電子商務(wù)人才培育透析

時(shí)間:2022-05-27 03:13:00

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電子商務(wù)人才培育透析

一、電子商務(wù)的概念

(一)電子商務(wù)經(jīng)典定義的分析

1997年H月,國際商會在巴黎舉行了世界電子商務(wù)會議,會議對電子商務(wù)定義為:電子商務(wù)(Elec加nicC。~erce),是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。從中我們可以得出:第一,電子商務(wù)是以電子交易手段和商業(yè)交易目的為要素的行為第二,電子商務(wù)是作用于某個(gè)對象的電子化行為第三,這種行為對各個(gè)階段的貿(mào)易活動分別發(fā)生作用美國學(xué)者瑞維•卡拉克塔和安德魯•B•惠斯頓在《電子商務(wù)的前沿》一書中提出:“廣義的講,電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳輸速度,滿足政府、組織、廠商和消費(fèi)者降低成本的需求。這一概念也用于通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般的講,今天的電子商務(wù)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來,而未來的電子商務(wù)則通過構(gòu)成信息高速公路的無數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來。”從中我們可以得出:第一,電子商務(wù)是一種方法第二,這種方法是商業(yè)的方法第三,這種方法是現(xiàn)代的方法(注意,不是指現(xiàn)在的方法)歐洲議會給出的定義是:“電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動。它通過電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù),包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。它包括了產(chǎn)品(如消費(fèi)品、專門設(shè)備)和服務(wù)(如信息服務(wù)、金融和法律服務(wù))、傳統(tǒng)活動(如健身、教育)和信心活動(如虛擬購物、虛擬訓(xùn)練)。”

從中我們可得出:

第一,電子商務(wù)是一種活動

第二,這種活動是商務(wù)的活動

第三,電子商務(wù)借助于電子方式

以上三種定義,各有側(cè)重點(diǎn),但我們不難從中看出它們的共性:電子商務(wù)本質(zhì)上仍是一種商業(yè)行為,與傳統(tǒng)商務(wù)并無沖突,因此它必須以交易為目的,為了達(dá)到交易的目的,電子商務(wù)采用的是電子化這樣一種現(xiàn)代化的手段,并且這種手段存在而且作用于整個(gè)交易過程中的各個(gè)階段。因此電子商務(wù)的作用范圍是很寬的,它可以作用于商業(yè)活動的各個(gè)層次、各個(gè)方面,電子化手段更是深化了它的應(yīng)用,增強(qiáng)了它的作用效率,從理論上講,電子商務(wù)的應(yīng)用可以使任何商業(yè)活動的范圍和效率得到本質(zhì)的提升。

(二)電子商務(wù)的基本內(nèi)容

顧客面對零售商產(chǎn)生了BZC(BusinesstoCom-merce),零售商面對渠道商(如批發(fā)商)、渠道商面對進(jìn)口商、進(jìn)口商面對供應(yīng)商、供應(yīng)商面對組件商、組件商面對生產(chǎn)商產(chǎn)生了BZB(BusinesstoBussi-ness),BZe與BZB共同構(gòu)成了電子貿(mào)易。而貿(mào)易必須涉及國內(nèi)結(jié)算、國際結(jié)算,這些結(jié)算產(chǎn)生了電子銀行,同時(shí)還涉及到電子貨運(yùn)、電子化的商務(wù)服務(wù),這些構(gòu)成了電子服務(wù)。電子銀行的運(yùn)作又依賴于本國政府、兩國間的政府、多國政府,這樣就產(chǎn)生了電子政務(wù),作為市場主體的銀行、企業(yè)都必須接受政府的行政監(jiān)督,這些均采用電子化手段,因此就產(chǎn)生了電子監(jiān)管。無論是電子貿(mào)易、電子服務(wù)、電子監(jiān)管,涉及到的自然人、政府、法人都受到國際法及區(qū)域法律的約束,因此電子貿(mào)易、電子服務(wù)、電子監(jiān)管依賴且影響電子法制。當(dāng)人類的商業(yè)行為(電子貿(mào)易、電子服務(wù))、行政行為(電子監(jiān)管)、法律行為(電子法制)都建立在電子化的基礎(chǔ)上,一個(gè)嶄新的、真正意義上的信息化時(shí)代就來到了我們的面前。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

20世界90年代以來,電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起和迅猛發(fā)展,快速改變著原有經(jīng)濟(jì)格局,以及傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和增長模式,電子商務(wù)在催生新經(jīng)濟(jì)和推動經(jīng)濟(jì)全球化所表現(xiàn)出來的巨大能量,已經(jīng)使其成為評價(jià)一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。我國的電子商務(wù)幾乎是與除美國以外的多數(shù)發(fā)達(dá)國家同時(shí)起步的,自19%年6月中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)骨干網(wǎng)(CHINANET)建成開通以來,已走過8年多的歷程。8年來,我國電子商務(wù)從無到有、從少到大逐步發(fā)展壯大,目前我國電子商務(wù)的活動已經(jīng)進(jìn)人到幾乎所有商務(wù)領(lǐng)域,由于資本市場對中國電子商務(wù)的青睞,伴隨著國內(nèi)物流、支付、信用體系的逐步建立與完善,信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,以及企業(yè)和用戶上網(wǎng)需求的不斷開發(fā)和培養(yǎng),2(X碎年電子商務(wù)市場得到前所未有的蓬勃發(fā)展,根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心)20(抖年7月的《第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2004年6月30日,我國的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)已達(dá)3630萬臺,上網(wǎng)用戶總數(shù)為8700萬。另有資料顯示,中國電子商務(wù)的交易總額在2005年將激增至6200億元人民幣。有關(guān)人士認(rèn)為,中國電子商務(wù)市場已經(jīng)進(jìn)人到務(wù)實(shí)發(fā)展階段,扭轉(zhuǎn)了概念炒作和短期利益行為,正在為盈利和長期發(fā)展積極準(zhǔn)備。電子商務(wù)將成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)熱點(diǎn)和盈利點(diǎn)。

三、我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

通過以上的分析,我們知道,電子商務(wù)具有十分寬廣的應(yīng)用范圍,它可以作用于商業(yè)活動的各個(gè)層次、各個(gè)方面,而我國的電子商務(wù)處于一種飛速發(fā)展的階段,因此社會上、市場上對電子商務(wù)人才的需求量應(yīng)該是巨大的,甚至可用“求賢若渴”來形容。事實(shí)又是如何呢?請一起來看看如下數(shù)據(jù):2(X)4年,國際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(中國)研發(fā)中心(簡稱為CCIEBSCHINA)對高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生、自學(xué)考試電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了就業(yè)情況的調(diào)查,結(jié)果顯示:截至2004年6月巧日,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,但2003年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%。可見電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。而勞動和社會保障部部長鄭斯林近日在北京表示:勞動和社會保障部將力爭2(X)4年全國應(yīng)屆畢業(yè)生在9月1日前平均就業(yè)率達(dá)到70%以上,但目前電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率距此目標(biāo)還有著很大的差距。更令人擔(dān)憂的是,42.9%的電子商務(wù)專業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示:雖然沒有畢業(yè),但他們已通過各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢不僅為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān),而且他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)或者建議考生不要報(bào)考電子商務(wù)專業(yè)。因此,如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面,未來中國電子商務(wù)人才梯隊(duì)將會出現(xiàn)短檔的局面。一方面,社會上、市場上對電子商務(wù)人才的需求存在著巨大的缺口,而另一方面電子商務(wù)專業(yè)人才大部分卻不能順利找到工作,是什么造成了這種局面呢?

(一)當(dāng)今中國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)體系及不足

主要牽涉到各類大中專院校、商業(yè)培訓(xùn)公司以及政府主管部門,在這里我們姑且稱之為培養(yǎng)主體;學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)的學(xué)生稱之為培養(yǎng)受體;當(dāng)然還包括電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)市場,主要指各用人單位。

1.培養(yǎng)主體

各大中專院校是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的主陣地,從2001年開始,電子商務(wù)的院校教育得到了飛速的發(fā)展。2(X)2年,經(jīng)教育部批準(zhǔn)開辦電子商務(wù)專業(yè)的高校96所,2003年則迅速躥升到181所,目前,國內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校有幾百所,在校學(xué)生有數(shù)十萬人,已形成相當(dāng)?shù)囊?guī)模,但在實(shí)際操作中存在著很大的問題,嚴(yán)重地制約了電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng),主要表現(xiàn)在:

(1)對電子商務(wù)的概念理解不清,從而導(dǎo)致辦學(xué)思路模糊。

主要有三種不同的認(rèn)識:一種認(rèn)識為電子商務(wù)就是簡單的“電子化技術(shù)+商務(wù)知識”,在教學(xué)內(nèi)容上無側(cè)重點(diǎn),以為只要把商務(wù)知識和電子化技術(shù)簡單地堆砌在一起就可以了,而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn),學(xué)生什么都學(xué),什么都會,但什么都不精,這樣的教學(xué)無疑是失敗的;另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù),因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識的傳授,把電子商務(wù)的教學(xué)等同于傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué),這樣的電子商務(wù)專業(yè)也就沒有存在的必要了;還有一種就是高度重視各種技術(shù),而忽略了商務(wù)專業(yè)的教學(xué),這樣電子商務(wù)專業(yè)也就變成了信息技術(shù)專業(yè)了。以上三種情況以第一種情況最為常見,因?yàn)檫@種方式對于學(xué)校來說最容易組織和實(shí)施:有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義,操作上十分簡便,需要變化的是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了,很容易形成批量教育,但由于電子商務(wù)的作用范圍是如此之廣泛,而學(xué)習(xí)時(shí)間又只是那么短短的幾年時(shí)間,泛泛而學(xué)只能把學(xué)生變成”萬金油”,小傷小痛可以對付,但要靠這樣的學(xué)生來支撐中國電子商務(wù)未來的天空是不現(xiàn)實(shí)的。

(2)師資力量存在著嚴(yán)重的缺陷。

我們的教師自己本身沒有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或者也沒有受過系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)化師資培訓(xùn)。老師們也很希望有過相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但往往并不現(xiàn)實(shí),很多老師均是從其它專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,自己也正處于一種摸索、學(xué)習(xí)的階段,當(dāng)然這種情況會得到不斷的改善,但這需要一個(gè)過程。因此,如何盡快解決我國當(dāng)今電子商務(wù)師資在實(shí)踐應(yīng)用方面的不足是一個(gè)十分迫切的問題。

(3)課程設(shè)置不盡合理。

由于電子商務(wù)的概念過于寬泛,因此如何科學(xué)合理的組織教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識,又能體現(xiàn)出自己的特色,體現(xiàn)自己的核心競爭力就是一個(gè)并不簡單的問題,加上很多院校本來對電子商務(wù)的概念尚沒有明確的把握,就更使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置往往成為一個(gè)大拼盤,教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場營銷等,而不是專門的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的,授課老師也是按照自己的理解各說各的,而不是圍繞一個(gè)主線索來組織教學(xué)。課程設(shè)置的不合理最終造成培養(yǎng)目標(biāo)不明確,在就業(yè)市場上就失去了自己的個(gè)性,因而也就喪失了競爭力。

2.培養(yǎng)受體

主要指廣大學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的在校學(xué)生。由于學(xué)校的辦學(xué)思路不明,使學(xué)生學(xué)起來沒有明確的目標(biāo)與方向,往往是“眉毛胡子一把抓”;老師缺乏電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐脫節(jié),培養(yǎng)出來的學(xué)生就只具理論而少實(shí)際應(yīng)用能力,不能適應(yīng)紛繁復(fù)雜的、專業(yè)性極強(qiáng)的電子商務(wù)實(shí)務(wù)要求;課程設(shè)置不合理,沒能將技術(shù)與商務(wù)有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體,尤其是對各行各業(yè)具體的電子商務(wù)應(yīng)用所知甚少,面對實(shí)際工作往往極難上手。

3.就業(yè)市場

從上面的資料我們已知道,電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率,同樣是ccIEBSCHINA的調(diào)查表明:絕大部分應(yīng)屆畢業(yè)生之所以不能順利找到工作,不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù)是最主要的原因,未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊;16%是因?yàn)楣┬桦p方對”電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差所致;8%表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試機(jī)會,盡管他們在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績;另有8%認(rèn)為面試機(jī)會專業(yè)上不對口。實(shí)際上,在就業(yè)市場,大量的用人單位往往需要電子商務(wù)人才,卻因?qū)﹄娮由虅?wù)不了解,沒有明確標(biāo)明,而應(yīng)聘人員一看招聘崗位上沒有電子商務(wù)職位,便輕信輕聽,沒有深人分析企業(yè)的人才需求,因而使自己在就業(yè)市場上感覺對口的崗位太少,從而失去了大量的潛在的就業(yè)機(jī)會。

(二)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的設(shè)想

1.明確培養(yǎng)方向

電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的本質(zhì)是要降低成本、增加銷售,電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該建立在商務(wù)應(yīng)用這個(gè)基礎(chǔ)上,這個(gè)基礎(chǔ)任何時(shí)候都不能動搖。但同時(shí),我們絕不能忽視電子商務(wù)技術(shù),因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)施必須與技術(shù)緊密結(jié)合,如網(wǎng)絡(luò)、分布式數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)、多媒體技術(shù)、web設(shè)備、人機(jī)接口設(shè)計(jì),但3一4年的在校學(xué)習(xí)是不可能成為通才的,事實(shí)上也是不必要的,技術(shù)我們可以通過聘請一些專門技術(shù)人員來實(shí)行,而電子商務(wù)從業(yè)人員對技術(shù)的學(xué)習(xí)只要求掌握電子商務(wù)化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程,而不是要每一個(gè)電子商務(wù)從業(yè)人員同時(shí)又是一名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師,只有了解并精通電子商務(wù)化的實(shí)施過程,才能制定明確的采購計(jì)劃和實(shí)施方案,才能從整體上把握企業(yè)電子化的方向與過程,而不被別人左右。因此,商務(wù)為本,技術(shù)為輔,在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中必須始終堅(jiān)持這一點(diǎn)。在實(shí)際的操作過程中,“商務(wù)為本”要求培養(yǎng)一些既精于現(xiàn)代商務(wù)管理而又能清晰掌控電子化實(shí)施過程的高級人才,培養(yǎng)時(shí)應(yīng)以商務(wù)知識為主,輔之以電子商務(wù)技術(shù)的一般性學(xué)習(xí),對這部分人應(yīng)定位在電子商務(wù)企業(yè)的管理型人才、參謀型人才、領(lǐng)導(dǎo)型人才上,本科及以上的層次較為適用;“技術(shù)為輔”要求培養(yǎng)一些既精于電子商務(wù)化技術(shù)而又能了解現(xiàn)代商務(wù)管理的基本原理與流程的人才,培養(yǎng)時(shí)應(yīng)以電子商務(wù)技術(shù)為主,輔之以商務(wù)知識的一般性學(xué)習(xí),對這部分人應(yīng)定位在電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)型人才上,在電子商務(wù)技術(shù)型人才培養(yǎng)上,應(yīng)有層次之分,上為研究型人才,可培養(yǎng)碩士、博士,中間為學(xué)術(shù)型、工程型人才,可培養(yǎng)學(xué)士;下為技能應(yīng)用型人才,可分別由高職、高專、中專等教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培養(yǎng)。專科與中專層次較為適用。這樣培養(yǎng)目標(biāo)上有層次,教學(xué)內(nèi)容上有側(cè)重,才能適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)對不同層次人才的實(shí)際需求。

2.師資培訓(xùn)

所謂“名師出高徒”,沒有好的師資是培養(yǎng)不出高素質(zhì)的電子商務(wù)人才,而事實(shí)上電子商務(wù)專業(yè)師資多從其它專業(yè)調(diào)用過來,既無專業(yè)理論,也無電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),這樣的師資隊(duì)伍如果不經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),是不能挑起中國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重?fù)?dān)的,解決方法有:

(l)鼓勵專業(yè)老師去電子商務(wù)企業(yè)兼職、掛職,以期獲得第一線的經(jīng)驗(yàn)與資料。

(2)從電子商務(wù)企業(yè)引進(jìn)專業(yè)人員,傳授他們一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣能很快縮短畢業(yè)生對工作崗位的適應(yīng)時(shí)間。

(3)鼓勵老師參加各種與專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流會,不定期地派遣老師參加各種電子商務(wù)培訓(xùn)班、研討班等等。

(4)走產(chǎn)教結(jié)合的道路,大力支持教師在不影響本職工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦電子商務(wù)公司。

3.課程教學(xué)體系的設(shè)置

(l)堅(jiān)持以商務(wù)為主,技術(shù)為輔的指導(dǎo)思想,技術(shù)方面要開設(shè)一些與電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程緊密相關(guān)的課程,授課重點(diǎn)放在電子商務(wù)化的實(shí)施過程,而不是具體的技術(shù)本身。

(2)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),電子商務(wù)本來就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用學(xué)科,如果沒有經(jīng)過專業(yè)的技能訓(xùn)練,是不能勝任工作崗位的。現(xiàn)在許多學(xué)校都引進(jìn)了各種電子商務(wù)模擬操作平臺,如德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,能完成大部分電子商務(wù)的實(shí)務(wù)操作,效果不錯,但畢竟是模擬平臺,更深一步的技能訓(xùn)練應(yīng)組織學(xué)生深人到電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)務(wù)當(dāng)中,免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行各種各樣的商務(wù)活動。

(3)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,在高年級設(shè)計(jì)專業(yè)方向。因?yàn)殡娮由虅?wù)的范圍實(shí)在過于寬泛,而電子商務(wù)又是一門行業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,如果一個(gè)畢業(yè)生沒有一點(diǎn)行業(yè)知識和背景,又怎么能為一個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì)電子化方案?這樣的畢業(yè)生肯定不是我們的企業(yè)所需要的。在設(shè)計(jì)專業(yè)方向時(shí),要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和師資的知識背景來劃分。可以按照行業(yè)細(xì)分如醫(yī)藥電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、房產(chǎn)電子商務(wù)等,也可以按企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)設(shè)置如市場營銷方向、國際貿(mào)易方向等等。

4.就業(yè)市場的培育

我國的就業(yè)市場對電子商務(wù)人才的需求是潛在的、隱性的,主要原因在于供需雙方對電子商務(wù)的專業(yè)范圍不清所致,因此只有通過政府大力宣傳和引導(dǎo),使電子商務(wù)的概念深人企業(yè)、深人社會生活的每一個(gè)角落,才能激發(fā)我國就業(yè)市場上對電子商務(wù)人才的潛在需求,使之變成真正切切的實(shí)際需求,這樣才能更好地激勵電子商務(wù)人才的培養(yǎng)體系,形成良性循環(huán),使電子商務(wù)人才的培養(yǎng)真正走上正規(guī)的軌道。