保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理體系分析

時(shí)間:2022-01-17 09:45:16

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保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理體系分析

摘要:在新常態(tài)背景下,保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理主要存在過(guò)分重視對(duì)績(jī)效結(jié)果研究、片面重視指標(biāo)對(duì)管理的影響、單純重視部分非財(cái)務(wù)性要素等問(wèn)題,本文基于此,結(jié)合保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理的重要維度,分別從構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可及全體員工參與的管理體制、制定科學(xué)完善的資產(chǎn)管理及成本管理制度、建立完善的成果引導(dǎo)分配及財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制、積極架構(gòu)和諧且系統(tǒng)的公司財(cái)務(wù)管理文化等方面,提出了保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理體系的構(gòu)建路徑。旨在能夠提高保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平,為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:新常態(tài);保險(xiǎn)公司;財(cái)務(wù)績(jī)效管理;問(wèn)題;路徑

在全球一體化發(fā)展形勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)已迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)新常態(tài),在這樣的背景下,要求我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)金融制度的進(jìn)一步確立,各大企業(yè)也面臨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)更是如此。為了能夠更加真實(shí)有效的體現(xiàn)自身的實(shí)際發(fā)展情況以及現(xiàn)階段公司在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)地位,保險(xiǎn)公司愈發(fā)注重自身的財(cái)務(wù)情況,對(duì)公司財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著至關(guān)重要的推進(jìn)作用。怎樣強(qiáng)化保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理,是當(dāng)前各大保險(xiǎn)公司需面對(duì)并積極解決的主要問(wèn)題,這將對(duì)公司的整體績(jī)效提升有著關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。

一、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理中存在的主要問(wèn)題

1.過(guò)分重視對(duì)績(jī)效結(jié)果的研究。許多保險(xiǎn)公司在實(shí)際財(cái)務(wù)績(jī)效管理當(dāng)中,都只是重視財(cái)務(wù)績(jī)效的最終結(jié)果,這主要表現(xiàn)在,公司高層的管理人員直接確立財(cái)務(wù)績(jī)效的詳細(xì)指標(biāo),對(duì)管理人員的額考核只是重視最后的結(jié)果,嚴(yán)重忽視了考核過(guò)程。只要管理人員完成相應(yīng)的指標(biāo)就能夠得一定的獎(jiǎng)勵(lì),而沒(méi)有完成規(guī)定指標(biāo)的則會(huì)受到懲罰。這樣的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)明顯缺少科學(xué)性、綜合性、嚴(yán)謹(jǐn)性,也有可能是因?yàn)楣靖邔宇I(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)公司實(shí)際情況不夠了解,導(dǎo)致財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo)。此外,只單純重視財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)最終的完成度,缺少對(duì)運(yùn)營(yíng)管理具體過(guò)程的探究及把控,這樣將會(huì)在一定程度上導(dǎo)致公司考核結(jié)果不公正,影響廣大員工的工作熱情和積極性,并且還會(huì)無(wú)法及時(shí)進(jìn)行有效糾正,會(huì)為公司帶來(lái)巨大損失。2.片面重視指標(biāo)對(duì)管理的影響。在保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理評(píng)價(jià)中,某些公司雖然意識(shí)到了應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的構(gòu)成過(guò)程實(shí)施綜合考量研究,但卻只重視財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)公司財(cái)務(wù)績(jī)效所帶來(lái)相關(guān)影響,讓公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理工作停留在形式上。具體表現(xiàn)在以下幾方面,其一,單純注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)性數(shù)值考量,比如重點(diǎn)體現(xiàn)收入的上升,忽視營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整和改進(jìn)。其二,單純地注重財(cái)務(wù)指標(biāo)整體增長(zhǎng)比重的考量,比如重點(diǎn)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的評(píng)價(jià),忽視利潤(rùn)構(gòu)成當(dāng)中,收入和成本的有效監(jiān)管。其三,單純注重構(gòu)建復(fù)雜的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,忽視不同標(biāo)準(zhǔn)之間的彼此關(guān)系以及內(nèi)在作用,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)績(jī)效無(wú)法真實(shí)體現(xiàn)出公司運(yùn)營(yíng)管理的整體面貌。3.單純重視部分非財(cái)務(wù)性要素。保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)績(jī)效是公司整個(gè)周期全程管理的最終結(jié)果,需要對(duì)公司全流程展開(kāi)客觀公正的評(píng)價(jià)。可在公司實(shí)際管理過(guò)程中,某些保險(xiǎn)公司意識(shí)到財(cái)務(wù)績(jī)效受到不同因素的影響,可依舊單純的只注重少數(shù)非財(cái)務(wù)性要素對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)績(jī)效管理的影響,缺少對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的綜合性研究評(píng)估。也有相關(guān)保險(xiǎn)公司片面性的注重客戶管理,耗費(fèi)了大量的資金來(lái)維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系,卻缺少對(duì)成本效益的科學(xué)評(píng)價(jià)和分析。再如,一些保險(xiǎn)公司只是看重外部?jī)?yōu)秀人才的引入,普遍認(rèn)為外部?jī)?yōu)秀人才是公司急需的,缺少對(duì)公司內(nèi)部工作人員實(shí)施專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致外部人才無(wú)法迅速適應(yīng)公司環(huán)境,提高了公司成本,無(wú)法實(shí)現(xiàn)外部?jī)?yōu)秀人才引入的理想目標(biāo)。

二、新常態(tài)背景下保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理的重要維度

1.財(cái)務(wù)效益。利用財(cái)務(wù)效益,可全方面、多維度地展現(xiàn)保險(xiǎn)公司的績(jī)效實(shí)際情況,并且財(cái)務(wù)效益還是公司衡量自身綜合實(shí)力的基礎(chǔ)依據(jù),是公司了解盈利狀況的有效途徑。在保險(xiǎn)公司發(fā)展歷程中,分公司與總公司通常是分開(kāi)管理的,因此,財(cái)務(wù)效益通常也是分開(kāi)呈現(xiàn)的,這樣更有利于總公司掌握分公司的實(shí)際情況,同時(shí)也有利于分公司確立自身定位,掌握自身資金償還能力以及運(yùn)營(yíng)水平等。在公司業(yè)績(jī)預(yù)估當(dāng)中,財(cái)務(wù)績(jī)效實(shí)際上屬于其中較為重要的環(huán)節(jié),是對(duì)公司目前整體價(jià)值、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)以及將來(lái)發(fā)展形勢(shì)的綜合體現(xiàn),是保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以順利實(shí)施的根本動(dòng)力。換句話來(lái)講,財(cái)務(wù)效益是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵基礎(chǔ),其在公司長(zhǎng)期發(fā)展中具有不可替代的積極作用。2.資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。在保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理當(dāng)中,資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是極其重要的內(nèi)容,同時(shí)也是公司資產(chǎn)全方面的體現(xiàn),和公司發(fā)展的資金償還能力以及經(jīng)濟(jì)效益情況密切相關(guān)。公司的資金情況可直接體現(xiàn)出分公司的發(fā)展現(xiàn)狀,如流動(dòng)資金當(dāng)中應(yīng)收賬資金的周轉(zhuǎn)、分公司貨物積壓關(guān)系以及生產(chǎn)資金使用情況等,其是預(yù)估公司發(fā)展動(dòng)力的核心內(nèi)容,非流動(dòng)資金比如固定財(cái)產(chǎn)、無(wú)形財(cái)產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效能,展現(xiàn)的是公司發(fā)展的內(nèi)在潛能。實(shí)施財(cái)務(wù)績(jī)效管理的根本目的是為了提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,使其資金運(yùn)營(yíng)狀況能夠得到切實(shí)改善和加強(qiáng),資金的運(yùn)用效率是重要環(huán)節(jié),通過(guò)資金運(yùn)用效率能夠直接體現(xiàn)出公司發(fā)展當(dāng)中存在的管理問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題等,這將直接影響著績(jī)效評(píng)價(jià)的最終結(jié)果。3.償還能力。保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理中債務(wù)償還能力同樣也是一項(xiàng)重要內(nèi)容,重點(diǎn)是對(duì)公司信用實(shí)施評(píng)估,通過(guò)這項(xiàng)工作的實(shí)施,能夠有效幫助公司充分了解自身當(dāng)下面臨的具體風(fēng)險(xiǎn),是衡量公司綜合實(shí)力的重要參考依據(jù)。一般情況下,如果公司債務(wù)償還能力較低,則其資金的使用效率也就相對(duì)較低,甚至還會(huì)導(dǎo)致金融危機(jī)情況,從而對(duì)公司的穩(wěn)定發(fā)展造成不良影響。而這也是公司在實(shí)施績(jī)效管理中應(yīng)高度重視的問(wèn)題。分析這一問(wèn)題可從以下兩點(diǎn)入手,一是對(duì)公司自身來(lái)說(shuō),就是其自身所具有的資金償還能力。二是對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),公司在經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)當(dāng)中,得到的經(jīng)濟(jì)效益償還資金能力,償還能力直接關(guān)系到公司的正常發(fā)展,在財(cái)務(wù)績(jī)效管理中占據(jù)至關(guān)重要的地位。

三、新常態(tài)背景下保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理體系的構(gòu)建路徑

1.構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可及全體員工參與的管理體制。強(qiáng)化保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)績(jī)效管理,當(dāng)前的首要任務(wù)是要構(gòu)建公司高層管理人員高度認(rèn)可以及公司全體工作人員的綜合管理體制,高層領(lǐng)導(dǎo)們的充分認(rèn)可并積極主動(dòng)的推進(jìn)該項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)真正保障財(cái)務(wù)績(jī)效管理工作的實(shí)效性,才能在公司內(nèi)部有效實(shí)施,進(jìn)而逐漸延伸到財(cái)務(wù)管理的相關(guān)工作中。由于保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理與許多內(nèi)容之間都有著相對(duì)緊密的關(guān)系,甚至涵蓋了公司內(nèi)部所有部門(mén),體制的有效落實(shí)也還需要廣大員工的積極參與。在管理體制推進(jìn)過(guò)程中,還要對(duì)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)施調(diào)整和優(yōu)化,利用構(gòu)建財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)綜合性信息處理平臺(tái),將財(cái)務(wù)管理和公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合到一起,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的全面改進(jìn),進(jìn)而增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.制定科學(xué)完善的資產(chǎn)管理及成本管理制度。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部門(mén)不僅要對(duì)公司內(nèi)部大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及有關(guān)信息展開(kāi)研究和處理,同時(shí)還要強(qiáng)化對(duì)整個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)的搜集以及對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,對(duì)此,保險(xiǎn)公司有必要健全現(xiàn)階段已有的資金管理制度,根據(jù)運(yùn)用外部有效資源來(lái)強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理。對(duì)公司自身與行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)展開(kāi)深入探究,對(duì)資金流轉(zhuǎn)實(shí)施科學(xué)管控,對(duì)投資、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及籌資等各項(xiàng)活動(dòng)加以全程監(jiān)管,從根本上實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。為了能夠切實(shí)提高公司的整體經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)貴公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)依據(jù)公司的自身特征,構(gòu)建完善的成本管理機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)成本的進(jìn)一步管理,擴(kuò)大考核范圍,既要對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不同環(huán)節(jié)的成本精準(zhǔn)計(jì)算,同時(shí)還要對(duì)后續(xù)成本實(shí)施嚴(yán)格統(tǒng)計(jì),防止因成本不斷增長(zhǎng)而阻礙公司經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提升。3.建立完善的成果引導(dǎo)分配及財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)績(jī)效管理的過(guò)程中,應(yīng)高度重視財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部發(fā)展,注重內(nèi)部工作人員的運(yùn)營(yíng)性效率和成果,構(gòu)建成果引導(dǎo)分配體制,按照保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理工作人員的運(yùn)營(yíng)性成果,也就是結(jié)合他們個(gè)人工作績(jī)效,來(lái)合理安排員工的薪資報(bào)酬,充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作人員的工作熱情。這一體制的構(gòu)建應(yīng)防止過(guò)去績(jī)效管理中單純以員工工作總量最為唯一衡量指標(biāo)的情況,應(yīng)按照他們的具體工作效率的詳細(xì)量化數(shù)值進(jìn)來(lái)明確工資待遇的分配。保險(xiǎn)公司應(yīng)將該項(xiàng)工作看成一個(gè)關(guān)鍵的管理工具,借助其來(lái)提升財(cái)務(wù)管理者的工作質(zhì)量和綜合素養(yǎng),而這也是為提高公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理效率提供了根本保障。重視保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理,實(shí)際上就是將各種有關(guān)策略提高到體制層面上,運(yùn)用科學(xué)合理的體制保障公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理工作的有效實(shí)施,與此同時(shí),體制也需要相應(yīng)的保障,構(gòu)成一種財(cái)務(wù)績(jī)效管理行為規(guī)范的保障,而具有這一重要作用的便是公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制,監(jiān)管行為及公司日常管理活動(dòng),完善財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制,有助于保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理各方面體制與制度的順利實(shí)施。4.積極架構(gòu)和諧且系統(tǒng)的公司財(cái)務(wù)管理文化。財(cái)務(wù)管理文化系統(tǒng)主要包含財(cái)務(wù)體制文化、財(cái)務(wù)精神文化以及財(cái)務(wù)物質(zhì)文化等幾方面內(nèi)容,健全保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理體系可以進(jìn)一步規(guī)范廣大員工的自身行為,良好友善的財(cái)務(wù)體制文化必然會(huì)極大程度地增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的整體工作效率,構(gòu)建保險(xiǎn)公司良好的財(cái)務(wù)體制文化,不僅要重視與強(qiáng)化財(cái)務(wù)體制建設(shè),同時(shí)還要有效加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理自身的專業(yè)能力。財(cái)務(wù)物質(zhì)文化不僅是保險(xiǎn)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)文化的重要基礎(chǔ),也是其公司財(cái)務(wù)信息化發(fā)展當(dāng)中的核心建設(shè)內(nèi)容,實(shí)施必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有助于激發(fā)廣大財(cái)務(wù)管理人員的工作熱情和積極性,促使他全身心地投入到工作中。而財(cái)務(wù)精神文化則是對(duì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)文化有著關(guān)鍵性的導(dǎo)向作用,對(duì)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理具有積極作用,構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)精神文化,應(yīng)重視對(duì)于財(cái)務(wù)工作人員個(gè)人誠(chéng)信思想、社會(huì)責(zé)任心以及才財(cái)務(wù)文化素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

保險(xiǎn)公司在實(shí)施財(cái)務(wù)績(jī)效管理過(guò)程中,不可避免地會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題,對(duì)此還需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理人員積極分析當(dāng)下發(fā)展形勢(shì),在新常態(tài)下對(duì)公司財(cái)務(wù)績(jī)效管理提出的全新要求,進(jìn)而結(jié)合具體績(jī)效管理中的具體問(wèn)題,以市場(chǎng)為指導(dǎo)來(lái)確立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理績(jī)效目標(biāo)。只有高度重視公司的財(cái)務(wù)績(jī)效管理,才能夠真正有助于提高公司內(nèi)部整體管理水平,才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的積極作用,推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。

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作者:計(jì)濤 單位:河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院