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摘要：案例教學作為一種重要的教學手段和教學思想，在高校教學質量提高及高素質人才培養等方面發揮著應有的作用,它與傳統教學在授課方式、教師學生的角色和責任方面存在區別。我們應該正確認識和把握案例教學的優、缺點。同時，明確案例教學的實施大致可分為案例引入、案例討論、概括總結3個基本環節。

關鍵詞：案例教學；課堂教學；案例；教師

案例教學法又稱“個案法”。它緣于美國哈佛大學商學院，通常是指教師在課堂上通過對典型案例的解剖分析，引導學生從個別到一般，進一步學習、理解和掌握教材中的相關原理、原則。作為一種重要的教學手段和教學思想，案例教學目前在我國高校的許多課程教學中得以使用，為了使案例教學在高校教學質量提高及高素質人才培養等方面發揮其應有的作用,我們應對案例教學的理論和實踐進行探討，形成正確認識，科學的實施。

1案例教學與傳統教學的區別

案例教學與傳統教學有很大的不同，弄清楚這些區別對于我們推廣案例教學有很大益處。區別主要表現在以下幾個方面。

（1）授課方式。

傳統教學是教師講、學生聽，課堂講授是教學的重點和中心；案例教學是教師和學生一起，共同參與對實際案例的討論和分析。案例構成課堂討論的基礎，通常是在課前把書面形式的案例報告交給學生閱讀，然后再在課堂上討論。因此組織好案例討論是案例教學中的中心環節。

（2）教師的角色和責任。

在傳統教學中，教師的角色定位是把自己知道的書本知識傳授給學生，只要教材熟悉，表述清楚，就算盡到了教師的職責。在案例教學中，教師的角色是指導者和推動者，其角色定位是要領導案例教學的全過程。其責任有三，一是課前教師要有針對性地選擇案例，真正弄清楚問題是什么；二是課堂上教師要領導案例討論過程，不僅要引導學生去思考、去爭辯、去作出決策和選擇、去解決案例中的特定問題，進而從案例中獲得某種經歷和感悟，而且要引導學生探尋特定案例情景復雜性的過程及其背后隱含的各種因素和發展變化的多種可能性。在這里，正像一些有經驗的案例教師講的那樣，教師既不能無所事事，任課堂討論自流，也不能嚴格控制討論過程，不讓學生說出自己想說的話。因而，這種討論對于教師來說也是一個學習的過程；三是教師要負責案例更新，要使案例教學跟上時代的要求和反映當前的教育實際，教師必須不斷地進行案例更新。如果案例不作更新，多年不變，那么，學生也只能處理幾年前的事情和得到幾年前的知識。因此，案例更新是保持課堂活力的血液。

（3）學生的角色和責任。

在傳統課堂教學中，學生的角色是聽講者和知識的接受者，學生完全處于被動的地位。在案例教學中，學生必須扮演一個積極的參與者的角色。課前必須仔細閱讀教師指定的案例材料，進行認真分析和思考，據以作出自己對真實生活的決策和選擇，并得出現實而有用的結論。在課堂上，必須積極發言，講出自己的思考和結論，并與他人展開爭辯。學生是教學的主角，既可以從自己和他人的正確決策和選擇中學習，也可以從承受的錯誤中學習，即從模擬的決策過程中得到訓練，增長才干。這樣，學生學到的知識就不再是本本上的教條，而是活的知識以及思考問題、解決問題的方法和能力。

2案例教學的實施

案例教學在實施中，大致可分成案例引入、案例討論、概括總結三個基本環節。

（1）案例引入。

在案例教學中，教師要根據教學目的和內容的需要，挑選典型案例進行分析研究，以幫助學生達到學以致用的目的。所以，案例的選擇是案例教學的核心。離開案例，案例教學也就無從談起。教師所用的案例，從其來源講，無外乎兩類：一類是自己編寫的案例，另一類是他人編寫的案例。對前者，教師可介紹一些有關寫作案例的感受、趣聞、軼事，以引起學生的注意；對后者，教師可運用其他一些手段來提醒學生予以注意的必要性。

（2）案例討論。

典型的案例討論一般總是與下列問題的探討聯系在一起的：案例中的疑難問題是什么？哪些信息至關重要？解決問題的方法有哪些？作出決策的標準是什么？什么樣的決策是最適宜的？應制定怎樣的實施計劃？什么時候將計劃付諸行動以及如何付諸？如何進行整體評價？

討論中，一方面，教師要努力創造良好的自由討論的氣氛和環境，把握和指導好案例討論，要讓學生成為案例討論的主角，并注意掌握案例討論的方向，使學生緊緊圍繞著案例的主題。但應注意教師只是在必要時起指導作用，在討論中教師不要直接表露自己的觀點，避免學生產生依賴思想。如果學生分析判斷有錯誤，教師也不必立即糾正，而應有針對性地提出問題，使學生認識到自己錯在哪里，自覺地加以修正，另一方面，學生則可分別從自身角度剖析案例，闡述自己的看法，相互辯論、唇槍舌戰，形成熱烈的探討問題的氣氛。作為學生，除了自己積極發言以外，還要認真傾聽別人的分析與見解，并比較自己的觀點與思想，從中吸取并綜合出更完善的決策思想。

（3）概括總結。

這個階段屬于過渡階段，它通過從案例討論中引申出一定的結論，為后續的課堂教學提供準備。在這個階段，可以讓學生總結，也可以教師自己總結，講明案例中的關鍵點，揭示出案例中包含的理論，強化以前討論的內容，提示后續案例，指出討論中存在的不足和長處，并要求學生寫出案例分析的書面報告。寫好書面報告是鍛煉和培養學生書面表達能力的一個好方法。因此，在教師指導下，通過對案例廣泛地進行討論后，應要求學生獨立撰寫案例分析報告。學生不要去猜測教師的分析構思、評價結論，實際是如何做的，也不要去照搬所謂權威性的分析評價結論。學生通過分析和評價復雜多變的實際問題，能夠掌握正確處理和解決問題的思路和方法。

3案例教學的優點與局限性

案例教學作為一種教學方式已在教學中得到推廣，也正因為如此，我們有必要全面、客觀地認識和把握案例教學，弄清它的優點和局限性，為我們的教學實踐提供良好指導。

3.1案例教學的優點

（1）案例教學可以充分發揮教師的主導性，學生參與的主動性。案例教學是一種引導啟發式教學，改變了教學過程中單純由老師唱主角、講授知識、學生當觀眾、被動接受知識的狀況，把知識的講授和能力的培養訓練有機地結合起來，不僅可以使理論講授變得生動活潑，具有啟發性，而且有利于學生盡快掌握抽象的原理，并能靈活運用，舉一反三達到理想的教學效果。

（2）案例教學可以使學生的創造能力和實際解決問題能力得到發展。在教學過程中，教師鼓勵學生自由探索、大膽質疑，及時提出自己的看法和見解，充分尊重學生的意見和好奇心，使學生在一種安全的心理環境下將自己的潛能發揮出來。同時通過對典型案例的分析中可以發現成功與不足，進而針對漏洞尋求填補方法，因此，通過案例教學既可以把握理論的精髓也能夠增強分析、解決問題的實際能力。通過討論還可以使學生提高表達能力，培養交流和合作的意識，強化竟爭意識。

（3）案例教學可以把抽象的概念、原理具體化，讓它們處于一定的情境之中。這樣，學生可以更清楚、更深刻地把握、理解這些概念、原理。另外，通過聯系實際了解這些概念、原理在實際生活中的表現和作用，可以提高學生學習興趣，增進學習的動力，縮短教學與實際生活的差距，使學生能夠關注社會、關注生活，以后能更快、更好地適應工作，從而避免高分低能現象泛濫。

（4）案例教學可以促進教師的發展。要講好一個案例并不容易，需要真正的理論修養和相應的領域知識。如何以小見大，如何于細微處見精神，如何多視角多側面地剖析問題，引發學生的思考，又能做到收放自如，這些都是需要認真思考和切實解決的問題，在案例分析上是最能檢驗一位教師的“功力”。案例的運用促使教師很好地掌握理論，教師通過案例教學得到的知識是內化了的知識，并且可以在很大程度上整合教學中那些“不確定性”的知識。3.2案例教學的局限性

（1）案例教學的課堂上容易出現“冷場”。案例教學是以學生的積極參與為前提的，但我們的學生大多數長期在傳統的教學方法中成長起來，出現了或重或輕的迷信權威、迷信教師的行為，面對新的教學方法常表現出保持原有的“惰性”，采取了冷眼旁觀的態度，被動接受、機械記憶的方式，參與課堂討論的積極性、主動性會受到限制，而一但學生沒有參與課堂討論的熱情，課堂上就容易出現“冷場”。

（2）案例教學對教師的要求較高。案例教學是以教師的有效組織為保證。教師在案例教學中發揮的作用是導演、教練、評論者、仲裁者，教師要潛心組織學生進行討論和爭辯，讓其各抒己見、展示觀點。組織討論要講究針對性，做到有的放矢。為此，教師授課前要扎扎實實地備好課，胸裝一盤棋，對案例可能提的問題擬出討論提綱，引導學生參與討論，避免討論過于分散、雜亂無序。同時要根據案例涉及的問題多少、問題的難易程度把握好討論的時間，留有一定的時間加以歸納總結。教師要通過布置案例、設問、分組、指導發言和暗示等方式激發學員思維，拓寬學員思路，引導學員參與討論。討論進行中教師還要善于把握好討論的氣氛，調控好討論節奏。當討論分散雜亂時，要加以規范；當學生熱情不高思維停止不前時，要啟迪疏通；當爭論不休、糾纏不清時，要分析梳理；當水到渠成，問題迎刃而解時，要及時歸納總結。所以，只有特別優秀的教師才能上好案例課，而且培養一位優秀案例老師需要較長的時間。

（3）案例選擇費時費力。案例教學是以精選出來的能說明一些問題的案例為材料的。案例是為了增強教學效果而設置的線索、背景，案例選擇是否恰當是案例教學成敗的關鍵因素，所選案例不僅不能脫離教材內容，要同教材內容“接近”，而且還要使其具有一定的通俗性、簡潔性、疑難性和典型性，要通過案例選取將深奧的理論通俗化、抽象的概念具體化，便于學生從案例中準確地理解教材的基本觀點和基本原理，案例要力求簡潔，要將主要時間用在講授理論和學生思考、討論上，不能把整堂課變成故事會，避免沖淡授課的重點。選擇案例還應考慮疑難性，給學生開辟一個廣闊的思維空間，讓學生從多角度多層次去發現問題、思考問題，提供多種意見。而要做到這些方面的有機結合往往較為困難。

（4）案例可能使學生形成一些不正確的概括化認識。因為有時某一或兩個案例所展現出來的信息非常吸引人，學生也深受影響，但他在這一兩個案例上形成的概括化認識，也許遠遠不能說明事物整體，這樣就出現了一種“過度概括化”的現象。同時，雖然案例對于啟發人的靈感、創意和理性有好處，但作為培養高素質的人才，不能僅靠這種啟發。學校的根本任務是為學生打基礎、進行科學修養，是在強調基本訓練的前提下來談結合實際和靈活運用，切不可本末倒置。否則，容易陷入“讓學生到學校里來學實踐、學經驗”的誤區。在學校，當然可以學實踐、學經驗，但顯然不是學校最擅長的，學校畢竟是“探索和傳承普遍學問的場所”，對系統的、結構化知識的掌握，當成為學生的主要訴求。

綜上所述，教學中我們不僅要從理論層面上弄清楚案例教學的相關知識和問題，而且在實際運用中也要掌握一定的技巧，只有兩者相結合，才能取得好的教學效果。

參考文獻

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