走捷徑、圖方便、照搬別人模式的現象較為普遍，四、樹立能動創新理念。時下一些企業在企業文化建設中。導致企業文化建設沒有新意和個性，企業文化的功能和作用難以發揮。確立能動性理念是企業文化建設突破模式化的必然選擇。所謂能動創新理念，指企業所具有內在強烈并持久地進行革新創造的理念。創新是一個民族發展的不竭動力，企業發展的羽翼。要使企業文化具有持久的生命力和鮮明的個性，始終保持其功能和作用，就要堅持在繼承中創新，創新中發展的原則。企業文化具體的構建中，應對傳統的優秀企業文化進行揚棄，并緊密結合實際進行創新，使其與企業的體制創新、組織創新、技術創新、管理創新相適應，從而塑造具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業文化。

企業文化對企業發展的促進作用愈加明顯，近年來。但在企業文化建設中也存在一些不容忽視的問題，如思路較窄，缺乏個性、內涵淺薄、新意創意較少，影響了企業文化功能的發揮。因此，企業文化建設應多些理性，避免盲目性；多些全局性，避免局限性；多些規范性，避免臆想性；多些創造性，避免模式化，從而使企業文化建設向著規律性、目的性、時代性的理性化方向發展。當前，最重要的要樹立新的理念。

既要領導重視

一、樹立職工主體理念。企業文化建設。示范引導，更要樹立起職工的主體理念。職工的主體理念，指企業領導層自覺地堅持全體職工是塑造企業文化的主導力量的觀念。企業家是企業文化的設計者和倡導者，職工則是企業文化的實踐者和主要載體，直接影響企業文化的實施效果和發展方向。因此，企業文化建設中必須確立全員參與、全員實踐的理念。確立這一理念至少有以下意義：首先是通過職工的全員參與，有利于企業文化建設縱向到底，橫向到邊，從而消除企業文化建設中的死角。其次是通過集中職工的力量和智慧而確立的企業精神、企業價值觀、企業的經營理念等，更容易被職工所認同和接受。再次是有利于職工主體自覺性的提高。職工主體自覺性包括，職工的積極性、主動性、創造性等。企業文化建設的過程，實際是職工自我教育、自我實踐，自我陶冶的過程。

主觀臆斷的隨意性過多

二、樹立制度管理理念。企業文化從某種意義上說就是制度文化。目前在一些企業的管理中。而沉積下來的符合企業實際和職工認可的制度性文化十分欠缺，管理的實施總是管理者的意志，而職工卻是被動的接受，這樣的制度實施起來總是事倍功半。確立制度管理理念應是構建現代企業文化的應有之義。制度管理理念，指在企業管理中要體現契約管理原則，用制度管人、管事、管物，同時職工又必須以契約原則來對待企業制度的行為指向。制度管理原則有兩層意義：一是企業制度的設計中必須要以契約原則為指導，也就是企業制度要得到職工的高度認同，職工也應該以契約理念來對待企業制度，認真踐行自己的承諾，主動執行企業制度。制度管理理念還有利于領導層在企業文化建設中增強理性思維，減少盲目行為和人治現象。二是企業管理以法律形式、信用形式、制度形式、道德形式等契約的約束，有利于企業決策的陽光操作，消除各種不公平不平等的現象，從而更好地凝聚隊伍，提升職工對企業和社會的忠誠。

業余時間，我會捧著《現代快報》、《旅游》、《讀者》等休閑類書，一口氣看上幾個小時。但拿起理論性較強的教育教學類書籍時，就沒有這份耐心了。

今年寒假期間我認真閱讀了袁振國先生所著的《教育新理念》一書，這本書沒有那種高深的理論，而是關注現實，在對當代教育實踐中遇到的突出問題、典型案例、教育科學史上的名家等的分析對比綜合上，從課堂教學、學科教育、素質教育、理想教育、教育研究等5個方面進行了深入的思考，提出了亟需更新的教育新理念。閱讀了袁先生的《教育新理念》，讓我的頭腦經歷了一番洗禮。

20世紀90年代以后，人類進入了知識爆炸時代，每隔4年，就有75%的知識被更新，社會的發展改變著人類的生活方式，也改變人們學習和教育的觀念，因此我們必須改變教育方式。我們開展的現代教育是素質教育，素質教育是一種境界，素質教育要創造學生好學、愛學、樂學，教師喜教、愛教、樂教的境；師生關系是平等的、朋友式的關系，是互能有無的關系，而不是“警察與小偷”式的緊張對立的關系；素質教育是一種完整人格的養成：培養心胸寬廣、自強不息、樂觀向上的氣質，自尊、自信、自謙、自持的精神，關心人、關心社會、關心自然的情懷，求實致遠、質樸高雅的品位，富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈的人格。

閱讀了袁先生的《教育新理念》一書，他告訴我們二十一世紀的教師，應具有以下理念：

一、修身養性，展現教師的人格魅力

教師的良好人格能對學生產生良好的影響，是形成學生人格的重要條件。前蘇聯教育家烏申斯基曾經說過：“教師人格對于年輕的心靈來說，是任何東西都不能代替的最有用的陽光；教育者的人格是教育事業的一切。在教育工作中，一切都應該以教師的人格為依據，因為只有從教師的人格的活的源泉中，才能涌現出教育的力量，任何規章制度，任何人為的機關，無論設想的多么美妙，都不能代替教育事業中教師的人格。因為只有人格才能影響人格的形成和發展，只有性格才能形成性格。”我在教畢業班，我就特別明顯感覺到教師師德的重要性，每一個班的學生的為人處事可以說與班主任有很大的相似。

摘要：在當今互聯網信息技術高速發展的時代，會計專業在全球經濟互聯網化推動下的成為熱門專業，由此我國高職院校會計專業的發展也得到了大力推動。目前，由于高職院校中會計專業教學方式的落后，以及專業相關理論教學與會計行業實際工作需求落差較大。因此，在當前高職院校會計專業教學傳統落后的情況下，“互聯網+”教學方式的出現，為改變當前高職院校會計專業教學問題較多的現象提供了新的教學思路。

關鍵詞：高職院校；“互聯網+”；會計教學；納稅

目前，由于互聯網技術的快速發展，推動著我國會計行業在“互聯網+”的影響下加快了發展轉型的速度，對原有的會計服務模式進行了多方面的改革，同時伴隨著我國稅務系統的改革，納稅工作現在面臨著機會類型及方法的調整和納稅流程遠程化的雙難題。以上因素，從正面強調出，高職院校對于其會計專業的教學模式，必須隨著“互聯網+”技術的發展，不斷地對課程及教學手段進行優化與調整，從而實現為社會培育真正為社會所需要的人才的目的。

一、當前高職院校《稅務會計》課程教學中所出現的問題

（一）理論學習重于實踐操作教學。關于《稅務會計》該門課程的教學大綱及教學目標已明確提出，學生需要通過針對課程的學習掌握對商業、服務業等主要行業的常用稅種及相關納稅范圍、標準及計算以及納稅相關流程技能。因此，該門課程教學目標設置，對理論知識與實際操作二者之間的融合具有極高的要求，且由于該門課程具有極高的實用性，要求畢業生在上崗初期就需要具備實際上崗操作的能力。由于該門課程所具有的上述特點，使其在日常教學中對理論知識的教學成為其課時主要內容，只有在熟練掌握理論知識的基礎上，才能對實際操作中的流程具有指導作用。且由于教學設備及教學資源等因素的限制，大部分高職院校學生無法對實際納稅申報相關流程操作進行實踐，學習內容僅僅局限于理論知識的積累，導致學生在實際崗位實習中，四處碰壁。（二）教材內容更新與稅收法規更新速度不兼容。由于近年來，我國稅收體制的改革，促使我國稅收法規幾年一大改，每年小調整，使得我國納稅法規具有了時效性的特征。隨著近年來“營改增”稅務體制的改革，稅務機構已及時根據對各行業稅收內容及相關操作流程的改革，對稅務工作人員進行了進修培訓，旨在便于對新稅務體制的適應。而目前，各高職院校均以使用紙質教材為主，但由于紙質教材編寫內容的更新速度明顯落后于稅務法規的調整速度，使得教師在日常教學備課中必須根據教材內容結合稅務法規內容的調整，在課件中增加教學內容，增加教師課前準備時間的同時，不利于學生對重點知識的理解與消化。（三）傳統落后的的教學評價機制。傳統的教學評價機制是對學生出勤，平時成績及最終考試成績的綜合評定。對學生日常作業、試卷的批改，以及上課出勤點名占據了教師大量教學時間，且傳統的教學評價手段具有一定的時間滯后性，導致教師無法及時根據學生實際成績對教學方案進行及時調整，并對后期相關教學計劃的制定產生影響。

二、“互聯網+”新理念對高職院校會計教學改革提供的新思路

在新世紀新階段各級稅務管理機關必須進一步轉變工作作風，創建為民服務的現代管理理念，全面推動基層國稅工作再上新臺階。

一、稅收管理的現狀

稅務系統基層建設取得了明顯成效的同時，也應當看到基層建設中還存在一些問題和差距。主要表現為，一是少數干部對基礎工作重要性的認識不到位，造成工作不實，解決問題不力；二是理論聯系實踐不到位，造成有些規定和措施的制定缺少可操作性；三是觀念轉變不到位，造成一些深層次問題（如改進等級制管理，提高行政管理效能，降低征納稅成本，處理執法與服務關系等），得不到改革和解決；四是全局發展方向把握不到位，造成有的地區盲目改革，浪費人財物；五是少數基層干部的責任性不到位,造成有些工作不能及時準確地貫徹落實。

二、創新現代管理理念的設想

總的指導思想是：以“三個代表”重要思想為指針，全面落實科學發展觀，運用公共行政管理和學習型組織理論，調整思維方式，轉變機關職能，強化基層意識和為民意識，改現行等級制的檢查審批式的傳統管理模式，為扁平化的引導服務式的現代管理模式，幫助基層干部提高工作能力、服務技能和工作積極性，引導納稅人增強依法納稅的觀念和自覺性，從而實現基層國稅工作質量的全面提升。創建現代管理模式的具體設想：

（一）推行人性化管理，形成共同愿景

**市委意識到，要讓黨建工作在非公企業中發揮更好作用，就必須尋求企業共同的價值基礎，形成一個讓企業各方認同的黨建工作目標，激發企業和諧發展的內源動力。

非公有制企業所有制結構的特殊性，決定了企業黨組織、企業主和企業職工都有各自的價值取向。比如，企業主的價值取向是獲取最大利潤；企業職工的價值取向是追求自身福利最大化；企業黨組織的價值取向是實現黨的組織建設目標。但通過調研分析卻發現，各方的價值取向之間有一定的內在聯系。企業主追求成本最小化和收入最大化，其實質就是加快企業發展；企業職工追求自身福利最大化，就需要與企業主共同努力，把企業做強做大；黨組織追求組織建設目標，其落腳點也是推動非公有制經濟又快又好發展。可見，企業主、職工和黨組織三方的價值取向是有共同之處的。

20**年7月，**市委組織部在調研和試點的基礎上，結合貫徹落實黨中央重大戰略思想，立足非公有制企業實際，在我省率先提出把建設“活力和諧企業”作為非公有制企業黨建工作目標，得到了企業各方的共同認可。此后，**市委明確提出，將建設“活力和諧企業”作為非公企業黨建工作的總目標、總任務、總載體，黨組織是建設“活力和諧企業”的核心力量。

**市委提出的“活力和諧企業”，其內涵定義：一是企業發展充滿活力。企業的自主創新能力得到最大限度的激發，企業綜合競爭力不斷增強，呈現出旺盛生命力；二是企業內部實現和諧。企業中不同層次人員分工協作，和諧相處，獲得盡可能大的公平感和相應的滿足感。企業內部管理體制和工作機制科學合理，組織運作協調高效。企業文化和諧，人本理念、團隊精神等先進文化不斷發展；三是企業與外部和諧共處。企業集群內和諧創業，產業鏈上下游企業合作競爭。企業主動承擔社會責任，建立良好的企業形象和社會聲譽。企業重視環境保護，實現與自然的和諧。

這些內涵定義包容了企業里的各種價值目標，蘊涵著各種價值取向的同一性。一是完全符合黨中央的戰略要求，既體現了“發展是執政興國第一要務”的戰略思想，又融入了“建設社會主義和諧社會”的戰略目標，并把兩者有機地結合起來。二是完全符合企業的發展需要，企業職工積極性得到充分調動，發展的環境得到改善，企業的投資回報率不斷提高，企業利益得到實現。三是完全符合職工的利益追求，企業得到健康快速發展，企業職工的福利、收入就會增加。

從此，**以建設“活力和諧企業”為目標推進非公有制企業黨建工作，有效地解決了企業各方的思想“困惑”，使黨組織成為和諧建設的核心力量，在企業中形成了抓黨建工作的“內源動力”。短短一年多時間，**非公企業黨建工作發生了一系列新變化：

**建設美好家園的目標定位，形象地說，就是要把*建設成為一個面向“兩亞”、風景如畫、生態環保、永續發展的最適合人類居住的美好家園。

明確一個定位

根據*地緣優勢，全面分析*在地緣政治、地緣經濟發展中的“比較優勢”，建設美好家園的要求是構建*“兩亞”通道，打通中緬向印度洋的出海通道，強化中緬兩國交流與合作，發揮中緬關系、經貿關系中不可替代的橋梁和紐帶作用，圍繞省委提出的與全國同步實現全面小康社會的目標和對外開放的重點，充分發揮*氣候、自然資源、民族風情、區位優勢，大手筆、高標準、高起點地審視、定位、規劃和打造*。目標定位是要將*建設成為聯接中國與東南亞、南亞乃至中東的戰略樞紐和環境最好最美的邊境國際貿易中心。這一定位既考慮了*依托地緣區位優勢、參與全球和區域性國際經濟合作、在中國—東盟自由貿易區建設、GMS經濟合作、中印緬孟經濟合作中發揮橋梁作用的需要；也為*憑借優越的氣候條件和豐富的自然資源發展綠色經濟，突出民族文化特色打造民族風情文化*，進一步把*的經濟作強、環境作美留有足夠的空間。更重要的是，這一定位為*的發展鎖定了21世紀頭20年實現與全國同步全面建設小康社會的戰略目標。這是**委、*政府積極把握國際國內經濟社會發展格局變化，爭取發展主動權的關鍵所在，也是*在經濟全球化和區域經濟一體化進程中增強實力、提升地位的需要。

按照上述要求和目標定位，**建設美好家園的發展方向和基本特征是：擁有較強的經濟實力；擁有1座中等城市、2座小城市、一批民族風情濃郁的特色城鎮和口岸城鎮，城鎮在全*經濟社會發展中的帶動作用得到充分體現；擁有現代化的公路、鐵路、航空綜合運輸系統，完善的能源生產和保障網絡，科學配套的農田水利設施和城市供排水設施，完善口岸基礎設施，保持沿邊開放地區的活力；擁有開展國際經濟合作的貿易、加工平臺，以及國際化的信息、物流、旅游、文化交流和公共服務產業，在區域合作中具有相當的競爭力和影響力；社會事業得到全面發展，科學技術在經濟和社會生活中得到廣泛應用，少數民族群眾接受教育的權利得到充分保障，就醫條件進一步改善，精神生活進一步豐富；和艾滋病危害得到有效遏制，社會秩序更加安寧和諧，把*建設成為面向“兩亞”通達條件最好、生態環境最美、發展潛力最大、人居環境最佳的美好家園。

科學合理布局

**建設美好家園，必須按照統籌協調發展的要求，根據全*各縣市的資源和產業狀況，充分發揮各自的比較優勢，明確不同區域的規模定位、形象定位、功能定位、特色定位，以交通網絡為紐帶，迅速擴大城鎮規模，培育集群經濟。要重點考慮城鎮發展的輻射帶動作用，按照“一極兩翼、特色城鎮和口岸支撐、網絡聯通”的空間形態展開，形成縣市互補、多點輻射、以城帶鄉、協調推進的發展格局。

摘要：隨著我國醫療體系的不斷完善和發展，醫院成本管理與控制得到了更多人的重視。基于新時期的大背景下，作為市場經濟體制中的獨立核算主體，醫院既肩負著公益性責任，也要借鑒現代化財務管理體制優化日常的經濟活動，確保醫院的可持續發展。本文就現階段醫院成本管理問題進行論述，提出有效的解決辦法。

關鍵詞：醫院；成本管理；新理念；創新

引言

成本管理在醫院中的運轉主要是以服務過程中所耗費的人力、物力、財力等資源，通過貨幣的表現形式并按照一定方法進行歸集核算。在改革發展的前期，醫院作為非營利性服務主體，并沒有對成本管理控制加以深入研究。而隨著醫院格局的不斷多元化，醫院服務也發展成為由市場引導，不僅要滿足自身建設的資金流動，還要為滿足患者的需求兜底。因此，及時引入先進的管理理念，明確醫療活動的財力保障具有一定的現實意義。

1.醫院成本管理現狀

1.1成本管理的重要性

摘要：本文主要以物流成本管理新理念的分析與解讀為重點闡述，結合當下目前物流成本管理存在的問題和提升企業物流成本管理的有效方法為主要依據，從對物流成本管不夠重視、物流成本核算不規范、物流成本缺少管理、樹立先進物流成本管理意識、建立健全企業物流成本管理機制、為企業培養物流成本優秀人才這幾方面進行深入探索與研究，其目的在于加強物流成本管理理念在企業中的運作效率，旨意為相關研究提供參考資料。

關鍵詞：物流成本管理；管理機制；管理人才；成本核算

由于經濟發展迅速，社會在發生全球化變革，不同領域間在社會上的競爭越來越激烈，那么在社會上如何生存和發展，成為現在各個企業需要解決和面對的只要任務。目前很多企業意識到物流成本管理對企業發展的重要意義，發現物流成本新理念能夠有效推動企業進步和發展，顯著提升企業發展過程中的經濟效益，為企業贏取更多經濟效益。

一、目前物流成本管理存在的問題

（一）對物流成本管不夠重視。因為物流成本管理在我國發展時間較短，現在很多企業在發展中將位置放在成本管理上，對物流方面的管理和分配情況等仍舊處在基層，對經濟輸入和輸出以及怎樣減少費用等方面的認知不足，并沒有意識到通過物流控制提升企業經濟效益的重要性，使得管理物流的專業人員越來越缺少，嚴重影響了物流經濟發展情況出現。（二）物流成本核算不規范。物流成本控制包含很多步驟，其中有很多物流經濟混淆在企業發展的其他步驟中，分界線不夠清晰。現在我國各個企業中物流成本控制正在研發時期，現存的準則無法系統區分物流經濟。首先，物流經濟在企業中無法成立獨立的項目，嘗嘗混淆在其他項目中，導致不能有效區分和擔負一定的責任[1]。其次，現在企業中的物流核算過于側重物流采購和出售層面，對物流經濟流轉和運作不夠重視。而且，因為物流成本沒有固定的標準和方向，企業之間無法展開比較，相互之間無法交流和溝通，無法取長補短，物流成本為企業贏取的效益不多。（三）物流成本缺少管理。企業中物流環節主要包括供應環節、生產環節、出售以及營銷環節，所有物流環節之間存在一定聯系，而在經濟利益上又有所不同。現在，我國企業中物流成本在管理過程中，只是簡單的管理企業物流中某個環節的成本，并不是站在企業物流整體角度上對成本進行管理和控制，與物流成本控制體系完全不符，使得企業對物流成本控制認識不夠全面和具體，對物流成本管理和減少具有消極影響，導致企業中物流成本控制發展存在問題，使得企業在社會市場中的競爭力逐漸降低。

二、提升企業物流成本管理的有效方法

樹立新理念建設新農村

黨的十六屆五中全會的《建議》提出，堅持把解決好“三農”問題作為全黨工作的重中之重，實行工業反哺農業、城市支持農村，推進社會主義新農村建設，促進城鎮化健康發展。建設社會主義新農村是我國現代化進程中的重大歷史任務。這是一項惠及億萬農民，而且關系國家長治久安的戰略舉措，是我們在當前社會主義現代化建設的關鍵時期必須擔負和完成的一項重要任務。

一、建設社會主義新農村，要在內容上實現“四新”

第一，建設新農村，必須明確新的發展思路。長期以來，我們國家的建設重點，一直沒有放在農業經濟的發展和農村社會的進步上，而是集中人力、物力、財力和精力，加快我國的工業化和城市化發展進程。在當時的條件下，這種以農補工、以鄉補城的發展思路導致了城鄉二元結構的機制和城鄉發展的嚴重失衡。改革開放后，我們在農村的發展思路上先后進行過三次重要的探索，但基本上都是單純地圍繞農村、農業、農民的內部力量尋找出路，并沒有真正打破城鄉二元結構和徹底解決好城鄉發展嚴重失衡的問題。現在，必須按照統籌城鄉發展的要求，堅持“多予少取放活”的方針，加大各級政府對農業和農村投入的力度，擴大公共財政覆蓋農村的范圍，強化政府對農村的公共服務，建立以工促農、以城帶鄉的長效機制。這是一個具有標志性意義的農村發展思路上的轉折點，即不再把解決“三農”問題單純地看作是農業、農村、農民內部的事情，而是一個涉及到科技進步、工業建設、城市發展和環境保護等各方面都要與之協調配套、相互支持促進的系統工程。這樣就將我們從過去的城鄉分治、工農分立的傳統思路中引導出來，放到市場經濟體制下城鄉社會經濟協調發展的大格局中統籌規劃。這是我們在農村發展思路上重大而全新的轉變。

第二，建設新農村，必須創新經濟增長方式。幾千年來，我們中國一直推行自給自足的自然經濟模式。這種封閉式的小農經濟生產方式與生活方式，有利于封建統治階級對于農村社會秩序的穩定，但不利于農業生產的發展和農村經濟的增長。新中國成立之后，我們曾經為改變這種小農經濟的生產方式作過很大的努力，包括大力開展農村合作化運動，實行制度。后來，我們又推行家庭聯產承包責任制，但絕大多數農民仍舊處在一種單挑獨干、萬事不求人的“小而全”生產模式中。“十一五”規劃明確提出，必須把經濟結構調整和經濟增長方式的轉變作為關系全局的重大任務。因此，按照新的增長方式的要求，在加快農業科技進步的同時，通過各種新型的經濟合作形式把農民們團結起來，大力培育圍繞“三農”服務的各種組織體系，不斷拓展社會化專業分工，促進農業產業結構和產品結構的有效調整，從而在運行機制上保障農民的不斷增收，應該是我們貫徹落實五中全會關于建設社會主義新農村精神的重要抓手。

第三，建設新農村，必須建立新的公共服務。我們長期推行的城鄉二元結構管理體制，使農村的公共服務，包括教育、衛生、文化、體育等關系到勞動力資源再生和勞動力素質提高的各項社會事業投入，交通、通訊、水利、能源、信息等關系到生產發展的各種基礎設施建設，絕大部分由老百姓自己負責。農村公共服務依靠貧窮的農民來自力更生，其投入的速度和力度必然十分有限。許多涉及到農村可持續發展的公共服務的嚴重不足，給我國農業發展、農村進步、農民增收直接地帶來了巨大的負面影響。現在，黨的五中全會把大力發展農村公益事業，加大公共產品的供應，作為建設社會主義新農村的重要內容，體現了黨和國家改善和強化農村公共服務的決心。

摘要：在電力體制改革繼續深化的新形勢下，電力市場營銷成為電力企業的核心業務，關系到電力企業的生存與發展。為此，應針對目前電力市場營銷中普遍存在的問題，建立適應當前形勢的電力市場營銷新理念及策略。

關鍵詞：電力；市場營銷；新理念；策略

在電力體制改革繼續深化的新形勢下，對電力營銷提出了更新、更高的要求，電力營銷逐漸成為供電企業的核心業務。在市場經濟導向下，電力營銷工作作為供電企業的主營業務，供電企業的生產經營活動應服從和服務于電力營銷。電力營銷工作的好壞成為電力企業生存和發展的關鍵。在電力市場由賣方市場轉變為買方市場的過程中，電力企業為求得企業的生存和發展，在加強管理、提高效率、降低成本的同時，必須使電力營銷觀念由生產導向轉為以顧客需求為導向的市場營銷新理念轉變。在該電力營銷新理念的指導下通過對當前電力市場環境的分析，制定相應的電力營銷策略，以有效開拓電力市場，創造高效益，提升電力企業在市場經濟中的競爭力。

一、電力市場營銷的新理念

1、當前電力市場營銷中存在的問題分析。多年來，電力企業供不應求的“賣方市場”，使電力企業員工形成不重視用戶需求的作風，導致企業存在著以生產為導向的電力營銷觀念。具體表現在：第一，電力營銷滯后于用戶的需求。電力企業對大量終端用戶的特性缺少分析研究，沒有完整的售前、售后服務體系，制約著電力銷售，影響了電力市場的正常發育，形成了有效需求和電力結構性矛盾并存的電力銷售市場，無法充分滿足居民用電需求。第二，市場營銷手段有限，開拓市場成效不大。由于電力企業基礎工作不扎實，信息不靈，對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力分析不夠，電力市場開發的深度和廣度不夠；同時缺乏必要的技術支持系統，對用戶用電變化不能及時掌握，也不能及時了解用戶生產經營情況及設備的增減容量情況，對用戶用電潛力挖掘深度不夠。第三，電力企業觀念落后、服務意識不強。對優質服務的認識僅限于上街宣傳、發傳單、微笑服務、售電所設施更新等表面現象，沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩定性、減少停電損失等深層次服務問題。第四，電力企業內部管理體系還沒有完成從產品導向到需求導向的轉變，最突出的表現是電力營銷和客戶服務還是少數職能部門的事情。而不是企業各職能機構的共同任務，計劃、檢修等等各個職能環節以及服務功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現象。總之，當前電力市場營銷中存在的上述問題表明，電力企業面對不斷變化的市場，還沒有調整好自己的營銷策略，不能完全適應當前市場經濟發展的需要。為此，在電力市場營銷中應堅決摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經營理念和營銷方式，要樹立嶄新的營銷理念，及時調整自己的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得生存和發展。

2、新形勢下應樹立的電力市場營銷新理念。在市場經濟導向下，供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式，建立一個能適應市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機制。電力營銷必須采取市場導向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業的核心業務，電力的生產經營活動須服從和服務于電力營銷的需要。為此，電力企業要樹立以下的電力營銷新理念：第一，電力營銷要樹立營銷策略建立在市場環境分析的基礎上的新理念。在電力營銷中要加強需求側管理，把握市場發展動態，對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估，并以此為依據及時制定或調整發電、售電等生產經營目標，及時調整電力營銷策略，有效的開拓市場。第二，電力營銷要樹立以用戶需求為導向的新理念。一切以用戶為中心，以用戶需求為目的，重點加強電網改造和建設，樹立電網建設適應用戶用電發展的觀念，完善供配電網絡，滿足廣大用戶的需求，同時運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客戶提供高效的、全方位的優質服務，并以嚴格規范的管理對各項業務進行監控，以提供優質價廉的電力商品，減輕消費者負擔。第三，電力營銷要樹立優質服務理念。該理念要求電力企業利用現代化手段健全電力營銷的功能環節，提高服務質量和效率，同時企業內部機構設置、業務流程能夠滿足顧客需求導向要求，并盡可能借助社會化服務體系，在最大限度滿足客戶服務需求的同時盡可能降低服務成本。二、電力市場營銷新理念指導下的營銷策略及其實施