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摘要：在大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全一旦發(fā)生問題，對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)而言將是一種毀滅性的打擊。因此，研究大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題任重而道遠(yuǎn)。該文嘗試從大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題研究的必要性和大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全存在的問題三個(gè)方面進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境；計(jì)算機(jī)電子商務(wù)；安全問題研究

1大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)這一詞匯的產(chǎn)生是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而形成的，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)中的所有有效信息就是數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到特定的規(guī)模和數(shù)量時(shí)便會(huì)形成一定的大數(shù)據(jù)。最早研究大數(shù)據(jù)的企業(yè)是美國(guó)著名的信息咨詢公司麥肯錫公司，同時(shí)，麥肯錫公司還首次對(duì)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和概念進(jìn)行了較為詳細(xì)的闡述。麥肯錫公司認(rèn)為大數(shù)據(jù)是一種特用的數(shù)據(jù)集合，這種數(shù)據(jù)集合的范圍、數(shù)量等要大大超過普通數(shù)據(jù)庫(kù)所具有的信息數(shù)據(jù)的獲取、儲(chǔ)存、分析、應(yīng)用和管理能力。因此，大數(shù)據(jù)從一定層面而言，不僅是一種數(shù)據(jù)信息，還是一種特定信息的有機(jī)集合和對(duì)應(yīng)的利用，在此基礎(chǔ)上形成特定的信息價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，從而為使用者提供有價(jià)值的參考。大數(shù)據(jù)也叫海量數(shù)據(jù)，人們將大數(shù)據(jù)的特征進(jìn)行了歸納匯總，認(rèn)為其包含4個(gè)V,如圖1所示。(1)value，這是指數(shù)據(jù)所具有的價(jià)值，這種價(jià)值不是表現(xiàn)在數(shù)據(jù)的表面，而是深藏于數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系上，這種聯(lián)系所形成的一種特定應(yīng)用價(jià)值。（2）Variety，這是指數(shù)據(jù)所具有的多樣性和豐富性。大數(shù)據(jù)不僅具有文字、數(shù)字等文本形式，還可以是視頻、音頻、圖片等多種形式的類型。（3）volume，這是指數(shù)據(jù)的體積和數(shù)量較大，大數(shù)據(jù)數(shù)量這幾年發(fā)展迅速，一些相關(guān)行業(yè)的大數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到了EB的數(shù)量值。（4）velocity,這是指數(shù)據(jù)的處理速度非常快，這一特征是大數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的本質(zhì)，大數(shù)據(jù)在處理和應(yīng)用過程中能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)形成一種所需的有效信息。

2大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題研究的必要性

大數(shù)據(jù)產(chǎn)生于不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，從本質(zhì)而言是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的一次創(chuàng)新性革命。大數(shù)據(jù)在全球性語言中占據(jù)重要的地位，不但是一種競(jìng)爭(zhēng)資源，而且還是一種戰(zhàn)略資源。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和應(yīng)用已經(jīng)徹底和顛覆性地改變了人們對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的認(rèn)知和所持有的的特有，認(rèn)為數(shù)據(jù)就是一種固有的存在和簡(jiǎn)單的羅列和綜合。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為成為人們擁有話語權(quán)的一種特有資源。在計(jì)算機(jī)電子商務(wù)中，大數(shù)據(jù)更是發(fā)揮著不可估量的作用，擁有大數(shù)據(jù)便擁有資源，擁有大數(shù)據(jù)便擁有商機(jī)，擁有大數(shù)據(jù)便擁有客戶，擁有大數(shù)據(jù)便擁有利潤(rùn)。因此，大數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)電子商務(wù)中的價(jià)值不言而喻。計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展首先需要一種安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的交易模式使大數(shù)據(jù)下的安全至關(guān)重要。計(jì)算機(jī)電子商務(wù)交易模式如圖2所示。這種交易方式和交易流程會(huì)產(chǎn)生一系列的數(shù)據(jù)信息，并形成一種特有的大數(shù)據(jù)。因此大數(shù)據(jù)的安全是計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全首要考慮的問題。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全一旦發(fā)生問題，對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)而言將是一種毀滅性的打擊。因此，研究大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題必要而緊迫，任重而道遠(yuǎn)。

3大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全存在的問題

3.1在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的問題。3.1.1計(jì)算機(jī)病毒所導(dǎo)致的大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中，計(jì)算機(jī)病毒是主要的影響因素，而且計(jì)算機(jī)病毒具有一定的隱藏性，人們很難發(fā)覺，只有當(dāng)病毒微信到了計(jì)算機(jī)人們才意識(shí)到病毒的存在。因此，這種隱藏性和不易發(fā)覺性導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在較大的威脅，對(duì)大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題帶來了重大的隱患，一些計(jì)算機(jī)病毒甚至偽裝成計(jì)算機(jī)電子商務(wù)交易過程中的所必需的信息，使客戶無法甄別，進(jìn)而對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的交易過程產(chǎn)生了不可逆轉(zhuǎn)的破壞性。同時(shí)，大數(shù)據(jù)所具有的特性也使病毒更容易隱藏，大數(shù)據(jù)數(shù)量之大，任何一個(gè)小小的數(shù)據(jù)一旦被計(jì)算機(jī)病毒所侵蝕，便會(huì)形成對(duì)大數(shù)據(jù)的整體威脅，進(jìn)行波及大數(shù)據(jù)所在的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)過程中。因此，防范計(jì)算機(jī)病毒是大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全的第一道安全屏障。3.1.2信息竊取所導(dǎo)致的大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題。由于大數(shù)據(jù)具有難以估量的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，同時(shí)，作為一種獨(dú)有的信息戰(zhàn)略資源，使信息竊取成為大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全的又一重大威脅。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)運(yùn)行的本質(zhì)是一種信息的運(yùn)行，交易雙方根據(jù)各自所需要的信息進(jìn)行一定的交易。信息是計(jì)算機(jī)電子商務(wù)所特用的一種通信語言，也是一種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資源。一些計(jì)算機(jī)電子商務(wù)企業(yè)為了獲得一些客戶，則采用信息竊取的手段獲得相應(yīng)的信息，同時(shí)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)中信息的安全性成為計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全的又一威脅。3.1.3惡意破壞。一些不法分子對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全進(jìn)行惡意和蓄意的破壞，這種破壞對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全是一種致命打擊，使計(jì)算機(jī)電子商務(wù)企業(yè)防不勝防。因此，計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全具有至關(guān)重要的影響。只有具備計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全，才有可能使大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全成為可能。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全的首要保證和第一綠色屏障。但在現(xiàn)實(shí)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的惡意破壞事件頻發(fā)生，引起了人們對(duì)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全的恐慌和焦慮。3.2在商業(yè)誠(chéng)信方面存在的問題。計(jì)算機(jī)電子商務(wù)行為具備商業(yè)所具有的一系列屬性，只是運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)行技術(shù)、運(yùn)行手段、運(yùn)行方式等方面與傳統(tǒng)的商業(yè)具有一定的不同。這種不同也對(duì)大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題提出了特殊的要求。3.2.1泄露個(gè)人信息所導(dǎo)致的大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題。大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)活動(dòng)的開展和進(jìn)行也是需要特定的交易雙方進(jìn)行相應(yīng)的操作，從而完成特定的交易過程。而一些計(jì)算機(jī)電子商務(wù)企業(yè)為了獲得一定的利益，將一些客戶的個(gè)人信息進(jìn)行轉(zhuǎn)賣，從而獲得一定利潤(rùn)。發(fā)生我們身邊的泄露個(gè)人信息事件也層出不窮。這種泄露個(gè)人信息的行為不僅更多的是計(jì)算機(jī)電子商務(wù)企業(yè)的誠(chéng)信所導(dǎo)致的問題。大數(shù)據(jù)的存在使得泄露個(gè)人信息的危險(xiǎn)性大大增加。3.2.2網(wǎng)絡(luò)詐騙所導(dǎo)致的大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)。3.15中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，近幾年更是一種爆發(fā)性的增長(zhǎng)。這種現(xiàn)象反映了大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題越加嚴(yán)重，更加突出。大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的開展使的人們獲取信息的難度大大降低，甚至在短時(shí)間內(nèi)能夠獲得成千上萬種信息，這種信息的惡意獲取導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)詐騙是導(dǎo)致的大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題的重要隱患。3.2.3服務(wù)承諾無法兌現(xiàn)所導(dǎo)致的大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)安全問題。大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展的內(nèi)容也包含一定的服務(wù)承諾。服務(wù)承諾的產(chǎn)生是伴隨著某一計(jì)算機(jī)電子商務(wù)行為的完成而產(chǎn)生的特定服務(wù)承諾，在我們的實(shí)際生活中，在計(jì)算機(jī)電子商務(wù)交易中，一些買家會(huì)給我們一些特定的服務(wù)承諾，例如，多長(zhǎng)時(shí)間可以免費(fèi)無條件退貨，質(zhì)保多久等，這種一般的服務(wù)承諾，大多數(shù)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)企業(yè)卻很難履行。由于計(jì)算機(jī)電子商務(wù)是一種無形交易，不是面對(duì)面的現(xiàn)實(shí)交易，使得買方在交易時(shí)間、交易地點(diǎn)的等因素中處于劣勢(shì)，一種商品可能遠(yuǎn)隔千里，不便于與買方的交涉，也導(dǎo)致服務(wù)承諾無法兌現(xiàn)。

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作者:楊振宇 單位:安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院