淺談建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理綜述
時間:2022-02-03 04:29:00
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摘要:本文介紹了企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施的基本理論,在此基礎(chǔ)上分析與歸納了我國建筑企業(yè)在戰(zhàn)略制定與實施中存在的主要問題;將分析歸納的結(jié)果與戰(zhàn)略管理相關(guān)理論相結(jié)合,提出了建筑企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施的基本框架,并對框架進(jìn)行了補(bǔ)充說明。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);戰(zhàn)略制定;實施框架;戰(zhàn)略鉆石
1引言
我國城市化程度的不斷提高、全球化進(jìn)程的加快以及居民收入水平與消費結(jié)構(gòu)的變化為我國建筑企業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇;而建筑業(yè)的低準(zhǔn)入門檻長久以來造成的行業(yè)產(chǎn)能過剩、競爭激烈、利潤微薄等狀況,為建筑企業(yè)的生存帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,只有通過成功、有效的戰(zhàn)略管理,才能為企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢、開拓生存空間。
企業(yè)戰(zhàn)略管理從本質(zhì)上說就是對戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施的管理過程[1]。對于任何一個企業(yè)來說,成功的戰(zhàn)略管理一方面要求企業(yè)制定的戰(zhàn)略本身是合理的,另一方面要求戰(zhàn)略得到有效的貫徹與實施,二者缺一不可。相關(guān)研究[2]顯示,盡管我國有越來越多的企業(yè)意識到了戰(zhàn)略管理的重要性并有所加強(qiáng),但多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略管理并未獲得滿意成效,建筑企業(yè)也包括在內(nèi)。究其原因,可以歸納為戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施兩方面的問題。
2企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施的基本理論
2.1戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施的關(guān)系
戰(zhàn)略制定決定了企業(yè)“做什么”,而戰(zhàn)略實施則是對戰(zhàn)略規(guī)劃所列活動的執(zhí)行過程。戰(zhàn)略制定顯然是戰(zhàn)略實施的前提,而戰(zhàn)略實施又為企業(yè)戰(zhàn)略的階段性調(diào)整提供反饋信息。因此,戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施是不斷互動并且互相依賴的。
2.2戰(zhàn)略制定的五要素
根據(jù)西方對企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)研究,企業(yè)制定的戰(zhàn)略應(yīng)該包括一套完整的行動選擇方案,這些選擇可以被劃分為五類要素[3],這五類要素即構(gòu)成了戰(zhàn)略鉆石模型。
領(lǐng)域:指企業(yè)將積極涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷渠道、細(xì)分市場、地域、技術(shù)以及價值創(chuàng)造過程的階段等。
工具:指企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)領(lǐng)域的手段,如并購、聯(lián)盟、內(nèi)部投資與成長等等。
特色:指企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中可以擊敗競爭對手的特征和屬性,這包括企業(yè)的形象、定制化、技術(shù)優(yōu)越性、價格、質(zhì)量與可靠性等等。
進(jìn)程:指戰(zhàn)略行動的時機(jī)和步驟。由于企業(yè)面臨的內(nèi)外部資源與環(huán)境是動態(tài)的,因此戰(zhàn)略必須包含實施的時機(jī)以及實施步驟。
經(jīng)濟(jì)邏輯:指企業(yè)應(yīng)該如何獲得利潤,即如何獲得超過成本的經(jīng)濟(jì)收益,這是企業(yè)戰(zhàn)略制定的核心要素。
企業(yè)制定的戰(zhàn)略只有全面綜合地考慮到這五方面的因素,并在每一個方面都給出相應(yīng)計劃時,才可以認(rèn)為是完整的戰(zhàn)略。因此,上述戰(zhàn)略鉆石模型也被用來檢驗一套戰(zhàn)略的完整性與合理性。
2.3戰(zhàn)略實施工具與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)
實踐證明,戰(zhàn)略要想在企業(yè)成功實施,需要多方面的條件,如與戰(zhàn)略配套的組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、公司治理、薪酬激勵手段、企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)量化考評等等,如果這些條件得不到很好地滿足或應(yīng)用,戰(zhàn)略的實施就會受阻。而部分西方學(xué)者更直接地將上述因素統(tǒng)一歸納為戰(zhàn)略實施的工具[1],企業(yè)決策者或最高管理者通過選擇適合的工具來促進(jìn)戰(zhàn)略的實施和戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,這種視點更具有直接性和目的性。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是管理整個企業(yè)并影響其關(guān)鍵產(chǎn)出的任務(wù),包括公司業(yè)績、競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新、戰(zhàn)略變革和生存等等[1]。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略管理中的具體任務(wù)一是對于選擇何種戰(zhàn)略實施工具以及資源配置方式做出決策;二是與戰(zhàn)略的關(guān)鍵利益相關(guān)者進(jìn)行溝通并獲得其支持。
3我國建筑企業(yè)戰(zhàn)略制定與實施存在的主要問題
3.1戰(zhàn)略制定方面
3.1.1對戰(zhàn)略的內(nèi)涵與作用認(rèn)識不足
盡管企業(yè)戰(zhàn)略至今尚未有一個被廣泛接受的定義,但一般認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)制定并實現(xiàn)其長遠(yuǎn)目標(biāo)的方式或路徑[4]。目前,我國部分建筑企業(yè)對戰(zhàn)略的內(nèi)涵及作用存在一些片面的認(rèn)識,如:不承認(rèn)企業(yè)戰(zhàn)略的作用及其必要性,不愿意去研究與制定企業(yè)戰(zhàn)略;以短期的效益為導(dǎo)向,錯誤地將運營活動認(rèn)定為企業(yè)戰(zhàn)略,致使企業(yè)戰(zhàn)略核心的定位被忽視等等[5]。
3.1.2戰(zhàn)略制定方式不合理
我國建筑企業(yè)戰(zhàn)略制定的機(jī)制機(jī)構(gòu)還不健全,制定的方式不夠合理。目前,很多建筑企業(yè)由企管部、企業(yè)規(guī)劃部或企業(yè)戰(zhàn)略部等部門獨自制定企業(yè)戰(zhàn)略,再交企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)拍板決定,也存在由營銷、財務(wù)等職能部門代替決策部門制定戰(zhàn)略的情況,這違背了企業(yè)戰(zhàn)略的整體性與思想性原則[6],使戰(zhàn)略的有效性受到嚴(yán)重影響。
3.1.3對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析不到位
很多建筑企業(yè)在戰(zhàn)略制定時對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析不到位,不能很好地把握企業(yè)擁有的戰(zhàn)略資源與核心能力。主要表現(xiàn)為忽視宏觀政治環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系、企業(yè)高管因缺乏產(chǎn)業(yè)組織理論及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識而對企業(yè)所處環(huán)境的分析無從下手、對企業(yè)所處外部環(huán)境的復(fù)雜性認(rèn)識不足、對企業(yè)內(nèi)部條件分析的正確性不能準(zhǔn)確判斷等等[5]。
3.1.4戰(zhàn)略本身存在缺陷
我國建筑企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理的時間并不長,在戰(zhàn)略管理的實踐活動中常常缺乏成熟的經(jīng)驗和正確的指導(dǎo)。排除企業(yè)對戰(zhàn)略的重視程度和對戰(zhàn)略內(nèi)涵理解的問題,建筑企業(yè)制定出的發(fā)展戰(zhàn)略本身也常常存在缺陷,包括戰(zhàn)略必備要素的缺失、戰(zhàn)略目標(biāo)不具體、范圍與深度不合適、戰(zhàn)略文本混亂以及戰(zhàn)略的可操作性欠佳等等。
3.2戰(zhàn)略實施方面
3.2.1戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定脫節(jié)
我國部分建筑企業(yè)在戰(zhàn)略制定后忽視戰(zhàn)略的實施,戰(zhàn)略制定部門對戰(zhàn)略實施部門也沒有必需的指導(dǎo)與協(xié)作,戰(zhàn)略制定與實施嚴(yán)重脫節(jié),使企業(yè)戰(zhàn)略不能發(fā)揮實質(zhì)性作用,甚至流于形式。
3.2.2缺乏長期有效的戰(zhàn)略溝通
建筑業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),市場準(zhǔn)入條件相對寬松,行業(yè)壁壘較低。建筑企業(yè)員工整體的文化層次不夠高,對企業(yè)戰(zhàn)略的理解程度偏低,導(dǎo)致戰(zhàn)略無法有效地逐級轉(zhuǎn)化為各級員工的具體目標(biāo)。由于缺乏有效的戰(zhàn)略溝通,企業(yè)的戰(zhàn)略意圖不能清晰地傳達(dá)給員工,企業(yè)各部門缺乏共同的方向和目標(biāo),無法形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略共識,最終導(dǎo)致戰(zhàn)略實施過程中缺乏核心與重點,效果受到嚴(yán)重影響[7]。
3.2.3企業(yè)員工對戰(zhàn)略的準(zhǔn)備不充分
由于當(dāng)前很多建筑企業(yè)戰(zhàn)略的制定存在“跟風(fēng)”的心態(tài),急于求成而不重實效,戰(zhàn)略很可能脫離企業(yè)未來的實際情況,使得企業(yè)員工特別是基層員工對戰(zhàn)略難以充分理解,嚴(yán)重影響了戰(zhàn)略的執(zhí)行力。另一方面,我國建筑企業(yè)的傳統(tǒng)觀念更多地認(rèn)為人員僅僅是以勞動力形式存在的生產(chǎn)工具,這使得企業(yè)在人才的培養(yǎng)、使用、績效考核和企業(yè)文化建設(shè)等方面均存在很多問題,使得企業(yè)戰(zhàn)略的實施受到嚴(yán)重的阻力。
3.2.4組織架構(gòu)與戰(zhàn)略實施不協(xié)調(diào)
與戰(zhàn)略適應(yīng)的組織架構(gòu)是保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的重要手段與工具,而目前我國相當(dāng)多的建筑企業(yè)對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展缺少充分的考慮和要求,企業(yè)內(nèi)決策職能與經(jīng)營職能缺少分工,限制了戰(zhàn)略管理的研究和實施。相當(dāng)多的建筑企業(yè)試圖在舊有組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行新戰(zhàn)略的實施,當(dāng)企業(yè)組織規(guī)模、經(jīng)營領(lǐng)域、產(chǎn)品種類、市場范圍發(fā)生改變后就會帶來很多問題,使戰(zhàn)略不能順利實施。
3.2.5薪酬與激勵機(jī)制不完善
薪酬體系與激勵機(jī)制是重要的戰(zhàn)略實施工具,它可以使企業(yè)員工的精力行動與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。而目前我國建筑企業(yè)在戰(zhàn)略實施上缺乏完善的薪酬與激勵體系,傳統(tǒng)的績效評估與激勵機(jī)制不能很好地促進(jìn)和服務(wù)于戰(zhàn)略的實施,從而使戰(zhàn)略實施在很大層面成為戰(zhàn)略制定者的任務(wù)而非整個企業(yè)共同的目標(biāo)。