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1數據來源和研究方法

1.1陜粵兩省入境旅游市場概況

陜西省地處我國西北，旅游資源豐富，廣東是我國入境旅游的口岸城市，兩省均是我國重要的入境旅游目的地.根據國家旅游局的數據匯總統計，從2001－2011年的11年間，陜西省共接待入境游客1363萬人次；廣東省共接待入境游客23708.48萬人次.11年間，旅游外匯收入陜西從2001年的3.09億美元到2011年的12.95億美元，增長419%.廣東從2001年的44.84億美元到2011年的139.06億美元，增長310%.總體來看，兩省在過去11年間接待入境游客人數和旅游外匯收入均呈增長態勢，陜西增長速度大于廣東.但陜西接待入境游客人數從2001年不足廣東的6%到2011年仍不足廣東的9%.外匯收入從2001年不足廣東的7%到2011年仍不足10%.兩省差距懸殊.

1.2數據來源

文中數據來源于2002－2012年《中國旅游統計年鑒》，以日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡，泰國、美國、加拿大、英國、法國、德國、俄羅斯、澳大利亞、香港、澳門、臺灣等16個入境客源國（區）為主要研究對象并進行分析.

1.3研究方法

1.3.1Excel分析利用Excel分析陜粵兩省入境港澳臺和外國人客源市場結構變化.1.3.2位序度模型位序度模型是用于研究某一旅游目的地長時間序列各主要客源國的位序變化情況，可以全面了解某一客源市場在目的地客源市場中的地位.計算某一旅游目的地的位序度，首先對第t年的各客源市場進行排序，然后按排序（排名越靠前賦值越大）進行賦值得第t年第i個市場的位序值Xti，最后把時間序列內的所有賦值相加得到該旅游目的地的位序度P=∑t=1nXti.式中：Xti為第i個市場第t年的位序值.1.3.3競爭態模型客源市場競爭態是孫根年提出的客源市場分析模型［18-19］，它是各客源市場在市場占有率（αi）和市場增長率（βi）雙指標共同作用下所表現出來的特征，記為Ω（αi，βi），其模型為：αi=è÷Xti/∑t=1nXti×100%；βi=Xti-Xt-1iXt-1i×100%.式中：Xti為第i個市場第t年的旅游統計量.如果以α=p，β=q為界，可以將入境旅游客源市場劃分為明星市場、金牛市場、幼童市場和瘦狗市場4種類型（圖1）.確定p，q的常用方法是：將市場占有率和市場增長率的平均值分別確定為p，q，再結合競爭態坐標圖的分布特征，對平均值進行修正，以保證競爭態劃分均衡.客源市場競爭態模型能反映客源市場當前的發展狀況以及未來的發展趨勢.

2結果與分析

2.1陜粵兩省入境客源市場構成

通過對2001－2011年11年的數據分析，陜西接待入境游客中外國人比例明顯高于港澳臺.11年間，陜西接待入境外國人人數占接待入境客源總數的76%.陜西接待入境旅游游客呈明顯的“倒二八”結構.廣東接待入境游客中外國人比例明顯低于港澳臺，11年間，廣東接待入境外國人人數占接待入境客源總數的23%.廣東接待入境旅游游客呈典型的“二八”結構.陜西接待的13個外國人客源市場中，美國、日本和韓國占據前三，其總和達55%.廣東接待的13個外國人客源市場中，日本、美國和韓國占據前三，其總和達62%.日本是廣東最重要的客源國之一，其比例高達35%.

2.2陜粵兩省入境旅游客源國位序度對比對

2001－2011年陜、粵兩省入境旅游客源國位序進行整理，排列順序，對排第1的賦分值1，第2賦分值0.9，依次類推第10賦分值0.1，對排第11，12和13的客源國做統一處理賦分值0.整理結果如表1和表2所示.通過對表1、表2位序度結果對比，繪制圖2.從圖2可以看出，除日、美、韓在兩省排序都較靠前，俄、菲排序靠后，澳居中外，其余各國排序差別較大.旅陜的英、法、德、加分別排第4，5，6和8，排名靠前，但在旅粵客源國中分別排第7，10，9和11.旅陜的馬、新、泰分別排第9，10和11，排名靠后，但在旅粵中分別排第3，5和6，排名靠前，兩省差異顯著.

2.3陜粵兩省入境旅游客源市場競爭態對比

以陜、粵兩省16個入境旅游主要客源市場2001－2011年的演變為研究對象，利用spss繪制客源國市場競爭態散點圖（圖3，其余圖略），對散點圖進行統計，統計結果如圖4、圖5（圖4和圖5在進行趨勢框圖（線）的劃分的時候有意避開2003和2008年，以確保趨勢框圖（線）更客觀真實）.從圖4可以看出，陜西的入境旅游客源明星市場從研究初期的日、韓、泰、美、英、法、德演變為港、澳、臺.在這10年間，日、韓2003和2004年淪為金牛市場，2006年后徹底淪為瘦狗市場并一直保持至今.美、英、法、德這些歐美國家也經歷了從明星市場到瘦狗市場的過程，但這些國家的衰退進程較慢.相反，港澳臺則從研究初期的瘦狗市場慢慢演變為明星市場.在這10年中，陜西入境客源市場競爭態主要處于金牛市場和瘦狗市場.從圖5可以看出，廣東的入境旅游客源明星市場從研究初期的日、美、菲、臺到研究末期演變為沒有明星市場，日本和臺灣市場從初期的明星市場演變為瘦狗市場.韓國和菲律賓市場變化較劇烈，10年間經歷了從瘦狗到幼童又到明星再到金牛又到瘦狗的劇烈擺動.與此相反，香港、澳門經歷了從瘦狗市場到明星市場的華麗轉身，但在研究末期的2011年市場增長率有所下降演變為金牛市場.在這10年中，廣東入境客源市場競爭態變化復雜，經歷了2002—2003年以幼童和瘦狗為主到2004—2007年以明星和金牛為主，最后到2008—2011年以金牛和瘦狗為主的市場變化過程.

3結論與對策

3.1結論

1）陜西入境旅游客源市場呈現典型的“倒二八”結構，廣東呈“二八”結構.2）陜、粵兩省入境旅游客源國位序度對比分析表明，兩省在入境客源市場存在較大差異.陜西更受歐美游客偏愛，廣東更受亞洲游客偏愛.3）陜西經歷了從研究初期的日、韓、泰、美、英、法、德明星市場被香港、澳門、臺灣取代的過程.這10年間陜西的主要客源市場形態變化不大，主要集中在金牛市場和瘦狗市場.相反，廣東市場變化較劇烈，各客源市場變化起伏較大，明星市場從日本和臺灣逐步演變為香港和澳門，但港澳近期又有所回落.廣東市場競爭態從研究初期的以幼童和瘦狗為主到明星和金牛為主最后到以金牛和瘦狗為主.

3.2對策

3.2.1陜西入境旅游市場的發展策略首先，加強宣傳促銷戰略，開拓客源市場，亞洲的日韓市場是陜西重要的近程市場.陜西作為文化大省，其產品深厚的東方文化特色對美國閑暇時間較多的中老年游客同樣具有較大吸引力，美國是陜西最重要的遠程客源市場.英、法、德等西歐市場是世界上最有影響力的客源輸出國，是陜西持續增長的潛力目標市場.港、澳、臺市場在陜西入境旅游中所占份額一直較小，近年來市場增長率和市場占有率雙雙快速增長，應繼續拓展這一市場.其次，應加強與口岸城市的交通聯結，提高陜西入境旅游的可進入性.最后，加強區域間的橫向協作，著力打造“絲綢之路”黃金旅游帶.3.2.2廣東入境旅游市場的發展策略首先，利用口岸城市優勢，開拓廣東旅游市場多元化格局.其次，提升旅游形象，優化旅游環境，廣東的特色在于幾千年來的繁華商業和獨特的嶺南文化.同時，廣東是我國經濟最為發達的省份之一，其會展旅游，尤其是“廣交會”知名度較高.因此，針對國際旅游客源市場，廣東可圍繞“嶺南商都”的旅游形象定位，大力發展商務、會展旅游.最后，應發揮“僑鄉”優勢，加強與東南亞國家的聯系.廣東可以根據僑鄉的優勢，開發僑鄉故里游，汕尾媽祖文化節以及國際客家山歌節等華僑尋根游.通過研究入境旅游客源市場的占有率、位序度和競爭態，可以全面把握客源市場的時空演變特征，明確客源市場定位，對有針對性地開發旅游產品和進行市場營銷具有重要的理論和實踐意義.

作者：王紅艷趙進國馬耀峰單位：延安大學歷史文化與旅游學院甘肅民族師范學院歷史文化學院陜西師范大學旅游與環境學院