導(dǎo)語：把網(wǎng)絡(luò)搜索引擎建設(shè)成為必不可少的公共物品論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要目前以Google和百度為代表的搜索引擎基本上都是由商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營的。搜索引擎屬于文化交流傳播的基礎(chǔ)工程，正像重要交通樞紐作為公共物品主要由國家投資和管理那樣，重要的搜索引擎網(wǎng)站也應(yīng)當(dāng)按公共物品來建設(shè)，公益性必須放在第一位，

關(guān)鍵詞：搜索引擎；公共物品

一、搜索引擎是導(dǎo)游、引路人、顧問

網(wǎng)絡(luò)傳播有一個(gè)核心技術(shù)和嶄新的交流、傳播手段，這就是搜索引擎(searchengines)。搜索引擎就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理，然后供查詢的系統(tǒng)。實(shí)際上它是一個(gè)為用戶提供信息“檢索”服務(wù)的網(wǎng)站。傳播學(xué)界已經(jīng)開始了對(duì)搜索引擎的理論研究。有人沿用傳播學(xué)的把關(guān)人理論，說搜索引擎是把關(guān)人。《長(zhǎng)尾理論》一書的作者克里斯?安德森把搜索引擎叫做“過濾器”。他把以Google為代表的搜索引擎描述為：“這些技術(shù)和服務(wù)可以細(xì)查數(shù)之不盡的各種選擇，然后把最適合你的那一個(gè)擺在你的面前。這就是Google給搜索結(jié)果分類的奧妙所在：它會(huì)把網(wǎng)上信息過濾一遍，只把與你的搜索關(guān)鍵詞最相關(guān)的網(wǎng)頁呈現(xiàn)給你。”

在一定程度上，搜索引擎確實(shí)有把關(guān)和過濾的作用，但筆者更愿意把搜索引擎看做導(dǎo)游、引路人、顧問。作為導(dǎo)游、引路人、顧問。搜索引擎具有推薦的作用。有觀察家認(rèn)為：

我們正在離開信息時(shí)代，邁入推薦時(shí)代，今天，信息唾手可得，你實(shí)際上是踩著信息走路的。收集信息不再是問題——根據(jù)信息做出聰明的決策才是奧妙之處別人的推薦成了穿過信息叢林的捷徑，就像一個(gè)酒店的老板向我推薦不知名的法國葡萄酒，還建議我在喝酒的時(shí)候用意大利面助興一樣，別人的推薦成了穿過信息叢林的捷徑。在網(wǎng)上，那個(gè)推薦者就是搜索引擎。

安德森在《長(zhǎng)尾理論》中說：“在長(zhǎng)尾市場(chǎng)中，過濾器的角色已經(jīng)由守門員變成了顧問。”其實(shí)，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中，搜索引擎也在起著顧問的作用。在網(wǎng)上世界中，我們?cè)L問何處、走向哪里，是搜索引擎在當(dāng)導(dǎo)游，在引導(dǎo)著我們前進(jìn)，在為我們當(dāng)顧問、做咨詢。

二、目前搜索引擎的商業(yè)色彩

目前以Google和百度為代表的搜索引擎基本上都是由商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營的，Google和百度成為最主要的搜索技術(shù)提供商。作為一個(gè)商業(yè)公司，百度的競(jìng)價(jià)排名商業(yè)模式，傾向自己旗下的產(chǎn)品，負(fù)作用明顯。本來，應(yīng)該讓努力原創(chuàng)、講究誠信、訪問通暢的網(wǎng)站排在最前；讓抄襲、有病毒陷阱的網(wǎng)站出局。

如果你在Google上搜索一下“戴爾去死”這個(gè)詞，你能搜出55000個(gè)相關(guān)網(wǎng)頁。即使你只搜“戴爾”這個(gè)詞，排在第二位的搜索結(jié)果也是顧客的抱怨。從單個(gè)產(chǎn)品到某一個(gè)人，這樣的力量逆轉(zhuǎn)正在改變一切事物的營銷游戲。“對(duì)習(xí)慣于使用搜索引擎來評(píng)判產(chǎn)品的新一代消費(fèi)者來說，一個(gè)公司怎樣宣傳它的品牌并不重要，重要的是Google怎樣評(píng)價(jià)它。”可見人們經(jīng)常使用的搜索引擎對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響是多么重要。

有記者詢問一家搜索引擎的工作人員：“如果有對(duì)公司不利的關(guān)鍵詞，是否可刪除?”回答是：“從技術(shù)上說，只要這個(gè)關(guān)鍵詞在詞庫里，隨時(shí)可刪除。只要花錢，什么都能辦。”據(jù)該工作人員介紹，客戶花錢買的是搜索引擎頁右側(cè)的競(jìng)價(jià)廣告排名，一般搜索引擎的左側(cè)是自然排名，當(dāng)用戶搜索某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，引擎根據(jù)保密規(guī)則用電腦測(cè)算各個(gè)網(wǎng)頁對(duì)于這個(gè)關(guān)鍵詞的相關(guān)性，相關(guān)性越強(qiáng)，左側(cè)排名越靠前。據(jù)悉，競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)已成為一些搜索引擎最贏利的項(xiàng)目。

由于搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)中的樞紐地位，用戶一上網(wǎng)就幾乎離不開它，搜索引擎蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。搜索引擎可以建立搜索行為痕跡數(shù)據(jù)庫，這種數(shù)據(jù)庫來自無數(shù)搜索者的行為軌跡的記錄和整合，能反映社會(huì)心理包括潛意識(shí)的狀態(tài)。宏觀上它可以了解和把握社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，微觀上它可以為個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)提供相關(guān)社會(huì)群體的偏好、關(guān)注、行動(dòng)數(shù)據(jù)，成為決策的依據(jù)。有了搜索行為痕跡數(shù)據(jù)庫，廣告的針對(duì)性就可大大增強(qiáng)。顯然。對(duì)網(wǎng)民行為的記錄越豐富，網(wǎng)絡(luò)廣告就越精準(zhǔn)。美國許多網(wǎng)站共同擁有一個(gè)搜索中心，負(fù)責(zé)記錄用戶行為偏好并根據(jù)網(wǎng)頁的不同內(nèi)容配發(fā)相應(yīng)的廣告。這樣一來不論網(wǎng)站大小都會(huì)根據(jù)用戶訪問量獲得自己相應(yīng)的廣告收入。“Google意識(shí)到，每一個(gè)獨(dú)一無二的搜索詞都是一個(gè)同樣獨(dú)一無二的廣告機(jī)會(huì)：數(shù)千萬個(gè)搜索詞就等于興趣和意愿的數(shù)千萬次表達(dá)，如果廣告設(shè)置完全是由網(wǎng)頁級(jí)別算法(也就是決定Google搜索結(jié)果的那些算法)決定的，那么這每一次表達(dá)都可以轉(zhuǎn)化成一個(gè)高度針對(duì)性的廣告機(jī)會(huì)。”

三、搜尋引擎的定位：公共物品

假如沒有功能強(qiáng)大的搜索引擎，網(wǎng)絡(luò)的魅力就會(huì)喪失大半。不少有識(shí)之士對(duì)搜索引擎高度重視，有遠(yuǎn)見的人們關(guān)注著搜索引擎的完善和發(fā)展。Listen，corn創(chuàng)始人之一羅布?里德(RobReid)說，“在一個(gè)無限選擇的時(shí)代，統(tǒng)治一切的不是內(nèi)容，而是尋找內(nèi)容的方式”。據(jù)國外媒體報(bào)道，比爾?蓋茨在談到退休后的設(shè)想時(shí)說：“我們將打造出全世界最好的搜索引擎。”正在崛起的中國不能不關(guān)注并以真正有效的實(shí)際投入來回應(yīng)它。最近新華網(wǎng)推出了多語種、多媒體、多站點(diǎn)的全方位新聞搜索系統(tǒng)。據(jù)新華社2008年12月21日電，“新華搜索”的發(fā)展目標(biāo)是充分依托新華社信息資源、專業(yè)人才和技術(shù)力量等整體優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一個(gè)技術(shù)一流、功能一流、服務(wù)一流的大型綜合搜索引擎。

網(wǎng)絡(luò)及其搜索引擎與傳統(tǒng)的信息、知識(shí)搜索模式相比，已經(jīng)是一個(gè)巨大的歷史進(jìn)步。但是，由于搜索引擎的開發(fā)、運(yùn)營模式以及它的工作方式，再加上因特網(wǎng)的快速發(fā)展，使其搜索的結(jié)果也有讓人越來越不滿意的一面。搜索引擎的改進(jìn)和發(fā)展還有很大的空間，搜索引擎的發(fā)展面臨著突破。用戶一定不愿意看到無法訪問和排版混亂的網(wǎng)站。用戶也不能不對(duì)有些內(nèi)容在網(wǎng)上搜不出感到遺憾。公務(wù)員之家

搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)上的重要“交通樞紐”，尤其是大型搜索引擎，時(shí)刻都會(huì)有大量用戶經(jīng)過“轉(zhuǎn)換樞紐”進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)站。在網(wǎng)上，搜索引擎屬于文化交流傳播的基礎(chǔ)工程。正像重要交通樞紐作為公共物品主要由國家投資和管理那樣。重要的搜索引擎網(wǎng)站也應(yīng)當(dāng)按公共物品來建設(shè)，公益性必須放在第一位。就像大型圖書館的目錄索引，就像一本大型權(quán)威字典的排序方法比如漢字的拼音排序法、筆畫排序法等，本身不應(yīng)有“傾向性”，商業(yè)利益不應(yīng)當(dāng)在其中呼風(fēng)喚雨。搜索引擎的特性就決定了它本身的公益性越強(qiáng)，其功能就越能發(fā)揮得淋漓盡致。事實(shí)上，從2002年開始，美國、歐盟各國和日、韓等國紛紛以行業(yè)規(guī)范和法規(guī)等形式，力圖實(shí)現(xiàn)搜索引擎的公正和客觀，并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。既然如此，權(quán)威的搜索引擎是否考慮由有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和重要影響力的國家來建設(shè)和運(yùn)營，也許它仍然不能徹底擺脫對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)勢(shì)力的依賴，政治和經(jīng)濟(jì)勢(shì)力還會(huì)影響它的運(yùn)作，但畢竟比商業(yè)公司能更多地?cái)[脫商業(yè)利益的誘惑。我們這樣說并不意味著當(dāng)前由商業(yè)公司運(yùn)營的搜索引擎沒有公益成分。至少，國家級(jí)的公益性權(quán)威搜索引擎與商業(yè)公司所辦的搜索引擎并行會(huì)更有利于互聯(lián)網(wǎng)的健康、高效發(fā)展。所有的搜索引擎(包括商業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎)都應(yīng)當(dāng)把公益性放在最重要的位置上。

縱觀歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，越是重要的公共事業(yè)或公共物品，國家就越有必要參與其中，這在任何制度的國家中都是如此。信息高速公路計(jì)劃被許多國家視為戰(zhàn)略性工程，投入巨資來建設(shè)。也許搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)中的樞紐地位還未被人們充分認(rèn)識(shí)，世界上那些有重要影響力的國家還沒有表現(xiàn)出對(duì)它應(yīng)有的熱情和重視，目前還是商業(yè)公司在其中起著主導(dǎo)作用。但我們不能想象國家對(duì)具有戰(zhàn)略地位的交通樞紐缺乏建構(gòu)和控制能力，而搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)世界中就處于交通樞紐地位。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心在2009年6月18日消息說，根據(jù)公眾舉報(bào)并經(jīng)核查，“谷歌中國”網(wǎng)站(google，on)大量傳播淫穢色情和低俗信息，嚴(yán)重違反國家有關(guān)法律法規(guī)，違背社會(huì)公德，損害公眾利益。這也從一個(gè)側(cè)面暴露出國家還沒有構(gòu)建出足以與谷歌抗衡甚至壓過它的搜索引擎，因而在涉及網(wǎng)上搜索問題時(shí)處于被動(dòng)地位。

有些內(nèi)容在網(wǎng)上靠搜索引擎搜不到，網(wǎng)絡(luò)資源中還沒有儲(chǔ)備它們是一個(gè)重要原因。這一方面是由于投入不夠，許多重要文化資源還沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化而成為公共資源，另一方面是由于許多重要資源被商業(yè)網(wǎng)站控制，不繳費(fèi)不能使用它。搜索引擎的數(shù)據(jù)庫所收錄的信息資源是檢索之本，數(shù)據(jù)庫的規(guī)模和質(zhì)量以及更新周期是評(píng)價(jià)搜索引擎優(yōu)劣的主要參數(shù)之一。把搜索引擎作為公共物品來建設(shè)，自然也包括網(wǎng)上資源的公益化。國家應(yīng)該像建設(shè)公共圖書館那樣來建設(shè)網(wǎng)上公共資源，顯然，目前國家對(duì)它的重視程度和投入力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。可以考慮把當(dāng)下正在進(jìn)行的數(shù)字化圖書館建設(shè)與網(wǎng)上資源庫公益化結(jié)合起來。網(wǎng)絡(luò)資源最大限度地共享和最大限度地?cái)U(kuò)大公益性網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要目標(biāo)之一；它也是搜索引擎成為公共物品的重要前提條件。

由于冗余度高，用戶不得不把寶貴的時(shí)間更多地花在費(fèi)力地篩選大量的不相關(guān)的搜索結(jié)果，來得到他們真正需要的信息上面。搜索引擎一般只能夠查找出含有關(guān)鍵詞的記錄，但并不能判斷該條記錄的主題與關(guān)鍵詞以及使用者需要的內(nèi)容的相關(guān)性到底有多大。而且，同樣的檢索在不同的搜索引擎中會(huì)得到不同的檢索結(jié)果。

有關(guān)部門應(yīng)從信息的采集、軟件設(shè)計(jì)開發(fā)等方面加以規(guī)范和協(xié)調(diào)，建立完整有效的信息索引機(jī)制。“這種標(biāo)準(zhǔn)化的信息索引機(jī)制的建立必須以一個(gè)通用的、合理的、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息資源著錄規(guī)則為基礎(chǔ)。如果每個(gè)電子文檔有一個(gè)編目款目或其等價(jià)物，那么檢索接口就能提供一次內(nèi)容信息(自由檢索模式)和加工、過濾過的信息(圖書館模式)的檢索。”面對(duì)因特網(wǎng)上海量的信息資源，我們應(yīng)當(dāng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)+“圖書館員的思維方式”進(jìn)行管理。元數(shù)據(jù)(Metadata)正是這種理念的體現(xiàn)。它是網(wǎng)絡(luò)信息的著錄規(guī)則，為網(wǎng)絡(luò)資源的描述提供著錄項(xiàng)，為檢準(zhǔn)率的提高起到相當(dāng)重要的作用。在把搜索引擎作為公共物品建設(shè)的過程中，可以也應(yīng)當(dāng)向傳統(tǒng)的圖書館學(xué)借鑒經(jīng)驗(yàn)和理論。

搜索引擎快速、精確而有效地為人們提供相關(guān)的信息，提高檢全率、檢準(zhǔn)率，應(yīng)是它發(fā)展的方向。在分類中實(shí)現(xiàn)全文搜索(fulltextsearch)是努力目標(biāo)之一。我們期待國家級(jí)權(quán)威的公益性搜索引擎和商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營搜索引擎并存。大百科全書式的搜索引擎和專業(yè)搜索引擎相結(jié)合，最大程度滿足人們搜索需求那樣一種繁榮局面的出現(xiàn)。“一網(wǎng)打盡”，“一詞搜盡”，“一鍵搜準(zhǔn)”是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎的期待。