摘要：我國經(jīng)濟進入新常態(tài)時期，跨境電商在拉動貿(mào)易經(jīng)濟增長以及調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈布局發(fā)揮積極作用。然而從跨境電商發(fā)展影響看，既表現(xiàn)在機遇層面，也為傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來較多挑戰(zhàn)，這就要求傳統(tǒng)國際貿(mào)易采取有效的發(fā)展策略。本次研究將對跨境電商發(fā)展做簡單介紹，研究傳統(tǒng)國際貿(mào)易受其影響表現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上提出經(jīng)濟新常態(tài)下傳統(tǒng)國際貿(mào)易發(fā)展相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài);跨境電商發(fā)展;傳統(tǒng)國際貿(mào)易;影響

作為近年來國際貿(mào)易活動中的主要形式，跨境電商對推動貿(mào)易往來活動發(fā)揮關(guān)鍵作用。不可否認跨境電商發(fā)展的價值，但其對傳統(tǒng)中國貿(mào)易所帶來的沖擊也較為明顯，此時需考慮如何應(yīng)對所帶來的影響，行之有效的發(fā)展策略。因此，本文對國際貿(mào)易發(fā)展如何借力跨境電商優(yōu)勢相關(guān)研究，有重要意義。

一、跨境電商發(fā)展相關(guān)介紹

(一)跨境電商基本概述。關(guān)于跨境電商，其亦被稱之為跨境電子商務(wù)，狹義概念上指為借助跨境網(wǎng)絡(luò)零售方式完成的跨境支付結(jié)算、商品跨境配送活動。而廣義上則指以電子商務(wù)為手段所完成的所有跨境國際貿(mào)易活動。無論哪種概念，跨境電商均屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下衍生出的一種貿(mào)易形態(tài)。從目前跨境電商運營模式看，跨境電商與普通電子商務(wù)相同，有C2C、B2C、B2B等多種模式，若以進出流向進行劃分，包括兩種形式分別為進口、出口形式，而以經(jīng)營主體類型為依據(jù)劃分，則有自營型、平臺型與混合型類型等。由近年來跨境電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)看，保持較為固定的運營模式，如B2B、出口市場，運營模式下相對集中、單調(diào)。(二)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀。跨境電商在中國的興起有不同階段，包括1999-2008年為萌芽期、2008-2014年為發(fā)展期，2014年以后為爆發(fā)期。跨境電商發(fā)展中，在中國國際貿(mào)易中占有極大比重，相關(guān)統(tǒng)計報告支出2020年預(yù)計進出口總額中，跨境電子商務(wù)交易將保持37.6%占比。這些均能反映出跨境電商發(fā)展取得的成績較為理想，在推動跨境貿(mào)易發(fā)展方面起關(guān)鍵作用。

二、跨境電商發(fā)展對經(jīng)濟新常態(tài)下傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響

摘要：教育服務(wù)跨境提供是教育服務(wù)的提供模式之一。WTO成員對教育服務(wù)跨境提供采取不同的立場。我國對教育服務(wù)跨境提供沒有承諾，也缺乏相關(guān)的立法。為應(yīng)對教育服務(wù)跨境提供快速發(fā)展的態(tài)勢和可能進入我國教育服務(wù)市場的情況，我國應(yīng)在保持現(xiàn)有教育開放政策的基礎(chǔ)上，加快完善教育服務(wù)跨境提供方面的相關(guān)立法，建立和完善統(tǒng)一規(guī)范的跨境教育服務(wù)質(zhì)量保障和監(jiān)督體系，加強國際教育服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的國際合作。

關(guān)鍵詞：教育服務(wù)；跨境提供；服務(wù)貿(mào)易

一、教育服務(wù)與跨境提供

《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)定義了4種服務(wù)提供模式，跨境提供是其中之一。GATS把跨境提供定義為“自一成員領(lǐng)土內(nèi)向任何其他成員領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)”。該定義表明，在服務(wù)貿(mào)易發(fā)生時，服務(wù)的提供者和消費者均沒有流動，跨境流動的只是服務(wù)內(nèi)容。

就費用與成本而言，跨境提供是最便捷和最經(jīng)濟的一種服務(wù)提供模式。一方面，服務(wù)的消費者和提供者不必承擔(dān)像其他3種服務(wù)提供模式下一方或雙方必須流動才能提供或接受服務(wù)所產(chǎn)生的費用或成本，如在境外消費的模式下消費者流動到服務(wù)提供者的服務(wù)提供地國，在商業(yè)存在的模式下服務(wù)提供者以設(shè)立新的商業(yè)實體的形式流動到東道國，而在自然人流動的模式下服務(wù)的提供者以自然人的身份流動到東道國提供服務(wù)。另一方面，由于提供者和消費者都不必流動，跨境提供實際上為消費者和提供者節(jié)省了大量的時間和資源而收益并不一定會遜色于其他的服務(wù)提供模式。

教育服務(wù)跨境提供主要是通過郵政服務(wù)、電信服務(wù)、廣播電視、衛(wèi)星通訊、因特網(wǎng)等現(xiàn)代通信媒體完成。由于各國國內(nèi)對衛(wèi)星器具使用的規(guī)管和廣播電視媒體的政治敏感性，教育服務(wù)跨境提供通常的形式主要有函授、遠程教育和培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育(E教育)等。

1跨境電子商務(wù)背景下的食品貿(mào)易特征

跨境電子商務(wù)背景下的食品貿(mào)易即展開在跨境電商平臺上的貿(mào)易，其通過簡化交易環(huán)節(jié)，能夠大大地使成本降低，讓食品企業(yè)獲得更多的利潤。在這樣的業(yè)態(tài)下，不一定是較大規(guī)模的企業(yè)才能得以生存，即便是小批量訂單也能夠滿足食品企業(yè)的需求。站在價值鏈的角度來看，食品制造加工企業(yè)會集中整體的利潤增值，更助于得以升級。但不同于內(nèi)貿(mào)，食品對外貿(mào)易要碰到較多的問題，包括跨境物流和跨境信用、跨境支付以及跨境通關(guān)等問題，而這能夠決定食品貿(mào)易能否獲得高速和可持續(xù)的發(fā)展。

2跨境電子商務(wù)背景下食品企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

2．1食品特性會對選擇的貿(mào)易方式產(chǎn)生一定影響。對于那些沒有高的運輸條件以及儲存要求的食品能夠通過電商平臺實現(xiàn)高速發(fā)展，隨著通關(guān)效率以及物流技術(shù)不斷提高和進步，很多食品貿(mào)易都會采用線上交易的方式，所以，可以說食品自身的特性會逐步減弱制約跨境電商的作用。2．2食品貿(mào)易壁壘問題。在跨境電子商務(wù)平臺上的交易中，食品貿(mào)易依舊會受到食品安全相關(guān)的法律法規(guī)和評定程序等影響，同時也會對食品的便利化發(fā)展起到一定制約作用［1］。2．3購買者維權(quán)的問題。跨境采購要經(jīng)過三個環(huán)節(jié)，包括境內(nèi)物流和境外物流以及境外電商等環(huán)節(jié)。假如有產(chǎn)品問題出現(xiàn)，那么很難維護消費者的權(quán)益。雖然我國針對消費者的權(quán)益出臺了相關(guān)的法規(guī)，但是卻沒有在電商業(yè)務(wù)當(dāng)中得以普及，也沒有延伸到跨境的電商業(yè)務(wù)。就算是一些有名的跨境電商，也沒有突破跨境消費者的維權(quán)問題［2］。

3國外在線交易的經(jīng)驗

3．1明確的監(jiān)管以及第三方支付機構(gòu)。美國將第三方的支付結(jié)構(gòu)定義為貨幣的服務(wù)機構(gòu)，并且安排相關(guān)公司來監(jiān)管第三方支付機構(gòu)，交易過程是否真實是其監(jiān)管重點。歐盟針對第三方支付機構(gòu)，對發(fā)放牌照制度進行實行。作為監(jiān)管主體，歐洲中央銀行主要建筑滯留金管理和投資活動限制以及最低資金本要求等一些方面［3］。3．2多幣種的在線支付。在全球，最為廣泛使用的一種跨境交易的在線支付工具，即第三方支付系統(tǒng)貝寶，其能夠給二十五中的貨幣付款交易提供支持。而我國的支付寶當(dāng)前只支持兩種幣種，包括人民幣以及美元。3．3信用法律體系完善。很多的發(fā)達國家，由于對信用管理極為重視，因此建立了較為健全的信用法律體系，包括《版權(quán)指令》、《遠程銷售指令》和《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)標(biāo)準》等法律，其能夠有效地規(guī)范相關(guān)的活動［4］。

摘要:隨著跨境電子商務(wù)地位不斷提升，帶來了貿(mào)易方式、營銷方式、業(yè)務(wù)流程和競爭模式方面的創(chuàng)新，促進我國對外貿(mào)易的發(fā)展。通過VAR模型分析得出我國跨境電子商務(wù)和對外貿(mào)易之間存在著相互影響的結(jié)論。

關(guān)鍵詞:跨境;電子商務(wù);對外貿(mào)易;關(guān)系研究

一、我國跨境電商現(xiàn)狀

隨著全球化和信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，國際貿(mào)易領(lǐng)域中出現(xiàn)跨境電子商務(wù)。2016年中國跨境電商市場交易規(guī)模達6.7萬億元，同比增長24%，進、出易規(guī)模分別為1.2萬億元和5.5萬億元，跨境電商成為對外貿(mào)易的新增長點。2016年跨境電商進、出口比例分別為17.92%和82.08%，出口占八成比重，進口比重逐年增加。有效釋放了消費者對全球商品的需求和企業(yè)對全球采購的需求。

二、跨境電子商務(wù)與我國對外貿(mào)易相互影響

跨境電商讓市場營銷由大眾化、標(biāo)準化變得個性化、定制化，產(chǎn)品附加值增加，營銷模式隨之變化。影響營銷渠道和利潤空間，如圖2，跨境電商可能選擇渠道3和4，兩者比渠道1、2的價值空間更大。外貿(mào)市場份額龐大，傳統(tǒng)貿(mào)易方式不能滿足外貿(mào)需求，催生出以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的跨境電商，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)物流、商流、資金流和信息流的整合，為全球生產(chǎn)者和消費者提供了互聯(lián)互通的平臺。圖2國際貿(mào)易銷售渠道結(jié)構(gòu)

中國跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)狀

（一）中國跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。經(jīng)濟環(huán)境。中國跨境電商發(fā)展呈現(xiàn)出以出口為主，進口為輔的結(jié)構(gòu)。近年來的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，旨在扶持更多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。跨境電商自出現(xiàn)以來，以高速發(fā)展的態(tài)勢逐漸占領(lǐng)市場，特別是在“一帶一路”倡議的催化下，表現(xiàn)出巨大的潛力和生命力。但由于出口額度的大幅增加，加之勞動力成本上升、國際市場需求低迷、人民幣升值等影響，導(dǎo)致貿(mào)易成本攀升，出口增速放緩，國際貿(mào)易保護帶來的貿(mào)易摩擦對中國外貿(mào)出口產(chǎn)生一定沖擊，傳統(tǒng)外貿(mào)的優(yōu)勢被逐漸削弱，新外貿(mào)則展現(xiàn)出“強者越強，弱者淘汰”的強競爭形勢。政策環(huán)境。近年來，中國政府逐漸意識到跨境電商發(fā)展的無限可能性和強大的經(jīng)濟動能，于2018年8月31日，全國人大常委會通過了《中華人民共和國電子商務(wù)法》，成為中國電商領(lǐng)域首部綜合性法律，在為跨境電商發(fā)展提供便利的同時，也要求其發(fā)展的合法合規(guī)；從國家戰(zhàn)略層面來看，加強海關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施、道路交通、港口基礎(chǔ)設(shè)施、支付、檢驗檢疫基礎(chǔ)設(shè)施的完善，可以為外貿(mào)企業(yè)更好地發(fā)展跨境電商出口業(yè)務(wù)提供愈發(fā)便利的條件。同時，國外很多國家都對跨境電商提供了良好的政策環(huán)境，日本提供資金來扶持跨境電商創(chuàng)新性重點項目發(fā)展，同時提供“綜合貨運支持”；俄羅斯海關(guān)在行郵稅方面的《關(guān)于個人在關(guān)稅同盟海關(guān)邊境內(nèi)使用自用貨物的程序以及其相關(guān)的海關(guān)行動的實施程序的協(xié)定》實行限額免稅，刺激俄羅斯居民從跨境電商平臺消費。國內(nèi)國外政策的差異化將為跨境電商出口貿(mào)易帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。社會環(huán)境。出口跨境電商逐漸走向成熟，從“中國制造”向“中國智造”跨越的中國企業(yè)緊抓新的機遇，逐漸掌握市場主導(dǎo)權(quán)。跨境電商平臺打通了受到出口經(jīng)營限制的小微企業(yè)的出口之路，使跨境電商主體日漸多元化。隨著巴西、印度等新興經(jīng)濟體的崛起，產(chǎn)生了更多新的消費需求，出口跨境電商更能代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易滿足該需求。“中國智造”以物美價廉的優(yōu)勢吸引著大批的海外網(wǎng)絡(luò)消費者，整個社會環(huán)境對于中國跨境電商出口企業(yè)來說無疑是彎道超車的大好機會。技術(shù)環(huán)境。現(xiàn)今，全球網(wǎng)民人數(shù)破40億，一半以上的人口使用互聯(lián)網(wǎng)，全球網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴大刺激了跨境電商市場的活躍度。跨境電商隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對于出口企業(yè)的助推作用越來越明顯。“區(qū)塊鏈”技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)使交易成本降低，減少商業(yè)欺詐，升級外貿(mào)服務(wù)的同時，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，將引起商業(yè)模式的新變革。（二）中國跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀。中國跨境電商出口市場交易規(guī)模。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013-2018年中國跨境電商出易規(guī)模從2.7萬億攀升至7.1萬億元，增長了163%，總體規(guī)模呈上升趨勢，但增速卻逐年放緩，如圖1所示。近年來受政策扶持、市場環(huán)境改善等諸多因素的影響，中國跨境電商出口規(guī)模保持持續(xù)擴張，其中中小型出口跨境電商商家和企業(yè)仍占大多數(shù)，市場集中度有待進一步提高。由于網(wǎng)購覆蓋面越來越廣，中國制造無論在發(fā)達國家還是新興市場都備受青睞，“一帶一路”的“東風(fēng)”更是加快了中國跨境電商商家和企業(yè)在沿線國家市場的布局，出口跨境電商作為中國跨境電商市場的領(lǐng)頭軍，擁有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＶ袊缇畴娚坛隹谄奉惙植肌?jù)中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年中國出口跨境電商賣家類別主要有十類。其中3C電子產(chǎn)品（18.5%）、服裝服飾（12.4%）等消費品一直是中國具有競爭力的品類，家居園藝（8.5%）、戶外用品（6.5%）、健康美容（5.2%）類在全球跨境電商平臺亦表現(xiàn)優(yōu)良。在中國有許多地方形成了自己特色的產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟，比如廣州的服裝箱包、臺州的汽車零部件、溫州的燈具等，這些國內(nèi)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢順勢插上了跨境電商的“羽翼”，讓中國制造飛得更遠，并且隨著跨境物流渠道的多樣和服務(wù)水平地不斷提升，中國將有更多品類的產(chǎn)品以更快、更優(yōu)的物流方式走出國門。中國跨境電商出口國家分布。據(jù)近年來中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，中國跨境電商主要出口美國、法國等發(fā)達國家市場，基礎(chǔ)設(shè)施完善和網(wǎng)購環(huán)境較成熟等因素促使其跨境電商發(fā)展程度較高，但近期受中美貿(mào)易摩擦的影響，出口美國的商品關(guān)稅激增，部分跨境電商商家和企業(yè)受到?jīng)_擊；相反俄羅斯、巴西、印度和其他新興市場逐步崛起，廣闊的需求市場吸引了大批中國跨境電商商家和企業(yè)的布局，尤其是與中國毗鄰的國家和地區(qū)，在運輸上更為方便，政治聯(lián)系也頗為緊密。再加上中國產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢非常明顯，出口電商發(fā)展雖面臨挑戰(zhàn)，但未來不可限量，廣闊的海外市場也將成為國內(nèi)過剩產(chǎn)能的輸出通道。指標(biāo)體系構(gòu)建與說明結(jié)合“新時代”中國跨境電商的特點與趨勢，以及目前發(fā)展的基本情況，考量出口產(chǎn)品在進行貿(mào)易時可能使交易成本降低，來促進貿(mào)易便利化的各種因素，構(gòu)建了指標(biāo)體系。本文采取兩級指標(biāo)體系來構(gòu)建中國跨境電商出口貿(mào)易便利化的指標(biāo)體系，選用了5個一級指標(biāo)和較為詳細的16個二級指標(biāo)，針對跨境電商商家和外貿(mào)企業(yè)展開探究性研究調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要依據(jù)跨境電商出口過程中涉及的市場開發(fā)、通關(guān)、支付、物流、平臺法律規(guī)范環(huán)節(jié)，問卷分為兩部分：第一部分為被調(diào)查者個人基本資料，5個選擇題；第二部分為跨境電商發(fā)展的相關(guān)調(diào)查，共有5個環(huán)節(jié)35個選擇題。根據(jù)李克特7級量表原理，將影響因素各指標(biāo)的滿意程度分為：非常不同意（1分）、不同意（2分）、比較不同意（3分）、不確定（4分）、比較同意（5分）、同意（6分）、非常同意（7分）7個選項。中國跨境電商出口貿(mào)易便利化衡量指標(biāo)如表1所示。

問卷數(shù)據(jù)分析及信度、效度檢驗

（一）問卷數(shù)據(jù)分析。問卷收集。本次問卷調(diào)查主要采用線上調(diào)查的方式，通過“問卷星”制作電子版調(diào)查問卷，以二維碼和鏈接的形式向被調(diào)查企業(yè)和商家的管理者或者員工發(fā)放。本次調(diào)查共回收有效問卷226份，其中包括跨境電商商家和從事快速消費品、服裝服飾、醫(yī)療器械等品類的進出口公司，保證了調(diào)查數(shù)據(jù)的有效性。樣本分析。通過對226份有效問卷的整理，可得到被調(diào)查者的個人信息，其中包括年齡段、學(xué)歷、從事行業(yè)、崗位類別和月收入水平，這些樣本反應(yīng)了樣本結(jié)構(gòu)的合理性。從年齡段看，21-30歲的從業(yè)人員占比為52.65%，31-40歲的占比為34.51%，21-49歲的從業(yè)人員總占比達87.16%。調(diào)查樣本包含各層次收入的從業(yè)人員，月收入在4000-10000元的占比合計為71.68%。被調(diào)查者學(xué)歷為大專及本科的占比為86.73%。這三個數(shù)據(jù)的占比較接近，原因在于一方面，問卷主要著眼于從事跨境電商的主體及工作于開展跨境電商業(yè)務(wù)的進出口公司的人群，集中在管理崗位和運營崗位，能直接了解在開展跨境電商出口業(yè)務(wù)中的阻礙，對跨境電商出口發(fā)展的影響因素具有更全面的評價。另一方面，跨境電商是新興行業(yè)，出口品類涉及廣泛，其中以快速消費品、服裝/紡織/皮革、制造業(yè)為主，中青年從業(yè)人員是主力軍，受教育程度相對較高，人才選拔上傾向于接受和學(xué)習(xí)能力強的大學(xué)生。從樣本的統(tǒng)計特征來看，此次問卷樣本分布較為合理，具有一定代表性。調(diào)查數(shù)據(jù)分析。第一，國際網(wǎng)絡(luò)營銷能力分析。跨境電商主體在利用電子商務(wù)平臺了解國際市場競爭情況、同類商品供需和價格情況、以及合作的國外企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平的題目上選擇比較同意、同意占了很大比例，表明所調(diào)查的跨境電商主體已基本具備對于國外市場環(huán)境的分析能力；尤其是在網(wǎng)絡(luò)市場的商品渠道建立和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的題目上非常同意的比例較高，可以說明所調(diào)查跨境電商搭建網(wǎng)絡(luò)銷售渠道水平趨于完善，且能相對應(yīng)并全面展開網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；跨境電商主體和進出口公司通過電子商務(wù)主要可以了解客戶的經(jīng)營范圍、資信情況，對于客戶的政治情況無法完全了解。第二，跨境電子支付環(huán)節(jié)分析。超過50%的被調(diào)查企業(yè)擔(dān)心在進行國際電子支付時遭受黑客的入侵，但僅有小部分企業(yè)表示出現(xiàn)過內(nèi)部作案和密碼泄露問題；對于消費者環(huán)節(jié)，公司認為消費者有很好的支付工具；電子票據(jù)、電子資金劃撥、第三方支付系統(tǒng)的電子支付方式都經(jīng)常使用，表明跨境電商主體熟練掌握各種電子支付方式，不過部分企業(yè)表示，境外市場對企業(yè)收取的跨境電子支付手續(xù)費不盡合理，并且由于網(wǎng)絡(luò)安全隱患和公司內(nèi)部作案情況的出現(xiàn)，跨境電商企業(yè)的電子支付安全性亟待提高。第三，電子通關(guān)環(huán)節(jié)分析。由于跨境電商主體對無紙通關(guān)流程逐漸熟悉，通關(guān)效率大幅提升，從企業(yè)自身角度出發(fā)，熟練掌握無紙通關(guān)流程是提升通關(guān)效率的關(guān)鍵步驟；政府也應(yīng)加緊簡化無紙通關(guān)手續(xù)，提升各部門間的配合與協(xié)調(diào)，縮短通關(guān)時間。電子報檢的實現(xiàn)率較高，隨著報檢的有關(guān)管理規(guī)定的不斷完善和相關(guān)政策的出臺，海關(guān)部門也需進一步加強稅費電子支付系統(tǒng)的完善。第四，國際物流環(huán)節(jié)分析。所調(diào)查的跨境電商主體已經(jīng)使用電子物流技術(shù)使物流運輸更快更安全，大都可以熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù)，并建立自己的物流數(shù)據(jù)處理中心，降低了外貿(mào)交易成本，為跨境電商出口貿(mào)易額的增加發(fā)揮了有效的作用。第五，網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)分析。被調(diào)查的跨境電商主體對于現(xiàn)行的跨境電商相關(guān)法律法規(guī)較不滿意，認為相關(guān)平臺的信用評價制度不夠合理，存在服務(wù)機構(gòu)收費高、服務(wù)質(zhì)量差、難以維護自己利益的情況，這將直接影響相當(dāng)一部分跨境電商主體的收益，并對外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)變形成一定的障礙。（二）信度、效度檢驗。信度指測試的可靠性，是評價問卷是否具有穩(wěn)定性和可靠性的一種有效分析方法。本文采用Cronbach α信度系數(shù)法對數(shù)據(jù)的信度進行測量。本文將所得226份問卷的信息錄入SPSS分析軟件，得出結(jié)果如表2所示。α信度系數(shù)在0.8以上，則該測驗量或量表的信度非常好；信度在0.7以上都是可以接受的；如果在0.6以上，則該量表應(yīng)進行修訂，但仍不失其價值；如果低于0.6，量表就需要重新設(shè)計。由上表可知，α系數(shù)超過0.8，說明調(diào)查數(shù)據(jù)比較可靠。效度是指所測量到的結(jié)果反映所想要考察內(nèi)容的程度，測量結(jié)果與要考察的內(nèi)容越吻合，則效度越高；反之，則效度越低。本文運用SPSS進行效度分析，對35個變量做KMO檢驗和Bartlett檢驗，具體結(jié)果如表3所示。結(jié)果顯示，KMO為0.806，大于0.8，并且數(shù)據(jù)通過Bartlett球形度檢驗（P<0.05），因此說明本研究變量效度非常高，可用于后續(xù)分析使用。中國跨境電商出口貿(mào)易便利化影響因素實證分析通過以上分析，提取國際網(wǎng)絡(luò)營銷、國際電子支付、電子通關(guān)、國際物流和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)五大要素作為一級指標(biāo)，將對應(yīng)的16個因子作為二級指標(biāo)。本文是分析影響跨境電商出口貿(mào)易便利化的因素，所以以每個評選項的最大值作為參考序列進行分析。第一步，確定分析序列。令參考序列為：X0=(X0(1),X0(2),…,X0(n))T，各比較序列記為：X11=(X11(1),X11(2),…,X11(n))T，X12=(X12(1),X12(2),…,X12(n))T，X13=(X13(1),X13(2),…,X13(n))T，…，X52=(X52(1),X52(2),…,X52(n))T。第二步，原始數(shù)據(jù)變換。消除原始數(shù)據(jù)的維數(shù)，以便將每個序列轉(zhuǎn)換為可比較的數(shù)據(jù)序列。在本文中，選擇平均序列方法來做變換，即計算每個序列的平均值，然后刪除相應(yīng)序列中原始數(shù)據(jù)的平均值，得到消除量綱后的新參考序列及比較序列。第三步，求絕對差序列。用變換后的新比較序列減去新參照序列，并做絕對值處理，得到絕對值序列。第四步，求灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)及灰色關(guān)聯(lián)度，取值范圍為0-1之間，一般ρ=0.5。兩個序列的關(guān)聯(lián)度是指這兩個序列相對應(yīng)的關(guān)聯(lián)系數(shù)的算術(shù)平均數(shù)，用R值表示。根據(jù)計算出的灰色關(guān)聯(lián)度，關(guān)聯(lián)度越大表示兩者之間的關(guān)系越密切。一般當(dāng)分辨系數(shù)ρ=0.5時，關(guān)聯(lián)度R＞0.7，可表明兩個序列的關(guān)聯(lián)度較強。計算結(jié)果如表4所示。國際網(wǎng)絡(luò)營銷能力灰色關(guān)聯(lián)度分析。國際市場營銷能力的關(guān)聯(lián)度最高，網(wǎng)絡(luò)分析國外市場環(huán)境能力的關(guān)聯(lián)度其次，雖然均高于0.8，但是營銷能力對中國跨境電商出口貿(mào)易便利化的影響更大。國外網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況和電子商務(wù)應(yīng)用范圍的關(guān)聯(lián)度所差無幾，雖較為顯著但都低于0.8，說明在國際網(wǎng)絡(luò)營銷能力指標(biāo)內(nèi)，二者與便利化相關(guān)性較弱。跨境電子支付灰色關(guān)聯(lián)度分析。電子信用證關(guān)聯(lián)度最為顯著，說明其應(yīng)用能有效提高中國跨境電商出口貿(mào)易便利化的水平，從表4可以看出收付方式的選擇同等重要。國外支付環(huán)境對于出口跨境電商發(fā)展的促進作用相對較弱，企業(yè)內(nèi)部安全與跨境電商出口貿(mào)易便利化的關(guān)聯(lián)度低于0.7，說明其影響不夠顯著，企業(yè)內(nèi)部安全是有保障的。電子通關(guān)灰色關(guān)聯(lián)度分析。稅費電子征收、電子報檢、通關(guān)時間、無紙通關(guān)與跨境電商出口貿(mào)易便利化的關(guān)聯(lián)度均大于0.7，說明其關(guān)系緊密，且對跨境電商出口貿(mào)易便利化有較大促進作用。其中稅費電子征收和電子報檢的關(guān)聯(lián)度數(shù)值相差不大，表明兩者對跨境電商出口貿(mào)易便利化影響的差異性較小。通關(guān)時間的關(guān)聯(lián)度最高，無紙通關(guān)的關(guān)聯(lián)度最小。國際物流灰色關(guān)聯(lián)度分析。物流數(shù)據(jù)的處理和運用能力對中國跨境電商出口貿(mào)易便利化的關(guān)聯(lián)度均顯著，表明物流數(shù)據(jù)的處理和運用與便利化的關(guān)聯(lián)度較強，兩者能力的提升對貿(mào)易便利化水平的促進作用也更大。比較來看，物流數(shù)據(jù)運用能力的關(guān)聯(lián)度更高，現(xiàn)代信息技術(shù)對確保國際物流的安全和時效性起著極為重要的作用。網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)灰色關(guān)聯(lián)度分析。從表4中可以看出，平臺法律制度和服務(wù)能力與中國跨境電商出口貿(mào)易便利化的關(guān)聯(lián)度非常接近，都較為顯著，表明二者對貿(mào)易便利化的促進作用相同。

結(jié)論與對策建議

（一）主要結(jié)論。國際網(wǎng)絡(luò)營銷能力對中國跨境電商出口貿(mào)易便利化水平的提升起著至關(guān)重要的作用。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效分析商品的供需、價格以及競爭者的能力決定著企業(yè)能否走出國門，而線上銷售渠道的搭建和廣告宣傳能力的強弱，則影響著跨境電商出易的規(guī)模；雖然與國外網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用情況關(guān)聯(lián)度較低，但身處信息全球化時代，跨境電商交易能否順利進行，支付是否暢通，對于國外網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的要求仍舊很高；尤其是電子商務(wù)的應(yīng)用有時并不能全面了解客戶的政治和資信狀況，信息不對稱依舊存在。跨境電子支付作為交易的核心環(huán)節(jié)，決定著中國跨境電商出口貿(mào)易的成敗。電子信用證的應(yīng)用極大加速了外貿(mào)企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保了交易如期進行，解決了傳統(tǒng)貿(mào)易中出現(xiàn)的異地票據(jù)難管理等問題；收付方式選擇僅次于電子信用證的影響，隨著跨境電商的深入發(fā)展，衍生出多種多樣的支付工具，為資金交易提供了便利。由于跨境電商的無紙化交易特點，很多時候交易雙方的可信度會遭受質(zhì)疑，消費者收付方式的選擇需更加謹慎；國外電子支付環(huán)境體現(xiàn)在安全是否有保證和手續(xù)費用收取是否合理，就目前發(fā)展來看，交易收取的手續(xù)費用存在不合理的現(xiàn)象。電子通關(guān)的效率決定著交易的時效性，以及消費者是否持續(xù)通過跨境電商平臺進行交易，基于跨境電商的特點，企業(yè)在產(chǎn)品的電子報關(guān)報檢環(huán)節(jié)要求系統(tǒng)完善、操作簡單快捷，縮短通關(guān)時間，簡化和普及無紙化通關(guān)，以提升中國跨境電商出口貿(mào)易便利化水平。國際物流作為影響中國跨境電商出口貿(mào)易便利化的最重要因素，大部分外貿(mào)企業(yè)都運用現(xiàn)代信息技術(shù)建立了數(shù)據(jù)處理中心，運用其實現(xiàn)了更快、更安全的運輸，更高效的實時運輸監(jiān)控，并減少了一大部分人力成本，許多為跨境電商業(yè)務(wù)服務(wù)的國際物流公司更如雨后春筍般涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與中國跨境電商出口貿(mào)易便利化的關(guān)聯(lián)度偏低，第三方電子商務(wù)平臺的法規(guī)制度對跨境電商出口貿(mào)易便利化水平的提高影響最小，一方面說明電子商務(wù)平臺法規(guī)制度存在灰色地帶，不能完全覆蓋每一環(huán)節(jié)，存在評價制度不完善、糾紛機制不健全等問題，另一方面是企業(yè)出口對于跨境電商平臺的依賴性還較弱，提升空間還很大。（二）對策建議。第一，深層運用數(shù)字技術(shù)，建立健全物流體系。電子物流技術(shù)最大的優(yōu)勢在于物流運輸?shù)男畔⒒靶畔ⅰ比〈斑\力”成為首要要素，通過先進的管理技術(shù)和組織方式，將商流、物流、信息流和生產(chǎn)、采購、倉儲、運輸緊密聯(lián)系起來，形成一條完整的供應(yīng)鏈。首先，為滿足各類用戶對商品的需求，電子物流信息市場的構(gòu)筑將進一步實現(xiàn)信息的交換和通信，形成智能化的識別、定位、跟蹤、監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。其次，建立跨境物流園區(qū)將最大限度整合資源，拓寬跨境通道，成為集人才培訓(xùn)、政策支持、生產(chǎn)加工等多功能于一體的全要素服務(wù)體系。最后，跨國物流企業(yè)作為跨境交易的媒介，海外倉儲中心在全球的覆蓋，無疑是提高訂單處理效率、縮短物流配送時間的一個重要手段。第二，增強網(wǎng)絡(luò)營銷能力，拓寬電子商務(wù)應(yīng)用。一方面，企業(yè)和跨境電商商家要打破固有習(xí)慣，開發(fā)新媒體營銷、互動營銷、移動營銷等多種營銷方式，通過對客戶及消費者的心理進行引導(dǎo)，使其認同企業(yè)和商家的觀點和思路，進行品牌宣傳和產(chǎn)品銷售，并加強在該領(lǐng)域的資金和人才投入，與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，形成全方位立體式的營銷模式。另一方面，為保證貿(mào)易主體之間信息對稱性，逐步完善跨境信用制度，使交易雙方更全面了解彼此的資信、政治情況，從而拉動出口貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展。第三，構(gòu)建多元支付結(jié)構(gòu)，確保支付環(huán)節(jié)安全。跨境電商萬億級新興潛力市場，吸引著第三方支付企業(yè)接連布局跨境支付業(yè)務(wù)。一方面，為滿足客戶越來越高的個性化需求，打造“多元化跨境收付平臺”，為中國企業(yè)和商家提供跨境收款服務(wù)，解決其境外銀行賬戶難申請、資金管理復(fù)雜、提現(xiàn)及到賬速度慢等問題，幫助企業(yè)和商家高效、靈活地管理境外資金，定制專屬跨境支付解決方案。另一方面，跨境支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)尚未完全跟上，為保證跨境支付環(huán)節(jié)的安全性，加大網(wǎng)絡(luò)科技投入，加快操作系統(tǒng)升級，對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行加密保護，實時監(jiān)測交易過程，為其發(fā)展推波助瀾。 第四，簡化通關(guān)流程手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)支撐體系。由海關(guān)總署牽頭，建立跨境電商稽查機制，確保交易真實性的同時，提供關(guān)聯(lián)交易和通關(guān)服務(wù)。首先，跨境電商業(yè)務(wù)進入商品監(jiān)管類出口，使其商品先通關(guān)。其次，跨境電商企業(yè)匯總申報，加快電子口岸結(jié)算、退稅系統(tǒng)與跨境電子商務(wù)平臺、物流、支付等企業(yè)制度對接，實現(xiàn)港口監(jiān)管前向后推、分類和無紙化管理。最后，充分利用大數(shù)據(jù)，開發(fā)“智能化”通關(guān)和檢驗檢疫，最大限度簡化審批手續(xù)，管控通關(guān)流程，縮短通關(guān)時間，為跨境電商出口貿(mào)易創(chuàng)造便利。第五，加快電商平臺建設(shè)，完善市場監(jiān)管機制。立足改革開放大局和高質(zhì)量發(fā)展的要求，對標(biāo)國際貿(mào)易規(guī)則，緊扣制度創(chuàng)新，為跨境電商發(fā)展保駕護航。一方面，不管是外貿(mào)企業(yè)平臺，還是小型跨境電商商家平臺，行業(yè)內(nèi)應(yīng)對費用收取、服務(wù)標(biāo)準、信用制度、糾紛機制等環(huán)節(jié)進行標(biāo)準化和規(guī)范化，明確企業(yè)與客戶的法律地位，保證交易雙方的合法權(quán)益。另一方面，推動各省市政府出臺具體改進措施，制定跨境電商主體電子標(biāo)識和跨境商品交易的標(biāo)準和規(guī)范，建立和完善多部門協(xié)調(diào)合作機制，嚴格跨境電商的市場監(jiān)管，提高識別和應(yīng)急反應(yīng)能力，嚴厲打擊假冒和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，營造公平競爭的市場環(huán)境，使平臺發(fā)展與市場監(jiān)管并駕齊驅(qū)。

摘要：隨著現(xiàn)代電子技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電商逐漸占據(jù)貿(mào)易活動的重要一環(huán)。其出現(xiàn)乃至發(fā)展不可避免會對我國傳統(tǒng)國際經(jīng)濟與貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。對此詳細分析了跨境電商對我國國際經(jīng)貿(mào)各方面的影響，并基于新形勢新背景，詳細探究未來我國國際經(jīng)濟與貿(mào)易發(fā)展的方向。旨在為國家經(jīng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)升級提出一定理論。

關(guān)鍵詞：跨境電商；國際經(jīng)濟；發(fā)展方向

近年來隨著國際經(jīng)濟的發(fā)展、貿(mào)易全球化的不斷深入以及信息科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)達，跨境電商這一新型商務(wù)運營模式逐漸在我國貿(mào)易領(lǐng)域占據(jù)重要位置。各類外貿(mào)公司和實體企業(yè)也紛紛根據(jù)自身企業(yè)現(xiàn)狀進行嘗試轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷促使新貿(mào)易結(jié)構(gòu)的到來。跨境電商主要指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，進行無區(qū)域局限性的網(wǎng)絡(luò)營銷。因為其領(lǐng)域優(yōu)勢和資金優(yōu)勢，已經(jīng)對我國傳統(tǒng)國際經(jīng)濟與貿(mào)易形勢產(chǎn)生強烈沖擊。對此，在詳細分析跨境電商對我國國際經(jīng)貿(mào)形勢各方面影響的基礎(chǔ)上，分析其如何在跨境電商背景下繼續(xù)提高發(fā)展，既保證自身利益，又能與時俱進，與世界接軌[1]。

一、跨境電商對國際經(jīng)濟與貿(mào)易的影響

近年來，以阿里巴巴為核心的網(wǎng)絡(luò)電商企業(yè)平臺迅猛發(fā)展，從而帶動了大批線上網(wǎng)絡(luò)交易平臺的開發(fā)和推廣，且規(guī)模還在不斷壯大。跨境電商可以看做是現(xiàn)代電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域一種較為高級的網(wǎng)絡(luò)形式，是不同國家或地區(qū)，通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺實現(xiàn)跨地域交易的過程。近年來我國通過宏觀調(diào)控和各類新型政策，也在支持跨境電商的發(fā)展。如今跨境電商已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易最重要的貿(mào)易組成。跨境電商技術(shù)的不斷普及和完善，也對我國國際貿(mào)易產(chǎn)生重要影響[2]。在電子商務(wù)平臺的幫助下，大量貿(mào)易資源在線上即可完成交易，其低廉的成本為不少小型貿(mào)易公司提供了優(yōu)質(zhì)的交易渠道，為我國國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了極大的發(fā)展機遇。此外，多種跨境電商交易平臺的出現(xiàn)，為我國貿(mào)易生產(chǎn)提供了更為精確的貿(mào)易分工。不同類型的貿(mào)易平臺直接與貿(mào)易企業(yè)無縫對接，節(jié)省了大量的資源費用，提高了貿(mào)易效率[3]。

二、跨境電商背景下國際經(jīng)濟與貿(mào)易發(fā)展方向分析

摘要：經(jīng)濟全球化的發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟也迎來新的發(fā)展契機，跨境電商作為服務(wù)貿(mào)易新的增長引擎，更表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。但要看到，隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷升級、新舊產(chǎn)能轉(zhuǎn)換，跨境電商同樣面臨眾多問題，如應(yīng)用規(guī)模不足、不同國家間貿(mào)易規(guī)則的制約，監(jiān)管體系不完善帶來的問題，以及國際貿(mào)易保護主義抑制難題等。本文梳理跨境電商在我國服務(wù)貿(mào)易競爭力中的優(yōu)勢，圍繞現(xiàn)存的主要問題展開討論，提出完善建議。

關(guān)鍵詞：服務(wù)貿(mào)易；跨境電商；應(yīng)對策略

近年來，服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易相比，在經(jīng)濟全球化進程中，服務(wù)貿(mào)易占比越來越高。全球經(jīng)濟逐步實現(xiàn)由“工業(yè)經(jīng)濟”向“服務(wù)經(jīng)濟”的過渡，越來越多的發(fā)達國家已經(jīng)進入以服務(wù)貿(mào)易為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代。從我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀來看，跨境電商作為新引擎，在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域還處于探索期，面臨諸多難題。因此，從提升跨境電商在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的綜合競爭力來看，需要從政策上為跨境電商搭建良好的發(fā)展環(huán)境，特別是順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新跨境電商服務(wù)方式，優(yōu)化貿(mào)易規(guī)則，改變我國服務(wù)貿(mào)易“大而不強”的弊病。

一、跨境電商對我國服務(wù)貿(mào)易競爭力提升帶來的影響

（一）跨境電商推動服務(wù)貿(mào)易規(guī)模的提升

從服務(wù)類型來看，跨境電商是新型貿(mào)易模式，也是服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的新秀，特別是跨境電商貿(mào)易主體的多元化發(fā)展，成為世界服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域新的經(jīng)濟增長點。回顧我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展歷程，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的跨境電商，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，服務(wù)貿(mào)易品類日益豐富。如遠程教育、在線醫(yī)療、跨境咨詢等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動更多知識密集型企業(yè)高速成長。據(jù)統(tǒng)計，2019年全國服務(wù)貿(mào)易總體上呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢，服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，知識密集型服務(wù)進出口額同比增長10%。同時，與傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易相比，跨境電商長尾效應(yīng)明顯，借助于互聯(lián)網(wǎng)，國內(nèi)服務(wù)提供商可以為全球消費者提供多元化、差異化的電商服務(wù)。

摘要：跨境電商具有促進外貿(mào)轉(zhuǎn)型發(fā)展、提高企業(yè)效益的重要作用。山東省可以通過充分利用中韓自貿(mào)區(qū)平臺、大力培育跨境電商主體、創(chuàng)新培養(yǎng)跨境電商人才等路徑，促進山東省跨境電商快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商；中韓自貿(mào)區(qū)；人才培養(yǎng)

跨境貿(mào)易電子商務(wù)是國際貿(mào)易中，電子商務(wù)的高級應(yīng)用形式，是分屬于不同關(guān)境的交易主體，通過各種電子商務(wù)平臺達成交易、支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種跨境貿(mào)易商務(wù)活動。跨境電子商務(wù)具有壓縮商務(wù)交易中間環(huán)節(jié)、促進中小企業(yè)發(fā)展、增加就業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢，還擁有重塑國際分工產(chǎn)業(yè)鏈、促進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和增強我國國際競爭力的重要作用。

一、我國跨境電商發(fā)展政策趨向

近年來，我國傳統(tǒng)外貿(mào)總體上發(fā)展速度放緩，與此同時，跨境電子商務(wù)卻呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢。我國政府一直積極推動跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展，連續(xù)出臺促進跨境電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策。2012年3月，商務(wù)部《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易的若干意見》；2012年12月，海關(guān)總署確定在上海、重慶、杭州、寧波和鄭州等5個城市開展跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點工作；2013年4月，國家發(fā)改委、財政部、商務(wù)部等13個部門辦公廳下發(fā)《關(guān)于進一步促進電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》；2013年7月，國務(wù)院辦公廳下發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進進出口穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》，2013年8月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等9個部門《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》。2014年1月，海關(guān)總署《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》；2014年3月，國務(wù)院總理在兩會政府工作報告中提出實施鼓勵進口政策，擴大跨境電子商務(wù)試點；2014年7月，海關(guān)總署《海關(guān)總署公告2014年第56號（關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告）》。2015年總理政府工作報告中再次明確提出擴大跨境電子商務(wù)綜合試點。山東省委、省政府高度重視跨境電子商務(wù)發(fā)展的培育發(fā)展，將跨境電商創(chuàng)新發(fā)展作為全省培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢和發(fā)展外貿(mào)新動能的重要抓手。2015年7月，山東省政府出臺《山東省跨境電商發(fā)展行動計劃》，提出促進我省跨境電商實現(xiàn)跨越式發(fā)展。2016年4月，《中國（青島）跨境電商綜合試驗區(qū)建設(shè)實施方案》頒布實施，按照“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”發(fā)展模式，以促進互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易和實體產(chǎn)業(yè)深度融合為突破口，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，以中國（青島）跨境電商綜合試驗區(qū)為重要平臺，打造山東跨境電商完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈。

二、山東省跨境電商發(fā)展存在的主要問題

摘要：伴隨著經(jīng)濟全球化以及國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，我國出口貿(mào)易增長速度也進一步加快，在國際市場上的地位逐漸提高。與此同時，我國在世界市場經(jīng)濟體系中面臨的貿(mào)易競爭也越來越激烈。改革開放以來，我國出口貿(mào)易發(fā)展迅速，在對外貿(mào)易中占據(jù)很大比重，對于促進我國外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品的國際化發(fā)揮著不可替代的作用。21世紀，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)高速發(fā)展，帶動我國電子商務(wù)發(fā)展步入快車道，占我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)半壁江山的跨境電商也受到格外重視，其可以有效促進我國出口貿(mào)易發(fā)展。基于此，本文深入分析我國跨境電商的興起條件、原因及發(fā)展特點，剖析我國出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，找出跨境電商在出口貿(mào)易中存在的問題，進一步提出提升我國跨境電商對出口貿(mào)易促進作用的對策。

關(guān)鍵詞：跨境電商;出口貿(mào)易;問題;對策

隨著互聯(lián)網(wǎng)在國際貿(mào)易中的迅速應(yīng)用和普及，電子商務(wù)已經(jīng)開始以其獨特的優(yōu)勢在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，對國際貿(mào)易產(chǎn)生深遠影響。跨境電商改變了國際貿(mào)易過程，發(fā)展了第三方交易平臺，提高了公司在國際貿(mào)易中的競爭力，節(jié)約了交易成本，在提高交易效率、促進我國出口貿(mào)易發(fā)展的同時也創(chuàng)造更多就業(yè)機會，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的跨境電商對出口貿(mào)易具有極大促進作用。目前我國作為出口貿(mào)易大國，需要更多地在跨境電商的浪潮中抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，充分利用跨境電商對我國出口貿(mào)易影響的積極方面并避免其所帶來的負面影響，針對我國外貿(mào)企業(yè)在跨境電商應(yīng)用過程中存在的問題采取適當(dāng)措施，使跨境電商及時有效地運用于出口貿(mào)易中，提升我國產(chǎn)品的國際市場占比和影響力。

我國跨境電商興起的條件、原因及特點

（一）我國跨境電商興起的條件。伴隨著電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟全球化的進一步深入，電子商務(wù)在跨國貿(mào)易往來中扮演著越來越重要的角色，逐漸成為我國對外貿(mào)易的主流形式。2014年7月，全國海關(guān)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺的啟用，成為我國跨境電商進入新發(fā)展階段的里程碑。同時，海關(guān)總署了一系列文件，對跨境電商發(fā)展模式進行總結(jié)，明確了跨境電商的合法地位，并從海關(guān)自身的角度提出了一系列有利于跨境電商發(fā)展的措施，這標(biāo)志著跨境電商從點走向面，邁入新的發(fā)展階段。另外，國家推出一系列跨境電商發(fā)展政策并在全國推廣。跨境電商在迅猛發(fā)展的同時，也對交易流程各個環(huán)節(jié)提出了更高要求。更好地服務(wù)顧客，讓客戶買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品和服務(wù)成為廣大跨境電商所關(guān)注的焦點。我國跨境電商示范區(qū)首先在以上海為首的國內(nèi)五所大城市展開，從張薇（鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院鄭州450046）中圖分類號：F746.1文獻標(biāo)識碼：A試點城市初期情況來看，大多數(shù)企業(yè)參與積極性較高，同時從其他城市也在積極申請試點的現(xiàn)象，可以預(yù)見隨著試點城市的全面展開，我國將出臺一系列配套政策以服務(wù)跨境電商發(fā)展，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，全面推進跨境電商發(fā)展。（二）我國跨境電商興起的原因。中國是世界制造工廠，而中小企業(yè)在這個制造群體中占據(jù)了大部分領(lǐng)域，對于我國對外貿(mào)易發(fā)展起著舉足輕重的作用。隨著電子商務(wù)被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的一部分，電子商務(wù)將成為國家下一階段信息化和商業(yè)化建設(shè)重點，在此宏觀環(huán)境下，中小企業(yè)發(fā)展問題受到格外關(guān)注。隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平進一步提高，生活需求也有了很大程度改變，逐步體現(xiàn)個性化需求。傳統(tǒng)的單一大批量規(guī)模交易已經(jīng)不能滿足外貿(mào)要求，小批量與定制化交易將成為外貿(mào)發(fā)展趨勢，這給中小型企業(yè)帶來巨大發(fā)展空間。傳統(tǒng)外貿(mào)模式不僅存在較高風(fēng)險，而且還限制國內(nèi)中小企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，淘汰傳統(tǒng)模式，發(fā)展跨境電商成為外貿(mào)發(fā)展的必然趨勢。（三）我國跨境電商的特點。跨境出口電商占據(jù)主要市場份額。在國際貿(mào)易中，人民幣匯率相對較低，使中國商品價格相對比較便宜，國外許多顧客善于利用網(wǎng)絡(luò)在中國采購價格低廉的商品，使得我國出口電商占據(jù)主要市場份額。近年來，隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，全球居民生活水平大幅度提高，帶動外國居民對國內(nèi)產(chǎn)品的需求，從而使得出口電商增速越來越快。國家政策對跨境電商發(fā)展起到重要推動作用。隨著跨境電商由試點到全面開展，國家相關(guān)部門出臺一系列政策，為跨境電商發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越的國際和國內(nèi)環(huán)境。通過簡化通關(guān)程序，縮短跨境電商物流送貨時間，降低各種商品質(zhì)量監(jiān)測費用，從而提高跨境電商企業(yè)盈利能力。同時，近年來一系列自貿(mào)區(qū)的建立及相關(guān)法律政策的健全，很好地推動了跨境電商發(fā)展。跨境電商為企業(yè)打造國際品牌提供新機會。品牌是一個企業(yè)競爭力的靈魂，在互聯(lián)網(wǎng)時代亦是如此。全球顧客選擇商品在很大程度上取決于品牌。當(dāng)前，我國許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，但是國外顧客無法得知。跨境電商發(fā)展可以跨越國與國之間的界限，讓國外顧客消費質(zhì)優(yōu)價廉的中國產(chǎn)品，從而擴大中國產(chǎn)品和跨境電商企業(yè)知名度，在國際上塑造中國品牌，為廣大中小型跨境電商企業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間，創(chuàng)造更多在國際市場上具有競爭力的中國品牌。同時，跨境電商能夠較好解決傳統(tǒng)交易中存在的問題，能夠有效促進我國企業(yè)創(chuàng)新自主品牌，從而促進出口貿(mào)易的發(fā)展。中國作為跨境電商新興市場，發(fā)展?jié)摿薮蟆，F(xiàn)階段，中國在跨境電商行業(yè)做的還遠遠不夠，在出口跨境電商方面還有很大提升空間，美國才是現(xiàn)今全球最大的跨境電商市場。眾所周知，中國和印度的人口占世界人口比重很大，中國又是世界上人口最多的國家，印度人口僅次于中國。以中國和印度為代表的亞洲國家人民蘊藏著巨大消費潛力，成為跨境電商發(fā)展的主要驅(qū)動力。同時，中國作為發(fā)展跨境電商的新興國家，存在相當(dāng)大的購買力，將驅(qū)動全球跨境電商的進一步增長。我國出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀伴隨著跨境電商在我國的進一步發(fā)展，商品交易特征出現(xiàn)了很大變化。商品通過跨境電商出口給全球其他國家的消費者，能夠有效降低傳統(tǒng)出口貿(mào)易成本，從而促進我國商品的對外流通，進而促進我國出口貿(mào)易的發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在進口業(yè)務(wù)迅速增長的同時，出口業(yè)務(wù)仍是中國跨境電商發(fā)展的主流。2008-2018年我國進出口貿(mào)易額及世界排名如表1所示。由表1可以看出，2008-2018年，我國進出口貿(mào)易總額總體呈現(xiàn)逐漸上升趨勢，2009年受金融危機的影響，進出口額均在一定程度上有所下降。從世界排名角度來看，我國進出口貿(mào)易總額始終排在前列，特別是近幾年，幾乎都是占據(jù)首位。從進出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)來看，2008-2018年出口貿(mào)易總額始終大于進口貿(mào)易總額，處于貿(mào)易順差地位，進一步說明我國出口貿(mào)易在貿(mào)易結(jié)構(gòu)中占據(jù)主要地位，對貿(mào)易總額的貢獻程度較大。基于此，研究跨境電商對我國出口貿(mào)易的影響具有極強實踐意義，對于提升我國在全球貿(mào)易市場中的地位具有積極意義。為了更好地研究我國出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，本文繪制2008-2018年我國出口貿(mào)易變化折線圖，如圖1所示。從圖1可以看出，我國出口貿(mào)易發(fā)生額自2009年開始穩(wěn)步增長，雖然在個別年份略微下降，但總體上呈現(xiàn)不斷上升趨勢，2009年受2008年全球金融危機的影響，出口貿(mào)易額出現(xiàn)了一定幅度下跌。2016-2018年來，我國出口貿(mào)易增長速度加快，這與我國跨境電商的飛速發(fā)展有很大關(guān)系。通過查閱相關(guān)資料得知，我國出口產(chǎn)品種類和交易方式將更趨多樣化，出易的產(chǎn)品逐漸由小件向大中型產(chǎn)品過渡。總的來看，我國出口貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展前景都比較樂觀，出口貿(mào)易發(fā)展趨勢較好。

跨境電商在出口貿(mào)易中存在的問題

摘要：社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，也相應(yīng)地擴大了經(jīng)濟貿(mào)易的范圍，基于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境的背景下，在經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展過程中、電子商務(wù)成了一項重要的組成部分，而對國民經(jīng)濟發(fā)展來說，跨境電子商務(wù)逐漸發(fā)展為一種新的經(jīng)濟增長點。以互聯(lián)網(wǎng)為主要且重要的貿(mào)易平臺開始在經(jīng)濟發(fā)展中大展身手，鑒于此，為了促進我國貿(mào)易的完善程度，對跨境電子商務(wù)貿(mào)易平臺模式的不斷優(yōu)化以及創(chuàng)新完善是必然舉措。從跨境電子商務(wù)貿(mào)易平臺來看，仍然存在不足，通過對電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈進行不斷的深化，能夠促使電子貿(mào)易服務(wù)的步伐得以加快，進而對電子商務(wù)個性化服務(wù)發(fā)展模式提供一定保障。

關(guān)鍵詞：跨境；電子商務(wù)；貿(mào)易平臺模式

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)貿(mào)易平臺營運而生，并對社會經(jīng)濟發(fā)展以及貿(mào)易的發(fā)展起到了重要的推動作用，它在世界性跨國貿(mào)易、我國的經(jīng)濟貿(mào)易往來中占有一席之地。目前，我國的跨境電子商務(wù)貿(mào)易趨勢處于不斷增長的狀態(tài)中，已然成為促進我國進步以及發(fā)展的中堅力量，并且在我國國家政策的大力支持下，跨境電子商務(wù)貿(mào)易未來發(fā)展勢態(tài)以及發(fā)展前景良好，相關(guān)規(guī)定表明在跨境電子商務(wù)貿(mào)易平臺發(fā)展過程中，國家相關(guān)部門的推動作用十分明顯。總體來說，跨境電子商務(wù)貿(mào)易在對我國進出口貿(mào)易形勢進行了有效改善的同時，也使得我國傳統(tǒng)跨境貿(mào)易方式下的資金成本得到了逐漸地降低，而在國際競爭行業(yè)中也開始嶄露頭角。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺構(gòu)建過程中，不僅對外貿(mào)交易的多變流轉(zhuǎn)起到了一定促進作用，也為在外貿(mào)競爭行業(yè)中企業(yè)的進入、參與提供了機會。

一、跨境電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀及模式分析

（一）跨境電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀。我國進出口貿(mào)易總額于2012年首超美國，在當(dāng)時參與全球經(jīng)濟貿(mào)易的國家中規(guī)模最大。在經(jīng)濟發(fā)展不斷進步的過程中，也應(yīng)保持經(jīng)濟發(fā)展方式不斷地創(chuàng)新，而不能把以往的經(jīng)濟模式作為社會不斷發(fā)展過程中的經(jīng)濟發(fā)展模式，因為國際經(jīng)濟發(fā)展步伐是不斷前進的，而貿(mào)易形勢也應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的國際環(huán)境進行充分適應(yīng)且匹配，基于國際化經(jīng)濟環(huán)境變化的背景下，調(diào)整本國經(jīng)濟發(fā)展策略，使得我國跨境電子貿(mào)易份額在我國經(jīng)濟貿(mào)易總額中持續(xù)上漲。可以說電子商務(wù)貿(mào)易平臺的發(fā)展帶動了電子商務(wù)的進步，而電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新得益于國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，而商務(wù)貿(mào)易重點創(chuàng)新的目標(biāo)開始逐漸轉(zhuǎn)向電子商務(wù)平臺。具有良好經(jīng)濟發(fā)展前景的跨境貿(mào)易繁榮發(fā)展，逐漸引起并提升了我國對跨境貿(mào)易發(fā)展的重視程度。而對我國的跨境貿(mào)易來說，已經(jīng)在國家相關(guān)部門中把跨境平臺建設(shè)作為了重點內(nèi)容，通過國家給予的政策支持、基于已有外貿(mào)電子商務(wù)平臺的背景下，加強了各省跨境貿(mào)易平臺建設(shè)，并對一些具有跨境貿(mào)易優(yōu)勢的地區(qū)對獨具當(dāng)?shù)靥厣目缇迟Q(mào)易平臺建設(shè)給予了極大鼓勵，從整體上提升了我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易往來規(guī)模。（二）跨境電子商務(wù)平臺模式。傳統(tǒng)跨境大宗交易模式。針對傳統(tǒng)跨境交易模式平臺服務(wù)來說，其就是在網(wǎng)絡(luò)上進行境內(nèi)外外貿(mào)企業(yè)的銷售貿(mào)易，通過了解相關(guān)供應(yīng)商以及采購商的信息并達成交易。一些供應(yīng)商能夠通過自己產(chǎn)品的特點對相應(yīng)的采購商進行尋找進而出售產(chǎn)品，對采購商來說，通過平臺的優(yōu)勢，將自己所需產(chǎn)品進行多家對比、進而對滿足自己實際需求的產(chǎn)品進行選擇。平臺的溝通功能，能夠讓供應(yīng)商和采購商之間進行實時的交流，促進雙方之間跨境貿(mào)易的達成，同時也使得在網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上的貿(mào)易效率得以大大提升。綜合門類跨境小型批發(fā)零售平臺模式。這種平臺模式是將國內(nèi)的一些企業(yè)以及個體經(jīng)營戶的商品通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易，在交易平臺上具有不同國家的商品且不需跨境費用即可交易的一種模式，對跨境貿(mào)易平臺來說，其本身在商品交易環(huán)節(jié)過程中并不會有過多參與，僅需要提供一個跨境交易、溝通的平臺即可。而這些平臺通過對買賣雙方之間交易傭金的收取作為平臺的盈利以及維護費用。跨境小額批發(fā)零售平臺。這類交易平臺在交易工程中，對一些海內(nèi)外跨境貿(mào)易自行進行并買斷目標(biāo)商品，并且只通過自己的平臺進行海外交易銷售，在國內(nèi)加工商品后，即可直接對海外消費者進行銷售的一種模式，此時商品購買加工以及銷售之間的差價作為平臺盈利。專業(yè)第三方服務(wù)平臺。其主要把相關(guān)信息提供給跨境貿(mào)易，如貿(mào)易支付平臺、物流信息、咨詢等，保障跨境貿(mào)易交易順利完成，通過平臺提供的貿(mào)易服務(wù)而獲取的傭金為平臺盈利。

二、跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺模式應(yīng)用