探索國內游客低碳旅游感覺與消費查詢
時間:2022-03-11 03:08:00
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摘要:低碳經濟是人類的未來,低碳旅游是旅游的未來。低碳旅游是指在旅游系統運行過程中,以低能耗、低污染、低排放為原則的全新旅游發展方式。大連國內游客對低碳旅游的認知度不是很高,對低碳旅游的態度與行為偏差較大,而且比較偏好傳統的旅游方式。因此,旅游行政管理部門應該加大宣傳力度,鼓勵引導、監督指導;旅游企業應該科學規劃、合理開發、節能減排;旅游者應該樹立健康、綠色、環保、理性的消費方式。
關鍵詞:低碳旅游;消費方式;認知程度;國內游客
低碳旅游是在旅游活動中盡量降低二氧化碳排放量,通過運用低碳技術、推行碳匯機制、倡導低碳消費,以獲取更高的旅游體驗質量和更大的經濟、社會、環境效益的一種可持續旅游發展方式。發展低碳旅游不僅對旅游規劃開發和產業發展提出了規范標準,而且對旅游者消費行為提出了明確要求,使其在食、住、行、游、購、娛等每一個環節都能體現節約能源、減少排放、降低污染。通過對國內游客低碳旅游消費行為的調查研究,我們可以了解國內游客對低碳旅游的認知程度和消費現狀,分析國內游客的低碳旅游消費的不足與缺陷,進而提出如何提高國內游客對低碳旅游的認知及完善國內游客低碳旅游消費行為的可行性建議,促進旅游消費模式朝低碳化方向發展。同時,我們還可以為旅游企業和相關部門制定低碳旅游政策、開發低碳旅游產品提供啟示和借鑒。此外,以大連市為例來研究國內游客低碳旅游消費行為,能夠起到拋磚引玉的作用,推動低碳旅游消費研究的深入開展。
一、大連國內游客低碳旅游感知與消費行為分析
(一)游客對低碳旅游認知程度
通過調查發現,只有5%的來連國內游客非常了解低碳旅游,74%的游客對低碳旅游略知一二,21%的游客沒聽說過“低碳旅游”這個名詞,這說明大連國內游客對于低碳旅游的認知度還不是很高,大部分游客對低碳旅游不太了解。
(二)游客對低碳旅游影響旅游質量的態度
當被問及“您認為低碳旅游會影響您的正常旅途生活嗎?或者說降低您的旅游體驗質量嗎?”52%的來連國內游客認為,低碳旅游不會影響他們的正常旅途生活或旅游體驗的質量,有37%的被調查者的回答是“不確定”,只有11%的回答的是“會”,這說明大多數人還是認可低碳旅游的,可以接受這種綠色環保的旅游方式。
(三)游客對低碳旅游必要性的態度
在對“您認為目前倡導的低碳旅游是否有必要時”問題的回答中,有81%的被調查者認為是有必要的,有15%的認為“無所謂”,只有4%的人認為是沒有必要的,這也和上述的低碳旅游能否降低旅游質量的問題形成了呼應。由此可見,人們對待低碳旅游這種新興的旅游方式的態度還是能夠接受的。
(四)游客對低碳旅游的推薦程度
在被調查的大連市國內游客中,約有52%是很愿意向周圍的人推薦低碳旅游的,只有16%的人是不愿意的。由此可見,人們不管有沒有進行過低碳旅游,大家對待低碳旅游的態度還是非常積極的。在低碳旅游的起步階段人們可以有這樣的認識,這對于低碳旅游的進一步發展有很大的促進作用。但是,仍有32%的被調查者持不確定態度,證明低碳旅游的內涵、理念以及相關益處還應廣泛傳播。
(五)游客出行交通工具的選擇
33.4%的被調查者出行會選擇火車,其次是公共汽車,約占22.3%,選擇飛機和私家車的次之,選擇徒步的約占8.9%,選擇自行車者占4%。據有關資料顯示,自行車和徒步應該是零二氧化碳氣體排放的首選,如果是本地游最好選擇這兩種。公共汽車和火車是大部分人選擇的旅行方式,這相對于私家車和飛機,由于其乘坐的人數較多,二氧化碳氣體的排放量相對是比較小的。
(六)游客入住酒店時對于使用一次性用品的態度
關于“在旅游入住酒店時是否會使用酒店提供的一次性用品”問題的回答,選擇“會使用”的游客占64%,有23%的被調查者表示不會使用酒店提供的一次性用品,另有13%的人會建議酒店不提供一次性用品。由此可見,人們出行入住酒店大多情況下還是會選擇酒店提供的一次性用品,這可能是因為方便,大多數人沒有考慮到低碳環保的層次。而有些人不使用酒店的一次性用品,可能是考慮到衛生消毒方面的問題。更少數的人建議酒店不提供一次性用品,是上升到更高的層次,這些人自己不但了解和支持低碳,而且還能夠建議酒店服務低碳化,他們對待低碳旅游的態度是非常積極的。
(七)游客出游最喜歡的烹調方式
眾所周知,煎炸燒烤食品都是用食用油制成的,而食用油在加熱時會產生大量的氣體排放,污染環境,必然不是低碳的烹調方式,而比較環保低碳的烹調方式就是蒸煮和涮湯類的了,這樣既能保證營養,也是支持低碳的一種表現。37%的被調查者表示在出游時喜歡蒸煮的烹調方式,選擇煎炒和燒烤的人也分別占28%和20%,有15%的被調查者選擇涮湯。可見多數游客比較熱衷于蒸煮、涮湯一類的烹調方式,這有利于低碳旅游發展。而選擇煎炒、燒烤的人所占比例也不小,這可以說是最高碳的一種飲食方式了,是不應該提倡的,盡管這和人們的生活習慣有很大關系。
(八)游客旅游購物時購物袋的選擇
絕大多數被調查者出行購物時會傾向于選擇商家提供的購物袋,這部分人群所占比重是74%,而自備購物袋的人只占26%。這主要是因為人們追求方便。但是,眾所周知,塑料的原料主要來自不可再生的煤、石油、天然氣等礦物能源,塑料袋被使用后,當做垃圾回收是一種非常難以降解的材料,更會產生有害氣體,污染環境,不利于低碳環保。
二、大連國內游客低碳旅游感知與消費存在的問題
(一)游客對低碳旅游的認知度不是很高
在被調查的游客中,大多是中青年,而且總體的文化水平不是很低,但在問卷的統計結果中,我們發現游客對于低碳旅游的了解并不是很全面,很多游客并不能正確回答低碳旅游的概念。調查結果顯示,對低碳旅游“非常了解”的人僅占5%,“略知一二”的人占74%,其中能正確回答低碳旅游概念的國內游客更是寥寥無幾,只有13%。由此可見,不管是旅游管理部門、旅游企業或者政府對于低碳旅游的宣傳力度還遠遠不夠。
(二)游客對低碳旅游的態度與行為偏差較大
調查結果顯示,對“低碳會不會影響旅游質量”的回答,多數人認為低碳不會降低旅游質量,有些游客甚至會倡導并且向周圍人推薦低碳旅游。但是,從游客在旅游過程中的行為表現來看,真正能踐行低碳的人僅占少數。在選擇交通工具時,多數人還是會選擇傳統的、適合自己的方式,大多不會考慮低碳;在住宿方面,多數人還是會考慮自己的方便而選擇使用酒店提供的一次性用品;購物時,多數人會選擇商家提供的購物袋。
(三)游客比較偏好傳統的旅游方式
從調查數據分析中可以看到,游客雖然很希望發展低碳旅游,但是他們仍然認為低碳旅游會在一定程度上影響旅游體驗的質量,這說明游客還是相當注重旅途過程中的舒適程度,選擇自己熟悉并習慣了的旅游方式。比如,多數游客在旅途中喜歡吃燒烤、喜歡開私家車等二氧化碳排放量比較高的旅游方式。
三、針對大連國內游客低碳旅游消費問題的對策與建議
(一)旅游行政管理層面——宣傳鼓勵,監督指導
政府與旅游行政管理部門應加大低碳旅游的宣傳力度,在旅游行業推行循環經濟,制定低碳標準,鼓勵開發低碳旅游產品;倡導低碳消費,通過生動活潑的形式宣傳、引導旅游者選擇低碳化旅游方式,促使每一個旅者從自身做起,培養低碳消費理念,提高節能減排意識,了解低碳旅游的內涵與意義。例如,每年5月20日是“全球低碳日”,可以組織大型活動開展低碳旅游宣傳,通過舉辦徒步大會、低碳旅游博覽會,擴大低碳旅游的知名度和影響力。
(二)旅游企業層面——科學規劃,節能減排
首先,旅游開發商應當加快旅游產品的轉型升級,實現旅游產品由大尺度線狀的傳統觀光型向小尺度點狀的休閑度假型轉變,減少交通工具的使用量,降低二氧化碳的排放量。第二,旅行社應當科學合理地設計旅游線路,在讓游客安全達到旅游目的地的前提下,開發碳排放量最低的旅游線路。此外,旅行社還應當把環保節能型酒店作為游客住宿的首選,把資源節約、環境友好型的旅游景區(點)優先納入低碳旅游項目和線路中。第三,旅游景區應當嚴格控制或禁止環保不達標的機動車輛進入景區,提供環保型內部交通工具。同時,景區還應控制好環境承載量,特別是在旅游旺季,應當預約和限制客流。第四,旅游酒店應當積極實施綠色飯店行業標準,扭轉奢華之風,突出酒店方便、舒適的低碳環保主題。
(三)旅游者層面——理性消費,健康環保
如果旅游目的地較遠,旅游者應盡量選擇火車、公共汽車、輪船等比較低碳的交通工具,倘若必須選擇飛機,盡量選擇直達的航班,這樣可以減少換乘航班造成的過多氣體的排放;如果旅游目的地較近,比如本地游,盡量選擇自行車或者徒步這樣零排放的交通方式。出游時,旅游者應帶好牙刷、拖鞋、毛巾,以減少酒店一次性用品的使用,這不僅能減少碳排放量,而且有助于養成健康衛生的好習慣。同時,在飲食的選擇上,盡量選擇素食為主,少吃燒烤等。
總之,旅游者、旅游企業、旅游管理部門,作為旅游活動的主體、載體、介體,構成了旅游業的產業鏈條,應有機聯動、形成合力,共同推動中國旅游業低碳化發展。
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