淺談電子商務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)策

時(shí)間:2022-03-12 07:57:00

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淺談電子商務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)策

摘要:受電子商務(wù)環(huán)境之影響,企業(yè)依賴互聯(lián)網(wǎng)與其供應(yīng)商和客戶進(jìn)行交易改變了其傳統(tǒng)的交易方式,使企業(yè)的財(cái)務(wù)環(huán)境發(fā)生了變化。交易的實(shí)時(shí)監(jiān)控及其信息的實(shí)時(shí)記錄和傳遞,價(jià)值和物資的高度同步流轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)記錄和會(huì)計(jì)信息在相關(guān)的管理層面充分地得到了共享,改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式和流程,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,同時(shí)也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,如在無(wú)紙化交易下,電子數(shù)據(jù)保存和傳遞安全存在隱患,電子商務(wù)糾紛得不到法律保障,電子商務(wù)法律有待完善等。本文就這方面問(wèn)題進(jìn)行了討論并提出了一些見(jiàn)解和看法。

關(guān)鍵字:電子商務(wù)電子數(shù)據(jù)無(wú)紙化交易

電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主流貿(mào)易手段,也是商品貿(mào)易形式中的新興商務(wù)方式,已逐漸深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域。簡(jiǎn)單明了:電子商務(wù)就是通過(guò)電子媒體進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)較傳統(tǒng)商務(wù)有明顯的優(yōu)勢(shì),包括:(1)電子商務(wù)是依賴于代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其通信速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前的一般通訊速度,使得地域界限對(duì)商務(wù)的影響力大打折扣,同時(shí)時(shí)區(qū)界限的影響也減少。(2)商務(wù)信息可以在網(wǎng)上查找,這樣能夠及時(shí)了解企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù),能夠降低庫(kù)存和生產(chǎn)成本,零庫(kù)存變成可能。(3)商務(wù)活動(dòng)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,同時(shí)客戶可以24小時(shí)在網(wǎng)上獲得產(chǎn)品和服務(wù)的最新消息,這樣與客戶關(guān)系將不斷得到深入發(fā)展。

目前電子商務(wù)應(yīng)用還處于不完全成熟的階段,在實(shí)施電子商務(wù)后,企業(yè)或多或少都涉及到電子商務(wù)方面的問(wèn)題,能否解決這些面臨的問(wèn)題直接影響到電子商務(wù)發(fā)展的前景。

一、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題

(一)無(wú)紙化交易過(guò)程存在的問(wèn)題

1、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)書面化與會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)電子化之間的問(wèn)題。

電子商務(wù)形式下的會(huì)計(jì)記賬軌跡,一般是輸入憑證和原始票據(jù),其他傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的流程都是電腦自動(dòng)完成。而且,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)都是以電子信號(hào)的形式保留在磁盤或光盤里。眾所周知,電子信號(hào)都是由一些相同的符號(hào)表示。也就是說(shuō),數(shù)據(jù)被修改了,很難知道數(shù)據(jù)曾經(jīng)被改過(guò)。但要知道也只有在電子專業(yè)人才研究一翻才會(huì)有所懷疑,可是會(huì)計(jì)人員在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)同時(shí)專修電子專業(yè)知識(shí),是很難做到;或給企業(yè)增加更多的電子專業(yè)人才,都是非常耗費(fèi)成本。

可見(jiàn),電子數(shù)據(jù)被非法修改可做到不留有竄改痕跡的問(wèn)題,會(huì)使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí),對(duì)電子數(shù)據(jù)的可靠性存在疑慮,這不利于企業(yè)利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行戰(zhàn)略制定和決策。

2、電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的法律效力問(wèn)題。

在法律能否接受計(jì)算機(jī)記錄的電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)(無(wú)紙化數(shù)據(jù))作為有效的證據(jù),已是一個(gè)國(guó)際性的問(wèn)題。特別地,無(wú)紙化的電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)能否作為審計(jì)和稅務(wù)檢查的有效證據(jù),是會(huì)計(jì)面臨的亟待解決的問(wèn)題。我國(guó)目前所謂的電子商務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)施,其實(shí)是通過(guò)電算化會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)軟件上作賬,然后再通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)裝訂成冊(cè)。比如憑證吧,打印后,再在裝訂本子后面附上原始票據(jù),就是他們運(yùn)用電子具件的成果,而這種做法其實(shí)是跟傳統(tǒng)會(huì)計(jì)沒(méi)什么兩樣!也是存在紙質(zhì)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),其法律效果只要一般的法律就可以約束了。但在電子商務(wù)實(shí)施的不斷深入,那么這種做法也只是權(quán)宜之計(jì),不盡快制定出合理的電子商務(wù)法律法規(guī),電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的法律效力將得不到保障。不可避免的是,中介機(jī)構(gòu)在使用電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)有所顧忌,他們實(shí)施的工作就很難得到公眾的認(rèn)可。(二)電子原始會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)審定、確認(rèn)、保存和傳輸過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題

1、電子原始數(shù)據(jù)生成的確認(rèn),審定

電子原始數(shù)據(jù)的生成過(guò)程跟傳統(tǒng)的過(guò)成差不多,都跟企業(yè)的內(nèi)部控制有關(guān)。一般都要有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、批準(zhǔn)人、簽約人等人員的簽字認(rèn)可,給予責(zé)任的分配。但是,這里就不能說(shuō)這兩種形式的數(shù)據(jù)生成就完全一樣,而是有異同。這不同的地方正是電子數(shù)據(jù)生成的問(wèn)題。傳統(tǒng)的紙上簽字真?zhèn)慰梢酝ㄟ^(guò)其是否給人涂改過(guò),是否是這些簽字人筆跡都可以認(rèn)出來(lái)的,字跡可以用一句話來(lái)表述:世界上沒(méi)有相同的兩片葉子,字跡很難模仿。但是,電子數(shù)據(jù)就不一樣,在計(jì)算機(jī)上的所有文字都是通過(guò)符號(hào)(1,0)來(lái)組成,同一個(gè)字不管誰(shuí)輸入都會(huì)以這兩個(gè)符號(hào)通過(guò)固定的方式表達(dá)。不管誰(shuí)修改都可做到不留有竄改的痕跡,因此,電子簽字成了不小的問(wèn)題。

2、交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保存管理和電子數(shù)據(jù)傳遞過(guò)程的可靠性

(1)保存管理可靠性

在黑客、病毒橫行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息的安全性受到很大威脅,進(jìn)而加大了企業(yè)會(huì)計(jì)信息控制的難度。電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理,一般是打印出來(lái)和存儲(chǔ)在光盤、軟盤和服務(wù)器的硬盤里。而后三者是現(xiàn)在電子商務(wù)的主要作法,但在網(wǎng)絡(luò)世界里,軟硬盤的相關(guān)破壞病毒比比皆是,一旦被病毒攻擊,一般是軟盤不能打開(kāi),里面的數(shù)據(jù)也就無(wú)法讀取;硬盤呢,很容易被格式化,而全部的數(shù)據(jù)毀于一瞬之間。

(2)電子數(shù)據(jù)傳遞可靠性

企業(yè)交易數(shù)據(jù)一經(jīng)確認(rèn)就不再作修改,它是企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的最基本和最重要的數(shù)據(jù)。那么,這些數(shù)據(jù)一般要妥善保管,要是使用時(shí),一般都是傳遞借閱。但傳遞可靠性,卻問(wèn)題不斷。目前我國(guó)各個(gè)國(guó)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺(tái)不統(tǒng)一,不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實(shí)施,而每個(gè)企業(yè)一般有幾個(gè)不同銀行的賬戶,這樣于電子資金數(shù)據(jù)傳遞要么因通信平臺(tái)不統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間長(zhǎng),要么因網(wǎng)絡(luò)堵塞服務(wù)不能及時(shí)。另外,黑客的攻擊也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。如果是一般的黑客的話,他有可能是為了顯示其才能,但如若是商業(yè)間諜,那商業(yè)機(jī)密就會(huì)暴露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(三)電子商務(wù)下會(huì)計(jì)職能依然停留在核算觀念

會(huì)計(jì)三大職能:反映、監(jiān)督、參與經(jīng)營(yíng)決策。在當(dāng)今的社會(huì)里面,人們都有這種說(shuō)法,“會(huì)計(jì)?你說(shuō)的是那些記賬的吧!”。從這可見(jiàn)我國(guó)會(huì)計(jì)的職能一斑,就僅僅是反映的職能。反映的職能讓現(xiàn)今的會(huì)計(jì)人員思想是“我是作賬的”。在思想上,現(xiàn)今的會(huì)計(jì)人員使會(huì)計(jì)職能保留在職能最原始的狀態(tài)。

現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)了工作方式和職能的轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)的發(fā)展將促進(jìn)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化即網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的實(shí)現(xiàn),傳統(tǒng)財(cái)務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)勢(shì)在必然。會(huì)計(jì)職能從核算型過(guò)渡到管理型,會(huì)計(jì)的基本職能將向管理傾斜。會(huì)計(jì)職能包括核算與監(jiān)督,若全社會(huì)都實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),將大大減少核算工作量;而且整個(gè)會(huì)計(jì)期間較短,其會(huì)計(jì)核算量也相對(duì)比較簡(jiǎn)單。另外,任何單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是按照一定目的和要求來(lái)進(jìn)行的,為了使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)符合規(guī)定的要求,必需進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。在電子商務(wù)情況下,由于其各組合方利益的不同導(dǎo)致這種監(jiān)督尤為突出和必要,監(jiān)督功能將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的重要職能。電子商務(wù)必將使會(huì)計(jì)職能從核算型向管理型過(guò)渡。在思想上之所以存在這種現(xiàn)象,也主要是我們會(huì)計(jì)還沒(méi)有轉(zhuǎn)變到電子商務(wù)下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正的職能,還停留在核算上面。

(四)電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息安全問(wèn)題

如何保障電子商務(wù)活動(dòng)的安全,將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。會(huì)計(jì)信息的安全歸根到底就是會(huì)計(jì)信息的失效的問(wèn)題。在電子商務(wù)的諸多問(wèn)題中,安全已成為發(fā)展可信賴電子商務(wù)環(huán)境的瓶頸問(wèn)題,已經(jīng)成為迫在眉睫的問(wèn)題。

1、自然災(zāi)害

如水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊和地震等計(jì)算機(jī)所在地的自然災(zāi)難,造成的數(shù)據(jù)被破壞或系統(tǒng)完全失效。

2、人為原因

系統(tǒng)管理員、一般的維護(hù)和使用人員的錯(cuò)誤操作及黑客的惡意破壞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)部分或全部失效。電子的交易信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)剡^(guò)程中,可能被他人非法的修改、刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),從而使信息失去了真實(shí)性和完整性,這樣會(huì)計(jì)的原始信息數(shù)據(jù)不可靠,會(huì)計(jì)提供的信息不利于決策。

3、硬件故障

計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障,包括存儲(chǔ)介質(zhì)和傳輸介質(zhì)的故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)失效。這個(gè)問(wèn)題很明顯,因?yàn)楝F(xiàn)今的會(huì)計(jì)人員的知識(shí)水平低,對(duì)計(jì)算機(jī)的了解非常一般,有甚者是一無(wú)所知。當(dāng)硬件出問(wèn)題的時(shí)候,不及時(shí)處理會(huì)使信息丟失。

4、軟件故障

操作系統(tǒng)本身的漏洞、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的代碼錯(cuò)誤及病毒感染造成的數(shù)據(jù)邏輯損壞,雖然數(shù)據(jù)仍可部分使用,但從整體上看數(shù)據(jù)是不完整、不一致或錯(cuò)誤的,這種邏輯損壞不易被發(fā)現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),可能已無(wú)法挽回了。

(五)電子商務(wù)實(shí)施相關(guān)的軟硬件不完善的問(wèn)題

1、會(huì)計(jì)人員觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu)跟不上電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題

(1)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)觀念的改變

會(huì)計(jì)電算化業(yè)的發(fā)展,給原來(lái)的會(huì)計(jì)人員知識(shí)水平提出了更高的要求,但是會(huì)計(jì)人員有不少傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)程序,沒(méi)有更新知識(shí),改變知識(shí)結(jié)構(gòu)。今后,會(huì)計(jì)人員執(zhí)行的任務(wù)應(yīng)側(cè)重于管理,對(duì)系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)管理決策所用的各種內(nèi)部報(bào)表,為企業(yè)其他管理者提供各種信息等等。會(huì)計(jì)人員非常需要企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)的知識(shí),可是不少會(huì)計(jì)人員在企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)應(yīng)發(fā)揮的作用是一概不知,對(duì)企業(yè)信息化沒(méi)有一定的了解,這都是知識(shí)的更新跟不上形勢(shì)的發(fā)展。對(duì)于現(xiàn)今剛從高校畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),可能會(huì)有人這樣想,“ERP的理論咱們學(xué)過(guò)”。但是,會(huì)計(jì)電算化時(shí)代的發(fā)展也快要進(jìn)入新中大財(cái)務(wù)軟件公司所提倡的URP新理念階段,剛畢業(yè)高校生的觀念,也是有待提高。(2)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)需要更新

網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞與處理均要通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的操作來(lái)實(shí)現(xiàn),這就要求會(huì)計(jì)人才既是出色的計(jì)算機(jī)操作員,又是有一定水準(zhǔn)的會(huì)計(jì)師,能熟練掌握各種會(huì)計(jì)軟件的操作及開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、維護(hù)和保養(yǎng),最起碼要了解會(huì)計(jì)軟件的原理!而目前,我國(guó)相當(dāng)一部分會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)薄弱,文化程度偏低,視野狹窄,尚不能適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的要求。企業(yè)實(shí)施和發(fā)展電子商務(wù)需要高素質(zhì)的人才來(lái)完成,沒(méi)有高素質(zhì)的人才,電子商務(wù)的發(fā)展將困難重重。

2、財(cái)務(wù)軟件方面的問(wèn)題

(1)基礎(chǔ)培訓(xùn)量大

目前影響財(cái)務(wù)軟件推廣的最大問(wèn)題是基礎(chǔ)培訓(xùn)。全國(guó)財(cái)會(huì)人員大部分在改革開(kāi)放以前和改革開(kāi)放初期參加工作的,使用財(cái)務(wù)軟件必須接受重新培訓(xùn),這項(xiàng)工作量非常大。

(2)企業(yè)內(nèi)部財(cái)會(huì)制度管理不規(guī)范

企業(yè)運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的規(guī)范化問(wèn)題日益突出。對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,企業(yè)往往因?yàn)檫@樣或那樣的原因,財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)資料并不符合有關(guān)制度的規(guī)定,這給財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)帶來(lái)很大困難。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度要求越規(guī)范越好,但是企業(yè)管理者則往往希望更靈活、更方便,這種矛盾關(guān)系解決要一定的時(shí)間。還有,企業(yè)管理者常常感到財(cái)務(wù)軟件是一種約束,對(duì)財(cái)務(wù)管理電子化的意義認(rèn)識(shí)不夠,影響了財(cái)務(wù)軟件的推廣普及和應(yīng)用效果。

(3)售后服務(wù)跟不上

另外的是財(cái)務(wù)軟件公司的售后服務(wù)的問(wèn)題,現(xiàn)今有不少的企業(yè)采用了電算化會(huì)計(jì),但是他們使用的軟件卻不時(shí)的出現(xiàn)問(wèn)題,這本來(lái)給企業(yè)管理者帶來(lái)不良的印象,更要緊的是,軟件公司的服務(wù)跟不上銷售的步伐!還有財(cái)務(wù)軟件公司的密碼盒問(wèn)題,本來(lái)密碼盒能更好規(guī)范企業(yè)遵照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,但是他們裝載在企業(yè)里的密碼盒卻不時(shí)的出現(xiàn)程序問(wèn)題。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,軟件暫時(shí)不能用,這給會(huì)計(jì)的工作帶來(lái)了影響,除此之外,密碼盒每年都因此要換一次,給企業(yè)管理者的感覺(jué)是“這種軟件的密碼盒只有他們公司才有原代碼,沒(méi)有他們呢,就沒(méi)法修改好,這不是壟斷嘛!

(4)資金投入無(wú)效率問(wèn)題

軟件業(yè)目前還面臨著資金問(wèn)題。盡管有些行業(yè)投入不少的資金開(kāi)發(fā)專業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用軟件,但由于不是國(guó)家整體規(guī)劃,是單個(gè)部門的分散行為,造成許多的投資效益低下。電算化會(huì)計(jì)在我國(guó)還未普及化,銀行一般對(duì)其信譽(yù)評(píng)價(jià)很低,使得財(cái)務(wù)軟件企業(yè)的融資相當(dāng)困難。我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資資金很多,但是規(guī)模小,數(shù)量少,運(yùn)作機(jī)制也存在不少問(wèn)題,尚難以發(fā)揮支撐軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心作用。

3、電子商務(wù)法律約束和規(guī)范滯后的問(wèn)題

電子商務(wù)發(fā)展,很多方面跟法律是相關(guān)的,比如說(shuō)信用問(wèn)題,合同形式,電子簽名是否有效,票據(jù),電子單證等等。電子商務(wù)是我國(guó)商務(wù)活動(dòng)中的新生事物,而電子商務(wù)會(huì)計(jì)則更是我國(guó)會(huì)計(jì)及至世界會(huì)計(jì)發(fā)展的新興領(lǐng)域。但是,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)下法律、電子政務(wù)及信息化法律、IT及電信法律、信息安全法律、計(jì)算機(jī)軟件法律及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、案例分析、相關(guān)領(lǐng)域法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、域外法律等等,這些立法尚未完善,直接影響到電子商務(wù)活動(dòng)的公開(kāi)、公平、公正的交易;其次,電子商務(wù)的安全、保密也必須有法律保障,計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)泄密、竊取商業(yè)與金融機(jī)密等給實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)積極性受到嚴(yán)重的打擊。其中,無(wú)紙化交易能否進(jìn)行無(wú)原件會(huì)計(jì)憑證的會(huì)計(jì)處理是需要有相應(yīng)的法律法規(guī)環(huán)境的支援。電子數(shù)據(jù)普及使用需要完善的技術(shù)支持,但電子數(shù)據(jù)要得到社會(huì)的認(rèn)可,要取得法律上的承認(rèn),使其具有法律效力。

二、電子商務(wù)下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問(wèn)題的解決對(duì)策

我國(guó)的電子商務(wù)剛處于發(fā)展階段,問(wèn)題不能好好的解決會(huì)使我國(guó)的電子商務(wù)停滯不前。下面就本人的看法,談?wù)勲娮由虅?wù)問(wèn)題的對(duì)策。

(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)及提高管理水平

1、加強(qiáng)培訓(xùn),努力培養(yǎng)既懂財(cái)務(wù)知識(shí),又懂網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的復(fù)合型人才

在電子商務(wù)環(huán)境下,財(cái)務(wù)人員的工作方式、財(cái)務(wù)工作的時(shí)間、空間、效率等觀念都將發(fā)生巨變。財(cái)務(wù)人員不能僅停留在關(guān)注企業(yè)過(guò)去的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況上,要能分析預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),并且越來(lái)越多地關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性。同時(shí),財(cái)務(wù)人員不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息,還要關(guān)注供應(yīng)鏈、關(guān)聯(lián)企業(yè)、客戶等外部信息。為了適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要,積極應(yīng)對(duì)內(nèi)部控制所面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)必須注重這類人才的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā),加強(qiáng)人員財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件使用的培訓(xùn),對(duì)于會(huì)計(jì)軟件,要考慮軟件開(kāi)發(fā)商的持續(xù)發(fā)展能力,日常維護(hù)能力,技術(shù)支持能力和渠道策略。

2、知識(shí)的更新和知識(shí)結(jié)構(gòu)改變,這是對(duì)現(xiàn)今會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變后的要求

會(huì)計(jì)電算化業(yè)的發(fā)展,給會(huì)計(jì)人員的知識(shí)水平提出了更高的要求,會(huì)計(jì)人員不能只是固守傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)程序,而要不斷更新知識(shí),改變知識(shí)結(jié)構(gòu)。今后,會(huì)計(jì)人員執(zhí)行的任務(wù)應(yīng)側(cè)重于財(cái)務(wù)管理,為企業(yè)高層管理者提供各種信息等等,更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)人員在企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理和企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)中的作用,使會(huì)計(jì)電算化由會(huì)計(jì)核算方法的電算化向會(huì)計(jì)管理電算化的方向發(fā)展。(二)面對(duì)電子商務(wù)下信息安全問(wèn)題,應(yīng)該實(shí)施有力的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施,提高會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可靠性

首先,提高操作系統(tǒng)的安全可靠性,應(yīng)對(duì)系統(tǒng)管理員賬戶嚴(yán)格管理。用戶若要進(jìn)入系統(tǒng),必須進(jìn)行安全等級(jí)判別。其次,企業(yè)應(yīng)建立防火墻技術(shù),以便控制外部人員訪問(wèn)。此外,還可以通過(guò)信息加密、漏洞掃描和入侵檢測(cè)等技術(shù),防止黑客入侵。要加強(qiáng)核心數(shù)據(jù)的備份和硬件的維護(hù),防止計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致信息的失效等。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)法律立法

電子商務(wù)立法是保證電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息真實(shí)、安全有效的重要措施。比如,會(huì)計(jì)原始憑證里的合同,在目前,我國(guó)的《合同法》也肯定了電子商務(wù)合同的法律地位,它將書面合同擴(kuò)展到數(shù)據(jù)電文形式(姜彤彤、2001)。但是,這還只是開(kāi)始,而要真正規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)保障會(huì)計(jì)原始信息的安全,還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)立法措施,為電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展提供一個(gè)健全的法律環(huán)境。電子商務(wù)只是信息化的一個(gè)小系統(tǒng),是它的一小部分,但就其內(nèi)容而言,又是一個(gè)巨大的社會(huì)系統(tǒng),它所涉及的信息,包括會(huì)計(jì)信息,都需要電子商務(wù)法律的保障。所以,加快電子商務(wù)立法非常重要。電子商務(wù)的安全、保密必須有法律保障,對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)泄密、竊取商業(yè)與金融機(jī)密等都要給予嚴(yán)厲的法律制裁。

(四)加大電子商務(wù)會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)力度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)軟件公司的管理

電子商務(wù)財(cái)會(huì)軟件是電子商務(wù)會(huì)計(jì)的基本環(huán)節(jié)。對(duì)于開(kāi)發(fā)軟件公司來(lái)說(shuō),要加大對(duì)會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)、評(píng)審、驗(yàn)收力度,還有軟件的售后服務(wù),使電子商務(wù)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)更安全、更可靠、運(yùn)算更準(zhǔn)確,使企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)在軟件上有保障。要考慮軟件在軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中,應(yīng)注重開(kāi)發(fā)管理功能和防病毒破壞、防止黑客襲擊、侵入、篡改數(shù)據(jù)的功能。在財(cái)務(wù)上,實(shí)現(xiàn)桌面財(cái)務(wù)軟件所有帳務(wù)處理功能,如:數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、查賬、監(jiān)控等;在網(wǎng)絡(luò)上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上傳遞數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)上專家會(huì)診。同時(shí),提高會(huì)計(jì)核算軟件的通用性和實(shí)用性。對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),應(yīng)該整體規(guī)劃,減少不必要財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)投資的浪費(fèi)。在宏觀政策上實(shí)施優(yōu)惠等之類的措施,使得在資本市場(chǎng)上,給予財(cái)務(wù)軟件公司利好的消息,鼓勵(lì)廣大投資者的投入。