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摘要：質量是生存之本。學校要生存，就要不斷提高教學質量，而教學質量的提高，又取決于科學管理的水平，本文就幾個方面進行論述。

關鍵詞：教學質量反饋科學管理

教學質量是學校的生命線。只有不斷加強教學管理，才能全面提高教學質量，才能使學校具有旺盛的生命力。那么，加強教學質量管理，全面提高教學質量就成為目前我們研究的主要課題。

一、要全面提高教學質里，必須實行全員性的質盆管理

我校為迎接21世紀的挑戰，制定了“創示范，爭一流”的辦學目標，力爭創一流的辦學條件、一流的管理水平、一流的教學質量，使學校在規模上有較大發展，結構上逐步優化，教學質量不斷提高。為此，在教職員工中必須強化主人翁意識，樹立校興我榮、校衰我恥，提高質量，人人有責的觀念，從而把創建示范性高工專的任務變成廣大教職工的自覺行動。

教學質量如何涉及到學校的每一個部門，每一個環節和每一個教職員工，因此，全體教職員工都必須樹立一個“質量”的概念，并積極參加到教學質量管理中來。

1.各級領導重視，親自抓教學質童管理

要提高教學質量，首先各級領導要充分重視，應將教學質量管理放在各項工作的首位。近幾年來，我校領導本著以質量求生存，以特色求發展的原則，根據市場需求，不斷深化教學管理改革，狠抓教學質量。學校特制定了《教師教學質量考核暫行規章》、《教學事故分類及處理暫行辦法》等規章制度，加強了對教學過程的監督和教學質量的檢查，對教師教學質量進行等級分類，對教學事故進行嚴肅處理。建立了教學質量“四級”考評(學校考評、系部考評、教研室考評、學生考評)機制，充分發揮了各方面的作用，使我校教學質量管理工作步人正軌。

2.強化教師素質，提高教學質量

教師自身素質的高低是提高教學質量的關鍵。教師在課堂教學中處于主導地位，學生獲取知識，培養能力在很大程度上取決于教師，因此，提高教師素質，加強師資隊伍建設勢在必行。近年來，我校為盡快建設一支數量充足、結構合理的“雙師型”教師隊伍，設立了專項科研校內研究基金，鼓勵教師積極下廠局進行科研開發。為了提高課堂教學效果，學校鼓勵教師使用現代化教學工具，如投影、CAI等;學校鼓勵、支持教師下現場實習，尤其對青年教師，制定青年教師下基層鍛煉的措施，要求青年教師畢業后到基層鍛煉半年。在對新教師培養方面，采取由老教師傳、幫、帶的辦法，新教師在老教師指導下進行聽課、備課和上崗考核準備，然后由學校組織進行上崗考核。考核內容有:(1)工作態度;(2)講課能力(試講);(3)實驗能力。經過嚴格考核，合格者才準予上講臺。

3.加強學生素質教育

學生是教學過程的主體，是學習活動的主人，沒有學生就不會有教學活動。因此，要提高教學質量只有一流的教師是不夠的，還必須有學生的積極配合。根據學校實際，我校加強了學生的素質教育，使學生樹立正確的人生觀、價值觀，并加強考風、考紀建設。學校修訂了《考場規則》、《學生違反試場規則和考試作弊處理規定》等一系列規章制度，學生人手一冊。學校起草了《致學生家長的一封信》，寄給每一位學生家長，使學生家長配合學校共同搞好考風建設工作。在考試中，一旦發現作弊學生，教務處在在24小時內及時通報全校，該課程考試成績按零分計，不得參加正常補考，并受到留校察看處分。對于學習優異的學生，學校設立了學習優異獎，表彰先進，現已形成了一種約束與激勵相結合的機制。

4.管理落實，服務到位

教學工作是學校經常性工作，學校各項工作都要服從服務于教學工作，要確保管理落實，服務到位，為教學提供一個良好的環境，如物業公司要保證水、電、暖的正確供應;餐廳要保證飯菜質量，品種多樣，干凈衛生;圖書館要滿足教師和學生需要，并提供最新資訊;公寓管理工作力求到位，為學生創造一個清潔文明的住宿環境等。

二、要全面提高教學質盆，必須進行全過程的動態管理

1.抓好日常教學檢查工作，加強教學督導

日常教學檢查是督促、保證教學工作正常進行的重要保障。為了加強教學紀律，我校教務處積極做好日常教學檢查工作，其內容包括檢查教師上課有無遲到現象、早下課現象、誤課現象和私自調課現象;檢查上課情況、教學日志填寫情況;檢查教學晚自習輔導情況等。為了提高課堂教學質量，學校加強了教學督導工作，成立了教學督導組，由長期從事教學工作，經驗豐富，教學效果好，在學術上有一定造詣，有高尚師德的退休專家和教授組成，對教師的教學質量進行抽測和檢查，并及時與教務處聯系。同時，教務處也進行聽課檢查，發現問題及時處理。例如在1998-1999學年第二學期檢查中，發現一青年教師教學效果差，教務處及時與主管校長及有關系(部)取得聯系，對這位教師進行了停課處理。教務處還加強了與學生的聯系，召開學生干部會議，了解各班教學情況，并在學生中進行每月一次的教學質量反饋，努力促使教學質量的提高。

2.做好期中教學檢查工作

期中教學檢查是對教學工作較全面、較細致的檢查，通過期中教學檢查，全面掌握學校的教學與管理情況，并采取相應的措施，我校為搞好期中教學檢查工作，各級領導給予高度重視，由教學副校長親自領導，教務處和各系(部)共同組織，對前半學期教學工作進行教研室、系(部)、學校三級檢查，包括檢查教師教學計劃完成情況;教案編寫情況(重點檢查青年教師教案編寫情況);抽查教師作業布置和批改情況;檢查實習、實驗情況;檢查教師互相聽課情況;檢查教學紀律、晚自習輔導情況;檢查《教研室工作手冊》;組織有關人員進行聽課;召開學生代表座談會、教師代表座談會及督導組會議，從多方面了解教學及教學上存在的問題，并組織學生對任課教師的課堂教學質量進行量化打分，力求全面、準確、公正地評價教師的教學質量，并促進教學質量的提高。

3.建立了試題庫和考試巡查制

考試是人才培養過程的重要環節。通過考試可以顯示學生的學習狀態，也可以反饋出教學效果。自1997年以來，我校在許多主干課程上進行了考試方法改革，并建立了試卷、試題庫，實現了“教”、“考”分離。到1999年底，題庫共有試題500余套，基本滿足了各類課程考試使用。為了樹立良好的考風，提高教學質量，我校建立了考試巡查制度，由校領導、教務處及各系(部)領導組成巡視小組，對考場進行巡查，認真檢查考場紀律、學生證件以及監考教師遵守監考守則情況，發現問題及時進行處理，保證了考試公平、公正。

4，檢查閱卷質量，建立成績分析反債制度

為了保證閱卷質量，教務處根據《教師閱卷管理辦法》，對考卷進行現場密封和裝訂，閱卷采取集中流水閱卷方式，避免了人情分。為了減少誤差，教務處組織有關人員對試卷批閱情況進行隨機抽查，保證了閱卷的質量和評分的正確性。學校還建立了成績分析及反饋制度，由任課教師對學生的成績進行綜合分析，找出存在問題，并將分析結果反饋給學校，為學校教學管理工作提供依據。

三、要全面提高教學質量，必須采用科學的方法進行管理

采用科學的、先進的方法進行教學質量管理，是全面提高教學質量的重要途徑。在教學質量管理中，管理的手段不應是單一的，而應是綜合的、多樣的管理方法，既可以運用質量檢查、原因分析，又可以采用分類管理的方法。所謂分類管理，即把收集的有關教學質量資料及數據，根據一定的標準進行分類，劃分清楚，理出頭緒，并找出解決問題的方法。如對學生，可按不同的專業、年級進行分類管理，對教師可按老、中、青進行分類管理等。我們知道，影響教學質量的因素是復雜的、多樣的，如教師積極性不高，責任心不夠強;教師業務素質不夠高，分析問題、解決問題的能力欠缺;學生中學習風氣不濃;管理及服務工作跟不上等等，其中有自然因素，也有人們心理和環境因素，只有根據不同的情況，采取不同的管理方法和措施，才能促進教學質量的穩定提高。

綜上所述，教學質量是學校教學工作的核心工作，是學校各項工作質量的綜合反映。全面提高教學質量是我們共同奮斗的目標。只有充分調動各方面的積極因素，不斷加強和完善教學質量管理，才能全面提高教學質量，才能培養出適應21世紀的社會主義現代化建設需要的合格人才。