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1市場營銷本科應用型人才的定位

理論界對人才的定位分為兩類，一類是研究探索客觀規律理論的研究型人才，另一類是將這些客觀規律應用于生產實踐帶來經濟效益的應用型人才。［1］因此，本科高等教育也將人才培養分為兩種類型，即理論型人才和應用型人才。就市場營銷專業來看，市場營銷理論型人才是以探索市場規律、研究市場營銷理論為主要目的理論研究型人才;而市場營銷應用型人才就是指那些將營銷原理直接運用到社會實踐，進行產品設計、渠道規劃等具體事務，進而給企業帶來經濟效益的人才，這與理論型人才有著明顯的區別。如果從學歷層次來看，本科和專科層次都設置了市場營銷專業，本科應用型市場營銷人才與高職高專層次的市場營銷人才也有著較大的區別。高職高專層次的學生對于知識的要求以“夠用”和“實用”為原則，主要注重實際操作技能的培養，直接服務于市場一線，比如推銷員、導購員等，可以講專科層次主要培養的是崗位技能型人才。而本科教育不同，本科要授予學士學位，因此理論知識的要求較高，學生的知識儲備和綜合能力一般也高于專科層次，后續發展潛力較大。本科培養出來的人才可以勝任綜合性較強、技術含量較高的工作，比如設計規劃等企劃型工作，或者管理、公關等技術指導性工作。

2對市場營銷本科應用型人才的要求

2．1基本素質要求

任何一個職業的從業人員首先應具備基本的職業素質和良好心理素質，對于市場營銷人才也不例外。一是具備誠信的基本品質，營銷人員經常與消費者打交道，誠信是首要的，堅持誠信，才能讓消費者產生信任。二是具有良好的心理素質，營銷工作很多時候需要多次努力才能取得成功，這就要求營銷人員有好的心態，有信心、有毅力、有耐力，保持良好的精神狀態才能取得成功。三是快速反應能力，在社會發展節奏越來越快的今天，產品的生命周期大大縮短，新產品更新速度大大加快，這就要求營銷人員要有快速的反應能力，掌握新信息和新動向，根據新產品快速更新營銷方案，有較強的執行力。

2．2營銷知識要求

營銷人員一般是直接面向消費者開展營銷活動，因此如何洞察消費者的消費心理，如何引導消費者的消費行為，是營銷成功與否的關鍵因素。因此營銷人員在營銷過程中不能只是一味推銷，而是需要掌握一定的消費心理學知識，根據專業知識洞悉不同消費者的消費心理和消費特征，根據不同的消費者類型采用不同的營銷手段。營銷人員往往是市場中的第一線人員，對于市場的情況是最為了解的，而這些市場中的信息如何傳遞給企業決策者為其決策提供第一手信息。這就需要營銷人員具有市場信息的搜集和處理能力，通過市場調研、數據收集、數據整理，形成有效的信息，為企業決策提供依據。因此，營銷人員需要具備基本的市場調查、數據統計等相關知識。為了提高市場份額，很多企業會開展一些大型營銷活動。而市場營銷的本科畢業生，從事的不僅僅是促銷員、導購員等層次較低的工作，在一些營銷活動中還應體現一定的策劃、組織等能力。這就需要營銷人員具備市場策劃、廣告學等相關專業知識，具備營銷活動的組織實施以及監控等能力。

2．3實踐能力要求

2．3．1營銷溝通能力

營銷溝通能力是營銷人員最基本的實踐能力要求，營銷人員在開展營銷活動的過程中，需要將產品的特點、用途、價格等信息傳遞給客戶，而語調適中、條理清晰的介紹，將大大提高客戶的注意力和興趣度，與客戶愉快的溝通，將增加營銷成功的可能性。因此營銷人員應具備適當的談判和推銷技巧，具備良好的營銷溝通能力。

2．3．2人際交往能力

當今社會，人脈關系在營銷活動中起到非常重要的作用，推銷大師陳安之提到，成功是30%的知識加上70%的人脈，可見，人脈關系是營銷活動中的重要因素。［2］因此，關系營銷時代，營銷人員應具備良好的人際交往能力，積累的人脈關系將成為寶貴的財富。

2．3．3團隊合作能力

在競爭激烈的市場環境下，一個人的力量是非常有限的，任何營銷活動的成功開展，都需要一個團隊的力量。無論是開展市場調研、產品設計，還是進行渠道管理、開展促銷活動等，均需要多人合作完成，因此這就需要營銷人員在營銷活動中具備團隊合作的精神。

3民辦高校市場營銷應用型人才培養中的問題

3．1培養定位缺乏特色

人才培養目標是教學活動的指南，是專業特色的體現，但是在實際教學中，往往存在著專業定位不明確、專業特色不明顯的現象。導致一些院校的市場營銷專業人才培養目標相近，缺乏創新性。以本校為例，我校市場營銷專業的原培養目標定位主要體現了對學生綜合素質的要求，但是規定較為寬泛，對市場營銷人才的具體要求以及崗位描述不夠精細化，應用型特色不明顯，在后期的人才培養方案修訂中已經進行了進一步細化，根據我校學生的實際特點，將市場營銷的培養目標定位于培養營銷策劃、銷售經理、市場調研三個主要相關崗位群，體現應用型人才的需求。

3．2課程體系不夠合理

根據應用型人才培養目標的定位，課程設置應以實踐教學為主，但是受到傳統院校的課程體系設置的影響，應用型市場營銷本科專業的課程體系仍存在著明顯的不足之處。主要體現以下兩點:一是課程體系仍以傳統本科院校的課程體系為框架進行設置，應用型的特色不明顯。如在基礎課以及專業基礎課等課程開設上，不同的專業對于基礎課的要求是不同的，但是受到師資等現實條件的影響，與其它專業的課程開設過于求同，缺乏明顯的專業特色;二是課程結構不盡合理，基礎課所占比重較大，專業課的課時比重略小，導致專業課課時被壓縮。

3．3實踐教學環節薄弱

應用型人才培養應該注重實踐能力的培養，實踐教學是非常重要的一個環節。但是目前一些院校市場營銷的實踐教學環節還存在一定的不足之處。首先從學時上來看，理論性課程比重較大，而實踐性課程以及實踐教學課時較少，這將影響到實踐教學的有效開展。另外，實踐教學的形式也較為單一，缺乏多樣性。受到各種客觀條件的限制，一些院校的市場營銷實踐教學活動，大多以上機模擬或課堂案例的形式開展，一些實踐性教學是在學校無法開展的，比如讓學生走出校門，到校外企業參觀、頂崗實習，真正參與到企業營銷活動中的機會非常少。

4民辦高校培養應用型市場營銷人才的途徑

基于市場營銷應用型人才的需求，根據我校市場營銷專業目前的現狀，筆者提出如下培養應用型市場營銷人才的幾點建議，希望對應用型人才培養模式的改革有一定的啟示作用。

4．1準確定位培養目標

應用型人才的培養，首要任務是明確人才培養目標。應用型人才培養目標應以突出實踐能力、發展綜合素質為基本原則，而目標的確定也不能閉門造車，需要結合社會和企業對市場營銷人才的能力要求，以及結合本校市場營銷專業的自身特色制定人才培養方案，同時經過各方論證，形成合理有效的人才培養目標。人才培養目標是制定教學計劃、開展教學活動的依據，因此目標的制定和落實同樣需要多方的努力配合。管理者、專業負責人需要準確定位并理解人才培養目標，將目標落實到各個教學環節;教師在教學活動中要體現人才培養目標，無論是課堂教學，還是實踐教學，都應將應用型人才培養模式貫穿到日常教學中;最后還要讓學生明確自己專業的培養目標，對市場營銷專業的定位以有一個準確的認識，對大學四年的學習過程有一個大致的了解，才能提高其學習本專業的積極性。學生是學習的主體，只有學生目標明確，態度積極，才能真正提高教學效果。比如我校市場營銷專業學生，近年來利用大一入學教育的機會，對學生進行專業的系統介紹，尤其是培養目標以及相應崗位等，使學生在學習的過程中目標明確，取得了良好的效果。

4．2深化課程體系改革

在應用型人才培養模式的目標指導下，我校市場營銷專業在修訂教學計劃中，不斷進行調整，更加注重學生的全面素質、綜合能力的提高，同時把素質的培養、能力的提高貫穿于大學四年的教學全過程。我校市場營銷專業在人才培養方案修訂過程中，在課程設置方面進行了一定的改革，凸顯應用型人才培養模式特色根據我校學生的實際情況將培養目標定位營銷策劃、銷售經理、市場調研三個崗位群，并對進行崗位能力進行分解和梳理，并分別設置各崗位能力所對應的課程，使得課程的開設具有較強的針對性和實用性。同時根據應用型人才培養的需求，對一些課程進行了刪減或補充，注重專業實踐教學，如網店運營管理、市場調查等實用性的課程均增加了實訓課程的課時，滿足學生對實踐教學的要求。目前專業教育平臺模塊的課時已達到45。72%。而在實踐教學課時中，學科專業實踐達到了35．71%，創新創業實踐也達到了14．29%。

4．3豐富實踐教學形式

市場營銷應用型人才必須注重其實踐能力的培養，因此在應用型人才培養方案中，必須加大實踐教學的比重。而實踐教學的開展可以以多種形式進行，形成一個有效的實踐教學體系。具體來看，可以從以下幾個方面進行:(1)深化課堂教學改革。在教學過程中，注重案例教學，將企業中實際的營銷案例拿到課堂上，運用案例來講解營銷學的基本知識，并引導學生參與討論，讓學生真實感受到營銷的做法，提高學習的積極性。(2)開展實戰演練。可以結合學校實際情況，利用各種可能的資源，讓學生進行營銷的實戰演練。比如可以開設跳蚤市場，學生將閑置的二手物品拿到市場中交易，體驗生活中的營銷。(3)進行仿真實踐。利用實驗室開展上機模擬，上機課與理論課有效結合，充分發揮仿真軟件的實踐教學效果。(4)開展校企合作。應用型本科院校的學生大部分將進入企業工作，因此有必要走進企業了解企業。可充分利用實習實訓基地，組織學生進入企業參觀學習，感受企業的真實氛圍，還可以探討頂崗實習、與企業合作辦班等方式讓更多的學生參與到企業實踐中。

作者:吳義鳳 單位:安徽三聯學院

參考文獻:

［1］晉雪梅．國外應用型人才培養模式對獨立學院市場營銷專業應用型人才培養的啟示［J］．投現代企業教育，2010(05):41～42．

［2］李林．基于專業核心能力的應用型本科市場營銷人才培養研究［J］．荊楚理工學院學報，2012(6):47～50．