論企業(yè)競爭力道德
時間:2022-04-01 03:49:00
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企業(yè)核心競爭力的根本是企業(yè)道德是流星畢業(yè)論文網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)搜集,并由本站工作人員整理而的,企業(yè)核心競爭力的根本是企業(yè)道德是篇高質(zhì)量的論文,本文來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,希望此文章能對您論文寫作,提供一定的幫助。企業(yè)核心競爭力的根本是企業(yè)道德為免費畢業(yè)論文提供,不可用于其他商業(yè)用途。
[摘要]企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的能力,這種能力是別的企業(yè)難以模仿的。高度的企業(yè)道德水準是企業(yè)核心競爭力的根本來源,它推動著企業(yè)不斷地發(fā)展出其它各種能力,從而長期保持自身的競爭優(yōu)勢。人們可以對企業(yè)的道德水平進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果改善企業(yè)的道德水平。
[關(guān)鍵詞]核心競爭力企業(yè)道德衡量標準
當前中國的市場競爭越來越激烈,如何殘酷的市場競爭中脫穎而出,并始終保持競爭優(yōu)勢,已成為擺在廣大中國企業(yè)面前最迫切的問題。改革開放以來的實踐告訴我們,中國企業(yè)與世界先進企業(yè)的差距是多方面的,但最根本的差距是企業(yè)核心競爭力的差距。何謂企業(yè)的核心競爭力?它的基礎(chǔ)是什么?這些正是本文所要探討的。
一、企業(yè)核心競爭力的特征和表現(xiàn)形式
1990年哈默和帕拉哈德在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了一篇文章——《企業(yè)核心競爭力》,首次提出企業(yè)核心競爭力這個概念。其后眾多學(xué)者對企業(yè)的核心競爭力進行進行了一系列的深入研究,學(xué)者們普遍認為,企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)所獨有的、基礎(chǔ)性的能力,是別的企業(yè)難以模仿的。
第一,核心競爭力具有自身的獨特性,使企業(yè)在自身的發(fā)展過程中會形成獨具個性的文化、管理、技術(shù)、營銷方法等等,很難被競爭對手模仿或替代。第二,企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性能力。它為企業(yè)提供了一個堅實的平臺,企業(yè)可以在這個平臺上發(fā)展出許多其他的能力,向一系列新的領(lǐng)域拓展。第三,企業(yè)核心競爭力能夠不斷創(chuàng)造客戶價值,從而增強了客戶的忠誠度。第四,企業(yè)核心競爭力要求企業(yè)不斷創(chuàng)新。要想長期保持企業(yè)核心競爭力,企業(yè)就必須不斷推陳出新,否則已有的企業(yè)核心競爭力就會逐漸喪失。第五,企業(yè)核心競爭力具有動態(tài)性。市場和環(huán)境在不停的變化,企業(yè)核心競爭力也應(yīng)該隨著市場、環(huán)境的變化而發(fā)展。
企業(yè)核心競爭力分為三個層次:第一層是產(chǎn)品層,指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品并有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的能力。第二層是制度層,包括企業(yè)內(nèi)外的人、事、物、環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)的經(jīng)營管理等各種要素共同構(gòu)成的平臺,企業(yè)的品牌及規(guī)模,企業(yè)的運行機制及產(chǎn)權(quán)制度等等。第三層次是核心層,包括以企業(yè)道德和價值觀為核心的企業(yè)文化,差異化和個性化的企業(yè)特色,企業(yè)的創(chuàng)新能力等等。第一層的競爭力只是表面層次的競爭力,第二層的競爭力為第一層競爭力提供支持的平臺,第三層次的競爭力才是最基本、最核心的競爭力,它決定了制度層的競爭力,而制度層的競爭力又決定了產(chǎn)品層的競爭力。企業(yè)核心層的競爭力是由多種因素構(gòu)成的,其中哪一個又起到最重要、最根本的作用呢?筆者認為企業(yè)道德對企業(yè)核心競爭力起到了最重要、最根本的作用。
二、企業(yè)核心競爭力的根本是企業(yè)道德
目前社會上商業(yè)道德欠缺,已經(jīng)嚴重阻礙了中國市場經(jīng)濟的順利發(fā)展。要想建設(shè)高度發(fā)展的市場經(jīng)濟,就必須建立建設(shè)高度的商業(yè)道德,其原因是市場經(jīng)濟本質(zhì)上是道德經(jīng)濟。在市場經(jīng)濟條件下,商品交換必須遵循三個前提:平等互利、自由買賣和相互誠信。以上的三個前提都是符合道德原則的,其實質(zhì)是買賣雙方權(quán)利平等,相互誠信,所以凡是講求誠信,遵守商企業(yè)核心競爭力的根本是企業(yè)道德
作者:楊屏來源:流星畢業(yè)論文網(wǎng)搜集整理論文類型:免費畢業(yè)論文
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業(yè)道德,通過服務(wù)于社會和他人來追求利潤者,能夠獲得長遠的利益,;反之則必將受到市場的嚴懲。
然而不少企業(yè)的管理者并沒有認識到這點,他們覺得現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營狀況比較困難,不必遵守商業(yè)道德,等到企業(yè)賺到足夠的錢了再去講道德。他們把道德和利潤對立起來,這種觀點是十分錯誤的。首先,我們的國家在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變過程中,由于種種原因被一些不法之徒鉆了空子,但這只是暫時現(xiàn)象,中國的市場經(jīng)濟必將在發(fā)展中逐步完善,各種有違市場道德的行為必將越來越無立足之地。第二,正確的道德觀、價值觀是企業(yè)正確管理的基礎(chǔ)。企業(yè)各級管理者只有具備正確的價值觀、道德觀,才能對各種利益誘惑作出合理的評估和判斷,進行正確的抉擇,確保企業(yè)發(fā)展道路的正確。第三,在激烈的市場競爭中始終堅守道德原則的企業(yè),雖然犧牲了一些短期利益,卻會獲得良好的社會形象、員工的忠誠、股東和客戶的信任等等更加重要的東西,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
考察中外許多優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn)凡是優(yōu)秀的企業(yè),都具有強大的道德力量,這種道德力量會推動企業(yè)不斷發(fā)展核心競爭能力,保持競爭優(yōu)勢。在一個企業(yè)里,如果員工普遍道德水準較高,就會愛崗敬業(yè),注重提高自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,由此就會在整個企業(yè)內(nèi)部形成一種不斷追求卓越和創(chuàng)新的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化會促使企業(yè)不斷創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、技術(shù)、材料、市場、管理方法等,使企業(yè)始終走在行業(yè)的前列。另外企業(yè)保持高度的道德水準,還可以形成良好的社會形象和影響力,有利于與客戶、政府和其他社會組織形成和諧共存的關(guān)系,為企業(yè)的長期發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境。
三、企業(yè)道德具有客觀的衡量標準
企業(yè)道德應(yīng)該有其客觀的衡量標準,對于如何建立這樣的衡量標準,可謂見仁見智,筆者認為企業(yè)道德的衡量標準主要應(yīng)包含以下幾個方面:
第一,員工的忠誠度。對“忠誠”的理解應(yīng)包含以下三個方面:(1)忠誠與老實聽話是不同的。忠誠的員工是主動的,他們責(zé)任心強,熱愛本職工作,認同公司的理念,在工作中極富創(chuàng)造精神,是公司最寶貴的財富。(2)忠誠是自發(fā)的,因為忠誠只能發(fā)自內(nèi)心,它取決于企業(yè)能否公正合理地對待自己的員工,為員工提供一個有吸引力的發(fā)展環(huán)境。(3)忠誠的前提是企業(yè)必須對員工以誠相待,在任何情況下都堅持公平、公正,真正關(guān)心愛護自己的員工。第二,消費者對企業(yè)的忠誠度。消費者的忠誠度可以從顧客滿意度、消費者的投訴率,和消費者對企業(yè)的宣傳程度來衡量。第三,企業(yè)合作方對企業(yè)的忠誠度。擁有高度忠誠的供應(yīng)商就意味著企業(yè)能獲得穩(wěn)定的供貨來源,可以保持正常的生產(chǎn)和經(jīng)營秩序,并降低成本。擁有高度忠誠的經(jīng)銷商則能夠加快產(chǎn)品流轉(zhuǎn),降低流通費用,方便消費者購買。第四,企業(yè)的融資資信度。為了獲得高度的融資信譽,企業(yè)必須嚴守商業(yè)道德,一個出爾反爾、不遵守商業(yè)道德的企業(yè)是無法獲得別人的投資的。第五,企業(yè)與競爭對手的關(guān)系。企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)所獨有的,別人難以模仿的能力,它來自以企業(yè)獨特的道德理念和價值觀為核心的企業(yè)文化競爭對手很難學(xué)到。所以,與競爭對手的
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合作不但不會失去自己的競爭優(yōu)勢,反而會學(xué)到更多的東西,增強自己的核心競爭力。第六,企業(yè)與社會的和諧程度。企業(yè)的根本目標應(yīng)是推動社會發(fā)展,增進人民福利,因此企業(yè)必須與社會和諧發(fā)展。
四、提升企業(yè)道德增強核心競爭力
從以上的分析可以看出,提升企業(yè)的道德水準,可以使企業(yè)具有強大的核心競爭力;忽視企業(yè)道德,就會長期降低其核心競爭力。那么,我國的企業(yè)在道德建設(shè)過程中存在哪些問題?這些問題應(yīng)該如何解決呢?
我國企業(yè)在道德建設(shè)過程中主要存在以下幾個問題:(1)思想重視程度不夠,沒有認識到道德對于企業(yè)核心競爭力的重要性。(2)缺乏正確的方法。許多企業(yè)在進行道德建設(shè)時,往往把道德建設(shè)簡化為道德說教,致使道德建設(shè)流于空泛,效果不彰。(3)只注重企業(yè)內(nèi)部的道德建設(shè),沒有認識到在與企業(yè)密切相關(guān)的外部環(huán)境中,也應(yīng)該進行道德建設(shè)。(4)缺乏一整套準確、合理的道德標準評價體系。
為了解決這些問題,首先要把企業(yè)道德建設(shè)放到高度重要的位置,使企業(yè)從上到下充分認識到道德力量是企業(yè)核心競爭力地根本,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。第二,不斷革新企業(yè)道德建設(shè)的措施,把企業(yè)道德建設(shè)具體化,使之滲透到企業(yè)的各項經(jīng)營、管理活動之中,使企業(yè)道德建設(shè)獲得真正的成效,而不是流于說教。第三,不僅在企業(yè)內(nèi)部進行道德建設(shè),在企業(yè)外部也要努力進行道德建設(shè),與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、政府、社會相關(guān)組織等建立和諧共存關(guān)系,共同發(fā)展。第四,建立一套客觀、準確、符合實際的企業(yè)道德評價機制及評價標準,并且堅定不移地貫徹執(zhí)行。
在道德建設(shè)的過程中,還要特別注意以下幾個方面:首先要建立義利合一地思想觀念,決不能為了追求利益而犧牲道德。這在當前整個中國誠信缺失地社會環(huán)境下,尤其顯得重要。第二,道德建設(shè)不能只對普通員工,不對高層領(lǐng)導(dǎo)。做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)帶頭貫徹執(zhí)行企業(yè)的道德準則,為全體員工做出表率。只有這樣,企業(yè)才能夠始終保持高度的道德水準,并在此基礎(chǔ)上始終保持企業(yè)強大的核心競爭力,使企業(yè)與社會互相促進、和諧發(fā)展,在激烈的市場競爭中一直立于不敗之地。
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