物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與對策分析

時(shí)間:2022-05-28 04:32:12

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物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與對策分析

摘要:伴隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,物業(yè)行業(yè)也隨之迎來了發(fā)展的春天。然而由于我國物業(yè)行業(yè)正處于起步階段,諸多方面尚不夠完善,然而很多物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理還存在不少問題,表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理理念、制度、手段等方面的滯后。本文論述了物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理中存在的普遍問題,探討相關(guān)解決策略。

關(guān)鍵詞:物業(yè)公司;財(cái)務(wù)管理;問題;解決措施

財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程的管理,并以價(jià)值形式進(jìn)行多層面反映。物業(yè)公司所提供的物業(yè)管理服務(wù)具有個(gè)體服務(wù)與社會(huì)公共服務(wù)的特征。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有助于對物業(yè)公司成本進(jìn)行合理控制,增加物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),財(cái)務(wù)管理對物業(yè)公司其他業(yè)務(wù)工作的開展也具有一定的指導(dǎo)作用,能促使物業(yè)公司整體管理效率的提升。

一、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理存在的普遍問題

(一)財(cái)務(wù)管理制度有待完善。從國內(nèi)物業(yè)行業(yè)來看,相當(dāng)部分物業(yè)公司采用的財(cái)務(wù)管理制度不夠完善,所用的財(cái)務(wù)管理方法也不夠科學(xué)合理。盡管部分物業(yè)公司已建立了較為完善的財(cái)務(wù)管理制度,但基本是沿用的房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度,制度適用性相對較差。多數(shù)物業(yè)公司只是房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊,其財(cái)務(wù)工作屬于母公司財(cái)務(wù)核算體系的一部分。因此,物業(yè)公司所用的財(cái)務(wù)報(bào)表在格式上與科目設(shè)置方面都比較籠統(tǒng),未充分體現(xiàn)出物業(yè)公司的行業(yè)特點(diǎn)。此外,很多物業(yè)公司的預(yù)算編制方法非常簡單,對部分指標(biāo)也未進(jìn)行分解,尚未實(shí)行全面預(yù)算管理,造成業(yè)績指標(biāo)與項(xiàng)目經(jīng)營狀況不符,難以激發(fā)員工的工作熱情。(二)財(cái)務(wù)意識(shí)淡薄,難以發(fā)揮出會(huì)計(jì)監(jiān)督作用。物業(yè)公司管理層財(cái)務(wù)意識(shí)不足,對財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)不到位。此外,物業(yè)公司大部分管理人員都直接來自房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部,對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí)也比較簡單,將物業(yè)服務(wù)等同于物業(yè)費(fèi)的收取、小區(qū)綠化與保潔,而財(cái)務(wù)工作只是收費(fèi)、記賬、寫報(bào)告,未認(rèn)識(shí)到成本控制與財(cái)務(wù)分析的意義,財(cái)務(wù)管理得不到應(yīng)有的重視,也難以發(fā)揮出財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。(三)公司收益較低,融資困難。物業(yè)公司的收入主要是物業(yè)費(fèi)與相關(guān)廣告收入,收入來源單一,物業(yè)公司所能從事的投資項(xiàng)目很少,加之資金營運(yùn)水平不高,短期運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)非常大。在房地產(chǎn)公司中物業(yè)公司的盈利收入占比較小,不易受到股東的重視。物業(yè)公司融資渠道不多,主要由股東投資、銀行借款進(jìn)行融資,而銀行融資難度較大。(四)財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)能力有待提升。基于項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)模與成本考慮,項(xiàng)目人手配備較少,使得財(cái)務(wù)部門存在人員短缺的問題。由于物業(yè)公司對財(cái)務(wù)部的定位是記賬、收支、制作報(bào)表等,安排的財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力相對不強(qiáng),難以滿足新時(shí)期財(cái)務(wù)管理的需要。同時(shí),人員配置欠缺合理性,財(cái)務(wù)人員將精力過多放在財(cái)務(wù)核算上面,沒有精力參與財(cái)務(wù)管理。部門分工一般在會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行,忽視了對財(cái)務(wù)管理人員的合理配置,導(dǎo)致部門分工不合理。因此,雖然公司內(nèi)部設(shè)有內(nèi)控、內(nèi)審等崗位,但卻難以發(fā)揮出相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理職能,形同虛設(shè)。

二、物業(yè)公司提高財(cái)務(wù)管理水平的對策

(一)提高認(rèn)識(shí),完善財(cái)務(wù)管理制度。物業(yè)公司管理層首先要增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理觀念,從思想上引起高度重視,在公司內(nèi)部強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識(shí),讓全體員工增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理觀念。在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司實(shí)際建立健全財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)管理工作有章可循、有據(jù)可依。這里主要涉及到預(yù)算管理制度、投資決策制度、監(jiān)管制度、合理的評(píng)價(jià)制度等。其中,要尤為重視預(yù)算管理,在實(shí)地調(diào)研、部門溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上了解公司的實(shí)際運(yùn)營狀況,并根據(jù)公司的規(guī)模與實(shí)力完善預(yù)算管理制度,充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。為進(jìn)一步強(qiáng)化對成本費(fèi)用的管控,需抓好對財(cái)務(wù)預(yù)算的全面管理,盡量減少不必要的開支。這既能增加經(jīng)濟(jì)效益,也能在一定程度上防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)將財(cái)務(wù)指標(biāo)層層分解到各部門,同時(shí),把財(cái)務(wù)預(yù)算管理作為事后考核的重要依據(jù),把預(yù)算完成情況與員工業(yè)績考核相結(jié)合,確定財(cái)務(wù)部管理的權(quán)威地位,促使全員參與預(yù)算管理。(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理,提升財(cái)務(wù)分析能力。財(cái)務(wù)分析屬于財(cái)務(wù)核算中的重要工具,也是確保公司正常運(yùn)作、及時(shí)發(fā)覺運(yùn)營中存在問題的有效手段。物業(yè)公司在財(cái)務(wù)核算管理中要注重提升財(cái)務(wù)分析能力,可從三方面抓起:第一,由財(cái)務(wù)部門定期分析評(píng)估公司的財(cái)務(wù)狀況,反映現(xiàn)階段的資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益等構(gòu)成情況,評(píng)估公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、償債能力、周轉(zhuǎn)能力以及盈利能力。財(cái)務(wù)分析涉及到公司運(yùn)營管理中的各個(gè)核心環(huán)節(jié),在項(xiàng)目實(shí)施過程中也必須做好跟進(jìn)工作。第二,財(cái)務(wù)部門在分析公司財(cái)務(wù)現(xiàn)狀的同時(shí)還需評(píng)估公司的管理水平,讓公司管理層了解公司資產(chǎn)運(yùn)營狀況,從而作出正確的決策。第三,在財(cái)務(wù)分析的過程中必須重視財(cái)務(wù)預(yù)算與預(yù)測,面對日益激烈的物業(yè)競爭,物業(yè)公司承受著很大的風(fēng)險(xiǎn),包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)做好預(yù)算工作,為管理決策提供可靠的依據(jù)。(三)拓寬融資渠道,嘗試多種經(jīng)營方式。由于物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、征收困難,物業(yè)公司大多面臨盈利低的問題。為提升利潤空間,物業(yè)公司要爭取股東投資,并探索更多的融資渠道。同時(shí),要嘗試多種經(jīng)營方式,尋找新的盈利點(diǎn),增加經(jīng)濟(jì)效益。首先,可依托房地產(chǎn)行業(yè)拓展相關(guān)營業(yè)范圍,包括商家店面、家居裝飾、綠化、維修、小區(qū)智能化設(shè)備等項(xiàng)目,借助自身優(yōu)勢開展相關(guān)經(jīng)營獲取經(jīng)濟(jì)收益。其次,通過廣告位招商的方式增加收入。最后,搭建信息服務(wù)平臺(tái),借助信息技術(shù)與地理優(yōu)勢為小區(qū)業(yè)主提供各種實(shí)用服務(wù),如家政服務(wù)、定送報(bào)紙、保潔、代購車、船、機(jī)票等服務(wù)。上述措施不僅能拓寬物業(yè)管理的服務(wù)范圍,也能將這些服務(wù)打造成為公司獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢,樹立物業(yè)公司的服務(wù)品牌,提升競爭力。(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)。物業(yè)公司要將人才培養(yǎng)擺在第一位,重視對財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)。公司應(yīng)定期從外部招聘專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,并給予優(yōu)厚的薪資待遇,以達(dá)到吸引人才的目的。定期聘請業(yè)內(nèi)專家對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),傳授先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念與方法,更新財(cái)務(wù)人員的知識(shí)體系。每次培訓(xùn)后進(jìn)行考試,凡是考試不合格者還需繼續(xù)參與學(xué)習(xí)。針對學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,考核成績屢次不合格者要加以處罰,以儆效尤。同時(shí),在日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)中抓好職業(yè)道德教育,采用生動(dòng)活潑的形式進(jìn)行宣教,提高財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。最后,定期開展工作交流會(huì),由財(cái)務(wù)人員共同交流工作心得,就近期工作出現(xiàn)的問題與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,不斷優(yōu)化工作方式方法。

三、結(jié)語

總之,物業(yè)公司要想提高自身競爭力必須重視財(cái)務(wù)管理工作,從構(gòu)建一套完善而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)內(nèi)控管理制度開始,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),嘗試多元化的經(jīng)營創(chuàng)收方式,促使財(cái)務(wù)管理水平的提升,進(jìn)而推動(dòng)公司自身的穩(wěn)定快速發(fā)展。

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作者:李思遠(yuǎn) 單位:中紡物業(yè)管理有限公司