為了貫徹落實(shí)《*市20*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》，努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府，認(rèn)真做好商務(wù)系統(tǒng)20*年政風(fēng)行風(fēng)評議工作，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則，以“行評365活動”為抓手，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，以積極為群眾辦實(shí)事辦好事、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn)。積極推進(jìn)制度創(chuàng)新，建立完善糾正、建設(shè)、監(jiān)督的長效機(jī)制，努力使商務(wù)系統(tǒng)及全體干部職工形成強(qiáng)烈的服務(wù)意識、規(guī)范的行政行為、創(chuàng)新的工作機(jī)制、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的敬業(yè)精神、滿意的服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)我市商務(wù)工作跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

二、評議內(nèi)容

(1)履行職責(zé)、落實(shí)政策情況；(2)政(事)務(wù)公開情況；(3)為群眾做實(shí)事好事情況；(4)治理各種不正之風(fēng)情況；(5)辦事效率、服務(wù)質(zhì)量情況；(6)遵守職業(yè)道德情況。

三、評議方法和步驟

按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的指示精神和上級要求，為切實(shí)提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《*縣20*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》4號）文，決定在全縣商務(wù)系統(tǒng)全面開展以“樹立優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建和諧*”為主題的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動?，F(xiàn)結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際，提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、管行業(yè)必須管行風(fēng)的工作原則和標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，以關(guān)注民生，改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，把對待群眾訴求問題的態(tài)度和解決問題的實(shí)際效果作為評價(jià)的根本標(biāo)準(zhǔn)，將評議重點(diǎn)放在為群眾解決問題辦實(shí)事和促進(jìn)本職工作上，促進(jìn)全體干部職工轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn)，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)|、效能性機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)、誠信型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷提高商務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)商務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展，為我縣“奮戰(zhàn)*，爭進(jìn)省十強(qiáng)，全面建小康”作出貢獻(xiàn)。

二、評議對象

1、商務(wù)局機(jī)關(guān)各股室。

2、縣商務(wù)局系統(tǒng)各企業(yè)小區(qū)。

摘要：世界商務(wù)交流隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快越來越頻繁，這也凸顯出商務(wù)英語寫作的重要性。要想成為合格的商務(wù)英語人才，商務(wù)英語寫作能力是一項(xiàng)必備技能。然而，就目前高校商務(wù)英語寫作教學(xué)情況來看，普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)興致低、參與積極性低、寫作能力差等問題。實(shí)踐研究表明，案例教學(xué)法是一種可以改善這一教學(xué)局面、調(diào)動學(xué)生主體能動性的教學(xué)方式。該研究首先針對高校商務(wù)英語寫作教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用優(yōu)勢進(jìn)行分析，再就如何立足這一新型教學(xué)方式優(yōu)化商務(wù)英語寫作教學(xué)效果展開論述。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；應(yīng)用優(yōu)勢；高校；商務(wù)英語寫作；應(yīng)用策略

商務(wù)英語寫作教學(xué)效果直接關(guān)系到高校學(xué)生英語語言技能的掌握情況以及學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)方法。在國家與國家之間交往日益密切、社會對商務(wù)英語人才需求量越來越大的今天，如何提升學(xué)生商務(wù)英語寫作能力成為英語教師密切關(guān)注和亟待解決的問題。作為諸多新型教學(xué)模式中的一種，案例教學(xué)法在商務(wù)英語寫作教學(xué)中的運(yùn)用可以改變學(xué)生興趣不高、課堂氣氛沉悶的局面，使商務(wù)英語寫作教學(xué)煥發(fā)生機(jī)，為社會培養(yǎng)更多高素質(zhì)的商務(wù)英語人才。

1高校商務(wù)英語教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用優(yōu)勢

1.1有利于調(diào)動學(xué)生的主體能動性。在高校商務(wù)英語寫作教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，教師需要組織學(xué)生針對案例進(jìn)行交流、討論。相較于傳統(tǒng)的商務(wù)英語寫作教學(xué)，這樣的課堂具有更加寬松的氛圍，可以消除學(xué)生的恐懼、害羞心理，引導(dǎo)學(xué)生主動說話。在這樣的課堂上，案例為載體，英語教師只是起服務(wù)、指導(dǎo)作用[1]。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生主動探索過程，積極參與教學(xué)活動。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度由傳統(tǒng)教學(xué)中的消極、被動轉(zhuǎn)變成積極、主動，學(xué)習(xí)身份由被灌輸者變?yōu)橹R探究者。由于案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性和參與性，所以具有調(diào)動學(xué)生主體能動性的功能與價(jià)值。1.2有利于鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。在商務(wù)英語寫作教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，傳統(tǒng)教學(xué)中以教師講解為主的教學(xué)方式被群體討論、小組討論等以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)方式所替代[2]。這也意味著，學(xué)生在這樣的環(huán)境下成為寫作課堂教學(xué)的中心。學(xué)生需要和其他小組成員探討問題、交流思想、共享信息。在這個過程中，學(xué)生沒有教師可以依賴，遇到問題只能自主思考或者與他人交流，不僅詞匯量得到進(jìn)一步擴(kuò)大，語言水平也因此得到提升[3]。這種由學(xué)生把握學(xué)習(xí)主動權(quán)的教學(xué)方法，不僅可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，還能鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，如問題分析能力、信息搜集能力等。1.3有利于提升商務(wù)英語寫作教學(xué)水平。在傳統(tǒng)的高校商務(wù)英語寫作教學(xué)中，通常是教師講，學(xué)生聽，課堂教學(xué)氣氛沉悶，學(xué)生表現(xiàn)出來的課堂參與性非常低，吸收的知識也比較少。在這樣的背景下，很多學(xué)生往往是抱著為了寫作而寫作的心態(tài)，不能很好地在寫作中融入自己的觀點(diǎn)、情感等。而案例教學(xué)法的運(yùn)用可以改變這一現(xiàn)狀，學(xué)生需要對案例進(jìn)行探討、交流，不僅課堂教學(xué)氣氛活躍，師生之間更是形成了一個學(xué)習(xí)共同體[4]。這樣的教學(xué)方式讓所有的力量都匯聚了起來，既能減輕教師教學(xué)負(fù)擔(dān)，又能深化學(xué)生情感體驗(yàn)，使學(xué)生寫出優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語文章，有助于提升商務(wù)英語寫作教學(xué)水平。

2商務(wù)英語寫作教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用策略

一、商務(wù)英語視聽說課程的概念

商務(wù)英語視聽說課程主要是采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體，集聲音、文字、影像于一體，創(chuàng)設(shè)一種真實(shí)的商務(wù)英語環(huán)境，使學(xué)生置身其中感受體驗(yàn)商務(wù)交際情境，從聽說讀寫各方面訓(xùn)練并教授學(xué)生技能和知識，是一門應(yīng)用型很強(qiáng)的課程。

二、商務(wù)英語視聽說課程現(xiàn)狀及合作模式介紹

商務(wù)英語視聽說課程雖然在我國各大高校中應(yīng)用時間比較早，但事實(shí)上目前的教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀仍不容樂觀。究其原因主要是停留在傳統(tǒng)的、以單一形式的“聽”為主的教學(xué)模式上，沒有充分結(jié)合影像，且對學(xué)生的實(shí)際交際能力也沒有達(dá)到有效鍛煉。一節(jié)商務(wù)英語視聽說課主要的上課流程是：首先結(jié)合課本教師講解生詞及短語，然后觀看視頻影像資料，最后再回歸課本，回答課后問題。如此反復(fù)，這種枯燥的上課方式，完全不符合商務(wù)英語視聽說課程的具體要求?；旧贤耆蕾囉谡n本，沒有充分發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢。呈現(xiàn)出不理想的教學(xué)效果，學(xué)生積極性不高。學(xué)生對語言的輸出能力和綜合應(yīng)用能力都無法得到有效提升。因此需要借助有效的教學(xué)模式對商務(wù)英語試聽說課進(jìn)行改進(jìn)。其中，合作模式學(xué)習(xí)法就是一種值得借鑒引用的方法。合作模式是一種基于小組活動為主體，為了完成共同的教學(xué)目標(biāo)，小組成員之間相互協(xié)作進(jìn)而完成教學(xué)任務(wù)的有效組織形式。合作模式旨在充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以目標(biāo)為導(dǎo)向，發(fā)揮個體能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程。

三、合作模式應(yīng)用于商務(wù)英語視聽說課程中的步驟

（一）準(zhǔn)備階段。教師課前對班級學(xué)生進(jìn)行分組，分組時注意要根據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特征、性別的不同進(jìn)行有效分組，這樣分組有利于小組成員之間的優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ)，共同提高。之后在小組成員之中選擇一個各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生為組長，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，組織小組事宜。為了大限度地提高學(xué)生的參與感，調(diào)動學(xué)生的積極性，教師還可以在小組中選擇記錄員、總結(jié)人、聯(lián)絡(luò)員，以負(fù)責(zé)小組的各項(xiàng)事宜。分完小組以后安排各小組成員之間圍坐在一起，方便交流討論，營造輕松活潑的課堂氛圍。（二）小組合作學(xué)習(xí)階段。這一階段，教師首先向?qū)W生介紹本節(jié)課的教學(xué)主題及商務(wù)英語知識背景，以幫助學(xué)生更容易地了解學(xué)習(xí)內(nèi)容，并以小組為單位布置學(xué)習(xí)任務(wù)，小組之間合作完成，以Howtofindworkopportunities？和Applyingforajob，whatpreparationsweshoulddo.兩個問題為例。通過小組成員之間的積極交流，讓小組成員對本節(jié)課的主要知識點(diǎn)，即求職相關(guān)的信息有所了解，教師就相關(guān)問題對小組進(jìn)行提問。通過這樣的流程，學(xué)生之間大概對職業(yè)種類、找工作途徑、工作性質(zhì)、工資待遇等各方面都有了一個簡單的了解，最后通過視頻播放找工作中應(yīng)該如何表現(xiàn)，最后以小組為單位讓小組成員分角色模擬情境。（三）總結(jié)、歸納、評價(jià)。小組合作學(xué)習(xí)過程中，教師要適時把控課堂，抓準(zhǔn)時機(jī)對課文內(nèi)容知識點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講述。最后對相關(guān)商務(wù)知識、英語語言、知識進(jìn)行歸納總結(jié)。對學(xué)生的課堂表現(xiàn)做出及時反饋。評價(jià)小組時，要對學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)過程相結(jié)合進(jìn)行評價(jià)，主要目的是為了讓學(xué)生多關(guān)注學(xué)習(xí)過程。從小組成員之間活動方式是否恰當(dāng)，任務(wù)分配是否合理，成員參與度表現(xiàn)如何等方面入手公正、客觀地進(jìn)行評價(jià)，從而有效激勵小組之間的良性競爭。表揚(yáng)學(xué)生個體時，用個人與集體相結(jié)合的方式評價(jià)，讓學(xué)生認(rèn)識到，小組學(xué)習(xí)是一個整體，需要大家齊心協(xié)力，個人的成長進(jìn)步是離不開集體的。有效的評價(jià)是督促認(rèn)可學(xué)生的必要手段，所以教師應(yīng)適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用評價(jià)機(jī)制。合作模式為改進(jìn)商務(wù)英語視聽說課提供了新視角，本文結(jié)合實(shí)例探討了如何在商務(wù)英語試聽課中展開合作模式教學(xué)，通過合作學(xué)習(xí)，不僅培養(yǎng)了學(xué)生合作參與的意識，同時，豐富了學(xué)生商務(wù)英語知識，使學(xué)生成為積極主動自覺的學(xué)習(xí)者、參與者、實(shí)踐者，成為課堂真正的主人，在學(xué)習(xí)語言的過程中也鍛煉了學(xué)生的社交能力，把學(xué)生培養(yǎng)成為真正的適合社會需求的應(yīng)用型人才。

一、任務(wù)型教學(xué)模式的概念

高校傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)活動中，基本上都是采用灌輸式的教學(xué)模式，教師只負(fù)責(zé)將知識內(nèi)容傳授給學(xué)生，學(xué)生在這個過程中始終處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，積極性與主動性都受到了巨大的影響。相較于傳統(tǒng)教學(xué)模式，任務(wù)型教學(xué)模式更為倡導(dǎo)學(xué)生的主體作用，教師則從傳統(tǒng)的“教學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)學(xué)”。其一，教師可以依照相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)度來設(shè)計(jì)一些能夠獨(dú)立完成亦或是采用小組合作完成的任務(wù)；其二，教師在整個商務(wù)英語的教學(xué)過程中主要發(fā)揮監(jiān)督與組織的作用，針對學(xué)生的參與情況與完成情況來給予學(xué)生對應(yīng)的指導(dǎo)與評價(jià)。任務(wù)型教學(xué)模式充分彰顯了英語教學(xué)從關(guān)注如何教到如何學(xué)生，從傳統(tǒng)的以教師為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體；更為重視學(xué)生應(yīng)用英語來做事，使得學(xué)生成為真正意義的教學(xué)主體；讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中更好的掌握英語的結(jié)構(gòu)、形式以及意義，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中真正掌握英語在商務(wù)交際活動中的應(yīng)用方法。

二、任務(wù)型教學(xué)模式在高校商務(wù)英語的運(yùn)用措施

任務(wù)型教學(xué)模式注重“在做中學(xué)，在用中學(xué)”，其所倡導(dǎo)的是學(xué)生主體參與到課堂學(xué)習(xí)的實(shí)踐性、課堂語言學(xué)習(xí)和課外語言激活的密切聯(lián)系，商務(wù)英語本身具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，所以，任務(wù)型教學(xué)模式極為適合在商務(wù)英語教學(xué)活動中應(yīng)用。在教學(xué)過程中，廣大英語教師應(yīng)當(dāng)將教學(xué)的核心放在學(xué)習(xí)任務(wù)與教學(xué)過程，與此同時，依照教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際水平以及商務(wù)場景來進(jìn)行教學(xué)活動的設(shè)計(jì)。

1.任務(wù)前階段。任務(wù)前階段對整個任務(wù)型教學(xué)模式背景信息的激活具有至關(guān)重要的作用，并且直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、理解情況以及最終完成的成效，所以教師必須要高度重視該階段的工作。在任務(wù)前階段，教師的主要目的在于讓學(xué)生了解具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時貫徹商務(wù)英語的特征來進(jìn)行有關(guān)活動的布置，構(gòu)建任務(wù)型教學(xué)模式的教學(xué)環(huán)境。教師具體的操作方式，首先向?qū)W生講解課堂教學(xué)任務(wù)的目標(biāo)與要求，然后根據(jù)商務(wù)場景來進(jìn)行小組劃分，同時布置學(xué)生所要扮演的具體角色，并且要針對每個角色提出與之對應(yīng)的的要求，最后再設(shè)計(jì)商務(wù)往來的具體環(huán)境。學(xué)生在任務(wù)前階段則應(yīng)當(dāng)檢索有關(guān)的資料，掌握自身在這次任務(wù)當(dāng)中的分組以及需要扮演角色所需使用的各類商務(wù)知識內(nèi)容。任務(wù)前階段，教師與學(xué)生都必須要積極做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，保障完成任務(wù)過程中語言表達(dá)的流暢與有效。

2.任務(wù)中階段。(1)任務(wù)循環(huán)階段(taskcycle)。任務(wù)循環(huán)階段主要包含任務(wù)(Task)、計(jì)劃(Planning)以及報(bào)告(Report)這三個環(huán)節(jié)。任務(wù)環(huán)節(jié)中，學(xué)生在在各自的小組中進(jìn)行討論與協(xié)作，這個階段教師允許學(xué)生產(chǎn)生疑問以及出現(xiàn)錯誤，教師只需要在一旁仔細(xì)的觀察。使得學(xué)生能夠在這個過程中自己去親自感受產(chǎn)生疑問、探索問題以及解決問題的整個進(jìn)程。計(jì)劃環(huán)節(jié)中，學(xué)生著手準(zhǔn)備怎么向全班同學(xué)匯報(bào)自己小組交流討論的最終結(jié)果(可以采用口頭方式，也可以采用書面方式)，包含該小組是怎么完成教師所安排的對應(yīng)任務(wù)，小組在完成任務(wù)過程中的發(fā)現(xiàn)以及最終的決定。而在這個環(huán)節(jié)中，教師可以在語言方面協(xié)助學(xué)生來進(jìn)行任務(wù)匯報(bào)。報(bào)告環(huán)節(jié)中，以各個小組為單位，依次向全班同學(xué)匯報(bào)自己合作討論的結(jié)果，亦或是采用交換書面報(bào)告的方式，對比每個小組在各個任務(wù)環(huán)節(jié)中所獲得的不同成過。教師在這個環(huán)節(jié)中主要扮演主持人的角色，針對各個小組學(xué)生的成果進(jìn)行總結(jié)、評論。(2)語言聚焦階段(languagefocus)。分析(analysis)環(huán)節(jié)：學(xué)生檢查并探討教師所提供的商務(wù)英語實(shí)例材料，通過檢查，提出一些全新的詞匯、短語以及模式。練習(xí)(Practice)環(huán)節(jié)：教師提供對應(yīng)的商務(wù)英語語料，并組織學(xué)生練習(xí)語料中的新詞匯、短語和模式。

一、商務(wù)英語寫作課程特點(diǎn)

商務(wù)英語寫作課程是商務(wù)方向英語專業(yè)高年級的必修課程，其培養(yǎng)的目標(biāo)是讓學(xué)生能夠熟練的運(yùn)用商務(wù)英語書面寫作能力和寫作技巧，商務(wù)英語寫作課程教授的內(nèi)容涵蓋的也很廣，有商務(wù)文件的寫作技巧與方法和國際貿(mào)易‘商務(wù)，金融等方面的知識，與常規(guī)的寫作課程區(qū)別在于，商務(wù)英語的寫作課程培養(yǎng)的是綜合型的商務(wù)人才。商務(wù)英語的寫作課程有以下三個特點(diǎn)：（1）將商務(wù)英語寫作目的作為課程培養(yǎng)的導(dǎo)向；（2）將學(xué)生的自我學(xué)習(xí)作為商務(wù)英語寫作課程的中心；（3）商務(wù)英語寫作課程中采用的是真實(shí)的材料。從商務(wù)英語寫作課程的特點(diǎn)可以看出，商務(wù)英語寫作課程需要從實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)放在特定商務(wù)情景嚇得商務(wù)實(shí)踐活動上。常規(guī)英語的寫作課程的培養(yǎng)模式是英語教師拿出一篇范文，學(xué)生根據(jù)范文來寫作，然后英語教師給學(xué)生們講解寫作過程中出現(xiàn)的句型和寫作的格式，這種英語教學(xué)模式過于單一，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也不是很高，所以如何有效提高學(xué)生商務(wù)英語寫作能力的方法，值得英語教師們?nèi)ヌ剿鳌?/p>

二、商務(wù)英語寫作教學(xué)現(xiàn)狀與存在的問題

作者通過多年的商務(wù)英語教學(xué)，總結(jié)出當(dāng)前商務(wù)英語寫作教學(xué)現(xiàn)狀與存在的問題如下：

（一）商務(wù)英語寫作模式過于單一很多學(xué)校的商務(wù)英語寫作教學(xué)方法都是以英語教師為課堂的核心，這種教學(xué)的模式具體表現(xiàn)是：在商務(wù)英語課堂上，英語教師以教材上的范文給學(xué)生們講解，學(xué)生按照范文去模仿，教師對學(xué)生模仿出來的寫作內(nèi)容進(jìn)行批改，這種教學(xué)的效果很差，學(xué)生的積極性也不高，同時教學(xué)的方法也跟不上科技的潮流，多媒體技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)教室在這種教學(xué)中根本也用不上，這是商務(wù)英語教學(xué)方法需要改進(jìn)的地方。

（二）商務(wù)英語寫作課程基礎(chǔ)薄弱商務(wù)英語寫作課程的培養(yǎng)目標(biāo)除了讓學(xué)生掌握英語的基礎(chǔ)知識，還需要掌握商務(wù)知識以及國際貿(mào)易、金融等知識，是一門綜合型的學(xué)科，如果高校中商務(wù)英語教師把商務(wù)英語寫作課程當(dāng)做英語基礎(chǔ)寫作課程就達(dá)不到商務(wù)英語寫作課程培養(yǎng)的目標(biāo)。

【摘要】隨著商務(wù)英語專業(yè)與學(xué)科的蓬勃發(fā)展，提升商務(wù)英語教師素質(zhì)，促進(jìn)商務(wù)英語教師專業(yè)發(fā)展成為商務(wù)英語教師亟待解決的問題。本文基于合作理論和反思理論，突破傳統(tǒng)單一的反思教學(xué)模式，構(gòu)建商務(wù)英語教師合作反思教學(xué)模式，以促進(jìn)商務(wù)英語教師專業(yè)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】合作；反思；商務(wù)英語；教師專業(yè)發(fā)展

一、引言

商務(wù)英語專業(yè)已于2012年被正式列入《普通高等學(xué)校專業(yè)目錄》，成為英語類三大專業(yè)之一。商務(wù)英語專業(yè)與學(xué)科蓬勃發(fā)展，與之對應(yīng)的是商務(wù)英語專業(yè)師資的不足和教師專業(yè)發(fā)展緩慢的問題。商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展時間不長，沒有現(xiàn)成的師資儲備，商務(wù)英語教師來自不同的商業(yè)背景（鮑文，2013）。商務(wù)英語專業(yè)老師多由純英語語言文學(xué)教師轉(zhuǎn)型而來。這類教師擁有扎實(shí)的英語語言功底和熟練的語言教學(xué)方法，但缺乏商務(wù)背景。本文將突破傳統(tǒng)的單一反思模式，探討合作反思模式指導(dǎo)下的商務(wù)英語教師專業(yè)發(fā)展。

二、合作與反思理論

合作理論最重要的社會心理學(xué)理論基礎(chǔ)是社會互賴?yán)碚摗Ｉ鐣ベ嚴(yán)碚搹?qiáng)調(diào)群體之間的合作，個人與群體的協(xié)調(diào)發(fā)展及群體共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；诖耍献骼碚摮珜?dǎo)以團(tuán)體為基本單位，通過團(tuán)體合作，共同完成學(xué)習(xí)和教學(xué)目標(biāo)。教師專業(yè)發(fā)展實(shí)質(zhì)即是教師的專業(yè)學(xué)習(xí)。影響教師反思的主要理論是美國肖恩教授于1983年提出的反思教學(xué)理論。肖恩認(rèn)為，反思教學(xué)是教師從自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的過程。他指出反思分為對行動的反思和行動中的反思。對行動的反思包括課前對教學(xué)的思考、設(shè)計(jì)及課后對課堂教學(xué)細(xì)節(jié)的思考（Schon，1983）。解決教學(xué)過程中的突發(fā)問題屬行動中的反思?？傮w說，反思是教師對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)行為教學(xué)結(jié)果進(jìn)行思考和分析，并據(jù)此采取相應(yīng)對策的過程。教師應(yīng)通過對教學(xué)實(shí)踐中問題的反思，尋求合理有效的解決途徑，提高教學(xué)效果，同時督促自己學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。反思教學(xué)理論已成為教育界探討的熱點(diǎn)問題。Wallace(1991)提出“實(shí)踐+反思=教師專業(yè)發(fā)展”的教師發(fā)展模式，認(rèn)為教師的發(fā)展過程就是一個教學(xué)實(shí)踐與反思不斷循環(huán)發(fā)展的過程。我國學(xué)者熊川武教授提出要基于反思性理論，將“l(fā)earninghowtoteach”與“l(fā)earninghowtolearn”相結(jié)合，努力提升教學(xué)實(shí)踐合理性，完善教師專業(yè)發(fā)展（熊川武，1999）。甘正東（2000）指出介紹了反思教學(xué)理論對外語教師自身發(fā)展的作用，通過教學(xué)實(shí)踐，外語教師不斷更新知識、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀念，促進(jìn)自我專業(yè)發(fā)展。

一、商務(wù)英語的特點(diǎn)

1.商務(wù)英語簡潔性強(qiáng)

作為進(jìn)行商業(yè)交流的主體語言，商務(wù)英語在形成的過程之中，不斷經(jīng)歷洗練與凝結(jié)，在相關(guān)的商務(wù)理論的指導(dǎo)下，逐步形成了約定俗成的商務(wù)英語意思，并在長期的實(shí)踐應(yīng)用過程之中為商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部的人所接受。在商務(wù)英語使用的過程中，只是簡簡單單的幾個字和詞語，就可以有效表述出一些十分復(fù)雜的商務(wù)交際現(xiàn)象。但是，在進(jìn)行商務(wù)英語的翻譯過程之中，卻難以尋找出一些也足夠簡潔的中文術(shù)語來對于商務(wù)英語的內(nèi)容進(jìn)行闡釋，這就導(dǎo)致商務(wù)英語的涵義難以通過翻譯過程精確地表達(dá)出來。也正是由于商務(wù)英語表述的間接性，這就給商務(wù)英語的翻譯過程帶來了很多的困難，也很容易產(chǎn)生各種不同的翻譯版本，導(dǎo)致商務(wù)英語的真實(shí)表達(dá)含義難以真實(shí)地展示出來。

2.商務(wù)英語內(nèi)涵豐富

由于所從事的商務(wù)活動具有很多方面的內(nèi)涵，這就決定了我國的商務(wù)英語翻譯在發(fā)展的過程中。不斷融合我國其他學(xué)科的精神內(nèi)涵，這也就給商務(wù)英語的翻譯過程增添了更多的時代化內(nèi)涵。在這些學(xué)科之中，哲學(xué)對于我國的商務(wù)英語的影響最明顯，很多的哲學(xué)理論都在商務(wù)英語的翻譯過程之中有著具體的體現(xiàn)。但是，這些哲學(xué)思想很難在商務(wù)英語之中找到相對應(yīng)的語言詞匯，這也就給商務(wù)英語的翻譯過程帶來了很多的困難和障礙。

3.商務(wù)英語具有著文化獨(dú)特性

2010年，綜合科在分管領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和大力支持下，積極進(jìn)取，努力開拓創(chuàng)新，圍繞商務(wù)中心工作，積極參與“五個基本”“七個體系”、“反腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控十個全覆蓋”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)“政務(wù)信息公開”、“優(yōu)化環(huán)境考核評獎”和“政風(fēng)行風(fēng)民主評議”日常工作，扎實(shí)開展調(diào)查研究和各類戰(zhàn)略策劃，克服任務(wù)重人手少的困難，取得了工作質(zhì)量與數(shù)量的雙突破，其具體情況如下：

一、精心規(guī)劃商務(wù)戰(zhàn)略，使其成為立局之本

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后我局職能，迅速著手明年和未來幾年商務(wù)工作的全面規(guī)劃，確立了商務(wù)局代表政府應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任和應(yīng)該完成的任務(wù)，同時也給新成立的商務(wù)局應(yīng)該扮演的政府角色進(jìn)行了定位。根據(jù)有關(guān)部門要求，分別制定了《枝江市“十二五”商貿(mào)流通發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》、《枝江市“十二五”現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》、《枝江市“十二五”外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》三大中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，詳細(xì)論證和規(guī)劃了商務(wù)各方面的工作，具有一定的科學(xué)性、具體性、全面性和可操作性。此外，還制定了冷鏈物流、長江經(jīng)濟(jì)帶對接等單方面內(nèi)容的規(guī)劃。

二、調(diào)查研究，為制定決策和措施全面摸清家底

為配合專項(xiàng)規(guī)劃，還開展了專題調(diào)查，主要是對全市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了客觀科學(xué)分析，找出目前制約我市商貿(mào)流通大發(fā)展的問題及原因，建議政府利用各種有利條件和出臺優(yōu)惠政策，采取一切措施，加快大商務(wù)發(fā)展步伐，推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)型。并參與了全市物流業(yè)發(fā)展調(diào)查，以及開展了社會治安、濱江宜居城市、休閑旅游與農(nóng)業(yè)、促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等市委政府布置的調(diào)研課題，配合省、宜昌市開展了幾次專題調(diào)查。

三、上傳下達(dá)，溝通左右，外樹形象

一、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施

(一)項(xiàng)目主題的形成負(fù)責(zé)這五門課程的有三位老師，針對課程內(nèi)容及課程要求，三位老師共同擬定三個題目:

1．某甜品生產(chǎn)廠家為生產(chǎn)一款高端曲奇需要從一新西蘭奶制品廠家進(jìn)口奶粉。

2．某鞋廠為生產(chǎn)一款著名品牌鞋需要從意大利一皮革廠進(jìn)口半成品優(yōu)質(zhì)羊皮。

3．某玩具生產(chǎn)廠家為生產(chǎn)一款高端電子玩具需要從日本某電子廠進(jìn)口電池。

兩個班級的學(xué)生每個班級分成三組，每組4～5個人，根據(jù)自己的興趣選擇其中一個題目。要求一個項(xiàng)目的雙方要分屬在不同的班級，以激發(fā)學(xué)生的競爭性，提高參與的熱情。學(xué)生選好題目后即可以假定所在小組為一個公司，公司為一家已經(jīng)存在的實(shí)際的公司。因?yàn)橐汛嬖诘墓緭碛斜容^全面的背景信息，學(xué)生可以利用已有的資源，更加方便直接的定位公司、自己以及產(chǎn)品，更好的進(jìn)入角色。在這一步驟中，學(xué)生可以在商務(wù)英語課程中學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語的使用;可以在商務(wù)英語寫作老師的幫助下書寫公司簡介，產(chǎn)品推廣報(bào)告等;商務(wù)管理老師幫助學(xué)生學(xué)習(xí)公司活動、商業(yè)分析模式、公司的組織結(jié)構(gòu)、資金的來源與使用、競爭、人力資源管理、市場營銷策略、產(chǎn)品的定價(jià)、分銷、促銷等。這一過程的階段性成果可以體現(xiàn)為公司英文簡介、商品介紹及推廣報(bào)告、公司人員分工及職責(zé)分配、SWOT及PEST分析報(bào)告、市場營銷策略計(jì)劃書等。學(xué)生在分工及完成任務(wù)的過程中，可以更好的了解自己以及團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和劣項(xiàng)，在團(tuán)隊(duì)里進(jìn)行資源分配，形成優(yōu)勢互補(bǔ)。