供暖公司自成立之日起，積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業精神、暖社區四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業的服務宗旨，認真貫徹執行上級交予的供暖任務，接受任務后能夠迅速做出安排，在甲方及物業各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務，保障供暖工作的正常運行。原創：

通過近段時間來的供暖工作，我們取得經驗的同時也發現了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結：

一、前期工作

1、簽收供暖協議；制訂執行融合供暖結構組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統和附屬設備情況；成立供暖公司技術組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統等前期準備工作。原創：

2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講，沒有出現較大的問題基本順利（南區板樓試驗完成54%，家中無人28%。北區塔樓試驗完成47%，家中無人30%）。但是通過打壓檢查發現：北區塔樓存在主要問題有管道井、調節閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓；南區試壓情況較好，個別存在滴、漏水現象。以上問題發現后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。

3、小區于11月5、6日進行供暖系統低溫調試運行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區69557.33㎡，北區118888.90㎡。這期間出現的問題基本得以解決。如：南、北區鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衛生間馬桶缺馬桶蓋、衛生間頂子缺吸音板、鍋爐房內吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區供回水供暖系統管道井接反等現象。

一、散熱器的調節特性

1、散熱設備類型散熱設備向房間的散熱過程主要包括三種形式：供熱系統的熱媒通過散熱器的壁面以對流傳熱方式向房間散熱，這種散熱設備稱為對流散熱器，各種以繞(串)片管為散熱元件的帶外罩散熱器均屬于此類；供熱系統的熱媒通過散熱器的壁面以輻射和對流的方式向室內散熱，這種散熱設備稱為輻射散熱器，如鑄鐵或鋼(鋁)制板型、柱型、管型、扁管型，柱翼型和閉式串片型散熱器等；散熱設備向房間送入高于室溫的空氣，直接向房間供熱，這種系統稱為熱風供暖系統。本文重點論述對流散熱器。

2、散熱器散熱效果其效果取決于對流運動的強弱，既取決于散熱元件表面的溫度對空氣驅動力的大小，又取決于散熱元件外部結構影響空氣流動阻力的大小。所以當供暖熱水溫度較低(如供暖過渡季節)時，其散熱能力的下降要比輻射器顯著，這種衰減是其熱工特性的正常表現，因此設計選用時應該予以考慮。

3、散熱器的熱工特性根據傳熱學原理，散熱器的放熱過程是自然對流換熱．靠近散熱器外表面的空氣由于接觸受熱，使其密度變小而產生浮升力，熱空氣上升，散熱器下部和旁邊的冷空氣則流進補充并同樣被加熱和上升。可見．熱空氣浮升的快慢主要取決于被加熱的程度，散熱器傳給空氣的熱量越多，則冷熱空氣間的密度差就越大，自然對流換熱過程也就越強烈。散熱器自然對流換熱主要取決于以下幾點：

(1)散熱器外表面與室內空氣之間的溫度差△t，我們知道．對流換熱基本計算式為：Q＝αF(tb—tn)＝αF△t

式中Q為換熱量；α為換熱系數；tb為散熱器的外表面溫度；tn為室內空氣溫度；△t為散熱器外表面與室內空氣之溫度差；F為散熱器的外表面面積．顯然，△t越大，所傳遞的熱量就越多，使靠近外表面的熱空氣與遠離外表面的冷空氣之間的密度差愈大，因而自然對流就愈強烈，自然對流換熱也就愈強烈。

冬季供暖采暖問題是重要的社會民生問題，事關群眾的切身利益和社會的穩定。為切實掌握和了解地區供暖狀況，根據區上主要領導批示精神，區政府下發通知要求對全區供暖狀況進行深入的排查摸底，在掌握情況的基礎上，認真查找問題，分析原因，提出合理建議，妥善處理解決好影響供暖的實質性問題。現將我局根據各街道排摸情況及供暖現狀情況作一匯報。

一、我區供熱現狀

根據轄區街道上報供暖摸底統計數據顯示，，我區供熱總面積約1.4億平方米，全區供熱鍋爐總噸位達3374.27噸。主要供熱取暖方式有：集中供熱（二熱、聯片供熱大鍋爐房）、分散鍋爐房供熱（各種小型鍋爐房）和單元或單戶采暖供熱（燃油、燃氣、電鍋爐或燃煤土暖氣）。在上報的總的供熱單位448家中，其中，已供熱單位398家，停止供暖的約有50家。導致停暖的主要原因有：一是暖氣費收繳困難，欠費造成供熱單位強制性停暖；二是鍋爐設備損壞、管道老化無資金維護、維修無法供暖；三是供暖運行成本過高，無錢支付相關費用造成停暖。

二、供暖工作存在的主要問題

大多數供暖企業都能響應政府號召，積極想辦法克服困難，認真搞好供暖工作，并能達到供熱標準。但是，由于多方面因素的影響，供暖存在一定的問題，仍有部分供熱單位無法保證供暖或按時供暖

（一）熱費收繳困難，欠費造成供熱單位強制性停暖。

我從年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點，多年來的風風雨雨，我經歷、目睹了供暖事業的成長與發展，同時，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現，年，我受單位領導指派，擔任了聯合小區換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業基層換熱站一個平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，原創://以一個新時期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個大字——愛崗敬業。

做為一名女班長，為了使自己所肩負的擔子夯實有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實際行動帶動全站職工。

班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒有因為我是班長而擺架勢，干什么活，我都主動干在前面。記得在我剛擔任班長那年冬天的一個夜里，歲的女兒因感冒燒到度，我和愛人忙的團團轉，這時，突然接到班里電話，說是補水壓力下降，一直上不來。我一聽，感覺事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走，便哭著喊著：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，根據情況，經過和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具，帶著值班人員趕到現場，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒說，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門，由于天太黑，水壓過高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門，經過多分鐘的努力，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結下了薄薄的一層冰?；氐秸旧?，看到設備都能正常運行了，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨點了，女兒早已熟睡。第二天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了。

屈指一算，在換熱站我已工作了年多了，也許是太久的原因，我對這里有著一種說不出的感情，站里管理好時，我會感到高興、愉快，管理不好時，我會徹夜難眠，有人說，我已經和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

每到冬季來臨，正是我們為用戶輸送溫暖的時刻，也是我們供暖企業最為繁忙的季節，抓好日常生產管理，則由為重要，每天我都親自帶領班組人員對設備進行日常維護保養，保持水泵能正常運轉，確保換熱器工作正常，對于設備的每個細節我都時刻的給予注意，以保證一旦發生意外能夠及時的進行處理。同時，我每天還帶領人員對供暖線路進行巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經常到用戶家中了解情況，及時作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評。

人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領班組人員經常性對供暖管線進行巡查，加強管線的保溫處理，對于站內設備，雖然已閑置，但我還是定時對設備進行防腐、保養，使設備始終處于完好狀態。

根據煤氣總公司黨委關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的要求，結合供暖企業實際，公司黨委制定如下實施方案。

一、全面把握活動指導思想和目標要求

深入開展創先爭優活動，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果的重要舉措，是加強黨的基層組織建設的重要載體，是保持共產黨員先進性的實踐平臺。組織開展好這項活動，對于建立健全學習實踐科學發展觀長效機制，推進基層黨建工作創新，增強黨組織創造力、凝聚力、戰斗力，密切黨同職工群眾的血肉聯系，使黨的建設更好地服務于企業發展改革穩定大局，更好地為廣大用戶供好暖、服好務具有十分重要的意義。

開展活動的指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以“深化改革優結構、科學發展促和諧”為主題，以增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力為目標，堅持圍繞中心、服務大局，拓寬領域、強化功能，創新活動、務求實效的方針，努力把基層黨組織建設成為深化改革、加快發展、維護穩定的組織者、推動者和實踐者，把廣大黨員培養成為解放思想、奮發有為、服務人民的先進代表，為公司又好又快發展提供堅強組織保證和精神動力。

開展活動的目標要求是：加快公司發展、促進和諧供熱、服務職工群眾、增強組織活力。

加快公司發展，就是要按照“改革是動力，發展是目的，穩定是前提”的要求，緊緊圍繞“求生存、保穩定、促發展”目標，深化企業內部改革，完善經營承包體制，轉變經濟發展方式，提高供暖運行質量。自覺做到以創先爭優的實際行動促進公司發展，以加快發展步伐檢驗創先爭優活動的成效。通過發揮黨組織和黨員的作用，把黨的組織資源轉化為加快發展資源，把黨的建設成果轉化為加快發展成果。

有關鄉鎮政府、辦事處，市政府有關部門：

2010年供暖期即將到來，為切實做好今冬供暖的各項工作，確保全市人民過一個溫暖的冬天，現就有關事項通知如下：

一、統一思想，提高認識

各有關單位要樹立大局意識，切實增強做好冬季供暖工作的緊迫感和責任感。要迅速成立專門組織，主要領導是第一責任人，主管領導具體抓，細化落實工作責任，全面做好應對天氣突然變化提前供暖和保證整個冬季供暖的各項工作。

二、強化措施，完善制度

各供暖單位要在取暖期到來前對供暖設施進行一次全面檢修，重點是鍋爐房、供暖管網以及各種安全設施等，要認真排除各種隱患，保障供暖設施安全運行；要將資金重點向供暖儲煤傾斜，確保燃煤儲備充足，保障居民小區供暖正常有序；要建立嚴格的值班和交接班登記制度，堅持每周對供暖燃煤儲備、設備安全運行、供暖溫度等相關情況進行記錄，發現問題要及時上報處理；要組建供暖維修隊伍，制定并完善冬季供暖應急預案，確保發生突發事件能夠得到有效處理；要對從業人員進行專業培訓，做到司爐人員持證上崗，收費人員文明收費。公務員之家

我從1998年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點，多年來的風風雨雨，我經歷、目睹了供暖事業的成長與發展，同時，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現，2002年，我受單位領導指派，擔任了聯合小區換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業基層換熱站一個平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個新時期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個大字——愛崗敬業。

做為一名女班長，為了使自己所肩負的擔子夯實有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實際行動帶動全站職工。

班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒有因為我是班長而擺架勢，干什么活，我都主動干在前面。記得在我剛擔任班長那年冬天的一個夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛人忙的團團轉，這時，突然接到班里電話，說是補水壓力下降，一直上不來。我一聽，感覺事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走，便哭著喊著：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，根據情況，經過和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具，帶著值班人員趕到現場，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒說，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門，由于天太黑，水壓過高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門，經過20多分鐘的努力，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結下了薄薄的一層冰?；氐秸旧?，看到設備都能正常運行了，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點了，女兒早已熟睡。第二天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了。

屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因，我對這里有著一種說不出的感情，站里管理好時，我會感到高興、愉快，管理不好時，我會徹夜難眠，有人說，我已經和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

每到冬季來臨，正是我們為用戶輸送溫暖的時刻，也是我們供暖企業最為繁忙的季節，抓好日常生產管理，則由為重要，每天我都親自帶領班組人員對設備進行日常維護保養，保持水泵能正常運轉，確保換熱器工作正常，對于設備的每個細節我都時刻的給予注意，以保證一旦發生意外能夠及時的進行處理。同時，我每天還帶領人員對供暖線路進行巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經常到用戶家中了解情況，及時作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評。

人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領班組人員經常性對供暖管線進行巡查，加強管線的保溫處理，對于站內設備，雖然已閑置，但我還是定時對設備進行防腐、保養，使設備始終處于完好狀態。

有關鄉鎮政府、辦事處，市政府有關部門：

2010年供暖期即將到來，為切實做好今冬供暖的各項工作，確保全市人民過一個溫暖的冬天，現就有關事項通知如下：

一、統一思想，提高認識

各有關單位要樹立大局意識，切實增強做好冬季供暖工作的緊迫感和責任感。要迅速成立專門組織，主要領導是第一責任人，主管領導具體抓，細化落實工作責任，全面做好應對天氣突然變化提前供暖和保證整個冬季供暖的各項工作。

二、強化措施，完善制度

各供暖單位要在取暖期到來前對供暖設施進行一次全面檢修，重點是鍋爐房、供暖管網以及各種安全設施等，要認真排除各種隱患，保障供暖設施安全運行；要將資金重點向供暖儲煤傾斜，確保燃煤儲備充足，保障居民小區供暖正常有序；要建立嚴格的值班和交接班登記制度，堅持每周對供暖燃煤儲備、設備安全運行、供暖溫度等相關情況進行記錄，發現問題要及時上報處理；要組建供暖維修隊伍，制定并完善冬季供暖應急預案，確保發生突發事件能夠得到有效處理；要對從業人員進行專業培訓，做到司爐人員持證上崗，收費人員文明收費。

摘要：本文根據住宅供暖分戶計量遇到的問題，通過理論分析和模擬計算，提出了各類供暖用戶用熱量的計算方法和熱費收繳模式。

關鍵詞：供暖分戶計量計量收費收繳模式

1.引言

在供熱行業推廣和應用“分戶計量、分室調溫”技術，可以促使用戶按需合理用熱，節約能源，并按實際用熱量繳納熱費，避免了吃“大鍋飯”現象和由此引起的矛盾，也為熱費的收繳管理帶來了方便。但是熱費的收繳并不能簡單地按熱表讀數乘以熱價計算，還要考慮戶間傳熱、公攤熱量等因素影響，以建立公平合理的收費機制。本文提出一種考慮上述因素的熱費收繳模式，供參考。

2.戶間傳熱

住宅供暖分戶計量收費的基礎是各戶用熱量的準確計量，采用適宜計量的供暖系統和足夠精度的熱表，問題基本上得到了解決。但實際情況比較復雜，可歸結為以下三種情況：

區政府與市經委在區政府二樓會議室召開聯席會議，研究了住宅樓供暖有關事宜?，F將會議決定事項紀要如下：

一、會議認為，市政府對業開發有限公司今年停止向紅花溝住宅區供暖問題高度重視，副市長、副市長對此問題作了重要批示，張利平副市長專門召開會議專題研究該問題，并決定將整改供暖設施中的支管路含自來水管路改造費用40萬元，由市政府給予協調解決。

市政府的上述舉措是因屬國有企業，居民多屬原企業的退休工人，為國家和企業做出了巨大的貢獻，為切實解決這部分居民的取暖問題，而采取的一項重要的惠民舉措。各有關部門和單位要通力協作、密切配合，全力做好此項工作。

二、會議決定，一是為解決部分住戶蹭暖、管路末端老化和供水難等問題，同意將原來樓內支管路由戶串形式改到樓梯過道，并分戶控制；同時把自來水管路一并改裝（與供暖管路并行）。其中，鍋爐和主管道改造費用由業開發有限公司承擔（原合同已約定）；住戶室內改裝費用，由各戶承擔；支管路含自來水管路改造費用，由市政府給予協調解決。

二是區建設局負責對支管路含自來水管路及住戶室內改裝進行設計，并作出預算。同時，將預算交由，負責向市經貿委申請支管路含自來水管路改造費用。

三是供暖設施整改完成后的供暖問題，由業主委員會自行安排、解決，市區兩級政府不再參與。四是業主委員會要做好群眾的思想動員工作，保持穩定。