導(dǎo)語：故障判斷及排除數(shù)字電視論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1數(shù)字電視技術(shù)故障排除的作用

在當(dāng)前的發(fā)展進(jìn)程中，我國科技的飛速發(fā)展帶動了各行各業(yè)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。在數(shù)字電視領(lǐng)域，從最初的安裝到使用，再到售后的數(shù)字電視維護(hù)等方面都是需要技術(shù)支持。基于目前我國數(shù)字電視發(fā)展飛速，作為技術(shù)人員來說，要從源頭上進(jìn)行把控，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)字電視使用過程中可能存在的隱患，并排除隱患。唯有，才能夠更好的提升用戶的使用感受，推動整個數(shù)字電視行業(yè)的整體發(fā)展。

2數(shù)字電視常見故障

相對于傳統(tǒng)的電視技術(shù)來說，數(shù)字電視的誕生是源于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的使用。所以在進(jìn)行數(shù)字電視的故障檢查時，其故障往往也是源于數(shù)字技術(shù)進(jìn)行故障的查詢。首先，頻道搜索故障。在數(shù)字電視使用的過程中，往往會出現(xiàn)這樣的情況：鄰居家的電視能夠搜索到一百多個頻道，但自己家的電視往往只能搜索到幾十個頻道。遇到這種現(xiàn)象就首先要意識到進(jìn)行線路檢測。其次，無圖像故障。這種故障往往是在數(shù)字電視安裝之初出現(xiàn)，或者是在用戶搬家過程中自行接線造成這種現(xiàn)象。遇到這種問題，技術(shù)人員首先要想到的是線頭與插孔是否相對應(yīng)。其三，馬賽克故障。即在看電視的過程中，畫面會突然卡住不動，或者是圖像在動，但是屏幕上卻出現(xiàn)大量的馬賽克。造成馬賽克的原因主要是數(shù)字頻道與模擬頻道間的非線性產(chǎn)物。其次是用戶家中裝修鋪設(shè)的電視電纜及器件不合格，造成網(wǎng)絡(luò)的阻抗不匹配(信號反射過大)引起QAM信號嚴(yán)重畸變或信號功率電平衰減嚴(yán)重造成的。最后，機(jī)頂盒故障。常見的如機(jī)頂盒漏電、畫面滾屏、無法開機(jī)、空頻道、缺頻點(diǎn)和信號中斷等。

3數(shù)字電視故障判斷及排除對策

盡管數(shù)字技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)相對成熟。但在任何一個技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程中，都存在利弊兩個因素。數(shù)字電視的運(yùn)行原理是通過對幾套節(jié)目進(jìn)行壓縮編碼，從而讓節(jié)目能夠在模擬頻道內(nèi)進(jìn)行傳輸，到達(dá)用戶終端。而在數(shù)字電視使用的過程中，其所有故障的出現(xiàn)都是源于信號傳輸問題。一旦信號傳輸出了問題，必然會導(dǎo)致用戶終端的數(shù)字電視無法觀看。所以對于技術(shù)人員來說，要快速的對存在的故障進(jìn)行合理判斷，才能夠確保在第一時間為用戶查找出問題的成因，用最短的時間來解決數(shù)字電視使用過程中出現(xiàn)的各種故障。

3.1技術(shù)人員自身素質(zhì)的提升對于數(shù)字電視技術(shù)人員來說，通過學(xué)習(xí)不斷提升自身對數(shù)字技術(shù)的了解和認(rèn)知，是推動數(shù)字技術(shù)人員更快速解決問題的根本原因。通過自身技術(shù)水平的提升，能夠推動其在數(shù)字故障排除過程中問題診斷和解決的效率。

3.2快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視故障排除的技巧

3.2.1頻道搜索不全問題的快速解決解決的數(shù)字電視頻道搜索不全故障一查線路，二查電壓，三查網(wǎng)絡(luò)。排除該問題時，首先需要對接線的規(guī)范性進(jìn)行查驗(yàn)。在具體的分線過程中，用戶應(yīng)該使用分支分配器來進(jìn)行不同接線，以確保收視的準(zhǔn)確性。如果在接線過程中，沒有合理的將不同的分支進(jìn)行有效區(qū)隔，而是將所有的線頭都纏在一起，那么就很容易造成這種信號搜索不全的現(xiàn)象發(fā)生。其次是各個接線的絕緣外殼是否完整。如果某根線的絕緣外殼出現(xiàn)問題，從而導(dǎo)致漏電，這也有可能造成頻道搜索不全的現(xiàn)象發(fā)生。其次是室外分配網(wǎng)絡(luò)的檢查。如果分配網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，也是有可能導(dǎo)致問題的發(fā)生。

3.2.2數(shù)字電視無圖像問題的快速解決在進(jìn)行數(shù)字電視使用的過程中，無圖像問題也是令用戶十分頭疼的事情。遇到這種問題，先查接線是否正確。一般說來，數(shù)字電視的有線借接口分為輸入和輸出兩個方面。所以在進(jìn)行這兩個插孔的使用時，需要嚴(yán)格規(guī)范。一般說來，視頻線的外殼顏色為黃色，音頻線的外殼為白色，所以進(jìn)行連接時一定要注意對兩個線進(jìn)行明顯的區(qū)分。第二個就是用戶的電壓檢測。一般說來，過低的電壓無法帶動電視啟動，自然也就會造成數(shù)字電視使用無圖像現(xiàn)象。第三方面是數(shù)字電視的授權(quán)問題。一般這種情況會在電視屏幕上出現(xiàn)“該頻道未授權(quán)”的字樣。在這種情況下只需要聯(lián)系售后人員進(jìn)行權(quán)限的開通即可。

3.2.3數(shù)字電視的馬賽克故障的快速處理遇到馬賽克，技術(shù)人員首先要確定是單個頻道有馬賽克還是所有頻道都有馬賽克，通過判斷指導(dǎo)用戶自行解決問題，以減少不必要的人員出勤率。如果是單個頻道有馬賽克，那么首先要查是否為信號傳輸問題，其次查線路阻抗是否失配。如果是信號傳輸問題，那么無需技術(shù)人員上門，用戶只需要稍等片刻，待信號傳輸恢復(fù)正常后，就可以正常的進(jìn)行電視節(jié)目的觀看，如果在等待一段時間后還沒有排除的話，專業(yè)技術(shù)人員則可以通過線路檢測快速解決該問題。如果是所有頻道都有馬賽克，技術(shù)人在檢測的過程中則需要考慮到整個線路的電纜問題，電平和載噪比的值是否在正常范圍內(nèi)。數(shù)字電視技術(shù)改變了人們的生活。但與此同時，數(shù)字電視在使用過程中也會存在許多問題。針對數(shù)字電視使用過程中常見的頻道搜索不全、電視畫面無圖像以及馬賽克現(xiàn)象、機(jī)頂盒死機(jī)等問題，技術(shù)人員在操作中還需根據(jù)相應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作，及時總結(jié)，提高故障判斷和排除能力。

作者:王道雄單位:昭通市綏江縣會儀鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心