導(dǎo)語：影城旅游市場開發(fā)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、長影世紀(jì)城旅游開發(fā)現(xiàn)狀

坐落于吉林省長春市凈月潭旅游開發(fā)區(qū)內(nèi)的長影世紀(jì)城是我國第一家將電影制片工業(yè)與體驗(yàn)式旅游相結(jié)合的電影主題公園。長影世紀(jì)城是圍繞電影主題開發(fā)衍生出一系列娛樂項(xiàng)目的電影主題娛樂園，其中最具特色的旅游娛樂當(dāng)屬特效電影。它將當(dāng)今世界最先進(jìn)的特效電影都匯集在一個園內(nèi)，這是好萊塢、迪斯尼都沒有做到的。因此長影世紀(jì)城又被譽(yù)為“世界特效電影之都”。在長影世紀(jì)城電影主題公園我們可以欣賞到最先進(jìn)的特效電影；可以享受最前衛(wèi)的影視娛樂設(shè)施；可以一窺最吸引人的影視制作秘密。長影世紀(jì)城通過汲取好萊塢和迪斯尼的精華，已經(jīng)成為中國人自己的“東方好萊塢”。它站在兩個世界主題公園的肩膀上，以其自己獨(dú)有的特色，吸引著游人的目光。眾多外地游客所帶來的一系列連帶性消費(fèi)，對餐飲住宿、商業(yè)零售、交通運(yùn)輸都產(chǎn)生了不可小視的影響。自2005年5月份開園以來，長影世紀(jì)城現(xiàn)已接待海內(nèi)外游人150多萬，這對于長春的旅游業(yè)有著很大的影響。但長影世紀(jì)城在旅游開發(fā)存在諸多問題，如旅游產(chǎn)品缺少創(chuàng)新、缺乏品牌影響力、利潤創(chuàng)收點(diǎn)單一、營銷力度不夠等。

二、長影世紀(jì)城旅游開發(fā)存在的問題

（一）旅游產(chǎn)品缺少創(chuàng)新

基于影視主題公園的屬性來說，它屬于人造景觀，有較強(qiáng)的可模仿性、復(fù)制性，從而使得景觀本身缺乏吸引力。大部分影視基地經(jīng)營模式比較簡單，即通過電影的拍攝來吸引游客讓更多的人來本地旅游，拉動地方旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種經(jīng)營模式有過成功先例，但是目前這種只是通過影視劇的拍攝、取景，很難吸引游客。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看,長影世紀(jì)城現(xiàn)在存在的問題主要是旅游資源單一，主題雷同，缺少創(chuàng)新意識。

（二）缺乏品牌影響力

提到影視主題公園的佼佼者，大家首先想到的是無錫影視基地，橫店影視基地。不可否認(rèn)，長影世紀(jì)城的開發(fā)處于初級階段，園區(qū)在開發(fā)初期所遇到的問題也是比較明顯的。并且僅僅依靠特效電影是不夠的，首先，缺乏吸引游客設(shè)施的獨(dú)有特色品牌，景區(qū)內(nèi)的設(shè)施主要體現(xiàn)功能與效用，缺少游客體驗(yàn)品牌價值。這也是長影世紀(jì)城和一線品牌存在的差距。其次，缺乏獨(dú)有的品質(zhì)服務(wù)。長影世紀(jì)城要想在國內(nèi)立足，光有景觀設(shè)施上的硬件特色是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。園區(qū)服務(wù)規(guī)格和管理水準(zhǔn)必須與國際接軌。服務(wù)和管理向來就是國內(nèi)同業(yè)者的軟肋。長影世紀(jì)城要想在國內(nèi)做到出色，在國際做到知名必須在管理和服務(wù)上狠下功夫。

（三）利潤創(chuàng)收點(diǎn)單一

長影世紀(jì)城虧損的主要原因是盈利方式單一，收入單純依靠門票。據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，長影世紀(jì)城收入85%來自門票，旅游購物品等收入所占的比例不到20%。而國外主題公園的收入結(jié)構(gòu)則完全相反，大部分來源于其他收入，對于影視旅游來說，收入主要源于旅游產(chǎn)品的開發(fā)，門票收入只占20%左右。以迪斯尼樂園為例，其收入構(gòu)成是:門票收入比例占到30%，購物收入比例占到30%，其他收入占到40%。長影世紀(jì)城的成人門票價格是240元，加上園內(nèi)的餐飲、交通、購物消費(fèi)，每個人平均花費(fèi)300元左右。同比國外主題公園的門票價格與其國民收入的比例相比較，可以說是高的離譜。

（四）營銷力度不夠

長影世紀(jì)城營銷存在的問題主要表現(xiàn)是:營銷手段單一、營銷力度不夠。大多數(shù)的影視公園的營銷方式以廣告為主并兼顧節(jié)日促銷，如長影世紀(jì)城在節(jié)假日推行適當(dāng)?shù)墓?jié)日促銷，光棍節(jié)的時候推出長影世紀(jì)城光棍節(jié)愛之旅、2012年新年開端推出新婚伴侶一張門票兩人玩，這基本上也就是長影世紀(jì)城的營銷模式，相對成功的營銷來說，手段比較單一。一些實(shí)力雄厚的影視公園運(yùn)用電視媒體對其進(jìn)行大范圍的宣傳，或是通過在地鐵站臺、公交車站臺及公交車的車體運(yùn)用大篇幅的字畫，進(jìn)行廣告宣傳。由于缺少長期的營銷戰(zhàn)略眼光，在旅游宣傳獲得一定效益后，對該項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的效果便停止后期營銷宣傳，缺少營銷連續(xù)性，使旅游產(chǎn)品出現(xiàn)短暫高潮，不久便會消失于旅游市場。

三、長影世紀(jì)城旅游開發(fā)的對策

（一）創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品

影視旅游的歷史比較短暫，從正式興起到現(xiàn)在不到20多年，所以我們要對原有產(chǎn)品的組合狀況不斷進(jìn)行整合,盡量完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。與此同時，優(yōu)化內(nèi)在和外在環(huán)境，創(chuàng)新體制，豐富影視旅游產(chǎn)品，從而提高影視旅游的參與性達(dá)到旅游資源開發(fā)的目的。從世界范圍看，大多數(shù)國家的影視旅游還處于發(fā)展初級階段，即拍攝地+旅游的經(jīng)營模式，旅游產(chǎn)品單一，游客以靜態(tài)參觀為主。因此我們應(yīng)該在旅游體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目。充分利用現(xiàn)在所擁有的一切資源，提高游客的參與性，讓游客親身體驗(yàn)電影電視中拍攝的逼真場景。例如長影世紀(jì)城的一個項(xiàng)目就是運(yùn)用了高科技讓游客體會到演員在高空中飛翔的感覺，這樣就增強(qiáng)了游客的參與性創(chuàng)新體制，豐富了影視旅游產(chǎn)品，重視影視旅游的參與性和體驗(yàn)性。這種親身體驗(yàn)會使游客難以忘卻，所以我們應(yīng)該在這種體驗(yàn)的模式下多加創(chuàng)新。

（二）打造品牌影響力

景觀氛圍的好壞直接決定了游客對游園環(huán)境的印象評價,而景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)的優(yōu)劣直接決定了游客的滿意度。因此長影世紀(jì)城需要從有形設(shè)施和無形設(shè)施這兩個方面著手打造品牌影響力。

1.完善有形設(shè)施

游客對某一品牌的初步印象往往是感知的，對品牌的認(rèn)知也需要借助一定的情景空間和有形的設(shè)施來獲取。情景空間的創(chuàng)設(shè)能夠拓展影視主題公園的品牌聯(lián)想度，增加游客的品牌體驗(yàn)，而高質(zhì)量的項(xiàng)目設(shè)施對品牌美譽(yù)度的形成也至關(guān)重要。因此，要強(qiáng)化品牌聯(lián)想度和提高品牌美譽(yù)度，需要創(chuàng)設(shè)良好的情景空間。傳統(tǒng)景區(qū)中，設(shè)計初始往往倚重于設(shè)施的功能和效用，而忽視了設(shè)施本身對于整體情景的營造作用。在品牌打造影響力的設(shè)計中，完善、方便的設(shè)施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要讓這些設(shè)施發(fā)揮自己獨(dú)特的美學(xué)功能，加強(qiáng)體驗(yàn)的功效。所以在影視主題公園建設(shè)之初就應(yīng)該遵循整體統(tǒng)一和諧的原則，唯有這樣才能達(dá)到寓情于景，使外觀形態(tài)與體驗(yàn)主題達(dá)成一致。從而達(dá)到營造整體情境的目的。影視主題公園內(nèi)食住行游購?qiáng)实慕ㄖO(shè)計風(fēng)格更要力求與品牌一致。

2.締造無形品牌

國內(nèi)的很多景區(qū)多少都有一些各種管理方面的問題。對于長影世紀(jì)城來說首先完善服務(wù)質(zhì)量，影視主題公園內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施很容易被模仿，服務(wù)才是品牌競爭的焦點(diǎn)，我們要本著一切以游客需求為核心的原則，提高服務(wù)人員素質(zhì)，培訓(xùn)員工使其符合旅游業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才，以提升顧客滿意度。其次完善制度管理，有時候并不是因?yàn)橛慰蜕俨攀沟镁皡^(qū)蕭條，而正是由于管理跟不上，各種應(yīng)急預(yù)案缺失，使得越是人多生意好，越容易出問題。最后更應(yīng)該加強(qiáng)安全防范意識和景區(qū)環(huán)境，從而樹立起自己的品牌。

（三）擴(kuò)寬多渠道收入來源

在具體的價格策略中，低門票、多服務(wù)策略是未來主題公園的定價趨勢，它強(qiáng)調(diào)影視主題公園應(yīng)以低門票來吸引游客，以相關(guān)服務(wù)和影視旅游產(chǎn)品開發(fā)來增加利潤。

1.制定靈活的門票價格

針對不同的目標(biāo)群體，結(jié)合淡季和旺季制定靈活的價格。長春影視城目標(biāo)群體主要是中青年，因此在制定價格策略時一定要考慮到他們的支付能力和可支配時間，在其能力范圍內(nèi)確定門票價格。除此之外還要考慮旅游淡季和旺季，一般來說，旺季時價格可略高些，淡季時價格略低一些。針對不同群體，實(shí)施價格優(yōu)惠。調(diào)查顯示，影視主題公園團(tuán)體游客比較多，針對游客對價格敏感程度，可采取半包價和小包價兩種價格形式。

2.開發(fā)相關(guān)服務(wù)及影視旅游產(chǎn)品

長影世紀(jì)城使游客在人造場景中，可以感受到刺激、驚險、魔幻、輕松等各種氛圍，同時也可以享受到購物、餐飲的快樂。這樣自然而然就可以成為游客心甘情愿掏腰包的地方并且還可以帶動周邊商業(yè)：旅游紀(jì)念品、影視主題酒店、影視主題餐廳等。這些都有助于讓游客充分體驗(yàn)到長影世紀(jì)城的別樣風(fēng)采。像游客宣傳影視文化和影視歷史，具備只是產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的影視旅游紀(jì)念品。不斷提升長影世紀(jì)城的知名度，除獲得門票收入，還可出售有關(guān)影視的旅游產(chǎn)品獲得第二次的盈利。長影的旅游紀(jì)念品通過發(fā)售還可以擴(kuò)大品牌的知名度，開發(fā)相關(guān)服務(wù)及影視旅游產(chǎn)品等形式來提高利潤。

（四）加大營銷力度

長春影視城要想擴(kuò)大知名度僅靠節(jié)日促銷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定要使用傳統(tǒng)媒體加網(wǎng)絡(luò)媒體的立體式營銷手段。

1.充分利用傳統(tǒng)媒體

電視、廣播、報紙等在營銷效果上比較直接，所以深受大家的青睞。這種營銷方式能圖文并茂非常形象地展示企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的理念和形象。但是傳統(tǒng)媒體也有著自身的缺陷和不足。首先就是價格昂貴，其次就是傳統(tǒng)媒體的宣傳對不同需求的潛在消費(fèi)者不能同時進(jìn)行針對性宣傳營銷。雖然傳統(tǒng)媒體有上述缺點(diǎn),但是不可否認(rèn)它在宣傳上依然是不可或缺的。

2.加大網(wǎng)絡(luò)媒體傳播力度

微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體在傳達(dá)信息的過程當(dāng)中還有一種娛樂的成分，讓人們在一種娛樂的過程中來接受它。它的最大特點(diǎn)就是改變了傳統(tǒng)媒體的那種被動式營銷，而讓游客能夠成為宣傳的主體。對于游客來說，口碑傳播與其他促銷手段相比較，是更加客觀和獨(dú)立的，可信度較高。廣告和銷售人員對旅游產(chǎn)品宣傳一般都是站在企業(yè)的立場上，為企業(yè)的利益服務(wù)，因此人們往往會懷疑其真實(shí)性；而口碑傳播是游客之間也可能是熟人之間的信息交流，對接受者來說其更加具有說服力。游客好的口碑可以提高對長影世紀(jì)城好的品牌認(rèn)知，并且樹立良好形象。最后說一點(diǎn)任何營銷方式都僅僅是手段不是目的，關(guān)鍵還是提高長影世紀(jì)城的服務(wù)質(zhì)量。

作者:邸勝男 單位:黑龍江財經(jīng)學(xué)院