高校生旅游市場現狀調研

時間:2022-06-26 06:23:02

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高校生旅游市場現狀調研

一、問題的提出

隨著我國市場的經濟不斷發展,人民群眾的日常生活水平和收入也在不斷提高,對我國第三產業的發展起到很重要的作用,旅游作為第三產業中重要的一部分,日益的得到了人們的重視。大學生作為一個特殊消費群體,平時的零花錢也在提高及大學生自身對旅游的喜愛,則促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,現在則屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調查力求尋找發展大學生旅游市場的有效途徑。

二、調查方法和樣本分析

本次的調查采取的是問卷調查法,對在校大學生進行隨機抽樣問卷調查,調查問卷共400份,其中大連大學為150份,大連理工大學為130份,大連民族學院120份。男生比例占60%,女生占40%。調查結果分析如下。

1.旅游時間安排從大學生旅游時間安排上看,最多的大學生選擇了暑假,占總人數的48%,因為暑假正是夏天綠樹成蔭之時,風景為最佳,花費較少的費用,出游的天數自己可以自由安排;選擇寒假出游的人數是最少的,占總人數的7%,原因可能是冬天寒冷,旅游景區少,再一個是與家人團圓和陪家人;選擇黃金周出游的大學生占總人數的30%,因為黃金周的節假日較短,黃金周出游的人太多,價格貴,在費用方面花費太高,交通擁擠,大部分學生選擇了在校學習或回家;選擇雙休日出游的大學生占總人數的15%,方面由于大學生的課業比較重,一般他們會利用雙休日來進行復習或學習新的知識,一方面部分大學生利用雙休日出去做兼職或參加各種活動,另一方面出游有時間限制,回來沒有時間休息和調整身體。在校大學生有充裕的自由支配時間,這也使他們在出游安排上體現了較大的隨意性,而不僅僅局限于旅游高峰期的國家法定節假日。并且大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響,體現出很強的從眾心理。

2.出游地點選擇經過調查大學生喜歡出游的地點,結果證明大部分大學生喜歡自然風景區和歷史古跡。此次調查出游目的地選擇最多的是自然風景區,占總人數的50%,說明現在的大學生更愿意與大自然親近,體驗大自然;也有相當一部分大學生選擇了歷史古跡,占總人數的25%,紅色革命區占總人數的15%,此兩點表明現在大學生對國家歷史古跡和紅色革命區還是相對了解和支持的;反而海濱城市區和民俗風情區不大大學生的喜愛,分別占總人數的5%。

3.出游次數通過調查問卷得出的結果按平均計算,大學生一年出游次數為1次的占20%;2~3次的占60%;4~5次的占15%;6次以上的占5%。大多數的學生平均每年出游的次數為2~3次;少數的大學生一年出游1次或4~5次;而每年大學生出游6次以上的幾乎沒有。

4.出游意向從旅游意向上看,大學生表示很喜歡的占總人數的25%;比較喜歡的占總人數的45%;一般喜歡的占總人數的20%;不喜歡的占總人數的10%。通過調查,現在的大學生對出外旅游還是有很大的熱情和向往的

5.出游目的通過本次400份的問卷調查,大學生出外旅游的目的也是多樣化的,釋放心情、緩解壓力占總人數的45%;游歷、欣賞風景增長見識占總人數的15%;鍛煉身體培養獨立能力占總人數的5%;找同學和熟人玩占總人數的10%;交朋友增強交際能力占總人數的5%;了解各地文化占總人數的15%;其他占總人數的5%。

6.旅游消費狀況通過問卷調查,結果表明,大學生外出旅游的消費水平在300元以下的總人數的30%;300~500元之間是最多的,占總人數的60%;500~700元的占總人數的7%;700元以上的占總人數的3%。在這些數據相比之下可以看出,大部分的大學生所能接受的和所能消費的水平都是比較低的。原因是:基本都是家庭資助旅游,家庭資助少,學生還要把生活費給扣下;中國的大學生在外做兼職的少,在外做兼職的學生收入也少,這也對大學生生活消費水平有一定的影響。

7.旅游信息來源朋友介紹的旅游景點是可信度最高的占總人數的55%;其次是電視、網絡信息占總人數的25%;報紙和旅行社海報宣傳各占總人數的5%和10%;其他占總人數的5%。由此得出,身邊的同學經過在某景點游玩過之后的親身體會對他身邊的同學和朋友會產生很大的影響,而電視和網絡信息也對現在的大學生起到了相對宣傳的作用,報紙、海報和其他則對大學生沒起到多大的作用。

8.旅游方式通過問卷調查,現在的大學生在以往的外出旅游時選擇與好友結伴的占總人數的65%,占很大的比重;選擇自助游占總人數的15%;班級社團組織占總人數的10%;選擇旅行社報價組團占總人數的3%;選擇其他的占總人數的7%。

9.學校組織專門旅游社團通過問卷調查表明,希望學校組織專門的旅游團占總人數的70%;不希望學校組織專門的旅游團占總人數的30%,表明大學生希望學校組織專門的旅游團定期外出旅游,對以后的旅游可以更方便,相互也能照顧,也達到了廣交朋友的效果等一些好處。

三、對策建議

1.低消費、低利潤,難以吸引旅行社的關注由于經濟條件的限制,大學生旅游市場必將是一個低消費、低利潤的旅游市場,其強調的是旅游的經濟性,對于旅游過程中的消費行為大多停留在滿足基本的旅游需求,這也導致了運營利潤較低,難以吸引有關旅行社的重視和關注。

2.旅游產品價位過高、針對性不強及盲目性開發利潤低,致使有針對性地開發大學生旅游市場的旅游產品相對較少,即使有個別的旅游公司推出一系列的有針對性的產品,產品的價位也過高,超出了大學生的消費水平。同時,盲目性地產品開發也是制約市場發展的關鍵因素之一。

3.旅游市場管理和競爭機制缺乏規范我國的旅游市場管理環節較為薄弱,缺乏旅游市場監管機制,致使旅游市場高投訴率、旅游者滿意度差,旅游社的誘導消費、低價、高回扣現象嚴重,導致旅游市場經營和競爭秩序的混亂。

4.有針對性地開發、拓展大學生旅游市場結合大學生的消費特點和旅游目的,有針對性地開發適合大學生旅游市場的旅游產品,推出富有特色和競爭力的旅游產品,如修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態旅游等。一方面能增長見識、開拓視野;另一方面又能增強體質,滿足其渴望探險的心里訴求,還能培養其團隊合作精神以及環境保護意識。

5.確定營銷的層次,提高品牌影響力大學生對旅游市場、旅游產品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來,品牌意味著品味、安全系數高,服務產品、服務態度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優質品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優勢。

6.加大營銷推廣和促銷力度在合理定價的基礎上,加大營銷推廣和促銷力度??梢钥紤]與校內社團或學生會等組織合作推出優惠旅游活動,也可以考慮利用校園制、網絡會員制、傳統宣傳單等多種營銷和促銷方式推進大學生旅游市場的發展。在校園的廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產品提供商通過給其提供贊助的方式,發揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。