社區(qū)康復(fù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初探
時間:2022-01-11 09:47:33
導(dǎo)語:社區(qū)康復(fù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初探一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
摘要:目的:探索適合上海市長寧區(qū)情況的腦卒中社區(qū)康復(fù)協(xié)作服務(wù)模式。方法:以醫(yī)院康復(fù)科為中心,聯(lián)合上海市長寧區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心形成康復(fù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),通過科室醫(yī)生、技師和護士與社區(qū)相關(guān)醫(yī)生、技師、護士、社區(qū)或街道助殘員結(jié)對,到社區(qū)指導(dǎo)以及邀請中西醫(yī)領(lǐng)域康復(fù)專家集中授課,使基層醫(yī)護人員的康復(fù)技術(shù)、住院轉(zhuǎn)診質(zhì)量、居家康復(fù)和康復(fù)護理4方面得到提升。結(jié)果:①通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及與社區(qū)結(jié)對,形成了適合社區(qū)的規(guī)范化診療方案以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)同質(zhì)化康復(fù)技術(shù),便于患者康復(fù)。②結(jié)對、微信群以及自行研發(fā)的手機APP的應(yīng)用,方便了患者在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的互相轉(zhuǎn)診。③通過居家康復(fù)協(xié)作,使在家患者獲得康復(fù)指導(dǎo),利于患者康復(fù)。④通過康復(fù)護理,患者及家屬能夠在飲食起居上注意,能夠預(yù)防或減免并發(fā)癥的發(fā)生,以及跌倒等意外情況發(fā)生。結(jié)論:腦卒中社區(qū)康復(fù)協(xié)作的服務(wù)模式,能夠保障腦卒中患者的連續(xù)性規(guī)范化康復(fù)治療,減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān),以及社會經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
關(guān)鍵詞:長寧區(qū);腦卒中;社區(qū);康復(fù)協(xié)作;網(wǎng)絡(luò)
腦卒中是常見的慢性病,我國每年新發(fā)生腦卒中患者250萬人,累計存活700萬人。這些患者70%~80%留有不同程度的偏癱、失語等后遺癥。腦卒中早期康復(fù)研究已經(jīng)證明對患者運動功能和日常生活能力恢復(fù)有良好效果[1]。而社區(qū)康復(fù)既減少了腦卒中患者的住院費用又不對患者的結(jié)局產(chǎn)生消極影響,受到了康復(fù)學(xué)者的肯定[2]。然而,目前我國為社區(qū)康復(fù)技術(shù)尚不成熟的時期,絕大多數(shù)社區(qū)醫(yī)院不能提供現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)療技術(shù)[3-11],如何充分利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源,探索建立適合本地區(qū)的社區(qū)康復(fù)治療模式,使患者在社區(qū)醫(yī)院繼續(xù)獲得與上級醫(yī)院同水平的康復(fù)醫(yī)療服務(wù),是腦卒中康復(fù)急需解決的問題。因此,醫(yī)院康復(fù)科從2003年開設(shè)康復(fù)科以來,通過10余年的不斷建設(shè),目前作為復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院長寧康復(fù)分中心、長寧區(qū)中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)臨床診療中心、區(qū)肢殘康復(fù)中心,在探索社區(qū)協(xié)作康復(fù)上進行了一些探索。
1上海市長寧區(qū)的社區(qū)康復(fù)現(xiàn)狀
通過對上海市長寧區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生中心腦卒中康復(fù)的協(xié)作了解觀察,發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院在康復(fù)上不斷發(fā)展壯大,10家社區(qū)均有康復(fù)門診,全部配備康復(fù)專業(yè)治療師,康復(fù)區(qū)域逐年擴大,設(shè)備逐漸齊全,其中,虹橋、華陽、新涇鎮(zhèn)、程家橋、周家橋和天山社區(qū)6家社區(qū)有康復(fù)病房,為患者就近康復(fù)治療提供了便利。同時,社區(qū)康復(fù)患者也在逐年增加。同時也存在以下幾方面問題。(1)康復(fù)病房、醫(yī)師及治療師與患者需求不一致。10家社區(qū)衛(wèi)生中心有4家無康復(fù)病房,不能滿足全部康復(fù)患者住院及診療的需求。(2)康復(fù)診療技術(shù)尚未完善統(tǒng)一。社區(qū)內(nèi)的康復(fù)設(shè)施較為簡單,康復(fù)技術(shù)相對較差,如階段治療目標(biāo)不精確、評估欠準(zhǔn)確等情況,無規(guī)范、系統(tǒng)化的康復(fù)方案,不利于患者的較好康復(fù)。這造成了腦卒中患者多滯留上級醫(yī)院進行康復(fù)治療,從而造成醫(yī)院病床緊張,而社區(qū)醫(yī)院腦卒中康復(fù)患者不足的情況。(3)轉(zhuǎn)診不便。由于醫(yī)保住院政策的因素,當(dāng)前患者的康復(fù)在一家醫(yī)院有固定的時間,患者住院時間到期后,多由患者家屬至外院聯(lián)系住院床位,不但花費較多的時間和精力,有時還不能夠保證患者在上家醫(yī)院出院后能夠順利入住下家醫(yī)院,這就可能造成患者失去最佳康復(fù)機會,而不利于康復(fù),從而不能更好地回歸社會。(4)居家康復(fù)發(fā)展較慢?;颊咴谠缙诳祻?fù)過程中,其功能的恢復(fù)逐漸減慢,此時患者在經(jīng)過了一段時間的住院康復(fù)治療后,往往會轉(zhuǎn)出康復(fù)機構(gòu),轉(zhuǎn)為門診治療或家庭自我的康復(fù)鍛煉。之后,由于患者家屬對腦卒中患者康復(fù)知識的欠缺,造成患者日常的安排及不如前期康復(fù)意愿強烈,后續(xù)正確的康復(fù)治療往往得不到保證,導(dǎo)致一些錯誤的運動模式在日常生活中不斷強化,從而影響前期的康復(fù)成果,日常生活活動能力受到很大的影響,同時,心理上也會出現(xiàn)悲觀失望、抑郁等癥狀。(5)患者家屬康復(fù)護理上的知識匱乏。早期康復(fù)患者,如果病情穩(wěn)定,后遺癥較輕,可獨自緩慢行走的患者,或者后遺癥較重,長期坐輪椅,康復(fù)時間較長的患者,多考慮門診康復(fù)或回歸家庭。但在家庭中,由于護理不當(dāng),如長期臥床,則容易發(fā)生褥瘡,如浴室無扶手、防滑地板等,則容易摔倒等情況發(fā)生。這些情況給本身帶有后遺癥的患者心身上都造成了更大的影響。
2腦卒中社區(qū)康復(fù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作建設(shè)
針對上面提到的社區(qū)康復(fù)中存在的一些問題,醫(yī)院康復(fù)科和上海市長寧區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生中心進行了近5年的協(xié)作研究,把所有康復(fù)相關(guān)人員,如醫(yī)師、技師、護理人員等組建網(wǎng)絡(luò),在解決這些問題上取得了一定的經(jīng)驗,為腦卒中患者在醫(yī)院—社區(qū)衛(wèi)生中心—回歸家庭上形成了協(xié)作網(wǎng)絡(luò),更好地為本區(qū)的患者服務(wù)。2.1康復(fù)診療技能協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。(1)培訓(xùn)。我們通過邀請上海市內(nèi)中西醫(yī)方面的專家教授對上海市長寧區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生中心協(xié)作網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)師、技師進行中西醫(yī)康復(fù)技術(shù)培訓(xùn),每年1次,每次30學(xué)時,從而使本區(qū)內(nèi)的康復(fù)水平提高。(2)結(jié)對。我科康復(fù)醫(yī)師、技師分別與社區(qū)相關(guān)人員進行結(jié)對,我科室醫(yī)師、技師每周1次到結(jié)對社區(qū)指導(dǎo),解決他們在康復(fù)診療過程中遇到的問題,同時,社區(qū)康復(fù)相關(guān)醫(yī)技人員到我科交流學(xué)習(xí)。(3)學(xué)習(xí)交流。在協(xié)作組內(nèi)的成員,不定期安排參加國內(nèi)外的相關(guān)學(xué)術(shù)會議,學(xué)習(xí)國內(nèi)外新的康復(fù)技術(shù)及康復(fù)理念,了解國內(nèi)外康復(fù)的發(fā)展動態(tài)。(4)共同學(xué)習(xí):通過建立網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員微信群、自行設(shè)計的手機APP軟件,為疑難病例共同研討學(xué)習(xí)提供了便利,從而使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員的經(jīng)驗不斷豐富。(5)形成適合社區(qū)的腦卒中規(guī)范化康復(fù)診療方案。在前期培訓(xùn)、結(jié)對、學(xué)習(xí)交流的基礎(chǔ)上,每3個月召開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員的聯(lián)絡(luò)會議,商討技術(shù)提升方案建立過程中的特色及問題。對于特色不斷完善,形成一定的規(guī)范流程;對于不足,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進完善。目前,已制定出適合社區(qū)的中風(fēng)后肩手綜合征、中風(fēng)后郁病、中風(fēng)后手功能障礙3個診療方案。使患者在社區(qū)享受到我科同質(zhì)化的康復(fù)診療技術(shù)服務(wù),使上海市長寧區(qū)的康復(fù)水平提升到較統(tǒng)一的水平。2.2住院轉(zhuǎn)診的協(xié)作。對于大多數(shù)腦卒中患者來說,康復(fù)是一個長期的過程,但由于各家醫(yī)院醫(yī)保住院天數(shù)的限制,患者往往需要在多家醫(yī)院不斷轉(zhuǎn)診,給患者及其家庭帶來了一定的困擾。針對此種情況,形成了以醫(yī)院康復(fù)科為中心,輻射本區(qū)十家社區(qū)康復(fù)機構(gòu)的互聯(lián)互通協(xié)作網(wǎng)絡(luò),使本區(qū)內(nèi)康復(fù)相關(guān)科室能夠進行流暢溝通,通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)協(xié)作轉(zhuǎn)診,使患者出院時能夠順利入住下家康復(fù)機構(gòu),為患者的長期連續(xù)性康復(fù)提供了保障,解決轉(zhuǎn)院康復(fù)難的問題。具體方法為:①通過醫(yī)院康復(fù)科與社區(qū)衛(wèi)生中心結(jié)對,不但在技術(shù)上能夠共同提升,同時,結(jié)對人員還可進行出入院患者的轉(zhuǎn)診溝通,為患者轉(zhuǎn)診提供便利。②通過建立微信群、手機APP,需要轉(zhuǎn)診的患者,可在微信群進行,也可在手機APP里面進行錄入患者信息,從而滿足了患者的雙向轉(zhuǎn)診,提高患者住院的轉(zhuǎn)診便利性,減少患者住院的流失率。2.3居家康復(fù)的協(xié)作。對于病情穩(wěn)定,回歸家庭的腦卒中患者,部分患者會選擇門診繼續(xù)康復(fù)治療,部分患者會選擇居家停止康復(fù)治療。然而,由于家屬對康復(fù)的盲區(qū),很多患者家屬對于回歸家庭的患者不知如何居家康復(fù),往往造成患者的后遺癥加重。對此,對于門診患者或居家患者,我們通過培訓(xùn)家屬使其知曉如何在家進行簡單康復(fù)。特別是居家患者,結(jié)對醫(yī)師、治療師進行上門評估,制定個體化的康復(fù)治療方案,并指導(dǎo)患者和家屬熟知康復(fù)方案的內(nèi)容,每天訓(xùn)練1~2次,每周至少訓(xùn)練4~5d,然后根據(jù)患者的康復(fù)情況再次評估和制定康復(fù)方案,讓患者在家中能夠進行康復(fù),促進日常生活能力的提高。①患者信息制度登記。對于在上海市長寧區(qū)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)單位進行門診、病房康復(fù)的患者,通過手機APP軟件,進行登記在冊。對于網(wǎng)絡(luò)外無法登記的患者,其回歸家庭后,通過社區(qū)、街道助殘員進行聯(lián)系登記在冊。②具體居家康復(fù)指導(dǎo)方法。結(jié)對醫(yī)師、技師采用Barthel指數(shù)對患者進行日常生活活動能力的評估,Barthel指數(shù)的總分為100分,得分越高,表示自理能力越好,依賴性越小??祻?fù)治療師根據(jù)評估的結(jié)果,制定個體化的康復(fù)治療方案,對患者和家屬給予個體化的康復(fù)指導(dǎo)。Barthel指數(shù)得分在60分(含)以上,提示患者生活基本可以自理,每兩個月給予1次康復(fù)評估及指導(dǎo),每次約1h;Barthel指數(shù)得分在60分至20分,提示患者生活需要幫助,部分可以自理,每1個月給予1次康復(fù)評估及指導(dǎo),每次約1h;Barthel指數(shù)得分低于20分(含),提示患者生活完全需要幫助,不能自理,每1個月給予1次康復(fù)評估及指導(dǎo),每次約1h,并建議入住康復(fù)機構(gòu)。2.4康復(fù)護理的協(xié)作。(1)居家護理宣教培訓(xùn)。對于康復(fù)后期在門診治療或居家康復(fù)治療的患者,家屬對其的護理知識欠缺,我們通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)結(jié)對人員對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的登記在冊人員家屬進行護理知識培訓(xùn),如可行走患者應(yīng)穿防滑拖鞋;長期臥床患者須勤翻身,局部按摩每日2~3次,必要時可使用氣墊床,從而避免壓瘡的發(fā)生或加重;飲食上忌生冷、辛辣、油膩、海腥等食物。尤其是患者心情的疏導(dǎo),家屬應(yīng)與患者多溝通交流,同時通過游戲娛樂、音樂等手段培養(yǎng)患者興趣愛好,以分散其注意力,調(diào)節(jié)其情緒,可應(yīng)用中醫(yī)的五行相勝法。(2)居家護理指導(dǎo)。結(jié)對人員至患者家庭,根據(jù)患者家庭及自身情況,對患者家庭設(shè)施進行改造。如整理房間,騰出更大的活動空間,便于患者活動;可拄拐行走患者居室,應(yīng)鋪設(shè)防滑地板、瓷磚等材料;衛(wèi)生間應(yīng)根據(jù)患者身高設(shè)置把手,防止摔倒;坐輪椅患者應(yīng)對其臥床、沙發(fā)、馬桶等與輪椅高度進行調(diào)節(jié)一致,同時對門的寬度進行改造,以便于患者的床椅等的轉(zhuǎn)換以及室內(nèi)出入;患者臥床應(yīng)安裝護欄,防止患者墜床。綜上所述,通過醫(yī)院康復(fù)科與上海市長寧區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生中心協(xié)作,形成統(tǒng)一化網(wǎng)絡(luò)。通過培訓(xùn)、結(jié)對指導(dǎo),使上海市長寧區(qū)的康復(fù)技術(shù)水平同質(zhì)化,從而保證了社區(qū)與醫(yī)院治療技術(shù)的相對一致,使社區(qū)康復(fù)也提高到新的水平。避免了患者在醫(yī)院的擁擠,在社區(qū)減少的情況。其次,通過轉(zhuǎn)診制度的協(xié)作,大大便利了患者的轉(zhuǎn)診,減少了患者的流失率,從而避免錯過早期康復(fù)的黃金期。再次,居家康復(fù)的培訓(xùn)指導(dǎo)、家庭設(shè)施改造、護理宣教,使患者及家屬能夠進行簡單居家康復(fù),使康復(fù)在家庭得到延續(xù)。可見,協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的完善,能夠促進患者的康復(fù)進程,能夠減輕患者家庭及經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也最大效益地減輕了社會經(jīng)濟負(fù)擔(dān),節(jié)省了資源。
作者:樊文朝 崔曉 吳毅 單位:1.上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院天山分院 2.復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院