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在全球化進程逐步加深的時代，人文素質的重要性日益凸顯，語言修養成為衡量一個民族、一個國家文明程度的重要標志。司法警官是我國司法警察隊伍中一個特殊的警種，特指監獄勞教機關的人民警察。在干警中推廣普通話，成為加強隊伍正規化建設、規范干警執法和提高干警素質的一項重要舉措，一名基層干警能否駕馭語言，不僅關系到自身的品格、氣質、文化修養，更影響到獄所執法機關的形象。作為一名司法警官職業院校的教育者，筆者對司法警官普通話測前培訓做出一些思考。

一、司法警官普通話水平的現狀

1、與國家語委對公務員關于普通話的要求有一定差距。監獄、勞教所作為司法處罰和行政處罰的執行部門，以湖南為例，全省有監獄司法警官1萬8千余人，勞教司法警官8千余人，每年在我校進行新干警培訓、晉升警銜培訓、科干培訓、監區長培訓人員有近4000人左右，而在職干警中除了每年新錄干警中大約有300名左右大學畢業生有普通話水平等級證外。而對于已入職的原有司法警官來說，由于時代或歷史的原因，有的普通話水平并沒有達到國家對于公務員的三甲要求，與工作崗位要求相差甚遠。

2、司法警官的語言態度與語言使用方面受到地域、學歷、年齡等因素的限制。獄所的設立一般在地域上有其特殊之處，管教干警的奉獻精神決定了其流動性不高，因此語言使用上由于學歷的因素讓其方言情感度較高，普通話使用機率較低。選擇普通話作為工作語言的，大專以下人群占52．3%，本科人群占64．1%，從而給改造工作帶來不利。

3、管教對象的變化加大。隨著監管的服刑人員或勞教人員的變化，以及流動人口犯罪增多，在與兩勞人員進行溝通交流時產生極大的困難，也影響到改造質量與效果。由此，工作對象和工作性質要求司法警官必須具備一定的普通話水平，只有這樣才能更好地對服刑人員進行幫教、改造工作。這就要求作為湖南省唯一的一所司法警官高職學院在獄所人民警察進行定期培訓時做好司法警官的普通話推廣工作，更大程度上提高司法警官的普通話水平。

二、司法警官普通話培訓難點

1、激發司法警官對學習普通話以及爭取普通話達標的熱情。司法干警在執法活動中能否使用標準或基本標準的普通話，反映了一個司法警官的進取心和開放意識。普通話水平測試，將有利于促進獄所干警的口語表達能力提高。在人發〔1999〕46號要求，1954年1月1日以后出生的公務員普通話口語水平應達到三級甲等以上，對1954年1月1日以前出生的公務員暫不作達標的硬性要求。這是一個可以達到的、不困難的目標，學習和提高都并不難，關鍵是要思想重視，加強訓練，通過測試培訓去獲取職業素養的證書。

2、提高司法警官對推廣普通話的意識，樹立新型語言觀。有的干警認為工作對象大多是湖南人，在趨同心理的驅使下，往往以方言為工作用語，覺得用方言交流不會產生太大的語言障礙，甚至錯誤地認為發揮語用技能的最佳媒介是當地的方言。方言交際的便利思想，使一些干警滋生一種惰性，認為沒有必要在講普通話問題上浪費過多的時間。建立良好的語言交際平臺，拼棄錯誤的語言習慣，需要司法警官自我控制，主動自覺地建立推廣普通話的學習氛圍。

3、在有效的培訓時間內提升司法警官的普通話能力，需要用有效的教育教學手段來強化。

三、司法警官普通話水平測前培訓的教學探討

普通話水平測試工作要遵守“以訓保測、以測促訓”的原則，進行測前培訓是強化推普意識、大面積提高普通話水平的重要保證。在我院參加培訓的各類司法警官培訓班都是集中一個月的時間進行培訓，針對課時少、班級大、學生多、普通話水平參差不齊的教學現狀，教師的具體做法有:

1、掌握培訓干警的語音面貌。《普通話》課程教學中與司法警官的第一次課中，首先要求干警一定要用普通話表達三個內容:第一，大聲介紹自己的名字、所在單位、聯系方式等;第二，介紹一件讓自己覺得很難忘的事;第三，在普通話水平測試中希望達到一個什么樣的目標。通過這個過程，教師掌握了干警的普通話基本面貌，然后根據干警的具體情況(主要是語音面貌、達標的目的等)將其分組，以便于理論講解和個別輔導，也便于進行發音練習，使以后的訓練能有針對性地進行，合理組織教學。

2、讓干警了解普通話水平測試的全貌。在司法警官普通話水平測前培訓中，由經驗豐富的測試員對干警學員介紹普通話水平測試的程序、等級、評分標準、正誤界定、測試內容及應試技巧等，真正讓干警對PSC做到心中有數，不再認為是不可觸及的學習內容。

3、教學內容和教學重點、難點必須圍繞實現

培訓教學目標來確定和安排。測試的語音內容就應當是測前培訓教學和訓練的內容，以普通話語音系統為準，包括22個聲母(含零聲母)，4個聲調，400個基本音節，語流中特殊的音變現象等，這些內容都應當是培訓課堂講授和訓練的內容，而且還應當將漢語拼音的有關知識結合到這些內容中。教學的重點、難點要根據參加培訓的司法警官反映出的問題及地點方言與普通話的差異來確定，在教學訓練中做到有的放矢。

①系統講解語音知識。在司法警官這個群體中，培訓學員的年齡偏大，部分學員甚至沒能系統完整的學習普通話的基礎知識，即使是曾經學過，但隨著時間的流逝，知識也逐漸淡忘，因此對基礎知識作一個系統的講解是有必要。帶領學員認識發音器官，了解音位圖，這才是正確讀音的基礎，并且在這部分內容的學習時借助中國社會科學院語言研究所開發研制的視頻跟讀軟件———音路歷程，以培養學員讀音的感性認識，跟隨軟件對元音、輔音的發音規則及音位的所在，以及標準的讀音都有了一個清楚地感知，并且用音頻的效果幫助干警們強化對標準發音的認識。

②抓住難點、指導方法、實現突破。地點方言與普通話在語音上差異的復雜性的特點，決定了語音訓練需要突破的“點”很多。對于湖南省普通話水平測試指導用書《普通話訓練與測試》的第二章字詞讀音難點訓練更要細講多練，湖南人在語音中平舌音、翹舌音不分，鼻音與邊音不分，前鼻音后鼻音不分是難點，講解時不僅要講清楚發音原理，更應讓每個學員落實。在糾正錯誤發音時可以將方言與普通話對比，不同的人需要采用不同的方法進行練習，不同的問題也需要依靠不同的方法進行解決，所以在培訓教學過程中要幫助其設計有針對性的訓練方法，逐步突破發音難點。逐漸讓學員掌握方言與普通話的對應規律，學會方音辨正的方法，能知其然，又知其所以然，逐漸提高普通話水平。

③朗讀訓練從朗讀技巧抓起。根據PSC對朗讀的要求，培養司法警官語音運用的基本技巧，在課程教學中設計一些題目，有意識地注意停連、重音、句調、語速等表達技巧，讓學員先用副語言(朗誦符號)標注，然后要求干警互相朗讀，最后再請干警走上講臺當堂上朗讀。

④說話訓練中除注意語音標準程度，更要進行司法警官學員的湖南方言詞匯與普通話詞匯、語法差異訓練。對異形同義、同形異義、無對應詞等特殊詞語要在課堂教學中特別提出來給學員講解，讓方言地的學員先來舉例，然后再及時通過給予更正，這樣既可以活躍課堂氣氛，又讓學員覺得普通話的學習原來就跟自己很近。在進行說話訓練時將司法警官熟悉的環境融入到說話訓練中。個別談話是司法警官在教育改造工作中必備的手段。有的學員在人數眾多的課堂里不敢大膽地進行說話訓練，那么我們在提升干警的自信心、減緩心理壓力時，設計一些在改造工作中，為了使兩勞人員安心，并堅定其克服困難的決心而進行的規勸、安慰性的環境，讓每位干警都可以大膽地進行說話訓練。同時要想到成為說話能手，還必須鼓勵司法警官學員們閱讀大量、優秀的文學作品，經常接受良好的語言刺激和熏陶，從而獲得豐富多彩的語匯，做到胸存語庫，說話才能生色，這也是提高自信心的必備手段。

⑤培養主動學習的意識。提高普通話水平需要教師的輔導訓練，但很大程度上取決于學習者本身，我們所考慮的一切改進普通話教學的措施都必須通過內因而起作用。只有讓這些大齡的干警學生主動張口說，加強辨音訓練，才能使其普通話水平在不斷的糾正中提高。

4、現代教育教學設備的使用

將現代教育教學設備充分利用在普通話測試前培訓中，已成為提高培訓效率的必備手段，是現代教育教學設備的作用發揮到極致的體現。

①直觀的影像，幫助教師克服語音教學盲點在方言區學習普通話，語音教學是教師們認為的難點之一，學生們普遍覺得較為枯燥。在教學過程中，發音示范多以教師口述為主，但由于人數太多，許多學員看不清教師發音時的口腔狀態，同時教師也不可能在讀音示范時同步講解發音要領，這就形成了語音教學的一個盲點。解決這一問題的方法就是利用多媒體技術給學員的視聽帶來清晰直觀的新感受。能夠把學員掌握難點音的發音部位和方法，對發音時唇、齒、舌、愕等發音器官的成阻部位、唇形變化、舌位動程經過計算機視頻，讓學員清楚地看到發音的口型，而且這是權威機關制作的影像資料，也克服了方言區普通話教師發音不規范的弊端。

②音頻及視頻融合的跟讀功能，幫助干警突破讀音中的難點測前語音訓練中一個重要環節是聽音跟讀訓練。通常情況下利用播放磁帶聽音再讀是傳統的教學方式，而利用計算機制作有大量音頻和視頻文件的課件來幫助干警練習，可以事半功倍。首先，干警可參照正確的語音反復地進行練習，再錄音;然后，根據自己語音中難點音的不同，反復聽示范錄音中的同一類音，重點跟讀，對示范錄音與自己發音進行對比，教師對學員進行點評，幫助找出難點音的差異以便正音。這種訓練從音節開始，再到詞、句子、段落，循序漸進地進行跟讀，使干警在讀音無誤的基礎上，形成正確的語調，培養良好的語感，掌握準確的讀音。

③音頻及視頻融合的示范功能，幫助干警提升朗讀技巧音頻和視頻刺激著我們干警的感官，更有效地吸引著學員們，提高課堂的凝聚力。在朗讀訓練中，當通過討論進行朗讀情感的分析，并對作品進行相應的標注和自我練習后，最后讓干警最感興趣的是播放我們找到的由著名的播音藝術家朗讀的相關作品，如丁建華的《致柳樹》、長嘯的《囚歌》、雨音的《海燕》等，這些優秀的朗讀作品有效地提升我們干警的朗讀水平。總而言之，普通話水平測試前培訓就是給考生一個明確的范圍，那么我們的司法警官測前培訓就是全面告訴測試干警，按照這個范圍去學習、去準備，而且準備得越充分，把握得越好，就越能夠通過普通話水平測試，并且測前培訓這個關鍵工作能夠有效地達到提高我們司法干警的普通話水平，最終進一步提升獄所干警的執法形象。