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【摘要】網上教學平臺是基于互聯網實現網上教學的必要條件。本研究以從網絡上可以查詢到的我國普通高校網絡教育學院的53個網上教學平臺及網站為樣本，以課程設計、交流和協作、管理為教學平臺的三大類功能、以及22項子功能為分析框架，探討現存的網上教學平臺的功能及網站建設的現狀。研究結果表明，在我國網上教學平臺的功能中，課程設計功能不夠突出；網上交流和協作的功能比較普遍；技術管理和資源管理受到重視。作者的結論是，我國普通高校網絡教育在教學平臺及網站建設方面已經從網上簡單的信息和共享資源為主，進入了利用網絡輔助教學過程為主，少部分學校已經開始了基于網絡的學習，網絡的優勢正在遠程教育的實踐中得到發揮。

【關鍵詞】遠程教育；網上教學；教育技術；網上教學平臺

介紹

為了適應知識經濟社會的需要，建構終身教育和終身學習的教育體系，我國普通高校從1996年開始，提出利用普通高校優勢資源，開展現代遠程教育的設想。從1999年教育部批準清華大學等4所高校開展現代遠程教育試點至今，我國已有67所普通高等學校，設立了68個網絡教育機構，其中北京大學的網絡教育學院和北京大學醫學部網絡教育學院為兩個獨立設置的機構。隨著網絡學院數量的增長，近2,000個遍布全國各地的校外學習中心已經建立，網絡教育的學習者已達130萬，隨之遠程教與學的模式也不斷變革，現代遠程教育的數字化、網絡化、交互性的特點正在日益凸顯，網上教育正在成為最重要的教學模式之一。

在網上教學中，網絡學習平臺和網站建設起著關鍵性作用。目前，在67所普通高校的網絡教育學院中，多數學院都有自己專門的網上教學平臺，有的是自行開發的，有的是通過技術公司專門開發的，還有的是聯合開發的。然而，這些網上教學平臺在功能和特征方面有哪些相同之處呢？不同之處又有哪些呢？這就需要對不同網上教學平臺進行比較分析。本研究的目的在于分析現有的網上教學平臺的特征和功能。作者希望，本研究的結果能夠有助于網絡教育機構了解本單位的網上教學平臺與其他平臺在功能和特征方面的差異，從而考慮改進現存的網上教學平臺，增進網上教學的效果。

研究設計

根據文獻研究，發現對于網上教學平臺的組成部分有不同的分類。保利遜(Polyson，et.al,1996)認為網上教學平臺由八個部分組成：網上教學大綱；作業；通知；個人網頁；交互性；測驗；課程管理；課程內容。卡恩（Khan，1997）認為，網上教學平臺的組成部分是：課程內容建設；多媒體成分；網絡工具；計算機及儲存設備；網絡鏈接和網絡服務提供者；編程語言和工具；服務器；網絡瀏覽器和其它應用程序。羅斯（Ross，1998）提出，網上教學平臺包括七部分：學生工具；合作工具；管理和安全性；測試和記錄功能；功能性；用戶界面；非技術特征。菲爾迪維克(Firdyiwek，1999)將網上教學平臺分為三大部分：管理，包括建立并維護網上課程，登記注冊，登錄控制，使用追蹤等；教學，包括界面觀感，教學工具，評估工具，課程管理等；學生使用，包括自我編程，自我評估等。張偉遠等（張偉遠、王立勛，2004）在分析了17種在國際上廣泛使用的網上教學平臺以后，提出了網上學習平臺三大功能的劃分，即課程設計功能、交流和協作功能以及管理功能。在這三大功能下又有17項子功能，包括教學設計工具、課程設計模板、課程網站搜索引擎、學生個人空間、BBS討論區、內部電子郵件、基于文字網上討論室、基于視音頻的會議討論、文件共享、工作組、電子白板，課程單元管理、學習自測管理、作業評分管理、學生網上活動追蹤、安全登錄、技術支持。這一分類反映了網上教學的最新發展，比以前的各種分類更為綜合和全面。

基于張偉遠等提出的三大功能17項子功能的分類，根據我國網上教學的特點，作者又增加了在課程管理功能方面的五項子功能，即課件點播、學習成績管理、選課定制、網上提交作業和數字圖書館。

結果與分析

一、網絡教育學院的教學平臺及網站

在2004年10月中旬，我們通過互聯網，采用google搜索引擎，對教育部批準的67所普通高校的68所網絡教育學院的網上教學平臺及網站進行了搜索和查詢。結果發現，有53個平臺及網站可以查詢到并順利進入，得到相關信息；6所網絡教育學院雖可以找到，但缺乏網上教學平臺或相關信息；9所網絡教育學院沒有直接查詢到有用信息，且在該大學的網站也沒有獲得相關的有用信息。

網上教學平臺是建立在網絡基礎設施之上的、用計算機編程實現的學習環境，它的后臺是一系統程序和被程序組織起來的數據庫，它的前臺是網頁界面。良好的程序設計和實現是平臺功能的基礎，而良好的網站界面則是發揮平臺功能優勢的前提和條件。從68所網絡教育學院的教學的情況來看，大多數網絡教育學院的網站可以通過互聯網查詢獲得。同時也發現，有少部分網絡學院的網站缺乏應該提供的信息，這同網上教學的基本特征并不一致。

二、網上教學平臺的課程設計功能根據可以查詢和進入的網絡教育學院的53個網上教學平臺，對其平臺的課程設計功能，進行了數據的綜合。

那么，課程設計功能的作用是什么呢？張偉遠等（張偉遠、王立勛，2003）對此作了描述。教學設計工具能夠將各種格式的課程材料（如Word文檔、WordPerfect文檔、純文本、HTML文本等）轉換為平臺本身支持并使用的格式。對進行網上教學的教師來說，需要界面方便的教學設計工具來開發自己的網上課程。同時，教師可以方便靈活地運用這類功能對課程的結構、學習單元以及其它資源進行編輯。課程設計模板的功能是讓教師方便地建設一門網上課程，他們只需將與課程有關的材料放入事先設計好的模板中，軟件系統就能自動地將這些材料組織成一個良好的網上學習環境。課程網站搜索引擎的功能是使學生能方便地在整個課程網站中搜索他們想了解的信息。學生網頁的功能是能幫助學生在學習過程中相互協作，也為學生提供了一個方便的空間進行簡單的網頁設計和管理。

在我國的網絡學院，大部分的網上課程的教學設計和技術支持是由專門的技術人員來做的，因此，教學平臺中就較少涉及教師自己開發網上課程的功能。然而，如果有了課程設計方面的功能，教師能夠利用這些平臺在無需太多網絡編程知識的前提下，有效地編寫并管理屬于自己的網上課程，他們教學方面的知識和經驗就能方便地整合到網上課程的設計和開發中，并在網上教學中，不斷地更新和調整網上教學的內容和互動方法。

三、網絡教育學院網上教學平臺的交流和協作功能

大部分的網上教學平臺都有文件共享和BBS討論，近50％的教學平臺有在線聊天，三分之一左右的教學平臺有內部電子郵件和視聽會議的功能。可以看出，我國網絡教育學院的教學平臺充分重視通過網絡進行教和學的交流和協作。

然而，大部分的教學平臺缺乏工作組和電子白板的功能。工作組的功能包括小組網站、小組討論區以及小組文件共享區等。如果學生需要進行分組項目研究，他們可以將各自完成的工作傳到課程網站的一個特定的文件共享區域，這樣小組中的每個成員都可以很方便地看到其他成員的作業。電子白板特別適合在數學和自然科學方面的課程，這一功能使學生和教師可以同時在屏幕上觀看一個數學公式或其它圖形，而且可以同時進行添加和修改。學生可以將電子白板上的圖畫存下來供將來參考。在使用電子白板時，使用者通常會同時通過在線文字聊天或視聽會議來加強相互間的交流。

四、網絡教育學院網上教學平臺的管理功能

我國網絡教育學院的教學平臺在管理方面，把安全登錄和技術支持功能放在十分重要的地位。課件點播這一具有我國特色的平臺功能，已經成為大部分教學平臺的管理功能之一。近四分之一的網絡教育學院共享了普通高校本身的數字圖書館，這不僅可以提供良好服務，降低遠程教育成本，且在國際的網上教育機構中是走在前沿的。

這里要強調的是“學生網上活動追蹤”功能似乎沒有受到廣泛的重視。學生網上活動追蹤功能可以讓學生與網上學習系統的互動情況被記錄在網絡服務器上，這些互動包括訪問各網頁的次數、自測的成績、在網上學習和自測的時間長度等等。研究人員或教師可以通過對學生網上活動情況的分析，了解學生的學習過程和學習方式，從而根據不同學生的需要給予相應的支持和幫助，這對改進和提高網上教學的質量和效果尤為重要。

五、教學平臺及網站建設的其他特色

通過對網絡教育學院教學平臺和網站建設的訪問，我們發現了具有我國現代遠程教育的一些特色。這里以網站內容和網上學習指導為例。我國普通高校的一些網站內容極為豐富，這表現在：網站內容上新聞多；有的學院設有網上文化生活欄目，形成了與我國現代遠程教育教學模式和學習對象需求相適應的特點和特色。在網上學習指導方面，許多網絡學院都十分重視，不僅在教學平臺和網站上建有“地圖”，而且精心指導學生進入網上學習。如網上人大、華東師大等網絡學院把學生進入網上學習的方法或劃成框圖，或用動畫給予講解，使學生一目了然。學習指導已經成為采用自主學習方式的網絡教育學院必不可少的內容。在招生欄目中，許多學校把自己的教學方式和學習方式盡量解釋清楚，方便學習者對學習形式的選擇。同時許多教學平臺及網站上專門開辦了對學習者的反饋和調查欄目，如中南大學的網上學習策略調查，反映了網絡教育舉辦者的匠心。這種以學習者為中心的服務應該大力提倡。討論

從本研究的結果來看，我國網絡教育學院的教學平臺及網站建設已經進入了一個新的發展階段，這表現在以下三個方面。

第一、網上教學環境已經形成規模

1999年，我國首次在4所普通高校開展現代遠程教育試點時，網絡應用水平是很低的。經過這些年的努力，網絡應用水平正在大幅度提高。在調查的53所學院中，單純利用網絡教務文件信息、只提供課件共享點播的學院，不到10所。大多數網絡學院都在網上提供了答疑、網上交流等學習支持服務，從而加強了教師與分布在各地的學習者之間的互動，增進學習者的學習效果，使我國利用網絡的學習走入了新的發展水平。正如東北農業大學網絡教育學院介紹中指出：學習者“對于實時授課的依賴性逐漸降低，基本上實現了基于互聯網的多層次學習”（東北農業大學網絡教育學院，2004）。

第二、適合自主學習的網上教學平臺正在豐富和完善

網上自主學習模式正在被越來越多的網絡教育學院接受和應用，一些學院在實時授課的同時，積極探索和鼓勵學生采用網上自主學習方式學習。一些能夠突出網上教學優勢的功能得到采用，如學習自測管理、網上作業提交、作業評分管理、網上選課、分學科分課程的答疑等等。這些功能的應用，使網絡教育不僅能夠發揮信息技術在知識傳播方面準確、快捷、交互性強、易于存儲等優勢，而且能夠發揮信息技術在組織和管理方面的優勢，為網絡教育不斷提高質量和擴大開放度創造了條件。

第三、注意到與普通高校常規教育資源相融通

利用普通高校本身的辦學優勢，可以提高網上教學平臺和網站建設的質量，降低成本。一些院校在這方面的有益的嘗試，提供了可供借鑒的案例。例如，廈門大學網絡教育學院等13所大學，通過網絡學習平臺，把本大學的數字圖書館向網絡教育學院的學生開放，這無疑是對學生學習的巨大支持和幫助，也為遠程教育建設圖書資源減少巨大投入提供了可行方法，還可以使遠程教育學生與大學本身產生良好的歸屬感。這對于大學發揮建設終身學習、全民學習的學習型社會的知識組織核心作用具有重要意義。

盡管我國普通高校網絡教育學院已經取得了突出的進展，但一些存在的問題也不容忽視。

第一、網絡教育學院之間在網上教學平臺及網站建設方面的不平衡

從網絡教育學院的網上教學平臺及網站建設可以看出，有的網絡教育學院能充分利用網上教學的優勢，網上資源優質，并且豐富而多彩，同時通過網絡技術，給學習者提供全方位的學習支持服務。而有的網絡教育學院的網站難以進入，缺乏良好的遠程支持服務，造成的結果只能是仍然依賴面授，網上教學的優勢難以發揮。

舉例來說，在幫助學生了解網上學習中，網上人大的經驗值得推薦，該網站和平臺為注冊和非注冊學習都提供了學習內容，使沒有注冊的學習也可以通過學習體驗，參加到網上學習中去。但仍有一些網絡教育學院不能通過互聯網和相關大學的網站找到，或不能通過網絡獲得學習選擇的有價值信息，這對于開放教育無疑是一大缺陷。同時一些網絡教育學院的介紹、網站設置等，從學習欄目放置的位置、到內容、到語言都沒有能夠體現努力滿足學習者的需求，引導學習者高質量和有效完成學習。有的網站內容過多、過雜，好像一個綜合性網站，影響學習者學習過程中的注意力集中。

第二、仍然存在著“為技術而技術”的現象

學習平臺的功能不是從學習者的需求出發，從滿足學習者需要而設計的教學過程出發，而是從技術能否實現出發，結果是，技術上實現了，但可能沒有學習者使用。這在網上教學平臺功能中也能部分地反映出來。例如，在網上教學平臺中，缺乏讓教師自己開發網上課程的功能，難以讓教師的知識和經驗與網上教學的優勢結合起來；建設了網上工作組，但關于課程的學習卻幾乎沒有教師和學習者使用。

第三、深層次的網上教和學的研究不夠

國際上的網上教學研究非常重視通過科學研究，增進實踐。例如，一些研究表明，教學設計的結構越好，交互的要求就會越低（薩巴，2003）；網上學習的積極參與者與旁觀者的學習成績相差不大，但是，不參與和很少參與網上討論的網上學習者獲得的成功機會很小（泰勒，2004）。這些結論都值得我們認真思考，同時，我們也需要加強這類科學的實證研究，以提高網上教學的實踐。我國的一些研究結果也需要受到重視，如上海交通大學關于答疑方式的探討。目前的答疑方式與教學材料很少相關，網上答疑多數是教師回答學生提出的問題，而學生與學生之間的交流很少被引導，因而也不會對知識的獲取和建構產生較大的作用，也不可能促進形成較好的網上學習社團。一般說來，減少答疑可能降低成本，特別是減少實時的答疑。上海交通大學通過研究，采用技術手段降低了重復答疑，讓學生感受到了技術的優勢。

幾點建議

我國普通高校的網絡教育在教學平臺及網站建設方面已經上了一個新臺階，從網上信息和共享資源為主，走向了利用網絡輔助教學過程為主，一些學院已經開始進入了基于網絡的學習，網絡的優勢正在遠程教育的實踐中得到發揮。

但是對網站建設及教學平臺的應用還有待深入。在此，我們提出以下幾點供參考的建議：

第一，教育行政部門帶領專家和實踐者，通過深入研討和交流，推廣使用與應用緊密結合的平臺，完善現有的網上教學平臺；

第二，明確提出所有網絡教育機構都應該利用網絡信息，建立學院與學生之間的網絡聯系，盡快使我國普通高校開辦的所有網絡教育實現利用網絡開展教學過程支持服務，提高辦學質量；

第三，有關學院實質性探索，實現普通高校優勢資源與其網絡教育共享，實現根據學習過程的需要分步驟、模塊式地建設和完善平臺功能，建設一個、應用一個、用好一個。真正實現教學平臺促進學習者學習質量的提高，通過資源共享，降低辦學機構成本，提高效益。

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