境外發(fā)展保險(xiǎn)論文

時(shí)間:2022-03-19 05:36:00

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境外發(fā)展保險(xiǎn)論文

摘要:隨著我國(guó)改革開放的不斷深入和“走出去”戰(zhàn)略的加快實(shí)施,國(guó)際合作日益廣泛,出境人員大量增加,民間貿(mào)易往來不斷增多,而國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩不安,對(duì)于境外保險(xiǎn)的需求越來越高。目前我國(guó)境外保險(xiǎn)存在缺乏相配套的制度保障,專屬性保障產(chǎn)品空白,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估滯后,理賠機(jī)制不健全等問題。政府應(yīng)高度重視發(fā)展境外保險(xiǎn),實(shí)施強(qiáng)制保險(xiǎn),保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)開發(fā)專屬產(chǎn)品,明確專屬渠道,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立預(yù)警機(jī)制。

關(guān)鍵詞:境外保險(xiǎn);出境人員;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;預(yù)警機(jī)制

隨著我國(guó)改革開放的不斷深入和“走出去”戰(zhàn)略的加快實(shí)施,境外中資企業(yè)、機(jī)構(gòu)與人員迅速增多,地域分布日趨廣泛。我國(guó)外派勞務(wù)人員逐年增多,目前在外人數(shù)已超過50萬人。與此同時(shí),由于部分國(guó)家政局動(dòng)蕩、社會(huì)治安狀況惡化和國(guó)際恐怖活動(dòng)日益加劇等原因,我國(guó)勞務(wù)人員生命和財(cái)產(chǎn)安全受到傷害的案件時(shí)有發(fā)生,2007年4月24日發(fā)生的中國(guó)企業(yè)在埃塞俄比亞遭襲擊和搶劫事件尤為突出,在這次事件中9名中國(guó)工人被殺,還有7名中國(guó)工人被綁架。事件發(fā)生后,黨中央、國(guó)務(wù)院十分重視對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作安全工作,商務(wù)部會(huì)同中國(guó)保監(jiān)會(huì)醞釀試點(diǎn)海外務(wù)工意外保險(xiǎn),開發(fā)相應(yīng)責(zé)任范圍的海外務(wù)工人員保險(xiǎn),落實(shí)包括海外務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)在內(nèi)的具體合作領(lǐng)域,這些對(duì)研究境外保險(xiǎn)的相關(guān)問題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、境外保險(xiǎn)需求越來越高

1.國(guó)際合作日益廣泛。近幾年我國(guó)國(guó)有大型企業(yè)在加大自身國(guó)內(nèi)發(fā)展的同時(shí),積極開展國(guó)際合作業(yè)務(wù),努力拓展市場(chǎng)空間,與非洲等發(fā)展中國(guó)家政府部門和企業(yè)開展了卓有成效的合作。作為平等互利的伙伴,我國(guó)已成為推動(dòng)非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。僅以非洲為例,據(jù)測(cè)算,目前我國(guó)對(duì)非貿(mào)易對(duì)于非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)20%左右。我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,打破了高價(jià)壟斷,讓非洲人民得到了實(shí)惠;我國(guó)技術(shù)適合非洲需求,降低了經(jīng)營(yíng)成本。2006年,中非貿(mào)易額已達(dá)555億美元,我國(guó)成為非洲的第三大貿(mào)易伙伴。截至2006年底,我國(guó)累計(jì)對(duì)非洲投資117億美元,重點(diǎn)投向農(nóng)業(yè)開發(fā)、加工制造、交通、通訊、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。我國(guó)公民和企業(yè)積極參與境外經(jīng)濟(jì)活動(dòng),海外工程承包和勞務(wù)輸出日益擴(kuò)大,每年向境外輸出勞務(wù)人員65萬人次,主要分布在第三世界國(guó)家;從事遠(yuǎn)洋漁業(yè)的人員達(dá)4萬余人,外派船員約15萬人,分布在近200個(gè)國(guó)家和地區(qū);外派醫(yī)療隊(duì)人數(shù)約1200人;在海外設(shè)立的中資企業(yè)有1000余家,海外中資機(jī)構(gòu)1900多個(gè)。

2.出境人員大量增加。近年來,隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展,與各國(guó)間合作交流活動(dòng)日趨頻繁,再加上我國(guó)人民生活水平有了很大提高,出國(guó)審批手續(xù)不斷簡(jiǎn)化,各類出國(guó)人員數(shù)量不斷增加。改革開放初的1979年,我國(guó)出境總?cè)藬?shù)僅為28萬人次。2006年,出境人員人數(shù)已達(dá)3200萬人次,至2020年,我國(guó)公民出境人數(shù)將達(dá)1億人次。

3.民間貿(mào)易往來不斷增多。我國(guó)從1979年開始勞務(wù)輸出,先后與170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽訂、履行過勞務(wù)合同,20多年累計(jì)派出勞務(wù)人員上百萬人次。據(jù)了解,我國(guó)每年外派勞務(wù)總?cè)藬?shù)大約為20-30萬人左右,而每年全球跨國(guó)流動(dòng)勞務(wù)人員達(dá)3000多萬人,我國(guó)每年在海外勞務(wù)的人數(shù)僅占國(guó)際跨國(guó)勞務(wù)總?cè)藬?shù)的1%左右。

4.我國(guó)對(duì)外旅游開放力度加大。隨著國(guó)民收入的逐步提高,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的出境旅游不僅豐富了我國(guó)公民的休閑生活,而且成為我國(guó)出境游主要目的地國(guó)家的滾滾財(cái)源。2006年,我國(guó)居民出境旅游人數(shù)已達(dá)到3410萬人次。

5.國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩不安。2006年,外交部及駐外使領(lǐng)館處理各類領(lǐng)事保護(hù)案件3萬余起,涉及人員數(shù)以幾十萬計(jì),較2005年(2.9萬起)穩(wěn)步增加。

國(guó)家綜合實(shí)力和國(guó)民收入的提高,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的需求明顯增加。保險(xiǎn)業(yè)面臨全球范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn),如何針對(duì)各行各業(yè)的大公司和企業(yè)集團(tuán)紛紛開拓海外市場(chǎng),針對(duì)一些地區(qū)不安定因素造成不間斷的襲擊和搶劫事件,如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)境外投資風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的保障制度,提高企業(yè)和公民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)我國(guó)在外企業(yè)和公民的人身財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù),是落實(shí)保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的具體體現(xiàn),也是發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供保障的重要保證。

二、我國(guó)境外保險(xiǎn)存在的問題

改革開發(fā)初期國(guó)家對(duì)境外保險(xiǎn)高度重視,1983年1月20日,中國(guó)人民銀行、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部曾以[83]銀發(fā)字第14號(hào)《關(guān)于爭(zhēng)取對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)的通知》明確了境外保險(xiǎn)的要求和投保標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)可邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)顧問參與境外商務(wù)談判。保險(xiǎn)體制改革后,國(guó)辦發(fā)[2005]48號(hào)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于加強(qiáng)境外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)與人員安全保護(hù)工作意見的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)和商務(wù)部相關(guān)文件,明確要求各派出企業(yè)必須為外派人員購(gòu)買境外人身意外傷害、職業(yè)暴露等保險(xiǎn),提高境外人員和機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。但從實(shí)際操作方面并沒有完全落實(shí),主要存在以下幾方面問題:

1.缺乏相配套的制度保障。目前,除《通知》和商務(wù)部相關(guān)文件外,我國(guó)尚沒有針對(duì)國(guó)際合作、境外就業(yè)和外派勞務(wù)、商務(wù)、旅游、探親等有關(guān)財(cái)產(chǎn)、人員的損失、傷亡的管理規(guī)定,只是建立了一般性應(yīng)急處理機(jī)制,更談不上專業(yè)的處理流程,使目前的突發(fā)事件只能依靠政府支持、企業(yè)參與,投入大量人力物力成本,造成不必要的浪費(fèi)。表現(xiàn)為單一依靠國(guó)家應(yīng)對(duì)策略,缺乏靈活運(yùn)用商業(yè)機(jī)制處理突發(fā)事件的能力,一方面容易誘發(fā)國(guó)內(nèi)國(guó)外雙重賠付標(biāo)準(zhǔn),引發(fā)各種矛盾;另一方面事件發(fā)生后,國(guó)內(nèi)企業(yè)和個(gè)人對(duì)事發(fā)國(guó)家的索賠之路十分艱難,有的干脆自認(rèn)損失,轉(zhuǎn)移索賠目標(biāo),最終只能依照合作協(xié)議、勞務(wù)合同的約定處理。

2.專屬性保障產(chǎn)品空白。適用于專門的境外保障產(chǎn)品始終沒有引起國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)的重視,專屬產(chǎn)品的開發(fā)停止在原始的探索階段。除了水險(xiǎn)業(yè)務(wù)外,多數(shù)公司只是被動(dòng)應(yīng)對(duì)申根國(guó)家要求、境外救援要求自主開發(fā)的短期旅游產(chǎn)品和意外險(xiǎn)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng)、專業(yè)性差,而且保障方案指向不一,費(fèi)率五花八門。雖然少數(shù)幾家保險(xiǎn)公司不同程度地為海外務(wù)工人員提供一定程度的意外傷害保障和財(cái)產(chǎn)保障,但基本都是沿用適用于境內(nèi)普通意外傷害事故和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類的保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)特別風(fēng)險(xiǎn)考慮嚴(yán)重不足,造成缺項(xiàng)。特別是將武裝襲擊、武裝行動(dòng)、暴亂等不易定性或存在歧義的風(fēng)險(xiǎn)作為除外責(zé)任外,沒有真正考慮客戶切身利益和特別風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在,保障面狹窄。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估滯后。相關(guān)合作項(xiàng)目和企業(yè)沒有嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定的除了要做好對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目的商業(yè)評(píng)估外,還要對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)家和地區(qū)的安全狀況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)不同的安全風(fēng)險(xiǎn),相應(yīng)制訂分類管理的安保措施,并把安全防護(hù)費(fèi)用計(jì)入成本。對(duì)形成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告往往與實(shí)際存在很大偏差,錯(cuò)誤地和盲目樂觀地估計(jì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況,甚至對(duì)沖突對(duì)方的警告未能引起高度重視。保險(xiǎn)業(yè)由于多數(shù)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)承保,片面相信客戶提供的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息,缺乏實(shí)地評(píng)估的手段和基礎(chǔ),往往造成承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流于形式。

4.理賠機(jī)制不健全。由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的國(guó)際化程度總體不高,在海外的分支機(jī)構(gòu)少,這就使得那些開拓海外市場(chǎng)的企業(yè)在進(jìn)行保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)的選擇比較有限。從目前各家機(jī)構(gòu)的服務(wù)半徑看,尚不具備海外理賠的能力,也不具備海外現(xiàn)場(chǎng)查勘的手段,其真實(shí)性很難把握。針對(duì)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn),保險(xiǎn)業(yè)也缺乏主動(dòng)宣傳利用國(guó)際救援組織實(shí)施的國(guó)際慣例和通行規(guī)則,導(dǎo)向性意識(shí)不強(qiáng),往往自身承受著巨大的壓力。

5.替代產(chǎn)品不統(tǒng)一,保障過低,加大了經(jīng)營(yíng)成本。目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品品種進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,既同質(zhì)化嚴(yán)重又差異較大,費(fèi)率厘訂參差不齊,主要體現(xiàn)在保障內(nèi)容、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率和附加條款上。國(guó)情的差異和匯率的不同,也直接影響到保障標(biāo)準(zhǔn),單純依照國(guó)內(nèi)條款保障內(nèi)容已滿足不了申根國(guó)家的需求,單純以國(guó)內(nèi)費(fèi)率承擔(dān)境外責(zé)任加大了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,增大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

6.辦理渠道不暢通。根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門的要求,出國(guó)勞務(wù)人員都要辦理意外傷害保險(xiǎn),但從目前的實(shí)務(wù)操作來看,因?yàn)闆]有統(tǒng)一的保險(xiǎn)提供渠道,多由勞務(wù)輸出人員自己或由組織者安排辦理,但由于不具備相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),加上自身的經(jīng)濟(jì)承受能力的影響,因此對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇不一,有錢多保,沒錢少保甚至不保,隨意性較強(qiáng)。

7.客戶風(fēng)險(xiǎn)逆選擇傾向嚴(yán)重。統(tǒng)一的渠道和保障機(jī)制尚未完全建立,同業(yè)之間的壓價(jià)承保,不同程度促使少數(shù)客戶逆選擇投保,削弱了保險(xiǎn)業(yè)承載風(fēng)險(xiǎn)的能力。

三、發(fā)展境外保險(xiǎn)的積極對(duì)策

海外事件頻繁發(fā)生,已引起國(guó)家相關(guān)部門的高度重視,國(guó)家商務(wù)部、中國(guó)保監(jiān)會(huì)已著手制定和規(guī)范海外保障機(jī)制內(nèi)容。

1.政府高度重視。國(guó)家職能部門和保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要盡快出臺(tái)相關(guān)管理辦法,商務(wù)、旅游、公安、保險(xiǎn)等相關(guān)部門應(yīng)協(xié)同作戰(zhàn),對(duì)境外業(yè)務(wù)實(shí)施歸口管理,統(tǒng)一組織,統(tǒng)籌安排??刹扇∠纫缀箅y、先人后物的原則,積極穩(wěn)妥推進(jìn),確保派出、審核、保障服務(wù)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。要逐步推行符合國(guó)際慣例的合同條款,把安全保障條款納入安全問題突出的國(guó)家和地區(qū)項(xiàng)目協(xié)議或合同,把安全投入成本納入承包項(xiàng)目預(yù)算。對(duì)于援外項(xiàng)目,由相關(guān)承辦企業(yè)對(duì)受援國(guó)安全環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全成本核算,并將有關(guān)費(fèi)用納入援外項(xiàng)目預(yù)算。

2.實(shí)施強(qiáng)制保險(xiǎn)。當(dāng)前,構(gòu)建和諧社會(huì)急切需要利用各種經(jīng)濟(jì)和行政手段來消除社會(huì)中的不和諧因素。保險(xiǎn)業(yè)作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在一定程度上能夠發(fā)揮社會(huì)管理的功能,減輕突發(fā)事件和重大事故給人民造成的生命和財(cái)產(chǎn)損失。但在一些特殊的領(lǐng)域,如果僅靠自愿投保,不通過國(guó)家法律法規(guī)來強(qiáng)制實(shí)施,則不足以發(fā)揮保險(xiǎn)的保障作用,難以使受害方得到及時(shí)應(yīng)有的賠償,同時(shí)還會(huì)增加政府和法人的負(fù)擔(dān)。除《道路交通安全法》外,我國(guó)《建筑法》、《煤炭法》、《旅行社管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律和條例均已包含強(qiáng)制保險(xiǎn)內(nèi)容。因此,海外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施強(qiáng)制保險(xiǎn)勢(shì)在必行。

3.開發(fā)專屬產(chǎn)品。開發(fā)針對(duì)境外市場(chǎng)的專屬系列產(chǎn)品,不僅能夠不斷滿足國(guó)際間合作和民間往來的需求,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)的前奏,可以充分檢驗(yàn)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)的拓展能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。要?jiǎng)訂T保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)盡快開發(fā)適應(yīng)境外市場(chǎng)特點(diǎn)的財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、境外意外險(xiǎn)等必需產(chǎn)品,根據(jù)境外風(fēng)險(xiǎn)程度和區(qū)域特點(diǎn)增加特別保險(xiǎn)責(zé)任,將國(guó)內(nèi)條款中常規(guī)除外責(zé)任中不容易界定的武裝行為、綁架、沖突、動(dòng)亂、騷亂等以特別保險(xiǎn)責(zé)任予以承保,實(shí)施高于國(guó)內(nèi)的特殊費(fèi)率且是統(tǒng)一費(fèi)率,以滿足國(guó)際交往特定的要求,同時(shí)最大限度地保護(hù)保險(xiǎn)企業(yè)因承擔(dān)國(guó)家責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)利益,充分調(diào)動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性。專屬產(chǎn)品的開發(fā)要立足創(chuàng)新的思路,除單獨(dú)設(shè)立特別保險(xiǎn)責(zé)任外,要根據(jù)國(guó)際間的通行慣例提高保障標(biāo)準(zhǔn),增加保額,以促進(jìn)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)和妥善處理善后工作。對(duì)專屬產(chǎn)品要增加特別保險(xiǎn)責(zé)任權(quán)益轉(zhuǎn)讓要求,打破財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)分類,幫助受損企業(yè)和個(gè)人依法行使追償權(quán)利。

4.明確專屬渠道。國(guó)際間通用的銷售方式即所謂的全球控制性主保險(xiǎn)人計(jì)劃(Slobalcontrolledmasterprogram),指在跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的每一個(gè)國(guó)家,一個(gè)全球性的保險(xiǎn)公司通過自己在海外的分公司或有合作關(guān)系的公司為被保險(xiǎn)人提供統(tǒng)一的保險(xiǎn)保障服務(wù)。但目前國(guó)內(nèi)尚無一家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有能力承擔(dān)。國(guó)家主管部門應(yīng)該無條件承擔(dān)起管理職責(zé),對(duì)專屬產(chǎn)品的銷售實(shí)施規(guī)范,指定那些具有境外保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)和能力的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),通過與境外知名保險(xiǎn)企業(yè)和再保險(xiǎn)企業(yè)的友好合作,實(shí)行境外業(yè)務(wù)的專屑銷售和專屬服務(wù),使所有客戶無論在全球的哪個(gè)角落發(fā)生損失,通過有效協(xié)調(diào),提供一致的保障,同時(shí),還可以節(jié)省大量的交易成本。

5.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。國(guó)際工程承包歷來被認(rèn)為是一項(xiàng)“風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)”,工程所在國(guó)的政治局勢(shì)、對(duì)外關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況、政策法律、外匯管理、自然條件、技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等諸多影響因素,使國(guó)際工程承包不可避免地與風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)相伴。由此,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的全面認(rèn)識(shí)、深入分析,以及有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理安排就顯得尤為重要。我國(guó)政府一直關(guān)注我國(guó)企業(yè)在海外投資與經(jīng)貿(mào)合作過程中出現(xiàn)的安全問題,要求企業(yè)提高防范意識(shí),目前這方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)要求同我國(guó)企業(yè)開展合作的國(guó)家提供安全保障,特別針對(duì)近來出現(xiàn)的涉及中方人員的安全事件,我國(guó)有關(guān)部門正在對(duì)海外安全狀況進(jìn)行評(píng)估,以幫助中方企業(yè)順利開展海外經(jīng)貿(mào)合作,保證我國(guó)人員安全。由于境外市場(chǎng)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存,對(duì)于我國(guó)企業(yè)與人員而言,當(dāng)前的機(jī)遇更是大過風(fēng)險(xiǎn)。只要立足自身經(jīng)驗(yàn)積累,堅(jiān)持積極且審慎的態(tài)度,時(shí)刻樹立風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí),有效設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié),穩(wěn)妥落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范工作,合理安排風(fēng)險(xiǎn)化解措施,境外市場(chǎng)的“風(fēng)險(xiǎn)”未必會(huì)成為“危險(xiǎn)”。

6.建立預(yù)警機(jī)制。對(duì)境外保險(xiǎn)工作要齊抓共管,充分發(fā)揮政府職能部門作用,對(duì)出險(xiǎn)頻率高的國(guó)家和地區(qū)適時(shí)提出預(yù)警,密切關(guān)注國(guó)際合作、民間貿(mào)易、出境旅游、海外勞務(wù)輸出地安全情況,定期預(yù)警信息,以作為調(diào)整強(qiáng)制保險(xiǎn)以及商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率的指南,也作為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供增值服務(wù)的重要內(nèi)容,供客戶參考,及時(shí)調(diào)整對(duì)策。