獨特的文化心態

1檔案管理工作者信息安全素質現狀

1.1信息化管理意識淡薄。科技的飛速發展，帶來的是計算機、網絡技術的普及。現如今，網絡技術已經被廣泛應用到檔案管理領域，這幾乎從根本上改變了傳統的檔案管理方法和手段，過去單一的紙質檔案管理模式，逐步地演變成紙質檔案管理和電子檔案管理齊頭并進的管理模式，其中網絡化管理方向發展明顯，但是檔案管理者的工作意識及思想觀念依舊很落后，認為現代信息設備只是傳統管理方式的小補充，傳統的管理模式依然存在。很多的檔案工作者信息化意識淡薄或者認識較淺，并沒有認識到電子文件已經成為我國重要的戰略信息資源，甚至意識不到網絡環境下檔案信息網絡安全的重要性和迫切性。若在具體的工作中遇到網絡信息安全風險時，大多數的檔案管理者表現出的是無所適從，對于網絡信息安全風險的預防、發現和應對沒有一點兒經驗可談，檔案管理工作者整體缺乏必要的信息化管理意識。

1.2信息化管理專業基礎知識較薄弱。信息技術的日新月異，在客觀上要求檔案管理工作者要及時地更新自己的技能方法，以免被淘汰?，F在的檔案管理工作者本身只是一群具備基本檔案管理知識的人群，他們不能等同于信息技術專業人員，而且自身缺乏必要的信息安全意識，大部分的檔案管理者幾乎意識不到自己在信息安全技能上存在的問題?，F實的環境中強制性的專業水平提升制度極度缺乏，定期的培訓機制嚴重匱乏，檔案管理者的信息安全能力和實際的工作要求處于脫節狀態。整個檔案信息管理隊伍呈現出年輕的檔案管理者缺乏檔案管理知識、老的檔案管理者雖掌握了檔案管理知識卻對信息技術能力毫無培養的狀態，甚至很多具備檔案管理知識和信息安全能力的年輕檔案管理者，會因待遇、職稱、工作前景等問題改行，使得整體信息技術水平偏低的檔案部門更加缺乏掌握信息技術的人才。

1.3信息化管理制度不夠健全。當下，我國對檔案管理工作者的準入制度（檔案管理工作者從業資格制度等）并未展開全面的實施，對新進檔案管理工作者的計算機能力、信息安全素質等方面的基本素質如何，幾乎一無所知，各級檔案部門選拔培養檔案干部時缺乏明顯的專業指向性，只是依靠主管機關、主管領導對調入人員各項素質要求的掌握。那些從事檔案管理工作時間較長的老同志，他們的現代信息技術能力嚴重缺乏，其信息安全素質低下。同時，有關信息安全技能方面的考核內容，在檔案工作者技術職級晉升的各項考試中體現并不明顯，部分人事管理部門缺乏提高和激發檔案工作者自身信息安全素質的主動性和激勵機制。

2提高檔案工作者信息安全素質的對策

2.1加強對檔案管理工作者敏銳感和責任感的培養。在現今網絡技術環境下，傳統的紙質檔案已經逐步地被各種新領域、新門類、新載體檔案部分掩蓋，檔案管理工作者原本的素質已經不能滿足當下工作的實際需要。在實際的檔案管理工作中，工作人員要認識到檔案事業向前發展的不可逆轉性和必要性，作為從事基礎性檔案管理工作的人員需要認識到這一點，學會將工作的著力點延伸到未來，堅持“以服務促管理，以管理完善服務”的原則。

文化從廣義上講包括人類社會中的物質和精神兩方面，即物質文明和精神文明的總和；狹義的文化則指與政治、經濟等并列而為人類社會活動之一部分，即關涉人類社會生活中的文學、、道德風尚等精神方面的內容。

一、文化對檔案工作者行為研究的意義

檔案工作者既是文化的貯存、延續、傳播者，也是文化選擇、吸收、加工者，檔案工作者群體既經過了社會文化發展的傳遞歷程，又經受了文化傳遞歷程中的心理凈化。因此，從服務與文化的功能來分析檔案工作者與文化的關系，可以這樣講，檔案工作者保存、傳遞了文化，文化又孕育了檔案工作者，檔案工作這一職業，經歷了多年文化積淀與滲透，逐漸形成了當代檔案工作者的群體行為的文化模式，這種文化模式既體現出中國檔案工作者群體行為的共同心理，又不為別種民族、社會不同的文化所具有，并在長期發展過程中逐步形成相對穩定，為其成員所共同遵循并形成同化的價值體系、行為準則和共同的思想作風的總和。它是聯系和協調檔案工作者行為的牢固紐帶，是檔案館靈魂所在，它深刻揭示了檔案工作者中含有的文化特質，對于發展檔案事業大有益處。

1可以在本民族文化基礎上正確看待并理解我國檔案工作者所特有的民族心理與性格。

2在中國文化背景中看檔案工作者行為，可以看到當今檔案工作者行為形成的歷史因素，看到優秀的民族文化反映到這一職業上的印記，也可以恰當地解釋和描述我國檔案工作者所特有的思維和行為方式。

3對于檔案工作者的服務實踐過程來講，既可以在新形勢下弘揚民族的優良傳統，進一步塑造檔案工作者群體的完美人格，又可以幫助認識分析一些行為中的陋習與弊端，有針對性地加以改進并做出符合時代要求的調節。

一、勤于思考、大膽實踐是提高青年檔案工作者職業素養的主要途徑

馬克思主義認為，無論是客觀世界還是主觀世界的改造，都離不開實踐?？陀^世界的改造與主觀世界的履行是一致的。人們只有在履行客觀世界中，才能改造主觀世界。提高職業素養的實質就是一種對檔案工作人員主觀世界的改造，它同樣只有在職業道德的實踐中才能實現。青年檔案人員只有在檔案工作各環節實踐中，在與利用者的交往過程中，才能更好地認識到自己行為的是非善惡，才能通過自己的主觀努力，達到提高道德認識，增強道德情感，鍛煉道德意志，樹立道德信念，養成道德習慣等提高修養的目的。同時，社會實踐總是在不斷的變化和發展的，許多磨擦的道德關系問題會不斷出現，也只能在實踐中才能選擇正確的道德行為，使職業道德修養不斷上升到新的高度。

二、勇于進取、不斷學習是提高青年檔案工作者職業素養的必由之路

要提高檔案工作者的職業素養，達到思想上、業務能力上不斷升華、提高，就必須不斷地學習，要不斷地學習，就要有永不滿足的上進心，要有鍥而不舍的精神。馬克思說“：在科學上沒有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望到達光輝的頂點?！敝挥凶巫尾痪氲貙W習，才能掌握職業道德實現的本領。青年檔案工作者要清醒地認識到自己的學識、能力與事業發展需要的距離，特別是隨著現代科技和檔案工作的發展，檔案工作者必須樹立終生學習的思想，不斷掌握新的知識技能，彌補自身知識技能結構的缺憾，提高職業道德素養，并使自身的價值不斷升值。學習的過程是提高的過程，持續的學習帶來持續的提高。在此基礎上，我們才能發現問題和解決問題，我們的思想才能變得深刻，我們的心境也會變得明亮，我們的視野也會變得廣闊。只有學習，才有創新，只有創新，才有發展。

三、準確定位、自我教育是提高青年檔案工作者職業素養的基本方法

正確認識自己的能力和水平是人們從事職業活動的先決條件。自我認識，就是檔案工作者對自身及自己與周圍關系的認識，包括對自己的工作能力、工作水平和人際協調能力的認識。只有對自己的長處和短處都有客觀、全面的估價，才能熱愛本職、干好本職。過高地估計自己的能力，追求不切實際的職業目標，結果只能成為幻想，一事無成；過低評價自己的實際水平，也容易造成畏首畏尾，不見成效。角色定位是檔案工作者根據自己的職業要求塑造自己形象的過程。準確定位可以限制和引導青年檔案人不越軌行事，樹立正確的職業觀，從而正確履行自己的職責，不斷完善自身素質。提高職業素養，自我教育、自我批評是重要的方法。我國古代思想家所提倡的“內省”、“自訟”。就是一種自我教育的方法。青年檔案工作者應當按照職業道德的要求，對自己的思想言行進行反省、檢查，嚴于解剖自己，嚴格要求自己，將不符合檔案職業道德要求的思想和言行，消滅在萌芽狀態，決不放縱自己。

文化從廣義上講包括人類社會中的物質和精神兩方面，即物質文明和精神文明的總和；狹義的文化則指與政治、經濟等并列而為人類社會活動之一部分，即關涉人類社會生活中的文學、、道德風尚等精神方面的內容。

一、文化對檔案工作者行為研究的意義

檔案工作者既是文化的貯存、延續、傳播者，也是文化選擇、吸收、加工者，檔案工作者群體既經過了社會文化發展的傳遞歷程，又經受了文化傳遞歷程中的心理凈化。因此，從服務與文化的功能來分析檔案工作者與文化的關系，可以這樣講，檔案工作者保存、傳遞了文化，文化又孕育了檔案工作者，檔案工作這一職業，經歷了多年文化積淀與滲透，逐漸形成了當代檔案工作者的群體行為的文化模式，這種文化模式既體現出中國檔案工作者群體行為的共同心理，又不為別種民族、社會不同的文化所具有，并在長期發展過程中逐步形成相對穩定，為其成員所共同遵循并形成同化的價值體系、行為準則和共同的思想作風的總和。它是聯系和協調檔案工作者行為的牢固紐帶，是檔案館靈魂所在，它深刻揭示了檔案工作者中含有的文化特質，對于發展檔案事業大有益處。

1可以在本民族文化基礎上正確看待并理解我國檔案工作者所特有的民族心理與性格。

2在中國文化背景中看檔案工作者行為，可以看到當今檔案工作者行為形成的歷史因素，看到優秀的民族文化反映到這一職業上的印記，也可以恰當地解釋和描述我國檔案工作者所特有的思維和行為方式。

3對于檔案工作者的服務實踐過程來講，既可以在新形勢下弘揚民族的優良傳統，進一步塑造檔案工作者群體的完美人格，又可以幫助認識分析一些行為中的陋習與弊端，有針對性地加以改進并做出符合時代要求的調節。