高校知識管理的措施建議
時間:2022-05-16 11:32:03
導語:高校知識管理的措施建議一文來源于網友上傳,不代表本站觀點,若需要原創文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
1理論分析
1.1相關理論溯源
1.1.1創新的要素與傳播
著名美籍奧國經濟學家熊彼特[1]認為,“創新就是建立一種新的生產函數,是企業家對生產要素的新組合,其中任何要素的變化都會導致生產函數的變化從而推動經濟的發展,創新是現代經濟增長的核心”。他闡明了創新的基本概念,認為生產要素的重新組合是造就創新型經濟的必由之路。厄特巴克在其《產業創新與技術擴散》中指出,“與發明或技術樣品相區別,創新就是技術的實際采用或首次應用”。繆爾賽此后在整理前人成果的基礎上認為:“技術創新是以其構思新穎性和成功實現為特征的有意義的非連續性事件”。關于創新的傳統理論說明了:創新活動實際上就是新的知識經驗通過生產要素組合方式發生改變,再以新技術、新產品、新體制的方式傳播與應用的過程,支撐創新活動的要素至少包括了創新知識、生產資料、傳播媒介、應用渠道和社會系統等,這些要素能否形成創新產品應用到市場中并對經濟增長起到正向促進作用,是判斷創新活動是否有效的重要標準。
1.1.2創新的網絡與協同
“協同學”作為一門學科發源于自組織的基礎理論,是指系統中各獨立要素之間競爭與協同促使系統自發生成新的結構,由于與外界交互影響,直接導致系統漲落,協同運動的結果是干擾各自獨立的元素,系統實際狀態偏離平均值形成漲落,當系統從一個穩態發展到另一個穩態時,協同競爭使小漲落迅速放大為巨漲落[2]。創新網絡是描述參與創新活動的各種機構所組成的網絡組織形式的概念。美國麻省理工學院的彼得•葛洛[3]對“協同創新網絡”(CollaborativeInnovationNetworks,COIN)的定義是:“由自我激勵的人員所組成的網絡小組形成集體愿景,借助網絡交流思路、信息及工作狀況,合作實現共同的目標。協同創新網絡包括了工作網絡、社會網絡、知識網絡、戰略網絡、學習網絡和創新網絡六種合作形式,實現這些網絡穩固互連的“膠水”是合作者之間的共同目標和相互信任。可見,創新活動的實現除了要有各種基本要素外,還要有聯系起創新資源和創新主體的網絡體系,這個網絡體系可以促進創新知識的有效流動和擴散,體系結構的健壯與否直接決定了創新活動的成敗與優劣,這也正是協同創新的魅力所在。
1.1.3創新與知識管理
知識管理(KnowledgeManagement,KM)是指構建一個量化與質化的知識系統,讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創造等過程,不斷回饋到知識系統內,形成永不間斷的累積,個人與組織的知識成為組織智慧的循環,在企業組織中成為管理與應用的智慧資本,有助于企業做出正確的決策,以應變市場的變化[4]。知識管理為21世紀知識經濟時代的企業組織提供了必須的管理基礎,已經成為許多跨國公司內部管理的熱點和重點。張瑞紅[5]基于凱洛格學習力4P評估模型,從Purpose(目的)、Person(人)、Process(過程)、Performance(結果)四個維度提出關于知識管理績效評價的可行性,并對知識管理績效評價4P模型的應用進行了描述,實際上就是從創新知識的產生、擴散和應用等維度對創新知識的整合利用進行研究。
1.2協同創新的涵義及分類
由上可知,協同創新是一種在創新活動的實現過程中,參與創新的各類成員為了達成共同的目標而共享知識、技術、人才或信息等資源要素,從而加快創新資源的融匯與創新知識的擴散,并對經濟增長形成有力促進的一種合作機制。參與協同創新的各個成員間具有分散共生、自由組合、互利合作、復雜互聯、目標一致等特征。協同創新與知識的集結、傳播、演變、耗散、循環等環節有關,是推動知識產生和傳播的有效組織形式,也是推動創新效益的網絡結構。根據不同研究角度,協同創新有不同的分類形式:按要素類別,可以分為主體協同、環節協同、資源協同和制度協同;按創新活動的主導力量區別,可以分為政府主導型、高校主導型和企業主導型;按實現途徑的不同,可分為內部協同創新和外部協同創新兩種,前者主要取決于組織內要素的互動,后者主要取決于產業集群與其他主體的互動;按協同作用的實施節點區別可以分為技術協同、產業協同、資本協同和政策協同等。雖然分類方式各異,但協同創新的目的只有一個,也就是更加合理地加速創新資源的配置以高效完成創新全過程。
進入21世紀以來,全球市場競爭越發激烈,企業所主導的產品創新速度不斷加快,雖然產品形式在變,但學習始終是企業獲得競爭優勢與核心競爭力的關鍵所在。企業只有在最短時間內獲得新知識、利用新知識并為社會創造價值才能在競爭中取得優勢。而且,創新的驅動力也從原來依靠技術拉動的單一維度,過渡到由技術、市場、價值等多維度驅動的階段,全球分工的逐步細微,特別是互聯網所導致的扁平化管理模式的出現,更是使得創新主體之間的合作變得復雜和高效。高校作為創新知識重要發源地的角色在協同創新網絡中已經得到凸顯。由于知識可以在跨國界、跨地域的條件下通過共享、購買、轉移等方式獲取,所以協同創新網絡將會對高校知識管理產生直接影響。協同創新需要高校知識管理體系能夠更好地發揮基礎設施和創新人才等資源的優勢,促成新知識在學校有限的時間和空間內形成;需要高校建立更加科學完善的管理機制以保障新知識的有效擴散,通過產學研等方式與企業實現互利合作,確保高校作為知識管理系統核心的同時也能作為協同創新網絡中知識吞吐的重要節點。
1.4運行機制分析
協同創新作為一個知識傳播的重要網絡媒介,已成為高校知識空間和市場應用空間的重要溝通渠道,這種作用主要表現在知識應用通道和需求反饋通道兩種(如圖1)。知識應用通道,是指高校的技術、知識產權成果通過交易的形式直接授予合作方,或是采取與合作方共同開發的形式與企業進行合作,雙方在協商的基礎上以互惠互利的原則共同擁有對研發成果的使用權限。該通道與高校知識空間中的知識產生、共享、交流、存取、打包等動作有關。需求反饋通道,是指企業等機構根據自身實際而對高校提出知識需求的“清單”,通過技術創新戰略聯盟、學校與地方的合作共建、科技高新園區孵化等機制對高校的研發提出要求,并對高校的研發成果進行檢驗的過程。該通道與高校知識空間中的知識產生、共享、更新、交流等動作有關。借助協同創新網絡,高校的知識空間可以更加便捷地過渡到市場應用空間,更加有效地實現創新知識和創新人才的主動配置,而知識管理的實施成果也可以通過需求反饋通道得到驗證,并及時更新創新知識源。這些合作動力源自創新人才的流動,源自管理體制的建立和實施,也源自各個園區內的基本設施和創新精神文化的共同支撐。
2國外先進地區的實例分析
為更直接地了解協同創新網絡和高校知識管理的工作機制,本文嘗試對國外創新經濟發展較為成熟的地區進行實例分析,總結得出若干合作模式,作為以上理論研究的實證,也作為國內高校的經驗啟示。
2.1美國硅谷高校的集群式知識支撐
美國舊金山硅谷地區因其高科技電子信息產業集群而聞名于世,硅谷擁有大大小小超過1萬家電子工業公司,知名的英特爾、摩托羅拉、蘋果等知名企業都發源于當地。早期無線電和軍事技術使得硅谷具備了良好的電子信息產業基礎,后期許多高校與當地的企業結成緊密的合作關系,再加上許多風投公司對初創型企業的大力支持,使得硅谷成就了全球IT產業的神話。在硅谷的眾多創新資源中,高校的知識支撐也是不可或缺的一個重要因素。硅谷中有斯坦福大學、加州大學伯克利分校、西北理工大學、圣塔克拉拉大學、圣何塞大學等8所大學、9所專科學校和33所技工學校,這些學校擁有實力強大的電子信息和工程等專業學科,其中加州大學伯克利分校還被譽為全球微電子專業最頂尖學府,也是硅谷基礎科學研究的主要承擔者,該校所產生的微電子學科專業知識可直接影響全球集成電路行業的發展進程。斯坦福大學則形成一套先進的自主創新、創業、創富的辦學理念[6],堅持“學術-技術-生產力”的學以致用理念和教育精神,強調知識循環不應該僅僅是學習的本身,更重要的是必須面向市場需求和社會需求,利用知識去創業發展并提高社會生產力。硅谷的大學集群與園區內各類企業結成緊密的互動關系,體現在:對高校土地基建資源的高效利用方面,許多學校在早期向企業低價提高土地、辦公設施、咨詢服務、市場信息等服務,幫助一些企業盡快成長;在研發活動的增長方面,成功的企業反過來為高校帶來了市場信息、研發需求甚至是直接的研究經費。這就使得整個大學校園的知識管理系統得到滿負荷運轉,知識的應用與反饋通道得到充分利用;而且在合作雙方交流的過程中,學生和創業者成為協同創新網絡的重要節點,有力推動了協同創新活動的開展。
2.2韓國高校對大型企業的P2P知識輸送
韓國在朝鮮戰爭后興起了許多大型企業,這些企業得益于該國的科技政策扶持,也得益于國內發展迅速的高校系統,許多高校直接為企業輸送了大量的知識和技術,通過點對點(P2P)式的知識輸送成為大型企業發展的助推器。韓國浦項制鐵公司和浦項工業大學的合作是最好的例子[7]。韓國是世界上第六大鋼鐵生產國,目前具備年產5000萬噸條鋼的生產能力,這一生產能力主要得益于韓國浦項制鐵公司(PohangIronandSteelCo.Ltd,以下簡稱浦項鋼鐵)的貢獻。韓國浦項工業大學(PohangUniversityofScienceandTechnology,以下簡稱浦項工大)成立于1986年,從建立時間上來講并不具備優勢,但卻是一所充滿活力的精品型大學,也是該國最早成立的以研究為中心的大學,學校的辦學理念是進行最尖端的科學研究,服務國家乃至全世界經濟。浦項鋼鐵和浦項工大的互利合作基于點對點式的合作關系。在研究經費合作方面,浦項工大每年都會得到浦項鋼鐵一筆可觀的研發費用支持。2004年浦項工大獲得來自浦項鋼鐵的研發經費支持約占本校經費來源的19%,這一比例逐年上升,到2008年已經增至26%,這使得浦項工大擁有了其他高校所不具備的資金優勢。在大型儀器共享方面,雙方實現了重大設施的緊密銜接。浦項工大擁有70多個研究單位和全國唯一的“加速度實驗室”,這些基礎研究設施部分是由浦項鋼鐵資助建立的,實驗室建成后又成為了浦項鋼鐵的知識創新平臺。這種基于重大實驗設備共享的機制使得浦項工大在贏得研究成果的同時,也對浦項鋼鐵形成了知識反哺,為企業在應用研究領域贏得了許多效益,如利用加速器設施,浦項鋼鐵查找出液化天然氣船舶用鋼鐵受到壓力就容易斷裂的原因,該研究成果為韓國制鐵技術領先全球提供了有力支撐。在人才培養方面,浦項工大的教職人員還參與到浦項鋼鐵的創新體系中,為企業進行基礎性研究,將源頭技術的知識成果帶到企業,保證了企業的實際需求。
2.3新加坡“教學工廠”的“全景式”知識服務
“教學工廠”理念是由南洋理工學院院長林靖東先生提出的,這一理念來自德國的“雙元制”教學模式,其目的是希望最大程度地縮小高校和企業的知識交流半徑,將企業實際環境引入到教學環境之中,實現“全景式”的企業化學習氛圍,是一種將制造工藝、工作環境引入學校并與學校教學有效融合,形成學校、實訓基地、企業三位一體的綜合性教學模式。從高校知識管理角度來看,這種模式則是實現知識的產生、共享、交流多個環節同步發生的教育模式,其最大優勢是能夠實現企業實習、企業項目與學校教學有機結合,使理論教學與實踐教學有機結合,培養學生實踐動手能力,提高學生職業素質,又能以學院為本位,在現有教學系統的基礎上全方位營造工廠實踐環境[8]。在教學環境上,新加坡南洋理工學院把工廠目前使用的先進的機器設備裝進實驗室,讓學生親自操作,通過投入巨資來保證教學所用的設備能夠與企業和市場完全同步,甚至更加超前。例如,該校在工商管理系設立了傳媒教學企業中心、客戶服務中心、學生超市,為保健護理科學系提供了X光透視儀,為化學與生命科學系提供了醫藥制造設備、食品釀造設備以及裕廊化工科技中心實訓基地等,盡全力為學生研發項目、體驗工作提供了一個真實的平臺,爭取在學生進入社會之前培養起專業化的職業意識、職業習慣[9]。在教師隊伍招聘上,學校為保持與企業的緊密接軌,要求部分教師要具備5年以上的企業工作經驗,以便通過這些教師帶來最新鮮的工作經驗,也為學校帶來更多合作項目。在教師培訓上,學院建立了一整套教師專能開發系統,通過實施教職員技能轉型計劃,派教師參與企業項目研發,并實行輪換制,一方面提高了教師的專業業務水平,另一方面保證了企業項目開發的連續性。由以上校企協同創新的實踐分析可見,雙方要實現高效合理的合作模式,必須具備幾個基本條件:首先是共同的合作理念,高校出于對知識的應用必須找到企業作為實施地,而企業為了更新技術經驗就必須及時獲取知識源,外部的知識源有助于企業以更加低廉的成本獲得新知識,兩者的交集就在于知識的管理和配置;其次是長效的合作機制,雙方要基于穩固和長久的合作機制,在磨合中改進、在交流中提升,才能為協同創新的兩個主體謀劃更加廣闊的合作空間;再次是良好的合作環境,借助研發投入、固定資產等要素,對協同創新構成有力支撐,才能不斷擴大雙方的合作前景。因此,從高校知識管理的角度出發,學校要積極主動地與企業實現對接,主動向市場前傾,為知識的傳播應用尋找路徑,并及時對知識進行打包、和更新,以滿足高速的市場變化需求;同時,還要在高校內外為合作創造良好的軟硬件條件,不斷探索與企業合作的新機制,滿足企業對知識源的各種需求。
3結論及建議
上文針對協同創新的內涵、機制,并結合高校的角色定位,借助知識管理這一理論工具,從知識產生空間、應用空間和應用通道等維度進行了較為深入的分析,并借鑒國外先進經驗,提煉出若干校企合作機制。回看廣東高校的產學研工作,我們在知識應用效率、合作物理半徑和體制機制健全等方面與國外尚存在較大差距,只有更加注重市場導向,更加全面地利用高校的有限資源,與各類企業和創新型產業集群深度合作,才能為全省創新型經濟的發展提供有力的知識服務支撐。建議如下:
(1)引導高校科研部門盡量向市場前傾,主動聯系企業進行協同創新工作,確保與企業達成有效的知識輸送通道機制。定期與企業研發機構或高新園區的孵化器、加速器等機構合作,積極融入廣東省創新型產業集群的建設,為大型企業研發機構和初創型企業等“創新洼地”輸送知識。
(2)搭建信息化的知識管理平臺,構建完備的知識輸送和反饋通道機制。在高校網站開辟專區進行各學科專業知識成果的集中展示,方便企業以“超市購買”的方式了解高校的知識成果,并能與高校溝通交流,方便企業提出需求,也有利于提升高校知識更新的頻率。
(3)向企業研發機構或工程中心派駐教師,鼓勵和支持教師轉化與推廣科研成果,對成功推廣技術成果的教職人員除了根據省內現有政策加以獎勵外,再由學校有關部門給予補貼,并保證外派教師正常晉升職稱。
(4)理順合作盈利模式,為校企建立長效合作機制提供保障。為院系和企業提供“菜單式”的合同樣本,對校內的技術合同實行統一化管理,理清知識產權成果的歸屬關系,理清雙方的收益比例關系,為教職員工適當分擔創業風險。
(5)加強對大學生創業孵化的公共服務,通過畢業生緊密聯系學校和地方企業。就業指導中心等機構為學生提供有關創業基金、企業孵化等信息咨詢服務,并定期邀請在孵化器內成功創業的企業代表回校為高年級畢業生提供實踐輔導,增加學生的知識面和實戰經驗,也為省內公共服務提供新的經驗模式。
作者:王亞南1劉毅2工作單位:1.華南理工大學教務處2.廣東省科學技術情報研究所
- 上一篇:知識管理個人競爭力提升思考
- 下一篇:圖書館知識管理競爭力的研究
精品范文
10高校網絡安全方案