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摘要：當今時代，信息技術得到了長足的發展，計算機網絡技術在很多領域都有很廣泛的應用。計算機網絡技術的有效應用，能夠讓數據信息的傳遞、存儲以及處理變得更加簡單，能夠為人們的生活和工作帶來很多方便，并在一定程度上帶動經濟和生存力的發展。所以，為了保證計算機網絡的正常工作，對于計算機網絡的故障分析和維護非常重要，文章對計算機網絡故障分析及維護的相關方面進行淺析。

關鍵詞：計算機；網絡；故障分析；維護

隨著信息技術的不斷發展和大量應用，計算機網絡技術作為其重要組成部分，在社會上的各個領域都得到了廣泛的應用。其在數據信息的傳遞、存儲以及處理等方面的應用，不僅能夠為人們提供高效快速的服務，而且所需的經濟成本也非常的低。然而，計算機網絡如果出現故障，就會嚴重影響人們對數據信息的各種操作，導致用戶無法有效使用計算機網絡中的數據，進而可能給用戶帶來經濟等方面的損失。所以，對于計算機網絡的故障分析和維護是必要的。

1計算機網絡故障

計算機網絡是由多臺計算機網絡設備、一定的傳輸介質、網絡操作系統以及軟件組成的。其主要用途是將網絡中的計算機相互連接，使不同計算機之間能夠進行資源的分享和通信，還能方便主機對網絡中其他計算機的統一管理。計算機網絡故障總體來說可以分為兩種，其中一種是物理故障，另一種是邏輯故障。物理故障是由于計算機網絡中的硬件無法正常工作而出現的，通常是網卡故障、網線出現斷裂、集線器故障、交換機故障、以及路由器故障等。邏輯故障在通常情況下是由于網絡協議出現問題或者網絡設備的配置出現問題。計算機網絡故障中，有大體一致的判斷方法，當故障發生時，我們需要先對網卡的工作狀態進行檢查，方法是觀察網卡指示燈發光狀態，如果是綠燈亮，那么說明網卡連接正常，紅燈亮則是連接出現問題，都不亮說明線路不通。同時，網卡指示燈還會隨著流量的變化而改變閃爍頻率，流量增加時，指示燈閃爍頻率會變快。網卡狀態確定后，再檢查網絡設備之間的網線等是否接觸良好，是否出現斷線的情況。

2計算機網絡故障分析

計算機網絡故障的分析需要注意三個重要的方面，首先，在網絡故障的分析時，要注意計算機網絡的工作狀態，看網絡通信的質量是否出現異常；其次，要列出故障可能發生的部位，然后再一一排查，找到故障的發生部位；最后，對于網絡的布局和配置，要做到合理安排，最大程度上優化計算機網絡的整體性能。對于計算機網絡故障的分析，要以網絡原理為基礎理論支持，了解對網絡進行合理配置的方法，掌握網絡運行的總體狀況，然后再結合故障發生的實際情況，找到故障發生的部位，制定出相應的故障排除方案，最終使計算機網絡回到正常的工作狀態。常見的計算機網絡故障有兩種。其一，網卡故障。網卡故障可能表現在很多方面，比如，網卡設置問題，安裝時中斷號以及I／O端口地址的設置出現錯誤，驅動程序不匹配，以及網卡硬件出現故障等。在排除網卡故障時，如果可能是設置方面的問題，就想對網卡的當前設置進行檢查，然后檢查系統設置，看兩者之間是否匹配，如果網卡設置和系統設置都沒有問題，那么就可以排除安裝問題，如果網卡參數或者系統配置出現問題，那么只要根據實際情況，進行重新設置，就可以解決問題；如果是可能是網卡硬件出現問題，可以通過觀察網卡工作指示燈的閃爍狀態，對網卡的狀況進行判斷，如果確實是網卡硬件的問題，只要更換網卡就可以了。其二，MODEM故障。在撥號入網的計算機網絡中，MODEM故障時有發生，通常表現為不能進行正常的撥號操作。對于這一故障的排除，首先要正確連接MODEM，然后再安裝驅動程序對MODEM類型和串行口進行正確設置。

3計算機網絡維護

對計算機網絡進行定期的維護，可以有效減少計算機網絡故障的發生，對計算機網絡的正常工作有重要意義。對于計算機網絡的維護可以分為兩種，其一，是硬件維護。硬件維護，在網絡中，一般是檢查網卡、網線、交換機等，在電腦中，則是檢查硬盤、顯示器等電腦配件。對于工作狀態不佳的網絡配件進行更換或維修，能夠有效的保障計算機網絡的正常工作。其二，是軟件維護。軟件維護有三個方面，第一，要保證網絡中的各個計算機都安裝有病毒防護軟件，且都要進行持續的更新和升級，對于數據庫也要進行必要的加密，并定期更改加密方式；第二，要定時查看交換器、集線器以及路由器的配置狀態，保證各個網絡設備都能夠與系統配置相匹配，保持正常的工作狀態；第三，要定時檢查服務器的工作狀態，以及訪問權限設置，還要注意網絡協議和服務是否出現問題。計算機網絡出現故障時，相關人員要進行及時的處理，把故障的發生原因和位置記錄下來，進行修復并在未來的一段時間內觀察修復后的工作狀態，總結故障的分析過程和解決方案，下次類似故障發生時就能夠得到更快的解決。同時要對計算機網絡中的設備和配件進行定期的檢查，做好計算機網絡的日常維護，在最大程度上避免網絡故障的發生。

參考文獻

［1］肖文軍．淺析計算機網絡故障分析及維護［J］．電腦知識與技術，2009，5（18）：23－24．

［2］祝威，孫遠偉．計算機網絡故障分析及維護研究［J］．科技信息，2012，（22）：17－18．

作者:海永喜 單位:內蒙古商貿職業學院