編者按：本論文主要從首因效應(yīng)及其特點(diǎn)；首因效應(yīng)的影響因素；首因效應(yīng)在求職面試中的應(yīng)用等進(jìn)行講述，包括了首因效應(yīng)、首因效應(yīng)的特點(diǎn)、相貌因素、語言因素對第一印象也有著重要的影響、相貌因素對第一印象有著重要的影響、首因效應(yīng)在求職中會以多種形式表現(xiàn)出來、在求職、交友等社交活動中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象等，具體資料請見：

摘要:人際交往中,憑借最初獲得的信息對對方下判斷,而對后來的信息不太重視的現(xiàn)象,心理學(xué)上稱之為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)具有先入性、不穩(wěn)定性、誤導(dǎo)性的特點(diǎn),同時又是雙方的、互動的。現(xiàn)實(shí)生活中,首因效應(yīng)的影響因素歸納起來有相貌因素、語言因素、表情姿態(tài)因素及空間時間因素等。在面試中要注意合理運(yùn)用首因效應(yīng),以達(dá)到好的效果。

關(guān)鍵詞:首因效應(yīng)特點(diǎn)影響因素應(yīng)用

首因效因又稱初始效應(yīng)(primaryeffect),屬心理學(xué)范疇的概念。首因效應(yīng)普遍存在于人們的日常生活和工作中,無論是否愿意,都對我們的工作、生活有著不同程度的影響。同時它又是雙方的、互動的,也可能是有意的或無意的,或者是情愿的或不情愿的。正因?yàn)槿绱?首因效應(yīng)直接或間接影響著我們的職場生涯,有時甚至是至關(guān)重要的。

1首因效應(yīng)及其特點(diǎn)

1.1首因效應(yīng)

1前言

近年，系列位置效應(yīng)研究又成為記憶研究的熱門話題。這與近因向首因效應(yīng)轉(zhuǎn)換的發(fā)現(xiàn)有關(guān)。近因向首因效應(yīng)的轉(zhuǎn)換是指隨學(xué)習(xí)和測驗(yàn)時間間隔的增加對項(xiàng)目表中前面項(xiàng)目的記憶改進(jìn)，而對后面項(xiàng)目的記憶變差。最早由Wright等人（1985年）提出。涉及的刺激材料有圖形和詞句；此現(xiàn)象不僅成人而且猴子、嬰兒也有報道；此外，在運(yùn)用探測項(xiàng)目是否識別的范式和運(yùn)用4擇1的系列位置確認(rèn)范式中都觀察到這種效應(yīng)（Cornell等，1983年、Neath,1993、Neath和Knoedler,1994、Wright,1998、Korsnes等，1996等）。因此，這種隨延緩的增加，近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相對優(yōu)勢的變化被看成是獨(dú)立于刺激材料和范式的記憶的一個基本特征。

但是，Kerr等人(1998)發(fā)現(xiàn)運(yùn)用鑒別范式的研究中反應(yīng)頻率的分布存在明顯偏差。0s保持間隔被試反應(yīng)偏向最后面的系列位置，10s保持間隔反應(yīng)則偏向最前面的系列位置。當(dāng)反應(yīng)偏差糾正后，近因向首因轉(zhuǎn)換消失，從而提出是反應(yīng)偏差造成該現(xiàn)象，它不是潛在的記憶機(jī)制。

如果真是反應(yīng)偏差造成，那么在自由回憶范式中就不應(yīng)該有近因向首因轉(zhuǎn)換。假如這種效應(yīng)是獨(dú)立于刺激材料和范式的記憶的一個基本特征，那么在自由回憶的范式中也應(yīng)該有近因向首因轉(zhuǎn)換。因此本研究試圖探討自由回憶范式是否存在近因向首因轉(zhuǎn)換的現(xiàn)象。此外，對具有形音義結(jié)合體特征的漢字是否具有近因向首因轉(zhuǎn)換也是感興趣的問題。由于這兩個變量都是以往研究中沒有涉及的，故在材料類型中也選用了英文大寫字母，便于對兩種變量加以區(qū)別。

2材料和方法

2.1實(shí)驗(yàn)1漢字自由回憶中近因效應(yīng)與首因效應(yīng)的轉(zhuǎn)換

認(rèn)識或接觸某一事物，給人留下的第一印象稱為“首因效應(yīng)”．在初一數(shù)學(xué)教學(xué)中，搞好首因效應(yīng)極為重要．教與學(xué)是雙向交流，如果學(xué)生對教師或初中數(shù)學(xué)課的第一印象不好，勢必影響到今后的教學(xué)質(zhì)量．初一學(xué)生的認(rèn)識水平及邏輯思維還不夠成熟，辯證思維還剛開始形成，他們往往只憑某一點(diǎn)的好壞，憑直覺下判斷、做推理，得出結(jié)論．所以，在初一學(xué)生首次接觸初一數(shù)學(xué)這門課的時候，教師應(yīng)該給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的首因效應(yīng)，為以后的數(shù)學(xué)教學(xué)開個好頭，打好基礎(chǔ)．

怎樣才能做好這一點(diǎn)呢？

第一、在首次與學(xué)生見面或接觸時給學(xué)生留下一個良好的第一印象

初一學(xué)生的年齡特征決定了他們對事物好惡的片面性、隨意性及遷移性．當(dāng)他們的第一印象比較好時，就會把這種“好感”遷移到你所教的學(xué)科上．此外，教師的思維方式，教學(xué)態(tài)度等，也將對你所教的學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用，甚至?xí)绊懙剿麄円簧鷮?shù)學(xué)的態(tài)度和看法，因此，數(shù)學(xué)教師一定要注意自己的一切，給學(xué)生留下個好的第一印象．

第二、要“超水平”地上好第一節(jié)序言課

據(jù)抽樣調(diào)查，初一學(xué)生對數(shù)學(xué)是比較喜歡的，但具有不穩(wěn)定性．剛開始學(xué)習(xí)時，出于好奇，興趣較濃，在上第一課時，學(xué)生們一般都抱著見一見“廬山真面目”的心理，期待著能夠得到心理上的滿足，得到上課的樂趣．如果這一節(jié)課處理得不理想，就會使中國學(xué)習(xí)聯(lián)盟失所望，因此，教師對第一節(jié)課不能掉以輕心，不加重視，使學(xué)生失去學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和感情．而應(yīng)精心設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生的好奇心，認(rèn)識學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性，從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和感情．

本文作者：吳晶晶工作單位：應(yīng)天職業(yè)技術(shù)學(xué)院

品牌延伸的心理學(xué)理論

（一）知覺偏差與品牌延伸在心理學(xué)上，人的認(rèn)知有時會發(fā)生知覺的偏差，如“首因效應(yīng)”和“近因效應(yīng)”。這兩個效應(yīng)對品牌的強(qiáng)化和弱化起到重要作用。“首因效應(yīng)”，即在認(rèn)知過程中，最初的印象給人以先入為主的作用。從品牌延伸的角度，某個品牌往往極易成為其品牌下第一類產(chǎn)品的代名詞，消費(fèi)者趨向于將品牌與某一特定的商品直接掛鉤。另一個是“近因效應(yīng)”，即最近的印象對人的認(rèn)知的影響具有較為深刻的作用。由于近因效應(yīng)的作用，會對首因效應(yīng)起到強(qiáng)化或是弱化的效果。心理學(xué)家陸欽斯(A.S.Luchins)認(rèn)為在某種信息被連續(xù)感知時，人們總是傾向前一種信息，并對其印象較深，此時起作用的是首因效應(yīng);而當(dāng)某種信息被斷續(xù)感知時，人們往往對剛剛接收的信息印象更深，起作用的是近因效應(yīng)。從兩者效應(yīng)關(guān)系來看，近因效應(yīng)會對首因效應(yīng)起到鞏固、維持、否定、修改或調(diào)整的作用，從而形成新的對于企業(yè)主品牌的總體印象。修正后的主品牌形象反過來又促進(jìn)或阻礙新老產(chǎn)品的銷售。具體有兩種情況：當(dāng)兩種效應(yīng)協(xié)調(diào)一致時，即首因效應(yīng)形成的原有品牌意向與近因效應(yīng)產(chǎn)生的新的意向相適應(yīng)，消費(fèi)者就會對產(chǎn)品產(chǎn)生共振。近因效應(yīng)發(fā)生的作用可以使品牌認(rèn)知得到強(qiáng)化，能增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和信任度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。當(dāng)兩種效應(yīng)不一致甚至發(fā)生激烈沖突時，消費(fèi)者心中的原有品牌印象就會模糊、淡化，并且引起消費(fèi)者不好的心理聯(lián)想，會阻礙產(chǎn)品的銷售，品牌延伸的效果就不會很好。艾•里斯認(rèn)為，品牌名稱在消費(fèi)者心目中成為類別的替代物,如果企業(yè)能使品牌最先進(jìn)入消費(fèi)者的心里，那么，在前面心理學(xué)所說的“首因效應(yīng)”的作用下，該品牌將給顧客深刻的印象和影響，極易成為類別產(chǎn)品的代名詞。但是在品牌延伸的情況下，出現(xiàn)了消費(fèi)者的“近因效應(yīng)。”當(dāng)延伸品牌的產(chǎn)品對原有品牌能起連續(xù)被感知的作用時，此時品牌認(rèn)知就得到強(qiáng)化。另一方面，當(dāng)延伸品牌的產(chǎn)品所代表信息不能使原有品牌得到消費(fèi)者連續(xù)感知時，品牌認(rèn)知就會弱化。（二）刺激泛化與品牌延伸心理學(xué)中刺激泛化指某種特定的刺激所引起的某種反應(yīng)，在遇到其他新的、類似的刺激時，還會產(chǎn)生相似的反應(yīng)的理論。由于在大部分情況下，消費(fèi)者對某種商業(yè)刺激所采取的對策能夠幫助他們以后解決各種類似的消費(fèi)問題，因此刺激泛化可以簡化消費(fèi)者的決策活動。消費(fèi)者產(chǎn)生刺激泛化的程度是由兩次不同刺激的相似程度決定的。一般情況下，第一刺激(原來的較早發(fā)生的刺激)與第二刺激(后來發(fā)生的刺激)越相似，消費(fèi)者對第二刺激的反應(yīng)就與第一刺激的反應(yīng)越相近；反之，如果兩個刺激差異太大，則產(chǎn)生相似反應(yīng)的可能性越小。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因在于，原來的刺激的屬性被相似的刺激所概括、泛化、代替，消費(fèi)者期望第二刺激同樣具有原來刺激所產(chǎn)生的結(jié)果。刺激泛化原理與企業(yè)的市場營銷活動有著密切關(guān)聯(lián)，特別在品牌延伸中，當(dāng)延伸產(chǎn)品與母品牌具有較高相似性的時候，消費(fèi)者對母體的好感更容易轉(zhuǎn)移到延伸產(chǎn)品上去。Broniarczy和Alba明確指出:當(dāng)母品牌和延伸產(chǎn)品之間的相似性較高時，消費(fèi)者對母品牌的好感會直接通過刺激泛化的方式遷移到延伸產(chǎn)品上。他們認(rèn)為母品牌作為一種條件刺激，引起的是消費(fèi)者的條件化好感。但對于不同領(lǐng)域的延伸，刺激泛化并不能提供令人滿意的解釋。

品牌延伸的心理機(jī)制

品牌延伸的心理要素,主要有品牌和產(chǎn)品需要,延伸產(chǎn)品及其品牌的感知,品牌及其延伸產(chǎn)品的記憶,品牌延伸產(chǎn)品的認(rèn)知(聯(lián)想、想象、思維、判斷、推理),品牌延伸產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受,品牌延伸產(chǎn)品的態(tài)度等。消費(fèi)心理學(xué)研究認(rèn)為，消費(fèi)者對原品牌的態(tài)度和情感是否能夠遷移到新的產(chǎn)品中，通常通過兩種路徑來實(shí)現(xiàn)遷移。兩個不同的延伸評價模型分別是:情感遷移模型和聯(lián)想需求模型。（一）情感遷移模型在該模型中，消費(fèi)者對母品牌的態(tài)度和好感通過兩個可能的遷移路徑遷移到延伸產(chǎn)品上去，對延伸評價產(chǎn)生影響。第一個可能的遷移路徑描述的是一種直接遷移的過程。該種是直接遷移機(jī)制即通過條件反應(yīng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)將原品牌遷移到新品牌，在這一機(jī)制下，消費(fèi)者對品牌信息加工的參與性較低；Boush等人用刺激的泛化和同化來解釋這種遷移。而在此過程中實(shí)現(xiàn)母品牌與消費(fèi)者之間遷移刺激的是品牌態(tài)度，當(dāng)母品牌名稱出現(xiàn)時，就會引起消費(fèi)者一定的情感體驗(yàn)。在這種遷移路徑下，延伸產(chǎn)品初始態(tài)度的形成是一種被動的反應(yīng)，消費(fèi)者主動加工的參與很少，因此，可能只存在于品牌低介入度的消費(fèi)者群體中。第二個可能的遷移路徑描述的是一種間接遷移的過程。消費(fèi)者首先要形成延伸品牌與原品牌的認(rèn)知，在一定的心理影響下將原品牌的態(tài)度和情感遷移到延伸品牌中去。遷移效果取決于延伸產(chǎn)品和母品牌之間感知的相似度。當(dāng)相似度高時，消費(fèi)者對母品牌的態(tài)度好感會順利地遷移到延伸產(chǎn)品上去，并對延伸產(chǎn)品產(chǎn)生正面的評價；反之當(dāng)延伸產(chǎn)品與母品牌之間感知相似度度低時，消費(fèi)者對母品牌的態(tài)度與好感不能順利地遷移到延伸產(chǎn)品上去，并產(chǎn)生認(rèn)知沖突，進(jìn)而對延伸產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面的評價。（二）聯(lián)想需求模型聯(lián)想需求模型認(rèn)為決定延伸產(chǎn)品評價的主要因素不是消費(fèi)者的品牌態(tài)度或延伸產(chǎn)品與母品牌之間的感知相似度，而是母品牌的品牌特定聯(lián)想在延伸產(chǎn)品領(lǐng)域被需要的程度∑AiIi(其中Ai代表母品牌的第i個特定聯(lián)想，Ii代表該聯(lián)想在延伸產(chǎn)品領(lǐng)域被需要的程度)。該模型認(rèn)為消費(fèi)者會先判斷母品牌的特定品牌聯(lián)想是否能提供延伸產(chǎn)品所必需的一些特有的利益點(diǎn)，然后對每個延伸產(chǎn)品作出評價。聯(lián)想需求模型與市場中的消費(fèi)者行為比較吻合:既然消費(fèi)者將消費(fèi)產(chǎn)品看成是達(dá)到某種目的的一種手段，那么影響品牌評價的只能是他們認(rèn)為一個品牌在多大程度上能夠滿足自己的消費(fèi)目標(biāo)。

基于消費(fèi)心理的品牌延伸決策分析

編者按：本文主要從心理因素的內(nèi)涵；領(lǐng)導(dǎo)的用人心理；員工工作心理進(jìn)行論述。其中，主要包括：心理是運(yùn)動、變化著的過程、內(nèi)因是事物變化發(fā)展的內(nèi)在根據(jù)，規(guī)定著事物運(yùn)動和發(fā)展的基本趨勢、領(lǐng)導(dǎo)用人心理是指領(lǐng)導(dǎo)者對其下屬賦予一定的職責(zé)和任務(wù)時的各種心理活動現(xiàn)象的總和、首因效應(yīng)、首因效應(yīng)又稱“第一印象效應(yīng)”、近因效應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)者注意人們工作的近期表現(xiàn)是對的、暈輪效應(yīng)即光環(huán)效應(yīng)、完美效應(yīng)是指對人才要求過高，刻意追求十全十美的完人、教條效應(yīng)是指注重以“本本”選人，唯學(xué)歷、資歷是重、員工心理動機(jī)對工作的影響、員工情緒對工作的影響、員工心理壓力對工作的影響等，具體請?jiān)斠姟?/p>

論文內(nèi)容摘要：本文主要分析了組織中領(lǐng)導(dǎo)者和員工的心理因素在人力資源配置中的影響。在人力資源配置過程中，會受到各種因素的影響，既有主觀方面的、也有客觀方面的。

論文關(guān)鍵詞：人力資源配置心理因素領(lǐng)導(dǎo)員工

一、心理因素的內(nèi)涵

心理是運(yùn)動、變化著的過程，包括人的感覺、知覺、記憶、思維、想象和情緒等，被稱為事物發(fā)展變化的“內(nèi)因”。事物發(fā)展變化須具備兩個條件：內(nèi)因和外因。而內(nèi)因被認(rèn)為是第一位的原因，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的內(nèi)在根據(jù)，規(guī)定著事物運(yùn)動和發(fā)展的基本趨勢。

本文中的心理因素是指在人力資源配置過程中，應(yīng)考慮影響人力資源配置的心理因素。主要是從領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的心理為出發(fā)點(diǎn)，分析領(lǐng)導(dǎo)的用人心理和員工的工作心理，從而優(yōu)化人力資源的配置，做到科學(xué)性、合理性。

摘要：在入學(xué)階段，重視首因效應(yīng)并有針對性開展新生養(yǎng)成教育對于大學(xué)生的健康成長具有重要意義。廣州商學(xué)院外國語學(xué)院構(gòu)建了“五位一體”的新生入學(xué)養(yǎng)成教育體系。實(shí)踐證明，該體系在加強(qiáng)新生養(yǎng)成教育、提升自我管理能力、助力學(xué)生健康成長、成就未來美好生活等方面發(fā)揮了重要作用。

關(guān)鍵詞：五位一體；大學(xué)新生；首因效應(yīng)；養(yǎng)成教育

新生入學(xué)教育是大學(xué)教育的起點(diǎn)，對幫助新生適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)自我管理、自我教育具有重要作用。一直以來，廣州商學(xué)院外國語學(xué)院緊緊把握新生入學(xué)階段的重要契機(jī)，按照大學(xué)生成長成才的規(guī)律，發(fā)揮全員育人的強(qiáng)大作用，在加強(qiáng)新生養(yǎng)成教育、提升自我管理能力、助力學(xué)生健康成長、引航大學(xué)美好生活等方面取得了良好的效果。

一、理論內(nèi)涵：理念與思路

首因效應(yīng)最早由美國心理學(xué)家盧欽斯（A．Ladins）提出，是指個體在社會認(rèn)知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用，也稱為第一印象效應(yīng)，或先入為主效應(yīng)。［1］第一印象，是在短時間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象，往往會在對方的頭腦中占據(jù)著主導(dǎo)地位，并對其以后的認(rèn)知帶來深刻的影響。因此，學(xué)院始終重視新生對大學(xué)生活的首因效應(yīng)，努力構(gòu)建有針對性的新生入學(xué)養(yǎng)成教育體系，為新生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，助力新生成長，引航大學(xué)人生。經(jīng)過多年的實(shí)踐探索，現(xiàn)已形成較為清晰的新生入學(xué)養(yǎng)成教育工作目標(biāo)和思路：以完善新生對大學(xué)生活的首因效應(yīng)為理念，以強(qiáng)化新生日常習(xí)慣養(yǎng)成教育、提高適應(yīng)大學(xué)生活能力為目標(biāo)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)給力、輔導(dǎo)員全力、專任教師盡力、學(xué)生干部出力、新生學(xué)長努力、廣大新生發(fā)力的“六力合一”的重要作用，逐步形成具有民辦高校特色的環(huán)境適應(yīng)教育體驗(yàn)化、校規(guī)校紀(jì)教育規(guī)范化、法制安全教育多樣化、心理健康教育科學(xué)化、文明修養(yǎng)教育實(shí)踐化的“五位一體”新生入學(xué)養(yǎng)成教育格局。

二、實(shí)施探索：方法與過程

摘要:中職班級管理工作一直都是中職院校重點(diǎn)關(guān)注的問題，這也是中職院校思想政治教育中比較重要的工作，班級管理主要是對學(xué)生進(jìn)行日常管理，這其中也是以班級干部為中心的主要管理工作。要想讓班級管理工作真正落到實(shí)處，將心理效應(yīng)充分運(yùn)用到管理工作中，這能讓班級管理和指導(dǎo)教育工作更有成效，也能讓學(xué)生有較強(qiáng)的自理意識和自立意識，對中職學(xué)生來說這也是其走向社會最基礎(chǔ)的保障。本文分析了中職班級管理中有效應(yīng)用心理學(xué)效應(yīng)的相關(guān)內(nèi)容。

關(guān)鍵詞:中職院校;班級管理;心理學(xué)效應(yīng)

心理學(xué)效應(yīng)主要是社會生活中比較常見的心理規(guī)律和心理現(xiàn)象，在某種事物行為或者是某種人物的作用下，從而引起了一些事物之間或者是人物之間相互變化的連鎖反應(yīng)或者是因果反應(yīng)。中職學(xué)生和普通的中職院校學(xué)生是有所差別的，學(xué)生自我約束能力和綜合知識能力都有所欠缺，對中職班級進(jìn)行管理是有一定難度的，將心理學(xué)效應(yīng)有效應(yīng)用到班級管理中，能讓教師更好地去處理師生關(guān)系，能讓中職學(xué)生正確樹立自己的人生觀和價值觀。而教師也應(yīng)該的對心理學(xué)效應(yīng)有一定的了解和認(rèn)識，從而在班級管理中能夠順利應(yīng)用，這中職班級的整體教學(xué)環(huán)境更加和諧。

1運(yùn)用“首因效應(yīng)”和“暈輪效應(yīng)”

先說首因效應(yīng)，這主要是說在兩個之前并不認(rèn)識的人在第一次相見時所產(chǎn)生的第一印象，這對人的認(rèn)知程度是有較大影響作用的。而暈輪效應(yīng)則是對一個人形成某種特定的好印象或者是壞印象之后，再依據(jù)這一印象去推斷更多方面的特性。在現(xiàn)實(shí)中，首因效應(yīng)還有暈輪效應(yīng)都是可以運(yùn)用的，但不能完全相信，也不能以點(diǎn)帶面，首因效應(yīng)是很容易讓人們將后面的信息給忽略掉或者是不去逐一，從而將后面有價值性的信息給大打折扣；而暈輪效應(yīng)要是沒有恰當(dāng)使用，人們很容易被對方的第一壞印象給影響，認(rèn)為對方所有特性都是壞的而沒有好的，這種也可以稱“負(fù)暈輪效應(yīng)。在中職學(xué)生剛?cè)雽W(xué)之后面臨的第一堂課就會是軍訓(xùn)，這也是最能將學(xué)生吃苦耐勞精神體現(xiàn)出來的必修課程。教師在管理班級的時候，首先就要先關(guān)注軍訓(xùn)中總是缺勤的學(xué)生，而這種頻繁出勤的學(xué)生有一種是身體狀況的原因，不能進(jìn)行訓(xùn)練，輔導(dǎo)員要關(guān)注這種學(xué)生的身體狀況。一般來說，體質(zhì)情況不太好的學(xué)生都性格較為內(nèi)向，且內(nèi)心是很渴望得到他人關(guān)注的，在人際交往的時候也很容易被動。還有一種學(xué)生是存在僥幸心理，為了躲避軍訓(xùn)而編造各種借口或者是裝病，輔導(dǎo)員在對待這種學(xué)生的時候是不能將其謊言直接拆穿的，反過來則要樹立其正直誠實(shí)的榜樣，這樣能從誘導(dǎo)和間接教化的方法中讓學(xué)生錯誤的思想得以糾正。這類學(xué)生通常都是比較多動，有活躍的思維且有較強(qiáng)交際能力的，輔導(dǎo)員教師應(yīng)該幫助其將惰性給摒棄掉，從而讓其成為提升班級活躍指數(shù)的核關(guān)鍵人選。

2運(yùn)用“羅森塔爾效應(yīng)”

編者按：本文主要從首因效應(yīng)；近因效應(yīng)；暈輪效應(yīng)；定型效應(yīng)；馬太效應(yīng)；鯰魚效應(yīng)；霍布森選擇效應(yīng)；霍桑效應(yīng)八個方面進(jìn)行論述，其中，主要包括：第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)、了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會心理效應(yīng)、對于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說，尤為重要、首因效應(yīng)一般在對陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用、暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)、我們?nèi)粘Ｉ钪袑λ说闹X大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響、人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)、人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映、“馬太效應(yīng)”是個既有消極作用又有積極作用的社會心理現(xiàn)象、鯰魚效應(yīng)符合現(xiàn)代管理的原則、沒有選擇余地的“選擇”，就等于無法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造、人在一生中會產(chǎn)生數(shù)不清的意愿和情緒等，具體材料請?jiān)斠姟?/p>

一、首因效應(yīng)

第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過程中，社會知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會知覺者的影響作用。現(xiàn)實(shí)生活和社會心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人，今后交往中的印象都被用來驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對其評價如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。

了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動和管理活動等現(xiàn)實(shí)人際交往活動中，給交往對象留下好的第一印象，對于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭給人們留下好的第一印象。

二、近因效應(yīng)

所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺的影響作用。

一、前言

在《做黨和人民滿意的好老師》中強(qiáng)調(diào)：要提升教師教育體系建設(shè)，要找準(zhǔn)教師教育中存在的問題，尋找深化教師教育改革的突破點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷提高教師培養(yǎng)培訓(xùn)的質(zhì)量。教師隊(duì)伍素質(zhì)直接影響著國家教育發(fā)展的質(zhì)量與水平。除了加強(qiáng)師范院校對新教師的培養(yǎng)力度外，加強(qiáng)在職教師隊(duì)伍的培訓(xùn)，促進(jìn)教師教學(xué)實(shí)踐后，再學(xué)習(xí)再提升，成了提升教師隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑。在教師培訓(xùn)體系中，組織管理、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施、教學(xué)方法共同決定了教師培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，其中課程是教育的核心，培訓(xùn)課程的質(zhì)量直接影響著教師培訓(xùn)的水平與質(zhì)量，在整個教師培訓(xùn)工作系統(tǒng)中處于核心地位。

二、中小學(xué)教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的問題與原因分析

目前，中小學(xué)教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)存在不接地氣、拼盤湊數(shù)、交叉重復(fù)、操作性不強(qiáng)、反饋不到位等問題。反映出課程設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)性問題是：教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)存在學(xué)員主觀能動性不足、教學(xué)方式多樣性不夠，課程安排針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性不強(qiáng)等問題，以上問題直接影響了培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。究其問題出現(xiàn)的原因有三：其一，對課程設(shè)計(jì)的重要性認(rèn)識不足，存在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)付湊數(shù)，學(xué)院審核機(jī)構(gòu)審核不嚴(yán)等情況；其二，課程設(shè)計(jì)者教育學(xué)專業(yè)知識深度不夠，對教育學(xué)基本理論缺乏研究，導(dǎo)致不能很好地應(yīng)用教育學(xué)基本原理；其三，課程設(shè)計(jì)者知識廣度不夠，在設(shè)計(jì)中還需應(yīng)用到的社會學(xué)、心理學(xué)等知識不夠扎實(shí)。本文主要是從心理學(xué)的視角，應(yīng)用心理效應(yīng)的原理來探討提高中小學(xué)教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的對策。心理效應(yīng)是普遍作用于每個人的心理現(xiàn)象和心理規(guī)律，是某種人的行為或事的作用力影響了其人或事導(dǎo)致發(fā)生相應(yīng)的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)，如破窗效應(yīng)、鰱魚效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)、木桶效應(yīng)等。心理效應(yīng)對人的行為和意識影響具有普遍性，根據(jù)培訓(xùn)的不同階段、不同方面應(yīng)用好心理效應(yīng)，可以使課程設(shè)計(jì)更加合理化、科學(xué)化。

三、五種心理效應(yīng)在教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

（一）課程設(shè)計(jì)的初始安排，注重首因效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)，指交往雙方初次接觸時根據(jù)有關(guān)信息形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響。首因效應(yīng)在人際認(rèn)知過程中起著重要作用，會對信息的解釋和總體印象的形成產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。雖然這種印象并不一定是正確的，但是會在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)強(qiáng)烈影響著人的心理和行為。因此，如何安排培訓(xùn)班開班式尤為重要。學(xué)員來自全省甚至全國各地，互不熟悉，如何迅速俘獲人心?我們在課程設(shè)計(jì)初期的主要任務(wù)：一是如何讓學(xué)員對此次的培訓(xùn)班充滿信心、充滿期待；二是能夠讓學(xué)員在最短時間內(nèi)融入班級，充分激發(fā)每位學(xué)員的主觀能動性，從而激發(fā)新團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力；三是通過初次接觸，觀察每位學(xué)員的特點(diǎn)，為后期的班級管理與學(xué)員信息反饋打下基礎(chǔ)。因此，初期的課程安排應(yīng)以活躍氣氛、凝聚團(tuán)隊(duì)為主，可設(shè)置團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練或破冰訓(xùn)練等。同時，首課教師與課程的選擇尤為重要。首課教師要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的、資歷較深的優(yōu)秀教師，讓學(xué)員對本次的學(xué)習(xí)充滿信心與期待。運(yùn)用首因效應(yīng)時要特別注意的是第一印象并不是無法改變或難以改變的。我們應(yīng)當(dāng)在第一時間凝聚人心后，進(jìn)一步做好后續(xù)的工作，避免有始無終。（二）課程設(shè)計(jì)的中間安排，注重反饋效應(yīng)。反饋效應(yīng)是心理學(xué)借用物理學(xué)中的一個概念，指學(xué)習(xí)者通過對自己學(xué)習(xí)情況的了解和掌握，對后續(xù)的學(xué)習(xí)起到控制和強(qiáng)化作用。反饋效應(yīng)告訴我們：學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，要及時進(jìn)行自我反思、總結(jié)，教學(xué)者要對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時、客觀的反饋，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性與目的性，提高學(xué)習(xí)效率，避免偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)或浪費(fèi)時間。即論語中所說的“學(xué)而不思則罔”。除了進(jìn)行自我反思外，要重視別人對自己作出的客觀評價，揚(yáng)長避短，從而明確下一步努力的方向。反饋效應(yīng)告訴我們，在課程設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)要幫助學(xué)員建立良好的反饋平臺，設(shè)立有效的反饋方式，使學(xué)員在一段的學(xué)習(xí)過后能及時進(jìn)行總結(jié)、調(diào)整和交流，為強(qiáng)化后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。如：在課前設(shè)置學(xué)員分享環(huán)節(jié)，課后留部分時間讓學(xué)員自由提問，舉辦學(xué)習(xí)沙龍或者小論壇。老師要在學(xué)員的交流與分享中了解學(xué)員的需求與不足，學(xué)員也要在交流中發(fā)現(xiàn)自身的不足為下一步學(xué)習(xí)明確目標(biāo)。反饋效應(yīng)還啟示我們在課程設(shè)計(jì)中要注重前后課程的順序安排。避免出現(xiàn)前后課程交叉重復(fù)，先難后易，甚至前后矛盾的現(xiàn)象，確保課程能圍繞培訓(xùn)主題，達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。（三）課程設(shè)計(jì)的后期安排，注重遷移效應(yīng)。所謂遷移效應(yīng)是指先行學(xué)習(xí)對后繼學(xué)習(xí)的影響，即已學(xué)習(xí)的知識、積累的經(jīng)驗(yàn)對解決后期問題的影響。根據(jù)造成的不同影響分為正效應(yīng)、負(fù)效應(yīng)和零效應(yīng)。在課程設(shè)計(jì)的后期中，要適時安排特定環(huán)節(jié)及時總結(jié)梳理本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并通過安排片段教學(xué)、聽課評課、參觀考察、課題研討等環(huán)節(jié)，把前期的課堂理論學(xué)習(xí)運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐中，并挖掘其原理相通之處，觸類旁通運(yùn)用到不同層次、不同階段的教學(xué)中。有條件的培訓(xùn)院校還可以在培訓(xùn)班后期安排部分選修課，讓學(xué)員在前一段集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況及本地區(qū)學(xué)校的教學(xué)需求有針對性地選擇感興趣的課程。使前期的學(xué)習(xí)有的放矢，避免了針對性不強(qiáng)的問題。因?yàn)榕嘤?xùn)期間的學(xué)習(xí)時間總是有限的，在后期的課程設(shè)計(jì)中還要注意幫助學(xué)員歸納總結(jié)有規(guī)律性的解決問題方式與方法，使學(xué)員回到學(xué)校后能舉一反三，運(yùn)用自如。同時要防止學(xué)習(xí)與實(shí)踐中的思維定勢，不考慮自身教學(xué)實(shí)際情況照搬照抄。同時，事先讓學(xué)員選擇自己喜歡的課題，學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)員帶著課題聽課，帶著課題研討，這都是培養(yǎng)學(xué)員科研能力的好做法。根據(jù)中小學(xué)教師的“軟肋”，針對性地加強(qiáng)教師的科研能力，引導(dǎo)老師在今后的教學(xué)中及時地自我反思、自我總結(jié)，能很好地促進(jìn)教學(xué)能力的提高。（四）課程設(shè)計(jì)的整體安排，注重超限效應(yīng)。超限效應(yīng)是指長時間的刺激或過度、過強(qiáng)的作用導(dǎo)致研究對象產(chǎn)生心理不耐受甚至逆反的心理現(xiàn)象。課程設(shè)計(jì)中要注意“度”的把握，避免“過猶不及”。因此，在課程設(shè)計(jì)中要充分考慮人體的疲勞周期因素，科學(xué)安排課程的數(shù)量、時長、性質(zhì)、時間點(diǎn)及排列順序。科學(xué)家對腦科學(xué)規(guī)律分析研究顯示：大腦的每個功能區(qū)都有一定的工作時限，超過時限腦細(xì)胞就會因疲勞而逐漸停止工作。同時，左右腦既各司其職又相互關(guān)聯(lián)。大腦在完成某一特定任務(wù)時只有一個半球的參與，因次單一的教育和訓(xùn)練會使大腦的另外半球受到抑制。所以，要科學(xué)控制不同課程的時長，建議不同性質(zhì)的課程設(shè)置不同的時間長度不宜連續(xù)安排同一性質(zhì)的課程。另外，根據(jù)人體的生物學(xué)規(guī)律：人體在早晨記憶力呈最佳狀態(tài)，適合安排理論性強(qiáng)，邏輯思維強(qiáng)的課程；14點(diǎn)腦力體力最低，不宜安排理論課；15∼18點(diǎn)體能活躍，可安排操作課、實(shí)踐課；21點(diǎn)出現(xiàn)第二次高峰，可安排學(xué)習(xí)沙龍、文藝匯演等。（五）課程設(shè)計(jì)的價值安排，注重指揮棒效應(yīng)。指揮棒效應(yīng)是指上層或管理者的目的與意志對下屬的行為所起的導(dǎo)向與驅(qū)動作用，導(dǎo)致了自身行為失去自主性、客觀性和系統(tǒng)性。表現(xiàn)在：一味聽從權(quán)威專家的意見，不敢質(zhì)疑，更不敢有反對意見；一味迎合政策的需求，喜歡捕捉熱點(diǎn)，隨大流且功利性強(qiáng)。職稱考試輔導(dǎo)培訓(xùn)、繼續(xù)教育規(guī)定學(xué)時培訓(xùn)、學(xué)歷與學(xué)位考試培訓(xùn)等培訓(xùn)市場生意興隆。因此，課程設(shè)計(jì)中不要一味聘請權(quán)威專家，或礙于領(lǐng)導(dǎo)專家的面子“湊課”，要關(guān)注一線教師的基層經(jīng)驗(yàn)的分享。許多專家只是從事理論研究，沒有一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，理論引領(lǐng)固然需要，但是基層教師解決實(shí)際教學(xué)問題的經(jīng)驗(yàn)對學(xué)員今后的教學(xué)工作的幫助和啟發(fā)作用是不可替代且彌足珍貴的。從政策層面來講：不要只盯著學(xué)校升學(xué)率壓力或滿足自身評職稱的需求，更要注重“立德”之根本。缺乏道德素養(yǎng)的老師，教學(xué)知識與能力再強(qiáng)，也就像沒有設(shè)置安全網(wǎng)的高樓，樓蓋得越高就越危險。子曰：“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。”作為一名教師首先必須是品德高尚的人，是要內(nèi)外兼修的。不能因?yàn)榕嘤?xùn)時間短暫，犧牲師德師風(fēng)教育來換取專業(yè)知識與技能的提升，丟失了學(xué)習(xí)的完整性與系統(tǒng)性。因此，建議開設(shè)師德教育課程，比例可以根據(jù)培訓(xùn)班的時間長短來合理控制。從教師培養(yǎng)整個周期來看，課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性尤為重要。要開設(shè)師德教育、專業(yè)知識、專業(yè)技能、科研教育四個領(lǐng)域的課程。如果是階段性的主題式培訓(xùn)，培訓(xùn)時間較短的，其課程設(shè)計(jì)也可以不面面俱到，只要能圍繞主題即可，但從整個培養(yǎng)周期來看，課程的系統(tǒng)性尤為重要。

政治課因其理論性較強(qiáng)，許多東西離學(xué)生的校園生活較遠(yuǎn)，易使學(xué)生形成厭學(xué)心理。教師若能在具體的教學(xué)過程中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些心理學(xué)原則，則往往會有意想不到的效果。

一、運(yùn)用羅杰斯的“當(dāng)事人為中心”原則，變學(xué)生的“要我學(xué)”為“我要學(xué)”羅杰斯是一位著名的心理治療專家，他在心理治療過程中非常重視情感因素的重要性，倡導(dǎo)“當(dāng)事人為中心”的心理治療方法。即要求咨詢師采用非指導(dǎo)性技術(shù)鼓勵或指導(dǎo)患者弄清自己的問題，讓患者懂得如何運(yùn)用自己的力量去解決他們所面臨的問題，后來，他把這個原則應(yīng)用在教學(xué)領(lǐng)域，提出以“學(xué)生為中心”的口號，對學(xué)生采取“移情、無條件積極關(guān)注和真誠”方法。所謂“移情”，即要理解和欣賞學(xué)生的感情，要善于將心比心。所謂“無條件積極關(guān)注”就是不加判斷地認(rèn)可學(xué)生，無條件意味著教師關(guān)心學(xué)生是出自真誠，不以學(xué)生的回報作為交換條件。所謂“真誠”，就是表里如一，不裝模作樣。

這一原則在政治教學(xué)中的貫徹實(shí)施，關(guān)鍵是教師要在教學(xué)過程中確立學(xué)生主體地位，創(chuàng)造出一種心情舒暢、氣氛融洽的心理環(huán)境，在這樣的環(huán)境中，學(xué)生會形成一種完全徹底地接受老師教導(dǎo)的心理傾向，從而實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”到“我愛學(xué)”、“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。怎樣才能確立學(xué)生的主體地位，創(chuàng)造出這樣一種適宜的氛圍呢？我們知道傳統(tǒng)的政治課教學(xué)方法基本上是“滿堂灌”。教師滔滔不絕地講45分鐘,不留給學(xué)生主動學(xué)習(xí)的時間。因此，確立學(xué)生的主體地位，創(chuàng)造師生在課堂上的良好互動關(guān)系，就要徹底打破這種封閉、單項(xiàng)、機(jī)械的教學(xué)模式。變輸灌式為啟發(fā)式，變封閉式為開放式，變單一式為多樣式。這就要求我們既要注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，把老師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用有機(jī)結(jié)合起來；又要把小課堂與大社會結(jié)合，使課堂教育與社會實(shí)踐活動相聯(lián)系；還要運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，增加教學(xué)的直觀性、生動性、形象性和趣味性。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然選擇適宜的教學(xué)方法，根本原則是進(jìn)一步貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。

二、運(yùn)用“角色扮演”理論，進(jìn)行“體驗(yàn)式教學(xué)”“角色扮演”顧名思義，即藉著扮演角色的方式來達(dá)到體驗(yàn)及學(xué)習(xí)的目的。它的優(yōu)點(diǎn)是，通過角色扮演，個體可以形成真實(shí)的體驗(yàn)，從而深刻地理解所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。我們把它應(yīng)用到具體的政治教學(xué)過程中來，安排學(xué)生從事相關(guān)活動，建立感性認(rèn)識，并在此基礎(chǔ)上表達(dá)感受、態(tài)度，和進(jìn)行價值判斷，從而領(lǐng)悟知識，形成健康的情感態(tài)度和價值觀，這就是“體驗(yàn)式教學(xué)”。它能使學(xué)生完完全全地參與學(xué)習(xí)過程，真正成為課堂的主角。這時教師的作用不再是一味地單方面地傳授知識，更重要的是利用那些可視、可聽、可感的教學(xué)媒體努力為學(xué)生做好體驗(yàn)開始前的準(zhǔn)備工作，讓學(xué)生產(chǎn)生一種渴望學(xué)習(xí)的沖動，自愿地全身心地投入學(xué)習(xí)過程，并積極接觸語言、運(yùn)用語言，在親身體驗(yàn)過程中掌握語言。生活中任何有刺激性的體驗(yàn)如在蹦極跳中，被倒掛在空中飛速騰躍時所擁有的驚心動魄的體驗(yàn)都是終生難忘的。同理，體驗(yàn)式教學(xué)也會給學(xué)生帶來新的感覺、新的刺激，從而加深學(xué)生的記憶和理解。

三、運(yùn)用“首因效應(yīng)”理論，注重教學(xué)過程中的每一個“第一次”所謂“首因效應(yīng)”就是說，人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象是不易改變的，甚至?xí)笥覍髞慝@得的新信息的解釋。實(shí)驗(yàn)證明，第—印象的確是難以改變的。因此在日常交往過程中，尤其是與別人的初次交往時，一定要注意給別人留下美好的印象。對教師來說，搞好首因效應(yīng)極為重要，那么，怎樣才能做好這一點(diǎn)呢？首先，初次與學(xué)生見面或接觸時給學(xué)生留下一個良好的第一印象。中學(xué)生的年齡特征決定了他們對事物好惡的片面性、隨意性及遷移性。當(dāng)他們的第一印象比較好時，就會把這種“好感”遷移到你所教的學(xué)科上。因此，教師一定要注意自己的言行，給學(xué)生留下一個好的第一印象。

其次，要超水平地上好第一節(jié)序言課，努力處理好每一章節(jié)的第一課、及每一新課的導(dǎo)入。俗語說：“良好的開端是成功的一半。”教育心理學(xué)家認(rèn)為：“在幾十分鐘的授課講課中，開頭的十分鐘的效果是最佳的。因?yàn)閷W(xué)生懷著‘開頭究竟是什么’的好奇心”。這些都說明導(dǎo)入新課能否扣人心弦，引人入勝，直接關(guān)系到整堂課的教學(xué)效果，它既是課堂教學(xué)的一部分，又是組織教學(xué)的手段。所以，精心設(shè)計(jì)好導(dǎo)入這一教學(xué)環(huán)節(jié)，對于圓滿完成教學(xué)任務(wù)，取得良好的教學(xué)效果，其作用是巨大的。當(dāng)然，心理學(xué)與具體的政治教學(xué)工作的結(jié)合，需要教師掌握較高的心理學(xué)理論水平，本文只是作了初淺的嘗試，供大家探討。