導(dǎo)語：記賬行業(yè)轉(zhuǎn)型升級探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在改革開放的今天，記賬作為一個近二十年新起的行業(yè)，其水平也從當(dāng)初的良莠不齊逐步實現(xiàn)了當(dāng)前的規(guī)模化發(fā)展。本文通過論述我國記賬行業(yè)現(xiàn)狀，分析傳統(tǒng)記賬行業(yè)如何突破傳統(tǒng)的記賬思維，轉(zhuǎn)向共享模式，實現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高財稅行業(yè)整體會計人員專業(yè)水平。

關(guān)鍵詞：記賬；財務(wù)共享；轉(zhuǎn)型；賦能

近年來，隨著大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的口號，中小微企業(yè)遍地開花，記賬作為中介服務(wù)這一朝陽行業(yè)也呈現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢。記賬行業(yè)這一兩年在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊下，以互聯(lián)網(wǎng)思維加入的記賬公司與傳統(tǒng)記賬公司互爭天下，每個記賬公司都在為轉(zhuǎn)型而苦苦思考。

一、我國記賬行業(yè)現(xiàn)狀

記賬行業(yè)目前有兩大現(xiàn)象，一種是老板為專業(yè)型會計出身，此類型的老板思想傳統(tǒng)，公司不會養(yǎng)銷售團(tuán)隊，業(yè)務(wù)都是靠轉(zhuǎn)介紹朋友介紹慢慢積累。另一種就是非專業(yè)出身的老板，此類型老板具有銷售思維，能夠快速積累一定的客戶，擴(kuò)張比較快，由于老板不懂專業(yè)，容易被會計人員牽制。兩大類型老板管理的記賬公司優(yōu)劣勢分析如下：（一）專業(yè)型老板管理的記賬公司。會計專業(yè)的老板一般前身都是會計工作經(jīng)驗豐富，而從事會計行業(yè)的人員性格比較保守，思維縝密，原則性強(qiáng)，靠著自己的專業(yè)能力能吸引一幫忠實的客戶粉絲。專業(yè)型老板認(rèn)為自己是出售自己的專業(yè)能力的，所以在客戶服務(wù)上面會顯得薄弱，但是這類型的記賬公司一般賬務(wù)都不會存在積壓，可以做到當(dāng)月賬稅及時處理完畢。筆者有一位同學(xué)，屬于會計專業(yè)型老板，目前已經(jīng)經(jīng)營一家記賬公司十余年，公司積累了好幾百家中小企業(yè)客戶，在一次聊天的過程中，這位同學(xué)就表示，如果這些企業(yè)客戶對她公司的員工不禮貌或者諸多要求類的，她寧可不接這個客戶，讓他把賬務(wù)拿回去。當(dāng)然，這只是其中一方面，從跟她溝通的過程中可以發(fā)現(xiàn)，她對賬務(wù)核算方面會做到很嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，這也是她能積累到一定客戶的原因，但是在互聯(lián)網(wǎng)財稅的沖擊下，這類型的老板如果不轉(zhuǎn)變思維，繼續(xù)靠著專業(yè)吸引客戶是否能抵得住現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)財稅的攻勢，這是一個值得我們思考的問題。無可厚非，專業(yè)能力是吸引客戶的其中一個方面，但是做好客戶服務(wù)，幫助客戶解決經(jīng)營問題是眼小很多中小企業(yè)更需要的，老板專業(yè)如何讓下面的會計也專業(yè)，能夠站在客戶的角度去服務(wù)好客戶，而不是純粹的做好會計核算，是專業(yè)型記賬公司需要面臨改變的難題。（二）非專業(yè)出身老板管理的記賬公司。非專業(yè)出身的做記賬公司老板，一般是以自己強(qiáng)大的銷售思維加現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)財稅影響，加入電銷方式，為記賬行業(yè)注入一些新的血液，這一類的公司在近年來也算是異軍突起，人們從以前的委托熟人記賬，到現(xiàn)在手機(jī)接收到電話提供記賬，打突了人們以往的想法。非專業(yè)出身記賬公司由于重視銷售，重視客戶服務(wù)，所以他們很快就在這一個領(lǐng)域占下城池，分得了記賬領(lǐng)域的一杯羹。但是同樣，這一類型的老板在快速占領(lǐng)市場的同時也遇到了他們的痛點，不懂專業(yè)，請來的會計人員不好管理，會計人員有沒有完成工作無人檢驗，很快就造成客戶的賬務(wù)積壓，不能按期完成，主辦會計人員的離職會給公司帶來影響，所以銷售型記賬公司的老板普遍都被自己下面的會計人員所牽制。

二、記賬行業(yè)財務(wù)共享中心的產(chǎn)生與發(fā)展

近年來財務(wù)共享也是一個熱門話題，很多跨國企業(yè)以及國內(nèi)大型企業(yè)都在自建財務(wù)共享中心，大家都在說要將核算會計轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇蜁嫞闪⒇攧?wù)共享中心就是必然選擇。企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心，可以有效促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級，改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，促進(jìn)財務(wù)人員的職能轉(zhuǎn)變，財務(wù)共享服務(wù)可以帶來標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，確保管理模式與數(shù)據(jù)信息的精簡化與標(biāo)準(zhǔn)化，能夠?qū)ζ髽I(yè)集團(tuán)管理模式進(jìn)行修正和完善。那么大型集團(tuán)可以建立財務(wù)共享中心來實現(xiàn)規(guī)模化效益，降低人員成本。財務(wù)共享中心的核心是通過將財務(wù)核算流程標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)模化，將資源、業(yè)務(wù)進(jìn)行集中統(tǒng)一處理，將各崗位通過標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，流程化打造，有效地提高財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，讓即便是沒有財務(wù)工作經(jīng)驗的人也能進(jìn)行財務(wù)核算的工作，實現(xiàn)一個員工處理多家公司的賬務(wù)，提高工作效率。記賬行業(yè)曾經(jīng)的核算處理方式是一個會計負(fù)責(zé)50～60家企業(yè)的賬稅，每個會計人員都是憑證自己的經(jīng)驗進(jìn)行核算處理，核算方式不統(tǒng)一，一旦人員離職下一任接手可能又是一種處理方式。筆者所在的共享中心為了實現(xiàn)記賬行業(yè)的賬務(wù)處理規(guī)范，將賬務(wù)核算進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化，分為錄入標(biāo)準(zhǔn)化、審核標(biāo)準(zhǔn)化、裝訂標(biāo)準(zhǔn)化三個部分。凡是在共享中心處理的企業(yè)賬務(wù)都按個標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行處理，例如收入發(fā)票都通過借應(yīng)收賬款貸主營業(yè)務(wù)收入，貸應(yīng)交稅費銷項稅額，付款都通過應(yīng)付賬款等，審核人員通過審核標(biāo)準(zhǔn)化，對賬務(wù)必審的20條項目一項項審核，裝訂人員通過裝訂標(biāo)準(zhǔn)化對賬務(wù)進(jìn)行打印裝訂。共享中心工作人員通過這些標(biāo)準(zhǔn)化處理的業(yè)務(wù)，外界看起來每一盤賬務(wù)都像是一個會計人員的處理，不會出現(xiàn)很多偏差，當(dāng)然有些特殊情況需要進(jìn)行非標(biāo)業(yè)務(wù)的處理，我們就單獨處理這一部分的業(yè)務(wù)，這個標(biāo)準(zhǔn)化處理的是80%的企業(yè)賬務(wù)。通過兩年多的模索實踐，以記賬公司業(yè)務(wù)為主的共享中心現(xiàn)在已逐漸走向規(guī)模化，日產(chǎn)值達(dá)200～300家賬務(wù)，由此證明，不僅大型集團(tuán)公司可以組建共享中心，中小微企業(yè)為主的記賬公司也是可以有自己的共享中心。筆者認(rèn)為財務(wù)共享中心將來會面向社會，以盈利作為運營的出發(fā)點，其客戶可以不局限于記賬公司，可以包括企業(yè)集團(tuán)。同時，會有更多的競爭和機(jī)會出現(xiàn)，財務(wù)共享中心在與各種外部服務(wù)客戶和咨詢機(jī)構(gòu)競爭時需要各種咨詢服務(wù)知識，能夠不斷提高專業(yè)技能，成為具有創(chuàng)造新價值新服務(wù)的一個財務(wù)共享中心。

三、記賬公司如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型

前面說過，受互聯(lián)網(wǎng)財稅的影響，現(xiàn)在有一大批低價競爭的記賬公司涌入市場，形成了記賬行業(yè)的一個惡性競爭，那么傳統(tǒng)的記賬公司要怎樣可以在市場上立足并能持續(xù)經(jīng)營下去，轉(zhuǎn)型成了眼下記賬公司老板們一個炙手可熱的話題，每一個人都在思量著如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型。有的人通過內(nèi)部隊伍改造，由傳統(tǒng)的一個會計全流程處理賬稅核算，到組成兩三個人的小分隊，一個主辦會計，一個咨詢顧問帶一個會計助理，處理200多家賬稅，這是一種方式。也有的人分為咨詢會計與核算會計，內(nèi)部打造兩個團(tuán)隊，眼下用得最多的應(yīng)該是第一種方式，也有部分記賬公司開始選擇共享中心來處理，這樣自己內(nèi)部只剩咨詢會計，將核算業(yè)務(wù)給到財務(wù)共享中心，如此記賬公司的財務(wù)會計將都變?yōu)樽稍冾檰枴o論用何種方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的目的大家要清楚，轉(zhuǎn)型是為了讓公司走得更遠(yuǎn)，為客戶創(chuàng)造更大的價值，為員工提供實現(xiàn)個人價值的舞臺。所以既然選擇轉(zhuǎn)型，就要選一個更利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展，能讓下面的會計人員更好地發(fā)揮其專業(yè)價值的。筆者認(rèn)為，記賬公司轉(zhuǎn)型必須借助財務(wù)共享中心，只要將會計人員剝離基礎(chǔ)核算工作，將其的工作重心從附加值較低的記賬工作轉(zhuǎn)移到根據(jù)記賬結(jié)果進(jìn)行整理和分析，為企業(yè)業(yè)務(wù)展提供相應(yīng)的決策依據(jù)和輔助支持，使自己能夠有精力參與到中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計與管理中，為中小企業(yè)老板提供更好的數(shù)據(jù)支持和分析，通過這些有利中小企業(yè)的決策分析，讓中小企業(yè)的發(fā)展是逐漸向上的，這樣中小企業(yè)的老板會意識到財務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵，更依賴服務(wù)于他的會計人員，這才體現(xiàn)出記賬公司為中小企業(yè)服務(wù)的價值，而不是像從前的僅僅提供核算記賬，其他都不理，大部分企業(yè)客戶都有過類似的反饋，就是覺得自己的賬交給別人打理，一年也見不著人，也不知道自己的賬怎么樣，稅務(wù)局沒來找麻煩應(yīng)該是沒事，所以當(dāng)有低價競爭者的出現(xiàn)，大伙肯定會覺得誰便宜就選擇誰，因為每個公司都差不多，只是幫客戶記個賬。當(dāng)記賬公司意識到為客戶服務(wù)的重要性，從這些方面開始著手轉(zhuǎn)型，通過將繁瑣重復(fù)的核算工作轉(zhuǎn)移到財務(wù)共享中心，培養(yǎng)現(xiàn)在的會計人員成為高端財稅顧問人員，不僅能為眼前的中小企業(yè)主們賦能，促進(jìn)整個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更讓會計人員為公司帶來更多附加業(yè)務(wù)的開發(fā)，也發(fā)揮了會計人員的專業(yè)價值，是一個多贏的局面。

四、記賬公司實現(xiàn)財務(wù)共享的優(yōu)劣勢分析

（一）記賬公司將賬轉(zhuǎn)移到共享中心進(jìn)行核算處理的優(yōu)勢。解放公司會計人員的雙手，讓其有時間去服務(wù)客戶，客戶的體驗感更好。同時，通過轉(zhuǎn)移低價值的業(yè)務(wù)，整個團(tuán)隊打造高價值的顧問產(chǎn)品，為客戶提供更有價值的數(shù)據(jù)分析。更好地為客戶創(chuàng)值價值的同時，也為自己公司帶來收益（例如增值業(yè)務(wù)的開發(fā)），提升了自己員工的價值感，幸福感。（二）記賬公司將賬轉(zhuǎn)移到共享中心進(jìn)行核算處理的劣勢。一方面，記賬公司會計人員與共享中心會計人員的溝通問題。在與共享中心對接的初期，雙方之間的會計人員就財務(wù)的溝通存在一定的爭議，這方面只要老板立場堅定，就能很好地解決。另一方面，記賬公司會計人員如果不贊同轉(zhuǎn)型會引起人員流失的問題。在老板要決定轉(zhuǎn)型的時期，必然會遇到一部分會計人員反對，因為每個人都有自己的舒適區(qū)，無論何種轉(zhuǎn)型，必將會改變原來的工作習(xí)慣，所以有一部分思想陳舊的會計人員不同意老板轉(zhuǎn)型也是意料之中的事情，需要我們記賬公司老板去克服。

五、結(jié)語

在疫情過去的今年，記賬行業(yè)將面臨更嚴(yán)峻的考驗，向左還是向右，考驗著我們每一位記賬公司的老板。查爾斯•達(dá)爾文說過，最終存活下來的不是最強(qiáng)壯的物種，也不是最有智慧的物種，而是那些對環(huán)境變化做出最快反應(yīng)的物種。所以什么時候做出改變，取決于我們每一位記賬公司老板。

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作者:羅穎 單位:廣州融智共創(chuàng)科技有限公司