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摘要：心理學案例教學活動的問題主要是少數學生缺失學習動機，一定比例的學生應改善學習行為，接受四方面的學習挑戰時，不易克服上課習慣障礙，不易豐富做答材料分析題的經驗和熟悉案例教學課堂環境，不易提高結合理論與實踐的能力水平，對策是加強校園文化建設，規范課程作業要求，深化課程教學改革。

關鍵詞：心理學;案例教學;活動對策

心理學案例教學活動指高師公共心理學案例教學活動。相比于商業、醫學和法律等領域的案例教學實踐，心理學案例教學實踐明顯落后。本研究立足于崗位實踐，嘗試探索心理學案例教學規律。采用的主要教學操作，一是將案例作為例題或習題呈現給學生，要求學生積極主動地發現理論知識的實踐形態，應用所學的心理學知識，解決案例故事情境中的疑難問題。二是抓住時機呈現不同類型的案例。小型案例有簡單的故事情境和比較明確的問題，通常要求較少的討論，適合于缺少感性基礎的學習。大型案例有復雜的情境和困難的問題，通常要求較多的討論，適合于階段性復習。三是呈現的案例選編于已經出版的案例書籍、教師資格統考復習資料中的案例分析題、網絡視頻等。四是為了便于課上討論，開課之初，就請學生自愿結成學習小組，并要求在后面的心理學課堂上，以小組為單位進行活動表現，結課時，每個學生都會有小組活動分數，這個小組活動分數會加權進入個人心理學總評分數。為了解心理學案例教學活動現狀，以便有針對性地提出對策，改進心理學案例教學活動，本研究采用自編調查問卷，針對上課的150名學生（從所教的兩個平行教學班的192名學生中隨機選出），在期末即將結課時，利用某一次課的課前和課間時間，進行不記名問卷調查，去除6份無效問卷，回收有效問卷144份。問卷調查的目的主要是了解學生在心理學案例教學活動中的學習動機、學習行為和學習挑戰?，F將相關現狀表述如下。

一、心理學案例教學活動的現狀

（一）學習動機現狀。學習動機是激發和維持個體學習活動，并使學習活動指向一定學習目標的動力機制，可表現為愿望或希望，根據影響范圍和持續時間，可分為長遠動機和暫時動機。在心理學案例教學活動中，希望上課時使用案例是暫時動機，準備參加教師資格證全國統考是長遠動機，為了便于自己的學習和生活既是暫時動機又是長遠動機。相關調查結果是，93.7%的學生希望上心理學課時使用案例，其中36.8%的學生非常希望使用案例；74.3%的學生準備參加教師資格證全國統考；88.2%的學生認為除了考試，心理學知識有生活和學習價值，其中，13.9%的學生認為心理學知識在生活和學習中非常有價值。開展心理學案例教學活動時，多數學生有良好的學習動機。少數學生在上心理學案例教學課時學習動機缺失，甚至起阻礙作用，表現為自主性不強，無法專心于大學學習，忽視專業學習等。

（二）學習行為現狀。學習行為指在心理學案例教學過程中，學生曾經有過的真實行為表現，是學生接受教師要求，投入時間和精力完成任務，實現發展的過程。學習行為主要有課堂（上）行為與課外（下）行為。首先，課堂行為方面。教師在課堂上呈現案例故事，要求同學當堂用所學的心理學原理對故事中的問題情節進行點評，60.4%的學生認真思考，嘗試寫出詳細點評，13.9%的學生認為點評要求太簡單，想出答案后做其他無關的事情，16.7%的學生認為點評要求太難，一直想不出具體的答案，8.3%的學生心不在焉，做與案例點評要求無關的事情。其次，課外行為方面。一是教師布置作業，要求學生課下對給出的案例進行思考，并準備在下一次課上回答相關問題，25%的學生花費超過20分鐘的時間進行準備，29.1%的學生花費超過10分鐘的時間進行準備，18.1%的學生花費超過5分鐘的時間進行準備，13.9%的學生花費不足5分鐘的時間進行準備，13.9的學生根本沒準備。二是學生課外自覺應用心理學知識。調查顯示，在課下沒有作業時，74.3%的學生偶爾有意結合實踐應用心理學原理，7.6%的學生經常有意應用，18.1%的學生從未有意應用。78.5%的學生課下偶爾（10次以下）與學生談論過包括案例在內的心理學知識，4.2%的學生課下經常（10次以上）談論，17.4%的學生從未（0次）談論。出現上述整體不均衡的學習行為，一方面是學生的原因，如學生由于習慣或傳言，認為學習心理學這樣的文科課程，不用寫作業，考前背一下就可以過關；由于缺少社團組織，難以了解和接觸家教服務活動、支教志愿活動和支教實習活動等應用心理學知識的活動等。另一方面是教師的原因，如教師提出的問題要求不具體、不明確；引導學生生活和學習的方式不合理等。

（三）學習挑戰現狀。學習挑戰是在心理學案例教學過程中，案例教學活動要求與學生現有心理水平之間的差距，是學生發展的可能空間，是學生學習的目標要求。學習挑戰主要有四方面：一是傳統授課教學帶來的習慣障礙。學生習慣于上課聽教師講，不習慣當眾發表自己的觀點。習慣障礙表現在調查中，46.6%的學生愿意在全班同學面前回答或提出問題，5.6%的學生非常愿意當眾回答或提問。59.1%的學生在課堂上分小組討論解決案例故事中的問題時，愿意積極主動地發表自己的觀點，4.2%的學生非常愿意在組內當眾主動發表觀點。二是缺乏做答材料分析類型題的經驗。材料分析題是教師資格全國統考試題中的一種基本題型，一道材料分析題通常就是一個案例。在本學期的案例教學實踐中，曾經多次使用材料分析題案例。調查顯示，在上心理學課前，18.8%的學生熟悉材料分析題型，0.7%的學生非常熟悉材料分析題型。三是對案例教學課堂環境感到陌生。在課堂環境方面，案例教學與傳統授課教學有較大的差別。傳統授課教學組織結構通常為單層，即教師直接面對每個學生。案例教學組織結構通常為雙層，即教師直接面對每個小組長，小組長直接面對每個學生。在案例教學環境中，學生更自由，更容易明確責任。調查顯示，上心理學課之前，27.1%的學生上過案例教學課，0.7%的學生上過并且很熟悉案例教學課。四是結合理論與實踐的能力水平偏低。課上用心理學原理對案例故事進行點評時，54.2%的學生的最大挑戰是難以建立心理學原理與案例矛盾情節的聯系，24.3%的學生的最大挑戰是理解不透心理學原理，11.8%的學生的最大挑戰是找不出案例故事的矛盾情節。

二、心理學案例教學活動的對策

（一）加強校園文化建設，激發學生學習動機。校園文化是在學校發展過程逐步形成的物質環境、精神氛圍和規章制度等，集中體現在班級競賽、社團活動、學風和校風上，會潛移默化地熏染學生。加強校園文化建設要通過宣傳突出榜樣示范作用，將學校里的優秀學生的先進事跡報道出來，營造健康向上的輿論氛圍。在當前網絡日漸發達的條件下，充分利用校園網平臺進行宣傳非常重要。有些學校已經在校園網上視頻報道自己的學生，有的視頻來自校外權威媒體報道，有的視頻則是學校自采自編的，這是很好的做法。優秀學生成長的案例故事，有力地說明在本校校園內學生是可以成材的，沒有必要再重新高考，并選擇其他學校；也會向學生展示校園成功主要取決于學生自主，要求學生自己決策、計劃，直至組織、指揮、協調、控制和創新，利用好教師和學校這樣的重要條件或資源；同時，會告訴學生專業學習是立身之本，其他活動起輔助或延伸作用，做出的成就都應該直接或間接地與自己專業相關聯，是恰當切入專業學習的結果。以上述方式進行校園文化建設時，一方面要注意持續視頻報道，定期更新，另一方面要注意多方面多層次地進行報道，便于不同水平和不同興趣的學生有選擇地模仿。

（二）規范課程作業要求，控制學習行為。課程作業是為完成既定的課程學習任務而進行的活動，是學生的功課。課程作業的形式多樣，包括寫課程論文、畫知識結構圖、做實驗并提供相應的報告、解答課程習題、生產出產品等。解答案例題是心理學案例教學中的一種典型課程作業。規范課程作業要求主要指在布置作業、檢查作業和講評作業等各環節上，教師要做到位，提出詳細具體的要求，提供及時準確的反饋，給出適合的支持，使學生堅持自主并成功地完成作業。在上心理學案例教學課時，要注意從三個層面規范解答案例題的要求。首先，布置作業時，教師一要并用口頭語言和書面語言，向學生解釋案例題的答案形式、作答時間、解答技巧、知識范圍等；二要留出足夠的時間，讓學生理解作業要求，鼓勵學生提出疑問，允許學生討論案例題；三要引入反饋機制，要求坐在教室不同位置的幾名同學，向全體同學口頭表述教師提出的作業要求；四要提醒每一位同學通過仔細閱讀與深入思考求得案例題答案，對于全班同學討論案例都至關重要，都是在為班集體做貢獻。其次，檢查作業時，教師要突破時間限制，在較短的時間內弄清楚全體同學解答案例題的情況，并向全班做出告知。一要在普遍檢查全班同學課上表情及行為的基礎上，重點檢查準備發言的學生的詳細點評，并給出反饋建議。二要在直接抽查少數學生詳細點評的基礎上，通過小組長收集和整理每位學生的詳細點評觀點，間接檢查其余多數學生。三要科學利用網絡工具，通過QQ群、電子信箱等準時接收課外作業的答案等。最后，講評作業時，教師一要在各組同學充分交流討論后，總結歸納出更加全面且合理的觀點，領導全體同學共同建構出案例題答案；二要引導學生積極評價建設性的觀點，而不對與答案無關的觀點做消極評價，確保課上氣氛活躍，課后繼續探索；三要表揚課上踴躍發言的人和小組，并做好課堂記錄，將其公布于全班面前，為成績評定提供事實依據；四要發揮組織的作用，要求課上以小組為單位落座，讓小組學生坐在負責的小組長周圍。

（三）深化課程教學改革，迎接學習挑戰。課程指一門學科，一門課。課程教學是一門學科的教與學，即在一門課上的師生合作活動。每個專業有獨立的課程體系，課程體系包含特定數量的課程，學生從一個專業畢業，要參加所有的課程教學活動。深化課程教學改革，針對某個專業的課程體系，從整體上嘗試和完善新的課程教學管理規范，引導全面深入地開展案例教學，主要從以下三方面入手。一要在心理學課程案例教學試點改革的基礎上，推動開展專業課程體系中其他課程案例教學。推動開展過程中要注意如下四點：第一，專業帶頭人和相關領導協商確定專業課程體系中適合于案例教學的課程。第二，考慮課程特點，安排課程案例教學。通常情況下，在商業、管理、法律、經濟等學科領域開展案例教學的經驗比較豐富。培養方案中，這樣領域里的課程應優先得到案例教學安排。第三，根據教師素質，安排課程案例教學。案例教學要求教師熟練駕馭課堂，有深厚的功底。由高級職稱教師擔任的課程才能得到案例教學安排。第四，盡量多安排課程案例教學。案例教學要配合授課教學，二者在課程教學中的比重因學生而異。“對本科生，特別是低年級的本科生還是應以‘授課為主，輔以案例’的原則進行教學為好，對本科生采用案例教學的課時應保持在10%至15%，最多不超過20%”［1］。同一段時間內，開展案例教學的課程越多，越容易使學生接觸到案例教學環境，有利于養成發表觀點的行為習慣。二要在當前大班上課條件下，用好小組學習形式，以促進開展心理學案例教學。在實踐中要注意下面幾點：第一，要明確小組學習的基本要求及特點。小組學習要求組內合作、組間競爭。組內合作促使個人明確責任，恪盡職守，得到鍛煉；通過匯集智慧，大大提高小組成功的概率，使小組在全班面前出彩，增強個人成就感。組間競爭則可能帶來小組失敗，使小組成員承受壓力，甚至是痛苦（當然，小組失敗造成的間接打擊，遠遠弱于個人失敗帶來的直接打擊。）。第二，要科學建立學習小組。一方面，在班級人數確定的條件下，平衡管理層次與管理幅度的要求，設置全班的組織結構，即小組劃分。比如，對于一個六十人的教學班級，管理層次是二，管理幅度可以定為七八，即教師面對八個小組，每個小組的組長面對七八個學生（管理幅度越小，管理效率通常越高）。另一方面，如果小組表現連續多次欠佳，則應該重新根據學生知識與能力水平，調整小組劃分，以保證小組有較大的成功概率。三要銜接案例教學與實習教學，開設心理學課程實習，提高結合理論與實踐的能力。心理學課程實習要按如下幾步要求學生：第一，在熟悉案例教學活動形式的基礎上，根據自己近期的親身經歷，寫出曾經引發焦慮、恐懼、抑郁、強迫、痛苦、快樂等情緒的案例故事，并明確提出案例問題。第二，進行交流討論，將自己的案例呈現給小組其他學生，在教師的指導下，將全組學生的案例整編成一個案例。第三，根據案例故事寫出心理情景劇劇本，在教師檢查指導后，改進和完善劇本。第四，堅持排練劇本，能在全班學生面前演出，通過小組學生的合作，將學習、健康、發展和管理等方面的實踐問題及應用心理學知識解決上述實踐問題的過程展現出來。

作者:劉偉洋 單位:河北科技師范學院

參考文獻：

［1］朱文.案例教學方法研究［J］.西南民族大學學報，人文社科版，2003（10）.