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1藥品包裝的情感化設計方法

1.1圖形

目前，國內藥品包裝在圖形創新上的嘗試還較少，大部分圖形設計還比較中規中矩，圖形簡單，風格單一，這樣的視覺形象容易和病痛等負面感覺聯系在一起。優秀的圖形設計是可以進行心理治療的，傳遞出美好積極的正能量。通過研究患者心理，設計師可以嘗試改變單一的藥品包裝圖形設計。圖形是無年齡、無國界的視覺語言，具有強大的視覺感染力。人們通常的習慣是在閱讀文字之前先瀏覽圖形，因此視覺圖形對人的第一感覺起著關鍵的作用，也是藥品包裝的重要表現手段。例如花朵造型的藥品包裝，見圖1，此設計完全改變了以往藥片整齊排列的包裝模式[2]，藥片被組合成了一朵朵美麗的花，吃完藥片后，背面翹起的塑料片就像盛開的花瓣，直觀有效的圖形設計給病痛中的人們帶來了安慰。兒童對藥品的恐懼感最強烈，這時圖形的感化力就顯得尤為有效。兒童容易被一些造型有趣、色彩鮮艷的圖形吸引，設計師可以利用這一點，讓藥品包裝的圖形成為兒童感興趣的一部分[3]。例如3只小豬的藥盒包裝[4]，見圖2，包裝上的圖形是3只憨厚可愛的小豬，每只小豬的耳朵、鼻子、胸口和手的位置都有藥片，不同位置的藥片代表了藥品的不同功效，如此有趣的包裝圖形設計會大大減少兒童對藥物的恐懼感。藥品包裝的圖形創新是對包裝風格的重新定位，圖形的無聲力量將情感帶入了設計，拉近了產品和使用者之間的距離。當然，圖形的設計要考慮到藥品的性質、使用人群等因素，這樣設計出來的圖形才能真正帶給用戶獨特的審美體驗和情感滿足。

1.2造型

研究表明，消費者在獲取外界信息時，83%的印象來自眼睛，11%來自聽覺，3.5%來自嗅覺，1.5%來自觸覺[5]。造型作為產品外觀形態的表情因素，起著重要的感情推進作用。目前，國內藥品除去外包裝，中包裝或內包裝通常會采用瓶裝、鋁塑板或粉劑袋裝等傳統包裝造型，單一不變的包裝造型幾乎是藥品包裝的通用模式，如阿莫西林、板藍根等這些家庭常用藥在包裝造型上幾乎沒有創新，見圖3。如何在保證功能的同時突破單一乏味的包裝造型，設計師可以進行一些大膽的嘗試。親吻藥丸見圖4，設計師將藥丸用4種顏色的錫箔紙包裹，造型酷似KISSES品牌巧克力，此藥屬于針對感冒發燒的非處方藥，不同的包裝紙顏色代表了藥品不同的療效，這樣有趣的包裝造型完全突破了以往藥品包裝的常規模式，帶給患者意想不到的情感體驗[6]。糖果藥丸見圖5，設計師同樣將藥丸包裝成糖果造型，并在玻璃包裝紙上寫有藥丸的名字和使用說明。在設計藥品的外部造型時，要考慮造型與藥品屬性、類型之間的關聯，其風格是否符合藥品所要傳遞的信息。如男性藥品包裝，見圖6，其藥板的造型特征與藥品的治療內容非常吻合，包裝外形也有助于患者對藥品建立信心。圖4-6的藥品包裝造型相對傳統造型而言，要有趣、大膽得多，設計師運用了同形異構的方法，進行了逆向定義，用有趣的造型符號來代替了常規的藥品包裝模式，帶給使用者意想不到的驚喜。情趣化的創意大大提升了藥品包裝的品牌魅力，同時也傳遞著產品特性、功能、情感等信息。

1.3文字

藥品包裝的文字設計是傳遞使用信息的主要渠道，包括藥名、說明書等。國內藥品的說明書通常以第三方告知的語氣敘述，印于包裝盒上及附于盒內，見圖7。如何對藥品包裝的說明文字進行再設計，以情感化的方式來取代傳統的使用說明，讓患者獲得更多的心理安慰，是設計師需要思考和研究的問題。HelpRemedies藥品包裝見圖8，此包裝打破了以往的文字說明方式，整個藥品包裝的文字設計沒有過多的內容，包裝正面以“需要幫助，我頭疼”、“需要幫助，我失眠”等最直接的癥狀來表述，患者可以根據自己的情況來購買需要的產品[7]。撕開背面的藥盒包裝，上面有以醫生的親切口吻來述說的藥品使用方式，如“你好，對于你現在的頭疼我很難過，別擔心，你的腦部不會因此受到影響”等，這樣的文字設計不僅能夠讓患者立刻放松心情，有助于病情的康復，同時也能讓患者和藥品之間產生良好的溝通。文字在藥品包裝設計中占有舉足輕重的作用，它是藥品和患者之間最直接、最準確的溝通渠道。如何讓文字設計看起來更具有親和力，設計師應該更多地從用戶心理出發，將說明文字的設計趨于擬人化，這樣才能讓藥品包裝與用戶之間的溝通更加自然和真誠。

1.4障礙化

藥品是一種特殊的商品，在消除人們身體疾病的同時，也隱藏著危險。為防止兒童誤食等，設計師通常會給產品添加一定的障礙性元素。按壓式障礙化瓶蓋設計見圖9，此設計已經廣泛應用到藥品包裝中，它由一個內螺紋蓋和一個外蓋組成，如果不按下就旋轉，會發出咔嗒咔嗒的聲音來提醒父母。隨著社會文明的進步，人們的情感性需求會越來越成為衡量設計優秀與否的重要因素。未來的藥品包裝功能必定不僅指向藥劑的保護，還包含了情感溝通、審美心理等功能。設計師應利用包裝的互動交流來表達藥品特有的美學特征，讓患者從內心情感上產生共鳴，這也會對患者的生理和心理康復更有利，這將是未來藥品包裝設計發展的大趨勢。同時，藥品包裝的情感化設計不同于普通的包裝設計，它不僅僅是簡單的改變，還涉及到許多現實的難題，比如材料的安全性、文字的準確性等問題。

2結語

藥品包裝的情感化設計是通過圖形、造型、文字、障礙化等要素，給予用戶情感關懷和心理安慰，包裝絕不僅僅是滿足功能，還需要給用戶人性化的關愛。如果設計不能給人們帶來快樂、溫暖、安慰等正面的情感能量，那么從某種意義上來說，設計就失去了真正的意義。

作者：倪倩江璐單位：南昌大學