大家下午好!我是來自上海交通大學(xué)市場營銷專業(yè)的。我喜歡讀書看報，因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步，因為它可以磨礪我的意志，我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強(qiáng)意志的人。既然今天競聘的是營銷經(jīng)理一職，我想談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷不等同于推銷，但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作，首先就要做好自我推銷。

讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想“做人，做事，做生意”大概就是這個意思吧!

我覺得作為一名營銷經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊合作精神，講究職業(yè)道德。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識。同時也讓我充分認(rèn)識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團(tuán)隊合作，集思廣益，取長補(bǔ)短，才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理，我想打造一個平臺，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献鳎哂辛己玫膱F(tuán)隊精神。

同時我認(rèn)為，營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù)，就應(yīng)該做到讓大家滿意，用熱情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識，我相信我能勝任這份工作。

“誠信是我們合作的基礎(chǔ)，雙贏是我們共同的目標(biāo)!”我愿與文化一起發(fā)展，一起創(chuàng)造輝煌的歷史

［摘要］隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和讀者選購圖書習(xí)慣的改變，經(jīng)探索實踐有效的“社群營銷+編銷聯(lián)動”模式已成為專業(yè)出版轉(zhuǎn)型升級的全新路徑，“策劃+出版+發(fā)行”有機(jī)融合的專業(yè)圖書生態(tài)群的構(gòu)建趨于成熟，為專業(yè)出版企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級奠定基礎(chǔ)。

［關(guān)鍵詞］社群營銷；編銷聯(lián)動；專業(yè)圖書生態(tài)群

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和讀者選購圖書方式的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)“社群營銷+編銷聯(lián)動”模式成為專業(yè)出版必不可少的圖書產(chǎn)品營銷手段，為專業(yè)出版突破傳統(tǒng)發(fā)行渠道、轉(zhuǎn)型升級提供了一條全新路徑。專業(yè)出版正走向編銷融合、渠道交互和內(nèi)容增值為一體的成熟階段，“策劃+出版+發(fā)行”有機(jī)融合的專業(yè)圖書生態(tài)群的構(gòu)建正趨于成熟。專業(yè)出版因自身的特殊性，其需要從理論層面上厘清已有實踐中的“社群營銷+編銷聯(lián)動”模式，并依據(jù)大數(shù)據(jù)分析不斷調(diào)整社群營銷模式和圖書選題品類，以期實現(xiàn)專業(yè)圖書生態(tài)群的良性、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、專業(yè)圖書生態(tài)群框架模式

專業(yè)圖書生態(tài)群的構(gòu)建需要從策劃、出版與發(fā)行三個主要環(huán)節(jié)考慮，而出版前端（選題策劃）和出版終端（圖書發(fā)行）的有序運(yùn)轉(zhuǎn)是出版業(yè)具備極強(qiáng)生命力、保持優(yōu)質(zhì)發(fā)展的前提，同時也是專業(yè)圖書生態(tài)群框架的基本形態(tài)（如圖1）。專業(yè)出版受限于受眾群體局限性、圖書品類專業(yè)性和新書品類逐年縮減等情況，傳統(tǒng)專業(yè)出版行業(yè)的市場份額正逐漸縮減。出版前端和出版終端的“社群營銷+編銷聯(lián)動”模式，在提高圖書發(fā)行量的同時，通過大數(shù)據(jù)分析反向促進(jìn)圖書選題的優(yōu)化，促進(jìn)專業(yè)圖書生態(tài)群良性、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。專業(yè)出版“社群營銷+編銷聯(lián)動”模式可以圍繞社群日常運(yùn)營、社群平臺開發(fā)、選題策劃優(yōu)選三個環(huán)節(jié)展開。

（一）社群日常運(yùn)營

摘要：應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)過程中如何提高本科學(xué)生的專業(yè)能力是一項重要的建設(shè)任務(wù)，為此，以市場營銷專業(yè)為研究對象，運(yùn)用協(xié)同學(xué)理論從營銷策劃實訓(xùn)和專業(yè)能力建設(shè)探究兩個主體之間交互作用，相互促進(jìn)，并最終實現(xiàn)共同提升的過程機(jī)理。首先，在界定營銷專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，建立學(xué)生專業(yè)能力體系結(jié)構(gòu)模型；然后，依據(jù)能力模型設(shè)計策劃實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置，并分析兩者間的相互作用關(guān)系；最后，依據(jù)關(guān)系分析建立兩者協(xié)同提升機(jī)理模型。

關(guān)鍵詞：實訓(xùn)；策劃；協(xié)同；能力

市場營銷是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中必不可少的環(huán)節(jié)，而這也形成了市場營銷專業(yè)的需求，同時，國內(nèi)眾多高校開設(shè)市場營銷本科專業(yè)以滿足市場對于市場營銷專業(yè)人才的需求。雖然國內(nèi)高校開設(shè)了相對完整的市場營銷學(xué)科體系，但是在滿足人才需求過程中，仍然存在著學(xué)生專業(yè)知識基礎(chǔ)薄弱、實踐操作能力有限等問題。為此，國內(nèi)一些高校開始探索應(yīng)用型本科建設(shè)背景下的市場營銷專業(yè)發(fā)展模式，而推進(jìn)應(yīng)用型本科建設(shè)的關(guān)鍵在于促進(jìn)和提升本科生的專業(yè)實踐和創(chuàng)新能力，同時，開展“實訓(xùn)、實習(xí)和實驗”的三實教學(xué)課程是校內(nèi)提升學(xué)生專業(yè)實踐能力的重要方式。為此，本文以如何應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生能力提升為研究對象，從實訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置與學(xué)生專業(yè)能力兩者間的交互關(guān)系探討如何依據(jù)學(xué)生專業(yè)能力設(shè)置實訓(xùn)課程內(nèi)容，并依據(jù)協(xié)同關(guān)系理論對學(xué)生專業(yè)能力提升和實訓(xùn)課程設(shè)置有效性間的協(xié)同關(guān)系進(jìn)行分析，基于此，建立課程實訓(xùn)和學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的協(xié)同提升機(jī)理模型。

一、營銷專業(yè)能力體系模型

應(yīng)用型本科是一種以培養(yǎng)服務(wù)生產(chǎn)、管理和建設(shè)等一線崗位的高級應(yīng)用型人才的高等教育方式，這種高等教育方式不同于以基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識深厚為主要培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)術(shù)研究型高等教育，其主要培養(yǎng)目標(biāo)是使本科生不僅具備一定深度和廣度的理論知識，同時還需要具備較強(qiáng)的專業(yè)實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。依據(jù)上述應(yīng)用型本科教育培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)本科生的專業(yè)能力應(yīng)該包括：①專業(yè)理論知識維度，也即進(jìn)行市場營銷活動所需企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法、計算機(jī)以及營銷學(xué)等基本理論知識；②專業(yè)核心能力維度，專業(yè)核心能力維度是應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)和能力建設(shè)中的核心環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)需要培養(yǎng)市場營銷學(xué)生的能力主要應(yīng)該包括營銷市場狀況調(diào)查以及分析能力、營銷方案策劃與實施能力、營銷市場開發(fā)能力以及營銷過程管理能力等一系列具體營銷業(yè)務(wù)活動能力；③專業(yè)實踐操作能力維度。這三個市場營銷本科生專業(yè)能力維度中，專業(yè)理論知識維度是實現(xiàn)專業(yè)核心能力維度和專業(yè)實踐操作能力維度的基礎(chǔ)，而專業(yè)實踐操作能力維度專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度的外在變現(xiàn)，是專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度兩者交互作用的結(jié)果，同時通過對專業(yè)實踐操作能力的動態(tài)監(jiān)測和分析，能為專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度建設(shè)和培育提供反饋信息。

二、營銷策劃實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置

摘要：根據(jù)汽車營銷與服務(wù)行業(yè)發(fā)展對員工的要求，汽車營銷與服務(wù)專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與實踐主要從人才培養(yǎng)模式的建設(shè)；課程體系的建設(shè)；師資隊伍的建設(shè)；工學(xué)結(jié)合、校企合作運(yùn)行體制機(jī)制建設(shè)；形成多元化人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，全面提升服務(wù)行業(yè)、服務(wù)社會的能力，拓延社會服務(wù)功能，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)這幾方面進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：汽車營銷；服務(wù)專業(yè)建設(shè)；開發(fā)實踐

隨著汽車產(chǎn)業(yè)逐步由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型，高等職業(yè)院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式需要重新調(diào)整。進(jìn)而該專業(yè)的專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)也需要跟上時代的步伐。一方面，學(xué)校特色發(fā)展對專業(yè)建設(shè)提出了新要求。學(xué)校特色發(fā)展關(guān)鍵在于專業(yè)建設(shè)，汽車營銷與服務(wù)專業(yè)致力于成為學(xué)院辦學(xué)特色的亮點。另一方面，由于汽車服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，汽車營銷與服務(wù)專業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新成為當(dāng)務(wù)之急，只有創(chuàng)新才為汽車行業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。所以，對高等職業(yè)院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的開發(fā)與實踐研究。

一、國內(nèi)外高職汽車營銷與服務(wù)專業(yè)現(xiàn)有的教學(xué)模式

(一)校企結(jié)合教學(xué)模式。為確保高職院校培養(yǎng)的汽車營銷專業(yè)人才能夠充分滿足現(xiàn)實市場環(huán)境的需要，校企合作模式是必由之路。(二)教學(xué)評價考核模式。為了確保教學(xué)工作能夠達(dá)到良好的效果，應(yīng)圍繞理論和實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的開展過程，制定具備充分科學(xué)合理化、人性化的教學(xué)質(zhì)量效果評價模式，促進(jìn)我國高職院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)不斷優(yōu)化提升。(三)嵌入式教學(xué)模式。高職院校運(yùn)用該模式的目的在于培養(yǎng)和提升學(xué)生實操能力，通過理論知識與實踐實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，在教學(xué)中通過引入案例等，促進(jìn)學(xué)生對知識技能的掌握。(四)一體化教學(xué)模式。為了提升理論教學(xué)的效果，在理論教學(xué)過程中注重與實訓(xùn)教學(xué)的相互結(jié)合，優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)工作開展模式的能動性。通過這樣的學(xué)習(xí)，學(xué)會市場營銷專業(yè)的應(yīng)用知識，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)及能力水平不斷提升。

二、汽車營銷與服務(wù)專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與實踐

【摘要】高職院校是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的搖籃，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”思潮引導(dǎo)下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為教學(xué)發(fā)展的新目標(biāo)，如何依據(jù)教育發(fā)展新需求更新教學(xué)理念，變革教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容成為當(dāng)前第一要務(wù)。為此，本文以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵為切入點，分析汽車營銷專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合發(fā)展的驅(qū)動因素，并探尋教育發(fā)展的新路徑。

【關(guān)鍵詞】“雙創(chuàng)”教育;社會需求;汽車營銷

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵時期，要尋求新的發(fā)展動力源，打造發(fā)展新引擎，從而實現(xiàn)穩(wěn)增長，擴(kuò)大就業(yè)空間的目的，就必須走創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路，使“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”發(fā)展舉措得以深化和推進(jìn)，并成為引領(lǐng)各行各業(yè)發(fā)展的新方向。在此“雙創(chuàng)”思潮影響下，高職院校汽車營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)決定了其必須以現(xiàn)實社會發(fā)展需求為根本導(dǎo)向，注重學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和能力的綜合培養(yǎng)。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，汽車營銷課程教學(xué)要立足實踐需求，深挖教育發(fā)展中的問題，并通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)的界定，對課程體系和教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新重構(gòu)，從而更好地滿足“雙創(chuàng)”教育發(fā)展的新要求。

“雙創(chuàng)”概念的引入

“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”作為高職院校發(fā)展的新目標(biāo)，其衍生于國家對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新動力的研究和認(rèn)知。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的新常態(tài)調(diào)整，黨中央、國務(wù)院將創(chuàng)新驅(qū)動、創(chuàng)業(yè)發(fā)展作為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新方向和主要抓手，而人才是創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新驅(qū)動實際上是人才驅(qū)動，人才也是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的主體支撐。因此，迫切需要將“雙創(chuàng)”發(fā)展思想引入現(xiàn)代教育發(fā)展之中。2015年10月20日，總理在全國首屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽上作出重要批示：“大學(xué)生是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍，既要認(rèn)真扎實學(xué)習(xí)、掌握更多知識，也要投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、提高實踐能力。”由此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為一種適應(yīng)時展的新型教育觀和形式，以基礎(chǔ)知識、實踐技能和社會適應(yīng)性為目標(biāo)導(dǎo)向，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、思維及能力的綜合提升為核心內(nèi)容，通過系統(tǒng)的理論知識與實踐教學(xué)，深化學(xué)生對專業(yè)知識的認(rèn)知和理解，并以此進(jìn)行創(chuàng)新思維及方法的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展的素質(zhì)和技能。創(chuàng)新性、實踐性和創(chuàng)造性是其基本特征。

汽車營銷專業(yè)教學(xué)與“雙創(chuàng)”教育融合的驅(qū)動因素

深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革是不斷健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系、進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、為國家培養(yǎng)更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要舉措。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的技術(shù)技能型人才，這需要高職院校在注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識及技能的同時，積極融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的就業(yè)涵蓋汽車后市場的汽車銷售、售后服務(wù)、二手車評估、汽車保險理賠、汽車金融等領(lǐng)域，為該專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了廣闊的空間。本文以汽車營銷與服務(wù)專業(yè)為研究對象，在分析汽車營銷與服務(wù)專業(yè)在專業(yè)建設(shè)方面存在的問題基礎(chǔ)上，對教學(xué)形式、教師結(jié)構(gòu)、教材等方面提出了一些想法。

1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在高職院校的發(fā)展現(xiàn)狀

2010年5月，教育部成立高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會，極大地推進(jìn)了高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育工作的開展，加強(qiáng)了高校創(chuàng)業(yè)教育工作的宏觀領(lǐng)導(dǎo)。同年，教育部了《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，提出在高等學(xué)校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)于創(chuàng)新型國家建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措，是深化高等教育教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的重要途徑，是落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。教育部在2017年公布首批深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革示范高校名單，要求高校扎實推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作，全面提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。在國家政策和相關(guān)賽事（如“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽）的推進(jìn)下，我國高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面取得了快速的發(fā)展，2019年第五屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽開設(shè)了職教賽道，極大地促進(jìn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在高職院校的開展。在第六屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽職教賽道獲獎名單中，共有238所高職院校入圍總決賽，其中213所院校獲得金銀銅獎，涵蓋的專業(yè)范圍較為廣泛。分別對第五屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和第六屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽職教賽道獲得金銀獎的省市進(jìn)行統(tǒng)計，分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知，成績優(yōu)異的學(xué)校主要分布在廣東省、江蘇省、浙江省、江西省、湖南省。在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，以“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為指引，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育雖在高職院校中得到一定的普及和發(fā)展，但地區(qū)差異較為明顯。

2高職院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀

汽車營銷與服務(wù)專業(yè)具有鮮明的專業(yè)特色，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面具備一定的專業(yè)優(yōu)勢，但是隨著“大數(shù)據(jù)”時代的到來及人們消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，對汽車營銷與服務(wù)專業(yè)提出了更高的要求。通過對河南省高職院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案及專業(yè)教學(xué)開展現(xiàn)狀等方面調(diào)研發(fā)現(xiàn)，汽車營銷與服務(wù)專業(yè)在專業(yè)定位、課程設(shè)置、教學(xué)方法等方面主要存在以下問題。（1）課程設(shè)置陳舊。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，課程涵蓋面窄，僅提供汽車營銷基本技能方面的課程，且內(nèi)容偏基礎(chǔ)化，雖能滿足專業(yè)基本技能要求，但缺乏延展性，不利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。課程設(shè)置缺乏階梯性，在學(xué)生即將走上工作崗位的第三學(xué)年，缺乏與專業(yè)有關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的課程，學(xué)生無法從課程上學(xué)習(xí)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識，難以激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情。（2）專業(yè)定位低，專業(yè)度不夠。汽車營銷與服務(wù)專業(yè)定位普遍偏低，一般都定位在基層服務(wù)行業(yè)（如前臺接待、銷售顧問、服務(wù)顧問等），但是隨著社會的發(fā)展，目前的專業(yè)定位遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)及學(xué)生個人發(fā)展的需求。一方面從顧客角度出發(fā)，顧客在進(jìn)行與汽車方面有關(guān)的消費(fèi)時，需要更加專業(yè)的服務(wù)即顧問式服務(wù)和管家式服務(wù)；一方面從學(xué)生職業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，根據(jù)汽車營銷與服務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位及職位晉升的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在職位晉升時，感到專業(yè)后勁不足，專業(yè)優(yōu)勢不明顯。因此，目前的汽車營銷與服務(wù)專業(yè)定位不利于學(xué)生今后的發(fā)展。（3）教學(xué)方法與模式缺乏“務(wù)實”。“務(wù)實”的教學(xué)方法和“切題”的教學(xué)內(nèi)容是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要手段。現(xiàn)在的學(xué)生基本都“00后”，了解新鮮事物的渠道較多，所謂“新穎”的教學(xué)方法已經(jīng)不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，教學(xué)過程中，學(xué)生渴望學(xué)到“干貨”，教師把精力放在“花哨”的教學(xué)方法上，還不如在教學(xué)內(nèi)容上下功夫，緊抓專業(yè)教學(xué)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素，這將有利于學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展。

3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下汽車營銷與服務(wù)專業(yè)建設(shè)

一、市場營銷專業(yè)校企合作的必要性

學(xué)校與企業(yè)之間的交流也是為市場營銷專業(yè)的學(xué)生提供一個良好的學(xué)術(shù)交流平臺。學(xué)校與企業(yè)之間各司其職，共同加強(qiáng)學(xué)生的實踐訓(xùn)練工作，學(xué)校與企業(yè)之間建立全面的、長期的互動體系，落實與企業(yè)之間的項目完成進(jìn)度，讓學(xué)生更好的將理論與實際結(jié)合。保證學(xué)校與企業(yè)之間的共同發(fā)展。學(xué)校是以培養(yǎng)人才為目的，而企業(yè)是以追求效益為最終目的。由于目標(biāo)的差異性，導(dǎo)致很多企業(yè)與學(xué)校的合作缺乏動力。改變學(xué)校的積極性和改變企業(yè)冷淡的局面是一個共同的難題。經(jīng)過一些實踐，筆者認(rèn)為適當(dāng)采取知識勞動成果共享，互利互惠等舉措是建立雙贏關(guān)系的重要條件。學(xué)校在達(dá)成與企業(yè)雙贏的條件下，要相互信任，加強(qiáng)溝通。

二、市場營銷專業(yè)與企業(yè)合作的弊端

（一）教學(xué)條件的限制

在我國當(dāng)前的社會形勢中，民辦高校教育教學(xué)理念陳舊，學(xué)生的實際的動手能力非常薄弱。但由于市場營銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的教育模式無法實現(xiàn)對市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)。由于教學(xué)條件有限，該專業(yè)不僅在設(shè)備設(shè)施上沒有完全跟上時代的變化，并且教師的教育理念也處于落后的狀態(tài)。

（二）實踐能力的薄弱

一、頂崗實習(xí)的含義和類別

（一）頂崗實習(xí)的含義。頂崗實習(xí)源于2006年河北師范大學(xué)實施的“頂崗實習(xí)”工程，是指學(xué)生在完成校內(nèi)全部或大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后，到與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)參與生產(chǎn)實踐，進(jìn)一步培養(yǎng)其專業(yè)實操技能與樹立正確勞動觀的一種實踐性教學(xué)形式。首先，頂崗實習(xí)是工作崗位上的實習(xí)，這是其最顯著的特征。每一位頂崗實習(xí)生都承擔(dān)著相應(yīng)的崗位職責(zé)。其次，頂崗實習(xí)是學(xué)生畢業(yè)之前的教育過程。因此，頂崗實習(xí)的學(xué)生有著雙重身份———學(xué)生與企業(yè)準(zhǔn)員工；有著雙重職責(zé)———完成學(xué)習(xí)任務(wù)與承擔(dān)崗位職責(zé)。另外，頂崗實習(xí)的目的在于提高學(xué)生的技術(shù)技能，增強(qiáng)未來的崗位適應(yīng)能力，而非單純的讓學(xué)生尋找工作。（二）高職高專市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)的類型。目前，高職高專的頂崗實致有“集中實習(xí)”“分散實習(xí)”與“自主實習(xí)”三種類型[1]。因?qū)I(yè)特點的差異，市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)方式以后兩者為主，輔以“集中實習(xí)”。三種類型的頂崗實習(xí)在實踐教學(xué)中表現(xiàn)不一，各有利弊。“集中實習(xí)”是由學(xué)校組織大量學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行在崗實操。實習(xí)中由專業(yè)教師帶隊并由企業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，雙方共同對學(xué)生進(jìn)行考核。“集中實習(xí)”便于管理指導(dǎo)，但在尋找合適的接收企業(yè)方面尚有較大難度。此外，企業(yè)在實習(xí)中也無法顧及每一位實習(xí)學(xué)生，影響實習(xí)效果。“分散實習(xí)”是將學(xué)生分成多個實習(xí)小組，分散到不同的實習(xí)單位，由教師約定時間進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生完成實習(xí)。“分散實習(xí)”能夠培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主能力，且因進(jìn)入企業(yè)的人數(shù)偏少，使學(xué)生能夠有較多的鍛煉機(jī)會，保障了實習(xí)質(zhì)量。但由于地點分散，管理難度增大。“自主實習(xí)”是學(xué)生自主聯(lián)系實習(xí)單位后，向?qū)W校提交實習(xí)申請的一種方式，其在一定范圍內(nèi)提高了學(xué)生自主擇業(yè)與解決問題的能力。但“自主實習(xí)”的學(xué)生更為分散，極難管理。且部分學(xué)生頻繁地更換單位會影響實習(xí)效果。

二、高職高專市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)的意義

目前，高等職業(yè)院校教育教學(xué)改革和發(fā)展的主要方向是推行頂崗實習(xí)教育。高職市場營銷專業(yè)的頂崗實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生營銷技能的重要環(huán)節(jié)和手段。通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生在實踐中理解理論知識，并將其融入崗位工作中，進(jìn)而提高專業(yè)素質(zhì)與分析問題、解決問題的綜合能力。此外，頂崗實習(xí)還能夠使學(xué)生深入了解營銷實踐的主要工作方法，實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)和企業(yè)用人的完美交接。

三、高職高專市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)中存在的問題

（一）實習(xí)內(nèi)容與專業(yè)銜接性差。市場營銷專業(yè)的頂崗實習(xí)是為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，但很多學(xué)生在頂崗實習(xí)中從事的工作較簡單，專業(yè)性不強(qiáng)，甚至偏離了市場營銷專業(yè)的范疇。這種頂崗實習(xí)崗位與專業(yè)銜接程度偏低的現(xiàn)狀，使實習(xí)效果令人擔(dān)憂[2]。（二）學(xué)生實習(xí)目的不明確，實習(xí)觀念不端正。高職高專院校中部分學(xué)生對頂崗實習(xí)的理解不到位，認(rèn)為其可有可無，或者將其視為學(xué)校不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，甚至有些學(xué)生將實習(xí)與未來的正式就業(yè)相混淆，在實習(xí)中，無法擺正自己的位置，眼高手低，消極情緒嚴(yán)重。（三）專業(yè)知識在實踐面前力不從心。理論知識與實踐應(yīng)用往往存在一定的差距，這也使部分學(xué)生在實習(xí)初期會出現(xiàn)一些認(rèn)知迷茫。最基礎(chǔ)的營銷工作會使學(xué)生產(chǎn)生“學(xué)習(xí)無用”的心理認(rèn)知。此外，抽象的理論知識無法直接應(yīng)用于實習(xí)中也會引發(fā)學(xué)生的消極情緒。（四）角色轉(zhuǎn)換帶來身心壓力。進(jìn)入工作崗位后，學(xué)生的身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，實習(xí)企業(yè)嚴(yán)格的作息時間與規(guī)章制度可能會引發(fā)學(xué)生身心壓力的突增，部分學(xué)生甚至出現(xiàn)曠工、遲到等現(xiàn)象，產(chǎn)生“學(xué)校把我們當(dāng)廉價勞力”的負(fù)面情緒。（五）學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三者權(quán)責(zé)界定不明確。因部分實習(xí)企業(yè)缺乏健全的制度約束與責(zé)任意識，導(dǎo)致部分學(xué)生在實習(xí)期間的活動得不到合法保護(hù)，造成其“勞動者”和“學(xué)生”的雙重身份。特別是，當(dāng)學(xué)生在頂崗期間與用人單位產(chǎn)生糾紛時，權(quán)責(zé)界定的不清晰會引發(fā)學(xué)生維權(quán)過程障礙重重。（六）頂崗實習(xí)過程中，學(xué)校對學(xué)生的管理不到位。許多高職高專學(xué)校受師資、制度管理等方面的限制，使頂崗實習(xí)的管理難度增大，甚至還會出現(xiàn)一些虛假資料，如虛假的實習(xí)申請或?qū)嵙?xí)證明等。體制管理的缺失使學(xué)生的實習(xí)效果和人身安全等都無法保證。（七）頂崗實習(xí)考核制度不完善，以偏概全。現(xiàn)階段，因師資、交通以及與實習(xí)企業(yè)溝通不暢等因素，大部分學(xué)校僅依據(jù)學(xué)生的實習(xí)周記和實習(xí)報告進(jìn)行考核，這種方式無法對實際的實習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)合理的評價，也無法保證考核結(jié)果的公正性。

一、汽車專業(yè)課程開發(fā)的研究目的

對于汽車營銷專業(yè)，教學(xué)方法與核心課程直接影響人才塑造與培養(yǎng)。從汽車服務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)來看，適合汽車營銷行業(yè)和技術(shù)服務(wù)需求是它的根本要求，所以它要求其必須具有良好的敬業(yè)、職業(yè)精神，并且具備汽車保險、技術(shù)服務(wù)、汽車?yán)碣r、售后服務(wù)、配件銷售等各種基本技能和能力，以良好的職業(yè)技能為發(fā)展基礎(chǔ)，這樣就能促使學(xué)生向德、智、體、美、勞全面發(fā)展轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，在此過程中，我們也需要注意：由于課程建設(shè)很可能和培養(yǎng)目標(biāo)相反，一旦學(xué)生不能較好地掌握專業(yè)知識與基礎(chǔ)理論時，就很難在汽車銷售崗位上做到融會貫通，同時也就違背了現(xiàn)代職業(yè)培養(yǎng)的根本目標(biāo)與方向。

二、汽車技術(shù)服務(wù)和營銷專業(yè)的課程開發(fā)與實踐

1.教學(xué)要求

從核心課程開設(shè)情況來看，該專業(yè)的核心課程主要包括《汽車銷售》《營銷管理》《汽車售后服務(wù)》《汽車構(gòu)造》《管理溝通》等課程。從教學(xué)要求來看，汽車營銷涉及汽車知識的課程主要包含《底盤構(gòu)造》《發(fā)動機(jī)構(gòu)造》以及《汽車機(jī)械基礎(chǔ)知識》等。但是該專業(yè)和汽車維修專業(yè)學(xué)生在上述課程教學(xué)中都有很大的差距。本文結(jié)合汽車構(gòu)造中的教學(xué)內(nèi)容，對課程改革思路進(jìn)行了整理。從《汽車構(gòu)造》來看，該課程被分成底盤篇和發(fā)動機(jī)篇，從工作過程和技能檢測結(jié)果來看，它包含發(fā)動機(jī)檢測、底盤檢測、設(shè)備操作檢測和調(diào)整，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生在汽車銷售和服務(wù)中對于底盤、發(fā)動機(jī)各種零售器件的故障診斷和分析。

2.教學(xué)內(nèi)容

市場營銷專業(yè)自薦信

尊敬的招聘主管：

您好！

我是吉林大學(xué)南嶺校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,公務(wù)員之家，全國公務(wù)員公同的天地愿意將二十余年所積累的學(xué)識和鍛煉的能力貢獻(xiàn)給貴單位,并盡自己最大所能為貴公司的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量.

吉林大學(xué)是國家教育部直屬的一所學(xué)科門類齊全的全國重點綜合性大學(xué).學(xué)校現(xiàn)有哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工科、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等九大學(xué)科門類;有本科專業(yè)130個,碩士學(xué)位授權(quán)點180個,博士學(xué)位授權(quán)點71個,博士后科研流動站15個;有國家重點學(xué)科16個,吉林省重點學(xué)可34個,國家教育科研教學(xué)人才培養(yǎng)基地1個,國家重點試驗室5個,教育部重點實驗室11個.

在校期間,我抓住一切機(jī)會鍛煉自己各方面的能力，、使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展.。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，學(xué)習(xí)了多門電子、機(jī)械類基礎(chǔ)課程及兩學(xué)期的大學(xué)物理試驗和金工實習(xí)，不僅培養(yǎng)了扎實的知識技能，訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力，更建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實的思維體系；修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門課程，并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍，如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等，以完善我的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。