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［摘要］現如今，我國的市場經濟發展日漸深入，企業的組織機構和經營管理模式也發生了較大的變化。工商管理是企業處理復雜問題的有效手段，因此也受到了人們的重視。文章分析了工商管理的熱點問題，以期促進企業的穩定發展。

［關鍵詞］工商管理;熱點問題;經營管理模式

現階段我國的工商管理范圍越來越廣，應用性顯著提高，充分順應了企業發展的基本要求。為了向企業提供更加優質的管理服務，推動企業的國際化及現代化發展:一方面要積極培養和引進專業的工商管理人才;另一方面也要正確認識工商管理的熱點問題及發展趨勢。

1工商管理的熱點問題

1.1企業戰略管理。企業戰略管理主要是企業在經營的初期階段以市場發展的現狀及自身的發展情況為基礎，制定科學的發展目標，同時在明確總體的發展規劃后制定符合企業發展的戰略。工商管理以企業的戰略為依據對其進行全方位管理。1.2企業文化。為了增強企業的凝聚力、員工的向心力以及企業的市場競爭力，企業應結合自身發展的情況，制定自己的企業文化。為了讓企業文化能夠充分發揮其營造和諧企業環境、加大企業經營效益的作用，工商管理工作中應包括企業文化的整合、企業形象樹立和多元化管理等方面。1.3企業財務管理和人力資源管理。財務管理對企業有重大影響，因此也成為管理中的重點內容。工商管理熱點主要為預算管理、資產管理、財務風險管理等多項涉及企業財務管理的內容。而且工商管理在人力資源管理中也發揮著十分重要的作用。因此，工商管理職權范圍較廣，同時其管理的內容也相對較多，成為企業經營與發展的重要依據。不僅如此，工商管理在企業技術管理、項目管理、信息管理、非營利組織管理和市場營銷管理中都發揮了非常重要的作用，一方面能夠有效解決企業運營中存在的問題;另一方面也顯著提高了企業的綜合實力及市場競爭力。

2工商管理的發展趨勢

知識管理備受關注時代在不斷進步，人們的綜合素質也顯著提升。企業管理、知識綜合管理和知識共享管理的聯系更加密切，所以企業發展的過程中與知識的融合度越來越高，市場發展范圍更廣，而且也獲得了較好的發展環境和發展機遇，這在一定程度上推動了市場的發展。企業通過文化交流能夠吸取各自的長處，彌補自己的不足，而且合作也更加密切，最終構建了企業的雙贏局面。知識管理主要有四個功能，首先是管理獲取知識的功能。采用聚類的方式對企業搜集及存儲的內容進行整合與處理，其次創建完備的知識庫，同時還要加大知識內部聯系的挖掘力度，從而促進工商管理內容和技術的創新。其次是處理獲取知識的功能。對獲取的知識進行深度加工處理，從而使其能夠發揮更大的作用，在深度加工的過程中，還可篩選出現階段企業或合作企業知識需求者所需要的知識內容。再次是對于存在異議的知識內容可繼續商討，得出結論后重新整理并保存，以此保證知識管理企業和個人以更快的速度和更高的效率了解需要掌握的知識，進而找到解決問題的有效途徑。該方式一方面大大提升了工商管理工作的效率;另一方面也很好地增強了企業的市場競爭力。最后是對知識傳遞的有效管理。在全面分析知識需求后，知識管理模式會篩選滿足其要求的功能，且將符合其要求的知識通過企業內部網絡或交流群傳遞給知識需求者，這樣才能夠實現知識的自動化管理，在保證工商管理質量的同時，也極大地加快了工商管理的效率。2.2模糊經營管理模式成為主流。企業模糊經營管理模式是企業經營管理理念和模式不斷創新及發展的重要產物，也是全新的管理模式之一。模糊經營管理模式不需要對某特定領域進行嚴格管理，因而有效增強了管理模式的應變能力。比如，在模糊管理模式發展中，物流管理營銷模式也成為當前較為常見的營銷管理模式。模糊管理能夠充分發揮其優勢，主要是由于工商管理創新的過程中始終堅持企業的經營與發展戰略，并且深入地結合了企業發展的現狀，仔細分析和研究了市場的基本發展趨勢，致力于企業的發展與規劃，而靈活的模糊經營管理模式也可與企業的發展方向始終保持一致，進而全面發揮出工商管理的積極作用。2.3學習型企業建設日漸增多建設學習型企業的過程，本質上就是重新審視企業價值的過程，企業自身的價值是企業發展的重要動力，為了更好地幫助企業明確自身的價值，不斷提升企業的價值感，工商管理在發展過程中也。應積極地發展學習型企業建設。首先要更加深入徹底地認識和解讀規范。在傳統工商管理中，很多企業認為只要充分遵守國家制定的法律規范，就能夠取得較高的經濟效益。學習型企業一方面要充分遵守國家頒布的法律法規;另一方面還要不斷完善企業的文化建設和企業戰略制定和實施，這樣才能保證企業的日常運營能夠適應市場以及社會的發展。其次要重新認識企業價值理念。傳統的工商管理工作將增強企業的市場競爭力，提高企業的經濟效益作為主要的發展目標，在學習型企業中，除了要獲得較高的利潤外，還需加深自身的社會服務意識，積極樹立控制污染的觀念，進而確保企業和社會的共同進步。最后要重新制定企業的發展目標。傳統的工商管理以促進企業更好的發展為根本目標，在時代的發展和變化中，企業應采取有效措施積極地為公共福利建設獻計獻策，并且還要引進并培訓事業單位的工作人員，為其提供更多合適的再就業崗位，在推動企業平穩發展的同時，也能解決現階段主要的社會問題，從而不斷完善工商管理。2.4國際化管理水平顯著提高。現如今，世界經濟全球化趨勢不斷加強，企業若要獲得更好的發展，就必須積極學習和吸納國際先進企業的管理經驗，從而有效提高企業的經營與管理水平。這也在一定程度上推動了企業新型管理模式的實施。在確保企業自身平穩發展的同時，還應采取有效措施不斷完善企業與國際接軌的程度，這也成為工商管理工作中不可抵擋的發展趨勢。企業若要在國際市場環境中得到更好的發展，就必須采取有效的措施積極提升自身的國際化管理水平。充分發揮已有發展戰略的優勢，轉變企業的經營理念和經營方式，進而更好地將管理的內容落實到企業管理的多個環節。再者，在企業管理和發展的方向上做出大膽的變革，在探索中不斷提高企業國際化管理水平。不僅如此，企業還應將自身的建設和發展與國家政策制度相融合，且與其他國家的企業建立合作關系，在通力合作的過程中獲得更多的資源，實現雙贏局面，這種發展模式對企業自身建設有著非常顯著的促進作用。2.5管理人員的創新意識和創新能力不斷提高。在企業建設和發展中，一些管理人員不能很好地順應時代的變革，一些員工的思想方式已經無法滿足現階段經營方式的需要，故而管理人員的創新意識也需要大幅提升。對此，企業應從員工的角度出發，針對員工的實際情況開展系統性及針對性的培訓和教育活動，以此促進員工綜合素質的優化，該方式也能夠創造出更多自我發展的平臺，從而不斷深化員工的創新意識，使其順應社會發展的基本要求。

3結論

現如今，市場經濟發展水平得到提高，企業在經營與發展中也面臨著更多的問題，為了有效帶動企業的建設與發展，必須要正確看待工商管理中的熱點問題，準確把握工商管理發展的脈搏，并結合市場發展現狀和企業發展實際，對工商管理工作做出適度的調整和創新，以此全面推動工商管理工作的快速進步。

參考文獻:

［1］王偉.工商管理的熱點問題及發展趨勢探析［J］．城市建筑，2017(2)．

［2］魏玉君.工商管理的熱點問題及發展趨勢探析［J］．廣東蠶業，2017，51(8)．

［3］賴巧玲.論新形勢下工商企業管理有效性的提升［J］．商場現代化，2018(5)

作者:沈慶旺 單位:青島阜外心血管病醫院