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【論文關(guān)鍵詞】護(hù)理部主任護(hù)理業(yè)務(wù)查房作用

【論文摘要】目的為了提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。方法由護(hù)理部主任、全院各科室護(hù)士長(zhǎng)、相關(guān)科室的護(hù)理骨干、本科室的全體護(hù)士參加。結(jié)果解決了護(hù)理難點(diǎn)、開闊了護(hù)理視野、激發(fā)了護(hù)士的學(xué)習(xí)興趣、起到了經(jīng)驗(yàn)交流的作用，體現(xiàn)了集體的力量。結(jié)論護(hù)理部主任參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房真正發(fā)揮了護(hù)理管理職能作用。

護(hù)理業(yè)務(wù)查房是護(hù)理管理中評(píng)價(jià)護(hù)理程序?qū)嵤┬Ч私庾o(hù)士工作性質(zhì)的一種最基本、最常用、最主要的方法，其本身是護(hù)理管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,護(hù)理學(xué)的研究范圍越來(lái)越大,臨床護(hù)理所面臨的難題也愈來(lái)愈多,因此開展臨床護(hù)理業(yè)務(wù)查房有其必要性，,另外護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度是護(hù)理核心制度之一,要提高全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平,規(guī)范護(hù)理核心制度,就必須組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

1.我院護(hù)理部對(duì)業(yè)務(wù)查房科室的要求

1.1護(hù)理查房應(yīng)該有目的地選擇查房?jī)?nèi)容

應(yīng)從拓寬護(hù)理人員的知識(shí)面和實(shí)用性為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行選擇，根據(jù)護(hù)士業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的弱項(xiàng)而有目的地組織護(hù)理查房，如:各護(hù)理單元的危重?fù)尵炔∪恕⒁呻y、特殊病例及大手術(shù)、新開展手術(shù)病人的護(hù)理及新開展的護(hù)理技術(shù)操作、特殊檢查等進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房【1】。

1.2要充分體現(xiàn)以病人為中心的思想

注意在護(hù)理查房過程中深化護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，以護(hù)理程序?yàn)榭蚣埽⒁饨鉀Q病人的護(hù)理問題，包括潛在的護(hù)理問題，任何形式的護(hù)理查房都要有利于病人的舒適和康復(fù)，不得為了完成查房任務(wù)或其他目的而增加病人的病苦。

1.3注意護(hù)理查房的靈活性和實(shí)效性

護(hù)理業(yè)務(wù)查房以病人要求作為護(hù)理目標(biāo)，以傾聽病人的心聲，關(guān)注重病人的健康，解決病人的需要為主線，采取靈活多樣的方法。

1.4查房者要注意自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高

遵守保護(hù)性醫(yī)療制度，并認(rèn)真做好查房前準(zhǔn)備工作，和病人交流時(shí)，語(yǔ)言要親切、通俗易懂，能產(chǎn)生共鳴，從而融洽護(hù)患關(guān)系。指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士時(shí)要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

2.護(hù)理部主任在護(hù)理業(yè)務(wù)查房中的作用

2.1護(hù)理部主任參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房時(shí)，責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)能充分準(zhǔn)備查房工作,與病人進(jìn)行有效的溝通交流，全面收集資料，仔細(xì)傾聽病人的主訴，全面評(píng)估病人病情，有效實(shí)施護(hù)理措施，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系的同時(shí)能促進(jìn)病人早日康復(fù)。

2.2科室護(hù)理人員會(huì)重視病人及家屬對(duì)護(hù)理行為的反應(yīng)及病人的心理反應(yīng)，并認(rèn)真評(píng)價(jià)護(hù)理效果，征求病人及家屬的意見和建議，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和解決問題，達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。

2.3由于其他科室護(hù)士長(zhǎng)均參加，本科室護(hù)士長(zhǎng)及主查房者在組織和培訓(xùn)護(hù)理業(yè)務(wù)查房的同時(shí)，還要檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和護(hù)理記錄書寫情況，基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教是否到位等，進(jìn)一步加強(qiáng)了護(hù)理表格、文書及核心制度的質(zhì)控。

2.4由于參與護(hù)理查房的人員在討論中都要發(fā)言，造成一種壓力，為了充實(shí)自己的理論知識(shí)，多數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)有針對(duì)性的查找資料和書籍，，從而激發(fā)了她們的學(xué)習(xí)興趣，督促護(hù)士學(xué)習(xí)優(yōu)于護(hù)理部利用理論考試的方式【2】，這也是業(yè)務(wù)培訓(xùn)最好的方法之一，同時(shí)也鍛煉了查房者的心理素質(zhì)、口語(yǔ)表達(dá)能力、溝通交流能力。護(hù)士們受益的同時(shí)更重要的是患者得到了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理而真正受益。

2.5通過護(hù)理討論，各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干介紹了護(hù)理發(fā)展的有關(guān)新知識(shí)、新理論，同時(shí)也交流了自己的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，使新技術(shù)、新方法的臨床應(yīng)用得以推廣，擴(kuò)展其他科室人員的知識(shí)面，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，拓寬業(yè)務(wù)水平，不斷提高護(hù)士整體素質(zhì)。

2.6通過對(duì)護(hù)理難點(diǎn)進(jìn)行討論，共同協(xié)商，共同想辦法，集百家之長(zhǎng)補(bǔ)一家之短，使護(hù)理難點(diǎn)迎韌而解，發(fā)揮了集體智慧的力量。

2.7全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理部的管理者來(lái)說(shuō)，能及時(shí)了解全院患者的護(hù)理情況，進(jìn)一步了解每位護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干解決護(hù)理問題的能力，通過護(hù)理討論，不但發(fā)現(xiàn)了臨床存在的護(hù)理問題，也解決了護(hù)理問題，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作起到了指導(dǎo)和監(jiān)督作用【3】。此外，實(shí)施和堅(jiān)持全院的護(hù)理查房，對(duì)護(hù)理部人員自身也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和提高過程【4】。

2.8促進(jìn)了醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，通過開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房，有利護(hù)理部培養(yǎng)出一支護(hù)理技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、凝聚力強(qiáng)和特別有進(jìn)取心的隊(duì)伍。在目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，只有狠抓護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中處于不敗之地【5】。

3.業(yè)務(wù)查房結(jié)束后，查房者認(rèn)真做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

本科室的護(hù)士長(zhǎng)對(duì)此次查房中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足給予點(diǎn)評(píng)，然后是其他科護(hù)士長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)。最后是護(hù)理部主任對(duì)本次查房中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)給予點(diǎn)評(píng)。

4.小結(jié)

護(hù)理部主任參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房時(shí)，是以幫助提高為主，監(jiān)督檢查為輔，對(duì)做的好的方面給予充分肯定并提出表?yè)P(yáng)，對(duì)存在的問題給予糾偏和示范，希望其他科室能夠借鑒，使她們?cè)跇I(yè)務(wù)查房時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短，使護(hù)理業(yè)務(wù)查房逐步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。也和護(hù)士們?cè)黾恿藴贤ǖ臋C(jī)會(huì)，拉近了彼此的距離，更利于科學(xué)的管理。

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