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【摘要】檔案信息網站是檔案部門為黨政機關、企事業單位和社會公眾提供服務的站點和窗口。隨著網絡的成熟和發展，檔案網站的信息化建設可以為用戶查閱相關資料提供便利條件。筆者綜合考慮現階段我國檔案信息網站的建設情況和以往專家學者的意見，提出通過對比我國東中西三個地區市級檔案信息網站，得出一些意見和建議。

【關鍵詞】檔案信息網站；信息化建設

一、選擇三個市級檔案信息網站的考慮因素

以往的專家學者對研究省級檔案信息網站較多，省會城市經濟發展的程度會對網站的建設有一定的影響，所以本文從我國的東部地區、中部地區、西部地區各選擇了一座二級城市，對比得出各自的建設優勢和共同需要改進的地方。

二、東中西三市檔案網站基本信息

筆者通過瀏覽網站的方式，對這三個檔案網站進行了比較分析，得到了它們的網站基本信息。（一）網站欄目設置。齊齊哈爾市的檔案信息網站命名為“齊齊哈爾檔案史志信息網”，是順應黨和國家機構改革的成果，齊齊哈爾市的檔案館、黨史研究室、地方志辦公室三家單位合為一家單位，把部門職責交叉的機構進行了一次系統性、整體性的重構。洛陽市則還是“洛陽市檔案信息網”；綿陽市則為“綿陽市檔案館”。一級欄目出現在網站首頁，直觀醒目，是網站內容的初級反映。二級欄目是對一級欄目的延伸和拓展，往往具有更多實質性的內容。通過對檔案網站進行認真瀏覽，筆者發現三者之間既有共同之處，又有地方因地制宜的設置特色。共同之處在于：局館介紹、政務信息、檔案查閱、地方風貌等。不同之處在于：齊齊哈爾市在首頁增加了二維碼“齊市檔案”，方便用戶隨時用手機關注微信公眾號。洛陽市的二級欄目在首頁排列整齊，方便醒目，可以直接瀏覽詳細內容。綿陽市在首頁增加了旅游視頻宣傳片，提高了檔案的利用價值。（二）網站功能設置。1.網站更新。齊齊哈爾市網站只有政務信息和資訊中心內容在2019年度有更新，其余涉及檔案實質性內容的信息更新速度較慢。洛陽市網站除了政務新聞及時更新外，在其他方面更新速度也較快，行業最新動態、縣（區）工作信息、學術園地和大事記等2019年度均有更新內容。綿陽市網站也只有市局動態和區縣傳真兩個欄目在2019年度及時更新，其余涉及檔案實質性內容的信息更新速度較慢。2.實用價值。筆者對三個網站的檔案查閱功能進行比對，進而對網站的實用價值有更深入的了解。齊齊哈爾市網站將檔案查閱功能設在服務大廳，在館藏資源中有全宗、專題和資料的介紹；查檔指南詳細介紹了政策規定和查閱流程，而且留有預約電話，方便用戶咨詢。在公開的120條信息中可以根據題名、文號、年代和責任人進行搜索，但不能看到檔案全文。3.互動平臺。齊齊哈爾市網站在公眾互動中設置有下載中心、互動信箱、檔案咨詢、調查征集4個欄目，內容相對傳統，用戶咨詢也只有3條留言。洛陽市網站的亮點表現在它設有檔案技術欄目，方便專業人士的學習和提升。綿陽市網站的互動交流設有業務咨詢、留言預約、資料下載和聯系方式，內容也大多空白。它的亮點在于首頁用彩框設置了建設全國文明城市、績效公示、誠信信息查詢網絡平臺和行政許可行政處罰公示4個欄目的鏈接，但其內容的更新速度還有待提高。

三、綜合比較檔案信息網站建設的建議

通過綜合比較東中西三個地區的市級檔案信息網站建設，可以得出如下建議：齊齊哈爾檔案史志信息網的優勢是合并了職能相似的部門資源，用戶可以通過一個網站就能夠了解當地的基本文化，網站也可以通過其豐富的館藏資源揭示有關民族歷史、革命先烈、國家建設等檔案資料，成為具有自身特色的愛國主義教育基地，相比于洛陽和綿陽這兩個歷史文化底蘊較為深厚的城市而言，齊齊哈爾的模式不失為一個很好的選擇。洛陽市檔案信息網的優勢是內容全面，信息更新速度及時，行業動態、檔案技術、學術園地的欄目設置非常適合專業人士的日常參考，歷史時空的欄目設置可以作為一個普及歷史知識的窗口，將洛陽5000年來的文明傳承發揚光大。綿陽市檔案館的優勢是更好地體現了當下的服務功能，從宣傳自身出發的旅游視頻到為百姓辦事的四川政務服務網，可以方便普通百姓對檔案的基本了解，同時能夠更加快速地找到網上辦事的網址鏈接，實現一鍵到位。三個檔案信息網站都需要進一步加強的地方：一是信息的質量和更新的速度。用戶登錄網站不僅僅是想知道部門職能和工作動態，而是需要了解更多有助于解決自己在實際生活中遇到的困難和問題。這就需要檔案部門以用戶為中心，多更新一些覆蓋面積廣、調查有深度、平易更親民的內容，從用戶的基本需求出發，充分發揮檔案信息化建設的力量。而要做好這些，就需要當地政府部門加強對檔案部門的重視，保障檔案信息網站建設需要的資金、技術和人員的支持力度。二是電子檔案的傳輸和利用。檔案信息網站最重要的功能之一就是提供在線檔案信息服務。每一個檔案館都會保存有豐富的館藏檔案信息資源，如果能夠深度開發這些寶貴的館藏資源，就會極大地提高網站數據庫的質量。從目前現有的欄目介紹中，我們可以得知館藏范圍、全宗目錄、地方特色等，還有的可以看到全宗介紹、案卷目錄、文件目錄，但是檔案全文卻無法看到，檢索目錄也不是非常詳細。這些都需要當地檔案部門對館藏資源進行分門別類的深加工，如果不能及時將全文錄入，也盡可能先把目錄補充完整，為檔案利用服務提供堅實的后臺基礎。

作者:費春宏 單位:黑龍江省專用通信局