導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程改造構(gòu)想一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在社會(huì)快速發(fā)展的要求下，企業(yè)為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，財(cái)務(wù)部門(mén)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理提供可靠財(cái)務(wù)信息的同時(shí)，也為企業(yè)決策判斷提供數(shù)據(jù)支持。本文將簡(jiǎn)述傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程改造的現(xiàn)實(shí)意義，分析傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程存在的信息傳遞的滯后性問(wèn)題、信息共享的非關(guān)聯(lián)性問(wèn)題和信息質(zhì)量的缺失問(wèn)題等，并探討ERP系統(tǒng)下企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的改造構(gòu)想，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息；業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

近年來(lái)，數(shù)字化、信息化、智能化等信息技術(shù)的全面普及，現(xiàn)代企業(yè)管理面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的局面。當(dāng)前流行的ERP系統(tǒng)為優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程和提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量提供了先決條件，解決企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息缺陷，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)流程的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程改造的現(xiàn)實(shí)意義

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)的運(yùn)作系統(tǒng)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，不僅需要協(xié)調(diào)配合企業(yè)內(nèi)部管理，同時(shí)更應(yīng)當(dāng)適應(yīng)外部環(huán)境并做相應(yīng)調(diào)整。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程只能提供歷史的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)信息，難以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求。在ERP系統(tǒng)環(huán)境下，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中對(duì)產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、處理和輸出的過(guò)程。系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的一體化。在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)會(huì)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、唯一性和相關(guān)性，為管理層參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和內(nèi)部管理提供決策依據(jù)。

二、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程存在的主要問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程信息嚴(yán)重滯后

在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程中，會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)期末對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和成本等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息。由于會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)核算產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息滯后于日常業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，這些信息難以滿足管理者的日常經(jīng)營(yíng)決策。因此，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重滯后，難以實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)決策滯后于市場(chǎng)變化，難以滿足企業(yè)的精細(xì)化管理要求。

（二）傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程信息容易被孤立

一是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)主要由企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施，會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生和傳遞一般限于部門(mén)內(nèi)部。由于財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間的信息傳輸環(huán)節(jié)較多、傳遞較為緩慢，會(huì)計(jì)信息缺乏實(shí)時(shí)共享。因此傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)很容易產(chǎn)生孤立的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，造成信息數(shù)據(jù)的孤立。二是由于財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息溝通不充分，對(duì)企業(yè)其他部門(mén)未能實(shí)時(shí)傳遞數(shù)據(jù)，可能導(dǎo)致相關(guān)信息存在不一致，從而引起會(huì)計(jì)工作錯(cuò)誤，降低會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的質(zhì)量。三是目前會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的電算化取代人工記賬，對(duì)大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類和儲(chǔ)存，提高了財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)核算效率，但沒(méi)有從根本上解決傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息孤立的弊端。

（三）傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程信息質(zhì)量難以保證

一是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息難以滿足使用者的需求。當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)涉及多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程把信息用戶定位為外部人員，以提供數(shù)據(jù)報(bào)表為主要業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)管理者和報(bào)表使用者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的廣度和深度也有所不同。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息更為重要，但部分信息被財(cái)務(wù)處理之后未能最終反映在報(bào)表數(shù)據(jù)內(nèi)。因此，標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)報(bào)告很難滿足所有使用者的要求。二是財(cái)務(wù)部門(mén)與外部用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)共享及交換時(shí)，由于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息存在數(shù)據(jù)冗余和信息隔閡，財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，降低了外部用戶對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的依賴程度。

三、ERP系統(tǒng)下企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的改造構(gòu)想

（一）實(shí)時(shí)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，信息的傳遞和共享方式不再局限于時(shí)間和空間，也重新定義了通過(guò)信息化手段對(duì)數(shù)據(jù)收集、信息處理和資料利用等業(yè)務(wù)信息處理流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理，達(dá)到了信息共享的目的。在以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)搭建的ERP信息系統(tǒng)中，一是應(yīng)將財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，讓財(cái)務(wù)人員走出財(cái)務(wù)部門(mén)主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)決策；二是將采購(gòu)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的信息實(shí)時(shí)生成總賬和會(huì)計(jì)報(bào)表，解決人工輸入憑證的煩瑣過(guò)程。三是能夠拓展各個(gè)部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門(mén)之間以及企業(yè)與客戶之間的溝通連接。以工程項(xiàng)目管理為例，在ERP系統(tǒng)應(yīng)制訂與項(xiàng)目管理相關(guān)的概預(yù)算管理、招投標(biāo)管理和合同管理等相關(guān)流程。在制定好業(yè)務(wù)流程后，財(cái)務(wù)人員的工作重心將從被動(dòng)收集和整理與工程項(xiàng)目相關(guān)的會(huì)計(jì)資料轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗅槍?duì)性地實(shí)時(shí)分析和監(jiān)督工程項(xiàng)目的投資概算執(zhí)行情況。從而進(jìn)一步分析工程施工進(jìn)度與工程款支付情況的差異問(wèn)題。項(xiàng)目管理人員可以對(duì)因合同管理、成本投入、資金支付等問(wèn)題進(jìn)行深入分析，實(shí)時(shí)取得項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本的數(shù)據(jù)。通過(guò)將業(yè)務(wù)活動(dòng)和信息處理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的關(guān)聯(lián)性和動(dòng)態(tài)化，提升了企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率。

（二）全方位采集會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

在ERP系統(tǒng)采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確和完整進(jìn)行設(shè)置流程。一是檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否完整性，可以通過(guò)對(duì)記錄數(shù)量是否完整、檢查關(guān)鍵字段是否完整等內(nèi)容進(jìn)行檢查。如果錄入信息缺少必要的字段，必將導(dǎo)致系統(tǒng)輸出信息缺乏完整性。二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的檢查范圍，可以由企業(yè)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要制定檢查規(guī)則。如檢查會(huì)計(jì)科目類型分類是否正確、資產(chǎn)來(lái)源的途徑和時(shí)間是否正確等，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。三是檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否唯一時(shí)，系統(tǒng)一般能自行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但是，比如當(dāng)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)系統(tǒng)編碼時(shí)，系統(tǒng)一般很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須依靠人工檢查進(jìn)行解決。在企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程時(shí)，ERP系統(tǒng)能按照設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理并生成財(cái)務(wù)信息。例如企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)，ERP系統(tǒng)以客戶的訂單為業(yè)務(wù)起點(diǎn)，通過(guò)信用、銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，ERP系統(tǒng)最終將上述各環(huán)節(jié)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，形成銷售數(shù)據(jù)。

（三）改變會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息的處理方式

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程只注重了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的最終處理結(jié)果，但忽略了業(yè)務(wù)流程對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生過(guò)程形成有效的分析和記錄。ERP系統(tǒng)應(yīng)能夠根據(jù)外部市場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)部資源和財(cái)務(wù)信息的對(duì)比情況，隨時(shí)優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，不僅使企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)行情，也能夠?qū)ζ髽I(yè)的采購(gòu)、銷售與庫(kù)存等主要業(yè)務(wù)流程實(shí)施有效的控制、分析和管理，為企業(yè)運(yùn)行提供助力。首先，ERP系統(tǒng)應(yīng)改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的處理方式。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段，ERP系統(tǒng)能夠定期或不定期的匯總業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)資料，提高信息采集和加工的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，尤其是對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如采購(gòu)中的供應(yīng)商選擇和詢價(jià)定價(jià)、銷售中的定價(jià)策略和銷售信用等，系統(tǒng)能將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息以多元化的形式呈現(xiàn)，滿足企業(yè)管理層的決策分析。其次，ERP系統(tǒng)應(yīng)改變企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集方式。為保證信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)作，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)可以依靠ERP系統(tǒng)進(jìn)行定期采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)核算和財(cái)務(wù)計(jì)劃提供保障，也能保證會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)提供的信息是實(shí)時(shí)有效的。最后，ERP系統(tǒng)應(yīng)改變與企業(yè)用戶的互動(dòng)方式。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的改造應(yīng)由管理層或財(cái)務(wù)主管進(jìn)行監(jiān)督管理，保證會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)信息傳遞時(shí)能夠利用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理，以圖像化或流程化的信息為主，改變過(guò)往表格信息的形式，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的多元化。

（四）會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息的有效整合

企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)工作已經(jīng)從數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)核算轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻幚怼⒑怂愎芸亍榻鉀Q企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理上的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，企業(yè)往往是沒(méi)有提前統(tǒng)籌規(guī)劃ERP系統(tǒng)的整體功能，很容易將系統(tǒng)的各主要模塊進(jìn)行人為地切割，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流不能被有效整合而形成一個(gè)個(gè)的信息孤島，形成頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的局面。因此在建設(shè)ERP系統(tǒng)時(shí)，一是應(yīng)將ERP系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃，從生產(chǎn)、銷售、物流等全價(jià)值鏈的角度，理順系統(tǒng)功能和系統(tǒng)權(quán)限之間的關(guān)系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在ERP系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程應(yīng)考慮企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的功能，摒棄業(yè)務(wù)流程的流水線、程序化的處理方式。二是在ERP系統(tǒng)下，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理需要改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的局限性，延伸財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容。ERP系統(tǒng)能夠統(tǒng)一企業(yè)的主數(shù)據(jù)，對(duì)于企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如組織架構(gòu)、人力資源、客戶和供應(yīng)商和產(chǎn)品等，需要理清數(shù)據(jù)的生成標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)聯(lián)程序、創(chuàng)建方式以及信息共享的操作流程。會(huì)計(jì)人員需迅速轉(zhuǎn)變角色，將工作重心變成及時(shí)加工和處理數(shù)據(jù)信息，積極配合其他部門(mén)，融入ERP系統(tǒng)下的企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中。三是企業(yè)應(yīng)做好收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制訂，將企業(yè)的整個(gè)年度“大盤(pán)子”進(jìn)行清晰的規(guī)劃和統(tǒng)籌。在ERP系統(tǒng)下，要具備將分解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落地的能力，能夠?qū)⒔?jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到各條業(yè)務(wù)線、各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、甚至每一名員工，逐一落實(shí)目標(biāo)和責(zé)任。ERP系統(tǒng)應(yīng)圍繞收入和成本這兩個(gè)主要業(yè)務(wù)條線實(shí)施業(yè)務(wù)流程規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的閉環(huán)流程。例如對(duì)每個(gè)資產(chǎn)租賃合同能預(yù)測(cè)開(kāi)票和收款的時(shí)間，同時(shí)在開(kāi)票和收款后能及時(shí)生成財(cái)務(wù)信息。如果預(yù)測(cè)和實(shí)際存在偏離時(shí)，系統(tǒng)能向管理層、業(yè)務(wù)部門(mén)及相關(guān)人員及時(shí)反饋相關(guān)信息。

結(jié)語(yǔ)

在市場(chǎng)開(kāi)放的大環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不僅是與外部企業(yè)之間資源爭(zhēng)奪的能力體現(xiàn)，更是企業(yè)內(nèi)部管理效率提升和外部客戶協(xié)調(diào)共享的能力體現(xiàn)。企業(yè)在規(guī)劃建設(shè)ERP系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備“中臺(tái)”思維，全面打通企業(yè)的內(nèi)部流程，不斷完善會(huì)計(jì)職能，實(shí)時(shí)處理和收集財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參參考文獻(xiàn)

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作者：姚衛(wèi)峰 單位：海寧市城市發(fā)展投資集團(tuán)有限公司