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摘要：案例教學模式是高職教育理論和實踐緊密結合的一條重要途徑，有利于培養真正能學以致用的職業人才。案例教學模式的實施涉及到案例教材編寫、教學過程、教學評價等方面，文章對此進行了探討。

關鍵詞：案例教學模式意義實施

一、哈佛商學院—世界上運用案例教學模式最成功的高職學府

哈佛商學院可以說是世界上頂級高職學府。工商管理碩士(MasterofBusinessAd而nistration，簡稱MBA)課是哈佛商學院教學的中心內容。MBA教育的目標在于培養學生綜合全面的“總經理能力”，而不是專深的“學科專家能力”，學習的重點是真正的管理，而非管理學，它不注重造就理論型的“學術人才”，而只造就“職業老板”這種實用型人才。總之，其目標不在于培養搞理論研究的“學院派”碩士，而是培養能學以致用，崇尚實干，真正能在工商經濟領域領導一個企業或其他組織機構的中高層經營管理者。[l碗BA這種專業學位教育與我國常見的研究生學位教育的顯著區別，就在于它的務實性、實踐性和操作性。上述培養目標深刻地影響到MBA教育的各個方面，尤其是形成了以案例教學為主的教學模式。例如在學生兩年的學習中，討論分析1000多個案例；在每次80分鐘的以案例教學為主的課程中，只有五次課進行講授，余下的25次課都通過師生討論，進行案例教學；在講授的五次課中，三次由教師講理論，另外的兩次請外面公司的管理人員作與案例有關的報告。在一般的管理學院，案例教學的比重則小些。l2]另外，哈佛商學院不要求學生寫我們常見的注重理論的畢業論文，而是結合課程開展獨立選題的研究和針對企業實際的課題項目研究；實習方面也突出了學以致用、講究實效的要求。

事實證明，哈佛商學院MBA獨特的培養目標和相應的以案例教學為主的的教學模式滿足了社會的實際需要，取得了巨大成功。哈佛商學院被美國人稱為商人、主管、總經理的“西點軍校”，是全世界培養工商企業管理人才的最著名的學府。其案例幾乎被全世界的工商管理學院購買使用。

迄今為止，案例教學模式不僅應用于工商管理人才教育，還廣泛運用在培養醫生、律師、教師等等職業人才的高職教育領域。這說明案例教學模式在高職教育中具有強大的生命力。

二、案例教學模式的特點

案例教學的主要特征是“實戰性”。案例教學不同于一般的舉例，舉例的目的是解釋說明某個理論或結論，幫助學生理解和驗證理論，而案例教學則具有“實戰性”，它把學生帶人到擬實的環境中去，重在群策群力，集思廣益，培養學生分析問題和解決問題的能力，特別是對具體問題的判斷和決策能力。大部分案例是一個個真實的故事。案例教學強調引導學生進人故事中的角色，通過發現和分析案例中包含的問題做出決策，掌握有關的理論、觀點和技能。

三、案例教學模式在高職教育中的意義

(一)產學合作的重要補充

高職教育與普通學歷教育相比，其顯著特征是培養目標的應用性。它的目標不是造就學術精英，而是培養在生產、服務、管理領域的應用性人才，因此特別強調理論應用于實踐，培養學生實際的分析與解決問題問題的能力。

為了實現這個目標，世界上出現了產學合作的職教人才培養模式。例如，德國的雙元制模式就是學生一邊在企業里訓練實際操作，一邊在職業學校里學習理論知識，企業訓練與學校教育相結合，以企業訓練為主學校教育為輔的職教培訓模式。英美等國的合作教育亦稱工讀課程計劃或合作職業教育課程計劃，這種模式以學校為主，學生半天在學校學習，半天在企事業單位工作，學習與工作交替進行。產學合作使學生既掌握寬廣的從業理論和基本知識，又具有較強的職業實踐技能，這是它的優點，但是其缺點是這些模式過分依賴企業，容易受到經濟發展起伏的制約。這在我國表現得尤為明顯。我國的人口眾多，就業壓力很大，企業很難給學生提供充足的培訓崗位，而企業沒有培訓崗位，產學合作就難以開展。另外，產學合作一般難以使學生及時、全面地接觸到典型的事件，教育效率不夠高。而案例教學模式正好能在一定程度上彌補產學合作的缺點，成為產學合作的重要補充，是理論聯實際的又一條重要橋梁。既有助于加深學生對學科理論的理解，又有助于更好地指導學生的實踐活動。

(二)有助于調動學生學習積極性，培養學生的創新精神

素質教育的重點是培養學生的創新精神和實踐能力。案例教學模式不同于傳統的傳授性教學，后者采用傳統的“滿堂灌”方式，只傳授知識，傳授的技能也只是知識形態的技能；不傳授方法，不讓學生發揮其主觀能動性，不注重學生創造力的培養，學生獨立進行開拓創新性的學習和研究很少，認識能力鍛煉不足。教與學長期認同前人已取得的知識成果，創新精神和求異思維被壓抑，形成僵化的思維定勢。學生惟書惟上，缺乏追求新知的精神，其結果是教師厭教，學生厭學、嚴重影響了教學質量的提高。而案例教學的“實戰性”徹底改變了學生被動接受的地位，迫使學生主動預習案例，在課堂上學生暢所欲言，交流辯論，從而有效地調動了學生的積極性，培養了學生獨立思考的能力和創新精神。同時，案例教學模式使學生學會與他人溝通，提高了語言表達力，增強了團隊合作精神，這也是現代企業對員工的共同要求。

四、案例教學模式的實施

案例教學模式的實施涉及到案例教材的編寫、教學過程、教學評價等方面。

(一)案例教材的編寫

學校在這方面必須高度重視，給予必要的人力、財力支持，在評定職務、職稱方面要有所承認。只有這樣，才能調動教師的積極性。教師可以親自到企業采集案例，也可通過了解畢業生的經歷搜集素材，還可通過各種媒體采集資料。必要的情況下，可以購買別人現成的案例，例如哈佛商學院MBA的案例幾乎被全世界的工商管理學院購買使用。

案例要具有多樣性和全面性。例如，哈佛商學院的案例內容大部分是商業發展中的各種經濟事件，幾乎涵蓋了所有在實際情況中所能遇到的各類問題。實例討論的課題或為新產品的市場營銷計劃，或為跨國公司的組織變革，或為資方與工會談判的戰略，或為女經理人員在單位里受到性騷擾時的對策，涉及面頗廣。熟悉了全部教學案例，在實際經營當中，不管遇到什么情況、什么問題，都不至于手足無措。案例教材要和有關的理論教材相對應，要隱含學科原理，便于理論和實際的聯系。為了激發學生的積極性、創造性，也為了查明學生的薄弱之處，案例中關鍵環節的做法和效果可暫時隱去，先讓學生進行充分的討論、推測，然后教師再出示原文的省略部分。案例的表達可采用文字形式，有可能的話，也可以采用影視媒介，使案例更生動形象。

(二)教學過程

教師先讓學生提前閱讀或觀看有關案例，然后在學習小組里集體討論，共同研究第二天上課要討論的實例。課堂教學實行師生討論教學法。每節課開始，任課教師首先指定一個學生說明案例、分析問題，并提出解決問題的方法，時間一般為10一20分鐘。然后其他學生分別從自己角度來分析同一個案例，闡述自己的看法，以及在哪些地方比第一個發言者所說的更好。教師要控制好局面，保證較多的同學有發言機會。

教師在課堂上除了組織討論，還要提出尖銳的問題，引導學生進行激烈的辯論，把學生們的思想都激發出來。成功使用案例的關鍵是如何對學生提出問題，而不是給出答案。當然，教師最后也應就重點、難點，以及學生發言的表現和質量作出講評，提示必要的分析技巧，點出案例與理論的有機聯系，不斷提高學生分析案例的能力。

(三)學習評價

案例教學強調學生參與、聯系實際和多向思維。課堂上頻頻發問和暢所欲言地討論，應成為一種基本的課堂氛圍。課堂上學生發問的次數、問題的質量以及討論中的表達都應作為教師對學生進行成績評定的重要依據。對學生成績的評分，一部分取決于課上發言，另一部分則視考試成績而定。考試方式大部分應采取開卷形式，出的問題要很活，以分析與解決實際問題為主，而不是讓學生死記理論知識。只有這樣，才能充分激發學生投身案例學習的積極性，實現案例教學的目的。

參考文獻：

[1]歐陽云.哈佛商學院MBA最新案例訓練(上)[Ml.北京:經濟日報出版社，1997。

[2]吳世農中國MBA教育實踐與探索[M].北京:機械工業出版社，2001。