淺談電力市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理

時(shí)間:2022-11-24 10:45:13

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淺談電力市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理

摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力工業(yè)得到迅速的發(fā)展。電力工業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè),關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,因此必須充分的重視電力工業(yè)的發(fā)展。電力工業(yè)的科技含量高,且投資量大,然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的電力公司的壟斷經(jīng)營(yíng)模式阻礙電力工業(yè)的發(fā)展,需要電力公司探索新的模式來適應(yīng)市場(chǎng)化的發(fā)展需要。電力工業(yè)面臨著挑戰(zhàn),電力工業(yè)需要發(fā)展,必須進(jìn)行體制的改革,重視營(yíng)銷項(xiàng)目的管理,在市場(chǎng)化的趨勢(shì)下,制定電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目策略,促使電力公司實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)。

關(guān)鍵詞:電力工業(yè);電力體制改革;電力營(yíng)銷項(xiàng)目策略

一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的基本概念

營(yíng)銷項(xiàng)目是指利用成熟、適用和先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備等,提升營(yíng)銷服務(wù)能力或?qū)I(yíng)銷設(shè)施、設(shè)備和裝置進(jìn)行改造修理而形成的相對(duì)獨(dú)立的電力工程營(yíng)銷項(xiàng)目。根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),營(yíng)銷項(xiàng)目主要分為用電營(yíng)業(yè)、電能計(jì)量、市場(chǎng)能效、智能用電、供電服務(wù)等五類。營(yíng)銷項(xiàng)目根據(jù)營(yíng)銷項(xiàng)目規(guī)模及重要程度分為限上營(yíng)銷項(xiàng)目和限下營(yíng)銷項(xiàng)目。限上營(yíng)銷項(xiàng)目是指用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)營(yíng)銷項(xiàng)目、電動(dòng)汽車充換電站建設(shè)營(yíng)銷項(xiàng)目、單項(xiàng)投資在500萬元及以上的營(yíng)銷項(xiàng)目、其他營(yíng)銷重大營(yíng)銷項(xiàng)目。限下營(yíng)銷項(xiàng)目是指除限上營(yíng)銷項(xiàng)目以外的10萬-500萬元營(yíng)銷項(xiàng)目。零星營(yíng)銷項(xiàng)目是指10萬元以下的營(yíng)銷項(xiàng)目。

二、電力公司營(yíng)銷項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

營(yíng)銷項(xiàng)目管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì),是需求管理,即對(duì)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。在營(yíng)銷管理實(shí)踐中,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求水平,然而,實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求情況,采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策,進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前,在我國(guó)電力公司實(shí)施營(yíng)銷項(xiàng)目的管理普遍比較粗放,營(yíng)銷項(xiàng)目管理就是省電力公司將項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)給市供電公司、縣供電公司,縣供電公司把工作任務(wù)分解給各部門間或相關(guān)人員,供電公司、縣供電公司工作人員將工程材料錄入ERP,ERP上報(bào)物資計(jì)劃至省電力公司物資部,物資部組織招投標(biāo)。一般物資至少在工程材料錄入ERP后三個(gè)月才能到貨,就造成許多營(yíng)銷項(xiàng)目的拖延;或者是有一個(gè)目標(biāo)和大致的計(jì)劃,但缺少具體的執(zhí)行方法。一些電力公司,營(yíng)銷項(xiàng)目管理還停留無序的狀態(tài),企業(yè)硬軟件管理規(guī)范性不足,器具材料的現(xiàn)場(chǎng)擺放嚴(yán)重雜亂。營(yíng)銷項(xiàng)目如果盲目追求進(jìn)度,不顧一切地趕工期、搶進(jìn)度,必然加大成本,給營(yíng)銷項(xiàng)目留下無窮隱患;如果營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)度不進(jìn)行科學(xué)管理,任其自由進(jìn)展,勢(shì)必延長(zhǎng)工期,造成人力、物力的浪費(fèi)。

三、如何提高電力營(yíng)銷項(xiàng)目管理水平

(一)加強(qiáng)進(jìn)度管理電力營(yíng)銷。需要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié),在制定總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)后,通常會(huì)分階段實(shí)現(xiàn),保證每個(gè)階段都不會(huì)出現(xiàn)太大問題,進(jìn)而提高整體質(zhì)量。進(jìn)度管理,就是為確保各個(gè)階段能夠正常開展而采取的一系列控制管理措施。很多企業(yè)都將其分為兩大部分,一是計(jì)劃制定,即設(shè)計(jì)階段,是根據(jù)企業(yè)具體狀況和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷工作做出的整體規(guī)劃,需科學(xué)合理地設(shè)計(jì);二是實(shí)踐控制,即按照計(jì)劃開展實(shí)踐,工作繁多,有著很多潛在風(fēng)險(xiǎn),很容易出現(xiàn)問題。這就要求必須處理好電力生產(chǎn)和供需之間的關(guān)系,縮短停歇時(shí)間,保持一個(gè)適宜的生產(chǎn)和管理進(jìn)度。同時(shí)還要將各項(xiàng)制度徹底落實(shí),規(guī)范施工行為,并做好安全防范工作。(二)完善營(yíng)銷項(xiàng)目管理制度。要想順利開展?fàn)I銷項(xiàng)目并能夠達(dá)到質(zhì)量規(guī)定,相關(guān)負(fù)責(zé)人務(wù)必要建立健全管理制度,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過程加以約束指導(dǎo)。企業(yè)要有科學(xué)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)行責(zé)任問責(zé)制,不斷完善規(guī)章制度,從而保證在管理制度上能夠按照要求完成目標(biāo)。一套合理可行的管理制度,如果能夠具體落實(shí),往往會(huì)取得較好的結(jié)果,如超額完成任務(wù)等。此外,在工作中還可加強(qiáng)彼此交流,積極組織有關(guān)人員,建立起科學(xué)可行的技術(shù)流程和秩序,將如何提升營(yíng)銷項(xiàng)目管理質(zhì)量作為重點(diǎn)工作來抓。再者我們應(yīng)科學(xué)設(shè)置專職、專項(xiàng)負(fù)責(zé)管理人員,在有效的質(zhì)量信息監(jiān)控及反饋機(jī)制的輔助下使技術(shù)管理及質(zhì)量檢測(cè)人員通過對(duì)復(fù)雜信息的綜合收集、細(xì)化整理,將重要?jiǎng)討B(tài)信息傳遞給相關(guān)管理層,使其對(duì)該類異常性信息做出及時(shí)、準(zhǔn)確的反應(yīng),并將新一輪信息指令傳遞于相關(guān)施工人員,進(jìn)而構(gòu)建處理迅速、信息暢通無阻、高效準(zhǔn)確的閉合型信息網(wǎng)絡(luò)。(三)加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化以企業(yè)為本,是一種管理文化。企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,在當(dāng)前新形勢(shì)下,必須結(jié)合時(shí)代特色,重視企業(yè)文化創(chuàng)新,賦予其新的意義,為營(yíng)銷工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。節(jié)約文化是現(xiàn)代化企業(yè)都比較重視的問題,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)獲利困難,為增加經(jīng)濟(jì)效益,必須加強(qiáng)成本控制,盡量減少成本支出。管理人員要認(rèn)識(shí)到成本控制的重大意義,并潛移默化地影響員工,強(qiáng)化全體職工的成本控制意識(shí)。對(duì)一些直接參與者和一線工作人員,有必要開展專業(yè)培訓(xùn)。而在人工費(fèi)、材料費(fèi)、信息費(fèi)各方面都要合理控制。另外,因?yàn)楫?dāng)前的電力營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了信息化管理,還需要保證信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性和及時(shí)性,以便做出科學(xué)的決策。

作者:譚丹 單位:重慶電力高等專科學(xué)校

參考文獻(xiàn):

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