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摘要：在新的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)管理呈現(xiàn)出了和以往不同的許多新的特點。本文簡要進行分析解讀，指出新時代我國企業(yè)面對的挑戰(zhàn)和困難，并提出相應的應對策略。

關鍵詞：知識經(jīng)濟；知識管理；市場需求；知識創(chuàng)新

1引言

伴隨著信息產業(yè)的快速發(fā)展，人類社會經(jīng)歷了工業(yè)現(xiàn)代化的大發(fā)展后，已經(jīng)開始進入了知識經(jīng)濟時代。我國很多企業(yè)工業(yè)現(xiàn)代化尚未完成，需要有堅定的決心和充分細致的準備。

2知識經(jīng)濟的到來

隨著時代的發(fā)展，世界經(jīng)濟已經(jīng)完成了向知識經(jīng)濟時代的轉變。在這個新的發(fā)展時期，信息技術高速發(fā)展，溝通從未有過如此的方便快捷，知識的更新也日新月異。究竟應該如何定義知識經(jīng)濟呢？按照《以知識為基礎的經(jīng)濟》報告中的定義，知識經(jīng)濟就是“建立在知識和信息的生產、分配和使用上的經(jīng)濟。”美國正是由于自身信息產業(yè)的發(fā)達，才得以維持多年的經(jīng)濟持續(xù)高速增長。按照美國國家科技委員會的估計，技術和知識的增加占了生產增長總要素的80%左右。可見未來社會經(jīng)濟發(fā)展的主流就是信息產業(yè)。在它的帶動下，各行各業(yè)都會具有新的特色，并有更快的發(fā)展。

3知識經(jīng)濟時代的企業(yè)特色

以知識經(jīng)濟為主的新時代已經(jīng)到來，在新的時代背景下，企業(yè)在管理上又有什么新變化呢？

3.1組織結構。不同于傳統(tǒng)意義上的競爭，在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，就在于盡可能地創(chuàng)造和傳播知識。原先的金字塔型的組織架構將被扁平形式的團隊所替代，管理層的角色更多是指導和激勵，監(jiān)督和控制的成分開始變少。

3.2驅動模式。顧客的需求成為中心，并以此展開企業(yè)的生產。隨著信息產業(yè)的進步，通訊越來越方便，企業(yè)也可以隨時和顧客開展信息共享。這就方便了顧客向企業(yè)提出個性化的需求，也能直接參與到研究和開發(fā)的進程中去。而企業(yè)也能隨時對顧客的需求進行反饋，并對顧客進行消費的指導，通過互動增加顧客的黏性，培養(yǎng)忠誠度。同時根據(jù)顧客的滿意程度和評價，企業(yè)也可以不斷改進自身的公司系統(tǒng)。

3.3研發(fā)力度。價值增長有賴于知識的創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟時代，高科技產品中知識的價值比重遠遠大于其物質價值。作為企業(yè)如果僅僅是一味地模仿，永遠也趕不上知識進步的腳步。只有在學習和吸取產業(yè)內的先進知識和模式后，產生的新的知識創(chuàng)新，企業(yè)才會具備源源不斷的發(fā)展動力，才能適應知識經(jīng)濟時代的要求。

3.4知識管理。知識管理不等同于信息管理，而是在信息管理基礎上更高一級的管理方法。它的最終目的是要實現(xiàn)知識創(chuàng)新，方法在于以制度的形式完成信息信息、信息和人、信息和生產之間的聯(lián)系。企業(yè)首先要具有合適的軟件系統(tǒng)和培訓，還要促進在員工及部門之間的知識交流。這在組織上就需要有一個新的職能：知識經(jīng)理。

4知識經(jīng)濟時代對我國企業(yè)的挑戰(zhàn)

知識經(jīng)濟時代已經(jīng)全面來臨，但在我國，企業(yè)的工業(yè)現(xiàn)代化還沒全部完成，面對知識經(jīng)濟還缺乏必要的準備。當前在我國的企業(yè)里，還存在以下的困難和問題：4.1組織架構不合理我國的很多企業(yè)組織架構都沒有隨著時代的轉變而及時調整，還停留在金字塔形的傳統(tǒng)模式，部門依照職能進行劃分，職位分成不同的層次，在規(guī)章制度的基礎上，進行細致的分工和嚴密的管理。在新的時代背景下，這種模式已經(jīng)表現(xiàn)出一定的負面作用，員工的創(chuàng)造力受到遏制，知識交流無法順暢進行，被固化在各部門內。4.2缺乏有效的激勵機制我國的很多企業(yè)對工資的分配還是以崗位來定，對員工的知識創(chuàng)新不能及時給予報酬上的肯定和鼓勵，因此知識創(chuàng)新不能及時得到鼓勵，員工失去了知識創(chuàng)新的積極性。4.3思想觀念需要更新有些員工對自己的知識創(chuàng)新采取了保守的態(tài)度，不愿意拿出來進行交流，害怕因為交流失去了自己對知識的掌控，從而影響自己在公司內的地位。這種思想嚴重阻礙了知識的傳播和交流。4.4企業(yè)基礎比較薄弱面對知識經(jīng)濟時代和知識交流、創(chuàng)新、管理的要求，很多企業(yè)還不具備合適的網(wǎng)絡、信息、軟件系統(tǒng)，管理和交流的效率受到嚴重影響。

5我國企業(yè)需要采用的對策

知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來，我國企業(yè)必須勇敢面對，在自身基礎還較為薄弱的情況下，果斷采取措施，同時邁進工業(yè)現(xiàn)代化和知識經(jīng)濟兩個階段。

5.1建立彈性的組織架構。企業(yè)加快公司內部網(wǎng)絡建設，弱化原有金字塔結構下的職能分工，方便員工針對某一個知識點及時開展交流和討論。積極引進外界的知識創(chuàng)新，引入專家參與企業(yè)內部的知識學習和分享。

5.2強化知識創(chuàng)新的激勵。對于員工的知識創(chuàng)新，企業(yè)要加以鼓勵，讓員工切實在知識創(chuàng)新上得到經(jīng)濟回報。這樣員工才會有足夠的積極性去主動進行知識的研發(fā)和創(chuàng)新，從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。5.3知識管理專業(yè)化企業(yè)要積極從制度上創(chuàng)造條件，讓員工可以在愉悅的心情下進行知識的交流和創(chuàng)新。知識也是一種無形資產，企業(yè)需要建立專門的管理部門，對知識進行分類和管理，提高知識的流通和使用效率。同時利用制度激勵員工進行終生學習和主動學習。

6結語

知識經(jīng)濟時代，產品的知識價值遠遠高于產品的物質價值。因此企業(yè)在未來的營銷重點是科技知識的突破和創(chuàng)新。以市場的需求為導向，市場作為企業(yè)管理行為和營銷戰(zhàn)略的出發(fā)點。只有準確把握市場需求，以不斷的知識創(chuàng)新來滿足市場需要，才能確保企業(yè)在知識經(jīng)濟時代在市場站穩(wěn)腳跟，持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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［3］曲紅霞.基于知識經(jīng)濟下的企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新與實踐［J］.中國經(jīng)貿,2016（20）.

作者:汪焱 單位:安徽工業(yè)大學