編者按：本文主要從營銷資源的種類及其關系；資源與顧客績效和市場績效結果之間的關系；營銷資源與股東價值之間的關系；結束語進行論述。其中，主要包括：市場導向是企業實現可持續競爭優勢的關鍵方式、當代營銷理論的基石是市場導向、基礎性的和支持性的營銷資源包括兩種、薪酬結構的設計目的也在于激勵員工促進顧客滿意度的提升、忠誠的顧客由于能夠降低或者消除獲取成本、一個優秀的價值主張吸引了顧客、股東價值的驅動因素、資產和市場績效對股東價值的影響、對加速現金流的影響、對于增加現金流的影響、對于現金流殘值的影響、努力提升市場導向水平是激烈競爭的市場環境中經營的企業獲取競爭優勢的基礎等，具體請詳見。

摘要:以市場為導向的組織將更能夠獲得可持續競爭優勢和卓越的經營績效,基于市場的資源和優良的市場績效有助于企業實現理想的股東價值。營銷資源導致的成本優勢可以通過降價增加顧客感知價值,或者可以再投資于創造更多的基于市場的資源。

關鍵詞:市場導向;營銷資源;市場績效;股東價值

一般認為,市場導向是企業實現可持續競爭優勢的關鍵方式,并且能夠顯著改善組織績效,許多研究從實證的角度證實了企業市場導向和經營績效之間存在顯著的正相關關系。本文研究基于市場導向的營銷資源、顧客績效和市場績效、以及股東價值之間的關系,旨在深入理解以市場為導向的組織文化對企業可持續競爭優勢的影響。

一、營銷資源的種類及其關系

當代營銷理論的基石是市場導向,本文采納基于組織文化視角的市場導向定義。圖1顯示了市場導向型組織文化影響市場績效和股東價值的內在機制。簡言之,營銷支持資源影響基于市場的企業資源(包括能力和資產)的水平和質量,進而能夠改善交付給顧客的價值并產生優良的市場績效,而基于市場的企業資源和優良的市場績效有助于企業實現理想的股東價值。營銷資源導致的成本優勢將可以用來通過降價增加顧客感知價值,或者可以再投資于創造更多的基于市場的資源。此外,企業應該持續監控和反饋顧客績效和市場績效,調整基于市場的資源的培育和發展方案和重點,從而形成一個不斷循環、不斷增進的回路。

編者按：本文主要從高校運營中應用市場營銷觀念的必要性；從市場營銷角度分析當前高校運營存在的一些問題；運用市場營銷觀念提高高校運營效率的對策三個方面進行論述。其中，主要包括：當前許多高校自認是工廠,而視學生是產品、任何學校都必須接受市場、畢業生更受用人單位的青睞、良好的就業預期,報考該校的學生就更多、高校應吸取中專學校運營的教訓、高校爭奪生源的“戰爭”愈演愈烈、市場營銷,就是堅持市場導向、市場調查工作做得不充分,走兩個極端、學校所做的工作與嚴峻的就業形勢不相適應、增長方式上注重粗放式增長、教學未得到根本上的變革、樹立用人單位是客戶觀念、樹立學生是客戶觀念、樹立社會市場營銷觀念等。具體材料請詳見。

摘要:文章通過對“當前一些高校自認是工廠,而視學生為產品”這一說法的評述,說明了市場營銷觀念在高校運營中應用的必要性,用市場營銷原理分析了高校運營中存在的一些問題并提出對策,闡明了高校運營應堅持國家宏觀調控下的市場導向原則,以促進社會主義市場經濟健康發展的觀點。

關鍵詞：市場營銷原理高校運營教育

盡管對教育產業化的問題、學校是否是工廠的問題、學生是否是產品的問題存在很大爭議,但筆者認為市場營銷觀念在高校運營中運用有利于提高學校運營效率、有利于教改、有利于對學生的培養,在此對這一問題作一探討。當前許多高校自認是工廠,而視學生是產品,這其實是對市場營銷在高校中應用的通俗說法。這種說法有一定的道理,特別是在高校畢業生就業分配制度改革、實行雙向選擇以后,任何學校都必須接受市場即用人單位的檢驗,因此一所高校其畢業生就業情況的好壞直接關系到該高校的聲譽。而且在高校開始擴招以后,各高校在生源上的競爭也日趨激烈。如果一個學校的教學質量好、畢業生素質高,能夠滿足用人單位的需求,那學生的就業情況就好,這樣學校的品牌就樹立起來,這與企業經營同理,企業產品質量好、適銷對路,企業品牌就逐步樹立起來,有了品牌,自然企業就能獲得豐厚的回報。與之相應,學校有了品牌,一方面畢業生更受用人單位的青睞;另一方面出于良好的就業預期,報考該校的學生就更多。其結果是學校的收入增加,教師待遇的提高、學校硬件的改善都有了物質基礎。既然高校運營與企業經營有一定的相似性,那么在高校運營中應用市場營銷觀念應有助于樹立高校品牌、實現良性循環。

一、高校運營中應用市場營銷觀念的必要性

自從1997年高校招生并軌以來,高校運營的環境已經發生了很大的變化。高校畢業分配制度改革,畢業生的就業問題受到了全社會的關注,特別是1999年高校擴招以來,本專科招生規模從1998年的108.4萬,連續增長到2002年的320萬人,大學畢業生就業壓力進一步增大。但這并不能說明我們國家大學生數量已經絕對過剩,目前我國本專科畢業生僅占同齡段人口的15%,而按聯合國的標準在15%以下都只是精英高等教育,因此,按聯合國標準我國高等教育水平還很低。畢業生就業難是屬于結構性過剩,一方面,畢業生就業難;另一方面卻是用人單位找不到合適的人才。這同高校沒有堅持市場導向原則有關,堅持過去的老思路:我擅長做什么,我就做什么。在當前的環境下應改為:市場需要我做什么,我就做什么。

編者按：本文主要從小企業的市場營銷特點；小企業的市場營銷理念；小企業的市場營銷策略進行論述。其中，主要包括：規模小，環境適應性強、小企業可根據市場變化較快地調整產業產品結構、改變生產方向、專攻一門，獨樹一幟、技術上勇于創新，產品更新換代快、就地加工就地銷售，節省營銷費用、堅持市場導向、企業產品的設計、價格、分銷與促銷活動都應以消費需求為出發點、增強應變能力、認準目標市場、營銷方式個性化、拾遺補缺、集中力量參與那些大企業不愿涉足的批量小、品種多、利潤薄的領域、富有特色、技術創新、專業化協作、聯合合作、質量第一等，具體請詳見。

論文摘要：小企業具有規模小、環境適應性強的營銷特點。在目前環境下，小企業應樹立市場導向、靈活應變、認準目標市場、富有個性的營銷理念，采取拾遺補缺、突出特色、技術創新、聯合合作的策略；要解放思想，克服短期行為，在激烈的國際競爭中爭得一席之地。

論文關鍵詞：小企業營銷理念營銷策略

一、小企業的市場營銷特點

1.規模小，環境適應性強。小企業所需的資金和技術條件較低，投入少、見效快，可選擇的經營項目較多，因此進入市場比較容易，經營手段靈活多樣，適應性強。同時，小企業可根據市場變化較快地調整產業產品結構、改變生產方向，迅速轉產轉行，從而較快地適應市場的需求。所有這些，充分體現了小企業反應快，應變能力強的特點。

2。專攻一門，獨樹一幟。小企業大多是各攻一門專業技術，不搞小而全、善搞小而特、小而專、小而優。這是小企業賴以生存和發展的訣竅之一。小企業總是利用反應快、應變能力強的優勢，出奇不意地推出新產品，去占領新市場、贏得消費者。

編者按：本文主要從精耕細作的鋪貨是終端管理的前提和基礎；商品的生動化陳列，是激發消費者購買行為的重要手段；進行嚴格的理貨管理，可以更好地維護鋪貨和陳列的效果；收集和利用終端信息是進行營銷策略調整的基礎進行論述。其中，主要包括：營銷的任務是創造、傳遞商品和服務給顧客，顧客是公司最終取得利益的關鍵、提高市場鋪貨率的主要方法、維護原有客戶的同時，開發新客戶，力爭把潛在客戶變為現有客戶、提高不同產品規格的產品在同一終端的鋪貨率、做好鋪貨后的服務工作、商品陳列最根本的要點是要讓消費者第一眼就注意到你的產品、全品種最大化陳列，產品的銷售額隨陳列面的增大而增加、易選易拿陳列、終端是產品的“出水口”，是連接產品和消費者的紐帶、理貨員的工作職責、及時更換不良品、嚴格的鋪貨管理是開拓終端市場的基礎等，具體請詳見。

【論文摘要】本文從終端管理的基礎入手，提出了提高市場鋪貨率的具體方法，分析了商品陳列生動化的要點和標準，并重點闡述了如何通過銷售促進打造終端魅力，吸引和留住顧客，最終實現企業的營銷目標。

【論文關鍵詞】太陽食品促銷終端管理

營銷大師菲利普·科特勒認為，營銷的任務是創造、傳遞商品和服務給顧客，顧客是公司最終取得利益的關鍵。而終端是商品與消費者直接進行等價交換的地點，也是市場營銷過程中最重要。產品在終端市場的表現如何，不僅影響銷售量，而且還關系到公司的形象，因此建立完善的終端管理體系，對整個公司具有非常重要的意義。

一、精耕細作的鋪貨是終端管理的前提和基礎

太陽鍋巴屬于休閑食品，顧客的購買屬于沖動性消費，因此能讓顧客方便快捷地買得到產品，是太陽食品鋪貨的基本要求，而“隨手可得”是太陽食品鋪貨的最高目標。

摘要：本文指出市場對城市管理模式的影響，通過分析市場經濟對我國城市管理模式的影響、我國當前管理方法與機制的創新，提出我國正在向構建市場導向的城市管理模式發展，并提出了這種管理模式的依據是政府、企業和社會組織交易成本平衡的一種臨界狀態。最后，本文以沈撫新城為例，在研究了現有新城模式的基礎上，提出建立市場導向的沈撫新城管理模式的建議。

關鍵詞：市場導向；城市管理模式；平衡；沈撫新城；城市紅利

城市是一個巨系統，在市場經濟的角度而言，城市的發展用“紅利”倒是可以較好的表述。紅利一般是指股東除了定期從股份公司領取股息外還可以從剩余的利潤中增得的部分利潤。城市紅利是指在城市化進程中，當城市化發展進入加速階段，出現高度發達的城市化水平，第三產業在產業結構中占主導地位，城市積聚集中的規模適度，使得商品經濟不斷發展，生產的社會化程度不斷提高，從而對一國經濟增長產生的積極效應。

城市的發展和城市紅利的獲得根源在于經濟基礎，經濟發展受到“看不見的手”和“看得見的手”兩手共同推動。“看得見的手”需要合理的城市管理模式才能發揮作用，在市場經濟的環境中，市場導向的城市管理模式是實現城市紅利的關鍵問題。

一、市場導向的城市管理模式初探

1.市場經濟對我國城市管理模式的影響

[摘要]市場導向理論在營銷學術研究歷史中具有重要、突出的地位,然而至今市場導向概念仍然沒有統一的界定。通過回顧和梳理市場導向理論,明晰了市場導向概念的發展脈絡,旨在對市場導向的未來研究提供基礎。

[關鍵詞]市場導向;營銷觀念;演進

市場導向概念被認為是營銷管理進程的里程碑,而營銷觀念的執行即為市場導向。因此,市場導向的起源可以追溯到營銷觀念,營銷觀念認為組織的最終目標在于通過滿足顧客需求,實現利潤最大化。美國學者king(1965)把營銷觀念定義為“一種管理哲學,目的是增加企業利潤,調動、利用和控制企業全部努力以幫助顧客解決困難”,而管理大師德魯克則早在1954年提出類似思想,指出“創造滿意顧客是企業惟一目標”。

我國大陸地區的學者們于20世紀80年代末開始將源自西方的市場導向理論引入國內,至20世紀末主要處于學習、借鑒與吸收國外理論研究成果的階段。進入21世紀以來,這種學習與借鑒逐步深入,表現為市場導向理論研究視角的擴展和實證研究的跟進,并取得了一系列成果論文。具體說來,當前研究內容包括市場導向前因變量、市場導向測量量表、市場導向與組織績效之間關系以及市場導向與組織績效之間中間變量和調節變量的研究。在這種研究背景下,闡述市場導向理論基礎,厘清市場導向概念演進尤為必要。

一、市場導向理論基礎———營銷觀念

市場導向理論是營銷哲學由傳統觀念向營銷觀念轉變過程中形成的,是營銷實踐和理論相互作用、共同發展的結果。Levitt(1960)曾經對推銷觀念和營銷觀念作過深刻比較,指出推銷觀念注重賣方需要而營銷觀念注重買方需要。從本質上說,營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學,是消費者主權論在企業運營中的體現,也是市場導向概念及其理論產生的思想基礎。近40年來,營銷觀念一直是學術界和實業界

【摘要】隨著世界經濟一體化快速發展，物流行業迎來蓬勃發展的時期。近年來，企業對學校提供的中職物流畢業生滿意度較低，學生年齡小，職業責任感較差，缺少吃苦耐勞的精神，導致人員流動性大。物流公司需要的管理性人才居多，基層崗位一般選擇本地居民或有從事物流行業經驗的工作者。目前，我國物流人才十分匱乏，職業院校對于物流人才的培養還需要進行優化改革。中職院校應結合社會實際需要的人才素質，建立基于市場導向的工作室平臺，為企業培養適合的人才。

【關鍵詞】中職物流人才；市場導向；工作室制；人才培養

1引言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出，在職業教育中，把提高質量作為重點，以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。這一綱要的提出，表明我國新時期下中職教育實行校企合作、產教融合教育的必然性。產教融合是指職業學校根據所設專業，積極開辦專業產業，把產業與教學密切結合，相互支持，相互促進，把學校辦成集人才培養、科學研究、科技服務于一體的產業性經營實體，根據市場導向、企業需求，形成與企業一體化的人才培養模式。

2物流行業人才現狀

2.1物流人才供不應求，高端物流人才匱乏。當前，物流人才短缺，很多物流專業性人才不能滿足物流行業發展的需求。物流教育體制標準尚未統一，當前教學體系尚未成熟，還未能建立多層次、多樣化的物流教育和人才培養方案。物流教育與企業實際崗位脫節，缺乏有效的銜接，物流人才培養受到局限，無法滿足社會的發展需要，造成供不應求、高端專業人才缺乏的局面。2.2物流從業人員學歷偏低。多數物流企業還是停留在傳統物流模式中，業務開展和運作都在低端水平。產品出廠后的倉儲、運輸、裝卸搬運、包裝等操作很大程度是依靠人力，很多高校畢業生不愿意從事物流基層工作，造成物流人才缺失。但物流行業的決策管理人才都是從基層做起，只有熟悉一切物流行業工作，才能有效作出決策，晉升為高端專業人才。目前，大部分物流行業從業人員中，低學歷人員比重大，人才結構不合理，缺少高、精、尖的專業性人才。2.3物流專業學生質量不高，實際操作能力和工作經驗不足。物流人才的培養還是停留在傳統教學模式，教學內容老化、教學模式僵化、與社會企業銜接不夠，學生專業基礎知識不扎實，專業實踐能力較低。學校是物流人才培育的基地，基地的人才培養方案必須與社會需求、企業需求相契合，只有實行校企共育培養機制，加強實操培訓，增加工作經驗，才能源源不斷地、有效地輸送高品質物流人才。2.4物流人才職業道德與職業素養不足。當前，要求物流人才具有良好的職業道德，講誠信，具備物流專業的相關知識和技能，有較強的協作精神，善于溝通，工作認真，吃苦耐勞。但物流行業中大多數工作者最初都是從事基層工作崗位，以體力勞動居多，很多物流畢業生缺乏吃苦耐勞的精神，往往不能堅持，半途而廢，轉而放棄物流行業。

【摘要】隨著房地經濟的快速發展，土地資源的開發利用以及建筑材料制造需求等對能源的消耗問題，已經對自然生態環境造成巨大的壓力。在這樣的發展環境下，大力推進綠色節能型建筑成為當前主要的發展趨勢。本文以云南省玉溪市房產經濟情況為例，從房地經濟市場導向所引發的自然資源問題分析入手，嘗試探索房地經濟市場導向下綠色節能建筑發展的具體對策。

【關鍵詞】房地經濟；市場導向；綠色；節能

在我國社會主義市場經濟蓬勃發展的背景下，房地產作為一種重要的市場經濟中的商品類型，具有較為突出的商品經濟屬性。在20世紀末住房制度實現改革以來，城鎮居民對于住房的需求得到充分的釋放，進而對房地產行業的高速發展起到重要的推動作用。但是我們應當注意的是，隨著房地經濟的快速發展，土地資源的開發利用以及建筑材料制造需求等對能源的消耗問題，已經對自然生態環境造成不小的壓力，這一生態問題也反過來對房地經濟的未來發展造成一定程度的逆向制約和較為嚴峻的考驗。因此在這樣的發展大環境下，大力推進綠色節能型建筑成為當前主要的發展趨勢。本文從房地經濟的市場導向入手，對建筑的綠色節能理念出發，深入分析二者之間的經濟效益權衡的問題。

1云南省玉溪市房產建筑土地資源利用概況

調查數據顯示，近兩年云南省玉溪市的房地產業經濟發展的總體情況為，2019售出建筑用地886畝，總交易價格為41.39億元，2020年受到疫情的一定影響，售出建筑用地總計1211畝，總交易價格為34.61億元；而在房產銷售價格上，2020年相較于2019年有一定程度的上漲，單價漲幅在15.8%左右，整體房產銷售量漲幅可達到41.3%。同時，玉溪市現有房產存量約有5000余套，較2019年的房產庫存總量增長了30.6%。根據云南省玉溪市城市建筑的總體規劃來看，房產建筑兼顧城市功能以及城市規劃建設的功能要求，針對不同類型的房產建筑開發項目，明確有不同的面積要求下限值，見表1。

2房地經濟市場導向所引發的自然資源問題分析

一、酒店管理專業人才需求現狀

1.職業道德素質比較薄弱。

酒店管理人員的敬業精神、工作態度及是否遵守紀律和講究誠實守信對酒店建設和酒店形象有直接而重要的影響，因而大多數酒店都比較看重職工職業道德素質。然而目前，很多畢業生工作態度、職業道德和職業守等方面的培養和訓練還比較薄弱，酒店中違約不講誠信,或者眼高手低不踏實工作的的人員還時可見到。

2.專業知識和專業技能比較薄弱。

在一定的條件下，學歷和職業技術資格證書是員工進入酒店的敲門磚，很多企業在選擇人才時會比較重視畢業生的通用能力和實際動手能力。具備敬業、實干、肯干的人才十分難能可貴且非常看重當前，然而當前很多畢業生對酒店管理工作都不能腳踏實地,認真負責地從基層做起。

3.通用能力。

一、酒店管理專業人才需求現狀

1.職業道德素質比較薄弱。

酒店管理人員的敬業精神、工作態度及是否遵守紀律和講究誠實守信對酒店建設和酒店形象有直接而重要的影響，因而大多數酒店都比較看重職工職業道德素質。然而目前，很多畢業生工作態度、職業道德和職業守等方面的培養和訓練還比較薄弱，酒店中違約不講誠信,或者眼高手低不踏實工作的的人員還時可見到。

2.專業知識和專業技能比較薄弱。

在一定的條件下，學歷和職業技術資格證書是員工進入酒店的敲門磚，很多企業在選擇人才時會比較重視畢業生的通用能力和實際動手能力。具備敬業、實干、肯干的人才十分難能可貴且非常看重當前，然而當前很多畢業生對酒店管理工作都不能腳踏實地,認真負責地從基層做起。

3.通用能力。