摘要：在連鎖超市的經營活動中會產生一定的物流費用，產生的物流費用的高低對超市的經營利潤具有很大的影響作用，因此，當前連鎖超市物流成本的分析和控制是當前超市經營者所面臨的重要問題，本文以農村連鎖超市的現狀為背景，對物流成本管理進行分析，針對其中出現的問題探索出物流成本的管理方法。

關鍵詞：農村連鎖超市現狀；物流成本管理；方法

隨著我國農村經濟收入的不斷提高，農村購買力也在不斷增強，這使得農村的商業流通變得十分快速，農村的市場前景頗為廣闊，隨著城市之間的競爭加大，市場空間變得狹小，許多商家將投資目光投放到農村的商業市場。如今，連鎖超市已經遍布在大江南北的農村地帶，連鎖超市在農村廣闊商業圈扎根的同時，也出現了一定的弊端，連鎖超市的自身發展與當地的環境和消費習慣息息相關。當前在農村的物流和技術手段并不是很先進，這樣的情況使得農村連鎖超市的物流產生的成本過高，基于以上所述內容，本文將對導致物流成本高的原因進行分析，從中找出科學、合理的管理策略，進一步促進我國農村連鎖超市的發展。

一、現今農村連鎖超市的狀況

(一)物流管理缺乏社會化、專業化的經營手段

如今農村連鎖超市的數量不斷增加，在擁有廣闊商業前景的同時，也受到超市自身和環境的限制，首先從超市內部的角度來看，縱觀超市的整體，超市內的專業水平不高，由于超市都有單獨的供應商和物流渠道，物流活動較為分散，庫存積壓和斷貨的現象層出不窮，同時庫存的成本也較高。其次從超市外部的環境來看，農村地區的物流專業水平低，社會化意識較為淡薄，這樣缺乏社會化和專業化的物流管理對農村連鎖超市始終有著一定的制約作用，導致超市不具有核心的競爭能力，阻礙超市的進一步發展。

我區農村商品連鎖店和超市的發展情況、存在的問題及建議

認真抓好農村商品連鎖店和超市的發展工作，推進農村商品連鎖經營，促進農村商品流通，是推動農村經濟全面發展和農民增收的現實需要，也是統籌城鄉發展、實現興業富民、完善社會主義市場經濟體制的客觀需要。在區委一屆一次全委會提出的“城鎮帶農村，工業帶農業，城鄉一體共繁榮”基本戰略指引下，我區農村生產、生活資料配送連鎖店和便民小超市得到了一定發展，諸如醫藥用品、家用電器、石油、煙花爆竹等商品的連鎖配送服務體系已基本形成，農村消費品市場也日趨活躍。但由于受城鄉二元經濟結構影響和農村生產力水平低下的制約，當前，農村商品配送連鎖店和便民小超市還存在商品連鎖規模小、經營服務管理水平低下、市場經營秩序混亂等問題，不僅影響了農業生產和農民增收，也抑制了農民消費，延緩了農業工業化、農村城鎮化和市場化進程。

一、我區農村商品連鎖店和便民小超市的發展概況

全區下轄27鎮（鄉）3個辦事處，輻員面積2402平方公里，總人口50萬人，其中農業人口42.89萬人。2004年農村經濟總收入15.7億元，農民人均純收入1968元，農村社會消費品零售總額達4.67億元，人均消費額1088元。截止目前，全區以藥品、家用電器、石油、煙花爆竹和工副食品為主按照集中采購、統一配送和連鎖經營的方式組建的連鎖店及便民小超市已達86個，年銷售額2000萬元左右，占農村社會消費品零售總額的4%左右，為推進我區農村商品流通現代化，繁榮農村市場，促進農業生產和農民增收作出了一定的貢獻。具體做法是：

1.吸納加盟連鎖。通過吸納加盟連鎖店方式，推進商品連鎖經營。在黔江城區建立配送中心，在各鎮（鄉）吸納“夫妻店”、“家庭店”加盟，按照“六統一”的運行模式，即“統一標識、統一供貨、統一檢驗、統一監督、統一配送、統一價格”，改造組建連鎖店，實行配送連鎖經營。目前，和平藥房、天圣大藥房、同泰藥房、志誠藥房、同濟藥房等各大藥房采取這種方式設立了連鎖店，初步形成了自己的銷售終端市場。

2.直營銷售連鎖。采取在黔江城區建立商品零售公司（或連鎖配送中心），并根據經濟流向，按照連鎖配送經營的運行模式，由零售公司（或連鎖配送中心）直接在各鎮（鄉）新建商品連鎖店。目前，海昌電器、凌云石油等企業已在石會、沙壩、馮家、濯水等鎮（鄉）設立了連鎖經營店或自選便民小超市，實行連鎖經營。

[摘要]連鎖超市經營活動的絕大多數環節均會發生大量的物流費用，物流費用的高低直接影響到超市的經營利潤。連鎖超市經營者所面臨的一個重要問題，就是如何對超市物流成本進行分析和控制。本文通過分析農村連鎖超市物流成本管理中存在的問題，探討了連鎖超市物流成本管理的應用方法，以期獲得農村連鎖超市物流成本管理的對策。

[關鍵詞]農村連鎖超市；物流成本管理；對策

隨著我國經濟的迅猛發展，連鎖店、超市這兩種商業經營模式已成為我國流通領域新的經濟增長點。2008年我國限額以上連鎖企業銷售總額占社會消費品零售總額的比重接近20％，超市銷售額的迅速增長，已成為拉動我國消費增長的巨大動力之一。同時，隨著我國商品流通體制改革的不斷深化，農民收入的不斷提高和購買力的逐步增強，農村商業流通得到快速發展。目前，城市的競爭壓力日漸增大，許多有遠見的超市已悄然進入農村市場。

一、我國農村連鎖超市物流管理現狀

1農村連鎖超市發展迅猛，需要提高物流的社會化和專業化程度

據有關方面統計，商務部最終核準了2373家企業作為2007年“萬村千鄉市場工程”承辦企業。隨著商務部正式啟動“萬村千鄉”市場工程，農村的連鎖超市形成迅猛增長的趨勢。從超市內部看，由于我國超市連鎖水平較低，很多超市各有各的供應商和物流渠道，造成物流活動分散，超市自行采購并由供應企業自行送貨，采購批量小，采購成本很難降下來。庫存積壓與斷貨現象并存，庫存成本較高。從超市外部環境看，物流專業化程度低，社會化意識淡薄。“大而全”、“小而全”的觀念影響許多企業。這種分散、低效、高耗的物流組織形式，只能阻礙企業的發展，削弱整個供應鏈的競爭力。

[摘要]連鎖超市經營活動的絕大多數環節均會發生大量的物流費用，物流費用的高低直接影響到超市的經營利潤。連鎖超市經營者所面臨的一個重要問題，就是如何對超市物流成本進行分析和控制。本文通過分析農村連鎖超市物流成本管理中存在的問題，探討了連鎖超市物流成本管理的應用方法，以期獲得農村連鎖超市物流成本管理的對策。

[關鍵詞]農村連鎖超市；物流成本管理；對策

隨著我國經濟的迅猛發展，連鎖店、超市這兩種商業經營模式已成為我國流通領域新的經濟增長點。2008年我國限額以上連鎖企業銷售總額占社會消費品零售總額的比重接近20％，超市銷售額的迅速增長，已成為拉動我國消費增長的巨大動力之一。同時，隨著我國商品流通體制改革的不斷深化，農民收入的不斷提高和購買力的逐步增強，農村商業流通得到快速發展。目前，城市的競爭壓力日漸增大，許多有遠見的超市已悄然進入農村市場。

一、我國農村連鎖超市物流管理現狀

1農村連鎖超市發展迅猛，需要提高物流的社會化和專業化程度

據有關方面統計，商務部最終核準了2373家企業作為2007年“萬村千鄉市場工程”承辦企業。隨著商務部正式啟動“萬村千鄉”市場工程，農村的連鎖超市形成迅猛增長的趨勢。從超市內部看，由于我國超市連鎖水平較低，很多超市各有各的供應商和物流渠道，造成物流活動分散，超市自行采購并由供應企業自行送貨，采購批量小，采購成本很難降下來。庫存積壓與斷貨現象并存，庫存成本較高。從超市外部環境看，物流專業化程度低，社會化意識淡薄。“大而全”、“小而全”的觀念影響許多企業。這種分散、低效、高耗的物流組織形式，只能阻礙企業的發展，削弱整個供應鏈的競爭力。

摘要:連鎖超市這種經營模式最早于上世紀90年代進入我國，在短時間內得到了迅速發展，但是，就目前來看，連鎖超市普遍經營規模小，管理水平不高，影響著這一產業的發展。本文主要針對連鎖超市經營管理策略進行分析。

關鍵詞:連鎖超市;經營管理;分析

連鎖超市是在改革開放的大潮中逐漸發展起來的，它主要是某個超市品牌在同一城市不同的地點，或者是不同的城市中開設連鎖超市，超市采用統一的管理模式和經營體系，例如華聯、物美就是有名的連鎖超市。我國的連鎖超市出現的時間較晚，相比于國外的連鎖超市規模比較小，管理水平低下，運行模式不成熟，所以會在經營過程中出現一些問題。我們要找出原因，合理解決連鎖超市內部存在的問題。

一、連鎖超市差異化管理策略分析

在我們生活周圍有很多的連鎖超市，方便了人們的日常生活，如何在眾多的超市中脫穎而出，抓住消費者的心，獲得良好的經濟效益是連鎖超市應該考慮的問題。實現差異化管理可以提高連鎖超市的核心競爭力，企業可以通過制定合理的企業文化、提供滿意的購物服務以及保證產品物美價廉和個性化進行連鎖超市的差異化管理。首先可以制定個性化的產品服務，例如我們在超市購物的過程中，往往會出現已經購買的衣服覺得不合適的情況，一般的超市在沒有產品質量問題的情況下是不退換的，一些超市為了吸引消費者就打出了所購商品無理由退換的規定，這樣可以吸引更多的消費者購物。購物停車一直是城市中的難題，因為超市周邊停車不方便，消費者放棄去購買物品;一些超市推出根據購物小票免費停車的服務，以解決消費者的停車顧慮。其次可以經營其他超市沒有的的個性化產品，以滿足消費求新求奇的心理特點。最后對于其他超市都有的商品，可以采用價格策略，制定低于其他超市的價格，讓消費者感覺超市里面的商品價格低廉，從而愿意多購買本超市的商品。

二、連鎖超市細分化管理策略分析

[摘要]在農村地區發展連鎖零售業態，對改善農民消費環境，促進農村經濟結構和產品結構調整等具有積極的作用。連鎖零售企業在農村地區雖然取得了一定的發展，但仍然存在傳統購買習慣、商品結構、經營成本等制約因素。要構建城鄉一體的現代流通體系，連鎖零售企業應該從引導農民消費習慣入手，在經營管理中，建立適合農村市場的二元連鎖模式；并且經營范圍、加盟商的選擇管理都要從農村市場的實際出發。

[關鍵詞]農村連鎖零售業態對策

在農村發展連鎖零售業態是關系政府、企業和農民的重大項目，它不但有助于建立新型農村市場流通網絡，也為廣大零售企業發展提供了機遇，使其既能避開大中型城市市場日益激烈的競爭局面，也可以發掘農村這個巨大的長尾市場；同時，對提高農民生活水平，改善農村消費環境，提高農民的消費質量也有重要意義。

一、農村發展連鎖零售業態的的理論分析和現實基礎

1.理論分析

連鎖經營是當今國際零售業的主流經營方式，在西方發達國家，連鎖經營的商品銷售額一般占到社會商品零售總額的三分之一以上，在美國己達到70%左右。首先，連鎖經營的本質是將現代化大工業生產的原理應用于零售業，通過聯合，形成較大的企業規模，從而實現了專業化分工，進而集中采購，降低采購成本；統一配送，降低物流成本；分散銷售，降低銷售費用；集中決策，降低管理費用。其次，連鎖商店總部負責制定發展規劃和經營戰略，培訓人員，籌措資金，從而實現了市場、信息、技術、人才、管理、商譽等多種資源的共享和有效配置。另外，連鎖的各分店具有高度同一性，從商品、價格、服務到店面裝潢、店堂布置，到銷售策略、服務水平、經營理念都如出一轍，容易擴大影響，提高知名度，建立商譽，積累無形資產。

編者按：本文主要從連鎖超市基本理論概述、中外零售業連鎖超市發展與現狀分析、中外零售業連鎖超市的比較、中國零售業連鎖超市的發展對策四個方面進行論述。其國。主要包括：連鎖超市的界定；連鎖超市的經營形態；我國零售業連鎖超市歷史與現狀；西方零售業連鎖超市發展及其現狀；中外連鎖超市發展規模比較；規范化管理比較；發展方式比較；發展業態比較；促銷手段比較；連鎖超市經營策略的比較分析；中國零售業連鎖超市企業存在的問題；進一步促進我國零售業連鎖超市發展的措施等，具體材料請詳見如下：

摘要:近些年，我國連鎖超市得到了很快發展，但是不可否認，我國零售業連鎖超市的發展還存在不少問題，與國外零售業連鎖超市的發展還存在很大的差距。為此，需要對國外內外零售業連鎖超市發展進行比較，并從中發現我國零售業連鎖超市存在的問題及與國外的差距，進而在此基礎上提出發展建議。本文首先對連鎖超市基本理論進行了概述，這是本文進行比較的理論基礎。接著文章分析中外零售業連鎖超市發展與現狀，在此基礎上，文章對中外零售業連鎖超市的有關情況進行了比較。最后，文章分析了中國零售業連鎖超市企業發展存在的問題，并借鑒國外連鎖超市發展經驗，提出了進一步促進我國零售業連鎖超市發展的措施。

關鍵詞：零售業連鎖超市比較措施

改革開放以來，隨著流通體制的改革、經濟的發展和人們生活水平的提高，對購物的要求也越來越高。在這樣的條件下，顧客自我服務和出口處統一付款的超市也就應運而生。隨著超市的發展，連鎖超市作為零售業超市經營的一種先進的商業組織形式和經營制度也得到了快速發展。從整體上來說，連鎖超市是我國零售業的一個重要組成部分，其發展的好壞直接影響零售業整個行業的發展。隨著我國連鎖超市的快速發展，零售業連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認，我國零售業連鎖超市的發展還存在不少問題，與國外零售業連鎖超市的發展還存在很大的差距。因此，加強對外內外零售業連鎖超市發展的對比研究，從中發現我國零售業連鎖超市的現狀、存在的問題及與國外的差距，進而在此基礎上提出發展建議，其本身就是一件有意義的事情。

一、連鎖超市基本理論概述

為了更好的分析比較中外零售業連鎖超市，我們首先應當對連鎖超市有關的基本理論有所了解，這也是進一步探討問題的基礎。

為深入開展農產品現代流通綜合試點工作,加快構建農產品現代流通體系,推進連鎖超市與農民專業合作社、農業產業化龍頭企業對接,構建市場經濟條件下的產銷一體化鏈條,實現商家、農民、消費者三方共贏,根據國務院辦公廳《關于統籌推進新一輪“菜藍子”工程建設的意見》精神,結合我市實際,現就推進農產品“農超對接”工作提出如下意見。

一、總體思路

深入貫徹落實科學發展觀,統籌推進農產品現代流通體系建設,通過擴大“農超對接”規模、完善基地冷鏈設施、發展訂單農業生產,建立長效的農商利益聯結機制,構建以連鎖超市為龍頭、農民專業合作社和農業產業化龍頭企業為基礎,覆蓋農產品生產、加工、運輸、銷售全過程的新型農產品流通網絡,更好地滿足人民群眾日益增長的消費需求。力爭“十二五”期間縣級以上城市生鮮農產品超市銷售比重超過30%,連鎖超市“農超對接”農產品經營比重超過70%。

二、基本原則

(一)堅持按市場規律辦事,引導連鎖超市和農民專業合作社、農業產業化龍頭企業自由結合,充分發揮超市和合作社、龍頭企業的積極性、主動性。

(二)堅持探索多種形式的對接模式,最大程度減少中間環節,降低流通成本,實現超市、農民、消費者三方共贏。

各位來賓，同志們：

今天，“新合作”谷色谷香連鎖超市的隆重開業了，我僅代表省供銷社對“新合作”谷色谷香連鎖超市的成功開業表示熱烈祝賀！

用現代營銷方式改造傳統經營網絡，大力發展連鎖超市，搞活農村商品流通，繁榮城鄉經濟，是我省供銷社及經營企業在當前乃至今后的發展方向。特別是總社“新合作”商貿服份有限公司成立后，為進一步推動我省供銷社系統生活日用品連鎖經營發展提供了新的契機。在總社“新合作”公司的關心、幫助和支持下，遼寧香香集團正式加盟全國總社新合作公司，“新合作”谷色谷香連鎖超市是總社新合作公司在全國的首家加盟店，也是第一家使用“新合作”品牌標識的連鎖店鋪，這對推動我省農村現代流通體系，構建遼寧新合作連經營體系開了個好頭，原創：是全省供銷社系統開展生活日用品連鎖經營體系的重大突破。在這里，我代表省社對總社新合作商貿股份有限公司的大力支持表示衷心的感謝！同時也對何偉部長前來參加本次開業慶典表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

近年來，阜新市供銷社搶抓機遇，迎接挑戰，緊緊結合當地實際，積極探索，努力實踐在深化供銷社改革，開放辦社，大力發展現代流通方式等方面做了大量工作，為促進阜新地區經濟轉型發揮了積極作用。當然，這些工作成績的取得，是與當地黨委、政府及有關部門的大力支持分不開的。借此機會，我代表省供銷社向多年來關心和支持供銷社工作的市委、市政府及有關部門表示衷心的感謝！原創：

黨的十六屆三中全會關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定中要求供銷社深化改革，建設農業社會化服務體系，再次表明了黨中央對供銷社工作的高度重視，也為供銷社的發展提供了前所未有的有利條件和歷史性機遇，在此，希望阜新市供銷社要用新思路新體制新方式進一步加大工作力度，充分發揮供銷社網絡、品牌、資產等資源優勢，通過開放辦社、合資合作、加盟等多種方式和途徑，廣泛尋求與社會資本的嫁接，實現投資主體的多元化。并利用各種渠道，為合作雙方提供銷優質服務，為開展連鎖經營工作創造最佳的外部環境。

最后，希望新合作谷色谷香連鎖超市本著讓利與民，服務“三農”的新合作經營理念，拓展經營，做大做強，取得良好的經濟效益和社會效益。

摘要：本課題從城鄉統籌視角下，通過對現有城鄉商貿網絡體系不健全、城鄉商業網點分布不對稱的現狀分析，探討在農村商貿中實現連鎖經營的可能性。通過國內外連鎖經營模式的探究，研究城鄉統籌視角下城鄉雙向流動的連鎖經營網絡體系構建的模式以及存在的問題、解決思路。從而為打破城鄉二元結構的障礙，實現真正的“大流通、大市場”提供政策建議。

關鍵詞：城鄉統籌；雙向流通；連鎖經營

流通是社會再生產過程的環節之一，是生產與消費之間、工農之間、城鄉之間的橋梁和紐帶，在國民經濟運行和發展中起著對資源合理配置和資金有效周轉的重要作用。但由于在發展中國家中普遍存在著城鄉二元經濟結構，且舊的經濟體制重生產輕流通、重工業輕農業的現象嚴重，使得農村的流通業處于滯后的狀態，農民的生產消費不足，農村問題成為嚴重的社會問題，日益拉大的城鄉差距影響著社會的長遠進步以及和諧發展。為了縮小城鄉二元結構，構建社會和諧發展，中央高度重視農村市場體系建設工作，將農村市場體系建設工作納入新農村建設的重要工作之中。為城鄉雙向流通創造了機遇。從2004年起中央連續五年了中央一號文件，加大了農業稅免征減征力度，同時加大農村公共服務的支出；2004年國務院辦公廳下發的《關于進一步做好農村商品流通工作的意見》，提出“鼓勵有實力的零售企業運用特許經營、銷售等方式，改造‘夫妻店’、‘代銷店’，力爭用五年左右的時間，初步形成以縣城為重點、鄉鎮為骨干、村為基礎的農村消費品零售網絡”。2005年商務部、財政部下發的《關于對2005年“萬村千鄉工程”項目予以資金支持的通知》扶植農業經營。2006年商務部印發的《農村市場體系建設“十一五”規劃》，提出進一步推進以解決農民買難為主的“萬村千鄉市場工程”和解決以農產品賣難為主的“雙百市場工程”，積極發展農產品零售市場等。2008年國務院出臺擴大內需十大措施，確定4萬億元的投資計劃，其中大部分與促進農民增收有關。這些政策無一例外地促進了連鎖業擴張的發展，促進了農民生活水平的提高。

一、文獻綜述

目前關于構建城鄉商貿流通中連鎖經營網絡體系的主要模式有：

（一）理論模式