中國電子商務中的EDI及其應用

時間:2022-03-20 04:12:00

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電子商務(electroniccommerce,EC)是指在兩個或多個交易方之間利用電子工具和電子技術,實現商品與服務的交易事務。從廣義上講,電子商務涵蓋了電子郵件(Email)、電子數據交換(EDI)、電子資金轉帳(EFT)、快速響應(QR)系統、電子表單和信用卡交易等多種應用。

1電子數據交換(EDI)

1.1傳統的EDI(electronicdatainterchange)

EDI是指按照協議,對具有一定結構的信息,通過數據通信網絡,在貿易伙伴的計算機系統之間進行交換和處理。EDI包括網絡、標準和軟件三大部分。

(1)網絡:傳統的EDI是在專用網絡上實現的,這類專用網絡稱為增值網(VAN),這樣做的目的主要是考慮到安全問題。

(2)標準:由于不同企業的信息格式不同,需要以統一的EDI標準格式文件作為信息交換的中間媒介。目前國際間統一的EDI標準是聯合國主持制訂的UN/EDIFACT(UN/EDIforadministration,commerceandtransportation)。

(3)軟件:EDI的軟件主要用于將用戶應用系統中的信息翻譯成EDI標準格式,并通過專用通信協議進行傳輸與交換。

1.2EDI的優越性

(1)經濟效益:可建立更好更密切的貿易伙伴關系,優化企業內部運作過程,增加貿易機會,改進質量和服務,降低成本和獲得競爭的戰略優勢。

(2)社會效益:變革貿易方式,帶動新產業的產生和發展,堵塞漏洞,減少腐敗,節約資源和能源。

1.3WEBEDI

由于增值網的安裝和運行費用較高,許多中小型公司難以承受,他們大都使用傳真和電話進行貿易往來。即使使用EDI的大公司也不能完全做到節省費用,因為他們的許多貿易伙伴并沒有運用EDI。成本因素限制了EDI方式電子商務應用范圍的擴大,而因特網的發展則提供了一個費用更低、覆蓋面更廣且服務更好的系統,使最小的家庭公司和個人都能使用電子商務。

隨著因特網安全性的逐步提高,已表現出部分取代增值網而成為EDI網絡平臺的趨勢。WEBEDI方式就是其中最為流行的一種。它利用萬維網和電子數據交換技術相結合,提供一種全新的電子商務方式———WEBEDI。

在市場競爭激烈的今天,WEBEDI具有明顯的優勢:(1)費用低廉,成本僅為增值網的1/4左右。(2)功能齊全,在WEB頁面中運用多媒體技術,能以豐富的視頻、動畫、音頻和圖形來提供生動的電子目錄,使商品對用戶更具吸引力。(3)靈活性,利用在線互操作方式,使用戶可隨時上網瀏覽和在線輸入訂單;廣告商也可及時地在線對信息進行修改和更新,并向用戶最新信息。(4)普遍性,借助因特網這一全球最大的信息網絡,只要是因特網用戶,就可成為貿易伙伴。(5)安全性,EDI嚴格的轉換格式和通信規程,使業務流程更具保密和安全性。(6)協調性,實現整個貿易過程的自動化,減少或消除原有的人工處理環節,減少差錯,提高效率,帶來競爭上的優勢。圖1EDI對商務方式的變革

2EDI在國內的發展

2.1概況

EDI在國際上已廣泛應用。美國前500家大企業中有65%使用EDI,90%的報關業務通過EDI進行。在亞太地區,新加坡的EDI系統Tradenet是世界上第一個全國性貿易促進網。中國的電子商務始于90年代初。目前,一批國內信息化程度較高的單位已開始使用EDI方式進行商務活動。已經建成或正在建設的有:中國電信的公用電子數據交換網(CHINAEDI)、首都電子商務工程、上海信息港、中國電子商務信息系統(CECIS)、中國企業信息標準化及EDI應用項目(EDICHINA),以及海關總署、交通部和外經貿部的EDI項目等。

2.2上海郵電EDI的發展

上海郵電的EDI始于1993年,為了適應市場發展的需要,專門組建了上海依地埃(EDI)實業有限公司,研制、開發和推廣EDI網絡系統,促進上海市電子商務的發展。目前已初步建成了基于傳統EDI、因特網和WEBEDI的公用電子商務平臺系統。

(1)傳統EDI的應用

EDI作為中國電信CHINAEDI的上海節點和國際出口,與美國GEIS的EDIEXPRESS網絡及CHINAEDI各節點互聯,為用戶提供國際與國內的全方位通信服務。同時,作為上海市國際經貿電子數據交換網絡的市級EDI匯接交換中心,與海關、港航和外經貿分中心聯網,消除了行業壁壘,實現了各中心之間的報關單、艙單、許可證等單證的試運轉,用戶只需上任何一個EDI網,即可完成所有貿易單證的交換。目前已有幾百家報關、航運和外貿單位通過上海國際經貿電子數據交換網絡,實現通關運輸及貿易單證傳遞。另外還開發了EDI單證存證系統,將EDI交換機上用戶收發文件的內容和時間保存在存證服務系統中,供用戶舉證和查詢用,并提供EDI用戶的計費和統計信息的查詢。

同時還完成了郵電部門與銀行的聯網,涉及工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、上海銀行、浦東發展銀行、招商銀行、中信實業銀行、深圳發展銀行等。通過聯網,實現了企事業單位通信費銀行自動托收業務、帳單的現金代收業務,以及移動電話網上支付業務,使用戶可從現金支付、信用卡(儲蓄卡、借記卡)自動劃帳、公用事業費無承付托收等多種方式中,選擇適合自己的通信費支付方案。

與國內制造業的骨干企業強生有限公司合作,結合其現有覆蓋全國的分銷網,通過EDI網絡實現供應商、經銷商與發運商之間的電子數據交換,進行訂單、發運單等商業單證的傳送,達到減少庫存量、縮短供貨周期、降低生產成本、控制銷售規模,以及優化供應鏈管理的目標。

(2)WEBEDI應用

WEBEDI是基于WEB的EDI實現方式,它使用WEB作為EDI單證的接口,一個參與者作為EDI用戶,確定相應的EDI標準,在WEB上表單,供中小客戶登錄到WEB站點后選擇并填寫。提交填寫結果后,由服務器端網關程序轉換為EDI報文,并進行通常的EDI單證處理。為了保證單證從WEB站點返回參與者,單證還能轉換成Email或WEB表單的形式。由于綜合了WEB和EDI二者的優點,使得WEBEDI系統具有巨大的經濟效益和社會效益。

目前,WEBEDI已在上海得到初步應用,只要進入EDI公司的萬維網頁http://www.shedi.net.cn選擇的“賓館客房網上訂”,瑞金、華亭、和平等十多家賓館的資料就會躍入你的眼簾,用戶只需根據網頁提示,在瀏覽器中選擇所需賓館,在線填寫訂單并發送,不久就可通過WEB和Email得到賓館的訂房答復。當你到達目的地時,賓館已為你準備好客房,真正讓你體會到賓至如歸的感覺。通過訂房確認單,用戶還可對訂房需求進行確認或修改。在賓館方面,為了使其更方便和及時地處理EDI單證,還提供了尋呼提醒功能。該業務開放以來,已有不少境內外朋友發來訂單,用戶反響良好。

3EDI發展面臨的問題

(1)信息基礎設施建設

信息基礎設施是制約EDI發展的“瓶頸”。雖然我國的通信基礎設施已有很大發展,中國公用電子數據交換網絡在全國14個城市建立了節點,海關總署、交通部和外經貿部也都開始組建全國性的EDI網絡,但從互聯程度、響應速度、帶寬及覆蓋范圍來說,與EDI和電子商務發展的要求還相去甚遠。

(2)信息意識

我國的企業計算機普及率低,應用水平也不高,對產、供、銷、人、財、物等重要資源的管理大多尚未實現電子化,信息的獲取、處理和運用還停留在初級階段。大部分企業對于信息帶來的效益和提高競爭力的重要性認識不夠,信息意識薄弱。

(3)安全問題

電子商務是通過網絡進行商務活動的,網絡的開放性和商務信息的獨占性兩者之間在安全性方面必然存在矛盾。EDI作為一種相對安全的通信方式,其本身的安全功能也有限。為了達到與傳統貿易方式相同或更高的安全性,需要通過安全技術和安全協議來提供技術上的保障。

(4)法律問題

電子商務完全不同于傳統的商務活動,會帶來一些新的法律問題,如交易的有效性和合法性。這需要成熟且統一的法律框架進行公證和仲裁,以保護電子商務活動順利進行。前不久推出的《合同法》第十一條中,對電子郵件和EDI單證的地位作了一些認定,在這方面邁出了第一步。

(5)互聯問題

目前各行各業還存在各自獨立進行信息化建設的傾向,已建成的網絡之間,在兼容性和互操作性方面存在問題。因此需要打破行業壟斷,互相協作實現網絡互聯,以形成具有高價值的綜合網絡。上海的國際經貿EDI網絡通過市政府牽頭,以郵電的公用EDI平臺為市級中心,實現了與海關、港航和外經貿EDI分中心的互聯,是一次有益的嘗試。