導(dǎo)語：金華市創(chuàng)新小微企業(yè)科技論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)圈”模型

為了深入掌握金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀，筆者選擇了33家小微企業(yè)進(jìn)行深入訪談和問卷調(diào)查，其中金華9家、義烏10家、永康8家、東陽6家，總共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷172份。經(jīng)過全面系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)不少金華市小微企業(yè)對于科技創(chuàng)新存在著“沒動力、沒實(shí)力、沒能力、沒價值”等消極看法，目前影響小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的主要因素集中在創(chuàng)新動力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新效力、創(chuàng)新環(huán)境以及創(chuàng)新激勵五大方面。據(jù)統(tǒng)計，2013年金華市小微企業(yè)中只有不到1/3的企業(yè)有正式的科技創(chuàng)新計劃，2012年只有28.3%的小微企業(yè)開展過R&D活動，金華市小微企業(yè)的科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)”系統(tǒng)尚未真正發(fā)力。根據(jù)國內(nèi)外對企業(yè)創(chuàng)新的相關(guān)研究，結(jié)合深度訪談小微企業(yè)人士意見，概括出影響金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的創(chuàng)新動力可分為推力(如市場競爭、科學(xué)技術(shù))和拉力(如市場需求、政策制度)兩類，創(chuàng)新能力主要包括要素能力(如資金、人才、技術(shù)、組織、信息)和動態(tài)能力(如投入能力、研發(fā)能力、制造能力、營銷能力、管理能力)，創(chuàng)新效力則可歸納為成果(如新理念、新產(chǎn)品、新市場、新技術(shù)、新制度)和價值(如專利申請數(shù)、新產(chǎn)品銷售額、銷售利潤率、市場占有率、勞動生產(chǎn)率)兩種績效[1]。而且金華市小微企業(yè)的科技創(chuàng)新活動并不是封閉式開展的，它要承受內(nèi)部環(huán)境(如企業(yè)家、戰(zhàn)略、文化、制度、組織、科研條件)和外部環(huán)境(如政府、供應(yīng)商、客戶、金融、中介、競爭者、合作伙伴)這兩類環(huán)境“場”的作用力，經(jīng)過內(nèi)外力量的共同發(fā)酵將創(chuàng)新動力最終轉(zhuǎn)換為創(chuàng)新效力。與此同時，小微企業(yè)的科技創(chuàng)新活動持續(xù)動態(tài)地開展，創(chuàng)新效力會通過創(chuàng)新激勵影響企業(yè)的創(chuàng)新動力，績效獎勵、財政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、成果保護(hù)、新增訂單等正向激勵措施良性推動企業(yè)深入創(chuàng)新，技術(shù)外溢、資金困境、人才流失、市場歧視、需求下降等逆向激勵則阻礙企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新。根據(jù)調(diào)查，在金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的全程中，資金流、知識流、信息流一直在運(yùn)動并供應(yīng)資源，而且鑒于小微企業(yè)自主創(chuàng)新實(shí)力偏弱的現(xiàn)實(shí)，許多金華市小微企業(yè)開始重視戰(zhàn)略運(yùn)營產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價值鏈這三條合作鏈，構(gòu)建多種渠道的協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟。在此基礎(chǔ)上，形成研究金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)圈”模型(見圖1)以及相應(yīng)的“生態(tài)”指標(biāo)體系。

2金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，影響金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的最重要因素依次為缺乏人才(70.8%)、資金不足(31.3%)、科研條件薄弱(25.6%)、政府扶持力度不夠(22.8%)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠(14.7%)、技術(shù)交易渠道不暢等，其他因素占11.5%。國內(nèi)相關(guān)研究提出小微企業(yè)創(chuàng)新面臨的主要困難為融資難、人才瓶頸、自主創(chuàng)新能力弱、創(chuàng)新動力不足、創(chuàng)新環(huán)境不佳、信息缺乏等問題。有機(jī)融合調(diào)查研究與專家學(xué)者的觀點(diǎn)，根據(jù)約束理論(TheoryofConstraint)深入剖析金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)圈”，發(fā)現(xiàn)制約小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要有四個瓶頸：主體動力不足、關(guān)鍵要素缺乏、動態(tài)能力薄弱和成果轉(zhuǎn)化不易。

2.1主體動力不足

企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，企業(yè)創(chuàng)新的主體包括企業(yè)家和創(chuàng)新者(如科技人才、管理人才、營銷人才、服務(wù)人才等)兩類。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，金華市小微企業(yè)的企業(yè)家和核心科技人才的創(chuàng)新動力不足。金華市小微企業(yè)家多數(shù)是“土生土長”的“草根企業(yè)家”，企業(yè)家的創(chuàng)新意識不強(qiáng)，片面滿足于技術(shù)引進(jìn)帶來的眼前利益，不舍得面向未來為自主創(chuàng)新買單，小微企業(yè)家能接受的投資回報周期為2～3年的最多占29.8%。84.5%的小微企業(yè)家認(rèn)同科技創(chuàng)新具備的高技術(shù)、高風(fēng)險、高收益的特征，但是擔(dān)心沉淀成本高、創(chuàng)新風(fēng)險大、投入產(chǎn)出周期長等不利因素，65.4%的小微企業(yè)家因畏懼創(chuàng)新成本太高而不愿投入。雖然政府出臺了各項促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新的措施，但是小微企業(yè)家因為創(chuàng)新環(huán)境不佳和政策制度難以落地等種種現(xiàn)實(shí)障礙而內(nèi)生創(chuàng)新動力不足。根據(jù)調(diào)查，金華市小微企業(yè)的核心科技人才最關(guān)注的因素為發(fā)展空間(31.2%)、工資水平(25.6%)、人才政策(16.8%)、研發(fā)水平(9.7%)。但是當(dāng)前金華市小微企業(yè)中只有31.9%的企業(yè)制定了明確的科技獎勵政策，只有28.3%的小微企業(yè)設(shè)立了專門的研發(fā)中心，30.5%的小微企業(yè)設(shè)置了專門的創(chuàng)新預(yù)算，44.6%的小微企業(yè)家實(shí)際支持創(chuàng)新活動，73.8%的小微企業(yè)沒有讓科技人才占有股份。鑒于金華市小微企業(yè)的現(xiàn)行創(chuàng)新體制不完善，核心科技人才擁有主動創(chuàng)新意愿的只有29.6%，42.3%的科技人才認(rèn)為小微企業(yè)的科研環(huán)境不佳，只有23.8%的科技人才對企業(yè)的創(chuàng)新激勵感覺滿意，核心科技人才的創(chuàng)新動力尚待激發(fā)。

2.2關(guān)鍵要素缺失

科技創(chuàng)新需要企業(yè)投入充足的精力、人力、物力以及財力等多樣化的要素資源來保證，要素能力是企業(yè)創(chuàng)新能力的重要組成部分。但是金華市小微企業(yè)因自身的實(shí)力較弱，客觀上遭遇資金、人才、信息這三大關(guān)鍵要素缺失的瓶頸。根據(jù)《2013年10月金華市小微企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測分析報告》[2]，金華市小微企業(yè)10月凈利潤率在5%以下的企業(yè)占比為62.36%，凈利潤率在5%～10%的企業(yè)占比為33.97%，利潤率在10%～20%的企業(yè)占比為3.08%，小微企業(yè)的微利經(jīng)營嚴(yán)重制約了自身造血功能。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有42.5%的金華市小微企業(yè)認(rèn)為自身資金充裕，小微企業(yè)的創(chuàng)新投入不高，2012年R&D經(jīng)費(fèi)支出占主營業(yè)務(wù)收入的比重不足2%，而且95.4%的R&D經(jīng)費(fèi)支出靠企業(yè)自籌資金。70%以上的金華市小微企業(yè)認(rèn)為科技創(chuàng)新需要大量的資金，資金量小、融資渠道不暢成為小微企業(yè)科技創(chuàng)新的最大困境。科技創(chuàng)新最根本的要素是人才，人才是科技創(chuàng)新的核心力量。金華市小微企業(yè)的R&D人才占員工總數(shù)的比重不到5%，本科及以上學(xué)歷的科技人員占企業(yè)從業(yè)人員的比重則不足3%，而且核心科技人員的內(nèi)部、隱形、外部流失等現(xiàn)象較為嚴(yán)重。根據(jù)調(diào)查，金華市小微企業(yè)不僅缺乏科技人才，也缺乏科技型企業(yè)家、科技型管理人才、科技型服務(wù)人才和高技能人才，創(chuàng)新人才儲備量明顯不足。六成以上的小微企業(yè)家認(rèn)為優(yōu)秀創(chuàng)新人才難以吸引和留住，而且優(yōu)秀人才的高工資、高需求，企業(yè)大多難以全部滿足。人才瓶頸已經(jīng)成為金華市小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的最嚴(yán)重“短板”，85.7%的小微企業(yè)渴求優(yōu)秀的創(chuàng)新人才加盟。科技創(chuàng)新非常需要企業(yè)掌握準(zhǔn)確充分的信息，信息是科技創(chuàng)新的源泉，而金華市小微企業(yè)的科技創(chuàng)新信息的有效供給不足，尤其是技術(shù)信息、市場信息和政策信息極度缺乏[3]。根據(jù)調(diào)查，38.6%的金華市小微企業(yè)不了解行業(yè)的最新技術(shù)信息，28.9%的小微企業(yè)不明確客戶的最新需求信息，36.5%的小微企業(yè)不知道政府的最新政策信息，近三成的小微企業(yè)家無從尋找創(chuàng)新機(jī)會，部分小微企業(yè)有錢但是“不會投”，想“砸錢”但不知如何保證“投有所值”。

2.3動態(tài)能力薄弱

國內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新能力是一種多維度的綜合能力，既包括技術(shù)創(chuàng)新能力也包括非技術(shù)創(chuàng)新能力[4]，創(chuàng)新能力是基于不同情境的動態(tài)能力，既要關(guān)注創(chuàng)新內(nèi)容也要關(guān)注創(chuàng)新過程[5]。動態(tài)能力以企業(yè)資源和核心能力為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要更新資源和能力來構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢。事實(shí)上，金華市小微企業(yè)不僅投入能力低，而且研發(fā)能力與管理能力更加薄弱。根據(jù)對金華市小微企業(yè)的調(diào)查，制定正式的創(chuàng)新計劃的企業(yè)占比僅為22.7%，投入的96.9%的科研經(jīng)費(fèi)都用于較低層次的試驗發(fā)展。小微企業(yè)的實(shí)際投入能力有限，創(chuàng)新投入為100萬元以下的小微企業(yè)最多占36.4%，其次是100～500萬元的企業(yè)占比為28.4%，七成以上的企業(yè)不愿意大手筆投資科技創(chuàng)新。微笑曲線的兩頭是自主研發(fā)和自主營銷，但是超過六成的金華市小微企業(yè)承認(rèn)自身的研發(fā)能力較低，企業(yè)認(rèn)為因投入不足導(dǎo)致缺乏研發(fā)技術(shù)、研發(fā)人才、研發(fā)設(shè)施等不利研發(fā)條件，嚴(yán)重制約了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。而且金華市小微企業(yè)九成以上是民營企業(yè)，多數(shù)實(shí)施家族化管理，八成以上小微企業(yè)尚未建立現(xiàn)代化的管理制度和完善的創(chuàng)新體制，對于科技創(chuàng)新的項目管理水平較低，實(shí)施精益管理和卓越績效管理的企業(yè)不到三成。小微企業(yè)中支持創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者擁護(hù)、科技制度、創(chuàng)新氛圍等軟管理環(huán)境尚未真正形成，尤其是對于科技創(chuàng)新人才的業(yè)績考核、培訓(xùn)、晉升、任用、流動、利益分配、資金配置、保障、技術(shù)入股等長效激勵機(jī)制尚未切實(shí)落地。六成以上的企業(yè)家希望引進(jìn)高層次的職業(yè)經(jīng)理人等管理精英來幫助自己，金華市小微企業(yè)的管理水平已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的“軟肋”。

2.4成果轉(zhuǎn)化不易

科技創(chuàng)新的最終目的是轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，科技成果轉(zhuǎn)化關(guān)鍵是促進(jìn)科技成果的商業(yè)化與產(chǎn)業(yè)化，只有創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化市場成功，創(chuàng)新價值才得以實(shí)現(xiàn)。然而，目前科技成果轉(zhuǎn)化率大約只有25%左右，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的不足5%[6]。在所調(diào)查的金華市小微企業(yè)中，只有23.4%的企業(yè)表示曾經(jīng)將科技成果轉(zhuǎn)化成功，32.6%的核心科技人才表示希望企業(yè)最迫切解決的問題是研究成果轉(zhuǎn)化困難，據(jù)粗略統(tǒng)計，大約35%左右的產(chǎn)品創(chuàng)新項目是由于商業(yè)上的失敗而終止。而且金華市小微企業(yè)中認(rèn)為創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)提高勞動生產(chǎn)率10%以上的不到六成，只有不到七成的小微企業(yè)的新產(chǎn)品產(chǎn)值率達(dá)到50%以上，半數(shù)以上的小微企業(yè)對于科技創(chuàng)新帶來的專利申請數(shù)、銷售利潤率、新產(chǎn)品銷售額、市場占有率等物性價值提升效果表示失望。甚至部分科技創(chuàng)新成果一直被束之高閣，根本未曾進(jìn)入市場。還有部分金華市小微企業(yè)不太清楚如何進(jìn)行技術(shù)成果交易。絕大多數(shù)小微企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化的成本太高，小微企業(yè)望而卻步。

3促進(jìn)金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的對策建議

對于如何破解金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸，本文認(rèn)為企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，不能坐等政府、銀行、客戶等外部盟友上門服務(wù)，政府和銀行等合作者能做的最多只是“扶上馬、送一程”，企業(yè)的發(fā)展最終只能靠自身的“勤學(xué)苦練”。李艷華認(rèn)為內(nèi)部研發(fā)和管理知識開發(fā)對中小企業(yè)技術(shù)提升有顯著的正向影響[7]。但是由于內(nèi)部資源匱乏，中小企業(yè)更加依賴與外部組織的互動獲取知識[8]。因此不贊成企業(yè)“閉門造車”，單打獨(dú)斗，雖然名字叫“小微”，但是擁有機(jī)制靈活和富有創(chuàng)新活力的優(yōu)勢，建議金華市小微企業(yè)創(chuàng)新思路，采取多級借“制”、多元借“資”、多方借“智”、多維借“網(wǎng)”、多邊借“臺”等方式整合優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源，先借力后消化吸收創(chuàng)新來突破瓶頸。

3.1多級借“制”集聚資源

總理提出要依靠制度增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，通過改革釋放制度紅利[9]。金華市小微企業(yè)要善于并敢于借國家、浙江省、金華市、本縣、本區(qū)等各級部門出臺的《關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加快科技成果產(chǎn)業(yè)化的若干意見》等多項利好企業(yè)科技創(chuàng)新的制度，讓政府為企業(yè)“做媒”牽線搭橋，從而有效集聚科研資金、創(chuàng)新人才、科技信息、實(shí)用技術(shù)等創(chuàng)新資源。與此同時，企業(yè)內(nèi)部要建立具體支持創(chuàng)新的產(chǎn)權(quán)機(jī)制、分配機(jī)制、組織機(jī)制、管理機(jī)制、激勵機(jī)制等相關(guān)制度，系統(tǒng)完善企業(yè)創(chuàng)新體制，勇于探索“內(nèi)部企業(yè)家”“、EAP(員工幫助計劃)”等長效激勵措施，努力營造“鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗”的濃郁創(chuàng)新氛圍，深入內(nèi)部挖潛。

3.2多元借“資”破除困境

資金始終是壓在小微企業(yè)頭上的一座大山“，融資難、融資貴”是小微企業(yè)多次提到的“痛處”。根據(jù)統(tǒng)計，57.5%的金華市小微企業(yè)流動資金不足，只有不足1%的科研資金來源于企業(yè)外部。為了破解資金困境，建議小微企業(yè)兩條腿走路，一是立足長遠(yuǎn)，以戰(zhàn)略眼光增加研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入，爭取每年保證將2%以上的主營業(yè)務(wù)收入投資于科技創(chuàng)新，要意識到“舍不得孩子套不住狼”“，人無遠(yuǎn)慮必有近憂”；二是多元借“資”，在政府不斷優(yōu)化融資環(huán)境的扶持下，充分利用財政補(bǔ)助、科技銀行、科技擔(dān)保、風(fēng)險投資、創(chuàng)業(yè)天使基金、科技保險、戰(zhàn)略投資等多渠道籌措資金，或者合理借用供應(yīng)商、客戶、科研院校等有形和無形資產(chǎn)共同創(chuàng)新，從而打破科研經(jīng)費(fèi)單一渠道的融資現(xiàn)狀。

3.3多方借“智”創(chuàng)意驅(qū)動

創(chuàng)新人才是小微企業(yè)自主創(chuàng)新最根本、最核心的要素，人才匱乏是金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的最大瓶頸。企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵要靠人才，小微企業(yè)鑒于當(dāng)前自身人才素質(zhì)不高的現(xiàn)實(shí)，在強(qiáng)化以人為本真正有效激勵現(xiàn)有人才的同時，尤其要注重多方借外“智”來創(chuàng)意驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新。不僅要借“人”，更要本著“不求擁有，但求所用”的原則借“創(chuàng)新大腦”提升創(chuàng)新的“智力資本”。要向政府、科研院所、高等學(xué)校、科技社團(tuán)、中介機(jī)構(gòu)等單位，以及國內(nèi)外高端人才市場借“智”共同激發(fā)創(chuàng)意，以創(chuàng)意驅(qū)動來突破創(chuàng)新能力瓶頸，并且?guī)椭髽I(yè)找準(zhǔn)自身定位，有效實(shí)施“差異化”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

3.4多維借“網(wǎng)”升級管理

吳曉波教授建議要為浙江傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上“網(wǎng)絡(luò)化”和“金融資本”這雙翅膀來助其騰飛[10]。建議金華市小微企業(yè)要注重運(yùn)營管理好以下三個網(wǎng)絡(luò)：一是虛擬網(wǎng)，要充分發(fā)揮虛實(shí)兩個網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，借助網(wǎng)絡(luò)整合優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源。例如建議小微企業(yè)有效運(yùn)用電子商務(wù)試行線上線下共同營銷。二是信息網(wǎng)，美國小微企業(yè)普遍實(shí)行了“ERP”管理，而金華市小微企業(yè)真正進(jìn)行“ERP”管理只有18.7%。針對小微企業(yè)缺乏準(zhǔn)確有效信息的現(xiàn)狀，建議企業(yè)在內(nèi)外多渠道構(gòu)建創(chuàng)新所需的“信息通道”。三是產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈以及價值鏈網(wǎng)，小微企業(yè)要充分運(yùn)用上下游企業(yè)、產(chǎn)學(xué)研合作單位、終端客戶等同一鏈上的不同主體構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)體系，探索全方位的協(xié)同創(chuàng)新。浙江大學(xué)教授應(yīng)放天認(rèn)為“技術(shù)、設(shè)計、商業(yè)、用戶四者協(xié)同的創(chuàng)新模式才能達(dá)到理想效果”。金華市小微企業(yè)可積極構(gòu)建多樣性的創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈開展技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等網(wǎng)絡(luò)化集成創(chuàng)新。

3.5多邊借“臺”護(hù)航風(fēng)險

實(shí)踐證明，科技創(chuàng)新并不可能是一帆風(fēng)順的，伴隨著創(chuàng)新收益高回報同行的是高風(fēng)險。企業(yè)科技創(chuàng)新面臨的結(jié)果既可能是成功也有可能是失敗，而且現(xiàn)實(shí)是目前企業(yè)科技創(chuàng)新的失敗率較高。金華市小微企業(yè)的實(shí)力弱，自我風(fēng)險承擔(dān)能力較差，既要富于企業(yè)家精神開拓創(chuàng)新，但是也要做好周密細(xì)致的風(fēng)險防范。一方面，要注重自主創(chuàng)新過程的風(fēng)險控制；另一方面，要學(xué)會利用外部的“大平臺”為科技創(chuàng)新護(hù)航。充分利用政府和行業(yè)搭建的融資平臺、人才引進(jìn)平臺、技術(shù)支持平臺、信息服務(wù)平臺、產(chǎn)權(quán)交易平臺、產(chǎn)學(xué)研合作平臺、政府采購平臺以及國際市場平臺等廣闊的空間，來降低企業(yè)自主創(chuàng)新可能面臨的技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、道德風(fēng)險、人才風(fēng)險等創(chuàng)新風(fēng)險。例如可以利用政府牽頭建立的“科技公共管家”“、爬山虎”中小企業(yè)成長聯(lián)盟、網(wǎng)上技術(shù)交易市場等平臺尋求所需的創(chuàng)新源。

作者：吳旻工作單位：浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院