摘要：廣播電視節目是普及性最高并且受到農村觀眾廣泛歡迎的傳媒形式，在豐富社會大眾精神文化生活方面發揮著重要的作用。新時期市場經濟條件下，為了增強廣播電視節目的市場競爭力，就需要結合時展要求對節目的編輯進行創新，凸顯廣播電視節目編輯工作的時代性，促進其市場競爭力的進一步提高。

關鍵詞：廣播電視節目；編輯工作；創新策略

在經濟發展和人們生活水平日漸提高的社會背景下，廣播電視節目編輯人員在開展編輯工作的過程中，應該聯系時展的現實情況和社會大眾的需求積極探索廣播電視節目的創新策略，凸顯廣播電視節目編輯優勢，確保其能夠在眾多的節目中脫穎而出，取得理想的播出效果。

1當前廣播電視節目編輯現狀

隨著新媒體時代的到來和互聯網信息技術的蓬勃發展，廣播電視節目編輯人員初步認識到編輯工作改革創新的必要性，并且在這方面做出了一定的嘗試和探索，希望能夠增強廣播電視節目的市場競爭力，在市場競爭中保持優勢。但是調查研究發現，當前廣播電視節目編輯工作發展過程中仍然存在一定的問題，對節目播出效果產生不良影響。綜合分析，當前我國廣播電視節目編輯工作存在的問題集中體現在以下幾個方面。1．1多元化發展不足。新時期廣播電視節目編輯工作要想取得理想的發展成效，就應該探索多元化發展路徑，吸引更多的人參與到觀看活動中，滿足不同群體的差異化需求。但是我國部分廣播電視節目編輯人員在開展節目編輯工作的過程中，多元化發展力度不足，編輯效果不理想，難以滿足受眾群體對廣播電視節目的娛樂需求、情感需求或者生活需求等，不利于廣播電視節目市場競爭力的強化。1．2節目缺乏針對性。對當前我國廣播電視節目編輯工作進行細化分析，發現節目往往集中在綜藝節目和明星節目方面，而實際上當前廣播電視節目中農民受眾群體所占比重相對較大，因此需要聯系農民受眾群體的需求開展廣播電視節目編輯工作，對編輯工作進行改革創新。由此進行分析，當前我國廣播電視節目編輯工作存在明顯的受眾針對性不足的問題，對節目市場競爭力的提高和經濟社會效益的強化產生消極影響。1．3廣播電視節目缺乏思想內涵。我國部分廣播電視節目編輯工作過于重視節目效果和節目的娛樂性，在實際組織和策劃方面將核心集中到全民狂歡上，節目思想內涵不足，無法發揮出人文關懷效應，對節目的深化發展也產生不利影響。因此在后期組織開展廣播電視節目編輯工作的過程中，應該正確認識這一問題，并積極探索節目編輯優化措施，增強節目深度和受眾廣度，促進節目整體質量的全面提高。1．4廣播電視節目影響差。由于缺乏深刻的思想內涵，再加上市場經濟不良效應的影響，部分編輯人員為了能夠在短時間內創造更大的經濟效益，在組織開展節目編輯工作時引入低俗、落后的節目，并且對一些不實信息加以宣傳，導致節目播出后無法形成積極的社會影響，甚至會傳播社會負面信息，必然會影響節目的播出效果，不利于廣播電視節目在新時期社會背景下的持續穩定發展。

2對廣播電視節目編輯工作進行優化創新的措施

【摘要】隨著時代的發展和經濟全球化的深度影響，酒店行業既要面對服務業不斷提出的新問題，更需要滿足顧客提出的新要求，其市場競爭十分激烈。所以，加強酒店的創新管理研究對于管理者來說是應該考慮的關鍵議題。本文以國內酒店管理具體現狀作為主要切入點，研究在新形勢下酒店如何克服管理問題，提升管理的水平和質量。

【關鍵詞】新形勢；酒店管理；創新策略

1當前我國酒店業的發展現狀

我國的酒店行業最初誕生于計劃經濟時期，普通大眾是沒有意識住酒店的，因為當時的酒店基本就是用來招待一些政府部門人員和國外來賓的場所。由于當時酒店顧客群體的限制，決定了酒店管理也帶有計劃經濟的性質，由政府來接管，實施高度集中統一的管理。以現在的眼光來看，當時的酒店管理服務意識比較差，管理模式也很僵化。隨著改革開放的推進，我國的酒店管理開始了新的探索，不僅僅是服務人群的變化，在服務種類、服務質量和服務內涵上都有了相當大的調整和改進。新形勢下，我國有出行需要的人群越來越多，各種各樣不同類型的酒店也逐漸成長起來，酒店行業發展勢頭良好，前景一片廣闊[1]。這是一個酒店行業發展的黃金時期，也是酒店管理面臨轉型和創新的新時期。從整體來看，我國酒店的數量有了大幅度的提高，但是酒店管理的質量沒有得到充分的提高。筆者認為，隨著行業競爭的加劇，酒店管理的模式將決定行業的發展速度以及部分酒店的發展與存亡。當前，改進酒店管理的不足之處，加快管理模式和服務體系的建設，才能鞏固核心競爭力，為顧客提供更加貼心的服務[2]。

2新形勢下對酒店管理進行創新的必要性

2.1對外營銷和內部管理在酒店服務中需要創新。從顧客的具體需求來講，酒店分屬于服務行業，所以滿足顧客的不同需求就顯得尤為重要。酒店的服務要跟上客戶的需求，從不同的角度進行分析，提升設備的水準，加快硬件設施的建設。除此之外，營銷的目的就是為了營造酒店優質形象，讓顧客有入住的消費欲望。加快酒店管理的創新很大程度上也要考慮一定的營銷手段，比如針對外出旅游的顧客，酒店要了解他們特殊的出行需求，提供一些旅游必備信息，比如天氣信息，景區最新通知等等，顧客可以從中感受到酒店提供的貼心服務，從而建立對酒店品牌和服務的認可[3]。2.2提升入住率和消費率需要創新。面對行業之內的激烈競爭，酒店想要獲得一定的市場占有率，保證長久的發展，就必須要面對一個現實問題，就是要保證顧客的入住率以及消費率。提升入住率和消費率是促進酒店業務核心競爭力培養的重要途徑[4]。要具體提升核心競爭力就要對酒店管理的業務進行科學合理的改革，融合創新的手段，從酒店的硬件設施到軟性服務都給予全面的調整和指導。從本質上來說，酒店管理的創新就是要從管理層面上對酒店進行改革，細化服務類型。提高入住率和消費率是酒店實現快速發展的硬指標，所以創新酒店管理模式對于酒店發展和創新發揮重要的作用[5]。

摘要：在我國如今的電力市場中，電力客戶營銷方面還存在比較多的缺陷。本文主要闡述了當前電力市場營銷的不足等問題，并對開拓電力客戶服務營銷策略提出了一些見解及實踐措施，希冀對類似營銷問題以及企業效益與社會效益帶來一些良性參考與提升。

關鍵詞：電力；開拓；營銷策略

當前，供電企業面臨的形勢和內外環境的深刻變化，使我國電力工業的發展和改革進入了一個重要時期，面臨著前所未有的嚴峻形勢挑戰，還未徹底改變，例如客戶化、市場化的服務觀念。還有相比于服務規范的“三大電信運營商”來說，客戶服務營銷意識起步稍晚的電力企業。以及目前相對具有壟斷性的市場。這些都逐漸變成了急需市場和供電企業妥善解決的主要問題。

1我國電力企業服務營銷方面存在的問題

1.1電力企業內部存在的協調問題。一些電力企業管理部門人員認為供電企業的服務重點是行使職權，只需接觸聯系員工與電力用戶部門，而服務是營銷部門的工作，因此，管理人員不必為高級用戶提供服務。正是因為客戶服務工作沒有得到相關部門的重視，營銷部門的客戶服務在一線很難充分發揮作用，使客戶對服務失去信心。1.2客戶服務體制改革進程緩慢。盡管從總體來看，我國電力企業服務營銷在技術發展等層面獲得了一定進步，并且正在積極進行體制改革。但是，由于電力企業并沒有有效地消除一直沿用的單一的指令性體質，所以即使在電力企業的服務營銷機制有了迅猛的發展的今天，進步的空間仍舊很大。并且在客戶服務上，一套行之有效的規范化服務機制相比部分企業采取的高端用戶高端服務要實用得多。1.3電價定價系統存在問題。由于長期使用中國電價的行政審批，政府直接制定上網電價，輸配電價格和銷售電價。雖然價格設定是由政府監管形成的，但性質上仍存在重大差異。其中，輸配電價格長期以會計成本計算，這種后統計方法忽略了電力需求等原因導致的實際成本增加，導致輸配電價格不合理。低輸配電價格不足以彌補電力公司的成本。如果維持當前的價格結構，金融公司的財務狀況將嚴重受損，資產收益率將繼續下降，導致整體虧損。供電企業經營管理的一個重要方面是電費管理，電價管理也是電力企業比較薄弱的地方。特別是一些地方供電企業由于對應收電費和實際電費的管理不規范，在電費報表中對不同類型的電費沒有作出準確的反應，報告系統的粗糙形式也沒有形成一個系統的電費管理體系。最后，缺乏嚴格的用電收集制度和對竊電行為的監管，也給供電企業帶來了不小的經濟損失。1.4客戶服務意識相對薄弱。由于過去我國電力企業一直是國有企業，受傳統電力體制的制約，壟斷性比較強，因此普遍比較缺乏服務意識。雖然國家電力公司在電力體制改革之后遭到拆分，壟斷的情況也有所改善，但是仍舊有很多電力公司還沒有拋棄“電老大”的錯誤認識，使其觀念無法跟進市場經濟的發展。發展的受限直接地導致了電力公司的客戶服務意識比較差，同時沒有做到位的還有客戶需求分析和市場維護。目前為止，許多電力企業還沒有建立起完善的客戶關系管理體系，差異化的服務策略不能很好地實施，也不能得到有效的管理和維護。，從而很容易失去一些大客戶，不利于提高企業的經濟效益。也因此，電力企業應該意識到客戶服務質量的提高是有一定的重要性和必要性的。具有最根本重要性的還是提高服務意識緊跟市場經濟發展。1.5管理混亂。由于我國對電力需求量較大，生產便成了我國電力企業在長期生產中最重視的問題，從而忽視了對管理和經營的重視程度，導致了供電企業管理水平普遍較低的問題。尤其在經濟不發達的地區，用電管理和用電安全等知識對于人們來說還是陌生的，導致統一的發展和管理簡直成了天方夜譚，于是城鄉脫節的現象日益嚴重化。雖然近年來隨著電力實業的發展，電力生產量的問題得到了有效的解決，管理的重要性也逐漸被電力企業重視起來，但是與此同時如火如荼的電力改造工作也在快速進行中，這分散了電力企業的很大一部分精力，使得電營業管理仍舊沒有得到很好的改善，現狀仍舊混亂。相對的，松散的內部管理也進一步限制了供電企業的發展。1.6管理人員素質較低。用電營業人員較低的素質已經嚴重影響到了用電企業的管理水平，其較低的文化素質使得電營業管理人員對電營業管理并不了解，認為收電費、裝表就是電營業管理，對合同管理、線損分析等知之甚少，再加上電力企業不完善的培訓機制影響，使得基層人員的培訓措施并不到位，以此帶來的電營業管理中的諸多問題也導致了電力企業管理水平較低的結果。

2開拓電力客戶服務營銷新策略

[摘要]做好檔案管理工作對推動黨校的可持續發展有著重要的作用，在知識經濟時代，黨校的檔案管理工作有了新的進展，但是實際管理中仍然存在著一些不足之處，必須要實現管理的創新，以更好地符合新時期的發展需求。本文就從工作實際出發，對知識經濟時展進程當中黨校檔案管理工作進行分析論述。

[關鍵詞]知識經濟時代；黨校檔案管理；創新策略

知識經濟時代背景之下對檔案管理工作提出了新的要求，檔案管理要實現創新化發展，只有通過不斷的創新，黨校的發展才能夠適應新時期的要求，黨校的檔案事業才能夠更好的適應并服務于教學及科研工作。

1知識經濟發展進程中黨校檔案管理工作的重要性

黨校是培養干部的重要場所，在知識經濟發展進程中做好黨校的檔案管理工作，發揮檔案信息的作用，突破固有思維模式，實現檔案資源的有序開發和利用，能夠促進黨校作用的發揮，對于黨校的建設也有重要的意義。1.1實現黨校檔案管理的創新化發展，能夠實現黨校檔案資源的深入開發和利用。黨校檔案主要是在黨校日常教學科研以及行政管理工作當中形成的有參考價值以及保存價值的資料，這些資料對黨校的發展有著重要的作用。在知識經濟時展進程當中，黨校的發展面臨著嚴峻的挑戰，在這種情況之下做好黨校的檔案管理工作，對于推動黨校人事管理，做好科研工作都有著積極的意義。實現黨校檔案管理的創新化發展，深度開發并利用黨校檔案資源，為實現其可持續發展奠定堅實的基礎。1.2黨校檔案管理的創新是知識經濟發展時代的必然要求。檔案是知識資產的一部分，其記錄著黨校不同發展時期的各項活動，新時期檔案資源變得更為多元化，傳統的檔案管理模式和方法已經不能夠滿足新時期的要求，因此需要逐步的創新檔案管理模式，實現檔案管理的信息化建設。所以說，黨校檔案管理的創新發展是知識經濟發展的必然要求。

2黨校檔案管理創新策略分析

作者：周愛玲單位：廊坊師范學院經濟學院

低碳經濟是進入21世紀以后提出的一種經濟發展新型模式，它的核心是通過技術創新、制度創新、產業轉型、新能源開發等多種手段，盡可能地減少對不可再生能源的使用，從而實現社會的可持續發展。農業保險在抗災減災、恢復生產和促進農業發展、保障糧食供給以及提高農民收入方面起著積極的作用，據統計，至2010年農業保險覆蓋農戶數達1.29億戶次，提供風險保障3794.5億元，農業保險主要險種基本已經覆蓋了我國所有省區，農業賠款近5年來以年均144%的速度增長，2010年農業保險賠款達100.7億元，其服務經濟社會的能力進一步增強。

發展農業保險，強化其在農村經濟發展過程中的保障功能，有助于國家糧食安全，對于實現國家農業產業化目標和建設社會主義新農村有著非常重要的戰略意義。

農業保險存在的主要障礙及其原因

首先，農業保險發展水平偏低，地域發展不均衡。農業保險在我國至今沒有實現全覆蓋，其對于農村、農業強大的保障功能還沒有充分顯現出來，特別是與我國蓬勃發展的商業保險相比，農業保險的發展水平明顯偏低，不管是保險密度還是保險深度方面，農業保險與全國保險的差距非常明顯，尤其是在保險密度方面的差距更大。在2010年全國保險密度已經達到106.02元/人的時候，而農業保險的保險密度僅僅為14.13元/人。此外，我國農業保險發展水平區域性差距也非常大。

其次，農業保險經營主體少，有效供給嚴重不足。從理論上來講，農業總產值需要等值的農業保險來提供保障，事實上我國的農業總產值與農業保險費收入之間差距甚遠。在2010年農業生產總值達到了40534億元，這都需要購買農業保險，但當年的保費收入僅僅為135.68億元。這一方面說明隨著我國農業生產總值不斷提高，農業保險市場發展潛力越來越大；同時也表明我國目前農業保險的有效供給嚴重不足。從供給主體方面分析，我國的保險公司雖然很多，但是專門經營農業保險的保險公司只有4個，其業務覆蓋范圍僅僅包括11個省（自治區、直轄市）。目前全國絕大多數區域仍然由人保等商業保險公司來經營農險業務，其中人保占據市場總份額的50%以上。

1白族節慶民俗旅游的經濟效益分析

白族節慶民俗旅游是在改革開放大潮中伴隨著大理旅游業的發展應運而生的新興產業。短短30年，在白族民俗所生存的土壤、獨特的自然景觀和人文景觀為主體的旅游觀光產品開發的基礎上，許多參與性較強的新興專項旅游，如文化生態旅游、工業旅游、民俗旅游、白族村寨旅游等產品的綜合效益不斷提高，產業規模迅速擴大起來。以云南省的主要白族聚居區大理州為例，“十一五”期間，大理州共接待國內旅游者4957.77萬人次，年均增長13.85%;接待海外旅游者155.45萬人次，年均增長18.56%;旅游創匯44692.93萬美元，年均增長24.45%;旅游總收入403.85億元，年均增長18.38%。大理州旅游直接從業人員達5萬人，間接從業人員近20萬人。從2008年至今，大理連續舉辦了4屆以“賞風花雪月，品洱海漁歌”為主題的大理開海節。其中，2010年大理洱海開海節與第二屆大理國際影會于8月1日舉行，集中展示了魚鷹捕魚、賽龍舟、非物質文化遺產展演等一系列大理傳統民間民俗活動。每年的劍川石寶山歌會要吸引來自劍川、云龍、蘭坪、鶴慶、麗江等縣的白族青年數萬人參加，通宵達旦，歌舞不息。大理周城村是有著1萬多人口的全國最大的白族村寨。扎染手工藝制作、白族刺繡、服飾、農家樂，民族餐飲一條街的相繼開發，加上周城村厚重的歷史文化，國內外旅游者和學者紛至沓來，逐漸使周城成為受旅游者歡迎的白族民俗旅游村，成為國內外有名的旅游勝地和旅游熱點。新華文化旅游節在2006年推出，在大理白族村、新華村以民間工藝博覽、白族文化旅游發展專家論壇等形式吸引了眾多游客;2006年鶴慶縣云鶴鎮鶴慶茶馬古道文化旅游節，通過茶馬古道文化歷史展、人物塑像揭幕、文化旅游藝術品交易會、大型藝術演出的形式演繹了本土的白族文化;“大理三月好風光，蝴蝶泉邊好梳妝”，一年一度的農歷四月十五蝴蝶會時，過去遠近的人們都要來這里賞蝶，現在是物資交流、探親訪友、談情說愛的民間盛會。目前大理白族自治州內，有周城扎染文化藝術之鄉、劍川木雕之鄉、洱源梅果之鄉、周城等民俗文化村。在大理古城、劍川寺登街、鶴慶新華村等白族聚居地由于白族節慶民俗的帶動，形成了具有一定規模的白族手工藝品、服飾的經營，解決了大量農村勞動力的就業問題。

2白族節慶民俗旅游產品創新開發策略

2.1加強區域旅游聯盟，突出特色，打造精品

一年365天，大理地區白族的節日就有116個。從正月初一到十五止，大理古城白族有正月初五的“葛根會”;洱源鳳羽街白族的“尹尹悟”(晚飯后，凡7～12歲的男女兒童，以街、巷為單位組成若干小隊，挨家挨戶地進行祝歲活動);正月初九有大理壩區的白族登臨蒼山中和寺參加“松花會”，登山賞雪，燒香許愿，祈求福壽平安;正月十五有元宵節;農歷二月十四日，是大理白族人民的花朝節，古代又名“太平會”，蒼山十九峰，峰峰積雪，大理三千戶，戶戶栽花，節日期間，在大理古城的入口、街口處用精美的花盆搭建一座座花山、華亭和花臺;農歷三月梨花盛開的時節，劍川白族的梨花會，有的彈三弦，有的唱山歌，有的吟詩作畫;農歷三月十五日至二十二日，是白族人民的三月街盛會;農歷四月二十三日至二十五日的“繞三靈”會;每年立春前的“蛇日”是白族壩區人民的植樹節“插柳”;每年驚蟄后的第一個“蛇日”和芒種日是山區白族的植樹節“綴彩”;每年農歷四月十五日的“蝴蝶會”，青年男女在泉邊唱歌跳舞，互相傾訴愛情;每年農歷芒種前后的“栽秧會”;農歷六月二十一日的“火把節”;農歷七月二十三日至八月二十三日，洱海沿岸的白族人民一村接一村地舉辦耍海會，節日期間，賽船，海燈會，祈求風調雨順，漁業豐收，出海平安。白族極富特色的白族節日文化體現了白族人民在創造豐富物質文化的同時，也創造了多彩的精神文化。在旅游大發展的背景之下，白族節慶民俗的傳統、儀式得以保存，加之規模更宏大，內涵更豐富、樣式不斷推陳出新，節日氛圍更加濃厚了。白族節慶民俗在發展中維系著白族的文化，塑造了白族共同的社會心理素質。豐富的節日文殷群:白族節慶民俗旅游產品創新策略品牌營銷化資源，使大理可以通過加強與云南省內昆明西山區團結鄉大河村、昆明五華區沙朗鄉東村、玉溪市元江縣因遠鎮的安定村、楚雄州南華縣雨露白族鄉、麗江的九合、金山、石頭白族鄉、保山市隆陽區楊柳鄉三眼井村、怒江蘭坪縣、文山邱北、迪慶州維西縣維登鄉的悉洛村，云南省外的湘西北的桑植縣、湖北鐵爐白族鄉、貴州畢節等白族聚居區的旅游區域聯盟，在白族節慶民俗線路的組合、文化內涵的發掘、游覽項目的內容和形式方面創新。

2.2加強宏觀調控和市場化運作，促進白族民俗節慶旅游的營銷創新

摘要：移動互聯網新消費時代，開發培育出線上線下互動的消費者體驗認知是企業推動品牌培育的有效路徑。本文梳理“體驗認知”為核心的卷煙品牌培育理論基礎，分析了卷煙體驗認知的實踐模式和構建卷煙體驗場景設計矩陣，介紹了貴州中煙“國酒香體驗之旅”和四川中煙萬人進企業體驗之旅等實施運用，提出了以體驗認知為中式卷煙品牌培育的新措施。

關鍵詞：品牌培育;體驗認知;卷煙;策略

卷煙商品的品牌培育具有其特有方式。中式卷煙在專賣制度的宏觀運行體制前提下，卷煙行業積極倡導并推動市場化需求改革，強化在移動互聯消費時代下的卷煙新品開發與品牌培育。新消費環境中，互聯網等新型科學技術發展加快了產品迭代與信息傳遞，人們更注重消費過程、消費體驗。各家卷煙產品和服務同質化趨向明顯，而部分先進企業則加快了對消費觀念的引領和示范，卷煙行業內部競爭加劇。在宏觀消費環境下體驗經濟正式形成，“體驗”成為一種新的需求，單純依賴線下的傳統品牌培育模式難以適應移動互聯消費環境下的用戶需求，通過開發特有的體驗認知為核心的場景并形成線上線下互動成為企業形成新競爭優勢的來源[1-3]。探索開展體驗為突破的卷煙品牌培育工作無疑是不斷深化和優化卷煙發展的重要途徑。以體驗認知為核心的卷煙品牌培育工作可作為一種全新的營銷模式，較好地順應了當今經濟與消費環境變化的需要，是中國煙草面向終端，面向消費者零距離接觸的品牌培育模式。已有專業人士在以體驗認知為核心的卷煙品牌培育新措施中進行了實踐探索和方法論的開發[4]。本文圍繞體驗經濟下的體驗場景設計，梳理“體驗認知”為核心的卷煙品牌培育的理論基礎，闡述以體驗認知為要點的卷煙品牌培育框架，構建體驗場景設計矩陣，提出中式卷煙品牌實施以體驗認知為卷煙品牌培育的新措施。

1體驗認知的理論概述和卷煙應用現狀

1.1體驗認知理論概述。“體驗”(experience)內涵極為豐富。在學術界中對“體驗”的定義也是多方位認知的。在移動互聯消費時代，蘋果公司充分應用“體驗至上”運營模式并獲得消費者高度認可，“體驗”一詞由此被賦予新的內涵并被重新帶入學界和企業界。“消費者體驗”的強大力量也促使大家重新審視比“體驗營銷”意義更為寬廣的“體驗經濟”。從新品開發與品牌培育的過程來看，在消費者了解產品、認知乃至熟知產品特性、功效、技術特征的過程中，“體驗”模式可以推動企業或者商家向消費者傳遞有效、生動、直觀的信息。消費者在“體驗”模式下，企業提供的產品服務、增值服務、企業文化與品牌文化進行綜合呈現。從市場的角度來看，Pine和Gilmore(1998)[5]指出，經濟價值的演進進行新的階段，之前由產品經濟時代、商品經濟時展至服務經濟時代，現在，伴隨新型互聯網技術發展推動社會進入體驗經濟時代以致變革經濟。體驗成為一種新型市場提供物，也極大地擴展了體驗的內涵。“認知”是通過心理活動(如形成概念、知覺、判斷或想象)有選擇性地獲取自己所需的信息，“認知”將感覺、知覺、記憶、想象、思維等按照一定的關系組成對事物的認識，并形成記憶儲存，從品牌營銷的角度來看，認知是從產品與消費者見面前就開始直到消費者深層體驗品牌內涵的全過程。在此過程中，任何環節的良好認知或不好認知，都會對品牌產生重大影響，比如，連續不斷的“好認知”會讓品牌變成行業標桿；而接二連三的“壞認知”則會讓品牌價值降低，“體驗認知”讓消費者從感官、情感、思考、產品認知拓展、心理、行動全面感知產品與品牌，BerndH.Schmitt博士所提出的理論中，體驗認知就是通過各種媒介，包括溝通、識別、產品、共同建立品牌、環境、網站和消費者，激發消費者的感官和情感，引發消費者的思考、聯想，并使其行動和體驗，通過消費體驗，將企業產品特性、產品文化、品牌文化、消費場景，消費潮流等進行真實、生動以及集成式的感知體驗，給消費者提供了最生動、最真切的體驗經歷，不斷地傳遞品牌或產品的好處，從而達到品牌影響的延續性與情感性[6]。自1998年，Pine和Gilmore鮮明提出“體驗式經濟時代已經來臨”[5，6]，“體驗經濟”就引發了企業界及學術界的高度關注與跟進，從各自領域對“體驗經濟”的發展進行研究與實踐，以“體驗認知”為核心的“體驗營銷”成為企業市場營銷與品牌培育的新型路徑。從體驗認知的核心內涵到體驗認知的特征，從體驗認知實踐工具的開發到體驗認知戰略規劃的建設成為消費動態特征研究的有效手段，在IT業、服務業、旅游業、娛樂業等多行業應用，并取得相應的效果。1.2體驗認知卷煙品牌培育的現狀。現階段煙草企業也開始將體驗認知作為卷煙品牌培育的新措施，各家企業開始圍繞建設終端體驗店、旅游終端體驗店，機場高鐵特色吸煙室、特色卷煙產品體驗店、企業文化體驗館等體驗模式進行，多模式的場景搭建展示使消費者對產品了解、感受和認同品牌，并產生消費的吸引力，塑造品牌形象，提升消費者的品牌忠誠度[3-4]。體驗認知搭建煙草工商協同，建立卷煙工業、商業、零售終端與消費者互動平臺，增強企業與消費者的紐帶，并進行消費數據收集，進行消費者圈層細分研究、消費熱點與觸點、產品體驗與消費情景搭建，產品體驗數據反饋，為卷煙新品類的創新提供了大量的市場數據，同時對市場變化做出及時判斷，為卷煙品牌培育奠定了基礎[3，4]。

2卷煙品牌體驗認知的運用與實施

摘要：我國城市建設已經步入存量挖掘、品質提升的重要時期，舊城更新作為城鎮化建設進入存量規劃時代的必然要求，在其更新改造過程中如何提升城市品質、激發城市活力，成為新時代亟待解決的問題。文章闡述了舊城更新品質提升的內涵和要求，并以泰安市岱北片區為例，以提升環境品質、生活品質和文化品質為目標，從人居環境、歷史風貌、生態環境和城市管理四個維度，制定面向實施的更新策略，以期為泰安市整體品質提升提供參考。

關鍵詞：舊城更新；城市品質；存量規劃；泰安市

改革開放以來，我國城鄉建設快速發展，但長期粗放式建設，導致城市問題接踵而來。“十三五”期間，我國確立了五大發展理念，其中“綠色”和“共享”理念體現了我國城市建設向質量型、生態型和品質化方向發展的要求[1]。2015年中央城市會議將城市建設工作提到一個新的高度，強調城市的可持續發展和城市環境的宜居性，自此城市品質建設工作拉開序幕。在當前城市轉型發展的時期，如何從城市更新的角度提升城市品質，成為規劃領域研究和實踐的課題。基于此，文章選取泰安作為研究城市，以岱北片區城市更新為例，探索舊城更新的新思路。

1品質提升導向下的舊城更新概況

1.1我國舊城更新的發展歷程

根據我國城鄉發展歷程和國家相關建設政策的變化，可將城市更新分為4個發展階段[2]，不同階段的更新內容和更新目標各不相同（表1）。現階段，我國城市建設已經進入存量規劃時代，以人為本、生態文明、文化延續、品質提升是新時代城市更新的主要導向，城市更新應更加注重土地集約利用、利益共享、多方協作、智能化、文化性和可持續發展等。舊城更新工作對城市功能的完善和可持續發展影響深遠。

[摘要]隨著網絡技術的發展，新聞報道方式與人們獲取信息的方式都發生了極大改變。新媒體時代，電視新聞報道面臨著全新的機遇和挑戰，要想在激烈的行業競爭中占據一席之地，革新勢在必行。本文在這一背景下對當前電視新聞報道的發展現狀加以分析，并提出新媒體語境下電視新聞報道創新策略。

[關鍵詞]新媒體電視新聞報道；創新

新媒體在民眾的工作與生活中日漸重要，為民眾獲取信息提供了便利，極大地提升了民眾的生活質量。新媒體的推廣與普及，對傳統電視新聞報道也產生了極大的沖擊。在這一背景下，電視新聞應緊跟時展步伐，積極改革工作方式方法，尋求新的突破，擴大電視新聞報道的優勢，改進電視新聞報道的不足，提升電視新聞報道的收視率，使其能在激烈的行業競爭中占據一席之地。新媒體的內涵新媒體隨著計算機網絡技術與通信設備的發展應運而生，它不再是電視機和紙質等媒介，而是體積小巧的手機、平板等通信設備，靈活性強，可以滿足受眾隨時隨地收看新聞的需求。新媒體語境并不是指某一具體類型的媒體，而是指利用計算機網絡進行信息傳播的所有媒體。與傳統媒體相比，網絡新媒體和受眾之間的互動增強了，信息傳播者的范圍擴大了，不再只有專業的媒體工作者，普通民眾也能傳播信息，這是傳統新聞媒體受到沖擊的一個重要原因。

新媒體語境下電視新聞報道的現狀

1.工作觀念落后在新媒體語境下，市場競爭更加激烈，這在很大程度上推動了電視新聞報道的改革與發展。尤其是從電視新聞報道中衍生出來的一些媒體內容，因為順應媒介融合趨勢，將新聞報道以多元化的方式向受眾傳播，內容則與新媒體語境相符合，從而使其市場的完成度更高，得以快速發展。但在實際工作中，很多電視新聞工作者，尤其是資深電視新聞從業人員，一直以來習慣于依靠傳統的媒體傳播方式，不能很好地適應新興的媒介融合形式，未能將自身的工作與時展相融合，未能全面認識新形勢下的新聞傳播，未能看到媒介融合的未來發展潛力，工作觀念落后，從而較大程度地影響了電視新聞的發展。2.報道形式與受眾接受方式單一傳統電視新聞報道只能在特定的時間與環境下觀看，報道形式老套，受眾的接受方式過于單一。由于不能使用多媒體進行信息傳播，導致其傳播方式缺乏多樣性，傳播者只能原樣接收新聞稿上的內容，不能發表自己的看法，這些都在很大程度上制約了傳統電視新聞的發展。此外，傳統的電視新聞報道需要主持人根據特定的規定，按照事先安排的順序傳遞新聞信息，這就使得受眾所接收的信息內容較少，不夠豐富，大大降低了受眾的體驗感。3.缺乏與受眾的互動交流傳統的電視新聞報道只是單向地向受眾傳遞信息，無法有效地與受眾進行互動，新聞傳播者與受眾之間不能進行良好的溝通交流，導致受眾的新聞參與感低，傳播的新聞不能引起受眾熱議，難以形成新聞輿論，阻礙了傳統電視新聞的發展。當今時代，大多數受眾尤其是年輕人，不僅想要及時獲取新聞信息，更希望能夠參與到新聞傳播中，發表自己對新聞信息的看法。加強受眾與新聞傳播者之間的交流，這是傳統電視新聞無法做到的，對其發展極為不利。4.受眾范圍較小傳統新聞報道信息傳遞的方式主要是主持人照稿播報，新聞畫面無法進行實時更新，對于受眾群體來說，趣味性相對欠缺。而且，電視新聞報道無法隨時隨地觀看，導致其主要受眾群體為老年人，年輕的受眾群體由于空閑時間[摘要]隨著網絡技術的發展，新聞報道方式與人們獲取信息的方式都發生了極大改變。新媒體時代，電視新聞報道面臨著全新的機遇和挑戰，要想在激烈的行業競爭中占據一席之地，革新勢在必行。本文在這一背景下對當前電視新聞報道的發展現狀加以分析，并提出新媒體語境下電視新聞報道創新策略。[關鍵詞]新媒體電視新聞報道創新[中圖分類號]G20[文獻標識碼]ADOI:10.13854/j.cnki.cni.2021.09.048有限，更多地傾向于可以隨時隨地獲取新聞信息的新媒體。電視新聞的受眾逐年遞減，發展形勢不容樂觀。5.信息來源渠道較少傳統電視新聞信息主要來源于現場的信息采集，由于受到外界諸多因素的影響，會造成收集到的信息真實性欠缺，在報道過程中容易存在片面性。現場信息采集后還需要通過核查和篩選，在這段時間內所要報道的內容很有可能發生變化，對于受眾來說，不利于他們及時準確地接收信息。新媒體由于網絡技術、通信技術為其提供技術支持，使其信息來源渠道多樣化，能夠為受眾群體提供多角度的新聞報道。

新媒體語境下電視新聞報道創新策略

媒介融合時代，科技期刊用戶的需求呈現出個性化和精細化等特征，科技期刊原有依靠紙質刊物進行傳播等傳統傳播方式已無法適應新的傳播形勢。在保持內容產業傳統優勢的同時，科技期刊亟需探索有效的傳播手段和方式，以提升自身學術影響力和市場占有率。精準推送服務以用戶需求為中心，以互聯網、大數據分析和人工智能傳播為基礎，對信息內容進行深度加工和挖掘，實現信息資源的增值，滿足用戶個性化需求，是當前科技期刊實現轉型發展的有效手段。

一、我國科技期刊精準推送服務現狀

科技期刊精準推送是基于對當前用戶數據所進行的系統集成和深入分析，對用戶進行分類和標簽，建立虛擬的用戶模型，為用戶提供個性化推送服務的模式［1］。目前，我國科技期刊精準推送服務仍處于探索階段，開展精準推送服務的科技期刊數量不多。雖然已出現多種推送渠道，但仍然以郵件推送為主。例如，《中國科學:物理學力學天文學(英文版)》通過郵件向相關領域的同行和專家推送單篇文章、專題或虛擬專題;《計算機工程》通過郵件為讀者推送與其研究方向相關的最新研究論文;《應用生態學報》運用大數據和數理統計方法，對審稿專家、作者和讀者數據庫進行深度挖掘，從中選擇推送客體，通過郵件進行論文單篇推送［2］。部分科技期刊也開拓了多元推送渠道，例如，《計算機研究與發展》通過微博、微信、郵件等進行多渠道定向精準推送［3］;《光學學報》基于自建官網、微信矩陣和郵件推送重點文章、科研簡訊、專家視頻、原創科普等［4］。此外，還出現了開展線上線下協同技術服務與交易的出版服務平臺，例如，中國科協建設的“科創中國”，連通全國學會的專業化服務平臺和地方科協的本地化服務平臺，整合科技成果和用戶供需信息，依托“問題庫”“項目庫”“開源庫”，通過大數據手段實現精準推送［5］。總體來看，當前我國科技期刊精準推送服務開展并不十分活躍，大部分科技期刊在此方面投入資金少，收益小，亟需進一步發展。

二、科技期刊精準推送服務的發展機遇

1．國家和行業協會為精準推送服務提供思想引領和政策保障

近年來，科技期刊精準推送服務模式已得到國家層面的重視。8年，中國科學技術協會選取了種高水平的科技期刊，開展“科技期刊精準推送服務試點項目”;年8月，中國科協、、教育部、科技部四部門聯合印發《關于深化改革培育世界一流科技期刊的意見》，明確提出建設的重點任務之一就是建設多功能數字化知識服務出版平臺，提供高效精準知識服務，推動科技期刊數字化轉型升級［6］;中國科協、財政部等七部門隨后啟動中國科技期刊卓越行動計劃，其中對集成精準推送、學術畫像、科研分析、學術社交等多種復合功能的國際化數字出版服務平臺，每年每項給予0萬元資金支持［7］。1年5月，由中國期刊協會等發起的“學術出版新技術應用與公共服務實驗室”正式成立，著力推動期刊產業融合發展，推動精準服務期刊模式創新。由此可見，從國家政策到行業協會的具體措施，從政策環境到資金投入，科技期刊精準推送服務已得到來自各個層面的大力支持。