導(dǎo)語：心理健康教育隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀與對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:大學(xué)生心理健康教育隊伍是高校心理健康教育的核心力量和有力保障，大學(xué)生心理健康教育隊伍建設(shè)工作迫切而必要。本研究對我國當前大學(xué)生心理健康教育隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀進行探究，發(fā)現(xiàn)心理健康教育隊伍建設(shè)中存在著職業(yè)耗竭普遍、專職教師自我成長缺乏、兼職人員專業(yè)素養(yǎng)不高的不足之處，并從全員育人、資源共享、專業(yè)培訓(xùn)三個方面提出培養(yǎng)對策，以期為大學(xué)生心理健康教育實踐工作提供參考。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生心理健康教育;隊伍建設(shè);培養(yǎng)對策

1引言

當前我國大學(xué)生心理素質(zhì)水平參差不齊，近年來因大學(xué)生心理問題引發(fā)的校園悲劇屢屢發(fā)生，大學(xué)生心理健康狀況引起了社會各界廣泛而持久的關(guān)注。大學(xué)生處在由“學(xué)校人”向“社會人”轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折點，其自身的易感性和內(nèi)外壓力的沖擊，極易造成心理狀態(tài)的波動。社會的變化、外界的誘惑使得心理尚未完全成熟的大學(xué)生思想搖擺不定；高校擴招后帶來的激烈競爭、就業(yè)壓力，令未曾經(jīng)歷過風雨的大學(xué)生情緒起伏。大學(xué)生們渴望長大又缺乏獨立的判斷與處事能力，期待友誼與愛情又無法承受隨之而來的挫折與失敗。這些心理問題如果不能得到妥善解決，不僅會危害他們的身心健康，甚至?xí)斐勺詺⒌刃@危機事件。因此，社會各界對于如何提高大學(xué)生心理健康教育的成效、促進大學(xué)生的成長與成才，投注了較多的關(guān)注與期待。我國的大學(xué)生心理健康教育事業(yè)起步于20世紀80年代中后期。近年來大學(xué)生心理健康教育工作推陳出新、碩果累累，特別是2001年、2003年教育部門相繼出臺文件[1，2]主張加強高校心理健康教育工作以來，我國的大學(xué)生心理健康教育工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，但與西方發(fā)達國家相比仍然遠遠達不到專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、全員化的程度，無法適應(yīng)現(xiàn)代化人才培養(yǎng)的宏偉目標。心理健康教育隊伍是完成心理健康教育這項光榮任務(wù)的踐行者和主力軍，是有效開展大學(xué)生心理健康教育工作的保障，是提高大學(xué)生心理素質(zhì)的重要條件。大學(xué)生心理健康教育隊伍是指在高校從事大學(xué)生心理健康教育工作的師資力量，既包括專兼職心理咨詢員，也包括在其他崗位從事心理健康教育的人員，如輔導(dǎo)員、班主任、研究生導(dǎo)師等[3]。2001年,教育部強調(diào)了建設(shè)好這支隊伍對于加強高校心理健康教育的重要性[1]。2003年，教育部又出臺文件再一次強調(diào)大學(xué)生心理健康教育工作隊伍建設(shè)問題，主張要通過專、兼、聘等多種形式，建設(shè)一支以專職教師為骨干、專兼結(jié)合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作隊伍[2]。因此，加強大學(xué)生心理健康教育隊伍素質(zhì)、優(yōu)化隊伍建設(shè)水平是提高大學(xué)生心理健康教育成效的有力保障。

2大學(xué)生心理健康教育隊伍建設(shè)現(xiàn)狀與不足

2.1現(xiàn)狀

在隊伍規(guī)模方面，與日益擴大的招生規(guī)模相比，大學(xué)生心理健康教育專業(yè)人員編制緊缺，師生比嚴重不足。據(jù)報道，當前在全國范圍內(nèi)只有大約不足10％的高校能達到1：5000的師生比，有的高校低達1：30000[4]。在隊伍結(jié)構(gòu)方面，高校心理健康教育存在著專兼結(jié)合的隊伍格局。專職心理健康教育教師數(shù)量較少，兼職教師和其他參與人員是心理健康教育的重要力量。兼職心理健康教育隊伍主要包括輔導(dǎo)員、班主任、任課教師、學(xué)生骨干等。在培訓(xùn)成長方面，專兼職人員的專業(yè)化培訓(xùn)制度還未完全建立，專職教師的培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，兼職人員的培訓(xùn)機會更加稀缺。基于此現(xiàn)狀，在推進大學(xué)生心理健康教育工作過程中，在培養(yǎng)提高專職教師隊伍的同時，加強兼職教師及其他參與人員的隊伍建設(shè)，是促進我國大學(xué)生心理健康教育專業(yè)化、規(guī)范化的重要舉措。

2.2不足

近年來，我國高校心理健康教育正蓬勃發(fā)展，大學(xué)生心理健康工作者隊伍在人員數(shù)量上日益增長，在人員專業(yè)素養(yǎng)與技能上也進一步提高。盡管當前高校心理健康教育隊伍建設(shè)已經(jīng)取得長足進步，但仍然無法有效滿足大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)實需要。主要存在以下不足之處：

2.2.1職業(yè)耗竭狀況普遍存在

心理健康教育工作的對象是個性鮮明的大學(xué)生個體，面對的問題是大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中錯綜復(fù)雜、淵源深厚的心理問題。在高校，心理健康教育工作主要包括心理咨詢、課程講授、普及宣傳、危機干預(yù)等。這對于教育者的育人理念、工作技能和個人素質(zhì)有著很高的要求。然而，一些高校心理健康教育工作者專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗不足就匆忙上崗，接受專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)又不夠系統(tǒng)，在從事心理健康教育工作一段時間后，感到工作壓力大，產(chǎn)生了無助感、茫然感，甚至形成很多負性的自我概念。這種現(xiàn)象，在職業(yè)心理學(xué)中稱之為職業(yè)耗竭，將導(dǎo)致從業(yè)者身心受到傷害。職業(yè)耗竭是由于精神、體力和資源方面的過度需求而產(chǎn)生的失落、疲憊、耗盡感，國外研究者調(diào)查發(fā)現(xiàn)處于耗竭狀態(tài)的心理咨詢師比例在40%以上[5]。我國學(xué)校心理健康教育工作者的職業(yè)耗竭狀態(tài)也普遍存在[6]。大學(xué)生心理健康教育工作者往往需要獨自面對來訪的大學(xué)生開展心理咨詢工作，他們處理的大多數(shù)是學(xué)生的消極情感和危機，向來訪學(xué)生提供接納、理解、支持、指導(dǎo)，這都會導(dǎo)致咨詢師情感損耗過度、個人成就感降低甚至人格解體。

2.2.2專職教師自我成長需求無法滿足

合格的心理健康教育工作者需要專業(yè)及社會知識、恰當?shù)姆椒ㄅc技巧、專業(yè)角色建立與自我成長三方面的素質(zhì)。在高校，專職從事心理健康教育的教師畢業(yè)于心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)，接受過較為系統(tǒng)的心理咨詢與治療的培訓(xùn)，其專業(yè)知識與技能都較為扎實。然而，面對大學(xué)生心理問題的不斷變化，專職教師仍需持續(xù)學(xué)習(xí)與成長，才能保持與大學(xué)生們心靈相通。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)校心理咨詢師對個人成長非常重視，但成長需求無法得到有效滿足，個人成長任務(wù)艱巨[7]。心理咨詢師的自我成長包括個人成長和專業(yè)成長兩個方面。個人成長強調(diào)咨詢師首先要成為一個“人”，具體包括完善人格、提升自我接納與自我覺察力、處理個人未經(jīng)事宜、深化對人性的理解、提高職業(yè)倫理水平等[2]。專業(yè)成長則是如何成為一個專業(yè)的“人”，具體包括對于自身職業(yè)動機、專業(yè)認同度、理論取向、個人心理保健的探索與精進過程。專職教師需要通過參加系統(tǒng)培訓(xùn)、參與臨床督導(dǎo)、進行自我體驗等方式獲得自我成長。然而，當前有關(guān)心理健康教育工作者的專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)機會還十分有限，高水平的培訓(xùn)師、督導(dǎo)師奇缺，且地區(qū)差異明顯。由于編制稀少，專職心理教師在高校中往往承擔著大量的心理咨詢、課程教學(xué)、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，只能利用空閑時間參與零星的專業(yè)培訓(xùn)，進行自我體驗和督導(dǎo)的機會更是少之又少，因而無法獲得系統(tǒng)性、全程化的自我成長。這可能造成他們專業(yè)水平停滯不前、工作效率降低、助人效果不佳、身心疲憊等后果。

2.2.3兼職人員專業(yè)性素養(yǎng)有待提高

隨著社會各界對高校心理健康教育的重視程度的提高和大學(xué)生主動尋求心理健康教育意識的增強，高校心理健康教育隊伍急需擴大。越來越多的輔導(dǎo)員、班主任、任課教師、宿管阿姨、學(xué)生干部參與到心理健康教育工作中來，復(fù)合型心理健康教育隊伍正在建立[8]。從廣義上講，高校心理健康教育兼職人員數(shù)量少則幾十人，多則成百甚至上千。然而，兼職心理健康教育人員從事著與心理工作無關(guān)的本職工作，也未受過心理健康教育的系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。一些兼職人員對于心理工作性質(zhì)與特點認識不清，助人心切，常做一些超出自己專業(yè)能力的心理工作，結(jié)果適得其反、害人害己。不當?shù)慕逃c引導(dǎo)，不僅無法切切實實幫到大學(xué)生，反而會誤導(dǎo)學(xué)生，甚至?xí)又仄湫睦韱栴}。同時，專業(yè)性不足的心理健康教育工作者容易過度卷入，將工作中的挫折感帶到家庭生活、學(xué)習(xí)娛樂之中，對自己的身心健康產(chǎn)生不利影響。因此，龐大的心理健康教育兼職隊伍急需專業(yè)培訓(xùn)、管理與監(jiān)督。

3大學(xué)生心理健康教育復(fù)合型隊伍建設(shè)對策

3.1全員育人，組建隊伍

心理健康教育是一項全員教育的工作。當前，絕大多數(shù)高校的心理健康教育專職教師人數(shù)較少，達不到教育部配置要求，遠遠不能滿足心理咨詢、課程教學(xué)、普及宣傳、科學(xué)研究、危機干預(yù)等工作需求。兼職人員，特別是輔導(dǎo)員、班主任日益成為心理健康教育的骨干力量，心理委員等學(xué)生干部更是心理健康教育隊伍的有力補充。建立學(xué)校-學(xué)院-班級三級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)院心理輔導(dǎo)員、班級心理委員隊伍，是實施普惠式心理健康教育服務(wù)的前提和保障。在高校中，心理輔導(dǎo)員隊伍是學(xué)院或系部心理健康教育工作的主要執(zhí)行者。每個學(xué)院應(yīng)至少設(shè)立一名專職的心理輔導(dǎo)員，專門負責在本學(xué)院內(nèi)普及心理健康知識，把握學(xué)生心理動態(tài)，疏導(dǎo)學(xué)生一般心理問題，跟蹤、監(jiān)控重點人群等心理健康教育工作。心理委員隊伍是一支負責班級心理健康教育的學(xué)生隊伍。每個學(xué)生自然班中應(yīng)選拔一到兩名心理健康、熱愛工作、樂于助人的學(xué)生作為心理委員。心理委員負責把握班級全體學(xué)生的心理動態(tài)，及時識別有心理問題的學(xué)生并上報心理輔導(dǎo)員，在班級內(nèi)開展心理健康教育活動等。

3.2團隊建設(shè)，共享資源

心理健康教育工作需要建立一個團隊，僅憑專職心理教師的孤軍作戰(zhàn)不能達到整體運籌帷幄的效果。高校心理健康教育中心的專職教師專業(yè)性雖強，但往往工作在專門的心理咨詢機構(gòu)中，與學(xué)生的接觸面十分有限。輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部則能廣泛接觸全校上下各類大學(xué)生，但若缺乏專職人員指導(dǎo)，在各自的學(xué)院、班級中單獨開展心理健康教育活動，其視野和發(fā)展也會受到很大限制。因此，將專職人員與兼職隊伍有效結(jié)合起來，組建起一個團隊，不但可以充分利用兩者的優(yōu)勢，還可以實現(xiàn)專職人員培訓(xùn)資源的共享。在專兼結(jié)合的團隊建設(shè)中，由專職心理教師定期向心理輔導(dǎo)員、心理委員等兼職人員實施專業(yè)化培訓(xùn)和工作督導(dǎo)，不僅加速了專職人員自身的專業(yè)成長，也為其他人員提供了專業(yè)學(xué)習(xí)機會，更能在團隊互動中交流工作經(jīng)驗、啟迪工作思路，真正實現(xiàn)資源共享。經(jīng)過定期的團隊培訓(xùn)與交流，整個心理健康教育工作隊伍的專業(yè)知識、工作能力必將實現(xiàn)增長，而整個隊伍的凝聚力與合作精神也必將增強，從而實現(xiàn)團體成長[2]。

3.3專業(yè)培訓(xùn)，促進成長

對于專兼結(jié)合的復(fù)合型心理健康教育隊伍而言，實施多層次培訓(xùn)方案更能提高培訓(xùn)的效能。專職心理教師通常接受過較為系統(tǒng)的心理咨詢與治療的培訓(xùn)，所以，后續(xù)的培訓(xùn)方案可根據(jù)自己的興趣選擇不同的心理咨詢視角高級技能的連續(xù)培訓(xùn)。專職心理咨詢師的個人成長則依賴定期接受專業(yè)督導(dǎo)或自我體驗來實現(xiàn)。對于全體心理輔導(dǎo)員、班主任的專業(yè)培訓(xùn)可由學(xué)校心理健康教育中心組織，培訓(xùn)的內(nèi)容涉及心理咨詢關(guān)系建立、心理咨詢談話技巧訓(xùn)練、常見心理障礙的識別、心理危機預(yù)防與干預(yù)等，培訓(xùn)方式可為專家講座、案例督導(dǎo)、工作交流、團體輔導(dǎo)等。同時還可抓住機會選送優(yōu)秀兼職教師參加校外更加專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對于心理委員等學(xué)生骨干的培訓(xùn)與管理主要由學(xué)校心理健康教育中心和學(xué)院心理輔導(dǎo)員共同承擔，培養(yǎng)方案應(yīng)注重專業(yè)知識傳授和實務(wù)操作訓(xùn)練兩大部分，可通過專題授課和團體輔導(dǎo)等形式，教授心理保健知識和工作開展技能，通過組織舉辦心理班會、編輯心理健康刊物、心理知識短信、填寫班級心理日志等形式，在日常工作實踐中提升心理委員的工作能力與素質(zhì)。

作者:陳瑜 裴濤 單位:南京航空航天大學(xué)心理健康教育中心 南京師范大學(xué)心理健康教育咨詢中心

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