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1通信施工項目的特點以及存在的問題

我國電信、移動等通信運營企業在近年取得了跨越式的發展，由于運營商網絡的不斷完善，通信施工項目進入了由網絡建設向網絡優化的過渡階段。隨著技術的不斷進步，通信企業在傳統業務方面已經呈現出后勁不足的局面，通信運營單位在傳統業務方面的投資正逐年遞減，通信施工項目逐漸變得小型化和分散化，成本比例相應增加，但利潤率也較之以往變得較低了。在現階段，通信項目部主要是以強矩陣形式組建，但是通信施工項目卻變得小而分散，強矩陣方式的優點難以發揮，管理層的管理水平也難以表現出來。由于受到技術、市場、體制、業務等方面因素的限制，通信施工企業在體制創新方面也難以取得突破，施工企業對行業的引導能力不足，對先進的管理模式難以把握，這些綜合因素就導致了通信施工項目的利潤率在不斷降低而其固定成本卻在不斷升高，這無疑增加了通信施工企業的壓力。

2影響管理有效性的因素

2.1項目的區域占有率

通信施工項目的區域占有率能在很大程度上影響項目管理的有效性。一般而言，當通信施工項目在某一區域占據一定比例的時候，業主就會綜合考慮通信施工單位的工程質量、工程進度以及施工的穩定性等方面的問題，較為優秀的施工企業不僅能夠保證優良的施工質量，而且進度快、服務水平高，因此比較容易獲得更多的工程量，當施工企業在某區域具有一定規模的時候，施工單位就會更加重視區域投入，才會綜合考慮資源配置問題，一旦形成了市場和利潤，通信施工企業在該區域內就能走進良性循環的軌道，其管理有效也會得到很大程度的提高。

2.2項目管理層的管理水平和道德層次

通信施工項目的管理層的業務水平及道德層次對施工項目管理的有效性有著很大的影響。由于在現階段通信施工項目表現出小而分散的特征，很容易導致施工項目中的人力資源配置不合理的情況發生。有時候一個項目的各種職能需要集中在一個或是兩個人身上，項目管理層尤其是項目經理對施工項目的管理和控制水平是決定項目管理有效性的關鍵。

2.3企業領導的決策

通信施工企業領導的決策與通信施工項目管理的有效性有著非常緊密的關系。在現階段，通信施工項目中有較多的附加值高而技術含量和風險都比較低的項目，施工企業對此類項目的競爭異常激烈，只有更多的參與這類項目，施工企業的管理有效性才會得到進一步的提升，如何獲得這些項目就與企業領導的決策有著非常緊密的關系。施工企業的領導層應采取更加科學的績效決策方案，避免經營過程中的短期行為，合理配置企業資源，只有這樣才會提升施工項目管理的有效性。

2.4施工企業的文化及戰略選擇

良好的企業文化具有一定的導向功能、約束功能、激勵功能和凝聚功能，有利于提高企業項目管理的有效性。而明確的戰略目標則是企業發展的方向，對項目管理的有效性也有著直接影響。

3提高通信施工項目管理有效性的措施

3.1不斷優化通信施工企業的管理機制

只有不斷優化通信施工企業的管理機制，提高其管理水平，才能從根本上提高通信施工項目管理的有效性。①企業應有計劃地進行項目施工。通信施工企業在施工前應完善施工計劃，在施工過程中應強化實施過程的控制，切實按照計劃推進項目進程。②通信施工企業應注重施工項目的組織管理形式。企業在推進通信施工項目的過程中應注重培養利用優秀人才，發揮出員工的最大能力，保障施工進程的有序性，科學合理地安排施工時間，做到有效控制。

3.2不斷優化通信施工項目的管理方式

一般來說，通信施工項目的管理方式都是在實踐的基礎上總結出來的，主要包括科學方式、獨裁方式、親情方式及溫情方式幾種。采取何種管理方式應綜合考慮項目施工的環境，應注重內容、工具、制度、程序和方法。進行通信施工項目的管理主要是對人的管理，而人對于施工技術來說是比較復雜的，具有自己的思想和情感，且具有很強的主觀能動性，因此，在具體的工程管理過程中應采取人性的管理措施，充分利用制度以及人情因素，不斷提高項目管理的有效性。

3.3提升企業文化的作用

有效的企業文化有利于提高企業的管理水平。為了提高通信施工項目管理的有效性，可以從以下兩個方面去強化企業文化的作用：（1）企業在項目部中應提倡以績效為基礎的企業文化。企業應建立一套科學合理的績效管理機制，在整個項目的推進過程中形成一種以績效為導向的文化氛圍，充分調動員工的積極性，從而去提高項目管理的有效性。（2）企業應倡導員工團結和睦、奮發向上以道德為主導的企業文化。優秀的企業文化會使員工自覺地嚴格要求自己，接受道德約束，以積極健康的狀態來面對各項工作。在進行項目管理的過程中不僅僅要考慮到企業的效益，還應充分考慮員工的利益，促使員工自覺維護企業形象及道德聲譽，從而做到有效管理。

3.4科學評價管理有效性

通信施工項目管理的有效性關系著項目的效益、效率及效果，采取科學的方法來評價項目管理的有效性具有非常重要的意義。一般來說，通信施工項目的效率是首先考慮的因素，因為效率管理有效性方法論本質的外在表現。只有保障施工效率，才能順利推進施工進程，才能獲得施工效益。在現階段，通信施工項目大多小而分散，各種輔助性的工作占據了較大比例，因此，效率應考慮為某一項目部的人均勞動生產率，通信施工項目通常是以“工日”數來表示勞動生產率。企業只有不斷改進工作方法，合理安排工作進程，才能保障施工效率，才能提高項目管理的有效性。通信施工項目的效益是管理有效性的邏輯外在表現。一般來說，施工項目的效率較高時，其效益也會更好，但在不同的客觀環境條件下，效率與效率并不呈現一定的比例關系。保障施工項目的效益，這是進行有效管理的基礎，高效益的施工項目才能更好的保障企業員工自身利益，體現有效管理的價值。通信施工項目的效果關系著項目部是否作出了正確決策，只有方向正確，才會有好的效果出現。因此，對項目管理有效性的評價應充分考慮效率、效益和效果三個方面的因素，進行綜合性的評價。

4結論

對通信施工項目管理有效性進行分析的目的是為了更好的推進項目施工進程，保障企業在施工過程中獲取最大效益。影響通信施工項目管理有效性的因素是多方面的，由于每個項目都有區別于以往其他項目的獨特性，考慮的因素因此也具有一定的差異，因此，很難用科學的方式準確、客觀地對項目管理的有效性進行度量。而且，隨著經濟社會的發展，各種新的矛盾與問題也隨之出現，項目管理并非是一種固化的模式，而是要與時俱進、不斷創新的。通信施工企業應不斷提高管理水平，有效整合各種資源，積極消除客觀基礎條件差異，動態角度建立適應時代要求的管理模式，不斷優化管理機制，才能從根本上提高項目管理的有效性，從而更好的服務社會。

作者:劉方凡 單位:中鐵二十四局上海電務電化南昌分公司